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MDULO 1.

La interpretacin del patrimonio natural y cultural

MDULO I: LA INTERPRETACIN DEL PATRIMONIO NATURAL Y CULTURAL

A travs de este mdulo aprenders:


Qu es la interpretacin de la naturaleza, conceptos y principios bsicos Quines participan en el acto interpretativo, la importancia de la comunicacin Cules son las fases de actividad interpretativa, los medios interpretativo y su planificacin

Unidad 1. Qu es la interpretacin? 1.1 Concepto y definiciones 1.2 Objetivos y finalidad 1.3 Los principios de la interpretacin Unidad 2. Los participantes en el proceso interpretativo 2.1. Los visitantes 2.2. La poblacin local 2.3. El intrprete 2.4. El mensaje y su comprensin Unidad 3. Planificacin interpretativa. El programa interpretativo 3.1. El concepto de planificacin interpretativa 3.2. Etapas de planificacin 3.3. Medios interpretativos 3.4. Evaluacin de la interpretacin Bibliografa

MDULO 1. La interpretacin del patrimonio natural y cultural

Unidad 1. Qu es la interpretacin?

1.1 Concepto y definiciones En sus comienzos, la interpretacin se asoci a los recursos naturales, ya que surgi en los parques naturales. Ms adelante, en los aos 90, se ampli este concepto para abarcar los recursos culturales. En este punto, el trmino ms usual es interpretacin del patrimonio, que engloba tanto los recursos naturales como los culturales. A continuacin daremos una serie de definiciones acuadas al respecto, que nos ayudarn a ir descubriendo el significado profundo de la actividad interpretativa, que va mucho ms all de un mero acto informativo centrado en una serie de elementos culturales o naturales. La Asociacin para la Interpretacin del Patrimonio (AIP) define la interpretacin de la siguiente manera: La interpretacin del patrimonio es el "arte" de revelar in situ el significado del legado natural y cultural al pblico que visita esos lugares en su tiempo libre. Otras definiciones de interpretacin: La interpretacin es una actividad educativa que pretende revelar significados e interrelaciones a travs del uso de objetos originales, por un contacto directo con el recurso o por medios ilustrativos, no limitndose a dar una mera informacin de los hechos. (Freeman Tilden 1957) La interpretacin es el arte de explicar el lugar del hombre en su medio, con el fin de incrementar la conciencia del visitante acerca de la importancia de esa interaccin, y despertar en l un deseo de contribuir a la conservacin del ambiente. (Don Aldridge, 1975) La interpretacin es un proceso de comunicacin que produce conexiones emocionales y cognitivas entre los intereses del pblico y los significados inherentes al recurso. NAI (National Association for Interpretation, 2000) Estas definiciones tienen aspectos en comn; se trata de un proceso comunicativo, cuyo fin es ayudar a las personas a establecer conexiones, ya emocionales ya intelectuales o fsicas, con el recurso que est siendo interpretado, sea ste natural o cultura. Sam Ham, en 1992 populariz el

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trmino interpretacin medioambiental, esto es, la interpretacin para la conservacin y proteccin del medioambiente. 1.2 Objetivos y finalidad A la hora de llevar a cabo un programa interpretativo, se debe partir de los objetivos que se pretende alcanzar. Estos objetivos pueden enmarcarse en grandes categoras:

EDUCACIONAL OCIO Y ENTRETENIMIENTO GESTIN DE LA ACTIVIDAD TURSTICA DESARROLLO RURAL PUBLICIDAD Y PROMOCIN INCLUSIN DE LA POBLACIN LOCAL CONSERVACIN DEL PATRIMONIO NATURAL.

