259

CAPITULO VII

PLAN DE IMPLANTACIN,

7.1 GENERALIDADES.
El plan de implantacin comprende el perodo en que una vez se ha realizado el
estudio de factibilidad de la creacin del modelo de planta reencauchadora, se
inician las actividades a evaluar en una regin, dar a conocer el modelo e impartir
capacitaciones; por lo tanto la implantacin es el perodo de inversin que
comprende todas las actividades a realizar hasta que todo esta listo para que
comience a funcionar la planta.El plan de implantacin comprende tres etapas.
Desglose analtico.
Programacin
Organizacin

7.2 DESGLOSE ANALTICO.
Esta parte consiste en definir el objetivo de ejecucin del proyecto, as como el
establecimiento de subsistemas que reflejan los objetivos especficos para la
implantacin, dentro de los cuales se identifican paquetes de trabajo que son un
conjunto de actividades a desarrollar para lograr tales objetivos, luego se disean
estrategias de ejecucin o cursos de accin que guiarn al logro de la implantacin.
Este desglose consiste en:
Definir el objetivo de ejecucin del proyecto
Descripcin de subsistemas que reflejan los objetivos especficos.
Identificacin de los paquetes de trabajo.
Diseo de estrategias de ejecucin o cursos de accin que guiarn al logro de la
implantacin.


260
Objetivo general de ejecucin.

El objetivo general de ejecucin abarca toda la implantacin de la planta
reencauchadora, debe estar planteado en trminos de alcance o meta y lugar

Descripcin de actividades
Para llevar a cabo todo el proceso de implantacin es importante desglosar el
objetivo general de ejecucin en fases que nos permitan desarrollar objetivos
menores a la vez estos se dividen en paquetes de trabajo que estn conformados
por actividades necesarias para realizar el objetivo del subsistema y el objetivo
general.
Las actividades de un plan de implantacin representan los objetivos especficos
que permitirn alcanzar el objetivo general de ejecucin.
A continuacin se presentan una descripcin de las diferentes fases que permitirn
la ejecucin del proyecto:
Tramites iniciales
Esta fase se refiere a las actividades relacionadas con la conformacin de la
empresa, es decir, aquellos aspectos legales necesarios para su constitucin. Para
lo cual se sugiere la contratacin de los servicios de un bogado que efectu todos
los trmites de legalizacin de la empresa.
Incluye adems, las actividades relacionadas a la bsqueda de financiamiento a
travs de instituciones nacionales o internacionales para lo cual ser necesario
investigar los requisitos y procedimientos requeridos para el otorgamiento del
financiamiento para seleccionar aquella que nos garantiza una lnea de crdito con
la tasa de inters adecuada.
Equipamiento
Involucra la adquisicin e instalacin del equipo y maquinaria necesarios para la
planta, de tal manera que garantice un buen funcionamiento en la fase de operacin
y poder cumplir con los requerimientos productivos programados.
Abastecimiento de recursos.
261
Incluye las actividades de adquisicin de todos los recursos de la planta tanto de
personal como de materia prima y materiales para la contratacin del personal se
debe de realizar una evaluacin y seleccin del mismo.

Puesta en marcha.
Son actividades de revisin, evaluacin y correccin de operacin preliminar del
proyecto para optimizar los recursos asignados y dejar un buen funcionamiento del
proyecto.

7.3 PAQUETES DE TRABAJO.
Los paquetes de trabajo son el conjunto de actividades a desarrollar dentro de cada
fase para alcanzar el objetivo de ejecucin del proyecto.
A continuacin se presentan las reas de trabajo que permitirn implantar la planta
de reencauche, son para cada uno de los subsistemas, los siguientes:
Cada uno de las fases incluye el equipo humano que lo llevar a la prctica.

Tabla 7.1 Fases con sus correspondientes paquetes de trabajo
Fases

Paquetes de trabajo
Trmites iniciales Constitucin y legalizacin de
la empresa.
Gestin de los recursos
financieros.
Edificacin

Compra de instalaciones
Reparaciones
Equipamiento Gestin de compra de
maquinaria, mobiliario y equipo.
Instalacin de maquinaria,
mobiliario y equipo.
Abastecimientos de recursos Recurso humano.
Materia prima y materiales.
Puesta en marcha Prueba piloto.
Promocin del producto.

El desglose analtico bsico se muestra en la siguiente pgina.
262
DESGLOSE ANALTICO DE OBJETIVOS.





















