DETALLE DE LOS BIENES A SUMINISTRARSE

ESPECIFICACIONES TCNICAS
CHASIS PARA SERVIDORES BLADE
Detalle del cumplimiento Caractersticas Requeridas Caractersticas Ofertadas Cumple SI / NO
% en el que cumple el requerimiento Folletos explicativos, catlogos, hoja tcnica, etc.

Caractersticas Generales Cantidad: Uno (1) La cantidad mxima de unidades utilizadas en el Rack debe ser de 10. La cantidad mnima de servidores por chasis debe ser 8. El Chasis debe ser nuevo de fbrica, no re-manufacturado, ni re-acondicionado en ninguna de sus partes ni componentes. Incluir Rack compatible, de 42U con todos los accesorios necesarios para su instalacin, como PDUs, rieles, etc. Conectividad SAN LAN La solucin deber incluir dos elementos centralizados que soporten conectividad convergente, los cuales deben ser el nexo entre los servidores blade y las redes SAN y LAN. Dichos componentes, deben soportar la conexin de hasta al menos 15 chasis de servidores blade, a fin de lograr una administracin centralizada del ambiente de cmputo. Se deber incluir todos los cables y elementos necesarios para la correcta integracin del Chasis con el Switch Core LAN que posee actualmente la institucin. Como parte de dichos componentes, se deber agregar una tarjeta con al menos 8 puertos 10G para dicho switch core LAN, cuyo modelo es Cisco Catalyst 6509. En lo relacionado al ambiente SAN requerido, en caso de ser necesario, se debe incluir dos switches, los cuales deben soportar conectividad FC y FCoE con la cantidad suficiente de puertos

habilitados para la solucin solicitada. En caso de no requerirlos, la conectividad entre los servidores y el sistema de almacenamiento solicitado en el presente proceso se efectuar por medio de los elementos centralizados de conectividad solicitados en el punto anterior. Se debe incluir todos los elementos necesarios como cables, SFPs, etc. Para conectar el chasis con la red LAN, este deber contar como mnimo, con 16 puertos 10 Gb, los cuales debern estar distribuidos en al menos dos mdulos o switches para efectos de redundancia fsica. Se deber proveer todos los accesorios necesarios para su interconexin a los elementos centralizados de conectividad (SFPs, Cables, etc). Para conectar el chasis con la red SAN, este deber emplear conectividad convergente FCoE, usando los mismos puertos requeridos en el tem anterior de conectividad LAN. Se deber proveer todos los accesorios necesarios para su interconexin (SFPs, Cables, etc). Energa y Ventilacin El Chasis debe soportar alimentacin elctrica de 220 V AC El Chasis debe incorporar la totalidad de los ventiladores que soporte, para que permita el funcionamiento a su mxima capacidad. Los ventiladores deben ser tipo Hot-Swap con caractersticas redundantes. El chasis debe incluir la totalidad de las fuentes de poder que ste soporte, para permitir el funcionamiento a su mxima capacidad. Las fuentes de poder deben ser tipo Hot-Swap, con redundancia N+N.

SERVIDORES TIPO BLADE Detalle del cumplimiento Caractersticas Requeridas Caractersticas Ofertadas Cumple SI / NO
% en el que cumple el requerimiento Folletos explicativos, catlogos, hoja tcnica, etc.

Caractersticas Generales Cantidad: Cinco (5) Marca: Especificar Modelo: Especificar Tipo: Blade Los servidores tipo Blade deben ser nuevos de fbrica, no remanufacturados ni reacondicionados en ninguna de sus partes ni componentes. Procesadores Familia: Intel Xeon E5-2665 o superior Cantidad: Dos (2), cada uno con ocho (8) ncleos o cores. Memoria Cach: Mnimo 20 MB Set de instrucciones de 64 bits Los procesadores debern tener una velocidad nativa de reloj (sin turbo) mnima de 2.4 GHz. Memoria 128 GB de memoria RAM tipo DDR3. (8x16GB) Boot Desde SAN Interface de Red Tipo: Unificado (SAN y LAN) Throughput mximo soportado por la interface: Al menos 40Gbps a cada Fabric (80 Gbps en total) Escalabilidad

Cantidad de memoria RAM soportada por servidor: Al menos 768GB Cantidad mxima de slots para adaptadores tipo mezzanine: 2 Sistema Operativo Compatible con: RedHat Linux Server Windows Server VMWare

HERRAMIENTA PARA ADMINISTRACIN DEL CHASIS Y SERVIDORES BLADE

Detalle del cumplimiento Caractersticas Requeridas Caractersticas Ofertadas Cumple SI / NO % en el que cumple el requerimiento Folletos explicativos, catlogos, hoja tcnica, etc.

