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Administracin Comunitaria: La administracin es el proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos y las actividades de trabajo con

el propsito de lograr y mantener un entorno en el que trabajando en grupos, los individuos cumplen eficientemente uno o varios objetivos de la organizacin. la administracin comunitaria o pblica de un Estado es el conjunto de organismos a cargo de la aplicacin de las directivas necesarias para el cumplimiento de las leyes y las normas, compuesta tambin por los funcionarios y los edificios pblicos, siendo la administracin pblica, en definitiva, el enlace entre los ciudadanos y el poder poltico. Organizacin Comunitaria: La organizacin comunitaria no es ms que el hecho de crear una estructura dentro de las comunidades dirigida a satisfacer las demandas y exigencias de dicha comunidad, integrada por los miembros de la comunidad. En Venezuela este proceso es ejercido a travs de una figura llamada los Concejos Comunales, que son entes de participacin ciudadana orientados a solventar las necesidades de la comunidad que los forma e integra, en general este proceso fortalece el Poder Popular y el desarrollo y defensa de una nacin. Consejos Comunales: El Art. 1 de la Ley Especial de los Consejos Comunales: define a los Consejos Comunales de la siguiente manera: En el marco del ejercicio de la democracia participativa y protagnica, son instancias de participacin, articulacin e integracin entre las diversas organizaciones comunitarias, grupos sociales y los ciudadanos y ciudadanas, que permitan al pueblo organizado ejercer directamente la gestin de las polticas pblicas y proyectos orientados a responder a las necesidades y aspiraciones de las comunidades en la construccin de una sociedad de equidad y justicia social. Organizacin de los Consejos Comunales: Organizacin del consejo comunal Est conformado por un conjunto de personas que se organizan a partir de un factor comn la conciencia de una carencia o necesidad e intentan producir una transformacin de esa realidad. Su accionar se orienta segn valores e intereses compartidos por sus integrantes, imgenes y creencias comunes sobre la sociedad y su transformacin. Segn el Art. 2: Es la organizacin ms avanzada que se puede construir entre vecinos de una misma comunidad, para afrontar problemas comunes en lo social, en lo poltico, en lo econmico, etc., desarrollando proyectos de hbitat, complejos agro productivos, industriales, granjas integrales, vialidad, ncleos de desarrollo endgeno, factoras, plantas procesadoras, viveros, centros recreacionales, etc. 4

Las organizaciones de la comunidad enfrentan la necesidad de organizar las demandas y elaborar respuestas buscando mejores condiciones para resolver la gestin de las polticas sociales implementadas desde el Estado para la resolucin de problemas y resolver la urgencia, contener conflictos que slo conocen aquellos referentes que con trabajo y presencia lograron legitimidad y respeto. Funciones de los Consejos Comunales: *Recopilar, generar y distribuir informacin relaciona da con la participacin popular. *Cooperar en la facilitacin de talleres, foros, charlas y espacios de encuentro para el impulso de la participacin popular. *Plantear a los entes gubernamentales el establecimiento de convenios de cooperacin tcnica que beneficien la capacitacin de los actores comunitarios. *Propiciar la asesora institucional, asistencia tcnica y crediticia a las ciudadanas y ciudadanos y en general a todas aquellas organizaciones sociales que lo requieran. *Participar activamente en el diseo, consulta y cumplimiento de instrumentos jurdicos relacionados con la participacin popular. *Coordinar conjuntamente con otras instancias de gobiernos estadales, locales y parroquiales la realizacin de los gabinetes mviles comunitarios. *Desarrollar metodologas que propicien la participacin organizada de las comunidades. *Asistir a eventos y todas aquellas actividades relacionas con el tema de la participacin popular. *Auspiciar los Comits de Proteccin Social y cualquier otra estructura organizativa, en el marco del consejo comunal. *Trabajar estrechamente con gobernadores, alcaldes, juntas parroquiales y concejales en la promocin de la participacin organizada de las comunidades. *Contribuir al diseo, ejecucin y control de proyectos sociales orientados a satisfacer las necesidades de las comunidades. *Promover la contralora social como mecanismo fundamental para el ejercicio democrtico. *Mediante la red de los Gobiernos Comunitarios realizar y actualizar el inventario nacional de movimientos sociales de base.

