TFM Estandarizacion de Procesoproductivo Julio12 Bravo Asencios

MSTER EN CALIDAD Y EXCELENCIA EN LAS ORGANIZACIONES
TRABAJO FIN DE MSTER: ESTANDARIZACIN DEL PROCESO PRODUCTIVO DE UNA EMPRESA DE RECICLAJE DE BOTELLAS PET
BORIS ENRIQUE BRAVO ASENCIOS
Fecha inicio Mster: Julio 2012 Fecha de entrega del Trabajo Fin de Mster: Noviembre del 2013
INDICE
ndice I) Objetivos 1 3
II) Resea histrica de la empresa. 2.1. IR PLASTIC RECYCLING & TRADING 2.2. INTERFLAKE SAC
4 4 8
III) Descripcin del proceso de Reciclaje de botellas Pet. 3.1. Diagrama de Flujo de proceso. 3.2. Organigrama funcional.
11 11 18
3.3. Descripcin de los actuales procesos existentes en la empresa de reciclaje de pet. 20 IV) Problemas encontrados que producen retrasos en el proceso productivo. 4.1. Problemas 4.2. Cuadro histrico de la produccin. 4.3. Cuadro histrico de la calidad del producto terminado. 4.4. Anlisis de datos de proveedores (cantidad y calidad). 4.5. Anlisis de datos de los clientes (satisfaccin, reclamos). 4.6. Grficos de control del proceso. 4.7. Lista de causas de problemas encontrados en el proceso productivo. 4.8. Diagramas de afinidad (tormentas de ideas). 4.9. Diagrama de Interrelaciones (causa efecto). 4.10. Diagrama pareto 26 26 27 30 35 38 50 56 58 61 62
V) Bsqueda de soluciones. 5.1. Soluciones
64 64
5.2. Tormentas de ideas. 5.3. Anlisis de Valor. VI) Establecimiento de procesos y procedimientos relacionados a la produccin 6.1. Procesos productivos relacionados a la produccin. 6.2. Procedimientos de cada proceso. VII) Auditoras internas VIII) Conclusiones IX) ANEXOS ANEXO 1: PRODUCTOS DE IR PLASTIC RECYCLING & TRADING ANEXO 2: FOTOS DE LA PLANTA DE IR PLASTIC RECYCLING & TRADING Anexo 3: PRODUCTO TERMINADO INTERFLAKE SAC Anexo 4: APLICACIONES DEL PRODUCTO DE INTERFLAKE SAC Anexo 5: FOTOS DE LA PLANTA DE INTERFLAKE SAC Anexo 6. Teora de Materiales Anexo 7: RECICLAJE DEL PET Anexo 8: Cuadro histrico del producto terminado Anexo 9: Anlisis de datos de proveedores (calidad). Anexo 10: CUADRO DE IMPUERZAS Anexo 11: Grficos de control del proceso X) BIBLIOGRAFIA
65 67 69 69 69 72 78 79 79 80 82 83 86 88 94 105 113 116 118 131
OBJETIVOS
Establecer procedimientos en cada proceso relacionado con el proceso productivo. Realizar mejoras en los procesos productivos. Realizar mejoras en los procesos relacionados a la produccin. Establecer una buena comunicacin entre las diferentes reas con el rea de produccin.
I)
RESEA HISTRICA DE LA EMPRESA.
Le empresa desde su creacin a sufridos cambios desde la organizacin hasta el cambio de nombre y dueos. 2.1. IR PLASTIC RECYCLING & TRADING
IR Plastic Recycling & Trading se constituye como empresa industrial en el campo del reciclaje de plsticos en el ao 2006.
El 2006 se inicia la construccin de la planta y la adquisicin de la maquinaria y equipos necesarios.
El 2007, inicio de operaciones productivas. En este ao, y luego de un proceso de pruebas y ajustes, la planta finalmente ha llegado a su nivel ptimo de produccin y calidad. Capacidad de producir, 300 toneladas mtricas mensuales de PET molido de excelente calidad. Al empezar su funcionamiento la empresa contaba con los siguientes puestos:
rea de Produccin y Mantenimiento: Jefe de planta. Supervisor de planta. 6 operarios. 1 mecnico.
rea de almacn: Jefe de almacn, 3 cargadores.
rea de logstica: Gerente de logstica y Financiero, 4 agentes de compras.
rea administrativa: Gerente general. Presidente de directorio.
Jefe de comercio exterior. Secretaria de Gerente General. Auxiliar contable.
Pero no contaba con un rea de calidad (ni personal de laboratorio).
Al empezar el funcionamiento de la Planta comenzaron a tener problemas: - En el mercado haba material molido c/e y sin etiqueta. La planta fue diseada para procesar desde botellas enteras, pero por la ubicacin de la planta (zona semi industrial) el ruido que produca las botellas al ser molidas generaba molestias a los vecinos.
Por tal motivo se dejo de moler las botellas enteras y se procedi a trabajar con molido. El problema fue que el material al lavar, sala con etiquetas libres, etiquetas pegadas, adems se observ que el material molido traa ms pet de color, PVC, otras impurezas. Lo cual generaba un proceso adicional de re lavado flotacin.
El material molido que se compraba presentaba impurezas, pet de color, PVC, es decir este material no tena la calidad que era comparado con las botellas procesadas. Los clientes exigan una calidad mayor a la que produca la planta. Por tal motivo la empresa se vio obligada a implementar el rea de control de calidad. Se Instal un laboratorio para anlisis de materia prima y producto terminado.
Se detect que el material que llega a la planta haba diferentes calidades, los proveedores de Lima tenan un mejor material comprados con los de Provincia.
Pero la funcin del rea de control de calidad solo se limitaba a analizar el material que llega a la planta, aceptar y rechazar el material. Luego a analizar el producto terminado.
Pero por el tipo de muestreo que en principio fue de 1%, 5%, no garantizaba que el resultado de anlisis de materia prima se reproduzca en el producto terminado. Por esta razn se implement el rea de seleccin de material lavado. Se contrat 6 personas para seleccionar manualmente el material lavado.
El problema de realizar esto era que el proceso demoraba ms.
La empresa implemento Aseguramiento de Calidad.
Sus principales funciones fueron: Verificar que el material clasificado en el anlisis de materia prima sea enviado a lavar de acuerdo a un orden de lavado.
Verificar los parmetros de lavado (temperatura, dosificacin de insumos, ingreso de agua para el enjuague, la humedad del producto terminado).
Verificar la clasificacin del producto terminado. Verificar que el material luego de ser seleccionado sea re clasificado y puesto en un destino final.
Coordinar con el rea de logstica la compra de material de acuerdo a la calidad de cada proveedor.
Coordinar con el rea de almacn la separacin del materia prima de acuerdo a la calidad.
Coordinar con el rea de produccin para el control de los parmetros de lavado y molido.
Coordinar con el rea de almacn la clasificacin del producto lavado, seleccionado y remolido. Separarlos por calidades.
Coordinar con el rea de comercio exterior las especificaciones del cliente y las calidades de nuestro producto.
Se observ que haba pocos proveedores que molan bien el material.
De estos pocos proveedores, no todos nos vendan el material.
Por esta razn se implement:
GESTIN DE CALIDAD
Sus funciones:
Visitar a los proveedores y capacitarlos para mejorar la calidad, verificar su produccin.
Establecer una mejor comunicacin con los clientes para poder cumplir sus requerimientos, indicarles que parmetros pueden ser mayores a lo que piden y que su proceso productivo no sea afectado.
De esta manera se ampli la calidad desde los proveedores hasta el cliente final.
Pero nuestro reto no termin en nuestra planta. Con el fin de asegurarnos un suministro constante de materia prima de calidad botellas plsticas- IR Plastic Recycling & Trading se vio en la necesidad de instalar tres locales de acopio y molido de materia prima. Estos locales funcionan en diferentes zonas de la ciudad de Lima: Villa El Salvador, Puente Piedra y Huaicoloro. Lugares de gran concentracin de poblacin de escasos recursos, que encuentra en la recoleccin de plsticos desechados, una fuente de ingresos para sus hogares. Con todo esto, IR Plastic Recycling & Trading, cuenta ahora con una lnea completa de abastecimiento y produccin que asegura un excelente producto, que por su calidad, est orientado fundamentalmente a los mercados internacionales.
FILOSOFIA: Nuestra filosofa de negocios es invariable La completa satisfaccin de nuestros clientes Para lo cual nos proponemos: Garantizar la excelencia en la calidad de nuestros productos y servicios. Servir a nuestros clientes con responsabilidad, oportunidad y eficiencia. Desarrollar vnculos estrechos y duraderos con clientes, empleados y proveedores.
Visin Servir a nuestros clientes con excelencia, servir a nuestra comunidad con responsabilidad y solidaridad y promover el desarrollo personal y profesional de nuestros trabajadores. Misin Ser una empresa de reciclaje, modelo en Amrica del Sur, por su buen Sistema de Gestin de Calidad, productividad, innovacin tecnolgica, ambiente de trabajo, cuidado ambiental y
responsabilidad social Reciclar con responsabilidad, buscando la excelencia dentro de un marco de respeto y equidad en todos nuestros actos para maximizar el valor que damos a los accionistas, empleados, comunidad y proveedores. En ao 2008, la empresa realizo el encerramiento del la planta, para evitar el ruido de las botellas molidas, remolido. Los vecinos comenzaron a quejarse por el ruido. La situacin se agrav cuando la municipalidad cambio la zonificacin de semi industrial a residencial. Adems entre al ao del 2008 2009 con la crisis del petrleo, el material reciclado baj de precio y hubo muchas prdidas, por lo cual la planta cerr. Le empresa para poder subsistir del 2009 2010, tuvo que moler botellas, y dedicarse a vender materia prima molida. Luego la empresa abri una lnea de lavado de menor capacidad en otra zona esta vez una zona industrial. Para el 2010 la empresa traslado su planta a una zona industrial, para esta poca la empresa tena dos lneas de lavado. PRODUCTOS (VER ANEXO 1) FOTOS DE LA PLANTA (VER ANEXO 2) 2.2. INTERFLAKE SAC
INTERFLAKE S.A.C. Fue fundada en el ao 2010, aos atrs contaba con la razn social IR Plastic Recycling & Trading S.A.C. dedicada al reciclaje de botellas plsticas de PET Polietilentereftalato) y otros tipos de plsticos (PP, PE, entre otros).
Actualmente, es una industria exportadora de capital chileno la cual se dedica a la recuperacin de PET Polietileno Tereftalato) para su reciclado, mediante estndares de la ms alta calidad. El producto final son hojuelas o flakes de PET y el propsito de este proceso es la integracin del material a un ciclo productivo en el que acta como materia prima para la elaboracin de textiles, botellas, fibra polyester, etc.
INTERFLAKE S.A.C, teniendo en cuenta las cadenas existentes en el mercado de recoleccin de residuos slidos, se establece en el sector de reciclado de plstico PET constituido por las
botellas recolectadas de aguas, gaseosas, aceite y otros. Asimismo, la empresa cuenta con una planta procesadora ubicada en Huachipa, en el Distrito de Lurigancho, y est finalizando la contratacin y acondicionamiento de un local cercano para as ampliar sus almacenes.
La empresa cuenta con el siguiente personal:
rea de produccin y mantenimiento: Gerente de Produccin y Mantenimiento. Jefe de produccin y mantenimiento. Supervisor de Produccin. 8 obreros de la lnea de lavado. 8 obreros de seleccin de botella. 1 supervisor de mantenimiento. 4 mecnicos.
rea de almacn Jefe de almacn. 4 cargadores.
rea de calidad Jefe de calidad. 3 analistas de calidad.
rea de contabilidad Jefe de contabilidad. 3 auxiliares contables. 1 auxiliar de RRHH.
rea de logstica. Jefe de logstica. 2 agentes de compra. 1 chofer de camin. 2 cargadores.
rea administrativa.
Directorio. Controler. Gerente General. Jefe de comercio exterior.
POLTICA La Gerencia de la empresa, como representante de la organizacin, se marca como uno de sus objetivos estratgicos la ejecucin correcta, eficaz y eficiente de los trabajos de reciclaje. Asimismo, la empresa se compromete a:
Satisfacer las necesidades del cliente, siguiendo y apostando por unos criterios de calidad tanto en los procesos productivos como en los productos en s mismos. Cumplir con los requisitos de calidad de los productos servidos a los clientes, incluyendo en estos los de carcter ambiental, as como mejorar continuamente la eficacia del Sistema de Gestin de Calidad y Medio Ambiente. Iniciar en cada una de sus reas de actividad, un proceso para la evaluacin e identificacin de los aspectos ambientales, tanto positivos como negativos derivados del desarrollo de sus actividades y servicios. Revisar esta Poltica de Calidad y Medio Ambiente para su continua adecuacin, as como difundirla dentro y fuera de la empresa. VISIN
Ser una empresa de reciclaje, modelo en Amrica del Sur, por su buen Sistema de Gestin de Calidad, productividad, innovacin tecnolgica, ambiente de trabajo, cuidado ambiental y responsabilidad social Reciclar con responsabilidad, buscando la excelencia dentro de un marco de respeto y equidad en todos nuestros actos para maximizar el valor que damos a los accionistas, empleados, comunidad y proveedores. MISIN
Servir a nuestros clientes con excelencia, servir a nuestra comunidad con responsabilidad y solidaridad y promover el desarrollo personal y profesional de nuestros trabajadores.
Productos (ver anexo 3) Aplicaciones del Producto (ver anexo 4) FOTOS DE LA PLANTA (VER ANEXO 5)
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II)
DESCRIPCIN DEL PROCESO DE RECICLAJE DE BOTELLAS PET.
3.1. DIAGRAMA DE FLUJO DE PROCESO. 3.1.1. IR PLASTIC 1) DIAGRAMA DE COMPRA DE MATRIA PRIMA
MUESTRA DE NUEVO PROVEEDOR (MP)
ANALIS IS
SE RECHAZA MP
ANALIS IS
SE RECHAZA
SE ACEPTA QUE VENGA MP A LA PLANTA
SE ACEPTA LA MP Y SE ALMACENA POR TIPO
11
2) SELECCION DE BOTELLAS
COMPRA DE BOTELLAS A GRANEL
SELECCIN MANUAL EN EL PISO
BOTELLAS PET TRANSPAREN TE
BOTELLAS PET AZUL, VERDE, CELESTE, PELADO POR MAQUINA
BOTELLAS PET DE ACEITE, VINAGRE, SILLAO, PELADO POR MAQUINA
BOTELLAS DE PET IMPRESAS, AMBAR, PELADO POR MAQUINA
BOTELLA S DE OTROS PLASTICO
FIERRO, VIDRIO, OTROS
PELADO POR MAQUINA
MOLIDO A PULG
MOLIDO A PULG
MOLIDO A PULG
MOLIDO A PULG
ALMACENAD O EN SACO
ALMACENAD O EN SACO
ALMACENAD O EN SACO
ALMACENAD O EN SACO
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3) LAVADO DE PET MOLIDO

INGRESO DE MP MOLIDA
ALIMENTACIN DE LNEA DE LAVADO
AGUA
HORIZONTAL 1
DRENAJE
TINA 1
LAVADORA1 DE AGUA CALIENTE
HORIZONTAL 2
TINA2
AGUA
TINA3
TANQUE RECIRCULACION
TINA4
CENTRIFUGA1
CENTRIFUGA2
MAL LAVADO, CON ETIQUETAS
ANALIS IS
CONTAMINADO POR IMPUREZAS,
PT CONFORME SELECCION MANUAL
ANALIS IS
13
4) DIAGRAMA DE REMOLIDO DE PT
INGRESO PT MOLINO
ANALI SIS
PT REMOLIDO NO CONFORME
PT REMOLIDO CONFORME
SELECION MANUAL
ANALI SIS
14
3.1.2. INTERFLAKE SAC
1) ANALISIS DE MATERIA PRIMA
MUESTRA DE NUEVO PROVEEDOR (MP)
ANALIS IS
SE RECHAZA MP
SE ACEPTA QUE VENGA MP A LA PLANTA
ANALIS IS
OBSERVADO
SE ACEPTA LA MP Y SE ALMACENA POR TIPO
RE MUESTREO
ANALIS IS
SE RECHAZA
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2) SELECCION DE BOTELLAS
COMPRA DE BOTELLAS A GRANEL
SELECCIN FAJA TRANSPORTADORA
BOTELLAS PET TRANSPARENTE
BOTELLAS PET AZUL, VERDE, CELESTE, COLRES CLAROS
BOTELLAS PET DE ACEITE, VINAGRE, SILLAO, SHAMPU, OTROS
BOTELLAS DE PET IMPRESAS, AMBAR, PLOMO
BOTELLAS DE OTROS PLASTICOS
FIERRO, VIDRIO, OTROS
PELADO POR MAQUINA
PELADO POR MAQUINA
PELADO POR MAQUINA
PELADO POR MAQUINA
MOLIDO A PULG
MOLIDO A PULG
MOLIDO A PULG
MOLIDO A PULG
ALMACENADO EN BIG BAG
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3) LAVADO DE PET MOLIDO

INGRESO DE MP MOLIDA
ALIMENTACIN DE LNEA DE LAVADO
AGUA
TINA 1
AGUA
MOLINO
HORIZONTAL 2
TINA2
AGUA
CENTRIFUGA 1
TRATAMIENTO DE AGUA RESIDUAL
TINA3
CENTRIFUGA3
POLVILLO, ETIQUETA
CENTRIFUGA4
AIRE
CICLON
SELECCION MANUAL O SE MEZCLA CON MATERIAL DE MOLIDO DE BOTELLA (SIN CONTAMINANTES)
RECEPCCION DE PET REMOLIDO EN BIG BAG Y PESADO ANALI SIS
MAL LAVADO, CON ETIQUETAS
ANALIS IS
CONTAMINADO POR IMPUREZAS,
PT DE CALIDAD INFERIOR
PT CONFORME
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3.2. ORGANIGRAMA FUNCIONAL. 3.2.1.) IR PLASTIC RECICLING & TRADING SAC