Equipamiento y puesta en marcha de una
planta reencauchadora en El Salvador.
Trmites
iniciales
Edificacin

Equipamiento

Abastecimiento
de recursos
Puesta en
marcha
C
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263
7.4 PROGRAMACIN PARA LA IMPLANTACIN

Esta tcnica se refiere al orden cronolgico en que se ha de realizar cada una de las
actividades especficas para la implantacin de la planta, adems se considera la
programacin financiera, en donde se observan los montos asignados por
subsistemas.

Secuencia y tiempo de actividades.

Para realizar la ejecucin del proyecto, es necesario programar cada una de las
actividades iniciales en los paquetes de trabajo especificados anteriormente,
definiendo las precedencias entre ellas y los tiempos necesarios para lograr
desarrollarla propuesta de manera adecuada

Cronograma de ejecucin.

Teniendo el listado de actividades que intervienen en la propuesta, las cuales estn
relacionadas u ordenadas de acuerdo a su ejecucin, se establece una escala de
tiempos representada en das; se estima la duracin de cada actividad y se
representa la duracin estimada de cada actividad con una barra horizontal, cuya
longitud obedecer a la duracin establecida de acuerdo con la escala horizontal. Se
ha diseado una grfica de Gantt para mostrar el tiempo de duracin que consume
cada una de las actividades en la ejecucin del proyecto (ANEXO P ).

Programacin financiera.

La programacin financiera se har distribuyendo los egresos efectuados a travs
del tiempo programado para la implantacin de la planta reencauchadora.


264
7.5 ORGANIZACIN PARA LA IMPLANTACIN DE LA PLANTA.

El objetivo primordial para la cual se propone la siguiente organizacin, es facilitar la
programacin de cada una de las actividades que componen el modelo de planta
reencauchadora y establecer cualquier tipo de accin correctiva antes que el modelo
comience a funcionar, en caso de que los resultados obtenidos no sean los que se
esperen.

La organizacin se refiere a la asignacin del personal que estar a cargo de la
implementacin del proyecto tambin conocido como unidad ejecutora del proyecto,
ya que sus funciones terminarn cuando la empresa inicie sus operaciones.

Para poner en marcha la propuesta es necesario establecer una organizacin que
permita poder generar cualquier cambio pertinente en el plan de implantacin,
adems de una mejor realizacin de sus actividades.

En el diseo de la organizacin de la unidad ejecutora, se ha tomado en cuenta que
sea lo ms sencillo posible, quedando el organigrama de la siguiente manera:

Diagrama 7.1 Organigrama de la organizacin




Director del proyecto
J efe de Operaciones J efe Administrativo
265
7.6 DESCRIPCIN DE FUNCIONES.
A continuacin se detallan en forma general las funciones que corresponden a los
funcionarios de la estructura organizativa del proyecto de implantacin:

Tabla 7.4 Funcionarios encargados de la implantacin
CARGO FUNCIONES
Director del proyecto Es el responsable de la implantacin del proyecto.
J efe de operaciones Es el encargado de velar por el funcionamiento de
toda el rea operativa del proyecto, incluyendo las
actividades de equipamiento de la planta y puesta en
marcha inicial.
J efe administrativo Las obligaciones sern de llevar a cabo
los trmites para obtener la legalizacin de la
empresa.
Tambin estar a cargo de velar por la administracin
del recurso humano.

7.6.1 MANUAL DE ORGANIZACIN Y MANUAL DE DESCRIPCIN
DE PUESTOS
A continuacin se presentan los manuales que contienen la descripcin de las
funciones especficas de cada unidad que conformarn la organizacin para la
implantacin del proyecto as como el perfil de cada puesto de la misma.




266
Manual de Organizacin para la implantacin de la planta reencauchadora

MANUAL DE PUESTOS PARA LA PUESTA EN MARCHA DE LA PLANTA
PLANTA REENCAUCHADORA.
NOMBRE DEL PUESTO:
DIRECTOR DEL PROYECTO
PAG 1 DE 3

DEPENDENCIA J ERRQUICA:
DIRECTOR DEL PROYECTO
FECHA DE ELABORACIN:
08/08/2006
CDIGO: FECHA DE REVISIN:
08/08/2006
REQUISITOS MNIMOS DEL PUESTO
EDUCACIN: Ingeniero Industrial o Administrador de empresas
EXPERIENCIA: 3 aos en puestos similares
PERFIL DE CONTRATACIN:
EDAD: 25 aos

