Está en la página 1de 25

PLANEAMIENTO ESTRATEGICO

DOCENTE: Ing. Javier Pealoza ALUMNOS: FLORES VILCA, Milton LOPEZ CATACORA, Ricardo MACHACA MANZANO, Juan MELENDEZ MAMANI, Ysrael VELASQUEZ MACHACA, Anderson

ADMINISTRACION DE MINAS

PLANEAMIENTO ESTRATEGICO

NDICE
PRESENTACIN.....................................................................................................................................3 OBJETIVO............................................................................................................................................3 ELEMENTOS DEL PLAN ESTRATGICO...............................................................................4 1.-INTRODUCCIN.................................................................................................................................5 DONDE ESTAMOS Y DONDE QUEREMOS LLEGAR......................................................................6 2.-MISIN, VISIN Y VALORES.........................................................................................................7 3.-ANLISIS DE LA EMPRESA Y EL ENTORNO.................................................................................8 A.-MODELO ABELL.............................................................................................................................9 B.-LES 5 FORCES...............................................................................................................................10 C.-LA MATRIZ DAFO.........................................................................................................................15 D.-ESTRATEGIAS BSICAS.............................................................................................................17 E.-MATRIZ BCG.................................................................................................................................20 4.-LNEAS ESTRATGICAS..................................................................................................................21 5.-RELACIN DE PLANES DE ACTUACIONES.-...............................................................................22
.

CON LNEA ESTRATGICA.................................................................................................................22

6.-LOS PLANES DE ACTUACIN.......................................................................................................23 7.-REVISIN...........................................................................................................................................24 9.-DOCUMENTOS Y ANNEXOS...........................................................................................................25

ADMINISTRACION DE MINAS

PLANEAMIENTO ESTRATEGICO

PRESENTACIN
Este documento ha sido elaborado cuyo objetivo es facilitar la elaboracin de documentos que pueden parecer complejos. El planeamiento estratgico es una herramienta gerencia que nos puede ser de guas prcticas para redactar todos los documentos que componen el Plan de Empresa.

Dentro de este documento se especifica el contenido que debe tener un Plan Estratgico y sobre qu cuestiones es necesario reflexionar y poner especial atencin. Los elementos que componen este plan no estn separados y aislados, sino que todos se relacionen entre ellos de forma que se influyen y condicionan.

OBJETIVO
En la creacin de un negocio no solo es necesario determinar la forma jurdica, los productos a fabricar o servicios que se ofrecen sino que tambin es necesario saber cmo se har, con qu objetivos. Esto es lo que definimos en este plan, de forma que puede parecer filosfica en ciertos momentos, pero que tiene implicaciones en el da a da de la empresa.

ADMINISTRACION DE MINAS

PLANEAMIENTO ESTRATEGICO

ELEMENTOS DEL PLANEAMIENTO ESTRATEGICO

Valores Elementos filosficos Misin Visin

Interno Elementos analticos Externo

Objetivos Elementos operativos Estrategias Planes de accin

ADMINISTRACION DE MINAS

PLANEAMIENTO ESTRATEGICO

1.-INTRODUCCIN
Muchas veces la misma dinmica de la compaa y el entorno orienta la empresa hacia unas estrategias determinadas sin necesidad de hacer ningn plan. Estas son las estrategias emergentes que, en general, sirve para seguir el ritmo del sector. En cambio, las estrategias de liberadas son las que obtenemos de nuestro plan estratgico, y son estas las que nos llevan a cambios importantes con estrategias ofensivas.

Algunas consideraciones a tener en cuenta al definir las estrategias:


Estn Se

en lnea con la identidad de la organizacin. la puesta en marcha de una gran cantidad de recursos.

enfocan a medio o largo plazo, a partir de3 aos vista.

Implican

Una buena forma de comenzar la introduccin es definiendo la situacin de la empresa en el momento de elaborar el documento.

Tambin hace falta concretar qu plazo cubre el Plan Estratgico. Este debe ser a Largo plazo sabiendo qu: Presupuestosseelaborana1aovista Planificacin es la definicin de la estrategia Estrategiaes la gestin a largo plazo Se considera aceptable un Plan Estratgico a ms de 3 aos, ya que no puede coincidir con un solo presupuesto.

