Está en la página 1de 61

Transformacin de Conflictos

Gua del facilitador


Cruz Roja Colombiana
2006

Cruz Roja Colombiana


Direccin General de Doctrina y Proteccin Presidente Cruz Roja Colombiana Dr. Alberto Vejarano Laverde Presidenta Seccional Cundinamarca Sra. Mara Victoria Martnez de Medina Direccin General Carlos Alberto Giraldo Galln. Director Genral de Dcotrina y Proteccin CRC Ps. Eduardo Ordez Robayo. Coordinador Proyecto Tranformacin de conflictos CRC-CRH Colaboradores TS. Andrea Beltrn. Coordinadora de Proyectos Seccional Cundinamarca Ps. Marcela Barn. Psicloga Seccional Cundinamarca Diana Paredes Salazar. Voluntaria Seccional Cundinamarca TS. Doris Marcela Hernndez. Jefe Departamento Acadmico DGDP Rosa Ines Altamiranda C. Asesora Jurdica CRC Karn Gmez. Directora Doctrina y Proteccin Seccional Valle Agustn Roa. Voluntario Seccional Cundinamarca Angelo Rodrguez . Pasante Comunicacin DGDP Fabio A. Oviedo C. Coordinador de Proyectos DGDP Diseo y Diagramacin DG. Fabio Alejandro Oviedo Celis Ilustrador Jaime Romero Cartilla publicada con el apoyo financiero de la Cruz Roja Holandesa

PROGRAMA DE TRANSFORMACIN DE CONFLICTO EN PROCESOS DE RESOCIALIZACIN


PRESENTACIN
Para hablar de conflicto y su transformacin se deben tener en cuenta aspectos individuales y sociales que giran de forma compartida dentro de la dinmica de la sociedad. El conflicto se enmarca en un universo cultural y social que encierra diversos puntos de vista y actitudes que son definidas por las caractersticas individuales de cada sujeto y son reforzadas por los crculos sociales a los que pertenece y los roles de poder que este reconoce en su contexto. En los momentos actuales de nuestro pas elaborar una estrategia pedaggica de transformacin de conflictos como herramienta til en los procesos de resocializacin involucra reconocer en su estructura las diferencias individuales y sociales en las que este se desarrolla. Esta herramienta debe ser integral en tanto logre cubrir las diferentes reas que convergen en un proceso de transformacin de conflictos; no slo es el individuo o el conflicto como tal, es adems al aprendizaje previo, las caractersticas individuales de las partes, la cultura, el reconocimiento del otro y el contexto, algunos aspectos que determinan la magnitud y la transformacin del conflicto.
Estrategia pedaggica de Transformacin de Conflictos

OBJETIVOS
Dotar de herramientas para la inter vencin en procesos de resocializacin. Generar estrategias estructuradas para facilitar la transformacin de conflictos en personas que hacen parte de un proceso de resocializacin. Formar agentes multiplicadores que lideren un proceso de transformacin de conflictos en las instituciones carcelarias Generar procesos que permitan la adecuada transformacin de conflictos en los diferentes contextos sociales que el individuo se encuentre. Contribuir al cumplimiento de la misin del movimiento internacional de la Cruz Roja y Media Luna Roja

Estrategia pedaggica de Transformacin de Conflictos

Metodologa:
El programa ser trabajado con metodologa de talleres estructurados de tal forma que sean consecutivos y encadenados en sus contenidos, aunque cada taller debe tener la posibilidad de ser cerrado y con ello no dejar temas incompletos, pensando en las personas que no puedan asistir a todo el proceso por diferentes razones. El programa se realizar en 7 sesiones correspondientes a cada una de las reas del modelo, con grupos de 15 a 20 participantes y con una duracin de 90 a 120 minutos cada una, en las que se trabajar inicialmente el entrenamiento cognitivo en solucin de problemas y habilidades sociales, para entrar en la formacin de identidad como individuo y de esta manera dar herramientas a cada participante para que pueda comprender el concepto de norma y la responsabilidad que se tiene frente a las acciones que el individuo realiza y el manejo responsable de la misma que lo lleve a la adecuada transformacin de conflictos. El programa se basa en la integracin del aprendizaje vivencial (ver Fig1), utilizado en programas de educacin experiencial, adicionando elementos de la teora de juegos cooperativos, este modelo permite el uso de dilemas que pueden discutirse en pro de encontrar distintas soluciones que lleven a comprender la responsabilidad del individuo por sus acciones, aunque es necesario contextualizar la forma de trabajo dado que la poblacin en este caso posee caractersticas diferentes y condiciones que hacen que el programa maneje temticas simultaneas.

Estrategia pedaggica de Transformacin de Conflictos

CICLO DE APRENDIZAJE VIVENCIAL 1

Figura 1 Modelo de Aprendizaje Vivencial

Experimentando : Esta primera fase es donde se genera frecuentemente el juego, el ejercicio, lo gracioso o alegre. Sin embargo, si el proceso termina con esta primera fase, no hay garanta de un aprendizaje completo, no se ha cumplido con el objetivo del proceso. Se podra incluir en esta fase la mayora de las actividades que ayuden al autodescubrimiento y/o la interaccin entre personas. Guarda ntima relacin con el Mtodo Scout, es el AprenderHaciendo llevado a un nivel ms acorde con el potencial de los miembros del grupo.

Compartiendo: Aqu la intencin es de informar acerca de la experiencia vivida en la primera fase con cada individuo en trminos de su aprendizaje cognitivo (datos, informacin, etc.) y afectivo (sentimientos hacia mi persona / hacia otras personas y hacia la actividad como tal).

Estrategia pedaggica de Transformacin de Conflictos

Algunos mtodos de compartir informacin usados frecuentemente en esta fase son:


Ejercicios de anlisis de roles ejercidos por diferentes individuos Discusin abierta y libre

Interpretando: Esta fase es la ms importante de todas, ya que se trata de un anlisis sistemtico de la experiencia que ha sido compartida por todos. Se trata de lo que realmente pas dentro del grupo, el comportamiento individual y colectivo, y el efecto de ste sobre sus miembros. En esta fase es importante recalcar que el contenido de la actividad de aprendizaje es slo una herramienta para asegurar que el proceso se cumpla. Ampliando: En esta fase hay que dar el gran salto de la actividad y sus implicaciones dentro del ambiente de saln, hacia la realidad de nuestra vida diaria, es tambin llamada contextualizacin. Las preguntas claves aqu son y qu? Para qu? Los participantes deben enfocarse en situaciones de su vida personal y laboral, similares a aquellas de la actividad de juego realizada, y extraer informacin que les ser til para su diario vivir. Esta fase es la que le da sentido al Ciclo de Aprendizaje Vivencial, y si no es tratado con la profundidad del caso, resultara en un aprendizaje ms bien superficial. Aplicando: La fase final del Ciclo de Aprendizaje Vivencial refleja el propsito del proceso en s. La pregunta clave en esta fase es ahora qu?. El facilitador ayudar a que los participantes apliquen las generalidades de la Fase del compartiendo hacia situaciones de la vida real, pero en trminos de su comportamiento futuro en tales situaciones.

Estrategia pedaggica de Transformacin de Conflictos

ASPECTOS RELEVANTES DEL CONTEXTO PENITENCIARIO


La adaptacin se produce en un contexto, y son las particularidades de ese contexto las que determinan qu conductas son adaptativas y cules no lo son. Por ello, para describir y explicar la conducta, as como para intervenir con eficacia en su modificacin, es preciso que previamente conozcamos cules son los parmetros bsicos del ambiente en el que se manifiesta. En este sentido, antes de plantearnos las consecuencias que tiene la crcel sobre la conducta del indivduo, se debe analizar los elementos fundamentales que definen el ambiente penitenciario, teniendo en cuenta, que esos distintos elementos ejercen su influencia interactiva y que, por lo tanto, la influencia de cada uno de ellos se encuentra matizada por todos los dems. 1.- Predominio del rgimen sobre la intervencin La vida en prisin se rige por el reglamento, diseado de una manera seriamente restrictiva de la normalizacin de la vida (elemento fundamental de toda intervencin), as como de cualquier tipo de actividades, que no slo se ven dificultadas sino incluso a menudo impedidas, ya que el objetivo no es crear un contexto teraputico sino evitar problemas, y, sobre todo, dominar al interno. Al igual que el reglamento penitenciario, la propia estructura arquitectnica de la crcel est concebida en funcin de la seguridad, de la evitacin de la fuga, as como para dominar al interno y obligarle a la sumisin.

Existen profundas diferencias entre el espacio existente y el espacio disponible. Incluso en los centros ms grandes, el espacio disponible para el interno es muy escaso y adems tiene seriamente restringida su movilidad en l. Se puede hablar de un doble hacinamiento en prisin:

Estrategia pedaggica de Transformacin de Conflictos

el hacinamiento fsico, los metros cuadrados disponibles en funcin del nmero de personas, en la celda y en el resto del espacio. Espacio disponible quiere decir espacio al que el interno tenga acceso diario y permanente. Porque las crceles son grandes, pero no para el interno. el hacinamiento psicolgico, que hace referencia a la permanente compaa de otros, a la imposibilidad de no estar nnca solo, que convierte an en mucho ms asfixiante el aire de la prisin.

2. La vida en la Crcel La situacin de ambiente totalitario, precario y anormalizador, y de estructuracin rgida y violenta de la vida, lleva a que la crcel se convierta en un autntico sistema social alternativo, con sus sistemas de comunicacin e informacin e incluso sus agentes de control social, encargados de reprimir cualquier tipo de desviacin de las normas establecidas. Todo ellos al margen de la institucin, en ese ambiente, la actividad diaria de la vida de la persona se convierte en una incesante lucha por la supervivencia, en un intento constante de adaptacin, buscando un mximo de gratificaciones con la menor cantidad posible de dolor. La prisin como sistema social tiene sus propias normas de funcionamiento, que adquieren una autntica consideracin de leyes. Aunque, evidentemente se trata de leyes no escritas, no por ello son menos tajantes. Incluso cabra decir que son leyes mucho ms rgidas que las de la sociedad de fuera. En cierta manera, cuando dos sistemas sociales coexisten en un mismo espacio, uno de ellos predomina y somete al otro. Y el sistema dominado, si pretende sobrevivir, ha de radicalizar las normas que definen su propia identidad, esas normas vienen recogidas en el llamado cdigo del interno, concepto que proviene de la investigacin del contexto penitenciario, la mayora de las veces realizada desde una considerable distancia del mismo. No se trata de un cdigo formal, sino de una serie de normas no escritas, bastante difusas y cuya aplicacin depender de los individuos y las situaciones.
Estrategia pedaggica de Transformacin de Conflictos

El patio de las crceles suele ser un lugar inhspito, donde se encuentran juntas una multitud de personas hacinadas en un espacio invariablemente demasiado pequeo, sin apenas equipamiento que permita matar el tiempo con alguna ocupacin. En estas condiciones, pasear o estar sentado son las nicas alternativas. El estar muchas horas cada da, durante aos, sin hacer nada, simplemente estando en el patio, produce una enorme sensacin de vaco, de prdida de tiempo, de frustracin y de deterioro del autoconcepto. Esa sensacin de vaco lleva a un estado permanente de ansiedad, aumentada por tener demasiado tiempo para pensar, aunque, ms que pensar, lo que har ser dar obsesivamente vueltas a la misma idea, acerca de lo irremediable de su situacin, lo que le conducir a un fatalismo que le impedir encontrar salidas a su situacin fuera de los muros de la prisin.