APTITUDES
1. Conocimientos tcnicos en lo referente al proyecto a implementar.
2. Capacidad de liderazgo.
3. Capacidad de toma de decisiones.
4. Habilidad en el manejo de conflictos.
5. Conocimientos del proceso administrativo
6. Integridad en su actuacin.
7. Capacidad en direccin de personal.
8. Capacidad de comunicacin.
267
MANUAL DE PUESTOS PARA LA PUESTA EN MARCHA DE LA PLANTA
REENCAUCHADORA.
NOMBRE DEL PUESTO:
J EFE ADMINISTRATIVO
PAG 2 DE 3
DEPENDENCIA J ERRQUICA:
DIRECTOR DEL PROYECTO
FECHA DE ELABORACIN:
08/08/2006
CDIGO: FECHA DE REVISIN:
08/08/2006
FUNCIONES

1. Realizar la constitucin e inscripcin de la empresa.
2. Asesorar la elaboracin de los nuevos estatutos y reglamentos de la empresa.
3. Tramitar la instalacin de los servicios pblicos a utilizar por el Proyecto.
4. Apertura de cuentas bancarias.
5. Gestionar el financiamiento del proyecto apoyando al director en los
trmites legales necesarios para su aprobacin.
6. Programar y coordinar los desembolsos necesarios para la ejecucin del
proyecto
7. Elaborar los contratos de construccin, suministro de maquinaria, equipo
vehculos.
8. Realizar estudio de puestos de trabajo a utilizar en la empresa.
9. Elaborar instrumentos de seleccin de personal.
10. Seleccionar y contratar personal a laborar en la empresa.
11. Reportar resultados al Director del proyecto.



268
MANUAL DE PUESTOS PARA LA PUESTA EN MARCHA DE LA PLANTA
REENCAUCHADORA.
NOMBRE DEL PUESTO:
J EFE ADMINISTRATIVO
PAG 3 DE 3
DEPENDENCIA J ERRQUICA:
DIRECTOR DEL PROYECTO
FECHA DE ELABORACIN:
08/08/2006
CDIGO: FECHA DE REVISIN:
08/08//2006
REQUISITOS MNIMOS DEL PUESTO:
EDUCACIN: Ingeniero Industrial o Administrador de Empresas
EXPERIENCIA: 3 aos en puestos similares
PERFIL DE CONTRATACIN:
EDAD: 25 aos
SEXO: ambos
APTITUDES
1. Capacidad de liderazgo.
2. Conocimientos financieros y contables.
3. Capacidad de comunicacin.
4. Integridad en su actuacin.
5. Habilidad en el manejo de conflictos.
6. Habilidad en realizar negociaciones.
269
MANUAL DE PUESTOS PARA LA PUESTA EN MARCHA DE LA PLANTA
REENCAUCHADORA.
NOMBRE DEL PUESTO:
J EFE OPERATIVO
PAG 1 DE 2
DEPENDENCIA J ERRQUICA:
DIRECTOR DEL PROYECTO
FECHA DE ELABORACIN:
08/08/2006
CDIGO: FECHA DE REVISIN:
08/08/2006
FUNCIONES

1. Realizar contactos y evaluar cotizaciones de proveedores de maquinaria,
equipo, vehculos y mobiliario.
2. Establecer condiciones de pago, asesora y adiestramiento ofrecidas por
los proveedores.
3. Recibir y revisar las instalaciones fsicas del proyecto.
4. Supervisar y controlar la recepcin de suministros.
5. Elaborar y actualizar banco de proveedores.
6. Presentar informes al director del proyecto sobre los avances realizados en su
rea.
7. Supervisar y controlar la adecuacin e instalacin de la maquinaria y
equipo.
8. Coordinar actividades en el plan piloto.
9. Informar al coordinador sobre las actividades del plan piloto.
270
MANUAL DE PUESTOS PARA LA PUESTA EN MARCHA DE LA PLANTA
REENCAUCHADORA.
NOMBRE DEL PUESTO:
J EFE OPERATIVO
PAG 2 DE 2
DEPENDENCIA J ERRQUICA:
DIRECTOR DEL PROYECTO
FECHA DE ELABORACIN:
08/08/2006
CDIGO: FECHA DE REVISIN:
08/08/2006
REQUISITOS MNIMOS DEL PUESTO:
EDUCACIN: Ingeniero Industrial
EXPERIENCIA: 3 aos en puestos similares
PERFIL DE CONTRATACIN:
EDAD: ms de 25 aos
SEXO: ambos

