EJERCICIO Nº 6

HOTEL
 REFERENCIA DE CASO DE USO Nº3
NIVEL Alto___ Medio___ Bajo___

NOMBRE LISTADO DE HABITACIONES LIBRES

ACTOR.(ES) USUARIO OCACIONAL,

RECEPCIONISTA
DESCRIPCION -El usuario ingresa al hotel y pregunta
por la disponibilidad de habitaciones

-el recepcionista le informa la

habitaciones disponibles de acuerdo al
tipo
PRECONDICION

REFERENCIA CRUZADA

ACCCION DE LOS ACTORES RESPUESTA DE SISTEMAS

En usuario ingresa al hotel Bienvenido al hotel

-El usuario pide información sobre la el recepcionista de da el listado de

disponibilidad de habitaciones habitaciones disponibles de acuerdo al
tipo
FALLOS POSIBLES SOLUCION

No disponibilidad de habitaciones Visitar otro hotel

 REFERENCIA DE CASO DE USO Nº3
NIVEL Alto___ Medio___ Bajo___

NOMBRE PRECIO DE HABITACION (DIA)

ACTOR.(ES) USUARIO OCACIONAL,

RECEPCIONISTA
DESCRIPCION -El usuario ingresa al hotel y pregunta
por el costa de una habitación

-el recepcionista le informa el costo

de de la habitaciones de acuerdo al
tipo
PRECONDICION

REFERENCIA CRUZADA

ACCCION DE LOS ACTORES RESPUESTA DE SISTEMAS

En usuario ingresa al hotel Bienvenido al hotel

-El usuario pide información sobre el el recepcionista le informa sobre el

costo de una habitación costo de las habitaciones de acuerdo
al tipo
FALLOS POSIBLES SOLUCION

Precio elevado Descuento

REFERENCIA DE CASO DE USO Nº3
NIVEL Alto___ Medio___ Bajo___

NOMBRE DESCUENTO DE HABITACION

ACTOR.(ES) USUARIO HABITUAL , RECEPCIONISTA

DESCRIPCION -El usuario ingresa al hotel y pregunta

por los descuentos de las
habitaciones

-el recepcionista le informa sobre los

descuentos de las habitaciones de
acuerdo al tipo
PRECONDICION Tener registros en el hotel

REFERENCIA CRUZADA

ACCCION DE LOS ACTORES RESPUESTA DE SISTEMAS

En usuario ingresa al hotel Bienvenido al hotel

-El usuario pide información sobre los el recepcionista le informa los

descuentos de habitaciones que descuentos que tiene las habitaciones
ofrece el hotel dependiendo el tipo

FALLOS POSIBLES SOLUCION

no estar en el sistema Confirmación en base de datos

REFERENCIA DE CASO DE USO Nº3
NIVEL Alto___ Medio___ Bajo___

NOMBRE PRECIO Y DESCUENTO POR RESERVA

ACTOR.(ES) USUARIO OCASIONAL,

RECEPCIONISTA
DESCRIPCION -El usuario ingresa al hotel y pregunta
por los precios de reservación y de
tiempo

-el recepcionista le informa sobre los

precios de reservación y el tiempo
PRECONDICION

REFERENCIA CRUZADA

ACCCION DE LOS ACTORES RESPUESTA DE SISTEMAS

En usuario ingresa al hotel Bienvenido al hotel

-El usuario pide información sobre los el recepcionista le informa los

precios de reservación y tiempo de precios de reservación y tiempo de
una habitación una habitación

FALLOS POSIBLES SOLUCION

 REFERENCIA DE CASO DE USO Nº3
NIVEL Alto___ Medio___ Bajo___

NOMBRE RESERVACION DE UNA HABITACION

ACTOR.(ES) USUARIO OCASIONAL,

RECEPCIONISTA
DESCRIPCION -El usuario ingresa al hotel y pide que
se le reserve una habitación

-el recepcionista revisa de

disponibilidad de habitaciones, y
reserva una habitación

-el usuario registra datos

El recepcionista verifica datos y

asigna habitación
PRECONDICION

REFERENCIA CRUZADA

ACCCION DE LOS ACTORES RESPUESTA DE SISTEMAS

En usuario ingresa al hotel Bienvenido al hotel

-El usuario pide que le reserven una el recepcionista verifica la

habitación disponibilidad de habitaciones

el recepcionista confirma datos

-el usuario ingresa datos el recepcionista asigna habitación

-el usuario recibe el recibo de

reservación
FALLOS POSIBLES SOLUCION

No disponibilidad de habitaciones Ir otro hotel

 REFERENCIA DE CASO DE USO Nº3
NIVEL Alto___ Medio___ Bajo___

NOMBRE RESERVACION DE UNA HABITACION

ACTOR.(ES) USUARIO OCASIONAL,

RECEPCIONISTA
DESCRIPCION -El usuario ingresa al hotel y pide que
se le cancele la reservación

-el recepcionista revisa la reserva y

pide nº mero de habitación y confirma
PRECONDICION Haber reservaba do antes

REFERENCIA CRUZADA

ACCCION DE LOS ACTORES RESPUESTA DE SISTEMAS

En usuario ingresa al hotel Bienvenido al hotel

-El usuario pide que lecancele su el recepcionista verifica la datos y

reserven de la habitación pide que le de el numero de
habitación

-el usuario ingresa numero de

habitación el recepcionista confirma datos

-el usuario pide eliminar reservación el recepcionista elimina la

reservación
FALLOS POSIBLES SOLUCION
No aparecer en base de datos Verificar datos
 REFERENCIA DE CASO DE USO Nº3
NIVEL Alto___ Medio___ Bajo___

NOMBRE CAMBIO DE PRESIO DE HABITACION

ACTOR.(ES) ADMINISTRADOR, SISTEMA

DESCRIPCION -El administrador `pide al sistema el

cambio de precio de las habitaciones

-el sistema le pide usuario y

contraseña para realizar el cambio
PRECONDICION Haber registrado como administrador

REFERENCIA CRUZADA

ACCCION DE LOS ACTORES RESPUESTA DE SISTEMAS

El administrador ingresa al sistema Bienvenido al sistema

-El administrador pide el cambio de El sistema verifica la datos y pide

precio de habitaciones contraseña y usuario

-el administrador ingresa numero de el sistema confirma datos

habitación

-el administrador cambia precio de

el sistema guarda cambios
habitaciones
FALLOS POSIBLES SOLUCION

No aparecer en base de datos Verificar datos

 REFERENCIA DE CASO DE USO Nº3
NIVEL Alto___ Medio___ Bajo___

NOMBRE CAMBIO DE VALOR DE DESCUENTO

ACTOR.(ES) ADMINISTRADOR, SISTEMA

DESCRIPCION -El administrador `pide al sistema el

cambio de valor de descuento

-el sistema le pide usuario y

contraseña para realizar el cambio
PRECONDICION Haber registrado como administrador

REFERENCIA CRUZADA

ACCCION DE LOS ACTORES RESPUESTA DE SISTEMAS

El administrador ingresa al sistema Bienvenido al sistema

-El administrador pide el cambio el El sistema verifica la datos y pide

valor de descuento contraseña y usuario

-el administrador cambia valor de el sistema confirma datos

descuento

el sistema guarda cambios

-el administrador envía solicitud
FALLOS POSIBLES SOLUCION

No aparecer en base de datos Verificar datos