ADMINISTRACION DE MINAS

PLANEAMIENTO ESTRATEGICO

DONDE ESTAMOS Y DONDE QUEREMOS LLEGAR


La diferencia entre donde estamos y donde queremos llegar es el GAP estratgico. Hace falta gestionar el GAP para poder evolucionar des del punto de partida. Tenemos que tener cierta ambicin porqu normalmente llegaremos un poco ms abajo.

GAP Dnde estamos?

Dnde queremos llegar?

Hoy

Maana

Este grfico nos muestra como obtenemos el GAP, pero tambin podemos ver, de arriba a bajo dnde pretendemos llegar con el plan estratgico, dnde seguramente llegaremos y dnde llegaramos sin un plan. De esta manera, el Plan Estratgico es una hoja de ruta a largo plazo y en lneas generales que se concretara y nos permitir llegar mucho ms all y de forma concreta.

ADMINISTRACION DE MINAS

PLANEAMIENTO ESTRATEGICO

2.-MISIN, VISIN Y VALORES


La misin, la visin y los valores deben estar claramente redactados en el Plan Estratgico, ya que dan sentido al trabajo diario que realiza la empresa. Tienen que definir un marco lo bastante amplio como para poder ser vlidos a lo largo dela vida de la empresa, aunque se pueden revisar no puede ser sujeto a grandes cambios y continuas modificaciones. Si este es el caso, significa que no estn bien redactados. Misin Es la razn de existir de la organizacin. Habitualmente es til definir qu lneas no queremos adoptar para obtener las que s. Visin Responde a la pregunta: Qu queremos ser?Dnde queremos llegar ?Es posible que en sus inicios la empresa pase por dificultades pero tenga una visin muy ambiciosa a la que llegar a lo largo de su trayectoria. La visin da a la empresa una meta para alcanzar que aporte sentido a los esfuerzos que hace las personas que la integran. Algunas recomendaciones a la hora de redactarla son: -Debe incluir dos componentes: una meta ambiciosa a cumplir en 1030 aos pero tambin una descripcin palpable del futuro. -Debe ser un punto de orientacin que apele tanto a la inteligencia como a las emociones de los trabajadores. Valores Los valores nos indican cual es nuestra forma particular de seguir el camino que no Lleva a alcanzar la visin. Proporcionan un criterio en el momento de la toma de decisiones inciertas, que en algunos casos evita que tomemos una solucin fcil que podra llevar a traicionar nuestros valores.

ADMINISTRACION DE MINAS

PLANEAMIENTO ESTRATEGICO

3.- ANLISIS DE LA EMPRESA Y EL ENTORNO

Este es uno de los apartados ms amplios compuesto por los diferentes mtodos que unidos nos darn una imagen de la empresa y tambin del mercado y el entorno. En este expediente proponemos una serie de elementos a los que se puede aadir otros o cambiar por algunos ms adecuados en cada caso concreto. Debemos tener en cuenta que cada uno de los elementos de anlisis no es aislado, sino que los resultados obtenidos se complementan y en muchos aspectos deben coincidir.

ADMINISTRACION DE MINAS

PLANEAMIENTO ESTRATEGICO

A.MODELO ABELL
Consiste en marcar en los tres ejes dibujados las caractersticas genricas de nuestro negocio en referencia a tres variables:
QU? Funciones

QUIN? Mercados

CMO? Tecnologas

1. Quin? Segmento estratgico de mercado. Mercado potencial de clientes. 2. Qu? Funciones, necesidades sentidas por el cliente. 3. Cmo? Con qu tecnologa. En color destacamos el segmento de nuestra empresa que se obtiene con el cruce de las tres variables. Igualmente tambin podemos incluir al grfico los diferentes mercados de la competencia, y as observar si coincidimos en alguna zona o en toda, si cada uno se concentra en un nicho, etc. Siempre ser ms difcil conocer las caractersticas de la competencia, y a que slo dispondremos de la informacin que es pblica.

ADMINISTRACION DE MINAS

PLANEAMIENTO ESTRATEGICO

B. LAS 5 FUERZAS
Consiste en un diagrama que enlaza 5 variables integradas. Cada una de estas variables est formada por un grupo de consideraciones que se resumen en una. Por tanto, cada una de estas variables es fcil de observar pero difcil de modificar, ya que dependen de la suma de conceptos, no de uno de solo.

