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2 Reingeniera y Logstica

6. Colocar el punto de decisin en el lugar en donde se ejecuta el trabajo y crear un control

Principios de la Reingeniera

para el proceso. 7. Capturar la informacin una vez en la fuente.

Michael Hammer define a la reingeniera como la reformulacin fundamental y el diseo radical de los procesos empresariales para lograr mejoras dramticas en las medidas contemporneas crticas del A continuacin se presenta un plan de seis pasos para la Reingeniera de procesos. El proceso de la Reingeniera

desempeo, tales como costos, la calidad, el servicio y la velocidad.

1. Exponer un caso para tomar medidas. De acuerdo con Chase et. al (2003): la reingeniera logra una mejora importante en los procesos de manera que los requerimientos contemporneos de los clientes sobre calidad, rapidez, innovacin por encargo y servicio se cumplan. 2.3 Planeacin de Requerimiento de Recursos Chase et. al menciona que Hammer comporta siete nueve reglas para conformar el trabajo, que se refieren a quien hace el trabajo, dnde y cundo se hace, y tambin la recopilacin e integracin de la informacin
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2. Identificar el proceso para reingeniera. 3. Evaluar los facilitadores de la reingeniera. 4. Comprender el proceso actual. 5. Crear un nuevo diseo del proceso. 6. Poner en ejecucin el proceso en reingeniera.
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La cantidad de recursos necesarios para poder empezar en una empresa es bsica para tener el control de inventarios y jalando el producto terminado de manera correcta. Por el contrario el empirismo ocasionar amontonamiento de recursos en las lneas

1. Organizarse alrededor de los resultados y no de tareas. 2. Hacer que quienes utilizan el producto del proceso, lo ejecuten. 3. Fusionar el trabajo de procesamiento de la informacin con el trabajo real que produce la informacin. 4. Trate los recursos geogrficamente dispersos como si estuvieran centralizados. 5. Unir las actividades paralelas en lugar de integrar sus resultados.

de produccin y har que la misma est rodeada siempre de cuellos de botella. El programa MRP y ERP son la solucin a las fatdicas situaciones de inventario acumulado, porque muchas empresas medianas se basan todava en la cantidad de materia que en la planificacin ya que cantidad a producir es igual a una enorme demanda de inventario cuando no es as. La filosofa JIT debe ser y es la solucin a cada una de las demandas del cliente entregas rpidas justo a tiempo y aprovisionamiento a plazos semanales mensuales o

anuales, siempre verificando que sea una mnima cantidad de inventario la que se tenga de soporte.

Los objetivos principales de los sistemas ERP son: Optimizacin de los procesos empresariales. Acceso a toda la inform acin de form a confiable, precisa y oportuna (integridad de datos). La posibilidad de compartir informacin entre todos los componentes de la organizacin. Eliminacin de datos y operaciones innecesarias de reingeniera.

Los s i ste ma s de p la n if i ca c in de re cu r so s de l a emp r e sa ( en in gl s ER P, ent er pr i se resource planning) son sistemas de gestin de informacin que integran y automatizan m uc has de las prctic as de negoc io as oc iadas c on los aspec tos oper ativos o productivos de una empresa. Los sistemas ERP son sistemas integrales de gestin para la empresa. Se caracterizan por estar compuestos por diferentes partes integradas en una nica aplicacin. Estas partes son de diferente uso, por ejemplo: produccin, ventas, compras, logstica, contabilidad (de varios tipos), gestin de proyectos, GIS (sistema de informacin geogrfica), inventarios y control de almacenes, pedidos, nminas, etc. Slo podemos def in ir u n ER P c om o l a i nt e gr ac i n de t o das es t as p art es . Lo c on tr ar io s e r a c om o c ons iderar un s im ple pr ogr am a de facturac in c om o un ERP por el s im ple hec ho de q u e u n a e m pr e s a i n t eg r e n i c am e n t e es a p a r t e . s t a e s l a d if e r e n c i a f u n d am e n t a l en tr e un ER P y ot r a a p lic ac i n d e g es t i n. E l ER P in t egr a t od o l o n e c es ar i o p ar a e l f unc io n am ie nt o d e l os pr oc es os d e n eg oc io de la em pres a . N o po d em os h a b lar d e ERP en el m omento que tan slo se integra uno o una pequea parte de los procesos de ne g oc i o . La pr o p i a def in ic i n de ER P i nd ic a l a n ec es i d ad d e " D is p o n ib i l i da d d e toda la informacin para todo el mundo todo el tiempo".

Ventajas Un fabricante que no disponga de un ERP, en funcin de sus necesidades, puede encontrarse con m uchas aplicac iones de software cerradas, que no se pueden personalizar, y no se optim izan para su negocio. Diseo de ingeniera para mejorar el producto, seguimiento del cliente desde la aceptacin hasta la satisfaccin com pleta, una c om plej a adm inis trac in de interdependenc ias de los rec ibos de m ateriales , de los productos estructurados en el mundo real, de los cambios de la ingeniera y de la revisin y la m ejora, y la necesidad de elaborar materiales substitutos, etc. La ventaja de tener un ERP es que todo esto, y ms, esta integrado. El cambio como un producto est hecho en los detalles de ingeniera, y es como

a h o r a s e r h ec h o . L a e f e c t i v i d a d d e d a t o s puede usarse para el control cuando el c am bio oc urra des de una vers in anter ior a la nueva, en am bos produc tos los datos van encam inados hacia la efectividad y algunos van a la suspensin del m ismo. Parte del cam bio puede incluir la etiqueta par a identificar el nm ero de la versin (cdigo de barras). La seguridad de las computadoras esta incluida dentro del ERP, para proteger en contra de crmenes externos, tal como el espionaje industrial y crimen interno, tal como malversacin. Una falsificacin en el escenario de los datos puede involucrar terrorismo alterando el rec ibo de m ater iales c om o por ej em plo poner veneno en los pr oduc tos alimenticios, u otro sabotaje. La seguridad del ERP ayuda a prevenir el abuso.

de pequeas em pres as estn m enos c apac itados , lo que s ignif ic a que el m anej o del sistem a ERP es operado por personal que no est capac itado para el m anejo del mismo. Cambio de personal, las compaas pueden emplear administradores que no es t n c ap ac it a dos par a e l m an ej o de l s is t em a ER P de la c om p a a e m ple ad or a, proponiendo cambios en las prcticas de los negocios que no estn sincronizados con el sistema. La instalacin del sistema ERP es muy costosa.

Desventajas Muchos de los problemas que tienen las compaas con el ERP son debido a la invers in inadec uada par a la educ ac in c ontinua del pers onal relevante, inc luyendo los cambios de implementacin y de prueba, y una falta de polticas corporativas que afectan a cmo se obtienen los datos del ERP y como se mantienen actualiza dos. Limitaciones y obstculos del ERP incluyen: El xito depende en las habilidades y la experiencia de la fuerza de trabajo, i n c l u ye n d o l a e d u c a c i n y c o m o h a c e r q u e e l sistema trabaje correctamente. Muc has com paas reduc en costos r educ iendo entrenam ie ntos . Los propietar ios