PRESIDENTE DEL DIRECTORIO
GERENTE GENERAL
JEFE DE CONTROL DE CALIDAD
SECRETARIA DE GERENCIA
ANALISTACALIDAD
CONTADOR EXTERNO
GERENTE ADJUNTO Y FINANCIERO
AUXILIAR CONTABLE INTERNO
JEFE DE COMERCIO EXTERIOR
JEFE LOGSTICA
JEFE DE PRODUCCION Y MANTENIMIENTO
SUPERVISOR 3 AGENTES DE COMPRAS JEFE DE ALMACEN 2 MECANICOS 3 CARGADORES 5 OPERARIOS DE LNEA

6 SELECCIONADORAS DE PRODUCTO TERMINADO
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3.3.2) INTERFLAKE SAC
DIRECTORIO
CONTROLER
GERENTE GENERAL
JEFE DE COMERCIO EXTERIOR
JEFE CONTABILIDA D
JEFE DE ALMACEN
JEFE DE CONTROL DE CALIDAD
GERENTE DE PRODUCCIN
4 CARGADORES
3 AUXILIARES CONTABLES 1 AUXILIAR RRHH
JEFE DE LOGSTICA
JEFE DE PRODUCCION Y MANTENIMIENTO
3 ANALIST AS
2 COMPRADORE S
1 CHOFER Y 2 CARGADORES
SUPERVISOR DE PRODUCCION
SUPERVISOR DE MANTENIMIENT O
4 MECANICOS
8 OPERARIO S
8 OPERARIO S
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3.3. DESCRIPCIN DE LOS ACTUALES PROCESOS EXISTENTES EN LA EMPRESA DE RECICLAJE DE PET. 3.3.1. CLASIFICAR BOTELLAS El material, Botellas de PET, siempre viene mal seleccionado, pasndose botellas de otro material parecido, PVC: Policloruro de vinilo, las cuales son considerados como contaminantes. Con la finalidad de evitar que a los procesos ingrese material contaminado, se realiza la segregacin (segregar hace referencia a apartar o separar una cosa de otra). En este proceso se separa las botellas que no son del material indicado. Por ejemplo, se separa las botellas de gaseosas y las botellas de aceite para ser procesadas por separado.
ALMACN
SEGREGACIN
DESCARTE
BOTELLAS DE PVC
BOTELLAS DE GASEOSAS
BOTELLAS DE ACEITE
FUENTE: INTERFLAKE S.A.C.
3.3.2. EMBOLSAR Y PESAR BOTELLAS Una vez clasificadas las botellas, bsicamente por el tipo de material con el que estn hechas, se embolsan y se pesan para tener un registro de la cantidad de botellas PET que pasar al siguiente subproceso.
20
3.3.3. DESETIQUETAR BOTELLAS Las botellas vienen de diferentes materiales en su presentacin. La botella misma es de Polietileno Tereftalato (PET); la tapa y el anillo de seguridad, de Polipropileno (PP); y las etiquetas, de Polietileno de Baja Densidad (LDPE). .
SEGREGACI N
DESETIQUETADO Y DESTAPADO
TAPAS Y ANILLOS PROCESO DE RECUPERACIN PP
BOTELLAS PROCESO DE MOLIENDA EN FLAKES DE PET
ETIQUETAS PROCESO DE RECUPERACIN DE LDPE
3.3.4. MOLER BOTELLAS Es la operacin unitaria ms importante del proceso, para lo cual se cuenta con cuatro molinos y dos fajas transportadoras helicoidales. Al molino entran las botellas sucias de PET y son reducidas de tamao hasta una malla de . En este proceso se produce prdidas de aproximadamente 2% de material fino (polvos).
ALMACN
MOLINO
MATERIAL FINO (PERDIDAS AL 2%)
FLAKES SUCIO AL 98%
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3.3.5. INSPECCIONAR MATERIA PRIMA Materia Prima proveniente de las Botellas compradas Luego de la reduccin de tamao de las botellas de PET, se inspecciona el material por sacas (250 350 Kg) que ha sido procesado para ver y mantener una estadstica de las mermas resultantes, comparndolas con la cantidad (peso) con el que ingresaron al molino. Materia Prima Proveniente de Molido comprado La materia prima que se compra molida, es separada en lotes (un lote es aprox. 15 a 20 sacos de 40- 60 Kg, dependiendo del tamao de corte). Para el caso del molido comprado el material sino cumple la especificacin es rechazado. De acuerdo al resultado de anlisis el material se clasifica (superior, estndar A, Estndar B, Venta local). 3.3.6. LAVAR MATERIAL El proceso de lavado determina la calidad del producto final. En esta operacin el insumo ms importante es el agua, que por aspectos ambientales, debe ser recirculada para un uso continuo y slo debe remplazarse la cantidad normal de prdidas. Dependiendo del origen del material, ser necesario usar soda custica y detergente para asegurar un lavado eficiente y eficaz. La operacin se realiza en dos tanques de lavado, tres transportadores helicoidales y una lavadora horizontal con un caldero.
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PET SUCIO EN FLAKES
SOLUCIN LAVADORA
NA(OH) 0.5% Detergene 0.3%
Relacin de agua a pet = 7/1
LAVADORA DE PET
SEDIMENTADOR NEUTRALIZADOR
Lodos 0.3% Merma 1.7%
FLAKES DE PET LIMPIO Y HUMEDO
3.3.7. ENJUAGAR MATERIAL Durante el ciclo de enjuague se mantiene la relacin de 7:1 de agua a PET. El material retiene un 5 % de agua en el proceso de lavado-enjuague. En el enjuague el agua limpia ingresa permanentemente. No existe recirculacin. Para este proceso se tiene tres tinas de enjuague y una cisterna.
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PET EN FLAKES DEL LAVADO
Agua para enjuague
TINAS DE ENJUAGUE
CISTERNA DE AGUA
Agua de enjuague
SEDIMENTADOR NEUTRALIZADOR
Prdida de agua
FLAKES DE PET LIMPIO Y HUMEDO
3.3.8. MOLER HOJUELAS En esta ocasin, al molino ingresa las hojuelas lavadas y enjuagadas para, en esta oportunidad, reducir el tamao de a 3/8. En este proceso se produce prdidas de aproximadamente 2% de material.
3.3.9. CENTRIFUGAR Durante el secado el material pierde la humedad superficial que retiene durante el proceso de lavado y enjuague. Para este proceso, se cuenta con una tolva de recepcin, un dosificador helicoidal, una centrifuga vertical, una centrfuga horizontal y un silo de almacenamiento.
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FLAKES DE PET LIMPIOS
AIRE DE AMBIENTE
AIRE HUMEDAD
FLAKES DE PET SECOS Y LIMPIOS
3.3.10. EMBOLSAR Y PESAR Es el proceso final. El PET limpio y seco es transportado a un silo, de donde se dosifica por gravedad en sacos de 500 Kg, para su exportacin.
FLAKES DE PET SECOS Y LIMPIOS
SILO
ENSACADO DE PET LIMPIO Y SECO PARA EXPORTACIN
TEORIA DE MATERIALES (VER ANEXO 6) TEORIA DE RECICLAJE (VER ANEXO 7)
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IV) Problemas encontrados que producen retrasos en el proceso productivo. 4.1. Problemas Material Molido de la calle Viene Contaminado.
Se detect que el material que llega a la planta haba diferentes calidades, los proveedores de Lima tenan un mejor material comprados con los de Provincia.
Reproceso de Lavado del material molido CE
El material lavado presenta piedra.
El material presenta PVC.
EL material presenta pet de color.
El material presenta fierro.
El material sala con al ph. El material sala hmedo. Los resultado se anlisis de materia prima molido no concordaban con el anlisis del producto terminado.
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4.2. Cuadro histrico de la produccin. PRODUCCION DEL AO 2007 MES TN /MES ene-07 0 feb-07 0 mar-07 40 abr-07 80 may-07 100 jun-07 150 jul-07 150 ago-07 150 sep-07 280 oct-07 280 nov-07 300 dic-07 300 PROCESO montaje maquinas montaje maquinas pruebas de lavado Lavado Lavado Lavado Lavado Lavado Lavado Lavado Lavado Lavado OBS
se lava 1 vez semana, se reprocesa 2 veces por semana, reproceso se lava, pero se tiene que escoger por color, contaminantes se lava, selecciona, se mezcla pt limpio con otros contaminado se lava, selecciona, se mezcla pt limpio con otros contaminado se lava, selecciona, se mezcla pt limpio con otros contaminado se lava, selecciona, se mezcla pt limpio con otros contaminado se lava, selecciona, se mezcla pt limpio con otros contaminado se lava, selecciona, se mezcla pt limpio con otros contaminado se lava, selecciona, se mezcla pt limpio con otros contaminado
TN /MES
350 300 250 200 150 100 50 0 -50 TN /MES Linear (TN /MES)
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PRODUCCION DEL AO 2008 MES TN /MES PROCESO ene-08 300 lavado feb-08 300 lavado mar-08 300 lavado abr-08 280 lavado may-08 250 lavado jun-08 270 lavado jul-08 250 lavado ago-08 260 lavado sep-08 290 lavado oct-08 300 lavado nov-08 300 lavado dic-08 300 lavado
OBS se lava, selecciona, se mezcla pt limpio con otros contaminado se lava, selecciona, se mezcla pt limpio con otros contaminado se lava, selecciona, se mezcla pt limpio con otros contaminado HAY MAS MATERIAL CONTAMINADO HAY MAS MATERIAL CONTAMINADO HAY MAS MATERIAL CONTAMINADO HAY MAS MATERIAL CONTAMINADO HAY MAS MATERIAL CONTAMINADO HAY MAS MATERIAL CONTAMINADO se lava, selecciona, se mezcla pt limpio con otros contaminado se lava, selecciona, se mezcla pt limpio con otros contaminado se lava, selecciona, se mezcla pt limpio con otros contaminado
TN /MES
310 300 290 280 270 260 250 240 230 220 Apr-08 May-08 Mar-08 Aug-08 Nov-08 Dec-08 Jan-08
TN /MES Linear (TN /MES)
Feb-08
Sep-08
Oct-08
Jun-08
Jul-08
28
MES ene-08 feb-08 mar-08 abr-08 may-08 jun-08 jul-08 ago-08 sep-08 oct-08 nov-08 dic-08
PRODUCCION DEL AO 2009 TN /MES PROCESO OBS 300 lavado se lava, selecciona, se mezcla pt limpio con otros contaminado 300 lavado se lava, selecciona, se mezcla pt limpio con otros contaminado 300 lavado se lava, selecciona, se mezcla pt limpio con otros contaminado 250 lavado HAY MAS MATERIAL CONTAMINADO 250 lavado HAY MAS MATERIAL CONTAMINADO 275 lavado HAY MAS MATERIAL CONTAMINADO 230 lavado HAY MAS MATERIAL CONTAMINADO 260 lavado HAY MAS MATERIAL CONTAMINADO 290 lavado HAY MAS MATERIAL CONTAMINADO 200 lavado BAJA LAS VENTAS 150 lavado BAJA LAS VENTAS 0 CIERRA LA PLANTA
TN /MES
350 300 250 200 150 100 50 0 TN /MES
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4.3. Cuadro histrico de la calidad del producto terminado.
CUADRO DE CALIDAD DEL 2007 CALIDAD % % % NO CONFOME CONFORME
PROCESO montaje maquinas montaje maquinas pruebas de lavado Lavado Lavado Lavado Lavado Lavado Lavado Lavado Lavado Lavado
OBS
50 40 80 85 90 70 65 70 60 80
50 60 20 15 10 30 35 30 40 20
se lava 1 vez semana, se reprocesa 2 veces por semana, reproceso se lava, pero se tiene que escoger por color, contaminantes se lava, selecciona, se mezcla pt limpio con otros contaminado se lava, selecciona, se mezcla pt limpio con otros contaminado se lava, selecciona, se mezcla pt limpio con otros contaminado se lava, selecciona, se mezcla pt limpio con otros contaminado se lava, selecciona, se mezcla pt limpio con otros contaminado se lava, selecciona, se mezcla pt limpio con otros contaminado se lava, selecciona, se mezcla pt limpio con otros contaminado
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INFORME DE ENSAYOS FECHA DE RECEPCIN: 08/02/2007 DESCRIPCIN DE LA MUESTRA: PROVEEDOR: PLANTA Mtodo Gravimtrico 783 ppm( g. %) 421 0 0 0 421 168 100 0 0 0 43 0 0 0 242 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 662 354 0 0 0 0 1 0 0 0 338 783b g. 340 0 0 182 99 0 0 262 0 0 896 0 0 0 0 476 2345 0 0 0 0 0 0 429 1046 0 0 0 1 479 ppm(%) g. 480 0 0 0 100 0 0 1969 0 0 356 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 194 0 0 198 0 0 0 0 39 5 MOLIENDA 783c ppm(%) 783d ppm(% g. ) 39 6 0 0 247 100 0 0 0 1153 0 383 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 704 0 0 0 PROMEDIO ppm(%) FECHA DE REPORTE: N DE REPORTE: 08/02/200 7 IRLAB CDIGO DE LA MUESTRA: M. DESTINO DEL PRODUCTO:
2007
LAVADO (PET S/E ALVAREZ)
Peso de muestra PVC(boletlla) PVC(recubrimiento de tapa) PET verde PET claro (g) PET mbar PET negro PET azul PET celeste PET rosado PET amarillento PET flakes/adhesivos PET & PBT PEAD(HDPE) PEBD(LDPE) Etiqueta Libre Etiqueta Pegada PP aros & EVA aros EVA recubrimiento de tapa PIEDRA Aluminio/Fierro TELA PET CON OXIDO PET IMPRESO RAFIA GUANTE PVC
0 0 149 100 0 0 568 288 0 469 0 0 0 0 119 586 0 0 0 0 0 390 196 262 49
31
INFORME DE ENSAYOS / TEST RESULTS
FECHA DE RECEPCIN / RECEPTION DATE:
08/01/2007
DESCRIPCIN DE LA MUESTRA / SAMPLE DESCRIPTION : PROVEEDOR / SUPPLIER:
FECHA DE REPORTE / DATE OF REPORT : PET REMOLIDO / CLEAR PET FLAKES PLANTA
N DE REPORTE / REPORT N: IRLAB-.....384.. CDIGO DE LA MUESTRA / SAMPLE CODE :
(5400Kg)
Mtodo Gravimtrico / Gravimetric method g. Peso de muestra / Sample Weight PVC(botella) / PVC (bottle) PVC(recubrimiento de tapa) / PVC (caps linings) PET verde / GREEN PET PET claro / CLEAR PET PET mbar / AMBER PET PET negro / BLACK PET PET azul / BLUE PET PET celeste / LIGHT BLUE PET PET rosado / PINK PET PET amarillento / YELLOWISH PET PET flakes/adhesivos/ PET FLAKES/ADHESIVES PET & PBT PEAD(HDPE) PEBD(LDPE) Etiqueta Libre / FREE LABELS Etiqueta Pegada / GLUED LABELS PP aros & EVA aros / PP RINGS & EVA RINGS EVA recubrimiento de tapa / EVA CAP LINING Vidrio / GLASS Aluminio/Fierro / ALUMINUM/IRON Piedra / STONE PET CON GRASA / GREASY PET PET impreso / PRINTED PET Otros flotables / OTHER FLOTABLES : Otros no flotables / OTHER NONFLOTABLES: PAPEL 0.031 0.011 0.003 0.015 518.152 518.212
779 ppm (%) g.
780 ppm (%) g.
781 ppm (%) g.
782 ppm(%)
promedio ppm (%)
537.219 0 0 0 99.9884 0 0 0 0 0 28 0.092 0.005 537.05 0 0 0 99.9685 0 0 0 9 0 171 132 0.071 0 0 0 6 0 21 0.001 0 0 0 2 0 0
480.027 0 0
560.614 0 0
0 0.015 479.713 31 99.9346 0 0 0 0.214 446 0 0.085 177 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 60 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0.071 0 0 0 0 126 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0.036 0.073 560.434 0 99.968 0 0 0 130 0 64
0 8 99.964861 0 0 0 146 0 110
33 0 0 0 2 0
0 0 0 0 0 47 0 0 0 0
32
CUADRO DE CALIDAD DEL PRODUCTO TERMINADO 2013