REAS DE FORMACIN
1. EL CONFLICTO La palabra conflicto se define como colisin u oposicin de intereses, derechos, pretensiones, etc. Lo ms recio de un combate o la figura de angustia interior, apuro o situacin desgraciada de difcil salida.2 Esta definicin tomada de un diccionario enciclopdico nos deja con ms de un concepto de conflicto y ms de un contexto del mismo. En realidad el trmino conflicto abarca un gran escenario de investigaciones y elementos que son revisados desde diferentes pticas y escuelas cientficas y humanas, as, tenemos que el conflicto desde la teora de la administracin se maneja generalmente como la falla de comunicacin entre los miembros de una organizacin que en ocasiones involucra el manejo del poder dentro de las mismas, en la teora econmica el conflicto es producto de descontento y agravios ocasionados a otros seres humanos, ejemplo de ello: la desigualdad y la inequidad, pero si vamos al rea de la Psicologa conductual el
Estrategia pedaggica de Transformacin de Conflictos

10

conflicto es visto dentro del marco de la toma de decisiones y la capacidad de elegir de un sujeto frente a una situacin problema, dentro del campo de la poltica ste es tomado como una lucha entre dos fuerzas de poder u hombres egostas preocupados por la supervivencia que ejercen la violencia, estos, bien pueden ganar o perder generando un estado de guerra perpetua, en el rea humanista el conflicto se toma como la parte dinmica de la convivencia que tiene como eje el reconocimiento del otro como nuestro semejante y como persona que siente y acta de forma diferente. Pese a las diferentes lneas de investigacin que se refieren al conflicto, se puede encontrar puntos de convergencia que nos ayudan a estructurar el concepto de conflicto, estos puntos en comn son inicialmente, los que se refieren a los elementos que forman parte del conflicto, entre estos se encuentran en primer lugar, el hecho, o situacin generadora del conflicto la cual debe ser solamente descrita sin dar valor o juzgarla de ninguna manera, otro elemento son las personas o grupos que se involucran en el conflicto, su posicin frente al mismo y el papel protagnico que stas desarrollan dentro del conflicto, como tercer elemento se seala las causas o razones por las que se presenta la situacin conflictiva y por ltimo encontramos la forma de actuar en pro de su solucin. Otro punto de convergencia se centra en la dinmica del conflicto y su evolucin sealando cuatro fases comunes que son en primer lugar el inicio del conflicto como tal, seguido de la intensificacin de ste el cual puede llegar al recrudecimiento como parte mxima del mismo antes de llegar a la negociacin entre las partes y con ello a los acuerdos. Esta estructura dinmica permite que el conflicto no se desarrolle en forma lineal porque se puede pasar de una etapa a otra sin haber agotado necesariamente la etapa anterior. En esta misma lnea se propone un modelo integrador capaz de reunir los aspectos ms influyentes a nivel individual que protagonizan la transformacin del conflicto. Partimos del hecho que el conflicto surge en la interaccin entre individuos y es a partir de su rol social como ciudadano e individuo
Estrategia pedaggica de Transformacin de Conflictos

11

que ste adquiere las herramientas comportamentales que definen las actitudes y formas de afrontar cualquier situacin de conflicto. 2. IDENTIDAD El concepto de identidad individual y reconocimiento del otro forman parte de la transformacin de conflictos. Uno de los aspectos ntimamente relacionados con autonoma, es el relacionado con la identidad moral, es decir la inclusin o no de rasgos morales en la identidad del sujeto. La conexin entre identidad, autonoma y accin se da a travs de la integridad y la responsabilidad entendida como un actuar a travs del juicio moral. En sta misma lnea, la autonoma no es algo que se da aleatoreamente, sino por el contrario algo que depende de diferentes variables que hacen parte del individuo y de su entorno. sta relacin de variables da lugar a la construccin de identidad del sujeto, que se da simultneamente con las bases cognoscitivas de la moralidad. La construccin de identidad en el individuo es el paso inicial en el proceso socializador del mismo, de ah que los elementos culturales y sociales sean considerados como factores formadores de la identidad del sujeto, dado que el hombre en su desarrollo individual vive en constante interaccin con otros y con las redes culturales que a su alrededor estn formadas y es a travs de estas interacciones constantes que se adquieren los hbitos de comportamiento y los conocimientos que el entorno considera relevantes en la integracin del sujeto. De este modo la cultura forma un papel fundamental en el proceso de socializacin y de igual forma en la construccin y reconstruccin de identidad, dado que los hbitos y costumbres puede llegar a ser modificados en la misma proporcin que el contexto en el que se encuentre lo determine.

12

3. SOLUCION DE PROBLEMAS El conflicto como parte natural de la vida debe tener una forma de afrontarlo, este afrontamiento es mediado por diferentes factores psicolgicos individuales que constituyen parte de la identidad y que

Estrategia pedaggica de Transformacin de Conflictos

brindan herramientas de afrontamiento que sumadas a las experiencias previas en situaciones de conflicto del individuo contribuyen a la transformacin del mismo, estos factores pueden ser reunidos en tres grupos;
a. emociones: las ms comunes que surgen en una situacin de conflicto son miedo, clera, odio y orgullo, estas son expresadas generalmente en forma irracional y se expresan en su gran mayora de forma agresiva como mecanismo de defensa hacia otro que es reconocido, en su momento, como contendor y barrera para la obtencin de los deseos. El reconocimiento y la diferenciacin de estas emociones permiten establecer pautas de comportamiento ms claras y concientes de sus consecuencias, de igual forma el control de las emociones permite que la accin a realizar dentro del conflicto sea ms racional y por ello se tenga mejor control de la situacin. b. las percepciones que el individuo tiene respecto a su comportamiento y el del otro son subjetivas y se caracterizan porque se percibe como normal y correcto las motivaciones y las acciones individuales propias, mientras que el actuar del otro se percibe como incorrecto e ilegitimo. Dentro de la dinmica del conflicto, la lucha por vencer y hacer prevalecer los intereses individuales lleva a que se acte de tal forma que se olvide o simplemente no se tenga en cuenta las necesidades del otro llevando a la polarizacin de razones que son percibidas desde la subjetividad de cada parte en conflicto. c. las cogniciones: dentro del desarrollo del conflicto, los conocimientos que las partes tienen son relevantes en el desarrollo de ste. Estos conocimientos son base de las herramientas de afrontamiento del individuo en tanto que forman parte integral del modo de actuar y las acciones que se emprenden hacia la transformacin del conflicto.

Los conceptos y modelos de comportamiento que han tenido lugar en la experiencia de vida individual y colectiva dirigen los esquemas que el ser humano se forma, estos esquemas focalizan los pensamientos, juicios y acciones de acuerdo a su estructura. Por ello, reconocer los conceptos propios y conocer los conceptos del otro en una accin comunicativa entre las partes, nos lleva a realizar acciones

13

Estrategia pedaggica de Transformacin de Conflictos

que faciliten la empata y con ello llegar a comprender los intereses de cada uno. La integracin de los anteriores factores y la interaccin de las partes en conflicto llevan a que se ample o limite el repertorio de conductas para la transformacin del conflicto, bien sea para que siga en escalada o para resolver las diferencias existentes. Dado lo anterior el afrontamiento del conflicto varia desde la evitacin la cual se percibe en algunos casos, como una salida favorable al mismo, en otras ocasiones se da la confrontacin que generalmente es de orientacin competitiva y se expresa de manera agresiva en bsqueda de la derrota del otro por defender los propios intereses, se puede llegar a acuerdos. 4. COMUNICACION Si la tomamos como un elemento formador y de cambio en las relaciones interpersonales podramos considerar que la adecuada comunicacin de mis intereses determina la evolucin del conflicto. Una de las caractersticas que se presenta en el conflicto es la falta o inadecuada comunicacin que existe entre las partes involucradas, la comunicacin decrece, las partes tienden a interrumpirla y cuando sta se da, es con la intencin de desprestigiar los argumentos de la contraparte o bien para fortalecer el propio punto de vista. Existen diferentes estilos de comunicacin, que se pueden agrupar en tres: 1. Tmido o pasivo: caracterizado por ser un estilo en el que la comunicacin es escasa, no se manifiestan las razones o argumentos de ninguna forma, de este modo se llega casi siempre a la evitacin o aceptacin incondicional de la postura del otro sin defensa de los propios intereses. 2. Agresivo: se caracteriza
Estrategia pedaggica de Transformacin de Conflictos

14

porque las formas de expresin son dirigidas a la destruccin del otro de forma impositiva y autoritaria, nicamente trata como razonables las ideas propias, desestimando de antemano al otro. 3. Asertivo: La asertividad se puede definir como la forma adecuada de comunicar a otro mis ideas y emociones, este estilo de comunicacin lleva a que se pueda defender los intereses propios sin llegar a lesionar al otro. Estos estilos de comunicacin poseen diferentes formas de expresin que no solamente son verbales o gestuales sino tambin actitudinales, por ello en el momento de crear estrategias de transformacin de conflictos no se puede dejar de lado las diferentes formas en que el ser humano comunica sus intereses o emociones, as, un gesto, una actitud o una palabra pueden determinar la direccin que se le da al conflicto. De igual forma dentro del proceso de comunicacin se presentan barreras como: la escucha en falso, el juicio, la falta de respuesta, la negativa, generalizaciones y estereotipos, entre otros, que entorpecen el intercambio de informacin llevando a que se den interpretaciones errneas y por lo tanto se tomen posturas y actitudes que no son consecuentes. Conocer estos barreras permite obtener tcnicas para superarlos y de esta forma generar un adecuado proceso comunicativo. La comunicacin adquiere un valor primordial cuando es vista como movilizadora de sentidos, significados, intereses individuales y colectivos. El programa pretende dentro de este eje, brindar herramientas comunicativas y hacer concientes a las personas que las actitudes y formas de comunicacin que habitualmente usamos pueden ser interpretadas de diferentes maneras, no slo a nivel individual sino tambin colectivo, lo cual dirige la toma de decisiones en determinado momento. Es importante recalcar la diferencia entre comunicacin e informacin, la comunicacin se refiere a un proceso de doble va mientras que la informacin se da en una sola direccin, no siempre informar involucra un proceso de comunicacin.

15

Estrategia pedaggica de Transformacin de Conflictos

5. MASC Focalizado a la informacin de los Medios Alternativos de Solucin de Conflictos como caminos diferentes para resolver conflictos que se presenten en la comunidad. Estos se enmarcan en las Leyes 23 de 1991 y Ley 446 de 1998, en las que se reglamenta su uso y se dan las directrices para las personas que administran justicia de forma transitoria a travs de estos mecanismos. Conciliacin: Mecanismo mediante el cual dos o ms personas resuelven el conflicto poniendo el caso en consideracin de un tercero, llamado conciliador, esta persona busca que las partes lleguen por si mismas a un acuerdo y a compromisos que quedan escritos y que deben cumplirse por cada parte. Mediacin: Mecanismo mediante el cual dos o ms personas resuelven el conflicto poniendo el caso en consideracin de un tercero, llamado mediador, esta persona busca que las partes lleguen por si mismas a un acuerdo y a compromisos que pueden ser verbales. Este acuerdo no tiene efectos jurdicos. Amigable composicin: Mecanismo mediante el cual dos o ms personas resuelven el conflicto poniendo el caso en consideracin de un tercero, llamado amigable componedor, quien resuelve el caso presentado.