Proyecto Comunitario: Es el conjunto de actividades orientadas a satisfacer o resolver las necesidades ms urgentes y apremiantes de una comunidad. Est orientado fundamentalmente por quienes forman parte de la comunidad, puesto que son quienes conocen la situacin real de la zona. Etapas para la elaboracin de un Proyecto Comunitario: Un Proyecto Comunitario tiene las siguientes etapas: Diagnstico Comunitario Programacin del Proyecto Comunitario Ejecucin del Proyecto Comunitario Evaluacin del Proyecto Comunitario - Planteamiento de un Problema. Diagnstico Comunitario Es necesario realizar un diagnstico de la situacin actual de la comunidad. Tambin resulta necesario entender que diagnstico investigado no est aislado; sino que siempre guarda relacin con el entorno el cual, en la mayora de los casos, determina el diagnstico. En primer lugar, se debe partir de que para hacer un diagnstico comunitario es fundamental conocer la comunidad. Diagnstico es: una forma de ordenar los datos e informacin sobre cmo es y qu problemas tiene una determinada realidad. - Programacin de un Proyecto Comunitario Programar un proyecto significa definir el conjunto de procedimientos y tcnicas que se usan para ordenar todas las acciones necesarias para llevar a delante un proyecto. Una vez finalizado el diagnstico y la identificacin del problema. - Ejecucin del Proyecto En esta etapa, luego de tener todos los recursos disponibles, el proyecto es ejecutado. Es fundamental cumplir a cabalidad con lo expresado en el cronograma de actividades. De esa forma, se garantiza que los recursos disponibles permitirn completar el proyecto.

- Evaluacin del Proyecto Una vez finalizado el proyecto o, incluso, en algunos perodos de este, se puede hacer una evaluacin del proyecto. Dicha evaluacin responde a los intereses e inquietudes de quienes forman parte del proyecto o de quienes se ven afectados por ste. La finalidad de la evaluacin del proyecto es replantear aspectos positivos y negativos del mismo, buscar oportunidades de mejora, transmitir informacin, etc. Para ello, es fundamental que quienes formaron parte de la formulacin del proyecto y quienes ejecuten el proyecto, discutan y reflexionen sobre el mismo. Contralora Social: La contralora social, sobre la base del principio constitucional de la corresponsabilidad, es una funcin compartida entre las instancias del Poder Pblico y los ciudadanos, ciudadanas y las organizaciones del Poder Popular, para garantizar que la inversin pblica se realice de manera transparente y eficiente en beneficio de los intereses de la sociedad, y que las actividades del sector privado no afecten los intereses colectivos o sociales. La unidad de contralora social es un rgano conformado por (5) habitantes de la comunidad, electos o electas por la Asamblea de Ciudadanos y Ciudadanas para realizar la contralora social y la fiscalizacin, control y supervisin del manejo de los recursos asignados, recibidos o generados por el consejo comunal, as como sobre los programas y proyectos de inversin pblica o presupuestados y ejecutados por el gobierno nacional, regional o municipal. Leyes inmersas para el Trabajo Comunitario: Ley del Servicio Comunitario Del Estudiante de Educacin Superior Diagnstico Comunitario: Un diagnstico es una herramienta fundamental para poder conocer y hacer un anlisis de una determinada situacin y se realiza sobre la base de informaciones, datos y hechos recogidos y ordenados sistemticamente, que permiten juzgar mejor qu es lo que est pasando, para as poder actuar en la solucin de determinados problemas. Un diagnstico comunitario es un proceso de recoleccin, ordenamiento, estudio y anlisis de datos e informacin que nos permite conocer mejor la realidad de las comunidades o de una parte de ellas, para dar respuestas a los problemas. Es importante sealar, que es la propia comunidad quien determinar cules son sus necesidades primordiales por resolver, establecern la jerarquizacin de las mismas y podrn proponer las posibles soluciones. El diagnstico comunitario es un instrumento empleado por las comunidades para la edificacin en colectivo de un 7