Caractersticas Generales Debe soportar la configuracin inicial de los servidores. Monitorear el sistema. El sistema debe permitir la administracin de energa con manejo de umbrales. El sistema de administracin del sistema debe ser capaz de asignar privilegios a usuarios dependiendo de su rol. Registrar eventos de falla del sistema Identificar alerta de fallas tanto en disco como en memoria Tomar el control remoto y monitoreo de los servidores La administracin deber ser va web segura. La administracin debe permitir conexin va consola Local o Remota con interfaz grfica que permitan encendido y apagado remoto. Realizar el encendido y apagado de los servidores de manera remota

Administracin del Sistema Debe permitir la creacin de perfiles o imgenes por servidor blade, los cuales sern aplicados independientemente de la ubicacin fsica del servidor al interior de un gabinete. La solucin de administracin deber permitir la gestin de toda la solucin de Blades, y deber estar incluida su capacidad (licencias, hardware, software) para gestionar hasta 15 chasis mnimo. Debe estar certificado para soportar Windows Server 2008 o superior, RedHat Enterprise Linux 5 o superior, VMWARE Vsphere 5 o superior y Citrix XenServer 6 o superior. La solucin de administracin debe ser redundante y en caso de ser necesario, el proveedor deber incluir el hardware (un servidor independiente para implementar el software de Gestin y Monitoreo).

HERRAMIENTA PARA VIRTUALIZACION DE SERVIDORES DE APLICACIONES

Detalle del cumplimiento Caractersticas Requeridas Caractersticas Ofertadas Cumple SI / NO % en el que cumple el requerimiento Folletos explicativos, catlogos, hoja tcnica, etc.

Caractersticas Generales
Licencias VMware vSphere Enterprise: diez (10). Licencias VMware vCenter Server Standard: Una (1).

SISTEMA DE ALMACENAMIENTO EXTERNO

Detalle del cumplimiento Caractersticas Requeridas Caractersticas Ofertadas Cumple SI / NO
% en el que cumple el requerimiento Folletos explicativos, catlogos, hoja tcnica, etc.

Cantidad: 1 (Uno) Marca: Especificar Modelo: Especificar Tipos de discos soportados: SAS, SATA, FC, SSD Espacio usable: 25TB en discos SAS de 900GB, 10 krpm, 2,5 Memoria: 24GB Puertos FC tipo Target (Para conexin a redes SAN): 4 de 4 Gbps o superior Puertos GbE para integracin con la bveda de respaldos a disco solicitada en el presente proceso: 4 de 1GbE Puertos FCoE: 4 de 10GbE Instalable en el rack solicitado en la seccin de Chasis para servidores blade. El sistema de almacenamiento ofertado no deber estar amparado bajo la figura de OEM, es decir debe ser comercializado bajo la marca del fabricante, a fin de garantizar un alto nivel de Soporte Tcnico. Controladoras: Dos, redundantes que trabajen en modo Activo/Activo. Las controladoras deben soportar un modo de operacin en cluster, que permita efectuar un crecimiento horizontal de hasta al menos 8 nodos. Dicho cluster debe soportar la combinacin de nodos correspondientes a distintos modelos de equipos.

Sistemas Operativos soportados: VMWare Microsoft Windows Server Linux Solaris AIX

Debe soportar la instalacin de al menos 1TB en mdulos de memoria cach tipo Flash que permitan elevar el rendimiento en operaciones de lectura. Debe soportar simultneamente y de manera nativa, es decir, mediante los puertos integrados en las controladoras, los siguientes protocolos: - Fibre Channel Protocol (FCP) - Fibre Channel over Ethernet (FCoE) - iSCSI Debe soportar simultneamente y de manera nativa, es decir, mediante los puertos integrados en las controladoras, los siguientes protocolos adicionales: - HTTP - NFS - CIFS Debe soportar el protocolo NDMP, para la integracin con productos de respaldos, que posean dicha funcionalidad. RAID: Debe soportar al menos: RAID 0, 1, 1+0, 5 y 6, o RAID 1, 4 y 6 RAID: Para asegurar el desempeo de las aplicaciones, el equipo ofertado debe tener la capacidad de crear grupos RAID 6 conformados por al menos 28 discos, considerando tecnologa SAS. RAID: Debe ser capaz de soportar la combinacin de RAID 6 + RAID 1, de tal forma que permita tener bandejas de discos espejadas de manera sincrnica, a fin de soportar el fallo fsico de una bandeja completa de discos.