SUPERIOR MES TIPO DE MATERIAL CONFORME % ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE CRISTAL CRISTAL CRISTAL CRISTAL CRISTAL CRISTAL CRISTAL CRISTAL CRISTAL CRISTAL CRISTAL CRISTAL 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 REPROCESO % 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 SELECCIN % 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 CONFORME % 64.16 70.95 65.49 64.81 75.58 ESTANDAR A REPROCESO % 11.56 14.86 10.56 7.41 9.24 SELECCIN % 10.40 0.68 9.15 16.67 4.29 CONFORME % 8.09 12.16 2.82 7.41 7.26 ESTANDAR B REPROCESO % 5.20 0.68 4.93 1.85 1.98 SELECCIN % 0.58 0.68 3.52 0.00 0.99 CONFORME % 0.00 0.00 3.52 1.85 0.66 VENTA LOCAL REPROCESO % 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 SELECCIN % 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 CONFORME % 72.25 83.11 71.83 74.07 83.50 REPROCESO % 16.76 15.54 15.49 9.26 11.22
TOTAL
SELECCIN
% 10.98 1.35 12.68 16.67 5.28
SUPERIOR MES TIPO DE MATERIAL CONFORME % ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE COLOR COLOR COLOR COLOR COLOR COLOR COLOR COLOR COLOR COLOR COLOR COLOR 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 REPROCESO % 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 SELECCIN % 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 CONFORME % 0.00 41.27 0.00 40.82 64.91
ESTANDAR A REPROCESO % 0.00 1.59 0.00 2.04 3.51 SELECCIN % 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 CONFORME % 0.00 28.57 0.00 26.53 8.77
ESTANDAR B REPROCESO % 0.00 7.94 0.00 0.00 0.00 SELECCIN % 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 CONFORME % 0.00 20.63 0.00 30.61 22.81
VENTA LOCAL REPROCESO % 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 SELECCIN % 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00
TOTAL
CONFORME % 0.00 90.48 0.00 97.96 96.49
REPROCESO % 0.00 9.52 0.00 2.04 3.51
SELECCIN % 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00
Cuadros histricos de otros aos (ver anexo 8)
34
4.4. Anlisis de datos de proveedores (calidad). CUADROS DE CALIDAD DE MATERIA PRIMA 2012 CUADRO MATERIA PRIMA POR PROVEEDOR, DE CALIDAD SUPERIOR 2012
CRISTAL CODIGO PROVEEDOR ENERO M51 M52 M55 M56 M58 M61 M63 M67 M71 M73 M74 M80 M82 M85 M88 M92 M100 M174 M175 M176 M177 M178 M179 M180 M181 M182 M183 M184 M185 M186 RAMIREZ ROMA ZAPATA CESPEDES TOTAL TITO COCHANCHIN CIEZA YATACO VILCA ROLDAN PEA BENITES-YASMIN MARITZA ZAPATA KARINA ROJAS ROXANA ZAPATA SEBASTIAN CASTILLO CRISTINA VALLEJO OSCAR JARA MARCO VAZQUEZ ERNESTO MANCHAY PILAR CALDERON DIANA PAIVA QUIJANO 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 45.83 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 5.56 FEBRERO 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 52.17 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 53.23 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 13.85 MARZO 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 70.59 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 12.60 ABRIL 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 84.78 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 6.27 MAYO 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 18.18 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.44 JUNIO 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 SUPERIOR JULIO 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 AGOSTO 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 2.47 0.83 0.00 0.00 0.00 0.00 16.67 0.00 0.00 0.00 SEPTIEMBRE 0.00 OCTUBRE 0.00 NOVIEMBRE DICIEMBRE 0.00
CUADRO DE CALIDAD DE MATERIA PRIMA 2013
85
LISTA DE LOTES DE MATERIA PRIMA CRISTAL DE ENERO DEL 2013 CODIGO NOMBRE SUPERIOR CONFORME % M51 M75 M127 M137 M179 M230 TOTAL CIEZA OLGA WILON RAFAEL IZQUIERDO COCHANCHIN JHONNY TANK 0 0 0 0 0 0 0 SELECCIN % 0 0 0 0 0 0 0 ESTANDAR CONFORME % 87 93.33 100 70.83 88.89 81.25 81.82 SELECCIN % 2 6.67 0 23.61 0.00 6.25 11.36 ESTANDAR ORIENTE CONFORME % 4 0 0 2.78 11.11 0 2.84 SELECCIN % 0 0 0 1.39 0 0 0.57 VENTA LOCAL CONFORME % 7 0 0 1.39 0 6.25 2.84 SELECCIN % 0 0 0 0 0 6.25 0.57 TOTAL CONFORME % 98 93.33 100 75 100 87.5 87.5 SELECCIN % 2 6.67 0 25 0 12.5 12.5
LISTA DE LOTES DE MATERIA PRIMA CRISTAL DE FEBRERO DEL 2013 CODIGO NOMBRE SUPERIOR CONFORME % M51 TOTAL CIEZA 0 0 SELECCIN % 0 0 ESTANDAR CONFORME % 81 81.82 SELECCIN % 8 11.36 ESTANDAR ORIENTE CONFORME % 12 2.84 SELECCIN % 0 0.57 VENTA LOCAL CONFORME % 0 2.84 SELECCIN % 0 0.57 CONFORME % 92 87.5 TOTAL SELECCIN % 8 12.5
LISTA DE LOTES DE MATERIA PRIMA CRISTAL DE MARZO DEL 2013 CODIGO NOMBRE SUPERIOR CONFORME % M51 M85 M137 M179 M220 M231 M232 TOTAL MAXIMO CIEZA MARCO VAZQUEZ RAFAEL IZQUIERDO COCHANCHIN PABLO 0 0 0 0 0 0 0 0 SELECCIN % 0 0 0 0 0 0 0 0 ESTANDAR CONFORME % 100 87.5 88.00 73.33 51.43 70 88.89 75.97 SELECCIN % 0 4.17 0.00 0.00 17.14 20 11.11 7.75 ESTANDAR ORIENTE CONFORME % 0 8.33 4.00 20.00 20 10 0 10.85 SELECCIN % 0 0 0.00 6.67 2.86 0 0 1.55 VENTA LOCAL CONFORME % 0 0 4.00 0 8.57 0 0 3.10 SELECCIN % 0 0 0 0 0 0 0 0.78 TOTAL CONFORME % 100 95.83 96 93.33 80 80 88.89 89.92 SELECCIN % 0 4.17 4 6.67 20 20 11.11 10.08
36
LISTA DE LOTES DE MATERIA PRIMA CRISTAL DE ABRIL DEL 2013 CODIGO NOMBRE SUPERIOR CONFORME % M51 M55 M85 M179 M220 M231 M232 M233 TOTAL MAXIMO JOSE CIEZA VILCA MARCO VAZQUEZ COCHANCHIN PABLO 0 0 0 0 0 0 0 0 0 SELECCIN % 0 0.00 0 0 0 0 0 0 0 ESTANDAR CONFORME % 73 60 87.5 90.00 51.43 70 88.89 71.05 73.15 SELECCIN % 7 40 4.17 10.00 17.14 20 11.11 5.26 8.33 ESTANDAR ORIENTE CONFORME % 11 0 8.33 0.00 20 10 0 15.79 11.11 SELECCIN % 0 0 0 0 2.86 0 0 0 0.00 VENTA LOCAL CONFORME % 9 0 0 0 8.57 0 0 7.89 7.41 SELECCIN % 0 0 0 0 0 0 0 0 0.00 TOTAL CONFORME % 93 60 95.83 90 80 80 88.89 94.74 91.67 SELECCIN % 7 40 4.17 10 20 20 11.11 5.26 8.33
LISTA DE LOTES DE MATERIA PRIMA CRISTAL DE MAYO 2013 CODIGO NOMBRE SUPERIOR CONFORME SELECCIN % M51 M55 M85 M137 M179 M220 M231 M232 M233 TOTAL MAXIMO JOSE CIEZA VILCA MARCO VAZQUEZ RAFAEL IZQUIERDO COCHANCHIN PABLO 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 % 0 0.00 0 0 0 0 0 0 0 0 ESTANDAR CONFORME % 73 60 87.5 88.00 90.00 51.43 70 88.89 71.05 73.15 SELECCIN % 7 40 4.17 0.00 10.00 17.14 20 11.11 5.26 8.33 ESTANDAR ORIENTE CONFORME % 11 0 8.33 4.00 0.00 20 10 0 15.79 11.11 SELECCIN % 0 0 0 0.00 0 2.86 0 0 0 0.00 VENTA LOCAL CONFORME % 9 0 0 4.00 0 8.57 0 0 7.89 7.41 SELECCIN % 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0.00 CONFORME % 93 60 95.83 96 90 80 80 88.89 94.74 91.67 TOTAL SELECCIN % 7 40 4.17 4 10 20 20 11.11 5.26 8.33
Cuadro de otros aos (ver anexo 9)
37
4.5. Anlisis de datos de los clientes (satisfaccin, reclamos). Fecha Octubre 2007 Cliente China Producto Pet (PVC ppm) < Satisfaccin cristal Regular 100 Reclamo Viene etiqueta pegada, pet de color. Noviembre 2007 China Pet (PVC ppm) Diciembre 2007 China Pet (PVC ppm) Diciembre 2007 Enero 2008 China Mayo 2008 China Pet color (PVC Muy bueno < 50 ppm) Pet (PVC ppm) Enero 2008 China Pet color (PVC Muy bueno 50 Tn < cristal Muy bueno 100 300 mensual tn 50 Tn < cristal Bueno 100 Viene con 300 Tn. < cristal Bueno 100 Viene con 250 Tn Observacin con 100 Tn.
pet de color.
pet de color.
Mayo 2008 Junio 2008 China
< 50 ppm) Pet (PVC ppm) < cristal Malo 100 Viene
Mensual con 100 Tn
mucho color, piedra
Junio 2008
China
Pet (PVC ppm) <
cristal Bueno 100
Viene color
con 200 Tn
Junio 2008
EEUU
Pet color (PVC Muy bueno < 50 ppm)
50 Tn
Julio 2008 EEUU Octubre 2008
Pet (PVC ppm) <
cristal Bueno 100
Viene color
con 300 mes
Tn
al
Julio Octubre 2008
2008 EEUU del
50 mensual
Tn
91
Noviembre 2008 Diciembre 2008
EEUU
Pet (PVC ppm) <
cristal Muy bueno 100
300 mensual
Tn
39
Noviembre 2008 Diciembre 2008
EEUU
50 mensual
Tn
Enero 2009 EEUU Junio 2009
Pet (PVC ppm) <
cristal Muy bueno 100
200 mensual
Tn
Enero 2009 EEUU Junio 2009 Enero 2009 China Junio 2009
Pet color (PVC Muy bueno < 50 ppm) Pet (PVC ppm) < cristal Bueno 250
50 mensual 100 mensual (este material menor calidad)
tn
tn
de
Julio 2009
EEUU
Pet (PVC ppm)
Cristal Bueno < 50
100 Tn.
Julio 2009
EEUU
Pet (PVC
Cristal Regular < 100
Material hmedo
200 Tn
40
ppm) Julio 2009 EEUU Pet color (PVC Muy bueno < 50 ppm) Julio 2009 China Pet (PVC ppm) < cristal 250 100 mensual (este material menor calidad) Agosto 2009 EEUU Pet (PVC ppm) Cristal Malo < 100 El viene material 50 Tn (como con no haba de tn 50 Tn
mucho PVC
mucho cristal de calidad, mesclo calidad PVC calidad 250 esta se la 0 con de PVC
(relacin 2/1)
41
Agosto 2009
EEUU
Pet (PVC ppm)
Cristal Bueno < 100
250 Tn
Setiembre 2009 Noviembre 2009 Setiembre 2009 Noviembre 2009 Setiembre 2009 Noviembre 2009
EEUU
Pet (PVC ppm)
Cristal Bueno < 100
250 mensual
tn
China
Pet
cristal
50 mensual
Tn
(PVC < 250
EEUU
25 mensual
Tn
Julio 2010 EEUU Diciembre 2010 Julio 2010 EEUU Diciembre
Pet
cristal Muy bueno
200 mensual
Tn
estandar (PVC < 100 ppm) Pet cristal Muy bueno
50 mensual.
Tn
superior ( PVC
42
2010
< 50 ppm)
Son
de
la de
compra botellas enteras. Julio 2010 EEUU Diciembre 2010 Pet estandar (PVC ppm) Julio 2010 Chile Diciembre 2010 Pet color Regular Viene mucha etiqueta pegada, piedra, polvillo, hojuelas muy grandes Enero 2011 EEUU Abril 2011 Pet cristal Bueno 200 mensual con 25Tn < cristal Muy Bueno C 250 50 mensual
tn
(este
estandar (PVC < 40 ppm)
cliente usa el pet hacer zunchos) para
Tn
Enero 2011 EEUU Abril 201
Pet
cristal Muy bueno
50 mensual.
Tn
superior (PVC
43
< 50 ppm)
Son
de
la de
compra botellas enteras. Enero 2011 EEUU Abril 201 Pet estandar (PVC ppm) Enero 2011 Chile Abril 201 Pet color Bueno Viene piedra, polvillo, hojuelas muy grandes Junio 2011 EEUU Julio 2011 Pet cristal Bueno 200 con 50 mensual < cristal Muy bueno C 250 50 mensual
tn
Tn
Tn
mensual (se tiene que
seleccionar 50 Tn por
PVC) Junio 2011 EEUU Julio 2011 Pet cristal Muy bueno 50 mensual. Tn
superior (PVC
44
< 50 ppm)
Son
de
la de
compra botellas enteras. Junio 2011 EEUU Julio 2011 Pet estandar (PVC ppm) < cristal Muy bueno C 250 50 Tn
mensual. (Se escoge 10 Tn por color).
Junio 2011 EEUU Julio 2011
Pet
color Bueno
25 Tn por mes (son de botellas enteras)
superior (PVC < 40 ppm)
Agosto 2011- EEUU Setiembre 2011
Pet
cristal Malo
50 Tn mensual (el material tiene mucho PVC, mucho color, viene de la mescla de producto
45
de 0 PVC y de 250 PVC (relacin 1/1) Agosto 2011- Chile Setiembre 2011 Cristal superior Muy bueno (PVC ppm) < 40 50 Tn mensual (se modific la lnea para disminuir el polvillo, etiqueta libre, tamao de corte homogneo). Agosto 2011- Chile Setiembre 2011 Pet color Bueno 50 Tn mensual (se modific la lnea para disminuir el polvillo, etiqueta libre, tamao
46
de corte homogneo). Enero 2012 Alemania Junio 2012 Pet cristal Muy bueno 200 Tn mensual
Enero 2012 Chile Junio 2012
Cristal superior Muy bueno (PVC ppm) < 40
50 Tn mensual
Enero 2012 Chile Junio 2012
Color superior Bueno (PVC ppm) < 40
50 Tn mensual
Enero 2012 EEUU Junio 2012
Pet estandar (PVC ppm) <
cristal Muy bueno C 250
25 Tn mensual.
Julio 2012 Alemania Diciembre 2012 Julio 2012 Alemania Diciembre 2012
Pet
cristal Muy bueno
200 Tn mensual
estandar (PVC < 100 ppm) Pet cristal Regular Muchas impurezas
25 Tn ( el material lo
superior (PVC
47
< 50 ppm)
usan para hacer botellas)
Julio 2012 Alemania Diciembre 2012 Julio 2012 Chile Diciembre 2012 Julio 2012 Chile Diciembre 2012
Pet
cristal Muy bueno
25 tn mensual
superior (PVC < 40 ppm) Pet color Bueno
25 tn mensual
superior (PVC < 40 ppm) Pet color Regular Tienen paradas su en
25 tn mensual (son de la compra de materia prima molida)
proceso
(sus filtros se obstruyen muy rpido)
Julio 2012 EEUU Diciembre 2012
Pet estndar (PVC ppm) <
cristal Regular C 250
Tiene
color.
25 tn mensual
Humedad
48
Enero 2013 Alemania Julio 2013
Pet
cristal Bueno
100 Tn mensual (se compra ms materia prima molida)
estndar (PVC < 100 ppm)
Enero 2013 EEUU Julio 2013
Pet
color Bueno
25 Tn (se compra ms materia prima molida)
estndar (PVC < 100 ppm)
Enero 2013 EEUU Julio 2013
Pet estndar (PVC ppm) <
cristal C 250
13 Tn mensual
49
4.6. Grficos de control del proceso.