CULTURAL

Como vemos en el diagrama, la interpretacin puede tener como fin ltimo una serie de objetivos que, lgicamente, aparecen en la mayora de los casos combinados, aunque siempre haya uno predominante. Dichos objetivos sern los indicadores a tener en cuenta en el momento de evaluar los resultados del acto interpretativo. Por ello, debemos identificarlos claramente antes de elaborar nuestra estrategia interpretativa. A continuacin, citaremos una serie de objetivos generales, enmarcados en los grandes grupos que hemos mencionado: Proporcionar una idea general del lugar objeto de la interpretacin al visitante Mostrar al pblico el modo en que han tenido lugar los procesos evolutivos en el entorno natural y cmo le ha afectado el impacto de la actividad del hombre Mostrar la influencia que han tenido las necesidades sociales y econmicas en la naturaleza. Estimular el inters de los visitantes en un determinado objeto o lugar y animarles a volver a visitarlo y descubrirlo ms a fondo por propia iniciativa.

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Por otra parte, hay tres objetivos especficos fundamentales: Objetivos educativos qu queremos que los visitantes sepan. Objetivos emocionales qu queremos que los visitantes sientan. Objetivos actitudinales qu queremos que los visitantes hagan. Por lo tanto, podemos influir en el receptor de nuestro mensaje interpretativo tanto en sus conocimiento, como sus sentimientos y su conducta. 1.3. Los principios de la interpretacin Freeman Tilden (1957), uno de los padres de la interpretacin, formul una serie de principios interpretativos: 1. Cualquier forma de interpretacin que no relacione los objetos que presenta y describe con algo que se encuentre en la experiencia y la personalidad de los visitantes, ser totalmente estril. 2. La informacin, como tal, no es interpretacin. Es una revelacin basada en la informacin. Son dos cosas diferentes. Sin embargo, toda interpretacin incluye informacin. 3. La interpretacin es un arte que combina muchas artes para explicar las materias presentadas; y cualquier formad e arte, hasta cierto punto, puede ser enseada. 4. La interpretacin persigue la provocacin, no la instruccin 5. Debe ser la presentacin del todo y no de las partes aisladamente, y debe dirigirse al individuo como un todo y no slo a una de sus facetas. 6. La interpretacin destinada a nios no debe ser una mera dilucin de lo entregado a los adultos, requiere un enfoque radicalmente diferente. En el mejor de los casos necesitar programas especficos. Podemos resumir en tres palabras estos seis principios:

Provocar Es importante despertar el inters y la curiosidad de nuestros oyentes, para ello, debemos intentar introducir nuevas ideas o pensamientos, y crear un vnculo con los visitantes a travs de la eleccin de la temtica, el lenguaje a emplear, y las preguntas. Relacionar Debemos relacionar la actividad interpretativa con la experiencia y vivencias de los visitantes, a travs de analogas y metforas que puedan servir de nexo de unin entre sus conocimientos previos y los conceptos que pretendemos introducir.

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Revelar El intrprete debe transmitir un mensaje que su audiencia no olvide; qu queremos que recuerden tras la visita? Qu queremos que se lleven consigo? Para ello, es muy til girar en torno a un tema unitario, ya que esto permite organizar la informacin que pretendemos proporcionar y a travs de esta, transmitir el mensaje principal de la actividad interpretativa.

La ecuacin interpretativa

(CD + CR) x TA = OI
Conociminto del destinatario Conocimiento de recurso Tcnicas adecuadas

Oportunidades interpretativas

Nacional Park service. Ministerio de interior EEUU. Programa Interpretive development programme Esta frmula se puede aplicar a toda actividad interpretativa; a travs de esta metodologa es posible entrelazar los conceptos bsicos que concurren en cualquier acto de interpretacin. Despus de llevar a cabo la interpretacin, el resultado de la ecuacin nos mostrar si la actividad proporciona oportunidades interpretativas efectivas y si estas oportunidades conducen a fin que nos hemos propuesto: una mayor influencia en la actitud de los receptores. Conocimiento del recurso Por qu es importante? El intrprete debe conocer los distintos significados inherentes al lugar, pero tambin su fragilidad y otros aspectos que propiciar en el pblico receptor la actitud que buscamos. Conocimiento del pblico Hay gran cantidad de medios interpretativos a nuestro alcance. La eleccin adecuada depender de las caractersticas del visitante. La labor del interprete es garantizar que el visitante tenga una experiencia positiva y vea sus expectativas satisfechas, as como proporcionarle algo valioso que recordar. Conocimiento de las tcnicas adecuadas La decisin debe ser el resultado del anlisis de los temas asociados al recurso y el perfil del pblico. El intrprete debe evaluar con frecuencia la efectividad de la tcnica que utiliza. Si no se logran los objetivos, el intrprete

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deber actualizar o cambiar dichas tcnicas. La oportunidad interpretativa Las distintas tcnicas que puede usar el intrprete tendrn distintos efectos en los visitantes, tanto a corto plazo como a largo plazo; la reaccin del visitante no es siempre inmediata.

