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Santiago, diecisis de octubre de dos mil doce. Vistos: Se reproduce la sentencia en alzada con excepcin de sus motivos sptimo a dcimo, que se eliminan. Y se tiene en su lugar y adems presente: Primero: Que el amparo constitucional solicitado por Juan Pablo Pascual Beas lo ha sido en contra del actuar de la institucin de educacin superior Universidad del

Pacfico, la cual consider y calific el retiro de la hija del recurrente, de de la como carrera un de acto Direccin y

Produccin

Eventos,

voluntario,

calificacin que le permitira, al tenor de la clusula quinta del contrato de prestacin de servicios

educacionales suscrito por las partes el 27 de enero de 2011, cobrar todo el arancel correspondiente al ao lectivo 2011. Segundo: Que producto del contrato suscrito entre las partes la Universidad requerida se comprometi a impartir a la hija del recurrente durante el ao acadmico 2011 los estudios correspondientes a la carrera de Direccin y

Produccin de Eventos, rgimen diurno, fijndose un precio ascendente a $2.252.800, suma a la cual ha de adicionarse $255.000 por concepto de matrcula, precio que se pagara en 11 cuotas. Acordaron matrcula como las el partes de los que tanto el valor de la son

servicios

educacionales

valores y obligaciones indivisibles durante el respectivo perodo acadmico a que se refiere la clusula primera, independientemente de la forma de pago de estos valores, de tal modo que el pago de las referidas cantidades constituye una obligacin que permanece vigente para el apoderado y el alumno durante el perodo de que se trata, aunque el alumno no hiciere uso del servicio educacional contratado, porque se retira de la Universidad del Pacfico por su libre voluntad. () Consecuentemente con ello, si el alumno se retira de la Universidad del Pacfico por su libre

voluntad, por cualquier causa, no tendr derecho alguno ni l ni su apoderado a exigir la devolucin de todo o parte de lo pagado en virtud de este contrato, sea por matrcula o por servicios educacionales, debiendo adems continuar pagando ntegramente y en su oportunidad el valor total de las cuotas pactadas que se encuentra documentadas. Tercero: Que al momento de analizar la conducta

realizada por la hija del recurrente y compararla con la descrita en la norma contractual reseada en el fundamento precedente ha de tenerse en consideracin que una accin voluntaria es aquella que importa la facultad de decidir y ordenar una actuacin propia, es decir, se trata de un acto que admite o rehye una cosa o situacin adoptada ella libre de toda coaccin. Cuarto: Que con el mrito del documento agregado a fojas 1 es posible constatar que Aranzazu Pascual Medina

padeci, a lo menos desde el mes de abril de 2011, de un trastorno depresivo mayor que requiri interrupcin de sus estudios, situacin que fue certificada mdicamente por el psiquiatra Vicente del Solar Poblete. Quinto: Que bajo la condicin de salud mental

constatada por un facultativo especialista, la decisin de retirarse de sus estudios adoptada por Aranzazu Pascual Medina el ao 2011 no puede ser calificada de voluntaria, pues al momento de adoptarla su libertad se ha visto

compelida por la prescripcin mdica y sus particulares condiciones de salud. Sexto: Que importante resulta sealar que la condicin de salud que afectaba a Aranzazu Pascual Medina no era desconocida para la Universidad recurrida, pues de hecho ya en el mes de mayo del ao en que la cuestin la misma haba Universidad procediera a

servido de base para

suspender del perodo 2011 a la sealada estudiante, ello segn se expone en la comunicacin de 25 de mayo de 2011, denominada Carta Res. VRA y F N 085, agregada a fojas 47, donde se expresa que dicha situacin haba sido

determinada en la Carta Res. VRA y F N 669 de 3 de mayo de 2011, en el marco de lo establecido en la letra a) del artculo 39 del Reglamento del Alumno Regular de Pregrado. Sptimo: Que de lo dicho se deriva no slo que al obrar como lo ha hecho la Universidad del Pacfico ha ido contra sus propios actos, sino que su conducta resulta

arbitraria y ha afectado la garanta constitucional del recurrente contemplada en el numeral 24 del artculo 19 de la Constitucin Poltica de la Repblica, toda vez que

dndose los supuestos para la no aplicacin de la clusula quinta del contrato se ha instado por la cobranza de una obligacin que se encontraba suspendida. Octavo: Que el efecto de la suspensin en el cobro de las cuotas en que se encuentra pactado el arancel aparece correcto, pues como contrapartida la beneficiaria del