conocimiento sobre su realidad, en el que se reconocen los problemas que las afectan, los recursos con los que cuenta y las potencialidades propias de la localidad que puedan ser aprovechadas en beneficio de todos. Permite identificar, ordenar y jerarquizar los problemas comunitarios, el diagnstico sirve, adems, como base para que los miembros de la comunidad planifiquen colectivamente actividades que les permitan mejorar su situacin actual. Formacin de Lderes Comunitarios: El trmino lder se suele atribuir a la persona que se destaque en cualquier rea de la vida. El liderazgo, siempre ha existido puesto que siempre hay personas que se han destacado ms que otras, por la influencia que proyectan en individuos y grupos para lograr los objetivos que se han propuesto, es por ello que podemos afirmar que un lder es aquella persona que influye en los dems, tiene seguidores, la gente le otorga un poder y le reconoce su carisma. Los lderes comunitarios son aquellas personas que pertenecen a una comunidad que saben compartir lo que tienen y estn dispuestos a colaborar con los dems. En la formacin de lderes comunitarios es importante vivenciar algunos procesos para la elaboracin de diagnsticos y para el uso de los mecanismos de participacin. El papel de los lderes en los procesos de desarrollo comunitario puede ser descrito de varias formas: El lder puede ser visto como un recurso para los individuos y los grupos comunitarios, facilitando informacin importante y oportunidades de aprendizaje o El lder puede ser visto como un profesor que ayuda a las personas a clarificar sus valores y fomenta el desarrollo de las habilidades necesarias para el trabajo en grupos. El promotor comunitario en el rea del ocio y la recreacin puede ser quien coordina y articula recursos en conjunto con la comunidad para facilitar los procesos de individuos o grupos con el fin de que estos logren sus objetivos. El facilitador comunitario trabaja directamente con las personas para encontrar y resolver sus propios problemas. La relacin entre el recreador comunitario y los participantes debe ser de mutua confianza, honestidad y respeto. Ayuda a desarrollar a las comunidades su propio diagnstico y a identificar sus debilidades y potencialidades. Hay tres grandes grupos de habilidades que la persona lder debe manejar para poder orientar adecuadamente una comunidad. La primera: Habilidades humanas Incentivos: Reconocer pblicamente el trabajo de los miembros de su grupo o de su comunidad.

Motivacin: Mantener a los miembros del grupo animados a continuar trabajando por el desarrollo de la comunidad. Conduccin: Saber orientar a su grupo, esto quiere decir saber cundo convocar a reunin, delegar actividades, entre otras tareas. La segunda: Habilidades tcnicas El manejo de los recursos: Administrar de una buena forma, el dinero y los bienes de la comunidad. La coordinacin: Buscar apoyo o asesora con otros grupos o instituciones y mantener una buena comunicacin. Afrontar adecuadamente los problemas: Buscar la forma pacfica de resolver los conflictos en su grupo o comunidad. sta puede ser el dialogo. La tercera: Habilidades del conocimiento terico. Organizacin: Saber cmo distribuir las actividades de su grupo o comunidad, lo que le permitir una mejor utilizacin del tiempo, espacio y recursos Planificacin: Ordenar adecuadamente todas las actividades y distribuir los recursos para cada una de ellas. Evaluacin: Despus de cada actividad, promover una evaluacin con los miembros del grupo o la comunidad para darse cuenta de cmo va el trabajo, y con esto, poder mejorarlo en las prximas actividades planificadas. Reflexin y anlisis: Saber interpretar los acontecimientos que se dan en el pas y su comunidad lo que le permite actuar de forma adecuada en el qu hacer del desarrollo comunitario por lo que es una de las principales habilidades. Importancia de desarrollar una efectiva Comunicacin Corporativa: La Comunicacin Efectiva acta para controlar el comportamiento individual de distintas formas. En las organizaciones se establecen relaciones de autoridad y la informacin debe fluir entre los distintos niveles con el propsito de controlar. Dentro de una organizacin o lugar de trabajo existe una comunicacin que consiste de un conjunto de mensajes que proyecta el sentir de cada uno de sus miembros y de la organizacin misma. Esta comunicacin organizacional se dirige a un pblico interno (empleados, personal, directores) y a un pblico externo (usuarios, distribuidores, visitantes). 9

