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iEl jefe debe poseer ciertas habilidades como proporcionar lineamientos y Direccin para coordinar los esfuerzos de los

subordinados adems debe ser inteligente, debe tener confianza en si mismo fuerza de voluntad La personalidad del jefe se caracteriza por poseer un fuerte impulso hacia la responsabilidad y hacia la terminacin de tareas, vigor y perseverancia en la prosecucin de metas, aventurado y original en la solucin de problemas, tiene un impulso para ejercer iniciativa en situaciones sociales, confianza en si mismo, disposicin a aceptar las consecuencias de sus decisiones y acciones y la capacidad para estructurar sistemas de interaccin social para lograr el propsito que tiene a la vista. Personalidad del jefe Un buen jefe buenos empleados Esto significa que la influencia del jefe es decisiva para la buena marcha de la empresa. El nivel del rendimiento y la calidad del trabajo, as como la atmsfera moral imperante en los lugares de trabajo, son efectos de la influencia de la personalidad del jefe. Esta influencia depende de dos clases de factores unos extrnsecos y otros intrnsecos. Como factor extrnseco de la influencia del jefe debe considerarse su rango, su condicin de hombre que toma y despide al personal, que asigna a cada uno su trabajo (que ejerce poder y que provoca en unos el temor, la obediencia, la admiracin y en otros la resistencia y la rebelda) El factor intrnseco es an ms poderoso que el externo. Es una fuente potente y oculta que reside en la personalidad misma del jefe y de la cual emana una fuerza. Esa fuerza o poder y todo el prestigio personal radican en la zona afectiva del jefe y se vuelcan cobre sus subordinados. Las investigaciones psicolgicas de estos ltimos aos permiten atribuir un carcter muy personal a las condiciones para el mando y muestran que son muy pocos los indicados dotados de tales cualidades. Estas aptitudes y estos rasgos se consideran ms bien innatos que adquiridos. En sntesis, se puede decir que todo depende de la persona que sabe organizar satisfactoriamente las necesidades del grupo, o bien crear las condiciones para que dichas necesidades puedan ser satisfechas.

Energa, a veces, temeridad Valor y coraje para asumir responsabilidad Sentido del deber Preocupacin por el bienestar del personal Cultura general Capacidad administrativa y de organizacin Dominio de los trabajos de la empresa

29. Tipologa del jefe Para definir el perfil del jefe ejemplar se debera enumerar un sin fin de caractersticas. Pero seria muy difcil lograr esta maravilla.

En realidad solo existen dos clases de jefes: el bueno y el malo.

El buen jefe: Son aquellos que saben dirigir en forma perfecta y que siempre marchan adelante. No tienen problemas con sus subalternos, quienes cumplen sus obligaciones con la mejor disposicin de nimo. Los malos jefes: No solo tienen choques y fricciones con sus hombres, sino que, adems, causan prdidas a la empresa par la que trabajan.

Pero sta clasificacin resulta pobre, simple e insuficiente porque desconoce las causas que lleva al jefe a tal comportamiento El Psiclogo Ingls Sir P. Ch. Bartlett en un estudio realizado durante una guerra, observando distintos tipos de jefes (militares, hombres de iglesia, mdicos, etc.) distingui tres tipos de jefes.

Los institucionales: Que son jefes y manifiestan su autoridad gracias al rango que ocupan, lo son por nombramiento. Los dominadores: Que ejercen su autoridad haciendo presin sobre sus subalternos y dominan en forma compulsiva. Los persuasivos: Que imponen su autoridad por el don que poseen de persuadir y convencer a sus subordinados.

30. Funciones del jefe El jefe es quien decide que se debe hacer y como ha de hacerse y, ha de controlar que sus ordenes se cumplan, valorizar las informaciones recibidas y controlar los trabajos realizados. El jefe tiene mltiples funciones, adems de ser el rgano dirigente, es tambin juez, animador y educador. El jefe como conductor de hombres Por cumplir satisfactoriamente sus funciones, lo fundamental es saber organizar su propio trabajo y distribuir adecuadamente su tiempo, con el fin de ocuparse solamente de los problemas ms importantes. El jefe como juez A la hora de juzgar algn conflicto que surja entre sus subordinados debe mostrar su imparcialidad, escuchar a ambas partes por separado y realizar los careos necesarios entre las personas en disputa. El jefe como modelo Es una nueva faceta que presenta el jefe. Todas las miradas de sus subordinados se concentran en l. Sus subordinados se afanan en imitarlo y lo toman como modelo para la conducta y el trabajo. En sntesis:

El jefe es la persona que est al frente de una institucin Es la cabeza y el rgano central que recibe las mltiples informaciones que llegan de los distintos niveles de mando.