Amenaza de nuevos competidores

Poder negociador de los proveedores

Competidores del Sector industrial

Poder negociador de los clientes

Rivalidad entre ellos

Amenaza de prod. sustitutivos

1. Intensidad de la competencia actual: El anlisis de la competencia muchas veces se hace de forma previa a entrar al mercado y a que puede ser una razn para replantearlo. Consideraciones:

Nmero

de

competidores

equilibrio

entre

ellos:

cuantos

ms

competidores haya en el mercado, menos rivalidad habr, y viceversa. Si los competidores estn equilibrados, surivalidad ser mayor.

Ritmo de crecimiento del sector industrial: si el sector est en crecimiento se reduce la rivalidad y a que sin competir entre ellos todos ganan cada vez ms. Barreras de movilidad: hay mucha movilidad cuando una compaa puede aprovechar varias caractersticas de su negocio actual para hacer otro de

ADMINISTRACION DE MINAS

10

PLANEAMIENTO ESTRATEGICO

distinto. Este hecho cpermite que si aquella empresa no funciona, no vamos a tener un alto costes de salida del negocio. Pero tambin har que sea ms fcil que entrenccompetidores en el sector. hay altas barreras a la movilidad cuando no hay ningn Podemos decir que

negocio que se parezca por el cual aprovechar sus activos actuales.

Barreras de salida: cuando hay mucha competencia una empresa puede decidir abandonar el negocio, la cual cosa supone muchos costes: Activo especializados en el sector Costes fijos de salida Interrelaciones estratgicas Barreras emocionales Restricciones sociales y gubernamentales

Costes fijos y de almacenaje

2. Competido respotenciales Estudiamos la posibilidad que entren nuevos competidores, que depende de dos factores:

Barreras de entrada: se necesita mucha inversion inicial. Reaccin de los competidores establecidos: Tradicin de represalias en el sector Empresas con fuertes recursos para defenderse Empresas muy comprometidas con elsector Crecimiento del sector

3. Productos sustitutivos Son aquellos que permiten al cliente cambiar al producto de la competencia porqu tienen muchas caractersticas comunes. De esta forma el cliente puede usarlo para satisfacer sus necesidades en la mayora de casos. 4. Poder negociador de los proveedores y clientes En este punto se analiza la relacin que tiene o puede tener nuestra empresa en relacin tanto con clientes como en proveedores.

ADMINISTRACION DE MINAS

11

PLANEAMIENTO ESTRATEGICO

La cantidad de clientes y proveedores es un factor determinante para saber el tipo de relacin que la empresa podr tener. Si nuestra empresa slo tiene 4 clientes, deber intentar satisfacerlos y en algunos casos rebajarse en sus propios mrgenes. Podemos decir que la empresa tiene poco poder negociador con los clientes.

Se da la misma situacin en el caso de los proveedores, ya que cuantos ms proveedores diferentes podemos tener para un mismo producto, servicio o material, aumentar nuestro poder negociador. Tambin hay muchas otras variables que pueden influir a la hora de determinar el Poder negociador de nuestra empresa, como pueden ser:

Grado de concentracin en relacin con la industria Volumen de transacciones realizadas con la empresa Importancia de las compras en relacin al coste del cliente Grado de diferenciacin de los productos Costes de cambio de proveedor Amenaza de integracin vertical hacia delante o detrs El producto se puede o no almacenar El mercado se concentra o fragmenta

Un mercado ser menos atractivo a mesura que los clientes y/o proveedores tengan ms poder sobre la empresa.

EL ORIGEN DE LAS 5 FUERZAS: Tal y como indicamos inicialmente, las 5 variables anteriores son variables integrales, por tanto se obtienen como consecuencia o conclusin de un anlisis previo. Para hacer estos pasos previos se distinguen dos mbitos: la competencia y el entorno. Anlisis de la competencia: Este apartado incluye todos los elementos que se pueden considerar competencia de la empresa, ya sean empresas competidoras, productos sustitutivos, clientes, proveedores. Dependiendo del negocio y del mercado del que se trate, se concentrar ms en un tipo de variables o en otras.