Unidad 2. Los participantes en el proceso interpretativo 2.1. Los visitantes La comunicacin es un aspecto fundamental en el acto interpretativo. Recordemos brevemente que la comunicacin es la interaccin bsica entre un emisor y un receptor, los cuales a travs de un medio de transmisin determinado ( en nuestro caso generalmente la voz) emiten y reciben respectivamente un determinado mensaje. El profesional de la interpretacin, pues, a travs de diversas herramientas y tcnicas, tiene la funcin de transferir un tema o idea concretos al pblico meta. Para elegir la tcnica adecuada, debe tener en cuenta el recurso que va a ser objeto de su interpretacin y el pblico que va a ser receptor de su mensaje interpretativo. Como hemos dicho anteriormente, informar no es lo mismo que interpretar La interpretacin implica comunicacin, pero las unidades de informacin deben transmitirse de manera agradable, y ser accesibles al pblico en general. Los mtodos interpretativos pretenden estimular una reaccin en los oyentes, que son los que realmente llevan a cabo el acto interpretativo. Los medios interpretativos proporcionan claves para hacer que la informacin sea ms agradable y su asimilacin ms efectiva. Estos mtodos no deben asociarse nicamente con material impreso, o en otros soportes proporcionados por las nuevas tecnologas, sino que tambin estn presentes en la comunicacin oral, en nuestro caso, la que se da entre el intrprete y su audiencia. La interpretacin debe llevarse a cabo in situ, ya que las contribuciones de los distintos participantes en el proceso interpretativo lo enriquecen.

Es fundamental promover la participacin activa del pblico en el proceso interpretativo

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Debemos lograr que el visitante se involucre tanto fsica como intelectualmente con el hecho interpretativo, y motivar que sienta, se mueva, piense y enriquezca su propia experiencia, a travs, por ejemplo, de preguntas y comentarios. Sin embargo, no podemos olvidar que a pesar de que la interpretacin implica una comunicacin agradable y sencilla, el mensaje que transmitimos debe siempre tener rigor cientfico. La pregunta clave que debemos plantearnos es: para quin vamos a interpretar? Hay una gran diferencia entre un visitante que acude en su tiempo libre y otro, que, por ejemplo, est en un viaje escolar u otra actividad con fines educacionales. Es importante tener en cuenta los distintos perfiles de visitantes cuando planeamos un programa interpretativo. Es conveniente estudiar previamente el perfil de los visitantes potenciales; a continuacin presentamos una serie de aspectos a tener en cuenta para definir el perfil al que pertenece un grupo de visitantes:
Edad

Los nios requieren programas interpretativos especficos, que se adapten a sus necesidades, en vez de hacer que stos se adapten a un programa diseado para adultos. Es ms difcil mantener su atencin durante un tiempo prolongado, y perdern el inters ante una concentracin excesiva de informacin. Debemos valorar su importancia, para as decidir si es necesario utilizar programas especficos de inclusin.

Discapacidades

Conocimientos previos

Es importante valorar los conocimientos previos de los visitantes, para adecuar el programa y las actividades al nivel adecuado.

