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UNIVERSIDAD CATÓLICA DE SANTIAGO DEL ESTERO
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FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS
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LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN

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n .c .c cAÑO LECTIVO: 2007
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o n.co ASIGNATURA: ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL c i
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HORAS SEMANALES: SEIS
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PROFESOR: Lic Gustavo Massalín–----------------------------------------------------------------------
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OBJETIVOS DE LA ASIGNATURA: h
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1- Adquirir conocimientos en el campo de la Administración de Personal a los
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efectos de contar con conceptos fundamentales para el mejoramiento del

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desempeño y de las aportaciones del personal a las distintas organizaciones, en
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el marco de una actividad ética y socialmente responsable.
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2 - Brindar herramientas para la integración de las personas a las organizaciones,
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bajo un concepto de unicidad entre la empresa y el tejido social en el cual
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desarrolla sus actividades.
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3 - Identificar los desafíos que se producen como consecuencia de la htttp://
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globalización de la economía y de los cambios en el entorno, como así también
contar con elementos para formular estrategias de desarrollo de recursos h
humanos aptos para afrontar las nuevas circunstancias, contribuyendo al logro

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armónico de los objetivos sociales, organizacionales e individuales.
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o n.co CONTENIDOS: c i
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UNIDAD I: ADMINISTRACIÓN
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1- ADMINISTRACIÓN: Concepto clásico de Administración. Tendencias actuales.
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Métodos de Administración.
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2 - ESCUELAS DE PENSAMIENTO: Evolución histórica. Escuela Clásica, h
Conductista, Decisional, Estrategista. Aporte de los Sociólogos.

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o n.co como religión. Doctrina Social de la Iglesia.
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3 - TRABAJO: Concepto. Evolución histórica. Enfoque económico. El trabajo
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ASIGNATURA: RECURSOS HUMANOS (Cont.)
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UNIDAD II: MOTIVACIÓN h
o .c c 1 - AUTORIDAD: Concepto. Tipos. Límites. Disciplina.
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o n.co de motivación.
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2 - MOTIVACIÓN: Antecedentes históricos. Causas del trabajo humano. Políticas
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Ouchi, D. Mc. Clelland, V. Wroom. r m
3 - TEORÍAS SOBRE MOTIVACIÓN: A. Maslow., F. Herzberg , D. Mc Gregor, W.
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4 - EMPOWERMENT Y TEORÍA ALFA: Requerimientos de la nueva sociedad.
Teoría Z vs. Teoría Alfa. Los valores de la Teoría Alfa. Concepto de htttp:// e
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“empowerment”. Proceso de “empowerment”. h
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UNIDAD III : ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL
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1 - ADMINISTRACIÓN DE RR.HH.: Concepto. Objetivos. Ubicación en la
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organización.
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2 - ENFOQUES: Mecanicista. Paternalista. Sistema Social.
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3 – POLÍTICAS DE RELACIONES LABORALES: Paternalista. Autocrática. De
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reciprocidad. Participativa.

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4 – CONFLICTOS LABORALES: Concepto de conflicto laboral. Condiciones que
los originan. Resolución de conflictos. Resultados.
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5 – MOBBING: Características. Repercusión en la empresa y en las personas.
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io UNIDAD IV ESTRUCTURAS

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1- FORMAS ESTRUCTURALES: Estructura Simple, Burocracia Tradicional,
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Burocracia profesional, Forma Divisional, Forma Matricial.

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2 - ADMINISTRACION DE PERSONAL Y ESTRUCTURAS: Características.
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Mecanismos de coordinación. Tipo de descentralización
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ASIGNATURA: RECURSOS HUMANOS (Cont.)
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UNIDAD V: LIDERAZGO

1 - INTRODUCCIÓN. El liderazgo como una relación. Liderazgo errante.


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o .c c Liderazgo y comunicación. Liderazgo situacional.
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2 - REDEFINICIÓN DE LIDERAZGO. Tipos de liderazgo. Estructural. Social.
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Político. Simbólico. El liderazgo integrado.
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UNIDAD VI: PREPARACIÓN, SELECCIÓN Y DESVINCULACIÓN
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1 - EMPLEO: Concepto. Costos. Procedimiento.
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2 - ANÁLISIS Y DISEÑO DE PUESTOS: Obtención de información. Aplicaciones
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de la información. Diseño. Modelos de diseño de cargos: Tradicional, Humanista,
Situacional.
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3 -SELECCION DE RR.HH: Concepto. Pasos del proceso de selección.
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Entrevistas: tipos, ventajas y desventajas.
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4 - DESVINCULACIÓN: Aspectos generales. Consecuencias en el trabajador.
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Alternativas

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UNIDAD VII: LA DEMANDA DE RECURSOS HUMANOS
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1- DEMANDA DE RR.HH: Causas. Planeamiento de RR.HH. Técnicas para h
pronosticar. Índice de rotación de personal. Índice de ausentismo. Análisis causal.

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2 - FUENTES DE RECLUTAMIENTO: Disponibilidad interna y externa de RR. HH.

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Políticas y normas organizacionales. Canales de reclutamiento.
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io clasificación
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3 - MODELOS DE SELECCIÓN DE PERSONAL: De colocación, de selección y
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UNIDAD VIII: CAPACITACIÓN Y DESARROLLO
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1- CAPACITACIÓN Y DESARROLLO: Concepto. Objetivos. htttp:// e
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2 - ENTRENAMIENTO DE PERSONAL OPERATIVO: Importancia. Principios.
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Procedimiento. Sistemas operativos.
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3 - DESARROLLO EJECUTIVO: Principios. Capacitación para la toma de
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decisiones. Conocimiento del cargo. Conocimiento de la organización.
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ASIGNATURA: RECURSOS HUMANOS (Cont.)
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4 - AVANCE: Líneas de promoción . Bases. Antigüedad vs. Mérito.

5 – COACHING: Principios. Proceso del coaching. Requisitos.


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o n.co UNIDAD IX: REMUNERACIONES
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io remuneraciones.
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1- ADMINISTRACIÓN DE REMUNERACIONES: Criterios. Tipos de
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2 - INCENTIVOS: Sistemas. Ventajas y desventajas.
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3 - EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO: Sistemas. Estructura salarial. Efectos en las htttp:// e
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relaciones humanas. h
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4 - BENEFICIOS AL PERSONAL: Filosofía y fundamentos. Programas.

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UNIDAD X: MARKETING INTERNO
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1- MARKETING INTERNO: Concepto. Funciones psicosociológicas.
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2 - ETAPAS: Aseguramiento. Valorización. Identificación
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3 - COMUNICACIÓN: Causas y efectos de una inadecuada comunicación interna. htttp://
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El plan de comunicación interna.
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o .c cMETODOLOGÍA Y ACTIVIDADES
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o n.co  Desarrollo teórico de cada tema.
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io  Vinculación de conceptos
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teóricos con la realidad fáctica de las
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organizaciones.
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 Participación de los alumnos. Intercambio de opiniones.
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 Desarrollo de casos prácticos.
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ASIGNATURA: RECURSOS HUMANOS (Cont.)
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BIBLIOGRAFÍA

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Werther, William B. - Davis, Heith, Administración de Personal y Recursos
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Humanos, Mc Graw-Hill/ Interamericana de México S.A de C.V., 1995.
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 Fichas y artículos sobre temas específicos suministradas por el profesor.

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Dr. Roberto L. Quintela
Ciencias Económicas - UBA

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