ADMINISTRACION DE MINAS

12

PLANEAMIENTO ESTRATEGICO

Cmo se formula? La tabla incluye dos columnas numeradas del 1 al 5. La primera consiste en la evaluacin de variables del 1 al 5 al cual nosotros tenemos que responer Con que intensidad se influyen? 1, poca intensidad, 5 mucha. La segunda columna, en cambio, trata de evaluar si esta influencia, sea muy fuerte o muy dbil es una oportunidad (5) o una amenaza (1) para nuestra empresa. Cuando obtenemos una oportunidad o una amenaza es lo bastante influyente como para adoptar alguna estrategia ya sea para aprovecharlo o bien para solucionarlo. En general, cuando evaluamos con un 2, 3 o 4 la variable, no ser una oportunidad ni una amenaza, sino que consideraremos que no influyen especialmente.

Aqu ilustramos un ejemplo de la tabla donde se analiza la competencia:

NEGOCIO DEL MERCADOXXX 1.INTENSIDAD COMPETENCIA ACTUAL a.Equilibrio entre competidores b.Ritmo de crecimiento del sector c.Barreras de movilidad 2.COMPETIDORES POTENCIALES a.Barreras de entrada b.Reaccin de los competidores 3. PRODUCTOS SUSTITUTIVOS a.Los que mejoran el rendimiento b.Los que mejoran el precio c.Las industrias con grandes beneficios 4. PODER NEGOCIADOR DE PROVEEDORES a.Volumen de transacciones b.Importancia de compras c.Grado de diferenciacin de productos 5. PODER NEGOCIADOR DE CLIENTES a.Volumen de transacciones b.Importancia de compras c.Grado de diferenciacin de productos Oportunitats Amenaces

Evaluacin variables 1 2 3 4 x x x x x x x x x x x x x x 5 1

Amenazas/ Oportunidades

ADMINISTRACION DE MINAS

13

PLANEAMIENTO ESTRATEGICO

Analisis de entorno: El entorno de la empresa influye muchos mbitos diferentes que forman parte de la sociedad y la realidad donde vive la empresa y que, igual que en el caso anterior, puede ser una amenaza o bien una oportunidad. Cmo se formula? La estructura de la tabla es muy parecida a la anterior. Esta tabla distingue entre amenazas y oportunidades del sector en general y de nuestra empresa en concreto.
SECTOR COMPAA 1.DIMENSIN POLTICA Y LEGAL a.Situacin poltica b. Poltica econmica c.Legislacin econmica y social d. Poltica fiscal 2.DIMENSIN ECONMICA a. PIB b.Inflacin c. Paro d.Balanza de pagos e. Productividad f.Mercado decapitales g.Recursos energticos h. Poltica industrial 3.DIMENSIN SOCIAL Y CULTURAL a.Valores y actitudes b.Grupos sociales c.Conflictividad social d.Mercado de trabajo e.Sindicatos f.Defensa del consumidor 4.DIMENSIN TECNOLGICA a. Poltica I+D b.Maduracin tecnolgica actual c.Disponibilidad de nuevas tecnologas 1
Amenazas/ Oportunidades

Igual que en el caso anterior, si le otorgan una valuacin de 1 ser una amenaza y si la valuacin es de 5 se considerar una oportunidad. En ambos casos, ese elemento es bastante importante como para aplicar alguna estrategia para aprovecharlo o modificarlo. Esa travs de estas tablas y las conclusiones extradas que podemos obtenerlasrelacionesdelas5fuerzas.

ADMINISTRACION DE MINAS

14

PLANEAMIENTO ESTRATEGICO

C.-LA MATRIZ DAFO


La matriz DAFO es la ms conocida que une el anlisis interno y externo y los puntos fuertes y dbiles de cada mbito. La forma bsica es:

Puede generar ventajas competitivas OPORTUNIDADES


Mercado de capital ValoresActitudes Defensa del consumidor Barreras a la movilidad Barreras de entrada Volumen de proveedores

Puede generar problemas AMENAZAS


Poltica social Balanza de pagos Ritmo de crecimiento Productos sustitutivos al mejor precio Grado diferenciacin

DELENTOR-NO

ANLI-SIS

FORTALEZAS
Red de distribucin Rentabilidad de inversiones Asimilar la tecnologa adquirida Nivel de motivacin