APTITUDES

1. Capacidad de liderazgo.
2. Conocimientos tcnicos y conocimientos de tcnicas de compras.
3. Experiencia prctica en las funciones de produccin, almacn, contabilidad,
ventas y finanzas.
4. Integridad en actuaciones comerciales.
5. Habilidad en el manejo de conflictos.
6. Capacidad de comunicacin.
7. Habilidad en realizar negociaciones.
271
7.7 SISTEMA DE INFORMACIN Y CONTROL.

El sistema de informacin y control no contar con una unidad especfica dedicada a
esa funcin, sino que cada elemento

ser responsable de las metas, adems de ser
aprobadas y controladas por el coordinador del proyecto. El sistema puede utilizarse
para el abastecimiento de una mejor planificacin, seguimiento, control y evaluacin
de la implantacin del proyecto, permitiendo establecer el trabajo a realizar y lo que
se desea monitorear en la administracin de la implantacin del proyecto.

7.7.1 DETERMINACIN DE LAS REAS DE CONTROL.

El siguiente cuadro se visualiza cada uno de los subsistemas con sus respectivos
paquetes de trabajo, el aspecto ms importante de controlar durante la ejecucin del
proyecto es el siguiente:

Tabla 7. 5 reas de control.
Subsistema Paquetes de
trabajo
Metas Responsable de
controlar.
Trmites iniciales Constitucin y
legalizacin de la
empresa.
Gestin de los
recursos
financieros
Realizar todos los
trmites legales
para la empresa en
un perodo de 40
das.
Obtener el
financiamiento del
modelo n un
perodo de 50 das.
Los futuros
miembros de la
sociedad.
Edificacin

Compra de
instalaciones.
Reparaciones
Realizar la compra
de las instalaciones
Obtener los
J efe de
Operaciones.
272
servicios de
Reparacin que
cumplan con los
requisitos.
establecidos.
Realizar la
reorganizacin de
las instalaciones en
un perodo de 60
das.
Equipamiento Gestin de compra
de maquinaria,
mobiliario y equipo.
Instalacin de
maquinaria,
mobiliario y equipo.
Contar con el
equipamiento de la
planta en un
perodo de 50 das.
Contar con el
equipamiento que
cumpla con las
especificaciones
establecidas.
J efe de
operaciones.
Abastecimiento de
recursos
Recurso Humano
Materias Primas y
materiales.
Realizar las
actividades de
operacin
preliminar en un
perodo de 20 das
J efe Administrativo
Puesta en marcha Prueba piloto. Realizar las
actividades de
operacin
preliminar en un
perodo de 23 das.
Realizar la
J efe de
operaciones
273
promocin.
Contar con
resultados
satisfactorios en
una etapa
preliminar.

7.7.2 FLUJO DE INFORMACIN

Establece responsabilidades de control, que involucra movimiento de
informacin entre las diferentes unidades de la estructura organizativa, entre
los que se encuentran la verificacin del avance de las responsabilidades de cada
unidad del proyecto en cuanto a responsables y tiempo de ejecucin.
Los datos de los avances son obtenidos de los reportes presentados por los
responsables de llevar a cabo cada subsistema y estos son evaluados por
los responsables del proyecto.
El avance se monitorear mensualmente y de ser necesario este perodo puede ser
ms pequeo, as se establecen medidas correctivas antes de
desperdiciar esfuerzos y recursos.

7.7.3 FORMATOS.
Un adecuado sistema de comunicacin y control debe ayudarse de una serie
de formatos capaces de capturar y resumir la informacin necesaria para la toma
de decisiones, dentro de la estructura del Sistema se incluyen formularios
sugeridos para este fin. Entre estos estn, formato de control de metas, el
cual permitir verificar los avances que se han logrado en el tiempo al
comparar lo programado con lo real y el formato de la programacin
financiera, permitir el aseguramiento de un mejor manejo de los fondos
destinados para este proyecto.