16

Arbitraje: Mecanismo mediante el cual dos o ms personas resuelven el conflicto poniendo el caso en consideracin de un tercero, llamado rbitro, quien resuelve el caso profiriendo un fallo llamado laudo arbitral, el cual tiene los mismos efectos que el fallo de un juez.

Estrategia pedaggica de Transformacin de Conflictos

Transaccin: Figura mediante la cual dos o ms personas resuelven por s mismas una controversia llegando a un acuerdo o unos compromisos que pueden o no quedar en un documento. Justicia Indgena: Instancia de administracin de justicia mediante la cual los miembros de diferentes comunidades indgenas recurren a las autoridades de su comunidad para resolver los conflictos, de acuerdo a las normas de su propia comunidad indgena. Juez de Paz: Instancia de administracin de justicia mediante la cual dos o ms personas resuelven el conflicto poniendo el caso en consideracin de un tercero, llamado Juez de Paz, que para estos efectos es elegido por votacin popular. Esta persona busca que las partes lleguen por si mismas a un acuerdo y a compromisos que quedan escritos. En concordancia con los artculos 116 y 247 de la constitucin poltica donde se establece que las personas particulares pueden ser revestidas transitoriamente de la funcin de administrar justicia. Uno de los temas que se ha estado trabajando desde hace algunos aos en los centros de reclusin colombianos es el referente a la solucin pacfica de conflictos; esto en concordancia con las polticas estatales de solucin alternativa de conflictos. Con lo anterior, encontramos entonces, una nueva forma no slo de solucionar los conflictos, sino tambin una nueva alternativa que permite fortalecer los lazos de un tejido social destruido por la intolerancia la falta de dialogo y el reconocimiento de la diferencia como parte formadora de sociedad. Esta alternativa que pone en manos de la sociedad civil la solucin de controversias debe estar acompaada de metodologas igualmente novedosas, capaces en s mismas de comunicar a la ciudadana el modo correcto en que se debe usar esta herramienta. De igual forma el manejo y dominio de trminos nuevos que inicialmente son confusos como conflicto, problema, conciliacin, equidad, arbitraje, entre otros.

17

Estrategia pedaggica de Transformacin de Conflictos

6. AUTONOMIA Las personas siempre conviven en un contexto en el cual se muestran diversos escenarios como la escuela, familia, trabajo etc., en ellos los individuos tienen diferentes formas de actuar y de afectarse por situaciones provocadas en su entorno por si mismos o por un agente externo dentro de los procesos de interaccin; pero en estos procesos de interaccin surgen tensiones que deben ser resueltas sin lesionar los derechos, entramos entonces en la dinmica de la norma y las diferentes interpretaciones, aceptacin y cumplimiento individual o colectivo de la misma, lo cual lleva a que el individuo acte en determinada manera para resolver y transformar los conflictos. De qu forma actuar frente a un conflicto? La respuesta a esta pregunta debe estar mediada por el grado de responsabilidad existente frente a las acciones realizadas. El comportamiento humano tiene mucho de rutinario, sigue costumbres, y estas formas de actuar estn regidas bajo un estatuto, esta regulacin puede ser externa o interna (auto regulacin) y es conocida por los ciudadanos como norma. La misma puede ser escrita, dada por una figura superior que socialmente es aceptada y reconocida para realizar leyes que son coercitivas e imperativas para todos los asociados pero, adems de la norma escrita existen otras formas de norma que rodean y determinan las decisiones del ser humano las cuales se encuentran enmarcadas en el mundo cultural del hombre, y aunque no se encuentran en los cdigos convencionales, emanan de la prctica una regulacin del comportamiento de los grupos y las personas que forman parte de ellos, esta regulacin se denomina norma consuetudinaria. Un ejemplo tangible de esta clase de norma se puede verificar en la norma del silencio o ley del silencio, muy marcado en el ambiente carcelario. En ella, se castiga por el grupo a todo aquel que delate o comunique algo que suceda en el sitio de reclusin, esta persona es llamada sapo y dependiendo de la importancia de la informacin que ha dado, es la intensidad de castigo que el grupo decida, esta norma y en general aquellas que son regulatorias de grupos y culturas son generadas en la prctica social y por ende en su mayora no son escritas. Esta normatividad surge de la interaccin e inters de sus
Estrategia pedaggica de Transformacin de Conflictos

18

integrantes quedando en la memoria colectiva y en algunos casos son tan marcadas que generan identidad de grupo, las cuales al ser prcticas reiteradas y aceptadas por sus miembros no son siquiera enunciadas. Por otra parte, se encuentra la norma auto regulativa, la cual asume cada individuo en su comportamiento y delimita el actuar o la toma de decisiones frente a cualquier situacin de la vida cotidiana. Se forja a travs de la experiencia, la educacin y en su proceso inicial de socializacin, dentro del cual encuentra diferentes herramientas de convivencia que le permiten generar esquemas de comportamiento que direccionan sus actuaciones en el diario vivir. En este mundo de diferentes contextos y con un universo de opciones para actuar, el ser humano tiene diversidad para escoger el estatuto por el cual se va a orientar en su vida social. Dentro de este, existen normas tales como las individuales (moral), culturales (cultura) y de derecho (ley) que en ocasiones pueden generar disertaciones entre s, aparece entonces el conflicto entre el sujeto y sus pares. Un ejemplo claro es el que nos ofrece el siguiente dilema: un hombre de bajos recursos, con dos hijos tiene a su esposa en casa con una enfermedad terminal que an no tiene cura, un da un cientfico descubre la cura de esta enfermedad y comienza a comercializar el medicamento a un valor 10 veces mayor de lo que cuesta producirlo, el hombre se dirige a casa del cientfico y le pide que le deje el medicamento a valor de produccin, ste se niega diciendo que necesita ganar dinero para financiar nuevas investigaciones. qu hacer?, se encuentran varias opciones: hurtar el medicamento, llegar a negociar, buscar ms dinero, dejar que la enfermedad contine hasta que muera la mujer, esperar que surja otro medicamento ms econmico, en fin, esta situacin nos abre varias posibilidades que hacen del actuar humano algo ms que una conducta aislada, es una decisin que abarca un mundo familiar y social as como las emociones e intereses individuales de cada parte. La opcin que se escoja, independientemente de la que sea, no es susceptible de calificacin alguna, mas bien se puede comprender teniendo en cuenta los valores y las formas regulativas que el protagonista de la historia sigue para actuar.

19

Estrategia pedaggica de Transformacin de Conflictos

Teniendo en cuenta lo anterior y considerando que el ser humano ostenta en s mismo la responsabilidad de decidir, se pasar a estudiar el papel de la autonoma en la transformacin del conflicto. Esta caracterstica del ser humano se centra en la responsabilidad conciente del individuo frente a las decisiones y acciones que tome en la interaccin con las partes. De esta manera la accin no es tomada como un algo aislado o en consecuencia del conflicto, sino por el contrario, es reconocida como el resultado de valores e intereses que convergen en la formacin del individuo y con ello parte fundamental de la construccin de identidad del mismo (su formacin como ciudadano; parte activa y dinmica de la sociedad). En nuestro mbito, a nivel Distrital la Alcalda ha fundamentado su gestin administrativa en la enseanza de convivencia, valores y conciencia ciudadana, rescatando la identidad del individuo as como el reconocimiento de Bogot como ciudad que adems de ofrecerle a sus habitantes residencia, ostenta diversidad cultural, recreadora y generadora de espacios de integracin ciudadana. De esta manera se crean lazos de afinidad lo cual ha permitido, desde el punto de vista social, un cambio en la actitud de las personas elevando el reconocimiento de ciudad; permitiendo un mayor respeto hacia la misma y por ende genera aceptacin y acatamiento hacia las normas que rigen el comportamiento en la capital. Esta experiencia ha sido replicada en otras ciudades del pas como Cali y Medelln, y a mayor escala en el departamento de Antioquia donde se ha desarrollado un programa de convivencia dirigido a fortalecer la tolerancia entre los ciudadanos y hacia la formacin de identidad ciudadana, creando mayor apropiamiento de su ciudad y departamento, comunicando a su vez la responsabilidad compartida entre estado e individuo en la sana convivencia de un territorio.

20

Esta experiencia reafirma la alta correlacin que existe entre el nivel de identidad y la autonoma, por ello consideramos que la educacin moral debe abarcar aspectos tan importantes como la identidad, el desarrollo del individuo y la formacin de ste como ciudadano.

Estrategia pedaggica de Transformacin de Conflictos

7. PROYECTO DE VIDA El individuo est en constante construccin de una forma de vivir, en la bsqueda de sta, l puede experimentar varias facetas del saber y vivenciar momentos de reestructuracin de su formacin a travs de prcticas cotidianas en su entorno que le permitan adoptar otros esquemas y facilitar sus procesos conductuales en un nuevo proyecto de vida. El proyecto de vida se apoya sobre los intereses y capacidades de las personas, si esto no se realiza as, pueden tenerse contratiempos y muchos inconvenientes que generan sentimientos de inferioridad, frustracin y desilusin. La vida de todo hombre precisa de un norte, de un itinerario, de un argumento. El hombre necesita saber para qu vive. Ha de procurar conocerse cada vez mejor a s mismo y de esta forma encontrar sentido a su vida, proponerse proyectos y metas a las que se siente llamado y que llenarn de contenido su existencia. El proyecto de vida es la vocacin autntica del individuo. Involucra oficios, saberes, dilogos, preguntas, recursos, limitaciones, relaciones y conversaciones. Es un complejo de actividades, posturas, visiones y momentos del individuo; y una vez que est claro, lo convierte en lder natural de su vida. Es poco probable lograr todo lo que uno se propone, y a veces la vida parece tan agitada que no da tiempo de pensar qu se quiere realmente, o por qu se quiere, o cmo conseguirlo. Pero hay que pararse a pensar, sin culpar a la complejidad de la vida como si furamos sus vctimas impotentes lo que muchas veces no es ms que una complicidad con la debilidad que hay en el individuo.

21

Estrategia pedaggica de Transformacin de Conflictos

Las cosas no siempre son sencillas, y en ocasiones resulta realmente difcil mantenerse fiel al propio proyecto, pues surgen dificultades serias, y el desnimo se hace presente con toda su fuerza. Adems, la dispersin, el excesivo activismo, la renuncia a aquello que vimos con claridad que debamos hacer, todo eso, tarde o temprano, puede contribuir a terminar el proyecto de vida. Una persona con proyecto de vida cambia primero en el ser, y luego en el hacer. Es ante todo un facilitador que promueve actitudes favorables para la realizacin de sus deseos e intereses, al encontrar la confianza en s mismo, termina siendo el arquitecto y hacedor de su vida. La construccin de este proyecto de vida depende de un dilogo de ser consigo mismo, en el que se propicie no slo el intercambio de palabras y conceptos... sino de significados, de experiencias y de interpretaciones nuevas que han tenido lugar en el transcurso de la existencia. Realmente no se puede definir un proyecto marcado y rgido, del cual no sea posible realizar una nueva definicin, es prudente realizar un proyecto claro y congruente con la realidad del individuo, pero tambin dejar una parte para que sea construido en el transcurrir del tiempo. Formar parte de un proceso de resocializacin no involucra terminar con las aspiraciones o con la obtencin de los objetivos que el individuo busca en su vida, es ms bien una oportunidad para reformular las actitudes.