CUADRO DE IMPUREZAS 02-08-2007 PPM ETIQUETA LIBRE 10 0 0 0 3 0 0 0 0 476 0 0
LOTE 788 789 790 791 786 787A 787B 787C 783A 783B 783C 783D
PVC 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
IMPUREZAS 10 752 0 0 1038 216 0 0 1016 4296 391 704
PET COLOR 1491 403 0 0 0 829 0 0 453 1340 2325 1784
E. PEGADA 0 0 0 0 505 0 0 0 0 2345 0 0
PP 0 316 0 0 0 216 0 0 0 0 0 0
PIEDRA 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
50
5000 4500 4000 3500 3000 2500 2000 PVC IMPUREZAS COLOR ETIQUETA LIBRE ETIQUETA PEGADA PP PIEDRA
1500
1000 500 0 0 2 4 6 8 10 12 14
51
HORA
TEMPERATURA oC
PH LAVADORA
PH TINA4
08:00 09:00 10:00 11:00 12:00 13:00 14:00 15:00 16:00 17:00
80 90 92 85 80 86 90 80 85 90
12 11 11.5 11 12 11.5 11 12 11.5 11
7 7 7 7.5 7 7 7.5 7 7 7.5
TEMPERATURA oC
94 92 90 88 86 84 82 80 78 76 74 08:00 09:00 10:00 11:00 12:00 13:00 14:00 15:00 16:00 17:00
TEMPERATURA oC
52
13 12.5 12 11.5 11 10.5 10 9.5 9 8.5 8 7.5 7 6.5 6 08:00 09:00 10:00 11:00 12:00 13:00 14:00 15:00 16:00 17:00
PH TINA4 PH LAVADORA
Otros cuadros (ver anexo 10)
53
CUADRO: 31 DE ENERO 2013

PET con pintura de etiquet a 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
N LOTE 31L10119 31L10118 31L10117 31L10116 31L10115 31L10114 31L10113 31L10112 31L10111 31L10110 31L10109 31L10108 31L10107 31L10106 31L10105 31L10104 31L10103 31L10102 31L10101
TIPO DE MATERI AL CRISTAL CRISTAL CRISTAL CRISTAL CRISTAL CRISTAL CRISTAL CRISTAL CRISTAL CRISTAL CRISTAL CRISTAL CRISTAL CRISTAL CRISTAL CRISTAL CRISTAL CRISTAL CRISTAL
PROVEEDOR
FECHA 31/01/ 2013 31/01/ 2013 31/01/ 2013 31/01/ 2013 31/01/ 2013 31/01/ 2013 31/01/ 2013 31/01/ 2013 31/01/ 2013 31/01/ 2013 31/01/ 2013 31/01/ 2013 31/01/ 2013 31/01/ 2013 31/01/ 2013 31/01/ 2013 31/01/ 2013 31/01/ 2013 31/01/ 2013
PVC TOTA L 40 48 35 40 33 64 134 40 40 41 10 65 0 15 42 68 42 0 0
PET celest e 300 624 670 364 532 416 890 1084 704 356 0 0 64 100 132 0 34 24 72
PET amarillen to 0 0 0 0 170 160 152 0 68 0 0 218 0 0 30 0 34 20 460
PET flakes /adhesiv os 0 0 0 0 0 34 0 126 286 16 110 0 0 144 0 68 84 426 0
PEAD (HDP E) 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
PEBD (LDP E) 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Policarbona to 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Etiquet a Libre 10 20 4 44 40 20 16 0 16 0 0 16 0 16 20 24 10 0 0
Etiquet a Pegada 30 220 154 72 0 54 0 50 0 0 0 0 188 42 44 160 0 0 0
PP aros & EVA aros 0 0 0 0 0 0 0 0 0 150 0 0 0 0 0 0 0 0 0
EVA recubri miento de tapa 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Vidri o 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Alumini o /Fierro 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Piedr a 0 0 0 0 204 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Mader a 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 12 0 0 0 0
PET CON GRAS A 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
PET impres o 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
GOM A 0 24 284 46 0 126 80 0 0 0 140 52 30 170 96 176 116 44 0
Otros no flotabl es 32 0 0 0 0 0 0 540 330 140 170 0 20 10 0 0 0 0 0
Otros flotabl es 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Pet colo r 60 610 860 312 100 4 140 0 786 760 948 302 110 30 78 44 76 28 120 260 64
IMPUREZ A TOTAL 32 24 284 46 204 160 80 666 616 156 420 52 50 324 108 244 200 470 0
54
1600
1400
1200
1000
PVC
800
Pet color Impurezas Etiquet libre
600
Etiqueta pegada PP aros & EVA aros
400
200
Cuadro de otros ao (ver anexo 11)
55
4.7. Lista de causas de problemas encontrados en el proceso productivo.
No cumplen el orden de los lotes que deben entrar a lavar.
El material se almacena por proveedor y no por lote, ni fecha en que llego el material.
El personal de almacn no siempre verifica por los dos lados si el material no est contaminado con color u otro material.
Las hojuelas de pet clear molidas de la calle (materia prima molida) vienen con hojuelas pet de color.
Las hojuelas de pet clear molidas de la calle (materia prima molida) vienen con hojuelas de PVC. Piedra. Metales.
El personal de produccin no saca continuamente las etiquetas ya tapas que flotan en las tinas ni en la lavadora.
El operador de lnea de produccin no controla que el ingreso de agua sea constante y el flujo adecuado.
El operador de lnea no controla que la temperatura de lavado sea constantemente mayor a 90 grados centgrados.
El personal que recepciona el material no esta permanentemente en este puesto, sino que adems debe pesar cada saco o saca y mientras cae material y puede haber impurezas con no selecciona.
Una vez que sale el producto terminado no tiene un cdigo que pueda usarse para la trazabilidad.
El producto terminado no tiene un almacn adecuado para estar mucho tiempo, ya que se llena de polvo y se puede humedecer con el lavar que sale de la lavadora.
57
4.8. Diagramas de afinidad (tormentas de ideas).
Se form un grupo de trabajo: Lder: Supervisor de produccin. Integrantes: 2 operarios de produccin. 2 operarios de seleccin. 1 agente de compras. 1 operario de almacn.
Se estableci la siguientes preguntas: Por qu el personal de produccin no cumplen el orden de los lotes que deben entrar a lavar?.
El personal de almacn ingresa el material que encuentra ms fcil de sacar. La materia prima no tiene el espacio suficiente de para almacenar y por eso a veces es difcil encontrar los lotes. El cdigo que se pone en los lotes no se encuentra o est tapado con otros lotes. El personal de produccin no verifica la lista de materia prima que debe ingresar. El papel donde esta la lista de material que ingresa a lavar no se encuentra al inicio del lavado, ya que solo esta el personal de produccin a las 6:30 y almacn ingresa a las 8:00 A la hora de refrigerio y salida almacn no deja el orden de lavado y produccin ingresa el lote que este a la mano. A veces hay lotes que no tienen cdigo y se a borrado. Almacenamiento de materia prima El personal de almacn ingresa el material que encuentra ms fcil de sacar. La materia prima no tiene el espacio suficiente de para almacenar y por eso a veces es difcil encontrar los lotes.
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Codificacin
A veces hay lotes que no tienen cdigo y se a borrado. El cdigo que se pone en los lotes no se encuentra o est tapado con otros lotes. A veces hay lotes que no tienen cdigo y se a borrado.
Orden de lavado
El personal de produccin no verifica la lista de materia prima que debe ingresar. El papel donde est la lista de material que ingresa a lavar no se encuentra al inicio del lavado, ya que solo esta el personal de produccin a las 6:30 y almacn ingresa a las 8:00. A la hora de refrigerio y salida almacn no deja el orden de lavado y produccin ingresa el lote que este a la mano.
Porque el material molido que se compra, sale contaminado y se debe escoger luego de lavar?.
La materia prima molida viene con pet de color. La materia prima viene con PVC. La materia prima clear es ensacada en los sacos que se usaron para el pet de color. A la hora de moler el proveedor muele en piso de tierra. El proveedor recoge le material que cae al piso y este se contamina con piedras. El proveedor no limpia bien su molino luego de moler pet de color. Cuando se rompe las cuchillas del molino del proveedor este no separa los sacos del molido donde pudieron haber quedado las astillas de fierro de las cuchillas.
59
Cuando se enva el material a lavar puede ingresar un saco de pet de colo y/o aceite con el pet clear. SELECCIN La materia prima molida viene con pet de color. La materia prima viene con PVC La materia prima clear es ensacada en los sacos que se usaron para el pet de color Cuando se enva el material a lavar puede ingresar un saco de pet de colo y/o aceite con el pet clear. MOLIDO A la hora de moler el proveedor muele en piso de tierra El proveedor recoge le material que cae al piso y este se contamina con piedras. El proveedor no limpia bien su molino luego de moler pet de color. Cuando se enva el material a lavar puede ingresar un saco de pet de colo y/o aceite con el pet clear.
60
4.9. Diagrama de Interrelaciones (causa efecto).

Se contamina con color
La materia prima est contaminada
No se hace un buen anlisis de la materia prima
El proveedor no separa el material que usa para limpiar su molino despus del color
Los hornos para detectar PVC no son los adecuados El provedor es nuevo El provedor no sabe seleccionar Almacen no deja espacio entre los lotes para poder sacrar muestra de cada saco
A la hora de descargar la materia prima no verifican que el saco este contaminado por algn lado
Produccin no verifica si la materia prima tiene color
El provedor no tiene personal permanente
Produccin no limpia bien la lnea cuando lava color
Porque el producto terminado sale contaminado