274
7.8 RESUMEN DE FORMULARIOS
Cuando se van a realizar ciertos controles es necesario auxiliarse de
aquellos documentos que faciliten el proceso administrativo de cualquier
empresa, dichos documentos son los formularios, los cuales en su contenido, de
acuerdo ha como han sido estructurados contienen informacin importante para
ejercer los controles para los cuales han sido creados, lo cual facilita tambin la
toma de decisiones de la empresa.
Retomando lo expuesto anteriormente, los formularios creados para la planta
reencauchadora, en su contenido contempla aquella informacin que procure
ejercer mayores controles, as como informacin para ayudar a la toma de
decisiones por parte del gerente del proyecto y la sociedad.
Los formularios que se utilizarn se presentan a continuacin:

Tabla 7.6 Resumen de Formularios
Actividades
FRECUENCIA
FORMULARIOS CDIGO
Trmites iniciales.

Puesta en marcha.
Equipamiento
Abastecimiento de
recursos
1 mes
1 mes
1 mes
15 das
15 das
Informe del avance en la
realizacin de las actividades, son
los realizados por los encargados
de la unidad.

F-1
Edificacin

1 mes Informe del avance financiero,
elaborados por el jefe
administrativo y el e
operaciones.

F-2
Equipamiento
Puesta en marcha
30 das
1 mes
Solicitud de orden de compra,
elaborado por el jefe de
operaciones.

F-3
Puesta en marcha 1 mes Resultados de puesta en
marcha, realizado por el jefe de
operaciones.

F-4
1 mes Resumen de avance fsico y
financiero, lo realiza el Gerente del
Proyecto.

F-5


275
Cuadro: F- 1

INFORME DE AVANCE FSICO DEL PROYECTO DE INSTALACIN DEL
MODELO DE PLANTA REENCAUCHADORA.
rea: Informe N Fecha
Objetivo: Control de: Al:
Meta: Elabor:
Indicador: Indicador de cumplimiento
Actividad Responsable Plazo Real Tiempo real empleado





Cuadro F - 2

INFORME DEL AVANCE FINANCIERO DEL PROYECTO DE INSTALACIN DE
LA PLANTA REENCAUCHADORA.
rea: Informe N Fecha
Objetivo: Control
de: al:
Meta: Elaboro:
Indicador: Tiempo real/ ti
programado
Actividad Responsable Plazo real Gastos
realizados
Indicador de
cumplimiento








276
Cuadro: F - 3

INFORME DE ORDEN DE COMPRA DEL PROYECTO DE INSTALACIN DEL
MODELO DE PLANTA REENCAUCHADORA
Orden de compra N
Fecha:
A:
De:
Cantidad Descripcin Precio Valor Observaciones


Autorizado por:
Recibido por:

Cuadro: F 4

INFORME DE LOS RESULTADOS DE LA PUESTA EN MARCHA DE LA
INSTALACIN DE LA PLANTA REENCAUCHADORA.
rea: Informe N Fecha
Objetivo: Control
de: al:
Meta: Elaboro:
Indicador: Tiempo real/ ti
programado
Actividad Responsable Plazo real Actividades sin error




Observaciones:
Acciones a Tomar.

277
Cuadro: F - 5

INFORME MENSUAL DEL AVANCE DEL MODELO DE PLANTA
REENCAUCHADORA.
Proyecto: N:
rea:
Control de: al: de:
Elaborado por el gerente del proyecto Fecha:
NDICE RAZN INTERPRETACIN



PROBLEMAS CAUSAS ACCIONES



OBSERVACIONES:


A efecto de tener un parmetro de comparacin con el cual se puede
verificar el cumplimiento de las metas establecidas se hace uso de un sistema de
indicadores y control de la implantacin.

Habindose realizado la planificacin, programacin y presentado la
organizacin que tiene como funcin principal ejecutar dichas actividades, se requiere
contar con los elementos que permiten dar el seguimiento y control de
las diferentes actividades de implantacin, con el objetivo de que dichas
actividades de implantacin sean realizadas en el tiempo y costos programado.



278

Tabla 7.7: Indicadores de la Implantacin del Proyecto.

N Nombre del ndice Formula del
Indicador
Descripcin Subsistema a
evaluar
1 % de avance del proyecto Tiempo real/
tiempo
programado
Este factor
permitir
evaluar la
ejecucin de
avance del
proyecto en un
perodo
determinado de
tiempo.
Todos
2 Ejecucin presupuestaria Gastos
realizados en un
perodo/ Gastos
presupuestados
en el
mismo
perodo
Permite evaluar
el grado
de ejecucin del
presupuesto
con respecto a
los gastos que
se van
realizando
en un perodo
de tiempo.
Todos
3 % de calidad de trabajo Actividades
si
n errores / total
de actividades
Permite evaluar
el grado de
calidad
obtenido en la
realizacin de
las actividades
que requieren
exigencias de
calidad.
Equipamiento
Puesta en
marcha.
279
7.9 CAPACITACIN

Se define capacitacin como la actividad de transmitir conocimientos al empleado,
ayudndole a desarrollar habilidades y destrezas que sean aplicadas para mejorar
sus hbitos de trabajo.