La comunicacin del pblico interno se expresa de distintas maneras quede una forma u otra son las responsables de la efectividad de la organizacin. Entre los tipos de comunicacin tenemos la formal (comunicacin referida a aspectos laborales que se expresa por memos, reuniones), informal (puede ser de contenido laboral pero usa canales no oficiales que se expresa por reuniones en el receso, encuentro en los pasillos), vertical (ocurre en las reas directivas del lugar de trabajo), horizontal (ocurre entre los empleados de un mismo nivel) y los rumores (es informal y recorre a una alta velocidad). El administrador o el director de la unidad de trabajo es el responsable de mantener unas redes de comunicacin efectiva por lo que debe tener en mente ciertos aspectos como los siguientes: Utilizar canales adecuados para transmitir mensajes Comprender que con buena comunicacin cada empleado/a lograr entender su papel dentro de la unidad de trabajo y se motivar para realizar mejor su trabajo Escuchar los intereses de todos Aprender y aceptar nuevas ideas y recomendaciones La eficiencia de un grupo depende de cun satisfactoria sea la comunicacin La existencia de un buen flujo de informacin e ideas disminuyen el surgimiento de problemas Mantener a los empleados informados acerca de decisiones y acciones que toma la administracin crea en los individuos un sentido de pertenencia y mucha motivacin La comunicacin efectiva es un componente esencial del xito organizacional por lo que no tan slo el administrador debe colaborar para mantener el mismo, sino todos los miembros de la unidad de trabajo. Habilidades que todo personal de una organizacin debe desarrollar para contar con buenas destrezas de comunicacin: 1.- Diagnosticar: se refiere a la capacidad de determinar ciertos niveles de" calidad" o "necesidad" relacionados con el comportamiento no verbal, el entorno y el para lenguaje de las personas. 2.- Escuchar: dentro de la habilidad de escuchar hay ciertos elementos que debemos mejorar para perfeccionar nuestro nivel de escuchar. El primer elemento es la percepcin (hay que prestar total atencin a lo que la otra persona expresa), luego las distracciones (se debe estar enfocado en la persona que habla) y por ltimo la evaluacin (se debe analizar lo que escuchamos para extraer lo ms importante).

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3.- Preguntar: debemos saber cmo preguntar, que vocabulario debemos utilizar, realizar preguntas abiertas u ofrecer distintas alternativas para contestar. Esta es la manera ms importante y ms directa y sencilla para recoger informacin. 4.- Sentir: es mostrar empata y ponernos en el lugar de los otros para entender mejor la situacin. Antes de todo debemos saber diagnosticar, escuchar y preguntar, adems de conocernos muy bien a nosotros mismos para entonces conocer y entender mejor las situaciones y problemas que nos enfrentemos y que se enfrenta la otra persona. Resolucin de Conflictos: Los conflictos son situaciones en la que dos o ms personas entran en oposicin o desacuerdo porque sus posiciones, intereses, necesidades, deseos o valores son incompatibles, o son percibidos como incompatibles, donde juegan un papel muy importante las emociones y los sentimientos Razones principales del conflicto: Comunicacin pobre La bsqueda de poder Insatisfaccin con el estilo de liderato. Liderato dbil Falta de apertura Cambios en la estructura organizacional Desconfianza entre la gente Niveles de los conflictos: - Conflicto interpersonal: Son una serie de problemas para muchos individuos dado que afectan profundamente las emociones de una persona. En ellos se impone la necesidad de proteger la identidad y autoestima individuales contra los daos que los dems podran provocar en ellas. Cuando la identidad se ve amenazada, ocurren trastornos graves y las relaciones se deterioran. En ocasiones los temperamentos de las personas son incompatibles y sus personalidades chocan. En otros los conflictos son producto de fallas de comunicacin o diferencias de percepcin.

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Tipos de solucin pacfica de los conflictos: a) Sin intervencin de un tercero: cuando hablamos de una solucin de un conflicto sin la intervencin de un tercero, nos referimos a que este sistema es la manifestacin de la autonoma de las partes y de su voluntad soberana, dependiendo slo de ellas la solucin final. Dentro de este campo, la estrategia ms conocida es la Negociacin. La negociacin puede definirse como un proceso interactivo de solucin de conflictos a travs del cual las partes pueden llegar a alcanzar una posicin nueva, distinta de las planteadas originalmente, y que satisface, en todo o parte, sus intereses conflictivos. b) Con intervencin de un tercero: cuando hablamos de una solucin de conflictos con intervencin de un tercero deducimos que se trata de conservar en forma intacta la autonoma en el proceso. El tercero slo debe buscar acercar las posturas de las partes. c) Conciliacin: procedimiento por el cual el tercero reunir a las partes en conflicto, las estimular a examinar sus posiciones y les ayudar a idear sus propios intentos de solucin d) Arbitraje: procedimiento en el cual el tercero est facultado para tomar una decisin que ponga fin al litigio. e) Mediacin: el tercero prestar una asistencia ms directa a las partes para encontrar una solucin aceptable, logrando incorporar sus propuestas como parte de la solucin, de modo que las partes las sientan como propias.

