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GERENCIA DE PROCESOS E INTELIGENCIA DE NEGOCIO Plantilla de simbologa BPM

Introduccin. La metodologa BPM, por sus siglas en ingls (Business Process Management), tiene como principal objetivo mejorar el desempeo de una organizacin mediante la gestin de sus procesos. A continuacin presentamos la simbologa utilizada para dicha metodologa: FIGURA NOMBRE TAREAS USO

Tarea simple

Se utiliza para aquellas actividades realizadas por el usuario con apoyo de un sistema o aplicacin. (Ejemplo: Conciliar depsitos, Ingresar solicitud de vacaciones, etc.)

Tarea de servicio

Se utiliza para aquellas actividades que se ejecutan en automtico, es decir, sin intervencin del usuario. (Ejemplo: Calcular desabasto en Cedis, Obtener das de vacaciones conforme antigedad, etc.)

Tarea script

Se utiliza cuando se enva un correo electrnico.

Tarea manual

Se utiliza para aquellas actividades que se realizan SIN el apoyo de un sistema o aplicacin. (Ejemplo: imprimir, entregar fsicamente, firmar documentos, etc.)

SUBRPOCESOS
Se utiliza para agrupar un conjunto de actividades que son parte del flujo principal y son realizadas por una misma persona. En estos casos, el flujo no puede continuar hasta que el subproceso concluya.

Subproceso simple

Subproceso reusable

Se utiliza para agrupar actividades que son parte del flujo principal y son realizadas por dos personas o ms. En estos casos, el flujo no puede continuar hasta que el subproceso concluya.

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EVENTOS
Evento de inicio simple Se utiliza cuando el flujo puede ser iniciado en cualquier momento por el usuario.

Evento intermedio simple

Se utiliza cuando se espera algo para continuar el flujo. Ejemplo: un archivo, una respuesta, documentos, etc.

Evento de mensaje lanzador

Se utiliza cuando el flujo requiere la ejecucin inmediata de otro proceso. Puede ir intermedio (caf) o al final (rojo). En estos casos, el flujo puede continuar.

Al inicio de un flujo (verde), significa que este, es activado por otro proceso. Evento de mensaje capturador Si se utiliza intermedio (caf), significa que est en espera de un insumo especfico para poder continuar. Nota. A diferencia del evento intermedio simple, el evento de mensaje capturador, sabe exactamente de que proceso recibe el insumo. Al inicio de un flujo (verde), significa que el proceso tiene das y quizs hora en especifico para ejecutarse. Si se utiliza intermedio (caf), significa una interrupcin o demora, esperando que llegue un da u hora especfico para continuar.

Evento de temporizacin

Al inicio de un flujo (verde), significa que el proceso es activado por una seal enviada por otro proceso. Si se utiliza de manera intermedia como lanzador (caf relleno) o al final del flujo (rojo), significa que est enviando una seal para uno o ms procesos. Si se utiliza de manera intermedia como receptor (caf vaco), significa que el flujo est en espera de una seal de otro proceso para continuar.

Evento de seal

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Nota. A diferencia del evento de mensaje este, no tiene destino especfico.

Evento mltiple

Al inicio de un flujo (verde), significa que el proceso puede iniciarse de diversas formas. (Manual, automticamente, cada determinado tiempo, por otro proceso, etc.). Al final de un flujo (rojo), significa que al concluir, requiere la activacin inmediata de dos o ms procesos.

Evento condicional

Se utiliza cuando un flujo es iniciado (verde) o pausado (caf), hasta que se da una condicin especfica. (Ejemplo: Cada vez que las ventas incrementen 30% sobre la cuota actual)

Evento de enlace

Se utiliza cuando por cuestiones de espacio o estructura grfica del flujo, es necesario enlazar actividades.

Evento de fin simple

Se utiliza para concluir un flujo o alguno de sus caminos.

Evento de fin terminal

Se utiliza cuando el flujo concluye, independientemente de que falten actividades por ejecutar.

COMPUERTAS
Compuerta exclusiva Se utiliza cuando en el flujo, se requiere decidir sobre un camino u otro, dada una condicin.

Compuerta inclusiva

Se utiliza cuando en el flujo, se requiere continuar por uno o ms caminos a la vez, dada una condicin.

Compuerta paralela

Se utiliza cuando el flujo, requiere continuar por dos o ms caminos al mismo tiempo.

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Se utiliza cuando la continuidad del flujo depende de dos o ms circunstancias de las cules, slo puede darse una de ellas.

Compuerta basada en eventos

CICLOS

Ciclo multi-instancia

Se utiliza para actividades o subprocesos que son ejecutados un determinado nmero de veces al mismo tiempo e incluso por diferentes participantes.

Ciclo estndar

Se utiliza para actividades o subprocesos que son ejecutados un indeterminado nmero de veces de manera secuencial, es decir uno despus de otro.