DEBILIDADES
Nivel de productividad Estructura organizativa Sistema de informacin y de toma de decisiones

La elaboracin de la matriz DAFO no implica un anlisis aislado del resto, sino que cada apartado debe rellenarse con los resultados obtenido sen los apartados anteriores y siguientes de otras matrices o formas de anlisis de la empresa y el entorno. A partir de los resultados obtenidos y del cuadrante donde hay ms resultados, nuestra empresa podr tener una idea del tipo de estrategias que puede aplicar segn la situacin interna y tambin del entorno. Una visin de las diferentes estrategias es la siguiente:

INTER-NO

ANLI-SIS

ADMINISTRACION DE MINAS

15

PLANEAMIENTO ESTRATEGICO

OPORTUNIDADES

AMENAZAS

FORTALEZAS

ESTRATEGIAS OFENSIVAS Generadores de ventajas competitivas

ESTRATEGIAS DEFENSIVAS Zona neutra que puede eliminar las ventajas competitivas

DEBILIDADES

ESTRATEGIAS REORIENTACIN Zona neutral que puede eliminar las ventajas competitivas

ESTRATEGIAS SUPERVIVENCIA

Grave peligro al recaer las amenazas con los puntos dbiles

a. Estrategias de supervivencia: hay alguna amenaza que incide sobre alguno de nuestros puntos dbiles? S: es una amenaza muy frecuente? Si es frecuente debemos centrarnos en sobrevivir y defendernos. NO: Aunque no incide sobre ningn punto dbil puede ser peligrosa. b. Estrategias de reorientacin: la empresa puede identificar esta situacin cuando, delante de una lista de oportunidades nos preguntamos qu necesitamos para aprovecharlas, y gran parte de lo que necesitamos son debilidades de nuestra empresa. En esta situacin debemos reorientar nuestra direccin porqu vamos en direccin contrario al mercado. c. Estrategias defensivas: un caso en que utilizamos este tipo de estrategias es cuando tenemos unas amenazas, pero en el punto donde inciden nosotros somos muy fuertes. Aunque tengamos asegurada la supervivencia de la compaa, debemos buscar estrategias para influenciar sobre las amenazas.

d. Estrategias ofensivas: Son todas nuestras cartas reservadas, nuestras fortalezas, aplicarlo garantiza el xito de la empresa.

ADMINISTRACION DE MINAS

16

PLANEAMIENTO ESTRATEGICO

D. ESTRATEGIAS BASICAS
La empresa puede estar en diferentes situaciones y tener objetivos diferentes, pero siempre debe luchar con la competencia. Y lo puede hacer de dos formas:

ESTRATEGIAS BSICAS

Ventaja competitiva
Costes Diferenciacin

mbito competitivo

Sector

LDER EN COSTES

DIFERENCIACIN DE PRODUCTO

Segmento

SEGMENTACIN DE MERCADO O FOCALIZACIN

Se diferencian dos tipos de ventajas competitivas que son: Liderazgo en costes: poder producir con unos costes ms bajos que la competencia. Diferenciacin de productos: es el valor aadido que le damos a nuestro producto ante los dems, que pueden ser intrnsecamente iguales. Es la razn por la cual las personas se sienten ms atradas a comprar nuestro producto y no el de la competencia. De las dos estrategias anteriores se deriva la segmentacin de producto, que nace porqu ofrecemos nuestro producto aun sector concreto de la sociedad. Nuestro segmento puede ser diferente tanto si buscamos coste bajo como si diferenciamos.

Liderazgo en costes: Cuando nuestra empresa consigue obtener un producto con costes ms bajos que la competencia, podemos decidir repercutirlos al cliente final o aumentar el margen de la empresa.

ADMINISTRACION DE MINAS

17

PLANEAMIENTO ESTRATEGICO

El grfico siguiente muestra las diferentes opciones:

Margen Margen

Margen
Diferenciacin

Precio de venta
Coste Coste Coste

Costede diferenciacin

Ante un coste menor que la competencia podemos repercutir con un menor precio para el cliente final o un mayor margen para la empresa. El tercer caso muestra cuando al producto aadimos una diferenciacin de la competencia, y eso hace falta sumarlo al coste del producto. La reduccin de costes se consigue en algunos casos concretos:
Economas de escala: especializacin y divisin del trabajo. Efecto experiencia. Tcnicas de produccin: ahorro de la mecanizacin y automatizacin de

procesos.
Diseo de productos: aadir cambios al diseo de los mismos productos, de

forma que permitan la automatizacin y el ahorro en el coste de materiales.