No se encuentra el orden de lavado al inicio del turno o en el almuerzo No hay espacio para separar los lotes Almacn recoge la materia prima que cae el piso Produccin recoge del piso materia prima, producto y lo devuelve a la lnea
No lavan a 90 C
Almacn no encuentra los lotes Produccin ingresa lotes que no se indica Al mover los lotes se caen los sacos y al acomodar tapan el cdigo
No dosifican la cantidad adecuada de insumos
Se contamina con piedra
No ingresa agua para el enjuague
No cumplen el orden de lavado
Sale sucio
No hay agua para el reboce Hay lotes sin cdigo No sacan las etiquetas y tapas de las tinas, lavadora
Sale con Etiquetas y tapas
4.10. Diagrama pareto
Problemas en el producto terminado Lmite Mximo 100 300 40 100 20 7,5 1,5 valor promedio 351 886 100 300 35 7,8 2 % fuera de especificacin 251 195 150 200 75 4 33
Problemas PVC Pet color Etiqueta libre Etiqueta Pegada PP aros tapas pH de enjuague Humedad
unidad ppm ppm ppm ppm ppm pH % humedad
De estos datos, ordenamos de mayor a menor % fuera de especificacin y este volor ser la magnitud para usar pareto.
Problemas PVC Etiqueta pegada Petr color Etiqueta libre PP aros Tapas Humedad pH enjuague total
Magnitud 251 200 195 150 75 33 4 908
% del Total 27,64 22,03 21,48 16,52 8,26 3,63 0,44
% acumulable 27,64 49,67 71,15 87,67 95,93 99,56 100,00
300 250 200 150 100 50 0 PVC Etiqueta Petr color Etiqueta PP aros Humedad pH pegada libre Tapas enjuague
100.00 90.00 80.00 70.00 60.00 50.00 40.00 30.00 20.00 10.00 0.00
Magnitud
% Acumulable
62
De este cuadro podemos concluir, que los pocos vitales son: PVC. Etiqueta Pegada. Pet de color.
63
V) Bsqueda de soluciones. 5.1. Soluciones
1. Cmo disminuir el PVC del producto terminado (que sea menor que la especificacin)? 2. Cmo disminuir el Pet de color del producto terminado (que sea menor que la especificacin)? 3. Cmo disminuir las etiquetas pegadas del producto terminado (que sea menor que la especificacin)?
64
5.2. Tormentas de ideas. Usaremos esta tcnica para la solucin de: Cmo disminuir el PVC del producto terminado (que sea menor que la especificacin)? Se elige: Plantear el tema: Cmo disminuir el PVC y el pet de color del producto terminado (que sea menor que la especificacin)? Asistente: Asistente de laboratorio. Las reglas son: Cada participante dar una idea de cmo dar solucin al problema. Luego cada uno planteara su punto de vista. Participante Solucin Justificacin
Seleccionar a los proveedores De acuerdo al historial de las que tengan menos PVC y cargas de materia prima de menor pet de color. cada proveedor se puede
definir su calidad. Capacitar a los proveedores El personal de control de calidad de la empresa debe ensear, capacitar y verificar como muele el proveedor. Separar la materia prima por Cuando se compre una carga calidad. de un proveedor, se debe separa por lotes y luego de acuerdo clasifica. Mejorar el anlisis del PVC de Los hornos que se usan para la materia prima. calentar el PET y as poder identificar el PVC son hornos de uso domestico y se a la calidad se
queman las resistencias, la temperatura no es constante. Se debe comprar un horno industrial.
65
Identificar los sacos de color.
Cuando
se
descarga
el
material, se debe hacer cortes al saco por lo menos arriba, abajo o al costado. Se debe separar los sacos de color y marcarlos.
66
5.3. Anlisis del Valor Cmo disminuir las etiquetas pegadas del producto terminado (que sea menor que la especificacin)? Se plantea: Cmo DISMINUIR LA ETIQUETA PEGADA? Costos (S/. / Kg) Botella molido de botellas MATERIA PRIMA molido Lavado Total Produccin con botellas con molido 1,5 0,2 1,8 0,3 0,3 2 2,1
Si el Material sale con etiqueta pegada se tiene que hacer un proceso adicional Con seleccin manual S/. 0.05 x Kg 2,05 Con Reproceso S/. 0.02 x Kg 2,02 Costos por Proceso adicional (S/. / Kg) Seleccin manual Reproceso
0,05 0,02
producto terminado exterior Producto terminado venta local IDEAS Usar solo botellas Si el material sale con muchas etiquetas
2,3 2,2 JUSTIFICACION Con el proceso de botellas ahorramos S/. 0.1 adems la calidad de molido es mejor que si se comprara molido Se debe hacer el proceso adicional de Reproceso (flotacin) ya que se ahorra S/. 0.03 adems se avanza ms rpido comparado con la seleccin. En 8 horas se reprocesa 8 Tn y se selecciona 2 Tn.
Para evitar que el material salga con etiqueta pegada se requiere Mejorar el proceso Justificacin Agua permanente en tina de flotacin 1 Temperatura constante Tener permanentemente gas Se pondr una bomba de mayor presin y caudal Se pondr un pirmetro a cada lavadora (2 lavadoras) Se cambiara el gas de balones de 30 Kg por un tanque de gas 1000 Kg TOTAL Costo S/. 2160 400 20000 22560
67
Costo de gas en baln de 30 kg Costo de gas a granel Ahorro Datos del lavado de 8 horas se usa 6 balones de 30 kg se lava Pet Kg Los ahorros que se tendra por las mejoras Reproceso 1 da de lavado Das de recuperacin de inversin Meses de recuperacin de inversin
S/. / Kg 3 1,76 1,24 Kg 180 12000
Consumo 8 horas S/. 540 316,8
Costo S/. / Kg de pet lavado 0,045 0,0264
0,02 240 94 4
En conclusin: 1) 2) 3) 4) 5) Se procesara desde botella entera. Se vender al exterior. Se mejorar el proceso poniendo pirmetro a cada lavadora. Se pondr una bomba de ms presin y caudal. Se cambiar el abastecimiento de gas al caldero, de balones de 30 Kg a un tanque de 1000 Kg para tener gas constante.
68
VI) Establecimiento de procesos y procedimientos relacionados a la produccin. 6.1. Procesos productivos relacionados a la produccin. 1) Compra de materia Prima. 2) Anlisis de Materia prima. 3) Almacenamiento de Materia prima. 4) Lavado de Materia Prima. 5) Almacenamiento de Producto terminado.
6.2. Procedimientos de cada proceso.
1) Compra de Materia Prima.
El agente de compras traer una muestra representativa (4(cada uno de 4) de 500 gr. De diferentes sacos) para un proveedor nuevo. Se analizar la muestra del proveedor en el laboratorio. Se emite un reporte si se acepta o no el material. Si se acepta el material se trae la carga a la planta. Si se rechaza se entrega el reporte al agente de compra para que indique al proveedor las observaciones y se le instruya como debe moler. Se analiza la carga. Si se acepta el material se queda y se almacena. Si sale rechazado se realiza una contra muestra.
2) Anlisis de Materia Prima
Se separa el material por lotes (15 a 20 lotes en una parihuela).
69
De cada saco se hace dos huecos con una plumilla de 2pulg. Y se pone en una bolsa todo el lote. Se marca la bolsa con el nmero de lote. El nmero de lote es: M cdigo de proveedor da mes numero secuencial C =para color, A= aceite, ninguna letra para el transparente. Se lleva la muestra al laboratorio. Se pesa 500 gr y se separa todas las impurezas y se pesa. Se lava la muestra. Se escurre la muestra. Se pone en una bandeja de acero y se lleva al horno a una temperatura de 220 C por 40 a 60 min. Se deja enfriar. Se separa el PVC (se torna negro o color caramelo). Se emite un reporte. Se enva por correo a logstica para que realice el pago si es aprobado o si es rechazado para que programe la devolucin. Se enva un correo a almacn, indicando la clasificacin del material por tipo y calidad.
3) Almacenamiento de Materia prima.
Una vez que calidad realizo el anlisis se separa por calidad y tipo. Se pesa cada lote.
4) Lavado de Materia Prima.
Logstica emite un pedido. Calidad verifica la especificacin del cliente y de acuerdo a la calidad requerida se emite una orden de lavado donde se especifica los lotes a lavar.
70
Se da una copia a almacn para que separe los lotes y los ubique en fila en la entrada de la lnea de lavado. Se da una copia a produccin para que verifique los lotes antes de ingresarlos a la lnea. De acuerdo a la orden de lavado produccin va dosificar los insumos de lavado (soda, detergente), tiempo de lavado. Produccin debe verificar el ingreso de agua en las tinas de flotacin. Si no hay se para el lavado. Que la lavadora tenga la temperatura adecuada. Si la temperatura es menor, no se descarga el material de la lavadora hasta llegar a ella. Produccin recepcciona el producto terminado en sacas de 1x1x1.2 metros y pesa 500 Kg. Pone un cdigo: Lnmero de lnea mes da nmero secuencial. Produccin pone los lotes en un rea de espera. Calidad analiza cada lote y de acuerdo al anlisis clasifica por calidad y marca en el nmero de lote: S = superior, E= estndar, EB = estndar B, VL = venta local.
5) Almacenamiento de Producto terminado.
Almacn clasifica los lotes ya marcados con la calidad en el rea espera. Los ubica en su rea designada.
71
VII) Auditoras internas
En el Octubre 2007 se realiz una auditora Interna de Proceso de Lavado en el cual se encontr:
Cliente: Jefe de produccin. Auditor: Jefe de calidad Documentacin: No cuenta con manual de procedimientos. No tiene manual de operaciones. Solo cuenta con un documento en el cual indica cuanto de insumos deben agregar a las tinas de de lavado. Cuentan con una parte de produccin donde indica la temperatura de lavado, la carga y recarga de los insumos en las lavadoras. Miden el ph del agua de las tinas de lavado. Cuentan con un parte de produccin donde apuntan el peso de los lotes que salen de la lnea (no esta codificado).
Nivel de cumplimiento: Evaluar la capacidad. No hay un control especifico de cada lote de produccin (no hay una buena codificacin). No hay un buen registro de trazabilidad de la materia prima al lavar. No hay un buen control en el lavado (no se registra en forma continua la temperatura, ph y cantidad de dosificacin de insumos qumicos). . Establecer el nivel de cumplimiento. No hay ningn procedimiento de los procesos. Verificar. Debido a que no hay ningn procedimiento escrito en cada rea, no se lleva un procedimiento en cada proceso. Comprobar que el cumplimiento de dichos procedimientos permite alcanzar los objetivos de calidad de la empresa. No hay objetivos establecidos.
72
Proponer las acciones correctivas Lo primero es establecer los objetivos, misin y visin de la empresa. Realizar el manual de procedimientos y funciones de cada rea de la empresa. Proponer la modificacin de los procedimientos El orden de lavado lo debe dar el rea de calidad de acuerdo al requerimiento emitido por logstica (programacin de ventas). Almacn debe separa los lotes de acuerdo a la indicacin de calidad. Poner en el parte de produccin los lotes del material a lavar, peso. Indicar las cantidades de insumos (soda y detergente), al inicio de lavado y la recarga cada 5 toneladas de lavado. Verificar la temperatura.
Prevenir la repeticin de problemas. Para evitar que un problema se repita, se emite un documento de no conformidad y se busca las causas y se mejora el proceso. Se informa a todas las reas involucradas.
Identificar las reas de mejora potencial del Sistema de Gestin de la Calidad.
El rea que falta mejorar es el de produccin. Ya que no tienen sus procedimientos y no llevan un registro adecuado.
Planificacin de la Auditora. Se establece la auditoria cada 6 meses. Revisin de la Documentacin Se establece que cada rea desarrollara su documentacin y se revisar su avance dentro de 15 das.
73
En el Abril 2008 se realiz una auditora Interna de Proceso de Lavado en el cual se encontr:
Cliente: Jefe de produccin. Auditor: Jefe de calidad Documentacin: Se encontr el manual de procedimientos. Se encontr el manual de operaciones.
Nivel de cumplimiento: Evaluar la capacidad. Si bien los lotes de produccin tienen codificacin, estos son nmeros secuenciales los cuales no indican fecha de produccin. La materia prima no tiene cdigo, el material se separa por proveedor. . Establecer el nivel de cumplimiento. No se cumple orden de lavado. Verificar. No se puede verificar los lotes de materia prima que se lava, ni las recargas de los insumos. No hay control de la temperatura del lavado. Cuando baja, siguen descargando el material del lavado. Cuando falta agua, siguen procesando y por eso sale con etiquetas, tapas. Comprobar que el cumplimiento de dichos procedimientos permite alcanzar los objetivos de calidad de la empresa. Con los procedimientos se lograr obtener un producto de calidad de acuerdo a la especificacin del cliente. Proponer las acciones correctivas Establecer una codificacin de la materia prima y producto terminado para poder identificar la fecha de produccin.
74
Proponer la modificacin de los procedimientos El supervisor de produccin debe verificar que el operador apunte los lotes. El supervisor debe verificar que el operador apunte las recargas (cada 5 tn de lavado). Prevenir la repeticin de problemas. Para evitar que un problema se repita, se emite un documento de no conformidad y se busca las causas y se mejora el proceso. Se informa a todas las reas involucradas.
El rea que falta mejorar es el de produccin. Hacer un seguimiento al operador de lnea para que registre los datos.
Planificacin de la Auditora. Se establece la auditoria cada 6 meses.
Revisin de la Documentacin Cuentan con su documentacin (manual y procedimientos).
75
En Octubre 2008 se realiz una auditora Interna de Proceso de Lavado en el cual se encontr:
Cliente: Jefe de produccin. Auditor: Jefe de calidad Documentacin: Se encontr el manual de procedimientos. Se encontr el manual de operaciones.
Nivel de cumplimiento: Evaluar la capacidad. Los lotes ya estn con cdigo para poder saber la fecha de produccin. La materia prima tiene cdigo. . Establecer el nivel de cumplimiento. Se cumple el orden de lavado. Pero almacn no deja el orden de lavado para que produccin lo verifique al inicio del turno (produccin ingresa a las 7:00 am y almacn a la 8:00 am). Verificar. Se verifica el registro de ingreso del lavado. Cuando falta agua, siguen procesando y por eso sale con etiquetas, tapas. Comprobar que el cumplimiento de dichos procedimientos permite alcanzar los objetivos de calidad de la empresa. Con los procedimientos se lograr obtener un producto de calidad de acuerdo a la especificacin del cliente. Proponer las acciones correctivas Se estableci hacer por triplicado el orden de lavado (para calidad, almacn, produccin). Se orden a produccin que no contine el lavado sino hay agua de ingreso.
Proponer la modificacin de los procedimientos El jefe / supervisor de calidad dar la orden de parar el proceso de lavado sino hay agua.
76
Prevenir la repeticin de problemas. Para evitar que un problema se repita, se emite un documento de no conformidad y se busca las causas y se mejora el proceso. Se informa a todas las reas involucradas.
El rea que falta mejorar es el de produccin. Hacer un seguimiento al operador de lnea para que registre los datos.
Planificacin de la Auditora. Se establece la auditoria cada 6 meses.
Revisin de la Documentacin Cuentan con su documentacin (manual y procedimientos).
77
VIII) Conclusiones
Se establece procedimientos para cada proceso. Se identific los problemas por los cuales el material sala contaminado. Se estableci la clasificacin de los proveedores de acuerdo a la calidad.
IX) ANEXOS Anexo 1 PRODUCTOS DE IR PLASTIC RECYCLING & TRADING
79
ANEXO 2: FOTOS DE LA PLANTA DE IR PLASTIC RECYCLING & TRADING ALMACENAMIENTO DE MATERIA PRIMA POR TIPO
DESPACHO DE PRODUCTO TERMINADO EN COSTALES
PERSONAL DESPACHANDO 1ER CONTENEDOR
80
LNEA DE LAVADO
REMOLIDO
RECEPCCION DEL PRODUCTO TERMINADO
81
Anexo 3: PRODUCTO TERMINADO INTERFLAKE SAC A) PREMIUM PVC < 0 ppm Impurezas Totales < 50 ppm Humedad 1.2% Tamao de Escama: 10mm
B) SUPERIOR
PVC < 20 ppm Impurezas Totales < 100 ppm
Humedad 1.2 % Tamao de Escama: 10mm
C) STANDARD
PVC < 100 ppm Impurezas Totales < Humedad 1.5 % Tamao de Escama: 10mm 500 ppm
A) MIX
PVC < 50 ppm Impurezas Totales < ppm Humedad 1.5 % Tamao de Escama: 10mm 500
82
Anexo 4: APLICACIONES DEL PRODUCTO DE INTERFLAKE SAC LMINAS DE PET
83
BOTELLAS
84
FIBRAS POLIESTER
FRASADAS SINTTICAS
FRASADAS
ROPAS
85
Anexo 5: FOTOS DE LA PLANTA DE INTERFLAKE SAC FAJA DE SELECCIN DE BOTELLAS
LNEA DE PELADO DE BOTELLAS PET
86
LNEA DE LAVADO
RECEPCCION DEL PRODUCTO TERMINADO
ALMACENAMIENTO DEL PRODUCTO TERMINADO
87
Anexo 6. Teora de Materiales 1. MATERIALES
A) CLASIFICACIN DE MATERIALES
B) PLSTICOS
QU SON LOS PLSTICOS?
El trmino Plstico, en su significacin ms general, se aplica a las sustancias de distintas estructuras y naturalezas que carecen de un punto fijo de ebullicin y poseen durante un intervalo de temperaturas propiedades de elasticidad y flexibilidad que permiten moldearlas y adaptarlas a diferentes formas y aplicaciones. Sin embargo, en sentido restringido, denota ciertos tipos de materiales sintticos obtenidos mediante fenmenos de polimerizacin o multiplicacin artificial de los tomos de carbono en las largas cadenas moleculares de compuestos orgnicos derivados del petrleo y otras sustancias naturales.
C) TIPOS DE PLSTICOS
Termoplsticos Plsticos de altas prestaciones Termoestables Elastmeros Composites
2) TERMOPLSTICO. Los plsticos termoplsticos se pueden fundir y refundir varias veces para darle forma, por lo tanto son reciclables. Los plsticos termoplsticos al ser calentados aumentan la energa de sus molculas y se reducen las fuerzas de atraccin entre ellas, de esta forma se vuelven ms deformables o plsticos. Una vez enfriados recuperan sus propiedades mecnicas .Algunos tipos de plsticos termoplsticos son:
TIPO / NOMBRE PET Polietileno Tereftalato
CARACTERISTICAS
USOS / APLICACIONES
Se produce a partir del Envases para gaseosas, cido Tereftlico por y aceites, agua mineral,
Etilenglicol, condensacin;
poli cosmtica, frascos varios
existiendo (mayonesa, salsas, etc.). transparentes,
dos tipos: grado textil y Pelculas
grado botella. Para el grado fibras textiles, laminados de botella se lo debe post barrera condensar, existiendo alimenticios), (productos envases al
diversos colores para estos vaco, bolsas para horno, usos. bandejas para microondas, cintas de video y audio, geotextiles (pavimentacin /caminos); radiogrficas. pelculas
89
PEAD Polietileno de Alta Densidad
El
polietileno es
de
alta Envases para: detergentes, un lavandina, aceites shampoo, bolsas para y
densidad
termoplstico fabricado a automotor, partir del etileno (elaborado lcteos,
a partir del etano, uno de supermercados, los componentes del gas menaje, natural). Es muy verstil y pescados, se lo puede transformar de cervezas,
bazar
cajones gaseosas baldes
para y para
diversas formas: Inyeccin, pintura, helados, aceites, Soplado, Rotomoldeo. Extrusin, o tambores, caos para gas, telefona, minera, agua drenaje potable, y uso
sanitario, macetas, bolsas tejidas. PVC Cloruro de Polivinilo Se produce a partir de dos Envases materias primas naturales: mineral, gas 43% y sal comn (*) mayonesa. 57%. Para su procesado marcos es puertas, para aceites, Perfiles de agua jugos, para
ventanas, para
caos
necesario compuestos con
fabricar desages domiciliarios y de aditivos redes, mangueras, blister
especiales, que permiten para medicamentos, pilas, obtener productos de juguetes, envolturas para pelculas para envasado fiambres,
variadas propiedades para golosinas, un gran nmero de flexibles
aplicaciones. Se obtienen (carnes, productos totalmente (Inyeccin Soplado). rgidos
o verduras), film cobertura, cuerina, papel
flexibles cables, Extrusin - vinlico catteres,
(decoracin), bolsas para
(*) Cloruro de Sodio (2 sangre. NaCl)
90
PEBD Polietileno de Baja Densidad
Se produce a partir del gas Bolsas
de
todo
tipo:
natural. Al igual que el supermercados, boutiques, PEAD es de gran panificacin, congelados,
versatilidad y se procesa de industriales, etc. Pelculas diversas formas: Inyeccin, para: Agro (recubrimiento Soplado, Rotomoldeo. Su flexibilidad, Extrusin y de envasamiento Acequias), automtico
transparencia, de alimentos y productos tenacidad y industriales (leche, agua, etc.). Streech
economa hacen que est plsticos,
presente en una diversidad film, base para paales de envases, slo o en descartables. Bolsas para conjunto con otros suero, contenedores domsticos. y pomos
materiales y en variadas hermticos aplicaciones. Tubos
(cosmticos, medicamentos y alimentos), tuberas para riego.
PP Polipropileno
El PP es un termoplstico Pelcula/Film que se obtiene por alimentos, del cigarrillos,
(para snacks, chicles,
polimerizacin propileno. copolmeros se
Los golosinas, indumentaria). forman Bolsas tejidas (para
agregando etileno durante papas,
cereales).
el proceso. El PP es un Envases industriales (Big plstico rgido y de alta Bag). Hilos Caos cabos, para
cristalinidad
elevado cordelera.
punto de fusin, excelente agua caliente. Jeringas resistencia qumica y de descartables. Tapas en ms baja densidad. Al general, envases. Bazar y adicionarle cargas (talco, distintas menaje. caucho, bebidas. Cajones Baldes helados. para para Potes Fibras
fibra de vidrio, etc.), se pintura, potencian sus para
margarina.
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propiedades transformarlo polmero de en
hasta para
tapicera,
un cubrecamas, etc. Telas tejidas (paales
ingeniera. no
(El PP es transformado descartables). Alfombras. en la industria por los Cajas procesos soplado de y de batera,
inyeccin, paragolpes y autopartes. extrusin/
termo formado) PS Poliestireno PS Cristal: de Es un Potes para postres, dulces, varios, lcteos etc.), etc. vasos, de y
polmero
estireno (yogurt,
monmero (derivado del helados, petrleo), cristalino y de Envases alto brillo. bandejas
PS Alto Impacto: Es un supermercados polmero de estireno rotiseras. Heladeras:
monmero con oclusiones Contrapuertas, de Poli butadieno que le anaqueles. confiere alta resistencia al envases, impacto. afeitar Cosmtica: mquinas de
descartables.
Ambos PS son fcilmente Bazar: platos, cubiertos, moldeables a travs de bandejas, etc. Juguetes, procesos de: Inyeccin, casetes, Extrusin/ formado, Soplado. blster, etc.
Termo Aislantes: planchas de PS espumado.
3.) PET
QU ES EL PET?
El descubrimiento de polietilentereftalato, mejor conocido como PET, fue patentado como un polmero para fibra por J. R. Whinfield y J. T. Dickinson en 1941. La produccin comercial de fibra de polister comenz en 1955; desde entonces, el PET ha presentado un continuo desarrollo tecnolgico hasta lograr un alto nivel de sofisticacin basado en el espectacular crecimiento del producto a nivel mundial y la diversificacin de sus posibilidades. A partir de 1976, se le usa para
92
la fabricacin de envases ligeros, transparentes y resistentes principalmente para bebidas. Sin embargo, el PET ha tenido un desarrollo extraordinario para empaques.
CMO SE FABRICA?
El PET se fabrica a partir de dos materias primas derivadas del petrleo: etileno y para xileno. Los derivados de estos compuestos (respectivamente, etilen glicol y cido tereftlico) son puestos a reaccionar a temperatura y presin elevadas para obtener la resina PET en estado amorfo La resina se cristaliza y polimeriza para incrementar su peso molecular y su viscosidad. El resultado es la resina que se usa para fabricar envases. Su apariencia es la de pequeos cilindritos de color blanquizco llamados chips. Una vez seca, se almacena en silos supersacos para despus ser procesada.
93
Anexo 7: RECICLAJE DEL PET
1. ETAPAS DEL PROCESO DE RECICLAJE
94
2.
MANEJO DE LOS RESIDUOS SOLIDOS
El manejo de los residuos se basa en una jerarquizacin de las acciones de manejo, en la cual se da prioridad a la prevencin y a la minimizacin de los residuos, y se plantea la necesidad de aprovecharlos mediante las distintas opciones disponibles, como son la reutilizacin o el reciclaje. La prevencin y reduccin de la generacin de residuos supone, tanto la adecuacin del diseo de los productos en el proceso de fabricacin, como la modificacin en los hbitos de consumo. Estas estrategias favorecen el objetivo de reducir la cantidad de los residuos y/o la peligrosidad de los mismos, procurando la utilizacin de menos componentes peligrosos en su fabricacin.
En general todos los residuos plsticos pueden reciclarse. El reciclaje de los materiales termoplsticos se hace ms fcil que el de los termoestables, que slo pueden utilizarse en modestas cantidades como carga o material regenerado. Las posibilidades de reciclaje y el valor de los productos obtenidos, tanto econmico como en aplicaciones, aumentan si los residuos se clasifican por tipo de plstico. Las mezclas de plsticos y los plsticos altamente contaminados con otros materiales (papel, cartn y foil de aluminio, entre otros) pueden igualmente reciclarse, pero tienen menos aplicaciones en la actualidad y rara vez pueden sustituir al plstico virgen.
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3.
RECOLECCIN Y ALISTAMIENTO DE LOS RESIDUOS PLSTICOS APROVECHABLES
RECOLECCIN SELECTIVA
Se denomina recoleccin selectiva a la accin de recolectar tcnicamente los residuos reciclables, efectuada por su generador o por la entidad prestadora del servicio pblico de aseo. El proceso de recoleccin debe ser antecedido por la separacin en la fuente de los residuos aprovechables por parte del generador, lo que es condicin necesaria para llevar a cabo una recoleccin selectiva de estos residuos. La separacin en la fuente de los residuos plsticos posindustriales o post consumo por el generador, puede ser realizada como se indica en la siguiente tabla:
CLASIFICACIN DE LOS PLSTICOS SEGN SU FUENTE
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Es posible anteceder el proceso de reciclaje con un pre-acondicionamiento en la fuente, que puede darse completando una o varias de las siguientes acciones:
1. Retirar las tapas y etiquetas de los empaques y envases (estos materiales tambin son aprovechables). 2. Enjuagar los empaques para disminuir su grado de contaminacin. 3. Compactar los residuos plsticos para optimizar el espacio en los recipientes de almacenamiento temporal.
En la recoleccin de residuos industriales y comerciales, el costo de recoleccin por tonelada suele ser ms bajo que en el caso de los residuos recolectados en los hogares y la calidad del material recolectado es alta.
4. SEPARACIN Y CLASIFICACIN
Los materiales plsticos que llegan al centro de acopio o estacin de transferencia deben ser inicialmente separados de los dems residuos aprovechables, como son el vidrio, el papel, la hojalata, los textiles, etc., cada uno de los cuales es enviado al proceso de aprovechamiento
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respectivo. Al centro de acopio o estacin de transferencia debe llegar la bolsa de materiales que contenga los residuos que son susceptibles de aprovechamiento. Para algunos procesos y aplicaciones del reciclaje no se requiere la separacin de los materiales plsticos presentes en los residuos por tipo de resina. Dependiendo de las proporciones requeridas de cada plstico en las aplicaciones a las que vayan a ser destinados, pueden utilizarse tal como llegan del proceso de recoleccin, sin previa separacin o acondicionamiento. En otros procesos los residuos plsticos deben clasificarse por tipo de plstico especfico, antes de su procesamiento para una segunda aplicacin. En el caso de los artculos de plstico pequeos no es necesario, debido a que stos pueden utilizarse para la recuperacin de energa.
98
99
5. LIMPIEZA Y ACONDICIONAMIENTO
Realizadas las etapas de separacin en la fuente, recoleccin selectiva y clasificacin, los residuos plsticos aprovechables deben ser acondicionados para garantizar la calidad del material disponible para su posterior transformacin. El acondicionamiento es el conjunto de todas las operaciones necesarias y conducentes a eliminar partes ajenas del residuo que est siendo adecuado y/o a prepararlo para la siguiente etapa de su aprovechamiento. En algunos casos los residuos plsticos se pueden utilizar en ciertos procesos de aprovechamiento sin requerir ningn acondicionamiento; por ejemplo, para producir madera plstica, asfaltos o aglomerados. En otros casos, se requiere que dichos materiales sean clasificados, separados y acondicionados por la incompatibilidad tanto de materiales diferentes, como de elementos extraos. 6. TRANSPORTE Y ALMACENAMIENTO
En el transporte de residuos plsticos listos para reciclar, se requiere que se preste una considerable atencin a la estabilidad y proteccin de la carga. Las balas y bolsas no deben apilarse por encima de 2,5 metros de altura y la carga debe asegurarse con lonas impermeabilizadas o cuerdas fuertes. Cuando se descargue material plstico aprovechable debe ponerse especial cuidado en garantizar la seguridad del personal.
100
En el almacenamiento lo ideal es que todos los materiales plsticos destinados al reciclaje, ya sea triturados o embalados, se acopien sobre superficies de hormign limpias (pisos de cemento). Si los residuos plsticos se almacenan en interiores, debe disponerse de instalaciones automticas de extincin por aspersores para prevenir grandes incendios o facilitar su extincin si llegara a producirse. Si se almacenan en exteriores deben protegerse contra las inclemencias del tiempo y la contaminacin, mediante lonas impermeabilizadas o piezas de polietileno negras. La contaminacin de los plsticos por el polvo y la tierra puede evitarse colocndolos sobre tarimas.
7. APROVECHAMIENTO Y VALORIZACIN DE LOS RESIDUOS PLSTICOS
Los residuos plsticos son susceptibles de ser reciclados mediante procesos similares a los de su fabricacin original. Aprovechando su comportamiento con respecto a los cambios de temperatura, pueden ser llevados mediante calentamiento a su estado elasto-plstico y en estas condiciones darles nueva forma para luego, mediante enfriamiento, llevarlos hasta el estado slido conservando la forma adquirida. Este proceso se puede repetir una y otra vez, dependiendo de su estado (contaminacin con otros materiales), de la presencia de aditivos de proteccin y de las condiciones del proceso.
TIPOS DE RECICLAJE DEL PET
El reciclaje de plsticos puede llevarse a cabo mediante procesos mecnicos o qumicos. El reciclaje se clasifica en la siguiente forma: 1.) RECICLAJE MECNICO (PRIMARIO / SECUNDARIO)
1.1) Reciclaje mecnico pos-industrial (primario):
Es el que tiene lugar dentro del mismo proceso en que se genera el residuo. Hace referencia al reciclaje industrial y se lleva a cabo normalmente mediante la molienda ( densificacin, segn se requiera) y la reincorporacin del material plstico recuperado al proceso de fabricacin.
101
1.2) Reciclaje mecnico pos-consumo (secundario):
Se denomina as al proceso para recuperar, mediante reciclaje mecnico, los residuos de productos hechos con materiales plsticos, una vez que stos han terminado su vida til.
Casi todos los plsticos pueden reciclarse con xito para segundas aplicaciones, sin que ello repercuta de manera significativa en el medio ambiente. Una vez limpios y triturados, el proceso de reciclaje mecnico de los residuos plsticos es muy parecido al proceso original de produccin de las distintas aplicaciones.
Las tasas de reciclaje son ms altas cuando existe un suministro constante de residuos limpios de un material nico. Slo las empresas con conocimientos en la mezcla de plsticos y aditivos pueden procesar satisfactoriamente los residuos de plstico puesto que algunas mezclas de plsticos pueden procesarse juntas mientras que otras son incompatibles. Sin embargo, no todos los residuos plsticos recuperados pueden ser sometidos a reciclaje primario o secundario, ya sea por presentar una alta contaminacin con sustancias qumicas orgnicas e inorgnicas o por tener un alto grado de deterioro en sus propiedades mecnicas. Por ello es necesario considerar las otras dos alternativas de reciclaje para la gestin de este tipo de residuos plsticos. Debe evitarse el reciclaje mecnico de residuos plsticos pos-consumo que hayan tenido contacto con productos txicos o peligrosos. Por ningn motivo el material recuperado puede ser utilizado para elaborar productos que tengan contacto directo con alimentos, productos del sector farmacutico o para elaborar juguetes. Los materiales plsticos que presenten alta contaminacin microbiolgica o con sustancias txicas y que puedan presentar un riesgo a la salud pblica, deben ser sometidos a procesos de combustin, tcnica y ambientalmente controlados.
102
Para garantizar resinas de ptima calidad que puedan ser utilizadas por los transformadores en aplicaciones que lo permitan, es esencial que las resinas sean sometidas a procesos de limpieza muy rigurosos. 2.) RECICLAJE QUMICO (TERCIARO) Es el tratamiento de residuos plsticos mediante procesos fsico-qumicos, en los cuales las molculas de los plsticos son craqueadas (rotas), con el fin de obtener de ellos monmeros o productos con algn valor para la industria petroqumica y convertirlos nuevamente en materias primas.
103
El reciclaje qumico comenz a ser desarrollado por la industria petroqumica con el objetivo de lograr las metas propuestas para la optimizacin de recursos y la recuperacin de residuos. Se estableci as una alternativa para el reciclaje mecnico, superando las limitaciones que ste presenta y contribuyendo a reducir los costos de recoleccin y clasificacin, as como a la obtencin de productos finales de alta calidad. 3.) INCINERACIN CON RECUPERACIN DE ENERGA (CUATERNARIO) Es el proceso que, mediante combustin controlada (incineracin) aprovecha el alto contenido energtico de los residuos plsticos como combustible alternativo. Aunque algunos plsticos puedan reciclarse, con ventajas para el medio ambiente, muchos residuos plsticos consisten en pequeos objetos dispersos entre otros materiales de residuos. Separar y limpiar esos residuos para su reciclaje puede entraar una carga ambiental mayor que las ventajas del reciclaje, incluso antes de tenerse en cuenta el costo econmico. Asimismo, podra haber residuos del proceso de reciclaje que no puedan ser reciclados a su vez.
104
Anexo 8: Cuadro histrico del producto terminado Cuadro 2008
MES ene08 feb-08 mar08 abr-08 may08 jun-08 jul-08 ago08 sep08 oct-08 nov08 dic-08
CALIDAD % % CONFOM % NO E CONFORME PROCESO Lavado Lavado Lavado Lavado Lavado Lavado lavado lavado lavado lavado lavado lavado 90 90 85 80 80 70 75 75 70 80 85 85 10 10 15 20 20 30 25 25 30 20 15 15
OBS se lava, selecciona, se mezcla pt limpio con otros contaminado se lava, selecciona, se mezcla pt limpio con otros contaminado se lava, selecciona, se mezcla pt limpio con otros contaminado HAY MAS MATERIAL CONTAMINADO HAY MAS MATERIAL CONTAMINADO HAY MAS MATERIAL CONTAMINADO HAY MAS MATERIAL CONTAMINADO HAY MAS MATERIAL CONTAMINADO HAY MAS MATERIAL CONTAMINADO se lava, selecciona, se mezcla pt limpio con otros contaminado se lava, selecciona, se mezcla pt limpio con otros contaminado se lava, selecciona, se mezcla pt limpio con otros contaminado 105
INFORME DE ENSAYOS
FECHA DE RECEPCIN: 01/04/2008 DESCRIPCIN DE LA MUESTRA: PROVEEDOR:
FECHA DE REPORTE: 01/04/2008
N DE REPORTE: 1087 CDIGO DE LA MUESTRA: M DESTINO DEL PRODUCTO: MOLIENDA PROMEDIO
PET S/E PLANTA (LAVADO ROLY )
Mtodo Gravimtrico g. Peso de muestra PVC(botella) PVC(recubrimiento de tapa) PET verde PET claro (g) PET mbar PET negro PET azul PET celeste PET rosado PET amarillento PET flakes/adhesivos PET & PBT PEAD(HDPE) PEBD(LDPE) Etiqueta Libre Etiqueta Pegada PP aros & EVA aros EVA recubrimiento de tapa PIEDRA ALUMINIO/FIERRO PET OXIDO PET CON PINTURA PET IMPRESO PET PLOMO OTROS NO FLOTABLES 0.023 0.063 0.569 0.038 0.054 577.681 578.568 0.14 242 0 0 0 0 93. 0 0 984 66 0 0 0 109 0 40 0 0 0 0 0 0 0 0 0.035 0.458 0.363 0.231 0.052 99.847 857.433 ppm(%) g. 858.572 0 0 61 99.867 752.178 0 0 269 0 0 533 423 0 0 0 0 0 41 0 0 0 0 0 0 0 0 0.021 0.344 0.082 0.143 0.068 ppm(%) g. 752.868 0.032 43 0 0 99.908 0 0 190 90 0 457 109 0 0 0 28 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0.126 0.368 0.415 0.028 0.034 ppm(%) g. 888.406 0 0 0 887.435 99.8907 0 0 32 38 0 414 467 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 142 0 ppm(%)
ppm(%) 71 0 15 99.87827 0 0 146 32 0 597 266 0 0 0 34 0 20 0 0 0 0 0 0 36 0
106
INFORME DE ENSAYOS / TEST RESULTS FECHA DE REPORTE / DATE OF REPORT : N DE REPORTE / REPORT N: IRLAB-.......1096 :
FECHA DE RECEPCIN / RECEPTION DATE: DESCRIPCIN DE LA MUESTRA / SAMPLE DESCRIPTION : PROVEEDOR / SUPPLIER:
01/04/2008
PET REMOLIDO / CLEAR FLAKES PET

