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SOLUCIN CASO 12.1 ASPECTOS DE CAPACIDAD Numeral a). Mes 1.

Para el primer mes no requiere comprar servidores, puesto que no se llevara a cabo ninguna instalacin. Mes 2. Para el segundo mes se deben instalar servidores en el departamento de compras, para lo cual existen 2 soluciones, que pueden precisarse bajo observacin directa. Se pueden comprar 2 servidores PC con Intel Pentium estndar, que pueden acomodar 60 usuarios y tendra un costo de $ 5.000. La segunda opcin es comprar 1 servidor PC con Intel Pentium mejorado, que puede acomodar 80 usuarios y tambin tendra un costo de $ 5.000, pero sera la mejor opcin si pensamos a largo plazo, ya que contamos con una capacidad disponible de 20 usuarios para el prximo mes. Mes 3. Para el tercer mes se une a la red el departamento de Manufactura por lo cual los servidores debe ser compatibles con 260 usuarios, pero teniendo en cuenta que desde el mes pasado hay una capacidad existente para 80 personas, para este mes solamente se tendr que cubrir una demanda para 180 usuarios. El modelo de programacin lineal seria el siguiente: Variables de decisin
X1 = Cantidad de servidores PC Intel Pentium estndar a comprar en el mes 3. X2 = Cantidad de servidores PC Intel Pentium mejorado a comprar en el mes 3. X3 = Cantidad de estaciones de trabajo SGI a comprar en el mes 3 X4 = Cantidad de estaciones de trabajo SUN a comprar en el mes 3. Funcin objetivo: Sujeto a: = 25001 + 50002 + 100003 + 250004

301 + 802 + 2003 + 20004 180 1, 2, 3, 4 = 1, 2, 3, 4 0

Restricciones de capacidad

Existe otra restriccin asociada a la potencia del servidor que requiere el rea de manufactura, pero en este caso se puede ignorar ya que en el mes 2 se adquiri uno de los tres servidores ms potentes. Solucin mes 3. Se formul el modelo en Excel y se corri mediante la aplicacin Slover, obteniendo como resultado que para el mes 3 se debe comprar una estacin de trabajo SGI, la cual tiene un costo de $ 10.000

Mes 4. En el cuarto mes se une a la red Almacn por lo cual los servidores deben ser compatibles con 290 usuarios, pero como la capacidad ya existente es de 280 personas, solo se necesita aumentar en 10 personas la capacidad. El modelo de programacin lineal se presenta a continuacin. Las variables de decisin son las mismas que en el caso anterior solo que aplicadas a la compra en el mes 4
Funcin objetivo: = 25001 + 50002 + 100003 + 250004 Sujeto a:

301 + 802 + 2003 + 20004 10 1, 2, 3, 4 = 1, 2, 3, 4 0

Restricciones de capacidad

Solucin mes 4. Para el cuarto mes se debe comprar un servidor PC Intel Pentium estndar, el cual tiene un costo de $ 2.500.

Mes 5. En el quinto mes se unen 75 usuarios del departamento de Comercializacin a la red, por lo cual los servidores deben tener una capacidad de 365 usuarios, pero como hasta el mes anterior se tiene una capacidad acumulada para 310 personas, la capacidad para este mes se debe aumentar mnimo en 55 personas. El modelo de programacin lineal se presenta a continuacin. Las variables de decisin son las mismas que en el caso anterior solo que aplicadas a la compra en el mes 5
Funcin objetivo: = 25001 + 50002 + 100003 + 250004 Sujeto a:

301 + 802 + 2003 + 20004 55 1, 2, 3, 4 = 1, 2, 3, 4 0

Restricciones de capacidad

Solucin mes 4. Para quinto mes se debe comprar un servidor PC Intel Pentium mejorado, el cual tiene un costo de $ 5.000.