Controladoras: Cada controladora debe encontrarse instalada en un chasis independiente, y dicha arquitectura debe soportar la separacin fsica de las controladoras, hasta una distancia de al menos 100 Kilmetros mediante conexiones de Fibra Optica. Ello con el fin de facilitar la implementacin futura de un ambiente con 100% de disponibilidad mediante el espejamiento sincrnico entre bandejas de discos ubicadas en distintas localidades. Mxima capacidad del sistema: El equipo ofertado (Dos controladoras), debe soportar al menos 460 discos, agregando nicamente bandejas de discos. Debe soportar discos Spare. Compatible con herramientas multipath nativas de los sistemas operativos de los Host (servidores). Software de administracin: Especificar. Software de monitoreo: Especificar. La solucin debe soportar Thin Provisioning, o una funcionalidad de similares caractersticas. Debe incluir la funcionalidad de toma instantnea de snapshots, al menos 200 por cada volumen. El sistema de almacenamiento debe incluir una herramienta que se integre con Virtual Center para simplificar la gestin en ambientes virtuales. Debe incluir la funcionalidad de clonacin de volmenes en base a copias virtuales.
Es primordial que el equipo ofertado cumpla con el soporte de replicacin remota, va TCP/IP, mediante puertos nativos incluidos en las controladoras.

Ante la eventualidad de una corrupcin masiva de datos en alguno de los volmenes, los equipos deben tener capacidad de realizar una vuelta atrs, recuperando un Filesystem

completo o parte de l a partir de alguno de los Snapshots tomados previamente. Debe incluir una herramienta que permita aplicar calidad de servicio a un volumen determinado. Fuentes de poder y sistema de ventilacin: Redundantes Debe incluir una herramienta que permita enviar informacin hacia la bveda de respaldos a disco solicitada en el presente proceso, tambin deber soportar la recuperacin respectiva de datos. El flujo de trfico de respaldos debe efectuarse entre los dos sistemas de almacenamiento (Produccin y bveda de respaldos), sin estresar las redes LAN ni SAN. La herramienta solicitada debe basarse en Snapshots y debe adems ser capaz de generar respaldos completos (Full Backups) en tiempos mnimos, mediante la copia inicial de la lnea base y posteriores sincronizaciones considerando nicamente cambios a nivel de bloques. Debe incluir una herramienta que permita: Gestionar los respaldos sealados en el punto anterior, con capacidad de catalogarlos. La herramienta debe garantizar respaldos ntegros, sin lmite de cantidad de servidores a respaldar. Dichos agentes deben estar disponibles para VMware. Nivel de disponibilidad: Cinco nueves (99,999%) Las actualizaciones de firmware o sistema operativo no deben implicar la salida de servicio del sistema de almacenamiento, mediante la intervencin de una controladora a la vez.

Todos los componentes de los siguientes productos de software deben estar incluidos con licenciamiento perpetuo para la capacidad mxima en disco soportada por el equipo, y debe cubrir la actualizacin por un periodo no inferior de 3 (tres) aos: Sistema operativo del sistema de almacenamiento. De administracin y configuracin va Web y CLI. De monitoreo de rendimiento. De copias instantneas o Snapshots. De convertir en Filesystem Activo un Snapshot previo, ante una falla lgica. De monitoreo predictivo desde fbrica tipo 7x24. De protocolos SAN: FCP, FCoE, iSCSI. De protocolos NAS: CIFS, NFS. De protocolo para respaldos: NDMP. De Replicacin Remota: Asincrnico. De Clonacin Virtual de volmenes NAS. De Clonacin Virtual de LUNs De Thin Provisioning. De Calidad de Servicio. De Deduplicacin por bloques De Compresin en lnea De replicacin sincrnica entre bandejas de discos. De respaldos y recuperaciones hacia y desde la bveda de respaldos respectivamente De gestin de respaldos (con catlogos) De herramienta de integracin con Virtual Center.