contrato de educacin Aranzazu Pascual Medina no recibe los servicios a los que se haba obligado la Universidad, pero la relacin entre las partes subsiste hasta que las mismas la reanuden o le pongan fin de conformidad a la legislacin comn. Y visto adems lo que disponen el artculo 20 de la Constitucin Poltica de la Repblica y el Auto Acordado de esta Corte sobre la materia, se revoca la sentencia apelada de veinte de julio de dos mil doce, escrita a fojas 90, y se acoge el recurso de proteccin deducido en lo principal de la presentacin de fojas 10, debiendo cesar la recurrida en el intento de cobro de las cuotas devengadas entre el mes de mayo y noviembre de 2011, ambos meses incluidos, por encontrarse suspendida la exigibilidad de las mismas, sin costas. Se concurre previene a la que el ministro sin suplente el seor Cerda

revocatoria

compartir

fundamento

Octavo del presente acuerdo, estimando que el efecto propio de lo obrado por la Universidad recurrida es el

enriquecimiento sin causa, por lo cual la nica medida que permite restablecer el derecho, cual es el mandato

constitucional, es dejar sin efecto las cuotas devengadas en el perodo acadmico 2011. Regstrese y devulvase. Redaccin a cargo del Ministro seor Muoz. Rol N 6007-2012.-

Pronunciado

por

la

Tercera

Sala

de

esta

Corte

Suprema

integrada por los Ministros Sr. Sergio Muoz G., Sr. Hctor Carreo S., el Ministro Suplente Sr. Carlos Cerda F., y los Abogados Integrantes Sr. Guillermo Piedrabuena R., y Sr. Arturo Prado P. No firman, no obstante haber concurrido al acuerdo de la causa, el Ministro seor Muoz por estar con permiso y el Ministro seor Cerda por haber terminado su periodo de suplencia. Santiago, 16 de octubre de 2012.

Autoriza la Ministra de Fe de la Excma. Corte Suprema. En Santiago, a diecisis de octubre de dos mil doce,

notifiqu en Secretara por el Estado Diario la resolucin precedente.

Santiago, veinte de julio de dos mil doce. Vistos: A fs. 1, Juan Pablo Pascual Beas, mdico, con domicilio en calle Marchant Pereira N201, of. 501, Santiago, interpone recurso de proteccin por s y en nombre de su hija Arnzazu Pascual Medina, chilena, soltera, estudiante, de mi mismo domicilio en contra de la Universidad del Pacfico, representada por su Vicerrector de Administracin y Finanzas, talo Giraudo Torres, ignora profesin, ambos con domicilio en Avenida Las Condes N11.121, comuna de Las Condes, en razn de estimar que esa universidad amenaza su garanta constitucional del derecho de propiedad contemplada en el artculo 19 N24 de la Constitucin Poltica, al decidir que si bien ha aceptado la solicitud de renuncia de doa Arnzazu Pascual Medina a la universidad, resuelve que las cuotas pendientes correspondientes al pagar suscrito por don Juan Pablo Pascual Beas, deben ser pagadas en forma habitual, lo que comunic a esta ltima por carta de 13 de julio de 2011, recibida con fecha 28 de julio del mismo de 2011. Explica el recurrente que su hija Arnzazu Pascual, cursa el segundo ao de la carrera de Direccin y Produccin de Eventos en la Universidad del Pacifico, pero por prescripcin mdica, tuvo que suspender su carrera a las dos semana de iniciada por una Depresin Mayor. Como consecuencia de lo anterior, se solicit a la Universidad del Pacfico la devolucin de las cuotas de servicios educacionales de la 4 a la 10, pero por carta de 13 de julio de 2011 se le seal que slo proceda anular las cuotas 8 a 10 amparada en la clusula quinta del contrato que autoriza a retener por la universidad lo pagado por concepto de matrcula o por servicios educacionales. Agrega que esta clusula quinta que permite a la recurrida retener lo pagado y cobrar el todo en caso de retiro del alumno, no se aplica, pues este retiro debe ser por su libre voluntad, lo que no sucede en la especie.

