Organizacin y Administracin de Empresas Objetivo del proyecto

Elaborar un diagnsticos que explique y analice la problemtica del Departamento de Recursos Humanos, de una organizacin que en su estructura cuente con un departamento de ingenier a o un departamento t!cnico, como puede ser" de #ngenier a propiamente, de $antenimiento de instalaciones o alg%n otro& Describiendo& #& 'ontenido

(& )ntecedentes de la empresa" Origen )ntig+edad en $!xico /ector al que pertenece 'anc%n, *uintana Roo , a-os . meses 'omercio

0& Descripcin general de la empresa en 'anc%n, espec 1icamente& Organigrama& Describir la misin y visin de la empresa& Organigrama general

$isin" /er una empresa reconocida en el mundo relojero, en1ocada a la elegancia y vanguardia de nuestros productos, siempre en contacto con la tendencia y moda, logrando as ser una empresa l der en ell ramo relojero& 2isin" /omos una empresa vanguardista orientada a que lograr que nuestros productos cuenten con la elegancia, moda, tendencia y calidad que nuestros clientes ms exigentes merecen tener&

Elaborado por: Gmez Mendoza/ Ramos May/ Cocom Daz

rincipios de Administracin 3& Descripcin del Depto& de Recursos Humanos"

/u misin es" 4administrar y desarrollar al personal de 5atc6 my 5atc6, proveyendo Recursos Humanos competentes, satis1ec6os y motivados con los objetivos institucionales, entregndoles capacitacin, bienestar, asesor a y servicios oportunamente, con e1iciencia, calidad, tecnolog a y calidez7& /u visin es" 4*ue el Departamento de Recursos Humanos se consolide como ente rector, contralor y ejecutor de la administracin del capital 6umano, capaz de promover e impulsar el bienestar y el desarrollo de los empleados y de velar por el respeto a los ms altos principios !ticos, morales y constitucionales& 8iene como objetivos $antener el registro e in1ormacin sobre el personal )dministrar el pago de los salarios 8iene como 1unciones" )yudar y prestar servicios a la organizacin, a sus dirigentes, gerentes y empleados Dirigir las operaciones de los departamentos& 8iene como responsabilidades" Reclutar al personal idneo para cada puesto& Evaluar el desempe-o del personal, promocionando el desarrollo del liderazgo& 9levar el control de bene1icios de los empleados&

Organigrama del departamento de Recursos Humanos

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DE%ARRO))O

Elaborado por: Gmez Mendoza

Organizacin y Administracin de Empresas ,& #denti1icar cules son los 1actores relevantes de la empresa en t!rminos de" $otivacin que tienen los empleados y ejecutivos para permanecer en Esta empresa :1actores motivacionales de Herzberg;&

(& Reduccin del 6orario de trabajo, puesto que el trabajador clave, que es el asesor de ventas solo labora < 6oras en 0, 6oras& 0& Espirales de aumentos de salarios&

=& #denti1icar si la empresa cuenta con un Depto& de Higiene y /eguridad #ndustrial o quien realiza la 1uncin& El departamento de operaciones es quien se encarga de estas 1unciones y entre ellas destacan"

#nspeccionar las reas laborales as como los materiales y equipos& Establecer normas y procedimientos que permitan regular la 6igiene laboral, las condiciones del medio ambiente de trabajo, Dise-ar e implementar programas de capacitacin y adiestramiento en las acciones de prevencin, auxilio y emergencia, ante la eventualidad de accidentes o en1ermedades que atenten contra la 6igiene y seguridad de la empresa y cada una de sus sucursales&

>& #denti1icar el proceso para la capacitacin y desarrollo& ?9os cursos son bsicamente de adiestramiento@ Auede 6aber otro tipo de cursos ?Hay programas de desarrollo en la empresa@ /i ?En qu! consisten@ 'ada a-o se programan cursos que van en1ocados 6acia la calidad en el trabajo y en e1iciencia ?'untos cursos se dan al a-o@ 0B como m nimo& ?Existe el concepto de seleccin o 1ormacin de personal de alto desempe-o@ )%n no&

<& #denti1icar que 1unciones de RH las o1rece la empresa misma y cuales se dan a trav!s de terceros :Outsourcing;& /olo la 1uncin del pago de salarios se 6ace por medio de pagadora, es decir, a trav!s de terceros& .& #denti1icar cul es la rotacin del personal en la empresa& Co existe rotacin como tal, porque los puestos prcticamente son 1ijos&

Elaborado por: Gmez Mendoza/ Ramos May/ Cocom Daz

rincipios de Administracin

D& #denti1icar las potencialidades de desarrollo, en la empresa, del personal en general y en especial de personal con 1unciones y responsabilidades en ingenier a& 9a empresa puede crecer en desarrollo del personal, con la implementacin de programas de calidad para poder desarrollar el potencial de cada uno de los empleados& (B& Describir las 1unciones y labores del personal con 1ormacin de ingenier a& )%n no contratan personal con 1ormacin de ingenier as, solo existe un ingeniero en sistemas el cual solo se limita al mantenimiento del equipo de cmputo y soporte t!cnico&

((& De1inir cual es la importancia de RH en la empresa, problemtica ms importante y retos por delante #mportancia" 9as organizaciones poseen un elemento en com%n y ese es estar integradas por personas, por tanto la importancia del departamento de recursos 6umanos es responder 1avorablemente a los objetivos del desempe-o de la empresa, y que estos es1uerzos est!n llenos de satis1accin& Aroblemtica" /i bien sabemos que un gran porcentaje de las personas que laboran para una determinada empresa puede abstraerse y dejar que sus problemas personales se queden 1uera de la empresa misma, la gran mayor a convive con ellos a diario& Aor tanto, dentro de las problemticas se encuentran las siguientes" $alas relaciones en el trabajo 9as en1ermedades 9os problemas econmicos El maltrato de un je1e Retos por delante" En nuevo reto es promover un nuevo concepto de recurso 6umano y de gestin de recursos 6umanos, es decir, promover una nueva visin del recurso 6umano&

Elaborado por: Gmez Mendoza