BVEDA DE RESPALDOS A DISCO

Caractersticas Requeridas Caractersticas Ofertadas Cumple SI / NO Detalle del cumplimiento

% en el que cumple el requerimiento

Folletos explicativos, catlogos, hoja tcnica, etc.

Cantidad: 1 (Uno) Marca: A fin de garantizar una solucin 100% compatible, se requiere que el equipo corresponda a la misma marca del sistema de almacenamiento solicitado en el punto anterior. Modelo: Especificar Tipos de discos soportados: SATA Espacio usable: 21TB en discos SATA de 2TB Memoria: 12GB Puertos FC (Para conexin a redes SAN): 4 de 8 Gbps Puertos GbE: 8 de 1GbE Instalacin: Instalable en el rack de 42U solicitado para los servidores. El equipo ofertado no deber estar amparado bajo la figura de OEM, es decir debe ser comercializado bajo la marca del fabricante, a fin de garantizar un alto nivel de Soporte Tcnico. Controladoras: Dos, redundantes que trabajen en modo Activo/Activo. Protocolos soportados de forma nativa: - Fibre Channel Protocol (FCP) - iSCSI - NFS - CIFS - NDMP RAID: Debe soportar al menos: RAID 0, 1, 1+0, 5 y 6, o RAID 1, 4 y 6 RAID: Debe ser capaz de soportar la combinacin de RAID 6 + RAID 1, de tal forma que permita tener bandejas de discos espejadas de manera sincrnica, a fin de soportar el fallo fsico de una bandeja completa de discos.

Mxima capacidad del sistema: Debe soportar al menos 140 discos sin adicionar controladoras ni nodos, sino nicamente agregando bandejas de discos. Debe soportar discos Spare. Software de administracin: Especificar. Software de monitoreo: Especificar. La solucin debe soportar Thin Provisioning, o una funcionalidad de similares caractersticas. Debe incluir la funcionalidad de toma instantnea de snapshots, al menos 200 por cada volumen. Debe incluir la funcionalidad de clonacin de volmenes en base a copias virtuales. Es primordial que el equipo ofertado cumpla con el soporte de replicacin remota, va TCP/IP, mediante puertos nativos incluidos en las controladoras, no se aceptar soluciones que requieran elementos externos como switches FC-IP. Esta herramienta podr ser usada a futuro para respaldar Informacin en sitios externos a la organizacin. Fuentes de poder y sistema de ventilacin: Redundantes Debe incluir una herramienta que permita recibir informacin proveniente del sistema de almacenamiento solicitado en el presente proceso. El flujo de trfico de respaldos debe efectuarse entre los dos sistemas de almacenamiento (Produccin y bveda de respaldos), sin estresar las redes LAN ni SAN. La herramienta solicitada debe basarse en Snapshots y debe adems ser capaz de generar respaldos completos (Full Backups) en tiempos mnimos, mediante la copia inicial de la lnea base y posteriores

sincronizaciones considerando nicamente cambios a nivel de bloques. Debe ser compatible con la herramienta de gestin de los respaldos solicitada en el sistema de almacenamiento principal (herramienta que incluye catlogos).

Luego de efectuarse una copia inicial de la Informacin a respaldar, la posterior sincronizacin entre el origen (Storage) y destino (Bveda de respaldos) debe realizarse mediante la transferencia de cambios nicamente, sin requerir de una transferencia total. Los respaldos hacia la bveda deben contemplar la transferencia basada en la estructura de Snapshots que se defina en el origen. Cada sincronizacin entre el origen (Storage) y destino (Bveda de respaldos) debe constituir un respaldo completo (Full Backup). Debe permitir efectuar restauraciones de Informacin de manera total o parcial mediante el mismo canal de comunicacin IP. A fin de elevar el nivel de retencin optimizando el uso de espacio en disco, la bveda debe ser capaz de deduplicar los datos a nivel de bloques, y adems comprimirlos. Las actualizaciones de firmware o sistema operativo no deben implicar la salida de servicio del sistema de almacenamiento, mediante la intervencin de una controladora a la vez. Todos los componentes de los siguientes productos de software deben estar incluidos con licenciamiento perpetuo para la capacidad mxima en disco soportada por el equipo, y debe cubrir la actualizacin por