Lugar de origen

La nacionalidad de los visitantes puede proporcionar datos interesantes a cerca de sus conocimientos previos potenciales, y por tanto del impacto que puede resultar de la actividad interpretativa. Cuanto ms distinto sea su lugar d

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procedencia, mayor puede ser el impacto. Otro factor importante es si son originarios de una zona rural o urbana, de interior o costera, etc lo que tambin influir en el impacto de la experiencia. Por supuesto, la lengua materna de los visitantes es un factor fundamental, ya que puede ser una dificultad importante para el acto comunicativo.
Punto de partida

Los visitantes tienden a ser ms exigentes si han tardado mucho tiempo en llegar al lugar, ya que sus expectativas suelen ser elevadas, dado el alto nivel de intencionalidad de su visita.
El nmero de personas que integran un grupo es

Nmero de personas

importante tanto para saber cunto material impreso vamos a necesitar distribuir, como para predecir ciertas adaptaciones en las actividades o el tiempo que va a requerir cada una de ellas.

Una vez analizados estos factores, podemos identificar otra serie de aspectos:

Expectativas

Las expectativas de un grupo de visitantes pueden ser mayores o menores, dependiendo de varios de los factores que acabamos de analizar: si vienen de muy lejos; si tienen conocimientos previos etc. Un dato til en este sentido es saber si se han informado previamente y dnde; por otra parte, evitaremos tanto resultar redundantes, como obviar informacin. Es necesario saber cunto tiempo va a durar la visita, ya que debemos adaptar los objetivos las actividades interpretativas al tiempo con el que contamos Generalmente se da una mayor afluencia de visitantes a determinadas horas, en determinados das de la semana y durante determinados meses o quincenas. Por lo tanto, conviene distribuir adecuadamente las actividades para que se adecuen a la afluencia de visitantes; se puede, por ejemplo, alternar una actividad durante la semana y los fines de semana, o en diferentes meses.

Duracin de la visita

Distribucin de las visitas

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Generalmente tambin es conveniente evitar una repeticin excesiva de la misma actividad.

2.2. La poblacin local La actividad interpretativa es esencialmente comunicativa, y por lo tanto, es necesario que dicha comunicacin sea fruto de un conocimiento profundo del lugar o elemento que vamos a interpretar. Para ello, es imprescindible conocer a fondo la relacin existente entre las personas y su entorno, la historia y cultura locales, las tradiciones, leyendas etc. En estos aspectos est la esencia del lugar, y podemos capturarla y transmitirla a travs de las tcnicas interpretativas. Este toque interpretativo, es lo que hace que se recuerde un lugar, ya que, es lo que hace que se conozca y entienda realmente un lugar. La planificacin interpretativa implica trabajar con distintos grupos de personas: La administracin pblica Asociaciones y grupos que trabajan en beneficio del recurso objeto de interpretacin. Representantes de las comunidades involucradas en el plan interpretativo. Expertos y profesionales en le campo de la interpretacin. Empleados, gestores, propietarios de la tierra etc.

La toma de decisiones se ver afectada e influenciada por los distintos grupos de personas implicadas, lo que enriquece sin lugar a dudas el producto final y hace posible llevar a cabo ciertas actividades que requieren la coordinacin y cooperacin de distintos actores implicados. Los habitantes de la zona representan un papel fundamental y tenemos que procurar que se sientan identificados con la actividad interpretativa que se est planeando. Es posible que, en algunos casos, no contemos a priori con la aprobacin de la comunidad local, que apoyar nuestra iniciativa si perciben que sta afectar positivamente a su vida y a su entorno. Hay que tener en cuenta que las influencias externas sobre las zonas con potencial turstico no han sido siempre positivas, y en el pasado, en muchos casos, esta interaccin se traduca en una mera explotacin de los recursos, sin que esto proporcionara desarrollo ni bienestar a la poblacin local. Por lo tanto, el recelo puede deberse a intrusiones anteriores y ser justificado. Esto se puede mitigar proporcionando informacin a la comunidad, a travs de seminarios, jornadas etc. Se trata de una colaboracin beneficiosa tanto para la comunidad local como para conseguir un programa interpretativo de calidad, ya que una estrategia interpretativa adecuada, sostenible e inclusiva, redundar en enormes beneficios para la zona, y por otra parte, la actividad interpretativa siempre ser