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Introduccin
Los consejos comunales son instancias de participacin, articulacin e integracin entre las diversas organizaciones comunitarias, grupos sociales y los ciudadanos y ciudadanas. Estos consejos comunales deben tener una administracin comunitaria (planificar, organizar, dirigir y controlar) el uso de los recursos y las actividades de trabajo para lograr los objetivos planteados. Tambin deben tener una buena organizacin y cumplir todas las funciones que le han sido asignadas como consejo comunal. Igualmente est el proyecto comunitario que es un documento escrito en el que se refleja un conjunto de actividades a realizar, con el fin de resolver un problema en la comunidad. Como todo proyecto comunitario tienen unas fases que cumplir y la primera y principal es la fase de diagnstico, pues es el momento que nos va permitir conocer a fondo la realidad existente, para poder proceder a buscarle solucin. Del porque el diagnstico comunitario es tan importante porque mientras la comunidad analiza y produce el diagnstico va comprendiendo mejor su situacin, identifica los problemas y obstculos que impiden su desarrollo, y le proporciona los elementos para establecer las prioridades. Un proyecto comunitario es un documento escrito en el que se refleja un conjunto de actividades a realizar, con el fin de resolver un problema en la comunidad. Como todo proyecto comunitario existen unas fases que cumplir y la primera y principal es la fase de diagnstico, pues es el momento que nos va permitir conocer a fondo la realidad existente, para poder proceder a buscarle solucin.

Conclusin
Una comunidad es un grupo o conjunto de individuos, seres humanos, o de animales que comparten elementos en comn, tales como un idioma, costumbres, valores, tareas, visin del mundo, edad, ubicacin geogrfica (un barrio por ejemplo), estatus social, roles. Por lo general en una comunidad se crea una identidad comn, mediante la diferenciacin de otros grupos o comunidades (generalmente por signos o acciones), que es compartida y elaborada entre sus integrantes y socializada. Generalmente, una comunidad se une bajo la necesidad o meta de un objetivo en comn, como puede ser el bien comn. Por esto se conforman los consejos comunales son instancias de participacin, articulacin e integracin entre las diversas organizaciones comunitarias, grupos sociales y los ciudadanos y ciudadanas que permiten al pueblo organizado ejercer directamente la gestin de las polticas pblicas y proyectos orientados a responder a las necesidades y aspiraciones de las comunidades. Una buena administracin comunitaria es el proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos y las actividades de trabajo con el propsito de lograr cumplir y mantener eficientemente uno o varios objetivos de la organizacin. Debe existir una organizacin en la comunidad para crear una estructura dentro de las comunidades dirigida a satisfacer las demandas y exigencias de dicha comunidad. El diagnstico tiene un alto valor educativo en la medida en que todos aprendamos de todos y nos enriquezcamos con la experiencia y conocimiento de todos. A travs del diagnstico comunitario la gente misma analiza, saca conclusiones, ejerce en todo momento su poder de decisin, est al tanto delo que hacen los dems, ofrece su esfuerzo y su experiencia para llevar adelante una labor en comn, donde en muchos de los casos nace o simplemente se hace el lder comunitario que no es ms que esa persona que los dirigir y aportara soluciones a la comunidad u organizacin. Siempre teniendo en cuenta que la comunicacin es tan importante para el desarrollo del trabajo que se est realizando en cualquiera de los mbitos en el que se est trabajando y para eso deber ser efectiva al cien por ciento ya que si no lo logra desencadena una serie de conflictos que pudiese traer enfrentamientos, por consiguiente debemos poner en uso ciertas capacidades para evitarlos.

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Repblica Bolivariana de Venezuela Ministerio del Poder Popular Para la Defensa Universidad Nacional Experimental Politcnica de las Fuerzas Armadas Ncleo Aragua, Extensin Colonia Tovar

Profesor: Tte. Alfredo Reyna

Bachilleres: Eneria Gutierrez Alba Urbano Deiker Tesara Leandro Hernandez Seccin: 05- LAD