7.9.1 PLANEAMIENTO DE LA CAPACITACIN.

Para organizar en forma adecuada una capacitacin, deben considerarse diversos
puntos de los que depende su mayor xito. El planear adecuadamente
las condiciones de la reunin produce un desarrollo sin tropiezos y la complacencia
de los asistentes. Principalmente hay que preocuparse de la materia por
tratar, del papel de los participantes, del medio fsico en el que se efectuar, de los
sistemas de promocin o anuncio y de la forma en la que se presentar el tema. El
tiempo destinado al planeamiento debe considerarse siempre como bien
empleado, pues una pequea mejora en las reuniones es muy significativa
en trminos de costo beneficio.

Para desarrollar el planeamiento de la capacitacin es importante tener en cuenta
que las condiciones del medio pueden variar de una zona a otra. Por lo que hay
que ajustar la capacitacin a cada una de ellas tomando en cuenta los
siguientes aspectos:

Anlisis y determinacin del pblico.
Analizar las caractersticas sociales, psicolgicas, econmicas y de educacin del
pblico que asistir para adaptar a ello, todos los aspectos de la reunin.

Clarificacin de los objetivos de la reunin.
Conviene incluir los objetivos en la citacin o dar a conocer en los anuncios de la
reunin.
280
Lugar de la reunin.

Este debe estar en relacin con la clase y nmero de personas por reunirse y a tono
con el tema. Hay que preocuparse de la comodidad de los asistentes es decir, de la
iluminacin, ventilacin, acstica, temperatura del local.

Seleccin del da y hora adecuados.

La gente prefiere reunirse en determinados das y a ciertas horas, y estas
costumbres por lo general varan de un lugar a otro, por lo que debe
considerarse el horario segn las condiciones de la zona.

Eleccin y adiestramiento del presidente o jefe de la reunin

Esta persona debe tener condiciones para explicar los objetivos, habilidad para
interpretar y resumir, presentar personajes y orientar a la concurrencia en la
obtencin de decisiones cuando sea necesario. No de ser indiferente, ni indeciso.
Debe gozar de la simpata y confianza de la audiencia, ser paciente y tolerante.

7.9.2 RESPONSABLE DE IMPARTIR LA CAPACITACIN.

La empresa deber designar a las personas con los conocimientos necesarios tanto
en los productos que se elaborarn, sus materias primas, as como proyectos de la
empresa, mercados a los que se desea vender, beneficios, etc.