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ms rica y completa si aadimos elementos de la cultura y sabidura populares, el folklore y las tradiciones. Estos son algunos de los factores que debemos tener en cuenta: Contribuir a mejorar la experiencia de los visitantes a travs de actividades interpretativas Sensibilizar a los visitantes y proporcionarles una visin ms profunda a travs del mensaje interpretativo. Inspirar a los visitantes una sensacin de orgullo respecto al patrimonio cultural y natural. Aprendizaje a travs de la diversin. Promocin de la oferta turstica Participacin en la gestin del patrimonio de la zona Creacin de nuevas oportunidades laborales y un nuevo perfil profesional Concienciacin de la necesidad de potenciar el desarrollo local de manera constructiva Implicar al pblico en la conservacin, proteccin y mejora del patrimonio local.

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El Cdigo tico mundial para el turismo, adoptado en 2001 por las Naciones Unidas, dice lo siguiente en su artculo 5: El turismo, actividad beneficiosa para los pases y comunidades de destino: 1. Las poblaciones y comunidades locales se asociarn a las actividades tursticas y tendrn una participacin equitativa en los beneficios econmicos, sociales y culturales que reporten, especialmente en la creacin directa e indirecta de empleo a que den lugar. 2. Las polticas tursticas se organizarn de modo que contribuyan a mejorar el nivel de vida de la poblacin de las regiones visitadas y respondan a sus necesidades. La concepcin urbanstica y arquitectnica y el modo de explotacin de las estaciones y de los medios de alojamiento turstico tendern a su ptima integracin en el tejido econmico y social local. En igualdad de competencia, se dar prioridad a la contratacin de personal local. 3. Se prestar particular atencin a los problemas especficos de las zonas litorales y de los territorios insulares, as como de las frgiles zonas rurales y de montaa, donde el turismo representa con frecuencia una de las escasas oportunidades de desarrollo frente al declive de las actividades econmicas tradicionales. 4. De conformidad con la normativa establecida por las autoridades pblicas, los profesionales del turismo, y en particular los inversores, llevarn a cabo estudios de impacto de sus proyectos de desarrollo en el entorno y en los medios naturales. Asimismo, facilitarn con al mxima transparencia y la objetividad pertinente toda la informacin relativa a sus programas futuros y a sus consecuencias previsibles, y favorecern el dilogo sobre su contenido con las poblaciones interesadas.

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2.3 El Intrprete Como estamos viendo en las secciones anteriores, el intrprete debe reunir en muchas habilidades; debe conocer muy bien el recurso, analizar el perfil del pblico, adaptar a ste la actividad y por ende los medios interpretativos, y, adems, debe saber comunicar efectivamente su mensaje. Se trata de una labor bastante compleja y por ello se suele trabajar en equipo, al menos en la fase de planificacin, para poder as aprovechar las cualidades ms destacadas de cada miembro del grupo de trabajo. En esta fase es necesario disear, planificar y programar el programa interpretativo. Esto tambin es una funcin del intrprete, cuyas tareas, por lo tanto, van mucho ms all de las de un gua. A continuacin describiremos las caractersticas bsicas que debe reunir un intrprete, es decir, su perfil personal y profesional. Para definir cada grupo de habilidades, hablaremos de unidades de competencia: Competencia general: Gestionar el patrimonio desde la planificacin y ejecucin de un programa interpretativo hasta llegar a su evaluacin de manera que promueva el respeto, conservacin y desarrollo, combinando ocio y aprendizaje.

Unidades de competencia: 1. Competencia en inventariado, recopilacin de informacin y seleccin de rasgos con potencial interpretativo. 2. Capacidad tcnica para realizar la planificacin interpretativa. 3. Comunicarse de forma efectiva, teniendo en cuenta las caractersticas del pblico y el lugar. 4. Capacidad para seleccionar y disear los medios de forma que se adapten a las necesidades del pblico y lugar. 5. Capacidad para realizar un seguimiento y evaluacin de las actividades que se desarrollan. 6. Coordinacin y gestin del patrimonio, as como de los medios desarrollados para su interpretacin.