Acceso a materias primas ms baratas. Localizacin de la empresa: ahorro en transporte, salarios, impuestos, etc. Relaciones con proveedores y clientes: aprovechar los grados verticales de

cadena de valor.
Control estricto de costes en todas las funciones de la cadena de valor.

Diferenciacin de productos: Caractersticas del producto o servicio o Tangibles: caractersticas observables, rendimiento o complementos del producto.

Hay unas razones o situaciones que permiten diferenciar nuestro producto del resto:

ADMINISTRACION DE MINAS

18

PLANEAMIENTO ESTRATEGICO

o Intangibles : consideraciones del tipo social, emocional, psicolgico. Caractersticas consumidor Caractersticas de la empresa: concepcin del negocio, reputacin, valores, principios, prestigio, etc. d el mercado: mejor adaptacin a necesidades del

En general, las compaas ms grandes escogen entre situarse lderes en costes o en diferenciacin de producto, y es en los extremos donde se consigue el mejor rendimiento. En cambio, las empresas pequeas acostumbran a situarse a medio camino entre las dos estrategias obteniendo tambin unos beneficio smenores.

ADMINISTRACION DE MINAS

19

PLANEAMIENTO ESTRATEGICO

E.MATRIZ BCG
Permite estudiar las distintas lneas de negocio que tiene una empresa en un mismo cuadro. De todas formas, si la empresa en estos momentos slo tiene una lnea tambin puede hacerlo.
20%

ESTRELLA

DILEMA

Tasa de crecimiento del mercado

15% Alta inversion y alta participacin 10% Requieren mucha inversin y la participacin es nula

VACA

PERRO

5% Generan fondos y utilidades 0% 10 5 1 Baja participacin y baja generacin de fondos 0.5

Participacin relativa de la empresa al mercado

Esta matriz representa las fases de ciclo de vida de un negocio. Los crculos que aparecen deben tener diferentes tamaos segn la importancia de este para la compaa. DILEMA: es la situacin de los negocios que nacen. Estn en fase de incertidumbre y no se sabe si tendrn aceptacin o fracasaran. ESTRELLA: es un negocio que ya ha crecido y que funciona. VACA: la cantidad de cash-flow que aporta es ms pequea que la inversin que necesita cada ao. PERRO: es un negocio que se est agotando y solo quita recursos a la empresa sin aportar nada. Cuando una empresa se inicia o viene de un pasado muy flujo es posible que solo tenga negocios a la parte de arriba. En este caso, aunque la empresa tenga futuro, puede tener problemas financieros actualmente, ya que estos negocios absorben muchos recursos.

ADMINISTRACION DE MINAS

20

PLANEAMIENTO ESTRATEGICO

4. LNEAS ESTRATGICAS
La empresa tendr que identificarlas lneas propias y diferenciar las lneas bsicas Sobre las que tendr que centrar sus esfuerzos. Las estrategias se obtendrn como resultado de anlisis anterior para potenciarlos puntos fuertes, mejorar los puntos dbiles, aprovechar oportunidad es y evitar amenazas. En algunos casos es posible que la empresa determine muchas lneas estratgicas importantes. An as deber centrarse en un nombre razonable que, segn su tamao y capacidad, estratgicas bsicas. le sea posible asumir. Por esto hablamos de lneas

ADMINISTRACION DE MINAS

21

PLANEAMIENTO ESTRATEGICO

5.- RELACION DE PLANES DE ACTUACIONES CON LNEA ESTRATGICA


Los planes de actuacin y la lnea estratgica son dos niveles diferentes de la gestin de la misma empresa:

Estrategia Alta direccin Procesos Departamentos Operativa diaria Personal de base

Las lneas estratgicas estn ms relacionadas con la alta direccin dela empresa y tienen un carcter muy general. Por otro lado, los planes de actuacin son los procesos concretos que conducen a conseguir las lneas estratgicas seleccionadas. En este sentido, una lnea estratgica agrupa uno o diversos planes que ayudan a conseguirla.