7.9.3 ROL SUGERIDO PARA LOS CAPACITADORES

El capacitador es el mediador del proceso de enseanza vinculado directamente
con el aprender practicando. Convirtindose en la gua y orientador permanente en las
281
practicas realizadas por los capacitandos. La relacin que debe de existir entre el
capacitador y el capacitando debe ser de cordialidad, respeto, comunicacin
democrtica y participativa.
Perfil Sugerido:
1. Habilidad par transmitir los conocimientos.
2. Habilidad para comunicarse.
3. Capacidad para liderar grupos.
4. Poseer tica profesional.
5. Respeto a la opinin ajena.
6. El capacitador debe dominar el tema a impartir.
Entre las actividades que deber realizar estn:
1. Planificar el desarrollo de los contenidos de cada etapa.
2. Llevar el control sobre los recursos humanos y materiales a utilizar en la
capacitacin.
3. Utilizar un lenguaje adecuado para los que reciben la capacitacin.
4. Preparar material didctico adecuado y sencillo, de manera que facilite la
comprensin de lo impartido a los empleados.
5. Los capacitadores debern estar sometidos a un proceso permanente de
capacitacin en forma tcnica y pedaggica que les permita estar
actualizados en el desarrollo de la temtica que impartir.
6. El capacitador deber realizar ejercicios prcticos para facilitar la
comprensin de los capacitandos, permitindoles que estos expongan sus
inquietudes.
7.9.4 PERFIL SUGERIDO PARA LOS CAPACITANDOS
Bachillerato o como mnimo, que posea conocimientos bsicos de lectura y
escritura.
Preferencia por trabajo en equipo.
Condiciones fsicas adecuadas.
Disponibilidad y colaboracin.
282
CONCLUSIONES
La demanda del servicio de reencauche cada vez es mayor debido a: la
constante alza del precio del petrleo, las buenas estrategias de las empresas para
la captacin de nuevos clientes, la inminente reduccin de las llantas
reencauchadas importadas debido al aumento a los aranceles de introduccin y el
constante crecimiento del parque vehicular de nuestro pas.
La creacin de una planta de reencauche propicia la generacin de empleos
y el ahorro en divisas para el pas donde se desarrolla.
La ejecucin de un proyecto de planta reencauchadora; permite generar una
alternativa a la disposicin de los desechos llamados llantas y as evitar que estas
sean desechadas a los ros, basureros, disminuyendo la contaminacin del
ecosistema.
Para el caso de la implementacin de una planta reencauchadora, el
impacto ambiental no ocasiona daos al medio ambiente siempre y cuando se
cumplan con las medidas necesarias para evitarlos en lo posible, mediante el plan
de manejo y vigilancia ambiental.
La medida de llanta de mayor uso en el sector transporte pesado de El
Salvador es la 11R22.5, usada por autobuses y camiones, esta medida junto con la
1000/20 y la 11R 24.5; representan el 77% de la demanda del mercado actual.
El 46% de propietarios de vehculos de transporte pesado, no estn utilizando
el servicio de reencauche, por diferentes razones; de este porcentaje el 91% esta
dispuesto a utilizarlo, si existiera una empresa que llenara sus expectativas del
servicio.
Las empresas Llafrisa y Llanresal, ubicadas en San Salvador, tienen el mayor
nmero de clientes residentes en la capital; Reenfrio, ubicada en San Miguel; cuenta
con la mayora de clientes residentes o que tienen su base de operacin en el
oriente del pas.
283
El precio de un reencauche para una medida de llanta determinada varia en
cada empresa, esto obedece a la variacin que existe en la calidad de la materia
prima y la diferencia de maquinaria que existe entre cada una de las empresas.
A pesar que el reencauche brinda grandes beneficios tanto econmicos como
ecolgicos, los propietarios de vehculos pesados solamente se interesan en este
servicio, por la reduccin de sus gastos de operacin que este les representa.
Es evidente que un buen mercadeo y planes personalizados de servicio tales
como: servicio a domicilio y flexibilidad en el pago: son la clave de las empresas,
para adquirir la mayora de clientes en el mercado del reencauche.
Todas las reencauchadoras estn trabajando con el proceso en fro, proceso
que brinda una mayor capacidad de produccin, se requiere menos espacio fsico y
menor inversin en moldes para vulcanizacin.
La mayora de las empresas no utilizan los desperdicios y sobrantes que se
originan del proceso de reencauche, la nica reencauchadora que hace uso de los
desperdicios obtenidos es Vifro, que elabora una pintura especial para darle un
mejor acabado a las llantas.
La utilizacin de maquinaria de ltima generacin, a pesar de ser el precio
mas elevada, facilita de gran manera el proceso del reencauche y brinda estndares
de seguridad mucho mas elevados.
La mayora de los propietarios de vehculos pesados, cambian sus llantas o
requieren del servicio de reencauche en un tiempo promedio de 6 meses.
Los factores negativos que manifiestan los propietarios de vehculos pesados
en el servicio de reencauche que reciben son: tiempo de entrega, facilidades de
pago y garanta. El factor mas mencionado por el cual no utilizan el servicio de
reencauche es la desconfianza, seguido por la falta de oferta.
El precio representa el factor mas importante para los propietarios que utilizan
el reencauche, sin embargo: la duracin, garanta y calidad; cuentan con gran
importancia, a la hora de decidir que compaa les brinda el servicio.
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El reencauche representa una alternativa de ahorro a los altos costos de las
llantas, dicho ahorro en sectores como el transporte pesado puede llegar hasta un
58%, en comparacin por el uso de una llanta nueva.
Los costos indirectos de produccin en relacin al reencauche de una llanta,
representan mas del 30% del costo total
La capacidad de produccin de las reencauchadoras, esta determinada por la
capacidad de la maquinaria con la que cuentan, especficamente por la capacidad
de las cmaras vulcanizadoras.
Segn estudios de la empresa internacional Firestone, en condiciones
normales las bandas de rodamiento despus de un reencauche no se desprenden
del casco y mantienen su capacidad de carga y velocidad, en otras palabras; las
llantas reencauchadas brindan igual o mayor rendimiento que una llanta nueva.
Tcnicas de Ingeniera Industrial conocidas durante el desarrollo de la
carrera fueron aplicadas para obtener el modelo de planta ms adecuado posible,
tomando en cuenta no solo la puesta en marcha de la misma sino futuras
expansiones.
La calidad de la materia prima es el factor mas influyente en el desarrollo del
proceso del reencauche, tanto para determinar su calidad como su precio.
El modelo de planta procesadora de reencauche en El Salvador es factible
econmicamente, lo cual se ve reflejado por medio del Valor Actual Neto un valor
positivo, la tasa Interna de Retorno que es de 19%, la Tasa Mnima Atractiva
de Recuperacin que es de 10.8%. Por lo tanto segn estos resultados y los criterios
de evaluacin, la TIR es mayor que la TMAR, dando una calificacin
aceptable al modelo segn los mismos criterios.
Tcnicas de Ingeniera Industrial conocidas durante el desarrollo de la
carrera fueron aplicadas para obtener el modelo de planta ms adecuado posible,
tomando en cuenta no solo la puesta en marcha de la misma sino futuras
expansiones.