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2.4 el mensaje y su comprensin El mensaje interpretativo representa el nexo de unin entre el visitante y el recurso que est siendo objeto de interpretacin. Se tarta de comunicar un contenido determinado y especfico, que ayude a nuestros interlocutores a descubrir e interpretar el lugar que estn visitando, ya que es el receptor de nuestro mensaje quien lleva a cabo la interpretacin, con nuestra ayuda. El visitante, como hemos dicho, generalmente se encuentra disfrutando de su tiempo libre, pasando un da plcido. Por lo tanto, es muy importante que nuestro mensaje resulte agradable y simple, para que su comprensin no implique esfuerzos, por ser denso o complejo, y los visitantes pierdan el inters. Para conseguir una comunicacin efectiva, es necesario comenzar analizando qu comunicamos: el modo en que organizamos, adaptamos y emitimos la informacin. El contexto influye, claro est, en el significado de los mensajes que emitimos; un mismo mensaje puede significar cosas distintas dependiendo de quin lo recibe. El intrprete es consciente de ello y trata de elaborar mensajes rotundos que influyan en sus interlocutores. No hay reglas absolutas en este sentido, ya que la comunicacin nunca est desprovista de elementos intuitivos, y tambin debemos tener siempre en mente la espontaneidad, y la flexibilidad para adaptar nuestro mensaje a situaciones distintas, que no necesariamente estaban previstas. The following are some characteristics of an interpretive message: Relevant message (meaningful and personal): relating something to peoples knowledge and experiences will make it more interesting for them. To achieve it, the interpreter should use examples, comparisons and universal concepts. Organization: an introduction, body and conclusion can make it easier for your audience to follow and understand. The amount and type of information is not as important as the way in which we organize it. We cant demand too much effort from the public, they are in their free time and if they have too many difficulties to understand our message it wont have any impact on them. It is very important to maintain the level of attention. Thematic interpretation consists on presenting the information related to a clear central idea or interpretive theme. This kind of presentation helps the audience and the interpreter and it can be used as the title. It should be something easy to remember, it must describe the topic of the presentation in general terms and it will be written in the form of complete sentences. Based on this clear idea, the interpretation is going to be easier to organize because we know what we want the visitors to understand and take away with them.

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How can a theme help the interpreter and the audience? A clear and focused theme helps to orientate the interpreters work. It will be very helpful during the design activities and presentations. For example in a guided walk, the interpreter has a lot of resources and facts to show the visitors, if one main clear idea is well defined he can concentrate in those related aspects. It can then help to structure the walk, focusing on specific stops, all related by the theme. On the other hand, it also helps the audience to understand the message. The attention is directed towards a main theme, they will have several connected facts, instead of a scattered, vague idea.

Unidad 3: La planificacin interpretativa: El programa interpretativo 3.1 El concepto de planificacin interpretativa Es imposible interpretar un recurso sin haber elaborado un plan interpretativo previamente. La planificacin interpretativa es un elemento clave para que los programas interpretativos y sus actividades sean efectivas y atractivas. No se trata nicamente de conocer el lugar y mostrarlo a un grupo de visitantes; debe haber una conexin clara entre los elementos, y el modo en que establecemos esta conexin es tan importante como los propios contenidos que comunicamos. El proceso de planificacin implica analizar las necesidades y oportunidades interpretativas. Uno de los productos resultantes ser el plan interpretativo, que incluir soluciones realistas y factibles a dichas necesidades. Hay varios niveles de planificacin interpretativa, atendiendo al alcance que pretendemos que tenga el programa interpretativo: los planes a gran escala, conllevan fases de planificacin ms largas, y ms elementos a considerar en la toma de decisiones. Puede tratarse de un plan a nivel individual, local o para un centro interpretativo concreto. Para comenzar con la planificacin, debemos plantearnos la siguiente pregunta:

1- Por qu interpretamos un lugar? La respuesta a esta pregunta representa nuestros objetivos generales y necesidades, es decir, el origen del plan interpretativo. Es importante que pormenoricemos los resultados y beneficios que esperamos alcanzar, entre los que generalmente se encuentra una combinacin de los siguientes:

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a. Desarrollo rural y turstico, mejora de la calidad de vida de los habitantes de la zona b. Sensibilizacin y/o educacin de la poblacin en un cierto tema (medioambiente, conservacin del patrimonio cultural y natural etc.) c. Conservacin y gestin de un recurso natural o cultural determinado, gestin de un centro interpretativo Si no tenemos una idea clara de cul es nuestro objetivo, no tenemos la base sobre la cual se asienta el resto del programa interpretativo, ni tampoco los indicadores necesarios para la evaluacin del futuro plan. Podemos clasificar un mismo objetivo atendiendo a varios aspectos: OBJETIVOS Formativos Emocionales Actitudinales De este modo, por ejemplo, si nuestro objetivo general es sensibilizar, debemos incidir en las emociones para alterar las actitudes, aunque siempre haya un elemento formativo inherente.

3.2 Las fases de la planificacin Una vez establecidos los fines ltimos de la planificacin, las necesidades que motivan el plan interpretativo, podemos continuar hacindonos de nuevo una serie de preguntas, que nos guiarn a travs de las fases del proceso. 2- Qu vamos a interpretar? En este punto ser necesario llevar a cabo un estudio en profundidad del recurso que vamos a interpretar. Adems de sus atractivos ms evidentes, podremos as incluir en el plan otros elementos menos obvios y que enriquecern la actividad interpretativa. Es muy aconsejable preguntar a la gente de la zona, ya que para capturar la esencia de un lugar, los libros y los datos no aportan toda la informacin que necesitamos. Una vez recopilada la informacin sobre el lugar, podemos hacer la eleccin del recurso que vamos a interpretar dentro de los potenciales que hayamos detectado. Para ello, hay que tener en cuenta varios factores, como la seguridad o el acceso, el impacto de las visitas, el atractivo del recurso o si ste est sujeto a estacionalidad etc.

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Debido a diferentes causas ( personal, duracin de las visitas, presupuesto, extension de la zona etc.), no siempre podremos interpretar todo aquello que muestre potencial interpretativo, y a la hora de tomar la decision acertada al respecto es necesario contar con criterios concretos. Se pueden utilizar estos factores a modo de indicadores para la toma de decisiones respecto a la importancia interpretativa de los recursos potenciales, Es lo que llamamos la matriz para la evaluacin del Potencial interpretativo. 3- Para quin interpretamos? En esta fase, recogeremos datos sobre el perfil del pblico existente ( si ya hay alguna actividad turstica en el rea) y potencial. La informacin que hemos ido obteniendo en las fases anteriores tambin ser de utilidad ya que cuantos ms datos tengamos a cerca de las figuras interpretativas y su inters, ms probable es que nuestra oferta interpretativa satisfaga a los futuros visitantes.

DEVELOPMENT

INTEPRETIVE PLAN

OBJECTIVES

ACHIEVEMENT

MONITORING AND EVALUATION

IS IT WORKING?

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3.3 Medios interpretativos Siguiendo nuestro camino hacia la interpretacin efectiva, el siguiente paso sera analizar los medios y tcnicas a nuestro alcance para transferir los contenidos al pblico. Debemos decidir cmo, cuando y en dnde van a establecer contacto los visitantes con el mensaje interpretativo. Una vez tenemos una idea clara de nuestros objetivos, y de los elementos o recuross que vamos a interpretar, tenemos que centrarnos en los medios que vamos a utilizar. stos son los canales de comunicacin que utilizar el intrprete para comunicarse con los receptores y enviarles en mensaje. La decisin radica en elegir dichos medios. El tema es la historia o el relato que queremos transmitir, los medios son cmo la transmitimos. Por tanto, se trata de decidir cmo vamos a expresar el tema. Para tomar esta decisin debemos tener en cuenta los distintos tipos de visitantes que pueden estar tomando parte en la actividad interpretativa. Hemos analizado en detalle estos grupos en secciones anteriores, asi como los aspectos que debamos tener en cuenta a la hora de llevar a cabo la accin interpretativa.