CDIGO DE LA MUESTRA / SAMPLE CODE
PLANTA promedio g. 1029.3 ppm (%) 0 0 0.131 1029 127 99.9705 0 0 0 0.046 0.084 45 0 82 0 0 0 0 0.002 2 0 0 0 0.041 40 0 0 0 0 0 0 0.018 0.136 0.023 0.294 0.04 908.08 g. 908.59 0 0 44 99.9438 0 0 0 324 0 150 25 0 0 0 20 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0.009 0.101 0.02 0.012 946.717 ppm (%) g. 946.859 0 0 12.6735 99.985 0 0 0 0 0 106.668 21.1225 0 0 0 9.50511 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 928.91 ppm (%) g. 928.91 0 0 0 100 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 46 99.974807 0 0 0 92 0 85 12 0 0 0 8 0 0 0 10 0 0 0 0 0 0 ppm(%) ppm (%)
Mtodo Gravimtrico / Gravimetric method Peso de muestra / Sample Weight PVC(botella) / PVC (bottle) PVC(recubrimiento de tapa) / PVC (caps linings) PET verde / GREEN PET PET claro / CLEAR PET PET mbar / AMBER PET PET negro / BLACK PET PET azul / BLUE PET PET celeste / LIGHT BLUE PET PET rosado / PINK PET PET amarillento / YELLOWISH PET PET flakes/adhesivos/ PET FLAKES/ADHESIVES PET & PBT PEAD(HDPE) PEBD(LDPE) Etiqueta Libre / FREE LABELS Etiqueta Pegada / GLUED LABELS PP aros & EVA aros / PP RINGS & EVA RINGS EVA recubrimiento de tapa / EVA CAP LINING PIEDRA Aluminio/Fierro / ALUMINUM/IRON PET CON OXIDO PET CON GRASA / GREASY PET PET impreso / PRINTED PET Otros flotables / OTHER FLOTABLES : Otros no flotables / OTHER NONFLOTABLES: PH post enjuague (30% flakes sumergidos) / PH POST RINSING (30% FLAKES SUBMERGED) % HUMEDAD /HUMIDITY
7.35 0.52
7.41 0.56
7.36 0.49
7.4 0.53
7.38 0.53
107
CUADRO 2009 CALIDAD % % NO % CONFORME CONFOME 85 85 85 80 80 75 80 80 80 80 80 15 15 15 20 20 25 20 20 20 20 20
PROCESO Lavado Lavado Lavado Lavado Lavado Lavado Lavado lavado lavado lavado lavado
OBS se lava, selecciona, se mezcla pt limpio con otros contaminado se lava, selecciona, se mezcla pt limpio con otros contaminado se lava, selecciona, se mezcla pt limpio con otros contaminado HAY MAS MATERIAL CONTAMINADO HAY MAS MATERIAL CONTAMINADO HAY MAS MATERIAL CONTAMINADO HAY MAS MATERIAL CONTAMINADO HAY MAS MATERIAL CONTAMINADO HAY MAS MATERIAL CONTAMINADO BAJA LAS VENTAS BAJA LAS VENTAS CIERRA LA PLANTA
108
CUADRO DE CALIDAD DE PRODUCTO TERMINADO 2011
PRODUCTO TERMINADO
FECHA: 24-01-11
IMPUREZAS E-164 E-163 E-162 E-161 E-160 E-159 E-158 E-157 E-156 E-155 E-154 E-153 E-152 E-151 IMPUREZAS PPM PVC(botella) PVC(recubrimiento de tapa) PET claro PET verde PET mbar PET negro PET azul PET celeste PET color plomo PET amarillento PET rosado Pet blanco Omnilife PET azul Omnilife PET celeste Omnilife PET verde Omnilife PET naranja Omnilife PET rojo Omnilife 0 0 0 13 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 121 199 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 PPM 0 0 0 28 0 0 0 222 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 137 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 PPM 36 0 0 0 0 0 0 348 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 224 160 62 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 PPM 58 0 0 0 0 0 0 240 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 242 604 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 PPM 0 114 0 0 0 0 8 86 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 72 0 0 0 164 300 68 0 0 0 0 0 0 0 0 110 0 0 PPM 0 0 0 88 0 0 0 100 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 110 0 0 0 110 632 0 0 0 0 0 94 0 0 0 0 0 0 PPM 0 0 0 62 0 0 38 52 0 138 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 178 172 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 PPM 56 0 0 102 0 0 10 0 0 192 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 58 198 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 PPM 22 0 0 44 0 0 0 38 0 78 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 84 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 12 0 0 PPM 70 0 0 266 0 0 92 0 0 598 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 4 0 0 0 0 0 0 0 0 0 66 0 0 0 PPM 144 0 0 264 18 0 16 92 0 16 0 0 0 0 0 0 0 80 0 0 0 0 2 66 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 PPM 186 0 0 22 0 0 24 198 0 576 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 6 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 222 PPM 108 0 0 92 4 0 0 313 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 24 0 0 0 0 0 0 0 0 34 0 0 PPM 0 0 0 4 0 0 208 34 0 85 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
PET flakes/adhesivos OXIDO PET con pintura de etiqueta PEAD(HDPE) PEBD(LDPE) Policarbonato Etiqueta Libre Etiqueta Pegada PP aros & EVA aros EVA recubrimiento de tapa Vidrio Aluminio/Fierro Piedra Madera PET CON GRASA PET impreso PET PEGAMENTO Otros no flotables Otros flotables PET Sucio
333
388
829
1144
921
1134
640
616
278
1096
697
1234
575
332
109
N LOTE TIPO DE MATERIAL PROVEEDOR ANALISTA FECHA PVC(botella) PVC(recubrimiento de tapa) PET claro PET verde PET mbar PET negro ( naranja) PET azul PET celeste PET color plomo PET amarillento PET rosado Pet blanco Omnilife PET azul Omnilife PET celeste Omnilife PET verde Omnilife PET naranja Omnilife PET rojo Omnilife PET flakes/adhesivos PET con pintura de etiqueta PEAD(HDPE) PEBD(LDPE) Policarbonato Etiqueta Libre Etiqueta Pegada PP aros & EVA aros EVA recubrimiento de tapa Vidrio Aluminio/Fierro Piedra Madera PET CON GRASA PET impreso PET PEGAMENTO Otros no flotables JEBE Otros flotables PET Sucio
D-362 LE 10 MM REPROCESO CINTHIA 06/01/2011 42 0 0 721 184 0 80 437 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
TOTAL
984
1886
1350
762
614
512
623
461
369
110
CUADRO DE CALIDAD DEL PRODUCTO TERMINADO CRISTAL 2012
SUPERIOR
MES CONFORME REPROCESO SELECCIN CONFORME
ESTANDAR A
REPROCESO SELECCIN
ESTANDAR B
CONFORME REPROCESO SELECCIN
VENTA LOCAL
CONFORME REPROCESO SELECCIN CONFORME
TOTAL
REPROCESO SELECCIN
%
ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE
% 0.00 9.72 7.50 2.18 3.80 8.61 0.00 5.70 5.74 6.81 10.47 0.00
% 0.00 0.77 0.83 0.62 0.35 0.99 0.00 1.22 3.51 0.52 1.74 0.00
% 71.68 40.66 48.96 45.41 41.62 25.50 56.43 36.25 42.42 35.08 27.33 48.72
% 6.36 14.07 13.75 11.04 12.09 3.97 10.38 17.31 13.08 11.78 3.49 8.97
% 3.76 2.56 3.33 4.35 4.32 17.55 12.64 5.09 7.50 2.36 11.05 9.62
% 13.01 3.07 11.88 21.62 16.41 4.97 11.29 13.03 9.41 11.26 19.77 18.59
% 2.02 3.32 2.71 3.73 4.84 0.99 2.93 3.67 2.39 6.81 2.91 2.56
% 1.73 0.00 1.04 2.80 2.25 10.60 2.71 2.65 2.87 1.05 4.07 6.41
% 0.58 0.77 1.25 6.07 3.97 1.99 1.35 4.48 0.32 6.02 2.91 3.85
% 0.00 1.28 1.88 0.00 0.17 0.00 0.90 2.65 0.16 0.26 0.58 0.64
% 0.00 0.00 0.00 0.00 0.17 3.31 0.00 1.43 0.64 0.52 1.74 0.64
% 86.13 68.29 68.96 75.27 72.02 53.97 70.43 60.29 64.11 69.90 63.95 71.15
% 8.38 28.39 25.83 16.95 20.90 13.58 14.22 29.33 21.37 25.65 17.44 12.18
% 5.49 3.32 5.21 7.78 7.08 32.45 15.35 10.39 14.51 4.45 18.60 16.67
0.87 23.79 6.88 2.18 10.02 21.52 1.35 6.52 11.96 17.54 13.95 0.00
111
CUADRO DE CALIDAD DEL PRODUCTO TERMINADO COLOR 2012
SUPERIOR MES CONFORME % ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE 56.10 39.02 21.09 0.00 31.91 34.59 2.65 0.00 16.42 15.92 0.00 0.00 REPROCESO % 0.00 19.51 0.00 0.00 2.13 1.08 0.00 0.00 0.00 1.91 0.00 0.00 SELECCIN % 0.00 0.00 3.13 0.00 3.55 0.00 0.00 0.00 0.00 1.27 0.00 0.00 CONFORME % 41.46 23.17 44.53 0.00 29.08 18.92 51.33 62.00 28.36 30.57 0.00 52.78
ESTANDAR A REPROCESO % 0.00 4.88 3.91 0.00 0.71 0.00 0.00 10.00 11.94 3.18 0.00 0.00 SELECCIN % 0.00 0.00 0.00 0.00 2.13 0.00 1.77 0.00 1.49 0.64 0.00 0.00 CONFORME % 2.44 9.76 7.03 55.56 12.77 26.49 20.35 14.00 7.46 18.47 0.00 8.33
ESTANDAR B REPROCESO % 0.00 0.00 0.78 0.00 2.84 0.00 0.00 4.00 7.46 1.27 0.00 0.00 SELECCIN % 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.88 2.00 2.99 0.00 0.00 0.00 CONFORME % 0.00 3.66 15.63 44.44 13.48 18.92 18.58 2.00 16.42 19.75 0.00 38.89
VENTA LOCAL REPROCESO % 0.00 0.00 1.56 0.00 1.42 0.00 3.54 0.00 7.46 7.01 0.00 0.00 SELECCIN % 0.00 0.00 2.34 0.00 0.00 0.00 0.88 6.00 0.00 0.00 0.00 0.00 CONFORME % 100.00 75.61 88.28 100.00 87.23 98.92 92.92 78.00 68.66 84.71 0.00 100.00
TOTAL REPROCESO % 0.00 24.39 6.25 0.00 7.09 1.08 3.54 14.00 26.87 13.38 0.00 0.00 SELECCIN % 0.00 0.00 5.47 0.00 5.67 0.00 3.54 8.00 4.48 1.91 0.00 0.00
112
Anexo 9: Anlisis de datos de proveedores (calidad). CUADRO MATERIA PRIMA POR PROVEEDOR, DE CALIDAD ESTANDAR 2012
CODIGO PROVEEDOR ENERO M51 M52 M55 M56 M61 M75 M80 M82 M85 M88 M100 M120 M137 M144 M156 M167 M174 M178 M179 M184 M185 M196 M208 M209 M210 M211 M213 M215 M218 M220 M221 M222 M223 M224 M226 M228 M229 M230 JHONNY TANK TOTAL 76.52 69.25 71.34 74.28 76.89 71.20 81.24 76.99 86.33 79.91 82.31 CIEZA YATACO VILCA ROLDAN BENITES-YASMIN OLGA VALLEJO OSCAR JARA MARCO VAZQUEZ ERNESTO MANCHAY DIANA PAIVA CARLOS VELARDE RAFAEL IZQUIERDO ROBLES MARISOL JIMES MACHUCA QUIJANO TITO COCHANCHIN RAMIREZ ROMA ZAPATA DEIVIS MATAMORO GABRIEL RAMSAY OTILEA LAGUNA RICARDO RAMIREZ NINO BRAVO ERICK PABLO JORGE CARDENAS RAUL PEREZ CARMEN RANSAY JULIO CESAR TATIANA RIVERA 92.59 95.24 0.00 84.62 0.00 100.00 86.96 87.50 0.00 66.67 0.00 80.00 90.00 92.86 0.00 86.36 100.00 0.00 39.58 0.00 100.00 0.00 66.67 77.78 65.63 81.82 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 FEBRERO 76.92 0.00 100.00 0.00 79.49 100.00 47.83 92.86 0.00 100.00 0.00 0.00 74.55 0.00 85.71 59.18 87.50 83.33 37.10 100.00 83.33 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 100.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 MARZO 79.17 0.00 86.67 0.00 83.72 0.00 0.00 0.00 0.00 50.00 0.00 0.00 73.91 75.00 0.00 80.10 0.00 0.00 23.53 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 100.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 ABRIL 83.08 0.00 88.89 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 65.33 58.33 0.00 81.27 0.00 0.00 15.22 0.00 0.00 80.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 63.41 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 MAYO 95.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 90.32 0.00 0.00 68.88 0.00 0.00 63.64 0.00 0.00 85.71 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 100.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 ESTANDAR JUNIO 100.00 0.00 100.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 66.15 0.00 0.00 66.13 0.00 0.00 12.50 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 82.35 0.00 0.00 0.00 0.00 JULIO 94.29 0.00 100.00 0.00 86.44 100.00 0.00 0.00 0.00 0.00 100.00 33.33 81.20 66.67 0.00 0.00 0.00 0.00 70.59 0.00 0.00 57.89 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 79.44 100.00 94.44 81.25 90.00 AGOSTO 0.00 0.00 100.00 0.00 93.33 0.00 0.00 0.00 87.50 0.00 100.00 0.00 72.16 20.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 67.26 0.00 91.30 0.00 0.00 81.25 100.00 76.74 89.47 71.43 83.33 100.00 70.00 63.64 74.38 80.22 83.33 78.70 61.54 86.21 75.68 78.95 65.79 83.33 84.34 95.90 90.91 100.00 80.00 100.00 SEPTIEMBRE 89.55 OCTUBRE 89.74 NOVIEMBRE DICIEMBRE 75.86
113
CUADRO MATERIA PRIMA POR PROVEEDOR, DE CALIDAD ESTANDAR B 2012
CODIGO
PROVEEDOR ENERO FEBRERO 11.54 0.00 0.00 0.00 0.00 7.69 0.00 0.00 0.00 0.00 5.45 0.00 0.00 14.29 0.00 0.00 18.37 5.56 3.23 16.67 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 MARZO 16.67 0.00 6.67 0.00 0.00 13.95 0.00 0.00 0.00 50.00 6.52 0.00 6.25 0.00 0.00 0.00 9.45 0.00 4.71 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 ABRIL 6.15 0.00 5.56 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 10.67 0.00 8.33 0.00 0.00 0.00 7.87 0.00 0.00 0.00 0.00 6.67 0.00 0.00 0.00 0.00 4.35 24.39 12.50 0.00 0.00 0.00 0.00 MAYO 5.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 3.23 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 11.19 0.00 9.09 0.00 0.00 14.29 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 JUNIO 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 12.31 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 14.52 0.00 25.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 17.65 0.00 0.00 0.00
ESTANDAR O JULIO 0.00 0.00 0.00 66.67 0.00 6.78 0.00 0.00 0.00 0.00 6.84 0.00 11.11 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 23.53 0.00 0.00 5.26 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 10.28 5.56 18.75 10.00 AGOSTO 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 2.22 0.00 0.00 9.38 0.00 9.28 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 19.47 4.35 0.00 0.00 9.38 0.00 10.08 5.26 10.39 0.00 0.00 9.09 5.81 6.37 8.13 8.20 8.44 11.96 9.48 10.68 6.33 7.86 6.15 9.61 6.59 11.11 8.33 23.08 4.83 8.11 5.26 5.26 9.09 13.25 3.28 6.06 0.00 20.00 0.00 SEPTIEMBRE 2.99 OCTUBRE 5.13 NOVIEMBRE DICIEMBRE 12.07
M51 M52 M55 M56 M58 M61 M75 M80 M85 M88 M137 M138 M144 M156 M158 M161 M167 M178 M179 M185 M186 M196 M203 M208 M210 M215 M216 M218 M219 M220 M222 M223 M224 M226 M228 M230
CIEZA YATACO VILCA ROLDAN PEA BENITESYASMIN OLGA VALLEJO MARCO VAZQUEZ ERNESTO MANCHAY RAFAEL IZQUIERDO MONTES ROBLES MARISOL JIMES ENRIQUE BURGULLON TUNCAR MACHUCA TITO COCHANCHIN ROMA ZAPATA CESPEDES DEIVIS YUPANQUI MATAMORO OTILEA NINO BRAVO
3.70 4.76 40.00 7.69 0.00 0.00 0.00 4.35 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 44.44 0.00 0.00 8.33 0.00 7.69 0.00 9.09 33.33 12.50 0.00 0.00
ERICK
0.00 0.00
PABLO RAUL PEREZ CARMEN RANSAY JULIO CESAR TATIANA RIVERA JHONNY TANK TOTAL
0.00 0.00 0.00 0.00
114
CUADRO MATERIA PRIMA POR PROVEEDOR, DE CALIDAD VL 2012
CODIGO
PROVEEDOR ENERO FEBRERO 11.54 0.00 0.00 12.82 0.00 7.14 0.00 0.00 0.00 20.00 0.00 22.45 0.00 12.50 11.11 6.45 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 MARZO 4.17 6.67 0.00 2.33 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 19.57 12.50 10.45 0.00 0.00 0.00 1.18 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 ABRIL 10.77 5.56 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 24.00 33.33 10.86 0.00 0.00 0.00 0.00 13.33 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 2.17 12.20 0.00 0.00 MAYO 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 6.45 0.00 19.93 0.00 0.00 0.00 9.09 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 JUNIO 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 21.54 0.00 19.35 0.00 0.00 0.00 62.50 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00
VENTA LOCAL JULIO 5.71 0.00 33.33 6.78 0.00 0.00 0.00 0.00 13.33 11.97 22.22 0.00 0.00 0.00 0.00 5.88 36.84 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 10.28 0.00 AGOSTO 0.00 0.00 0.00 4.44 0.00 0.00 3.13 0.00 0.00 9.28 80.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 13.27 4.35 9.38 20.00 5.26 16.67 0.00 15.00 13.18 18.18 13.19 10.19 8.33 15.38 56.25 8.97 16.22 15.79 28.95 2.41 0.82 3.03 SEPTIEMBRE 7.46 OCTUBRE 5.13 NOVIEMBRE DICIEMBRE 12.07
M51 M55 M56 M61 M80 M82 M85 M88 M120 M137 M144 M167 M169 M174 M178 M179 M196 M203 M209 M210 M211 M215 M216 M218 M220 M222 M226 M227 M228 M229 M230
CIEZA VILCA ROLDAN BENITES-YASMIN VALLEJO OSCAR JARA MARCO VAZQUEZ ERNESTO MANCHAY CARLOS VELARDE RAFAEL IZQUIERDO ROBLES MACHUCA TEJADA QUIJANO TITO COCHANCHIN DEIVIS YUPANQUI GABRIEL RAMSAY OTILEA LAGUNA NINO BRAVO
3.70 60.00 7.69 0.00 8.70 12.50 0.00 33.33 20.00 10.00 7.14 13.64 0.00 0.00 0.00 6.25 0.00 9.09 22.22 21.88 18.18 0.00 0.00
ERICK PABLO RAUL PEREZ JULIO CESAR HECTOR LAVADO TATIANA RIVERA
0.00 0.00 0.00
JHONNY TANK TOTAL 12.12 10.53 7.93 11.25 14.22 16.85 9.28 9.86 6.50 12.23 11.54
27.27 16.01
115
Anexo 10: CUADRO DE IMPUERZAS CUADRO DE IMPUERZAS 03-08-2007 PPM ETIQUETA LIBRE 0 0 55 0 0 0 0 0
LOTE 790 791 792 793 798 799 801 802
PVC 50 337 0 686 0 0 0 0
IMPUREZAS 1062 736 902 1441 1007 0 0 0
PET COLOR 1258 1079 936 1094 1988 0 0 0
E. PEGADA 0 0 0 0 706 0 0 0
PP 282 224 0 0 0 0 0 0
PIEDRA 0 0 0 570 0 0 0 0
2500 2000 1500 1000 500 0 788 790 792 794 796 798 800 802 804
PVC IMPUREZAS PET COLOR ETIQUETA LIBRE ETIQUETA PEGADA PP PIEDRA
116
HORA
TEMPERATURA oC
PH LAVADORA
PH TINA4
08:00 09:00 10:00 11:00 12:00 13:00 14:00 15:00 16:00 17:00
75 80 90 87 80 86 90 90 90 90
12 12 11 10.5 12 12 11.5 11 12 11.5
7 7 7 7.5 7.6 7 7 7 7.6 7.5
TEMPERATURA
95 90 85 80 75 70 65 08:00 09:00 10:00 11:00 12:00 13:00 14:00 15:00 16:00 17:00 TEMPERATURA
13 12.5 12 11.5 11 10.5 10 9.5 9 8.5 8 7.5 7 6.5 6
PH TINA 4 PH LAVADORA
117
Anexo 11: Grficos de control del proceso CUADRO: 06 DE ENERO 2011