un periodo no inferior de 3 (tres) aos: Sistema operativo del sistema de almacenamiento. De administracin y configuracin va Web y CLI. De monitoreo de rendimiento. De copias instantneas o Snapshots. De convertir en Filesystem Activo un Snapshot previo, ante una falla lgica. De monitoreo predictivo desde fbrica tipo 7x24. De protocolos SAN: FCP, iSCSI, CIFS, NFS, NDMP De Replicacin Remota: Asincrnico. De Clonacin Virtual de volmenes NAS. De Clonacin Virtual de LUNs. De Thin Provisioning. De Calidad de Servicio. De Deduplicacin por bloques De Compresin en lnea De replicacin sincrnica entre bandejas de discos. De respaldos y recuperaciones de datos provenientes del sistema de almacenamiento principal. De gestin de respaldos (incluyendo catlogos)

SERVICIOS GENERALES
Detalle del cumplimiento Caractersticas Requeridas Caractersticas Ofertadas Cumple SI / NO
% en el que cumple el requerimiento Folletos explicativos, catlogos, hoja tcnica, etc.

Servicios Generales para toda la Solucin La entrega de los equipos ser dentro de 60 das calendario a partir de la firma del contrato, en la ciudad de Quito (lugar que definir la Presidencia de la Repblica) La implementacin de la solucin ofertada debe realizarse en el

plazo mximo de 30 das calendario luego de la entrega de los equipos. La implementacin de la solucin ofertada se realizar de manera presencial en el Centro de Datos de la Presidencia de la Repblica. La implementacin de la solucin ofertada deber ser realizada por Ingenieros Certificados en la marca de equipos que conforman la propuesta. El oferente ser responsable de la instalacin, configuracin y puesta en funcionamiento de la solucin ofertada (hardware y software). El oferente se responsabilizar por el registro y activacin de las licencias y suscripciones que se incluyan en la oferta. El oferente ser el responsable por el registro y activacin de las garantas del hardware y software que se incluyan en la oferta. El oferente debe asegurarse que toda la solucin ofertada quede funcionando de acuerdo a las especificaciones tcnicas. Servicios para la Implementacin de Servidores Reconocimiento en la interfaz de gestin de la solucin tipo Blade Instalacin de la herramienta de virtualizacin en cada servidor. Instalacin y configuracin de la consola de administracin de la infraestructura virtual. Migracin de todas las mquinas virtuales (VMware), desde la actual infraestructura de servidores, hacia los solicitados en el presente proceso, considerando un ambiente HA. Servicios para la Instalacin del Almacenamiento y Respaldos a Disco Instalacin y configuracin de la solucin ofertada, integrndola con los servidores solicitados en el proceso, considerando las mejores prcticas del fabricante. Servicios de integracin con la LAN Se debe incluir los servicios necesarios para integrar la solucin de servidores blade con el equipo LAN Core de la

Institucin (Cisco Catalyst 6509).

GARANTA Y SOPORTE TCNICO

Detalle del cumplimiento Caractersticas Requeridas Caractersticas Ofertadas Cumple SI / NO
% en el que cumple el requerimiento Folletos explicativos, catlogos, hoja tcnica, etc.

Para los componentes de hardware Garanta de hardware provista por el fabricante de la infraestructura, por 3 aos en entrega de partes, con 4 horas de tiempo de respuesta en las ciudades de Quito y Guayaquil. La garanta cubre el remplazo de partes y piezas defectuosas, o del equipo completo si fuera necesario. La garanta se trabajar en base a casos, los cuales sern registrados con el oferente para su diagnstico y plan de accin con la correspondiente prioridad de atencin del problema basado en los niveles de servicio. El personal de la Presidencia de la Repblica podr reportar un problema y solicitar el servicio. En caso que se requiera algn repuesto para resolver un problema, el remplazo, reparacin de la parte o el cambio total del equipo debe estar cubierto por la garanta y no tendr costo adicional para la Presidencia de la Repblica. No habr restriccin en las partes a ser remplazadas o reparadas, cualquiera que sea la falla. Soporte tcnico del Fabricante y del Oferente en modalidad 24x7x365 para resolucin de incidentes. Para Licenciamiento de VMware El soporte para Vmware deber ser entregado en modalidad 24x7x365 con duracin 3 aos. Soporte tcnico del Fabricante y del Oferente en modalidad 24x7x365 para resolucin de incidentes.