22

Estrategia pedaggica de Transformacin de Conflictos

LOS TALLERES
A continuacin se describen los siete talleres del modelo de transformacin de conflictos; para su ejecucin debe tener un claro conocimiento de la temtica de cada uno. Las actividades llamadas ldicas de rompe hielo o integracin quedan a discrecin de los facilitadores, pero deben tener en cuenta que estas actividades deben ser congruentes con el tema central de cada taller.

23

Estrategia pedaggica de Transformacin de Conflictos

Nombre: TALLER DE SOLUCIN DE PROBLEMAS


1. OBJETIVO GENERAL Brindar herramientas que facilite la toma de decisiones y solucin de problemas. 2. OBJETIVOS ESPECFICOS Generar una reflexin crtica acerca de la solucin de problemas y toma de decisiones. Plantear opciones de solucin frente a un problema. Reconocer las diferentes emociones que se presentan en la toma de decisiones y la solucin de problemas.

3. DESCRIPCIN DE ACTIVIDADES: 1. Actividad ldica rompe hielo, de integracin o de presentacin. 2. Reconociendo emociones:
a. El facilitador rene al grupo en crculo y pide que coloquen alguna pertenencia en las sillas donde se encuentran sentados. b. Despus les dice que se cubran los ojos con una paoleta. c. Los participantes se colocan de pie y se pide que empiecen a caminar por todo el saln en cualquier direccin con los ojos vendados, d. Mientras caminan el dinamizador les hablar de lo que significa tener un problema y de las emociones que surgen en medio de uno adems de la toma de decisiones. (para esto el dinamizador debe conocer las lecturas anexas de solucin de problemas, toma de decisiones y visin de tnel). e. Mientras los participantes estn caminando, el segundo dinamizador cambia de lugar las sillas sin hacer ruido y con cuidado de no botar las pertenencias dejadas en cada una.

Haga nfasis en el cuidado al caminar para evitar accidentes. Evite que la caminata sea repetitiva y montona, combnela con algunas detenciones para enfatizar algn concepto.

24

Estrategia pedaggica de Transformacin de Conflictos

La instruccin debe hacer nfasis en que deben solucionar el problema, cumplir la nica norma y sentarse cuando estn seguros de hallar la silla Se da la oportunidad que realicen tres preguntas y se inicia.

f. Una vez terminada la narracin del punto d. se plantea el siguiente problema a los participantes: ahora ustedes tienen un problema y debern solucionarlo sin importar el tiempo que tarden, slo existe una regla y es la de no ver absolutamente nada, por todo lo dems son libres de escoger la forma de solucionarlo. El problema consiste en encontrar la silla donde se encontraban sentados, tomar las pertenencias en las manos y volverse a sentar sin quitarse la venda, slo se sentarn cuando estn seguros de haber encontrado su silla.

Mientras los participantes buscan su silla el facilitador estar pendiente de observar quienes hacen trampa para ver, quienes se dirigen a cualquier silla sin fijarse si es la propia, quienes discuten por una silla, en fin de todas las actitudes del grupo y cada uno de sus integrantes. 3. Una vez el grupo est sentado se pide que se descubran los ojos de la siguiente forma se quitarn la venda lentamente y mantendrn los ojos cerrados, una vez se hallan quitado la venda abrirn los ojos poco a poco y parpadearn rpido hasta que los ojos se habiten de nuevo a la luz. 4. Cuando se descubran los ojos se pregunta si todos estn en su silla y se da la oportunidad que cambien de silla los que se equivocaron. 5. El facilitador solicita al grupo que se rena en crculo y se abre la oportunidad para que comenten lo que sintieron en el desarrollo de la actividad, las intervenciones sern guiadas hacia el reconocimiento de las emociones sentidas durante el ejercicio, por ejemplo se pregunta qu sintieron?, en que pensaban mientras buscaban su puesto?, tambin se hablar sobre las actitudes que el facilitador y los colderes observaron en los participantes. Se enfatiza en las sensaciones fsicas y emocionales como sensacin de ahogo, inseguridad al caminar, alternativas de solucin al problema de buscar el puesto, miedo, desorientacin, desesperacin, etc.
Estrategia pedaggica de Transformacin de Conflictos

La actividad no debe ser demasiado larga, el tiempo lo da la participacin del grupo, si la mayora encuentra pronto la silla y quedan algn o algunos participantes sin resolver el problema, la actividad se detiene y se pide a los que an no encuentran la silla que la ubiquen y se sienten.

25

La pregunta clave alguien en algn momento pens en quitarse la venda? Abre la oportunidad para dar a conocer el concepto de visin de tnel y la manera en que esto afecta la toma de decisiones de la siguiente forma: slo exista una norma, en este caso es slo un juego y no haba sancin pero en la vida real cuando se est ante un problema y no controlamos las emociones como la ansiedad y el miedo, muchas veces vemos una nica salida quitarnos la venda y en la mayora de ocasiones esta decisin es....(el grupo responde). Evite juzgar o permitir 6. Las descripciones realizadas se amplan a los problemas de la vida real de la siguiente forma cuando se est ante un problema el cuerpo experimenta sensaciones similares a las vividas en el juego anterior, miedo, inseguridad, rabia, slo se ve una salida ante la desesperacin de no resolver el problema (visin de tnel), a veces se piensa en varias alternativas de solucin, etc., de esta misma forma se habla de cuando los problemas se vuelven conflictos y cmo las emociones, cogniciones y percepciones intervienen en su transformacin. Tambin se aclara que las sensaciones y pensamientos varan dependiendo del problema, su magnitud y la relevancia que tiene para el individuo. Todo esto se hace con la participacin de los integrantes del grupo a quienes se les invita a que hablen de problemas que han tenido en la vida real y de lo que han experimentado en ellos.

26

7. La actividad se cierra con una lluvia de ideas en torno a la forma en que se deben tomar los problemas y las alternativas de solucin que deben existir para enfrentarlos en la condicin de reclusin que se encuentran con los compaeros de patio o celda. Se retoman los aportes dados por los participantes y se articulan con la temtica del taller, facilitando el reconocimiento de las diferentes emociones y conocimientos que surgen en el momento de enfrentar un problema. Otra forma de cerrar puede ser la elaboracin de carteleras, juego de rol, socio drama, entre otros, con algn ejemplo de problema cotidiano y de la vida real.
Estrategia pedaggica de Transformacin de Conflictos

que se realicen juicios contra los que se quitaron la venda o miraron durante el juego, focalcelo como una forma de resolver el problema y dirija esto hacia la toma de decisiones y los efectos de la visin de tnel encadenado con el manejo de emociones. (para esto el dinamizador debe conocer las lecturas anexas de solucin de problemas, toma de decisiones y visin de tnel).

En el transcurso del taller tome los ejemplos y aportes dados por los participantes, permita que el grupo desarrolle el taller.

4. METODOLOGA Taller basado en aprendizaje experiencial con reflexin.

5. RECURSOS FSICOS Y LOGSTICAS


Cartulina de octavos con letreros que representen algn tipo de conflicto o problema cotidiano que se colocarn en sitios alusivos en el saln ejemplo: estoy embarazada que hago no tengo para el arriendo mis padres no saben que fumo tengo tres novias y no se que hacer no tengo plata no quiero estudiar no puedo controlar mi rabia estoy en detenido necesito un cigarrillo etc. Una paoleta por participante (25) Temperas o vinilos. Papel peridico/ silueta/ papelillo/ cartulina y otros de varios colores. Colbn, tijeras, cinta de papel. Cartillas de trabajo

6. DURACIN

27

Estrategia pedaggica de Transformacin de Conflictos

LECTURA SOLUCIN DE PROBLEMAS


En el transcurso de nuestra vida hemos tenido un sin nmero de dificultades, hay momentos en los que creemos que nuestra propia vida es un problema, las soluciones que hemos dado a estas situaciones han sido tan variadas como los mismos problemas que hemos tenido, se ha discutido con personas que queremos, se ha herido a otros y nos han herido sin pensar o tal vez sin querer, pueden ser tormentas ligeras o fuertes tempestades que bien o mal siempre han terminado o tal vez an vivimos. En esos momentos difciles qu pensamos?, qu accin tomamos?, cules son las posibles soluciones que tenemos y cul es la solucin que elegimos. Al referirnos al arte de resolver problemas, lo importante no es que unas personas sean ms capaces de ello que otras, sino que al resolver problemas puede aprenderse. En esencia se puede decir que tu problema es estar en una situacin diferente a la deseada, por ejemplo, si estamos en casa y tenemos que ir al trabajo, si tenemos hambre o si estamos aburridos... etc. Se est planteando una situacin problemtica y resolverla involucrar pasar de una situacin a otra, as si tenemos que ir de la casa al trabajo podramos tomar un bus o ir en bicicleta o caminar, si tenemos hambre, si estamos aburridos se puede crear algo para hacer, si tenemos hambre se debe resolver el problema de conseguir comida, generalmente nadie piensa que actividades como estas involucren resolver un problema. El que seamos capaces de resolver problemas en ciertas situaciones como arreglar la tubera, hacer las compras, entre otras, no garantiza que lo seamos tambin en otras situaciones. La solucin de problemas requiere aprendizaje. Para muchos de nosotros es muy fcil resolver problemas cotidianos, porque hemos aprendido los procedimientos para solucionarlos. Cuando las personas comienzan a analizar como encarar los diversos problemas, muchas descubren que cuando el problema parece difcil y no se les ocurre inmediatamente una solucin, tienden a adoptar una actitud de conmigo no cuenten. En ocasiones as existe la
Estrategia pedaggica de Transformacin de Conflictos

28

tendencia natural a evitar la situacin, para muchas personas la sola palabra problema sugiere reacciones negativas, pero si lo enfocamos como un reto o una oportunidad y lo asumimos con actitud positiva afirmando que si se puede y que todo problema tiene solucin en lugar de escapar y dar la espalda a la situacin nos estaremos dando una oportunidad de aprender. LAS DECISIONES: la vida del hombre est llena de decisiones que deben tomarse cada da y en cada momento. La relacin entre resolver un problema y la toma de decisiones est tan entremezclada que es difcil saber si el mejorar la capacidad de decisin mejora la capacidad de resolver un problema y viceversa. La mayora de las decisiones de los individuos no tienen la menor importancia. Se toma decisiones respecto a realidades intranscendentes de la vida, pero no respecto a las grandes cuestiones de la vida. Las personas que toman mejores decisiones son aquellas que, tienen una estructura interna muy slida y estable. Sus decisiones son fruto de sus convicciones. La capacidad de tomar decisiones debe encontrar su mxima expresin en la capacidad de solucionar problemas. Una decisin no es tal mientras no se exprese en la accin. Todo el proceso de solucin de problemas es un ejercicio de toma de decisiones.
Las siguientes lecturas son de carcter informativo, para que el facilitador maneje un conocimiento mnimo de habilidades para resolver problemas y el concepto de visin de tnel, clave en la solucin de problemas.