PET con pintura de etiqueta PP aros & EVA aros
N LOTE
D-362 D-412 D-431 D-435 D-225 D-336 D-223 D-423 D-367 E-1 E-2 E-3 E-4 E-5 E-6 E-7 E-8 E-9 E-10 E-11 E-12 E-13
FECH A 06/01/ 2011 06/01/ 2011 06/01/ 2011 06/01/ 2011 06/01/ 2011 06/01/ 2011 06/01/ 2011 06/01/ 2011 06/01/ 2011 06/01/ 2011 06/01/ 2011 06/01/ 2011 06/01/ 2011 06/01/ 2011 06/01/ 2011 06/01/ 2011 06/01/ 2011 06/01/ 2011 06/01/ 2011 06/01/ 2011 06/01/ 2011 06/01/ 2011
PVC TOTAL
PET celeste
PET rosado
PET flakes/ adhesivos
PEAD (HDPE)
PEBD (LDPE)
Policarbonato
Etiqueta Libre
Etiqueta Pegada
EVA recubrimiento de tapa
Vidrio
Aluminio/ Fierro
Piedra
Madera
PET CON GRASA
PET impreso
PET PEGAMENTO
Otros no flotables JEBE
Otros flotables
PET COLOR TOTAL
IMPUREZAS
42 166 160 114 106 123 34 164 0 0 0 160 0 36 20 0 100 0 200 0 74 56
437 374 158 589 799 712 120 373 198 170 304 657 946 345 290 0 606 570 194 270 226 499
0 0 0 0 0 28 0 38 0 0 0 34 0 0 0 0 152 0 0 48 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 8 0 0 0 14 50 90 70 52 64 50 44 8 46 36 28 4 12
0 0 0 0 0 0 0 0 0 174 350 0 224 150 258 62 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 40 0 100 0 44 0 36 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 213 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 323 0 0 36 0 0 88
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 66 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 100 0 0 0 60 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 286 0 0 0 0 0 0 110 0 0 0 32 18 0 0 0 0 26 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 46 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
984 1600 1350 549 533 540 623 399 246 168 166 188 246 0 0 172 152 144 0 190 0 0
0 286 0 213 0 0 0 100 110 0 0 106 32 18 0 323 0 0 62 0 0 88
E-14 E-15 E-16 E-17 E-18 E-19 E-20 E-21 E-22
06/01/ 2011 06/01/ 2011 06/01/ 2011 06/01/ 2011 06/01/ 2011 06/01/ 2011 06/01/ 2011 06/01/ 2011 06/01/ 2011
198 96 162 118 96 118 82 0 178
470 1296 814 799 1240 327 1301 1226 1509
0 0 0 0 66 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0
10 14 52 14 42 56 40 46 42
136 0 0 44 148 50 49 0 0
0 0 0 0 58 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 142 114 168 0 0 0 0 0
0 0 0 86 116 0 0 0 0
0 0 0 124 32 88 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0
120 308 371 1187 910 1268 323 600 749
0 0 0 210 148 88 0 0 0
103
119
1000 900 800 700 600