Plan de actuacin 1

Accin1 Accin2 ... Accin1 Accin2 ...

LNEA ESTRATGICA1

Plan de actuacin 2

Plan de actuacin 3

Accin1 Accin2 ...

ADMINISTRACION DE MINAS

22

PLANEAMIENTO ESTRATEGICO

6.-LOS PLANES DE ACTUACIN


El plan de actuacin para poderlo definir como tal, debe contener una serie de Elementos formales: o Lnea estratgica de la cual forma parte o Enunciado del plan de actuacin: una frase que identifica el plan dentro de la organizacin o Fecha de actuacin: fecha en que se aprueba el plan o Objetivo: concreto y verificable que se pretende conseguir con el plan. o Responsable: persona encargada del cumplimiento del plan. o Personas implicadas: personas y cargos que se ven implicados por el plan o Acciones a desarrollar: detalla los pasos a seguir para llegar al objetivo marcado. Estos pasos tienen que tener un responsable concreto, una fecha definalizacin y una cuantificacin del coste que supondrn. De esta forma podremos controlar las desviaciones.

Ejemplo simplificado de un plan de actuacin:

LNEA ESTRATGICA:1.Incrementar la percepcin de calidad de servicio respeto la competencia PLANDE ACTUACIN:1.1.Obtencin de la ISO9001:2000 Fecha de actuacin OBJETIVO: Estar certificados el ao 2008 RESPONSABLE:Director general PERSONAS IMPLICADAS:Toda la organizacin ACCIN A DESARROLLAR RESPONSABLE FECHAFINAL - Contratacin jefecalidad RRHH 01/01/2012 - Seleccin del equipo asesor Dir.General 01/03/2012 -Documentacin sistema calidad Jefe de calidad 01/03/2013 -Auditora interna sistema calidad Jefe de calidad 01/06/2013 - Seleccin entidad certificada Jefe de calidad 15/06/2013 -Auditora de certificacin Jefe de calidad 15/07/2013 10/10/2011

CUANTIFICACIN 40.000 15.000 600 2.200

ADMINISTRACION DE MINAS

23

PLANEAMIENTO ESTRATEGICO

7.-REVISIN
Una vez elaborado todo este documento detallando tanto la lnea estratgica como los planes de actuacin de la empresa, deberemos marcar unas fechas para revisar si se estn cumpliendo los plazos y las lneas marcadas. De esta manera podremos versilosesfuerzosyrecursosinvertidossejustifican.Larevisindelosplanesde actuacin es bastante sencilla y a que estn cuantificados en euros y tambin temporizados. En este caso ser relativamente sencillo comprobar si hemos podido cumplir con las previsiones. De forma ms general tambin de veremos revisar si el conjunto de los planes nos llevan a seguir la lnea estratgica correspondiente. Esto se deber realizar en un plazo ms largo, y a que no se podr observar en unos pocos meses.

Este mismo plan estratgico explica la misin, visin y valores de la empresa. Estos elementos nos ayudan a marcar con coherencia el futuro de la empresa y normalmente se formaliza al iniciar la actividad. Una forma para comprobar el sentido de la empresa es comprobar que este documento escrito inicialmente an engloba nuestra empresa.

ADMINISTRACION DE MINAS

24

PLANEAMIENTO ESTRATEGICO

8.-DOCUMENTOS Y ANNEXOS
Como en todos los casos en que se hace una visin de futuro se debe poder comprobar que la empresa es capaz de asumirlo y no imaginativo. En este documento que nos ocupa debemos cuantificar los planes de actuacin de cada una de las lneas estratgicas y de la misma manera tendremos que ver como se relacionan con la empresa en su conjunto. Para relacionar estos dos aspectos ser necesario, con visin de futuro, la previsin del balance de situacin, del flujo de tesorera y de la cuenta de explotacin. Estos documentos deben partir todos ellos de la situacin inicial (el momento que iniciamos el plan de actuacin) y aadir las previsiones que tendr la aplicacin de planes de actuacin sobre la situacin de la empresa.

Todos los elementos elaborados se debern incorporar como ANNEXO al plan Estratgico: Anexo1: ficha de todos los planes de actuacin aprobados. Anexo2:detalle de la previsin econmica financiera.

ADMINISTRACION DE MINAS

25