OBJECTIVES

Educational Tourism Heritage management

GROUPS

Economic

Local people Occasional visitors

MEDIA

Message that we want to transmit

Tourists
INTERPRETATION THEMES PLACE RESOURCES

Interpretive potential of the place

Segn Stewart (1981) hay dos tipos de medios interpretativos: los personales y los no personales. Medios no personales Son aquellos que no implican la intervencin humana, y pueden clasificarse en distintos tipos:

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Sealizaciones y etiquetas Publicaciones Medios de comunicacin Itnierarios autoguiados Mecanismos audiovisuales automticos Exposiciones Medios personales Estos medios implican la participacin de personas Tours ( en todas sus variedades) Mecanismos audiovisiuales accionados por el personal Personal especializado ( exposiciones, actividades, conferencias) Animacin ( en todas sus variedades) Otros servicios no tipificados ( ayuda espontnea, informacin y recibimiento etc) Estos son, a grandes rasgos, los medios interpretativos existents. Eligiremos los que sean ms apropiados para nuestro plan interpretativo, siempre teniendo en cuenta que la combinacin de varios tipos es generalmente la mejor opcin, ya que esto redundar en un programa ms completo. Dada su importancia, estudiaremos los medios interpretativos ms a fondo en otra seccin.

3.4 la evaluacin de la interpretacin La evaluacin del plan interpretativo nos servir para comprobar si est siendo efectivo una vez puesto en marcha; es la ltima fase de la planificacin: 4- Cmo se va a realizar su seguimiento y evaluacin? Hay varios momentos apropiados para realizar evaluaciones de nuestro trabajo:

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En la fase de identificacin de objetivos interpreteativos llevamos a cabo una evaluacin completa, que nos ayudar a adaptar nuestros objetivos a los intereses y conocimientos potenciales del pblico. La evaluacin formativa tiene el fin de testar las diferentes actividades y analizar su impacto en las pruebas que realicemos con los visitantes. Podremos adems comprobar si el mensaje que pretendemos transmitir llega adecuadamente a sus destinatarios. La evaluacin remedial, a travs de la cual realizaremos pequeos ajustes, para asegurar un equilibrio de todas las partes del plan, y comprobar que todo est a punto ( iluminacin, accesibilidad etc) La evaluacin sumativa, que tendr lugar una vez que el plan interpretativo se ponga en marcha, y consistir en comprobar si los objetivos que nos hemos propuesto se cumplen a travs de dicho plan. Se trata, por otra parte, de una informacin valiosa para la implementacin de otros planes interpretativos.

La metodologa que utilizaremos estar articulada en torno a dos tipos de indicadores: 1- Mtodos cuantitativos: que aportarn datos numricos y estadsticos. 2- Mtodos cualitativos: que proporcionarn informacin a cerca de aspectos ms subjetivos como opiniones, actitudes y sentimientos de los visitantes o la poblacin local. Estos datos se pueden recoger y procesar por medio de varias tcnicas: Observacin Actitud de los visitantes: se tendrn en cuenta aspectos como el tiempo que tardan en leer los indicadores, qu contenidos les llaman ms la atencin, si muestran alguna dificultad especfica para hacer o entender alguna actividad etc. Seguimiento Es til realizar un seguimiento de los movimientos de los visitantes; hacia dnde se dirigen, qu itinerario siguen, cunto tiempo se quedan en el lugar, cmo distribuyen el recorrido total etc. Cuestionarios Los cuestionarios, que pueden incluir informacin tanto cuantitativa como cualitativa, son un excelente instrumento para valorar la opinin y nivel de satisfaccin del pblico. Entrevistas Se puede analizar un asepcto en concreto a travs de preguntas directas a distintos grupos de personas al respecto. Grupos de expertos El anlisis y crtica de profesionales de la interpretacin contendrn informacin muy valiosa para mejorar o modificar el plan si es necesario.

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Cada una de estas tcnicas tiene ventajas e inconvenientes, por lo que es aconsejable hacer un uso combinado de todas ellas.

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