Con respecto a la garanta constitucional invocada, argumenta que sta habra sido violada, toda vez que la universidad ha amenazado con cobrar dicho crdito, no obstante carecer de toda obligacin correlativa, daando de este modo el derecho de propiedad que ambos tienen sobre su patrimonio. Pide, en definitiva, que se restablezca el imperio del derecho, ordenando esta Corte que se haga inmediata devolucin del pagar a don Juan Pablo Pascual Beas, con costas. Evacuando el informe requerido, a fs. 25, don talo Giraudo Torres, ingeniero comercial, en representacin de la Universidad del Pacfico, solicita el rechazo del recurso con expresa condena en costas, por los fundamentos que expone. Indica que lo que la recurrente olvida es que adems del contrato, ella suscribi un pagar, que es un documento incausado, que no puede ser dejado sin efecto por la va de este recurso de proteccin que lo que pretende es que se declare la resciliacin del contrato suscrito entre las partes. Sostiene la improcedencia del recurso, toda vez que su naturaleza jurdica es la de una accin cautelar respecto de un derecho indiscutido y en la situacin planteada, en cambio, se trata de un asunto de lato conocimiento, de interpretacin de normas y no de situaciones de emergencia en que exista una violacin de derechos bsicos. Cita jurisprudencia en tal sentido. Sin perjuicio de lo anterior, la recurrida indica que las partes determinaron celebrar un contrato solemne y que las nicas personas que pueden dejar sin efecto dicho acto son aquellas que concurrieron a su otorgamiento, cumpliendo con las mismas solemnidades con que se gener la convencin. A fs. 39 se trajeron los autos en relacin. Considerando: 1) Que para que proceda el recurso de proteccin, se requiere que, efectivamente, se hayan realizado actos o incurrido en omisiones, con carcter de arbitrarios o contrarios a la ley, que priven, perturben o amenacen el legtimo ejercicio de un derecho del reclamante que se encuentra garantizado y amparado por el texto constitucional.

2) Que el recurrente ha impugnado el acto a travs del cual la recurrida Universidad del Pacfico - , en definitiva, acepta la solicitud de renuncia a la carrera de Direccin y Produccin de Eventos de Arnzazu Pascual Medina, pero advierte que de acuerdo al contrato de prestacin de servicios educacionales suscrito entre las partes, Reglamento de Admisin y Matrcula y lo prescrito en la Ley del Consumidor, no corresponde la anulacin ni devolucin de los valores de matrcula y aranceles por el perodo acadmico 2011, por lo cual las cuotas del pagar suscrito por su apoderado, debern ser pagadas en sus respectivas fechas de vencimiento. 3) Que la recurrida indica que la alumna y su apoderado celebraron un contrato de prestacin de servicios educacionales con dicha institucin, mediante el cual se obligaron a pagar una determinada matrcula y arancel, en razn de lo cual el apoderado, seor Juan Pablo Pascual Beas suscribi un pagar que se obliga a pagar en 10 cuotas mensuales y sucesivas, habiendo transcurrido el plazo para ejercer el derecho a retracto. 4) Que con todo, sostiene que al no haber un derecho indiscutido no procedera el recurso, por ser sta una accin cautelar a travs de la cual no es posible pretender una declaracin de derechos, lo que es propio de un juicio de lato conocimiento. 5) Que mediante el documento que rola a fojas 8, se acredita que con fecha 27 de enero de 2011 las partes celebraron un contrato de prestacin de servicios educacionales en virtud del cual la Universidad del Pacfico acept inscribir como alumna regular a Arnzazu Pascual Beas y se comprometi a impartirle, durante el ao acadmico 2011, los estudios correspondientes a la carrera de Direccin y Produccin de Eventos, en rgimen diurno, conforme a los planes y programas de dicha carrera, conocidos y aceptados por el apoderado y la alumna. Como contraprestacin de este servicio, stos aceptaron el valor de la matrcula y arancel indicado en la clusula segunda del contrato, comprometindose a pagarlo en la forma establecida en la clusula tercera, que da cuenta de un plan de pago en cuotas, en el cual se prev