A continuacin se presenta una tabla resumen que indica cuantos servidores, y de qu tipo se deben comprar cada mes. Adicionalmente contiene la inversin mina que se puede realizar cada mes y la inversin total del proyecto la cual asciende a $22.500
Tipo de servidor a comprar Ninguno PC Intel mejorado Estacin SGI PC Intel estndar PC Intel mejorado Costo unitario servidor $ $ $ $ $ 5.000 10.000 2.500 5.000 Total

Mes 1 2 3 4 5

Cant. 0 1 1 1 1

Costo mes $ $ $ $ $ $ 5.000 10.000 2.500 5.000 22.500

Numeral b). En este numeral se pide evaluar los tipos y cantidades de servidores a comprar a lo largo del periodo de planificacin, de tal forma que se minimice el costo y se d acceso a todos los usuarios que se unen cada mes a la red. Nuevamente, el primer mes no requiere comprar servidores, puesto que no se llevara a cabo ninguna instalacin. Durante el mes 2, podemos comprar servidores tipo Estacin de trabajo SGI, y Estacin de trabajo SUN, con los descuentos aplicados, pero se debe tener en cuenta que tambin tenemos restricciones de presupuesto. Adicionalmente, debemos adquirir un servidor de los 3 ms potentes en el tercer mes o antes para cumplir los requisitos del departamento de manufactura. Para efectos de facilitar la nomenclatura de las variables le asignaremos un nmero a cada tipo de servidor
PC Intel Pentium estndar (1) PC Intel Pentium mejorado (2) Estacin de trabajo SGI (3) Estacin de trabajo SUN (4)

La formulacin del modelo es la siguiente:

Variables de decisin
, = Cantidad de servidores tipo i a comprar durante el mes j, para cada = 1, 2, 3, 4 ; = 2, 3, 4, 5

Funcin objetivo:
= 2500( 12 + 13 + 14 + 15 ) + 5000( 22 + 23 + 24 + 25 ) + 900032 + 10000( 33 + 34 + 35 ) + 1875042 + 25000( 43 + 44 + 45 ) Sujeto a

Restricciones de capacidad
3012 + 8022 + 20032 + 200042 60 30(12 + 13 ) + 80(22 + 23 ) + 200(32 + 33 ) + 2000(42 + 43 ) 260 30(12 + 13 + 14 ) + 80(22 + 23 + 24 ) + 200(32 + 33 + 34 ) + 2000(42 + 43 + 44 ) 290 30(12 + 13 + 14 + 15 ) + 80(22 + 23 + 24 + 25 ) + 200(32 + 33 + 34 + 35 ) + 2000(42 + 43 + 44 + 45 ) 365

Restriccin de presupuesto mes 2


250012 + 500022 + 900032 + 1750042 9500

Restriccin de servidor potente departamento de manufactura mes 3


22 + 23 + 32 + 33 + 42 + 43 1 Restriccin de entero y no negatividad = ; 0 ; = 1, 2, 3, 4 = 2, 3, 4, 5

= 1, 2, 3, 4

= 2, 3, 4, 5

Solucin numeral b). El costo total del plan es de $ 19.000


Tipo de servidor a comprar Estacin SGI Estacin SGI Costo unitario servidor $ $ 9.000 10.000 Total

Mes 2 3

Cant. 1 1

Costo mes $ $ $ 9.000 10.000 19.000

Numeral c). Existen otros costos que Emily no est tomando en cuenta en la formulacin de su modelo? Es posible que existan otros costos asociados a la situacin que se plantea, como por ejemplo: Costos de capacitacin para el personal Costos de instalacin de la red (materiales y mano de obra) Costos de mantenimiento de la red

Numeral d). Qu otros aspectos que pueden preocupar a los distintos departamentos de CommuniCorp respecto a la red interna? Como lo menciono el Sr. Hamilton, la resistencia al cambio es un factor importante en el que se debe trabajar para que la implementacin del sistema sea efectiva. La seguridad de la informacin es algo crtico que debera preocuparle a CommuniCorp. La logstica y la comunicacin interdepartamental que implica el nuevo mtodo de trabajo deben ser tenidos en cuenta.