La garanta se trabajar en base a casos, los cuales sern registrados con el oferente para su diagnstico y plan de accin con la correspondiente prioridad de atencin del problema basado en los niveles de servicio. El personal de la Presidencia de la Repblica podr reportar un problema y solicitar el servicio.

MANTENIMIENTO
Detalle del cumplimiento Caractersticas Requeridas Caractersticas Ofertadas Cumple SI / NO
% en el que cumple el requerimiento Folletos explicativos, catlogos, hoja tcnica, etc.

Para todos los componentes de Hardware Derecho a actualizacin de las versiones de software integrado en los equipos, dentro del tiempo de soporte. Mantenimiento Preventivo El servicio de mantenimiento preventivo estar constituido por una visita anual, a partir del segundo ao, la misma que consiste en: Limpieza de los equipos Revisin preventiva de fallas y status - Upgrade de firmware de ser necesario - Pruebas de diagnstico - Revisin y depuracin de logs El mantenimiento preventivo se lo realizar en horarios fuera de oficina o segn como disponga la Presidencia de la Repblica. Los implementos usados as como las horas consumidas no debern tener costo adicional para la Presidencia de la Repblica. -

SERVICIOS DE CAPACITACIN
Caractersticas Requeridas Caractersticas Ofertadas Cumple Detalle del cumplimiento

SI / NO La logstica de toda capacitacin estar a cargo del oferente sin que esto involucre gastos adicionales para la Presidencia de la Repblica. Para los Servidores Curso oficial sobre administracin de la solucin requerida, impartido por el fabricante, o por un centro autorizado de entrenamiento. Para 4 personas. Para el sistema de almacenamiento Curso oficial de administracin del sistema de almacenamiento, impartido por el fabricante, o por un centro autorizado de entrenamiento. Para 4 personas. Para la solucin de respaldos Taller terico prctico de 16 horas, acerca de la administracin de la herramienta de software de respaldos, para 4 personas.

% en el que cumple el requerimiento

Folletos explicativos, catlogos, hoja tcnica, etc.

CERTIFICADOS Y DOCUMENTACIN DE SOPORTE

Detalle del cumplimiento Caractersticas Requeridas Caractersticas Ofertadas Cumple SI / NO
% en el que cumple el requerimiento Folletos explicativos, catlogos, hoja tcnica, etc.

Para toda la Solucin El oferente deber entregar un informe tcnico sobre los trabajos realizados en la instalacin y puesta en marcha de la solucin ofertada. Certificado de garanta tcnica emitido por cada uno de los fabricantes de los componentes de la solucin ofertada. Certificado emitido por el o los fabricantes de los equipos ofertados, que indique que todos los equipos ofertados son nuevos de fbrica, no remanufacturados, con la obligacin de su inmediato remplazo (no nicamente

reparacin), en caso de detectarse daos. Para Servidores El oferente deber entregar un Certificado emitido por el fabricante de los servidores ofertados de ser un Distribuidor Autorizado Directo para el Ecuador, en la comercializacin de los equipos que conforman la solucin ofertada El oferente deber acreditar como mnimo: - 1 tcnico en Implementacin de plataforma Blade correspondiente a la marca de servidores ofertados. - 1 tcnico en Diseo de soluciones basadas en plataforma Blade correspondiente a la marca de servidores ofertados. Para sistema de almacenamiento y bveda de respaldos Certificado emitido por el fabricante, de ser distribuidor directo autorizado en el Ecuador, de los equipos ofertados en soluciones de almacenamiento y bveda de respaldos, correspondientes a la marca ofertada. Certificacin tcnica emitida por el fabricante, de al menos 3 Ingenieros, en la marca de equipos ofertados Al menos 5 certificados de clientes de Ecuador, donde el oferente haya implementado soluciones de almacenamiento con equipos de la marca ofertada, en ambientes de replicacin remota de Informacin entre dos ciudades. Certificado emitido por el fabricante, que mencione que los equipos ofertados no estn amparados bajo la figura de OEM. Certificado emitido por el fabricante de los equipos ofertados, que avale que el proveedor cuenta con la autorizacin para la provisin de servicio.

Certificado emitido por el fabricante, que garantice que los equipos ofertados cuentan con un nivel de disponibilidad de 99,999% (Cinco nueves). Para Software de Virtualizacin Certificacin tcnica emitida por el fabricante del software ofertado, de al menos un Ingeniero.