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RECOMENDACIONES

Debido al costo del petrleo, es necesario que los pases de todo el mundo
utilicen formas de energa alternativas as como procedimientos que propicien el
ahorro del mismo.
En Latinoamrica, la tecnologa y el cuido del medio ambiente, no han
alcanzado su equilibrio, ya sea por falta de recursos o por falta de voluntad; por lo
tanto, la industrializacin y utilizacin del reencauche es una forma factible para
darle respuesta a dos grandes problemas que aquejan a nuestras sociedades; los
altos costo de las llantas nuevas y el dao que stas ocasionan al medio ambiente
cuando son desechadas
Se recomienda a todas las reencauchadoras elaborar estudios tcnicos para
la utilizacin de sus desperdicios de hule para as mejorar su eficiencia y disminuir la
contaminacin al medio ambiente
Aun existe en muchos propietarios de vehculos el mito que el reencauche no
funciona, depender de las empresas reencauchadoras iniciar campaas de
informacin y diseminacin de los beneficios que este representa, as mismo sin
dejar de lado el compromiso de brindar una buena calidad del servicio.
Produccin sino tambin administrativo que puedan hacer un buen uso de los
extinguidotes en caso de emergencia.
Se recomienda brindar a los operarios las mascarillas, guantes, lentes y
tapones para los odos para evitar problemas de salud, ya que el ruido es constante
y fuerte y el polvillo que despide la raspadora afecta el sistema respiratorio. Es
importante hacerles conciencia que siempre deben utilizarlos pues es para su propio
bien y evitar en un futuro algunas enfermedades.
Se recomienda tener una cartera amplia de proveedores no solo de materia
prima sino de los insumos y as poder comparar calidad, precios y servicios.
Se recomienda ofrecer a los clientes grandes flotas de transportistas el
servicio a domicilio especialmente el fin de semana cuando tienen paradas las
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unidades y no pueden parar durante la semana como por ejemplo Industrias Cristal,
La Constancia, etc.
Para que el proyecto tenga xito se recomienda que se ponga inters en la
promocin del mismo y que la capacitacin que se imparta contemple las ventajas
econmicas medio ambientalistas.
En el inicio de las operaciones de la empresa se recomienda utilizar el canal
de comercializacin directo para distribuir el reencauche con el objeto de ganar
confianza con el cliente, luego puede extenderse ms la distribucin utilizando
canales mayoristas.
Se recomienda que una vez iniciadas las operaciones, se establezca una
programacin de mantenimiento preventivo a toda la maquinaria y equipo de la
planta, debido a su alto costo y a lo critico de su funcionamiento para todo el
proceso
Monitorear constantemente los precios que est ofreciendo la competencia,
teniendo siempre en cuenta que la calidad de la materia prima juega un papel
sumamente importante.
Importar cascos en buen estado que cumplen con los requisitos para poder
ser reencauchados y as tambin ofrecer llantas reencauchadas para los clientes
que no tienen cascos en buen estado para reencauchar y tampoco tienen el poder
de adquisicin para obtener llantas nuevas.