que la matrcula sea pagada a travs de tarjeta de crdito y las 10 mensualidades restantes correspondientes al arancel por un monto de $225.280 cada una, a travs de un pagar con vencimientos entre el 25 de febrero y 25 de noviembre de 2011. 6) Que de acuerdo a lo estipulado en la clusula quinta del contrato de prestacin de servicios educacionales antes referido, las partes consintieron en que si el alumno se retira de la Universidad del Pacfico por su libre voluntad, por cualquier causa, no tendr derecho alguno ni l ni su apoderado a exigir la devolucin de todo o parte de lo pagado en virtud de este contrato, sea por matrcula o por servicios educacionales, debiendo adems continuar pagando ntegramente y en su oportunidad el valor total de las cuotas pactadas que se encuentran documentadas. 7) Que, en ese contexto, esto es, habiendo convenido las partes en forma expresa que el retiro voluntario del alumno no extingue las obligaciones pecuniarias contradas, no es posible pretender que por la sola presentacin de un certificado mdico obligue a la Universidad a aceptar la renuncia a la carrera de la alumna Pascual Beas sin pago de sus compromisos. En efecto, el referido certificado aparece precisamente como la comunicacin de un retiro voluntario, y una solicitud en orden a ser eliminada de sus registros curriculares a quien haba aceptado inscribir como alumna regular del plantel, comprometindose a impartirle un determinado programa de enseanza superior, toda vez que de no hacerlo, se puede presumir que sta habra continuado figurando en esa condicin y atendida su inasistencia a los cursos y sistemas de evaluacin respectivos, al trmino del perodo habra resultado eliminada de la carrera al aparecer reprobando las asignaturas o crditos correspondientes. 8) Que lo anterior es plenamente concordante con el Reglamento del Alumno Regular de Pregrado y el Reglamento de Admisin y Matrcula de la Universidad del Pacfico que, conforme a lo sealado en la clusula sexta del contrato, forman parte integrante de ste y que figuran entre los documentos recibidos por la alumna y su apoderada el

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mismo da 27 de enero de 2011, en la constancia computacional de los recursos entregados al alumno, que rola a fojas 8. As, mientras el artculo 39 del primero de esos reglamentos determina que por renuncia a la carrera se entender el alumno que manifiesta expresamente su voluntad de abandonar sus estudios sin nimo de reiniciarlos, el artculo 17 del segundo, establece que el alumno que anula o renuncia a la condicin de alumno regular de acuerdo a lo establecido en el artculo 39 del Reglamento del Alumno deber dar cumplimiento a lo establecido en el respectivo contrato de servicios educacionales respecto del pago de cuotas de arancel anual. 9) Que, as las cosas, el acto mediante el cual la Universidad recurrida le informa a la alumna Pascual Medina que se mantienen vigentes las obligaciones que emanan del pagar suscrito por su apoderado, no constituye ningn acto ilegal ni arbitrario, por cuanto se ajusta a lo convenido por las partes en el contrato de prestacin de servicios educacionales celebrado, en el cual se establece, precisamente, que el retiro voluntario del estudiante, por cualquier causa, no lo libera de la obligacin de pagar la matrcula y el arancel pactado. No debe extraar, por lo dems, el tenor de lo convenido entre las partes a este respecto, ya que se debe tener presente que la institucin recurrida, como cualquier otra universidad, para dar cumplimiento a su obligacin de impartir los programas y carreras que ofrece, ha debido definir una determinada organizacin acadmica, lo que implica la adopcin de mltiples obligaciones como la contratacin de profesores, inversin en infraestructura, gastos de administracin y otros recursos necesarios. Se entiende que la planificacin realizada ha tomado en consideracin, de manera particular, los recursos provenientes del ingreso de alumnos, lo que le da razonabilidad a la decisin de la universidad de mantener vigentes los compromisos de pago que stos hubieren contrado, no obstante su retiro o abandono durante el curso del respectivo perodo acadmico.

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10) Que al decidir que el acto impugnado no es ilegal ni arbitrario, resulta inoficioso analizar la presunta violacin a la garanta constitucional invocada. Por estas consideraciones, disposiciones legales citadas y de acuerdo con lo preceptuado en el artculo 20 de la Constitucin Poltica de la Repblica y lo dispuesto en el Auto Acordado sobre Tramitacin del Recurso de Proteccin de las Garantas Constitucionales, se rechaza el deducido en lo principal de fojas 1, sin costas. Regstrese y archvese. Redact la abogado integrante Paola Herrera Fuenzalida. N12.392-2011.

Pronunciada por la Primera Sala de esta Iltma. Corte de Apelaciones, presidida por el ministro don Lamberto Cisternas Rocha e integrada, adems, por el ministro don Javier Anbal Moya Cuadra y la abogado integrante seora Paola Herrera Fuenzalida.

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