29
Habilidades para resolver problemas Estar consciente. Hay personas que prefieren ignorar los problemas. Piensan que no enfrentndolos desaparecen. Ser consciente de que existen los problemas es el primer paso para solucionarlos.
Estrategia pedaggica de Transformacin de Conflictos

Objetividad. Despus de conocerlos, hay que definirlos, y ello exige un anlisis objetivo para descubrir dnde est. De lo contrario, se aplican soluciones que no llevan a resolver lo que es el verdadero problema Visin. A veces se tienen las soluciones verdaderas de un problema, pero se siente miedo a afrontarlas. Pero si no se soluciona el problema real no se progresa. Hay que seguirlas cuesten lo que cuesten. Conocimiento. Solucionar un problema implica conocer el asunto. Una persona que no sabe mecnica no debe abrir ni el radiador de un carro. Por ello, hay que estar empapado de los temas que interesan. Mente abierta. No hay soluciones obvias para los problemas, porque entonces ya se hubieran usado. Hay que tener flexibilidad y creatividad para buscar soluciones. Seleccin de alternativas. Cuando haya varas soluciones para un problema, en primer lugar hay que aceptarlas, aunque puedan parecer entre s contradictorias; y, en segundo lugar, hay que estudiarlas a fondo antes de tomar una decisin. Consultar. Ante un problema no se deben tener reparos ante las dudas de consultar a otros para que sus decisiones sean lo ms acertadas y no pierda tiempo intilmente, Visin de tnel: (Si naciste para martillo del cielo te caen los clavos) A travs de un mecanismo psicolgico llamado filtraje o visin de tnel, podemos generar una visin negativa del problema. Consiste en que filtramos en nuestra mente, como con un colador, cualquier situacin, dejando que se vaya por el desage la parte positiva y centrndonos nica y exclusivamente en las impurezas que quedan, recrendonos en ellas, mirndolas una y otra vez, olvidando todo lo bueno que haba y que hemos dejado que se fuera.

30

Estrategia pedaggica de Transformacin de Conflictos

El problema surge cuando este mecanismo se produce una y otra vez a diario, lo que generar un malestar hacia nuestra relacin con los dems y la forma de afrontar la situacin porque somos incapaces de ir ms all. El filtro mental consiste, bsicamente, en atender a la informacin que es congruente con lo que pensamos. Un ejemplo es aquello que suele decirse de slo pones cuidado a lo que te conviene, sea positivo o negativo. De alguna forma favorece la sobre generalizacin y es all cuando sacamos conclusiones sobre el todo a partir de un pequeo detalle; aplicando el filtro mental es fcil encontrar esos datos congruentes con la forma de pensar de la persona. En la relacin con nosotros mismos: Atender a lo que nos conviene es una forma de auto convencernos de que estamos en lo cierto. En general, los seres humanos tendemos a creer que somos los poseedores de la verdad y para ello slo miramos hacia lo que nos lo confirma. Esta verdad puede decir que somos unos triunfadores natos, unas pobres vctimas de las personas con quienes convivimos, unos incomprendidos o unos miserables. En cualquiera de estos casos, es probable que slo veamos los datos que confirman esa hiptesis. En las relaciones con nosotros mismos lo que nos amarga es atender a valoraciones negativas. La reaccin congruente con sentirse despreciable es amargarse, llorar y preguntarse qu hace uno en este mundo. Si, adems, todo lo que sucede parece indicar que efectivamente somos despreciables uno tiene poca opcin ms que deprimirse y llorar. En nuestras relaciones con los dems: El peligro del filtro mental en nuestras relaciones con otras personas viene de la incongruencia entre nuestra percepcin y la de ellos, lo que necesariamente provoca conflictos. Si uno atiende a los datos que confirman que l es un santo y el otro un miserable, y el otro lo hace exactamente a la inversa, la cosa no va precisamente bien. Pero no hace falta llegar a tales extremos para que surjan problemas.

31

Estrategia pedaggica de Transformacin de Conflictos

Cuando la relacin con otra persona empieza a resentirse puede ser por la falta de experiencias agradables compartidas, pero tambin porque no se ven las que existen. Cuando estamos invadidos por un problema que no podemos solucionar, es muy caracterstica la visin de tnel, es decir, pensamientos recurrentes y negativos sobre el mismo hecho sin pararnos a ver ms all (es como si mirsemos por un tnel y slo visemos el agujero del final y obvisemos a todo el mundo alrededor que lo rodea, como si no existiera). Aparte de todo lo negativo del problema, hay algo positivo? Hay algo ms que no podemos ver debido a la presin que tenemos? En estos casos, el entorno se podr encargar de dar aportaciones positivas y otra visin ms acorde a la realidad, para convencer que el problema no es tan grave y de que hay varias alternativas. Posiblemente, est tan distorsionado que no sea capaz de ver una salida.

Nombre: TALLER DE CONSTRUCCIN DE IDENTIDAD


1. OBJETIVO GENERAL Reconocer las diferentes formas de actuar de las personas, a partir de la identidad de cada uno. 2. OBJETIVOS ESPECFICOS Identificar la individualidad de cada sujeto como persona responsable de sus acciones.

32

Resaltar la importancia en la construccin de la diferencia colectiva.

3. DESCRIPCIN DE ACTIVIDADES: 1. Actividad ldica rompe hielo, de integracin o de presentacin.

Estrategia pedaggica de Transformacin de Conflictos

2. Reconociendo identidad: Lluvia de ideas: Se indaga en el grupo el concepto de identidad, qu se entiende por identidad?, cmo se forma la identidad?, qu es identidad de grupo e identidad individual?, tambin se dirigirn las ideas en torno a la importancia de las interrelaciones entre individuos y se construir de manera colectiva el concepto. 3. Una vez terminado el ejercicio se plantea el siguiente reto a los participantes ahora ustedes tienen un reto y debern cumplirlo sin importar el tiempo que tarden, es un reto que parece individual pero slo ser cumplido si todos los participantes lo participan. El reto consiste en escuchar la msica que se colocar y recordar, mientras escuchan, momentos, lugares y personas con las compartieron las canciones que oigan si desean pueden bailar al ritmo que escuchen. El facilitador coloca el CD con mezclas de distintos ritmos de varias regiones del pas y del mundo(Vallenato, Merengue Salsa, Regeeton, Clsica, Porro, Llanera, Ranchera, Carrilera, Regu, Hip-Hop, Balada, Rock, etc.). Mientras los participantes escuchan la msica el facilitador debe transmitir dinamismo e invitar a todos los participantes a que recuerden con cada ritmo que oigan los momentos, personas y lugares en los que han escuchado cada tema, se inicia de forma lenta permitiendo que los participantes entren poco a poco en confianza, adems, se puede pedir que cierren los ojos por algunos instantes. Durante la actividad el facilitador hace nfasis en el significado que hay detrs de cada ritmo o cancin, en los momentos en que normalmente se oyen, los grupos que bailan u oyen esa o esta msica, en la cultura que hay detrs de cada ritmo, en las historias ocultas y descubiertas de cada cancin etc. 4. Una vez terminada la actividad se forma en crculo a los participantes que quedan de pie, se realiza un pequeo ejercicio de respiracin y de distensin muscular. 5. Se invita a que tomen asiento sin destruir el crculo y se abre la posibilidad de intervencin de los participantes para que manifiesten lo que sintieron con la actividad, cul fue la msica que ms le gust al participante durante el ejercicio, por ejemplo se pregunta qu sintieron?, en que pensaban mientras bailaban?, qu recuerdos
Estrategia pedaggica de Transformacin de Conflictos

33

tuvieron y con cul cancin ?, las historias vividas con las canciones etc., tambin se hablar sobre las actitudes que los facilitadores observaron en los participantes como los comentarios que los participantes realizaron durante la actividad, las manifestaciones de alegra o tristeza, el temor al bailar, las emociones sentidas. Se enfatiza en los recuerdos que el participante tuvo con cada cancin sensacin y emociones que experimentaron, los lugares y los grupos con los que se ha compartido. Las descripciones realizadas se amplan a la construccin de identidad en la vida real de la siguiente forma cuando se est en constante interaccin con otros individuos tomamos elementos que forman la identidad de cada uno y del grupo al que pertenecemos y en este proceso de formacin de identidad se experimentan sensaciones similares a las vividas en el juego anterior, miedo, inseguridad, rabia, pena, recuerdos, etc., las preguntas claves en este caso son qu he recibido de los dems en mi forma de ser? Y qu he dado de mi a las personas que me rodean? De esta misma forma se habla de qu forma la construccin de identidad de cada individuo y la manera en que se lleven las relaciones interpersonales desde la infancia en el hogar y otros grupos en su desarrollo se convierte en un elemento que da herramientas para transformar el conflicto, por ejemplo, un individuo que desde el nacimiento se ha relacionado con personas y grupos que afrontan el conflicto con el uso de la fuerza y la violencia, PROBABLEMENTE tomar estos elementos como parte de su identidad y enfrentar los conflictos de la misma manera, en cambio, una persona que desde el nacimiento se ha relacionado con personas y grupos que afrontan el conflicto racionalmente y con el dilogo, PROBABLEMENTE tomar estos elementos como parte de su identidad y enfrentar los conflictos de la misma manera, a su vez se aclara que las sensaciones, pensamientos y acciones de cada persona estn mediadas por el proceso de identificacin que ha experimentado, por los grupos a los que ha pertenecido, por el proceso socializador vivido en la familia, e inclusive por los medios de comunicacin. Todo esto se hace con la participacin de los integrantes del grupo a quienes se les invita a que hablen de las interacciones y grupos a los que ha participado y de los constantes conflictos que han surgido a
Estrategia pedaggica de Transformacin de Conflictos

34

partir de esas relaciones y de cmo la identificacin de cada parte ha contribuido para la transformacin del conflicto. 6. La actividad se cierra con una lluvia de ideas en torno a la forma en que se deben tomar los conflictos y las alternativas de solucin que deben existir para enfrentarlos a partir de la identidad de cada uno y en la condicin de reclusin que se encuentran con los compaeros de patio o celda. Otra forma de cerrar puede ser la elaboracin de carteleras, juego de rol, socio drama, entre otros, con algn ejemplo de conflicto cotidiano y de la vida real en el que se destaque las formas de transformarlo dependiendo de la identidad. Nota: Este taller puede aprovecharse para afianzar autoestima. 4. METODOLOGA Taller basado en aprendizaje experiencial con reflexin 5. RECURSOS FSICOS Y LOGSTICAS
Cartulina de octavos con letreros o imgenes representativas de las relaciones cotidianas entre las personas, se colocarn en sitios alusivos en el saln ejemplo: familia vecinos colegio crcel trabajo pareja etc. Grabadora con CD. Cd con mezcla variada. Temperas o vinilos. Papel peridico/ silueta/ papelillo/ cartulina y otros de varios colores Colbn, tijeras, cinta de papel. Cartillas de trabajo

35

6. DURACIN Ver cuadro en la pgina siguiente

Estrategia pedaggica de Transformacin de Conflictos

Nombre: TALLER DE COMUNICACIN


1. OBJETIVO GENERAL Identificar las diferentes formas de comunicacin como elemento transformador de conflictos. 2. OBJETIVOS ESPECFICOS Reflexionar sobre la forma de comunicarse que cada individuo asume en la transformacin del conflicto. Relacionar los elementos de la comunicacin y el conflicto. Identificar las barreras de la comunicacin.

