OSCAR FELIPE OLGUN MARTNEZ LICENCIATURA EN PSICOLOGA UNIVERSIDAD LATINOAMERICANA TEORA Y TCNICA DE LA ENTREVISTA PROF.

OMAR AZUARA ENTREVISTA Y TIPOS DE ENTREVISTA TAREA INDIVIDUAL 1 TIPO DE ENTREVISTA

Tipo de entrevista

Como psiclogos tratamos siempre de encontrar las respuestas a todos aquellos fenmenos psquicos que influyen en el comportamiento de los seres humanos. Nos inquieta saber qu es lo que sucede en la mente, como piensan las personas y que factores intervienen en dichos pensamientos. Para poder encontrar las respuestas a estas interrogantes, nos podemos valer de instrumentos que nos permitan indagar de forma detallada los rasgos que queremos desenmaraar. no de estos instrumentos es la entrevista personal, que seg!n "oyo #s$f% define como una tcnica para obtener cierta informacin deseada, de un su&eto determinado de antemano, por medio de una conversacin directa fi&ada en un cuestionario previo y preciso. 'ediante la entrevista personal podemos obtener datos que nos ayuden a descifrar cuestiones que de otro modo no podramos averiguar. (ntonces, la entrevista es un medio por el cual obtendremos informacin importante, por ello sta debe ser lo m)s ob&etiva posible para evitar sesgos o tendencias en la informacin que se recopile. *ay dos tipos de entrevista, por una parte tenemos la entrevista estructurada que es un interrogatorio en el que las preguntas se plantean siempre en el mismo orden y se formulan en los mismos trminos. (l formulario est) previamente preparado y estrictamente normali+ado. Por otro lado tenemos la entrevista no estructurada la cual de&a mayor libertad a la iniciativa de la persona interrogada y del entrevistador, se trata, en general, de preguntas abiertas respondidas dentro de una conversacin. #"oyo, s$f% ,erivado de lo anterior tratar de hacer un breve an)lisis del video sugerido de una entrevista. -a entrevista es hecha a .amara, quien estudia diseo de modas. -a entrevista reali+ada es de tipo no estructurada, pues no hay preguntas armadas, ya que stas se van formulando seg!n las respuestas previas de la entrevistada. (n cuanto a la forma de la entrevista sta es entrevista no dirigida donde seg!n "oyo #s$f% el entrevistado tiene completa libertad para e/presar sus sentimientos y

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opiniones. (l entrevistador tiene que animarle a hablar de un determinado tema y orientarle, debe crear una atmsfera 0facilitadora0 en la que el su&eto se halle en libertad para e/presarse. (n este sentido, con respecto al entrevistador percibo que posee facilidad de palabra, buena escucha y cortesa, aunque no logra crear una atmsfera donde la entrevistada se sienta cmoda, adem)s, entra de lleno en el tema sin hacer un saludo y agradecer a la entrevistada por su tiempo. n punto a favor del entrevistador es el saber escuchar, pues permita a la entrevistada tomarse su tiempo para contestar y no la interrumpa, aunado a que saba hacer las preguntas necesarias para tratar de mantener el inters en .amara ante la entrevista. 1hora bien, la actitud de .amara no era, al menos para un servidor, la ideal, pues se notaba bastante incomoda, ap)tica y con respuestas en su mayora muy cortas. .al pareciera que contestaba m)s por compromiso que por gusto. .anto las respuestas cortas como su lengua&e no verbal mostraban una actitud de negatividad para reali+ar la entrevista. (n todo momento .amara se tocaba los bra+os como si tuviese frio #probablemente la temperatura si era ba&a%, se recoga el cabello, no mantena la mirada fi&a, en fin, todo apunta a una tremenda incomodidad ante la entrevista. n servidor piensa que el hecho de saber que estas siendo gravado pudiese ser un factor para generar tal incomodidad, es entonces donde el entrevistador tiene que crear el ambiente idneo para evitar tales desaguisados. 1 manera de conclusin, las entrevistas son de gran utilidad para recabar informacin de un su&eto o grupo de su&etos con respecto a un tema en particular. 2bservamos entonces que en el caso del video el entrevistador no eligi adecuadamente al entrevistado, o en su caso, no logr crear un medio adecuado donde la entrevistada e/perimentara una confian+a verdadera para poder contestar amena y plenamente las preguntas que le hacan. Considero que el entrevistador debe ser el principal artfice para que la entrevista sea lo que se espera, debe tener los conocimientos necesarios en cuanto al tema a tratar, de este modo, sabr) darle continuidad a la entrevista y mantener interesado al entrevistado. (s importante mencionar que el tipo de entrevista a usar depender) en gran medida de lo que se quiera investigar. -a entrevista se emplea para medir opiniones. (n el campo de la prevencin, la entrevista, &unto con la observacin y el cuestionario, es el

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mtodo psicosocial m)s adecuado para cuantificar y medir en lo posible los problemas y conceptos que se han seleccionado con anterioridad. #"oyo, s$f%

"eferencias3 "oyo, 4. #s$f%. Diseo y realizacin de entrevistas. 'inisterio del traba&o y asuntos sociales. (spaa. Consultado el 56 de enero de 7859 en3 http3$$:::.insht.es$;nsht<eb$Contenidos$,ocumentacion$=ichas.ecnicas$N.P$=icheros$5 85a788$ntp>58?.pdf

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