PVC TOTAL
500 400 300
PET COLOR IMPUREZAS ETIQUETA LIBRE ETIQUETA PEGADA
200 100
0
PP AROS & EVA AROS
120

PET con pintura de etiquet a PP aros & EV A aros Otros no flotable s JEBE
N LOTE
E-238 E-242 E-243 E-246 E-247 E-248 E-245 E-249 E-250 E-251 E-252 E-253 E-254 E-255 E-256 E-257 E-258 E-259 E-260 E-261 E-262 E-263 E-264
FECHA 29/01/20 11 29/01/20 11 29/01/20 11 29/01/20 11 29/01/20 11 29/01/20 11 29/01/20 11 29/01/20 11 29/01/20 11 29/01/20 11 29/01/20 11 29/01/20 11 29/01/20 11 29/01/20 11 29/01/20 11 29/01/20 11 29/01/20 11 29/01/20 11 29/01/20 11 29/01/20 11 29/01/20 11 29/01/20 11 29/01/20 11
PVC TOTA L
PET celest e
PET rosad o
PET flakes/ adhesivo s
PEAD (HDPE )
PEBD (LDPE )
Policarbonat o
Etiquet a Libre
Etiquet a Pegada
EVA recubrimient o de tapa
Vidri o
Aluminio / Fierro
Piedr a
Mader a
PET CON GRAS A
PET impres o
PET PEGAMENT O
Otros flotable s
PET COLO R TOTAL
IMPUREZA S
0 20 100 136 0 40 122 0 0 0 0 0 0 0 16 22 34 0 0 0 0 0 0
490 180 174 44 68 128 12 20 232 475 554 418 493 560 1160 502 360 762 96 224 414 54 308
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 56 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 180 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 16 0 12 18 20 4 20 12 20 8 68 58 80 56 52 42 22 124 208 55 40 222
172 0 0 0 60 66 0 96 0 126 108 20 120 102 0 90 78 178 4 41 0 58 0
0 0 0 0 0 0 0 28 0 0 132 0 0 0 0 8 188 0 8 0 140 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 146 0 0 0 0 0 0 256 0 222 0 0 0 0 0 0 0 0 157 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 60 0 56 0 0 0 64 415 62 32 0 94 0 0 0 132 0 72 0 0 0 0
0 88 0 0 8 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 18 0 0 0 0 0 0 0
12 20 50 52 20 0 114 274 80 54 26 98 80 148 445 0 0 0 110 194 0 0 16
0 294 180 56 8 0 0 64 671 62 254 0 94 0 0 18 132 0 72 157 0 0 0
121
E-265 E-266 E-267 E-268 E-269 E-270 E-271 E-272
29/01/20 11 29/01/20 11 29/01/20 11 29/01/20 11 29/01/20 11 29/01/20 11 29/01/20 11 29/01/20 11
0 0 0 0 0 0 38 22
335 183 65 188 176 244 0 48
0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0
105 100 37 30 52 58 38 52
0 0 0 0 192 0 0 0
26 0 41 0 0 0 108 46
0 0 0 0 0 0 54 0
0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 154 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 36 0
0 0 0 0 0 0 0 0
0 32 0 0 32 22 238 92
0 0 0 154 0 0 36 0
122
100
200
400
500
600
700
800
300
0 E-238 E-242 E-243 E-246 E-247 E-248 E-245 E-249 E-250 E-251 E-252 E-253 E-254 E-255 E-256 E-257 E-258 E-259 E-260 E-261 E-262 E-263 E-264 E-265 E-266 E-267 E-268 E-269 E-270 E-271 E-272
PVC PET COLOR IMPUREZAS ETIQUETA LIBRE ETIQUETA PEGADA PP AROS & EVA AROS
123
CUADRO 04 DE ENERO DEL 2012

PET con pintura de etiquet a 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 76 0
N LOTE 04L101-17 04L101-16 04L101-15 04L101-14 04L101-13 04L101-12 04L101-11 04L101-10 04L101-09 04L101-08 04L101-07 04L101-06 04L101-05 04L101-04 04L101-03 04L101-02 04L101-01 28L112-11 28L112-12 28L112-17 28L112-16 27L112-03 22L112-07
TIPO DE MATERI AL CRISTAL CRISTAL CRISTAL CRISTAL CRISTAL CRISTAL CRISTAL CRISTAL CRISTAL CRISTAL CRISTAL CRISTAL CRISTAL CRISTAL CRISTAL CRISTAL CRISTAL CRISTAL CRISTAL CRISTAL CRISTAL CRISTAL CRISTAL
PROVEEDOR M51-0201 M51-0201 M51-0201 M51-0201 M51-0201 M137-0201 M137-0201 M137-0201 M137-0201 M137-0201 M137-0201 M137-0201 M137-0201 M137-0201 M137-0201 M137-0201 M137-0201 REPROCESO REPROCESO REPROCESO REPROCESO REPROCESO REPROCESO
FECHA 04/01/2012 04/01/2012 04/01/2012 04/01/2012 04/01/2012 04/01/2012 04/01/2012 04/01/2012 04/01/2012 04/01/2012 04/01/2012 04/01/2012 04/01/2012 04/01/2012 04/01/2012 04/01/2012 04/01/2012 04/01/2012 04/01/2012 04/01/2012 04/01/2012 04/01/2012 04/01/2012
PVC TOTA L 59 0 0 176 0 8 24 29 54 15 8 34 36 22 91 45 70 31 48 90 148 106 100
PET celest e 138 160 128 232 132 68 140 556 576 556 400 160 72 496 84 276 122 0 26 60 128 130 252
PET amarillent o 270 0 90 76 140 236 116 0 150 56 0 92 40 0 54 50 104 124 32 0 336 172 0
PET flakes /adhesiv os 0 0 0 0 30 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 20 100 0 116 60 0
PEAD (HDP E) 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
PEBD (LDPE ) 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Policarbona to 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Etiquet a Libre 0 6 0 4 0 0 0 0 4 16 4 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 4
Etiquet a Pegada 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
PP aros & EVA aros 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
EVA recubrimi ento de tapa 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Vidri o 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Alumini o /Fierro 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Piedr a 0 0 0 0 0 0 0 272 0 320 0 0 150 0 148 0 0 0 0 0 0 0 0
Mader a 0 0 0 0 0 0 0 0 0 30 20 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
PET CON GRAS A 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
PET PEGAMENT O 0 0 0 0 184 16 0 0 10 0 0 36 0 56 0 0 0 0 0 96 20 0 0
Otros no flotable s JEBE 0 0 0 30 0 0 0 64 0 0 0 0 40 40 60 0 0 0 0 20 76 60 0
Otros flotable s 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
PET COLO R 0 26 0 40 96 394 404 196 278 248 96 202 214 42 0 274 78 0 46 220 190 242 80
IMPUREZ AS 0 0 0 30 214 16 0 336 10 350 20 36 190 96 208 0 0 20 100 116 212 196 0
124
27L112-19 27L112-08 27L112-12 22L112-02 27L112-05 21L112-23 27L112-04 02L111-17 27L112-11
CRISTAL CRISTAL CRISTAL CRISTAL CRISTAL COLOR COLOR COLOR COLOR
REPROCESO REPROCESO REPROCESO REPROCESO REPROCESO REPROCESO REPROCESO REPROCESO REPROCESO
04/01/2012 04/01/2012 04/01/2012 04/01/2012 04/01/2012 04/01/2012 04/01/2012 04/01/2012 04/01/2012
148 78 74 12 175 87 97 76 15
540 156 140 410 94 240 160 306 264
66 40 0 128 56 196 120 114 440
0 0 0 24 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 2 0 0 0
0 0 0 0 0 0 100 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 134 0 0 356 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 20 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 120 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0
108 238 404 226 112 536 384 728 232
0 20 0 158 0 0 476 0 0
125
800 700 600 500

PVC
400 300 200 100 0
PET COLOR IMPUREZAS ETIQUETA LIBRE ETIQUETA PEGADA PP AROS & EVA AROS
126
CUADRO 28 DE ENERO DEL 2012
N LOTE
TIPO DE MATERIAL
PROVEE DOR
FECHA
PVC TOTA L
PET celest e
PET amarillen to
PET flakes /adhesiv os
PET con pintura de etiquet a
PEAD (HDP E)
PEBD (LDP E)
Policarbona to
Etiquet a Libre
Etiquet a Pegada
PP aros & EVA aros
EVA recubri miento de tapa
Vidri o
Alumini o /Fierro
Piedr a
Mader a
PET CON GRAS A
PET PEGAMENT O
Otros no flotabl es JEBE
Otros flotabl es
PET COLO R
IMPUREZ AS
28L10115 28L10114 28L10113 28L10112 28L10111 28L10110 28L10109 28L10108 28L10107 28L10106 28L10105 28L10104 28L10103 28L10102 28L10101
COLOR CRISTAL CRISTAL CRISTAL CRISTAL CRISTAL CRISTAL CRISTAL CRISTAL CRISTAL CRISTAL CRISTAL CRISTAL CRISTAL CRISTAL
M752701 M752701 M752701 M752701 M752701 M752701 M179 -2701 M179 -2701 M179 -2701 M179 -2701 M179 -2701 M179 -2701 M179 -2701 M179 -2701 M179 -2701
28/01/20 12 28/01/20 12 28/01/20 12 28/01/20 12 28/01/20 12 28/01/20 12 28/01/20 12 28/01/20 12 28/01/20 12 28/01/20 12 28/01/20 12 28/01/20 12 28/01/20 12 28/01/20 12 28/01/20 12
0 82 0 22 5 12 0 5 0 0 0 18 15 0 10
120 40 40 0 0 0 40 60 76 0 66 12 42 0 92
110 0 70 0 96 70 90 212 108 92 52 20 0 96 40
0 0 0 112 142 106 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
12 0 0 4 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 4
0 140 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 140 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 16 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
20 46 0 92 34 300 272 140 90 0 30 0 90 36 34
0 0 0 112 142 246 0 16 0 0 0 0 0 0 0
127
350
300
250
200
PVC PET COLOR IMPUREZAS ETIQUETA LIBRE ETIQUETA PEGADA PP AROS & EVA AROS
150
100
50
128

PET con pintura de etiqueta EVA recubrimi ento de tapa
N LOTE
TIPO DE MATERIAL
PROVEEDOR M230 0301-09,8SE M230 0301-07SE M230 0301-05SE M230 0301-04SE M230 0301-02,04SE M230 0301-02SE M230 0301-01SE M137 0201-27CE M137 0201-25CE M137 0201-24CE M137 0201-22CE M137 0201-18CE M137 0201-17CE M137 0201-14,15CE M137 0201-12CE M137 0201-11CE M137 0201-10CE M137 0201-06CE M137 0201-05CE M137 0201-04CE M137 0201-03CE M137 0201-02CE M137 0201-01CE
FECHA 07/01/2013 07/01/2013 07/01/2013 07/01/2013 07/01/2013 07/01/2013 07/01/2013 07/01/2013 07/01/2013 07/01/2013 07/01/2013 07/01/2013 07/01/2013 07/01/2013 07/01/2013 07/01/2013 07/01/2013 07/01/2013 07/01/2013 07/01/2013 07/01/2013 07/01/2013 07/01/2013
PVC TOTAL
PET celeste
PET amarillento
PET flakes /adhesivos
PEAD (HDPE)
PEBD (LDPE)
Policarbonato
Etiqueta Libre
Etiqueta Pegada
PP aros & EVA aros
Vidrio
Aluminio /Fierro
Piedra
Madera
PET CON GRASA
PET impreso
GOMA
Otros no flotables
Otros flotables
Pet color
IMPUREZA TOTAL
07L101-24 07L101-23 07L101-22 07L101-21 07L101-20 07L101-19 07L101-18 07L101-17 07L101-16 07L101-15 07L101-14 07L101-13 07L101-12 07L101-11 07L101-10 07L101-09 07L101-08 07L101-06 07L101-05 07L101-04 07L101-03 07L101-02 07L101-01
CRISTAL CRISTAL CRISTAL CRISTAL CRISTAL CRISTAL CRISTAL CRISTAL CRISTAL CRISTAL CRISTAL CRISTAL CRISTAL CRISTAL CRISTAL CRISTAL CRISTAL CRISTAL CRISTAL CRISTAL CRISTAL CRISTAL CRISTAL
132 165 156 225 163 93 208 118 68 130 79 146 61 10 31 23 39 93 22 100 87 62 0
0 102 90 136 56 78 0 304 64 378 526 398 636 294 416 576 574 420 755 604 292 1000 190
54 0 0 74 0 154 0 0 0 0 0 0 10 154 194 0 0 0 38 0 132 174 1034
0 0 54 0 0 194 130 0 240 106 0 46 0 0 0 48 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 56 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 20 12 4 0 18 0 0 0 0 0 0 8 10 0 0 0 0
0 84 56 0 198 0 0 178 66 310 94 296 398 224 288 0 146 0 96 46 0 92 240
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 106 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 124 174 98 0 0 0 0 0 0 0 0 290 0 0 0 0 0 0
112 74 0 370 316 0 0 0 0 0 0 0 180 0 0 0 0 100 0 0 0 0 0
0 0 38 60 0 156 0 0 28 116 338 144 0 138 70 112 58 34 142 122 50 186 82
28 0 0 0 10 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
180 252 0 0 362 184 612 130 182 204 238 96 240 328 372 418 750 438 781 404 354 388 340
140 74 92 430 326 350 130 106 268 222 338 190 180 138 70 160 58 134 142 178 50 186 82
129
900
800
700
600
500
PVC Pet color
400
Impurezas Etiqueta libre Etiqueta pegada
300
PP aros & EVA aros
200
100
130
X) BIBLIOGRAFIA Fuente de Interflake SAC. Fuente de IR PLASTIC RECYCLING & TRADING
131

TFM Estandarizacion de Procesoproductivo Julio12 Bravo Asencios

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MSTER EN CALIDAD Y EXCELENCIA EN LAS ORGANIZACIONES

BORIS ENRIQUE BRAVO ASENCIOS

V) Bsqueda de soluciones. 5.1. Soluciones

65 67 69 69 69 72 78 79 79 80 82 83 86 88 94 105 113 116 118 131

RESEA HISTRICA DE LA EMPRESA.

El 2006 se inicia la construccin de la planta y la adquisicin de la maquinaria y equipos necesarios.

rea de Produccin y Mantenimiento: Jefe de planta. Supervisor de planta. 6 operarios. 1 mecnico.

rea de almacn: Jefe de almacn, 3 cargadores.

rea de logstica: Gerente de logstica y Financiero, 4 agentes de compras.

rea administrativa: Gerente general. Presidente de directorio.

Jefe de comercio exterior. Secretaria de Gerente General. Auxiliar contable.

Pero no contaba con un rea de calidad (ni personal de laboratorio).

El problema de realizar esto era que el proceso demoraba ms.

La empresa implemento Aseguramiento de Calidad.

Se observ que haba pocos proveedores que molan bien el material.

De estos pocos proveedores, no todos nos vendan el material.

Por esta razn se implement:

Visitar a los proveedores y capacitarlos para mejorar la calidad, verificar su produccin.

La empresa cuenta con el siguiente personal:

rea de almacn Jefe de almacn. 4 cargadores.

rea de calidad Jefe de calidad. 3 analistas de calidad.

rea de contabilidad Jefe de contabilidad. 3 auxiliares contables. 1 auxiliar de RRHH.

rea de logstica. Jefe de logstica. 2 agentes de compra. 1 chofer de camin. 2 cargadores.

Directorio. Controler. Gerente General. Jefe de comercio exterior.

DESCRIPCIN DEL PROCESO DE RECICLAJE DE BOTELLAS PET.

SE ACEPTA QUE VENGA MP A LA PLANTA

SE ACEPTA LA MP Y SE ALMACENA POR TIPO

SELECCIN MANUAL EN EL PISO

BOTELLAS PET TRANSPAREN TE

BOTELLAS PET AZUL, VERDE, CELESTE, PELADO POR MAQUINA

BOTELLAS PET DE ACEITE, VINAGRE, SILLAO, PELADO POR MAQUINA

BOTELLAS DE PET IMPRESAS, AMBAR, PELADO POR MAQUINA

BOTELLA S DE OTROS PLASTICO

FIERRO, VIDRIO, OTROS

PELADO POR MAQUINA

3) LAVADO DE PET MOLIDO

ALIMENTACIN DE LNEA DE LAVADO

LAVADORA1 DE AGUA CALIENTE

LAVADORA2 DE AGUA CALIENTE

MAL LAVADO, CON ETIQUETAS

CONTAMINADO POR IMPUREZAS,

PT CONFORME SELECCION MANUAL

3.1.2. INTERFLAKE SAC

1) ANALISIS DE MATERIA PRIMA

MUESTRA DE NUEVO PROVEEDOR (MP)

SE ACEPTA QUE VENGA MP A LA PLANTA

SE ACEPTA LA MP Y SE ALMACENA POR TIPO

SELECCIN FAJA TRANSPORTADORA

BOTELLAS PET TRANSPARENTE

BOTELLAS PET AZUL, VERDE, CELESTE, COLRES CLAROS

BOTELLAS PET DE ACEITE, VINAGRE, SILLAO, SHAMPU, OTROS

BOTELLAS DE PET IMPRESAS, AMBAR, PLOMO

BOTELLAS DE OTROS PLASTICOS

FIERRO, VIDRIO, OTROS

PELADO POR MAQUINA

PELADO POR MAQUINA

PELADO POR MAQUINA

PELADO POR MAQUINA

ALMACENADO EN BIG BAG

ALMACENADO EN BIG BAG

ALMACENADO EN BIG BAG

ALMACENADO EN BIG BAG

3) LAVADO DE PET MOLIDO