3. DESCRIPCIN DE ACTIVIDADES:

36

1. Actividad ldica rompe hielo, de integracin o de presentacin. 2. Comuniqumonos: se rene al grupo en crculo y se reparte a cada integrante 4 trozos de cartulina en blanco (memo fichas) y un marcador.
Estrategia pedaggica de Transformacin de Conflictos

No de ideas, slo deje la instruccin de la siguiente forma: Escriban 1, 2 3 palabras o frases que cause dao o provoque placer o alegra. Deje claro que en los cuatro trozos de cartulina deben estar las dos clases de frases o palabras en cualquier proporcin 2 a 2 o 1 a 3. Evite que la actividad se vuelva una caminata montona, cambie constantemente las emociones, vare las velocidades y el tono de voz constantemente.

3. Se pide a los participantes que en cada trozo de cartulina escriban una frase o palabra que cause dao y en otro trozo una frase o palabra que provoque placer o alegra. 4. Una vez escritas las frase o palabras se pide a los participantes que las coloquen por toda el aula. 5. Cuando todos las frases estn colocadas se invita a los participantes a que comiencen a caminar por todo el saln hablando de lo que quieran sin establecer conversacin con otro, el dinamizador propone los niveles de sonido, susurro, bajo, normal, alto, grito, y los combina durante el ejercicio, en un momento el facilitador pide a los participantes que lean las frases escritas y caminen variando los tonos de voz y combinndolo con expresiones de alegra, rabia, afn, angustia, desesperacin, tranquilidad etc. 6. Una vez terminada la actividad se forma en crculo a los participantes que quedan de pie, se realiza un pequeo ejercicio de respiracin y de distensin muscular.

7. Se solicita al grupo que tome asiento en el mismo crculo y se abre la oportunidad para que comenten lo que sintieron en el desarrollo de la actividad, las intervenciones sern guiadas hacia las diferentes formas y maneras que hay para comunicarse igualmente las relaciones entre las emociones y la comunicacin y cmo stas interfieren o facilitan el proceso comunicativo en la transformacin de conflictos. Se realizarn preguntas en torno a las frases dichas, a las emociones que despiertan segn la forma en que se dicen y en qu momento de la vida las han odo o las han dicho. 8. Las descripciones realizadas se amplan a las situaciones de la vida real, especficamente en esos momentos en que la forma de comunicarnos ha generado problemas en la cotidianidad, aclarando
Estrategia pedaggica de Transformacin de Conflictos

37

que cuando se est ante un conflicto la informacin recibida y dada est mediada por el proceso comunicativo entre las partes. 9. Se presenta brevemente los tipos de comunicacin existentes en el conflicto (tmido, agresivo y asertivo), en conjunto con el grupo, y de qu forma cada tipo de comunicacin transforma el conflicto. Tambin se aclara que la informacin dada y recibida en un conflicto lleva a que las personas adopten posturas y acciones que varan dependiendo de la interpretacin resultante del proceso de comunicacin que adems genera sensaciones, pensamientos y emociones que varan dependiendo del conflicto, su magnitud y la relevancia que tiene para el individuo. Todo esto se hace con la participacin de los integrantes del grupo a quienes se les invita a que hablen de problemas que han tenido en la vida real y de la comunicacin que han tenido en ellos. 10. Fotografas: Se divide el grupo en cinco subgrupos y se reparte a cada uno la definicin de un barrera en la comunicacin que se puede presentar en el conflicto (escucha en falso, juicio, falta de respuesta, negativa y generalizacin o estereotipos) y se plantea el siguiente reto deben representar por grupo la barrera que se presenta en la tarjeta por medio de tres fotografas en secuencia que representarn los miembros del grupo, cada grupo debe adivinar el barrera que se est representando en las fotografas y construir entre todos una definicin propia y clarificar los momentos en los que cada barrera se presenta entre un conflicto. 11. El cierre del taller se realiza socializando las vivencias de las actividades realizadas y focalizando stas hacia la bsqueda de conclusiones que fortalezcan los estilos de comunicacin adecuados en la transformacin del conflicto.

38

4. METODOLOGA Taller basado en aprendizaje experiencial con reflexin

Estrategia pedaggica de Transformacin de Conflictos

5. RECURSOS FSICOS Y LOGSTICAS


Cartulina de octavos con letreros alusivos a frases cotidianas de amor, problemas, conflictos, trabajo, introspeccin etc. que se colocarn en sitios alusivos en el saln ejemplo: haga el favor disculpe vllase de aqu gracias no moleste te quiero no me hable ahora quite fresco me da rabia estoy contento etc. Temperas o vinilos. Papel peridico/ silueta/ papelillo/ cartulina y otros de varios colores Colbn, tijeras, cinta de papel. Cartillas de trabajo

6. DURACIN

39

Estrategia pedaggica de Transformacin de Conflictos

ACTIVIDAD FOTOGRAFIAS Esta actividad se realiza con dos o ms grupos. Uno de los grupos representa en una accin inmvil simulando una fotografa una historia y el otro grupo hace la interpretacin de la imagen mostrada. Esta actividad puede usarse para narrar una historia con varias escenas, mientras el grupo que realiza la fotografa se prepara los dems participantes mantienen los ojos cerrados, una vez lista la fotografa los participantes abren los ojos y observan por unos segundos la imagen inmvil de la representacin, si la representacin consta de varias escenas se pide a los participantes que cierren los ojos mientras el grupo a cargo de las representacin prepara la siguiente escena. Una vez finalizada la representacin del primer grupo se cambian los papeles pasando el grupo que observa a representar y el grupo que represent a observar e interpretar. Una variacin consiste en manejo de luces en el escenario, as, mientras el grupo que hace la representacin prepara la fotografa el escenario queda a oscuras y cuando est lista la imagen inmvil se encienden las luces por unos segundos para que los participante la puedan observar. TARJETAS Las siguientes son las tarjetas que se darn a los participantes para representar en la actividad de las fotografas. Escucha en Falso: Es un barrera de la comunicacin que se caracteriza porque la persona asume una actitud de escucha pero la atencin no se concentra en los intereses o argumentos expresados por la parte contraria. Juicio: Emitir juicios a partir de la informacin parcial o antes de conocer las intenciones ideas o intereses de la otra parte interfiere en reconocer claramente la informacin que se recibe y en ocasiones provoca que la persona emita actitudes o informacin que obstaculiza an ms la claridad en la comunicacin. Falta de Respuesta: El proceso comunicativo debe ser de doble va, de esta forma si se recibe informacin debe darse una respuesta a partir

40

Estrategia pedaggica de Transformacin de Conflictos

de la interpretacin realizada y los intereses que se tengan. La falta de respuesta impide que una de las partes conozca los intereses del otro y de esta forma entorpezca la comunicacin. Negativa: Mantener una actitud negativa, rechazando las opiniones de una de las partes genera en el proceso de comunicacin tropiezos que llevan a que el conflicto se transforme escalonando su dimensin. Generalizacin y estereotipos: Pensar que todas las personas son iguales o que por pertenecer a algn grupo o poseer determinadas caractersticas, se asume una forma de actuar nica que limita el proceso de comunicacin y se cierra la puerta para conocer a las personas.

Nombre: AUTONOMA
1. OBJETIVO GENERAL Definir autonoma y la responsabilidad del individuo frente a sus acciones. 2. OBJETIVOS ESPECFICOS Analizar la importancia de la norma en la vida cotidiana. Identificar la accin individual dentro del contexto propio de cultura y sociedad.

3. DESCRIPCIN DE ACTIVIDADES:
1. Actividad ldica rompe hielo, de integracin o de presentacin. 2. Discusin del dilema del farmaceuta: Se divide al grupo en dos y se expone el dilema del farmaceuta en forma de cuento de la siguiente forma: en un viejo poblado humilde y muy pero muy, muy pequeo, viva un hombre de bajos recursos, con dos hijos de 2 aos y otro de 6

41

Estrategia pedaggica de Transformacin de Conflictos

meses, el tambin tiene su esposa, a la cual quiere muchsimo, pero ella est en la casa con una enfermedad terminal. Un da un cientfico que vive en el mismo poblado descubre la cura de esta enfermedad y comienza a comercializar el medicamento a un valor mayor de lo que cuesta producirlo, el hombre se dirige a casa del cientfico y le pide que le deje el medicamento a valor de produccin, porque no puede pagar ms, el cientfico se niega diciendo que necesita ganar dinero para financiar nuevas investigaciones, adems de tener gastos familiares y deudas que pagar. qu hacer?, continuacin se explica al grupo lo siguiente: cada grupo debe defender una posicin, un grupo defender la posicin del farmaceuta y otro grupo defender la posicin del hombre que busca la medicina, el reto consiste en convencer a los otros, con argumentos frente a la forma de actuar de cada uno. Si bien la actividad es entre dos grupos, el dinamizador conduce un debate confrontando individualmente a diferentes participantes e invitarlos a que argumenten la posicin del grupo auque no estn de acuerdo de forma personal, tambin durante el debate el facilitador cambiar de posicin a algn o algunos participantes con el fin que asuman dos roles durante la actividad. Mientras se desarrolla el debate el facilitador estar pendiente de observar actitudes de los participantes (conciliador, conflictivo, el que no deja hablar, el que no habla etc.) y atender cada argumento. 3. Se evaluarn las diferentes alternativas de accin frente al dilema: hurtar el medicamento, llegar a negociar, buscar ms dinero, dejar que la enfermedad contine hasta que muera la mujer, esperar que surja otro medicamento ms econmico, en fin, esta situacin nos abre varias posibilidades que deben ser evaluadas por el grupo sin calificar ninguna de ellas como buena o mala, sino comprender el porque la forma de actuar y qu regulacin se sigue en cada
Estrategia pedaggica de Transformacin de Conflictos

42

Antes de iniciar el debate cada grupo dispone de 5 minutos para preparar sus argumentos, durante este tiempo el facilitador se acerca al grupo que defiende la posicin del farmaceuta y advierte que no deben ceder a ninguna negociacin ni dar descuentos o aceptar otra forma de pago y deben defender esta accin.

alternativa, igualmente el mundo familiar, social, laboral y personal que hacen parte de la decisin. 4. El grupo se divide en tres y a cada uno se le da una historia, cada grupo debe representar en un pequeo juego de rol su historia y en ella se debe mostrar una situacin en la que se involucre una accin individual mediada por la cultura, una accin mediada por la ley y una accin mediada por la moral. 5. Cierre: Esta actividad estar a cargo del grupo en pleno quien sacar en conjunto las conclusiones del taller y de qu manera esta experiencia aporta para la vida en prisin y para la vida afuera. Estas conclusiones se enmarcaran en la importancia de asumir responsabilidad frente a las acciones que el individuo realiza en la vida sin llegar a calificarlas como buenas o malas. 4. METODOLOGA Taller basado en discusin de dilemas y juego de rol con reflexin 5. RECURSOS FSICOS Y LOGSTICAS
Cartulina de octavos con letreros alusivos algn tipo de justificacin frente a una accin que se colocarn en sitios alusivos en el saln ejemplo: el tuvo la culpa ella me saco la piedra si usted no fuera as no le hubiera pegado no me dan la oportunidad llegue tarde porque... es que... etc. Temperas o vinilos. Papel peridico/ silueta/ papelillo/ cartulina y otros de varios colores Colbn, tijeras, cinta de papel. Cartillas de trabajo

