Universidad Evanglica de El Salvador.

Ctedra: Psicologa Organizacional

Licenciado Carlos Cornejo

Pamela Alens Salinas. Sara Orellana

Miercoles 02 de junio de 2010

1- Cual es el perfil ideal para el Publirelacionista que labora en un centro de salud?

EL PERFIL DE PUBLIRELACIONISTA EN EL SECTOR SALUD.

En efecto es muy difcil proyectar una imagen favorable de la organizacin si esta no conforma un grupo homogneo, en el que impera un sentimiento de simpata, colaboracin y entendimiento entre sus miembros. Objetivos de las relaciones pblicas: dar una imagen positiva de la empresa frente a los consumidores y el entorno en general

Imagen La imagen no se gestiona directamente, ya que es propiedad del pblico, sino que los profesionales de las relaciones pblicas 3En el rea de salud la gestionan indirectamente, trabajando sobre la identidad. Para llevar a cabo dicha gestin es necesario en primer lugar auditar la imagen, es decir, conocer qu imagen tiene el pblico sobre el sector salud. Esto se logra estudiando la notoriedad de la organizacin (cun conocida o desconocida es) y tambin mediante el uso de encuestas, entrevistas, grupos focales, etctera. Luego es necesario planificar para establecer, teniendo en cuenta la imagen actual, cul es la imagen que se desea obtener

y el modo para llevarlo a cabo Y A la hora de una situacin delicada y la forma de implementar los problemas en este sector. Los beneficios principales que proporciona una imagen bien definida son:

La identificacin La diferenciacin La referencialidad La preferencia: ste suele ser el principal objetivo al gestionar la imagen, que el pblico o los pacientes .

Caractersticas de las relaciones pblicas: no personal controlado por el emisor / no controlado por el emisor comunicacin masiva gratis

2- Investigar si hay un cdigo de tica para los Publirelacionistas salvadoreos: No lo hay, solamente para los servicios pblicos del gobierno y para los Periodistas salvadoreos, pero encontramos lo siguiente: El cdigo de tica de la Public Relations societ of America ( PRSA) seala que sus miembros basan sus principios profesionales en el valor fundamental y la dignidad del individuo El cdigo de tica exhorta a sus miembros a esforzarse por contribuir a la realizacin de condiciones morales y culturales que permitan al hombre desarrollarse y gozar de los derechos

imprescriptibles que le son reconocidos por la declaracin universal de los derechos del hombre Art.1

Las preguntas de un Publirelacionista que quiere actuar ticamente son: De que soy responsable? Estoy actuando correctamente? Es justo o prudente lo que estoy haciendo? A quien y cuando perjudico con mis acciones? CODIGO DE ETICA EN PERIODISTAS SALVADOREOS: EL PERIODISTA FRENTE A LA SOCIEDAD Art. 5. El periodista debe observar siempre una clara distincin entre los hechos y opiniones, evitando toda confusin o distorsin deliberada de ambas. Art. 6. La publicidad, la propaganda y los comentarios; as como la informacin , deben publicarse debidamente identificados de manera que permita advertirse la diferencia entre lo que constituye opinin y lo que es informacin. Art. 7. El periodista debe difundir nicamente informaciones fundamentadas y evitar datos imprecisos y sin base suficiente que puedan lesionar o menospreciar la dignidad de las personas y provocar dao descrdito injustificado a instituciones o entidades pblicas y privadas. Tambin evitar la utilizacin de calificativos injuriosos. Art. 8. Es deber de quien ejerce el periodismo informar a la comunidad de todos los acontecimientos dignos de relieve, por lo que se abstendr de recurrir a todo recurso que conceda a los

hechos un valor informativo irreal con el fin de llamar la atencin. Art. 9. Se debe evitar la descripcin morbosa de la violencia. Las imgenes sobre crmenes o accidentes deben hacerse y difundirse con la debida consideracin a las vctimas y sus familiares. Art. 10. El periodista debe dar cuenta al pblico, cuando ste lo solicite, sobre informacin que haya sido publicada. Igualmente fomentar el dilogo abierto con los lectores, televidentes y radioescuchas. Art. 11. El periodista debe procurar que se haga efectivo el derecho de respuesta en condiciones equivalentes de espacio a aqullos que hubiesen sufrido acusaciones contra su moralidad o reputacin, o se les perjudicare con una informacin. Art. 12. Los periodistas, dentro de sus posibilidades, deben impulsar y fomentar la figura del Defensor de los Lectores, televidentes y radioescuchas (Ombudsman de la prensa). Art. 13. Es deber del periodista defender el derecho de informacin. Por lo tanto, debe evitar excluir de sus informaciones a personas, organizaciones y cualquier fuente que amerite ser tomada en cuenta. Art. 14. El profesional del periodismo no debe aceptar para s, ni en nombre de otros, contratos incompatibles con la integridad y la dignidad de la profesin. Tampoco debe aceptar beneficios de particulares grupos cuando directa o indirectamente ello implique comprometer la independencia u objetividad del trabajo periodstico. Art. 15. Actuar con especial responsabilidad y rigor en el caso de informaciones u opiniones que puedan suscitar

discriminaciones por razones de sexo, raza, nacionalidad, religin, creencia ideolgica o que inciten a la violencia

3- Qu caractersticas especiales presentan los centros de salud para el trabajo del Publirelacionista?

La interaccin humana crea necesidades de comunicacin y manejo adecuado de relaciones humanas, La aplicacin de las Relaciones Pblicas crea retos al personal que labora en las instituciones de salud. La importancia de un cdigo tico que regule las acciones de los encargados de las Relaciones Pblicas.