Farid CHAOUKI

Management et Culture Nationale Ph d Iribarne (1989)

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MODELES DE GESTION ET CULTURE NATIONALE une culture nationale ne se rduit pas une collection de dimensions indpendantes . Elle correspond un ensemble de traits possdant une certaine cohrence
La culture est un contexte. Elle fournit un rfrenteil De sens

Socit traditionnelle franais : Socit d ordre, hirarchie du pur et de l impur, opposition noble/ valeurs de distinction et de dsintressement, tats monarchiques (logique de l honneur), etc.

Socit traditionnelle amricaine : Acte de 1620 : forme de contrat, caractre sacr du contrat, valeurs marchandes d honntet, hritage des marchands pieux, excutifs comme mandataires, etc.

Socit traditionnelle nerlandaise : Fonctionnement des institutions politiques de l Union: mlange d indpendance et d esprit de compromis, pilarisation , refus de positions hgmoniques, etc.

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Sens du devoir
France
Remplir les devoirs dicts par la coutume .

Etats-Unis
Respecter fidlement les termes du contrat.

Pays Bas
Chercher s accorder, et Respecter les accords qu il a pass.

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Rapports Hirarchiques

France
Pluralit des rapports Opacit dans les relations

Pays Bas Etats-Unis

A l image d une relation client fournisseur. Grande rsistance aux pressions Transparence dans les relations

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Perception du contrle

France

tats Unis

Pays Bas

Aversion envers le contrle

Contrle des rsultats accepts

Contrle peru positivement

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Dfinition des Responsabilits

France tats-Unis
Interprtation individuelle des Responsabilits Codification minutieuse des droits et devoirs par le suprieur tablies suite aux discussions

Pays Bas

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Sanctions
France
Pas de sanctions avoues (protection de l honneur)

tats-unis
Droit de sanctionner Selon le contrat

Pays Bas
Fortement rejetes

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Qualit de la Coopration

France
Dpend de la qualit des relations personnelles

Pays Bas
Grande tant donn l attention accorde ce que pensent les autres

Etas Unis
Relativement leve tant donn le caractre prcis des devoirs

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Problme
France tats-unis Pays Bas

Conflits ouverts, violence verbale.

Part d arbitraire, de subjectivit.

Dsengagement, mauvais traitement du matriel, absentisme, turnover.

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Grer la Franaise

Grer l amricaine

Grer le consensus

Connatre ce qui blesse et abaisse et respecter l importance de l honneur

Traiter le personnel conformment aux valeurs politiques amricaines d galit

couter, parler, consulter, expliquer S abstenir de violence verbale. Eviter les conduites imprvisibles

Les manires de grer doivent s inscrire dans la culture nationale du pays: on ne triche pas avec les grands principes qui rgissent La culture de son pays . Ainsi, toute innovation doit s effectuer dans le respect des traditions.

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Grille de D Iribarne
!! !! !! !! !! !! !! Sens du devoir Rapports Hirarchiques Perception du contrle Dfinition des Responsabilits Sanctions Qualit de la Coopration Problme

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