43

Estrategia pedaggica de Transformacin de Conflictos

6. DURACIN

Dilema del farmaceuta: (La siguiente lectura del dilema en de carcter informativo para contextualizar al facilitador.) Un hombre de bajos recursos, con dos hijos tiene a su esposa en casa con una enfermedad terminal que an no tiene cura, un da un cientfico descubre la cura de esta enfermedad y comienza a comercializar el medicamento a un valor mayor de lo que cuesta producirlo, el hombre se dirige a casa del cientfico y le pide que le deje el medicamento a valor de produccin, ste se niega diciendo que necesita ganar dinero para financiar nuevas investigaciones. qu hacer?, se encuentran varias opciones: hurtar el medicamento, llegar a negociar, buscar ms dinero, dejar que la enfermedad contine hasta que muera la mujer, esperar que surja otro medicamento ms econmico, en fin, esta situacin nos abre varias posibilidades que hacen del actuar humano algo ms que una conducta aislada, es una decisin que abarca un mundo familiar y social as como las emociones e intereses individuales de cada parte. La opcin que se escoja, independientemente de la que sea, no es susceptible de calificacin alguna, mas bien se puede comprender teniendo en cuenta los valores y las formas regulativas que el protagonista de la historia sigue para actuar.
Estrategia pedaggica de Transformacin de Conflictos

44

Historias Las siguientes son las historias que sern representadas en la ltima actividad. Si el facilitador considera puede cambiar una o varias por otras historias ms acordes al grupo y su contexto, pero siempre conservando la forma de dilema de cada historia, es decir manifestando la opcin de actuar de diferentes formas, dejando abierto el final. Historia 1: Henry se encuentra en un bus de servicio pblico, cundo se va a bajar timbra en el instante que el bus ha empezado a subir un puente, el conductor no se detiene y Henry vuelve a timbrar, adems golpea el techo del bus exigiendo al conductor que detenga el vehculo, el conductor le responde a Henry espere hasta el paradero ... frente a esto qu hace Henry? Qu hace el conductor? Qu hacen los pasajeros? Y porque?... Historia 2: Pedro tiene 21 aos y su esposa est esperando su primer hijo, pedro trabaja en una cigarrera con un jefe que confa plenamente en l, adems Pedro se encuentra muy ilusionado con su primer hijo y quiere darle lo mejor a l y a su esposa Marcela. Un da un amigo le propone a pedro sacar a escondidas del dueo algunas cajas de licor para revenderlas y quedarse con las ganancias por mitades, el plan parece perfecto, como Pedro es el nico empleado que tiene las llaves de la bodega le queda ms fcil sacar la mercanca antes de cerrar el negocio cuando todos los dems se hallan ido. Qu har Henry?, qu har el amigo de Henry?, qu har la esposa? Y no olvidemos al jefe de pedro y sus compaeros qu pasar? Y por qu?... Historia 3: Pablo tiene 15 aos y estudia primero de bachillerato, con l estudia Angie, una joven de 13 aos, Pablo est enamorado de Angie pero no le ha dicho a nadie y tampoco se siente capaz de hablar con ella. Hace dos das se entera que Angie se cuadr con Jimy, un vecino y amigo de Pablo que cursa 3 de bachillerato y tiene 16 aos. Pablo se siente traicionado por Angie y por Jimy. Qu hacer? qu har Jimy?, qu har Angie? Y no olvidemos a los amigos y compaeros de todos qu pasar? Y por qu?...

45

Estrategia pedaggica de Transformacin de Conflictos

Nombre: CONOCER EL CONFLICTO1


1. OBJETIVO GENERAL Definir conflicto, las partes del mismo, y su dinmica.

2. OBJETIVOS ESPECFICOS Diferenciar las partes del conflicto


Identificar la dinmica del conflicto. Generar estrategias individuales de transformacin de conflictos.

3. DESCRIPCIN DE ACTIVIDADES: 1. Actividad ldica rompe hielo, de integracin o de presentacin. 2. Cine foro: Se proyecta la pelcula colombiana como el gato y el ratn. 3. Mesa redonda, se discute el tema de la pelcula. Esta actividad estar a cargo del grupo en pleno quien sacar en conjunto las partes que forman el conflicto y de cmo se transforma. Durante la mesa redonda se responden al las preguntas del formato de cine foro anexo. 4. El facilitador cierra la mesa redonda generando ideas en el grupo que busquen la aplicacin de los temas vistos en los conflictos de la vida real. 4. METODOLOGA Cine foro

46

5. RECURSOS FSICOS Y LOGSTICAS


Equipo de proyeccin adecuado Pelcula como el gato y el ratn. Formatos de foro Cartillas de trabajo
Estrategia pedaggica de Transformacin de Conflictos

6. DURACIN

Formato de cine foro: El siguiente es el formato de cine foro diseado para el taller. CINEFORO COMO EL GATO Y EL RATN Seor participante, a continuacin encontrar una serie de preguntas relacionadas con la pelcula como el gato y el ratn, conteste de acuerdo a lo que vio en ella. 1. Describa los diferentes conflictos que observ en la pelcula: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 2. Cul cree usted que fue el origen de cada conflicto? _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ ._ .. 3. En qu escenario se desarrollo cada conflicto? _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ ._ .. 47 4. Quines son los protagonistas de cada conflicto y quines son los actores secundarios.? _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ ._ ..

Estrategia pedaggica de Transformacin de Conflictos

5. Se abordaron como conflictos o se tomaron como otro tipo de situacin? _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ ._ .. 6. Cmo se transform cada conflicto? _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ ._ .. 7.Cree que hubo una causa general de todos los conflictos?. De ser as cul cree que fue? _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ ._ .. 8. Recuerde los actores de los diferentes conflictos y para cada uno de ellos describa las habilidades que tienen para transformar sus conflictos. _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ ._ .. 9.Tome un tiempo para usted y escriba cules son las habilidades que posee para transformas los conflictos. _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ ._ ..

Nombre: MASC2
11. OBJETIVO GENERAL Identificar los Mecanismos Alternativos de Solucin de Conflictos y su aplicacin.
2. OBJETIVOS ESPECFICOS Diferenciar los Mecanismos Alternativos de Solucin de Conflictos.

48

Diferenciar la mediacin de la conciliacin. Identificar los elementos que forman parte de la conciliacin y la mediacin. Identificar la herramientas de arreglo directo para la transformacin de conflictos.
Estrategia pedaggica de Transformacin de Conflictos

3. DESCRIPCIN DE ACTIVIDADES: 1. Actividad ldica rompe hielo, de integracin o de presentacin. 2. Lluvia de ideas: Se indaga en el grupo los conceptos de mediacin, conciliacin y medios alternativos de solucin de conflictos: qu se entiende por mediacin?, cmo se llega a conciliar?, qu se puede y qu no se puede conciliar?, tambin se dirigirn las ideas en torno a la importancia de contar con medios alternativos de solucin de conflictos y la importancia de ser un buen mediador para aportar en la solucin de los mismos. 3. Se divide el grupo en equipos de 5 o 6 participantes los cuales se colocan un nombre y un lema. 4.Concntrese: Se coloca un tablero con 32 lminas (16 parejas) en las que se encuentre los conceptos de los diferentes MASC as como su uso y mbitos de aplicacin. Los dos equipos participan en el juego y conforme resuelvan la pregunta o actividad propuesta por el dinamizador podrn destapar una pareja de casillas. Para destapar cada casilla el facilitador lanza una pregunta o una prueba y cualquier participante de cualquier equipo puede responderla, pero primero deben salir al centro y tocar una campana que tendr el dinamizador, el primero que la toque tiene derecho a resolver la pregunta, si la respuesta no es correcta cede el turno a otro participante. El nmero de lminas en el juego vara dependiendo del nmero de participantes, se recomienda que para 10 a 15 participantes trabajar con 16 o 18 lminas, de 15 a 20 participantes 18 a 24 lminas y ms de 20
Estrategia pedaggica de Transformacin de Conflictos

Las preguntas deben ser de la vida cotidiana, sencillas puntuales y claras de tal forma que no halla lugar a varias posibles respuestas. Para las pruebas se sugieren pruebas sencillas como contar un chiste, cantar una cancin con la palabra ??, decir una adivinanza, un trabalenguas, una copla, et. Estas pruebas se pueden realizar con el apoyo del equipo. Facilite la participacin de todos los integrantes de los grupos, si existen uno o dos participantes que monopolizan el juego neutralcelos con algo como limitar el nmero de intervenciones en cada participante.

49

participantes las 32 lminas. La eleccin de las lminas esta a discrecin del facilitador pero manteniendo la equidad entre el nmero de lminas de MASC y de DDHH. 5. Mesa redonda: Una vez terminado el juego el facilitador organiza al grupo en mesa redonda dirige el tema en torno a lo que vivieron en la actividad del juego y hacia como se pueden aplicar el conocimiento de los MASC y DDHH en la solucin de conflictos dentro de la crcel y en la vida cotidiana. 6. Cierre: Esta actividad estar a cargo del grupo en pleno quien sacar en conjunto las conclusiones del taller y de qu manera esta experiencia aporta para la vida en prisin y para la vida en comunidad. 4. METODOLOGA Taller basado en actividad ldica con mesa redonda. 5. RECURSOS FSICOS Y LOGSTICAS
Tablero Concntrese Tarjetas con preguntas Campana o pito o corneta, etc. Cartillas de trabajo

6. DURACIN

50

Estrategia pedaggica de Transformacin de Conflictos

Nombre: PROYECTO DE VIDA


1. OBJETIVO GENERAL Reflexionar en torno al Proyecto de vida .

2. OBJETIVOS ESPECFICOS Identificar las vivencias individuales y su relacin con el proyecto de vida. Establecer estrategias para la formacin de un nuevo proyecto de vida. Identificar las dimensiones que han sido parte de su proyecto de vida.

3. DESCRIPCIN DE ACTIVIDADES: Se forman 6 grupos de 4 a 7 sillas en el aula con un espacio mnimo de 2 mt entre cada uno. Ver figura. La preparacin del aula debe ser antes de iniciar el taller.
5 3

51
1 7

Estrategia pedaggica de Transformacin de Conflictos

1. Actividad ldica rompe hielo, de integracin o de presentacin. 2. Tren de la vida3: Primeramente a los participantes se le entregan tarjetas individuales que se llamarn tiquete, los cuales tienen su ruta de viaje. Se contextualiza a los participantes de la siguiente forma: Ahora ustedes van a iniciar un viaje en el tren de la vida, en el tiquete que tienen escribirn sus nombres y apellidos, fecha de nacimiento y la fecha actual luego de esto se pide a los participantes que escojan imaginariamente la persona que ms aprecian en su vida o la persona que en ese momento le gustara que le acompaara durante el viaje en tren, inician el trayecto en tren y en cada estacin escribirn hechos, pensamientos o recuerdos que deseen escribir y se recalca que el tiquete es personal y que no lo entregarn a nadie, que despus de la actividad pueden hacer lo que deseen con el. En el paso de cada estacin se coloca una cancin alusiva a la temtica donde se encuentran y al finalizar la misma proceden a continuar su trayecto. El facilitador debe guiar todo el proceso del viaje en tren, dando las instrucciones y ordenes de parada y avance del tren, de igual forma debe propiciar la reflexin y conclusiones del taller. DESARROLLO EL TREN DE LA VIDA PRIMERA FASE: ESTACIN PRINCIPAL DURACIN: 10 Minutos Esta fase se desarrolla en dos momentos: REFLEXIN INDIVIDUAL El facilitador pide a los participantes que seleccionen una persona representativa en su vida o que seleccione una persona que durante el desarrollo de la actividad le agrad, con la cual inician su viaje en tren, as mismo que anoten en el tiquete sus nombres y apellidos, fecha de nacimiento y fecha actual. Los participantes se colocan en la estacin principal donde respondern los siguientes interrogantes: Qu es la vida?, Quin
Estrategia pedaggica de Transformacin de Conflictos

52

eres t en esta vida? Cul es tu objetivo en la vida?, Cmo haz construido tu vida? Y Qu haz hecho t por esta vida?. El objetivo de esta primera estacin es sensibilizar a los participantes en torno a la vida y el viaje que se emprende desde el nacimiento. En est estacin escucharan la cancin el camino y gracias a la vida. Pueden colocarse una parte de las dos o escoger slo una. El facilitador puede usar las letras de las canciones para enfatizar la sensibilizacin. SEGUNDA FASE: ESTACIN DE LA FAMILIA DURACIN: 10 Minutos El facilitador dice al grupo que en esta estacin van a pensar y recordar a la familia, aquellas personas que cada no considere como parte de la familia, se invita a que escriban lo que deseen sobre la familia en el tiquete, ejemplo escribir algo que deseen decirle a alguien de la familia, o algn recuerdo de la familia. Escuchan una cancin alusiva a la familia, recomendamos amor y control, la cual tiene una letra que puede usarse para sensibilizar en torno a la unidad familiar sin importar las situaciones vividas. TERCERA FASE: ESTACIN DE LA SEPARACIN DURACIN: 10 Minutos El facilitador dice al grupo que en esta estacin van a pensar y recordar las separaciones que han vivido, las personas que conocimos y que hoy no estn, aquellos que solamente se fueron o las personas de las que nos alejamos, pensemos tambin en aquellos que hoy tenemos y mas adelante pueden separarse de nosotros, en los que dijeron adis para siempre y los que solamente dijeron hasta luego, se invita a que escriban lo que deseen sobre esos momentos de separacin en el tiquete, ejemplo escribir algo que deseen decirle a alguien que ya no est, o algn recuerdo de alguien que dejaron. Escuchan una cancin alusiva a la separacin, recomendamos no sueltes mi mano, minutos, parte de estas letras pueden usarse para sensibilizar en torno a la separaciones vividas en el transcurso de la vida.

53

Estrategia pedaggica de Transformacin de Conflictos

CUARTA FASE: ESTACIN DEL AMOR DURACIN: 10 Minutos El facilitador dice al grupo que en esta estacin van a pensar y recordar momentos de la vida que hallan tenido experiencias con el amor, pero no slo con el amor de pareja, tambin con el amor de familia, de hijos, de padres o madres, el amor de amigos, amor a alguna actividad etc., aquellos momentos en que cada uno vivi y sinti el amor, las personas que ha amado y que actualmente ama, cmo ha vivido el amor en el viaje de la vida, cmo lo est viviendo actualmente y cmo lo desea vivir?, se invita a que escriban lo que deseen sobre el amor en el tiquete, ejemplo escribir algo que deseen decirle a alguien que aman, o algn recuerdo relacionado con el amor. Escuchan una cancin, recomendamos el amor despus del amor, la cual tiene una letra que puede usarse para sensibilizar. QUINTA FASE: ESTACIN DE LA ESPIRITUALIDAD DURACIN: 10 Minutos El facilitador dice al grupo que en esta estacin van a pensar sobre la espiritualidad de cada uno, puede decir algo comoen esta estacin van a reflexionar un poco en torno a la paz del espritu sin importar que religin sea cada uno, miraremos en nuestro interior para ver cmo est nuestro espritu, cmo hemos llevado en nuestro vieja del tren de la vida la espiritualidad, se invita a que escriban lo que deseen sobre su paz espiritual en el tiquete. Escuchan una cancin, recomendamos ms fuerte de lo que pensaba, color esperanza la cual tiene una letra que puede usarse para sensibilizar. SEXTA FASE: ESTACIN DE LOS SUEOS: DURACIN: 10 Minutos El facilitador dice al grupo que en esta estacin van a pensar y recordar los sueos que han tenido, los que han hecho realidad y cules son los sueos que tienen actualmente y de qu manera van hacerlos realidad, se invita a que escriban lo que deseen sobre los sueos, ejemplo escribir sobre un sueo que hallan hecho realidad, o la forma en que harn realidad un sueo. Escuchan una cancin alusiva a los
Estrategia pedaggica de Transformacin de Conflictos

54

La actividad del tren de la vida es una combinacin de estmulos que busca la reflexin del individuo despertando en este sentimientos y emociones que pueden desestabilizar al participante por ello se recomienda: El discurso del facilitador no debe limitarse nicamente a evocar recuerdos, sino que debe usar frases positivas que siten al participante en una situacin de futuro posible en el cual tiene las oportunidades de lograr lo que cada uno se propone. En cada estacin haga referencia al pasado, al presente y al futuro con preguntas abiertas como: qu ha pasado?, que est pasando?, qu voy hacer? , qu espero del futuro? Etc, preguntas abiertas que responden los participantes de forma individual y mentalmente. Se recomienda que esta actividad la realicen tres facilitadores y uno de ellos est encargado de colocar la msica. La cancin suenan cuando se llega a cada estacin y se puede compartir varios trozos de varios temas.

sueos, recomendamos deja que tus sueos, polvo de estrellas vengo a ofrecer mi corazn la cual tiene una letra que puede usarse para sensibilizar en torno a que no todo est perdido y todava hay oportunidad de realizar ms sueos. SEPTIMA FASE: ESTACIN DE LLEGADA: DURACIN: 10 Minutos El facilitador dice al grupo que en esta estacin van a pensar y reflexionar sobre lo que ha sido para cada uno este viaje en tren, adems se realizan preguntas abiertas que quedan para que cada uno responda mentalmente como cmo ha sido mi recorrido por la vida hasta el momento, actualmente qu estoy haciendo en el recorrido de mi vida, hacia dnde se dirige mi tren, tengo un objetivo? Lo estoy alcanzando? Etc., se invita a que escriban lo que deseen sobre el recorrido que cada uno ha llevado en su vida y sobre el objetivo que desean cumplir en lo que queda del recorrido del tren de la vida en el tiquete, ejemplo escribir alguna reflexin sobre el propio recorrido que han llevado y qu desean del recorrido que queda, etc. Escuchan una cancin alusiva a la vida, recomendamos la vida es un carnaval, la cual tiene una letra que puede usarse para sensibilizar en torno a la vida. 3. Posteriormente el facilitador realiza un relato con base en el texto El tren de la vida y el grupo relacionar esta lectura con el

55

Estrategia pedaggica de Transformacin de Conflictos

viaje realizado y de igual forma manifestar como fue su viaje y los hechos que marcaron este trayecto, del mismo modo se proponen ideas para continuar con el viaje y de qu forma cada participante desea hacerlo y hacia donde desea llegar, cul es su objetivo en su proyecto de vida. La pregunta clave en esta actividad es cual es mi objetivo en la vida.? 4. Cierre. Esta actividad estar a cargo del grupo en pleno quien sacar en conjunto las conclusiones del taller y de qu manera esta experiencia aporta para la vida en prisin y para la vida afuera, por ser una actividad que trabaja desde el individuo aspectos muy personales, se invita a los participantes a que las conclusiones que elaboren las adopten como compromisos para la vida diaria. 4. METODOLOGA Taller basado en aprendizaje experiencial con reflexin 5. RECURSOS FSICOS Y LOGSTICAS
Grabadora. Lminas de cartulina. Marcadores y lapiceros por persona. Suficientes sillas para la simulacin del tren de la vida. Cartillas de trabajo.

6. DURACIN

56

Estrategia pedaggica de Transformacin de Conflictos

La siguiente lectura es de carcter informativo, para que el facilitador maneje una herramienta de contextualizacin con el tren de la vida.

EL TREN DE LA VIDA La vida no es ms que un viaje por tren: repleto de embarques y desembarques, salpicado de accidentes, sorpresas agradables en algunos embarques, y profundas tristezas en otros. Al nacer, nos subimos al tren y nos encontramos con algunas personas las cuales creemos que siempre estarn con nosotros en este viaje: nuestros padres. Lamentablemente la verdad es otra. Ellos se bajarn en alguna estacin dejndonos hurfanos de su cario, amistad y su compaa irreemplazable. No obstante, esto no impide a que se suban otras personas que nos sern muy especiales. Llegan nuestros hermanos, nuestros amigos y nuestros maravillosos amores. De las personas que toman este tren, habr los que lo hagan como un simple paseo, otros que encontrarn solamente tristeza en el viaje, y habr otros que, circulando por el tren, estarn siempre listos en ayudar a quien lo necesite. Muchos al bajar, dejan una aoranza permanente; otros pasan tan desapercibidos que ni siquiera nos damos cuenta que desocuparon el asiento. Es curioso constatar que algunos pasajeros, quienes nos son ms queridos, se acomodan en vagones distintos al nuestro. Por lo tanto, se nos obliga hacer el trayecto separados de ellos. Desde luego, no se nos impide que durante el viaje, recorramos con dificultad nuestro vagn y lleguemos a ellos... pero lamentablemente, ya no podremos sentarnos a su lado pues habr otra persona ocupando el asiento.

57

Estrategia pedaggica de Transformacin de Conflictos

No importa; el viaje se hace de este modo; lleno de desafos, sueos, fantasas, esperas y despedidas... pero jams regresos. Entonces, hagamos este viaje de la mejor manera posible. Tratemos de relacionarnos bien con todos los pasajeros, buscando en cada uno, lo que tengan de mejor. Recordemos siempre que en algn momento del trayecto, ellos podrn titubear y probablemente precisaremos entenderlos ya que nosotros tambin muchas veces titubearemos, y habr alguien que nos comprenda. El gran misterio, al fin, es que no sabremos jams en qu estacin bajaremos, mucho menos dnde bajarn nuestros compaeros, ni siquiera el que est sentado en el asiento de al lado. Me quedo pensando si cuando baje del tren, sentir nostalgia... Creo que s. Separarme de algunos amigos de los que me hice en el viaje ser doloroso. Dejar que mis hijos sigan solitos, ser muy triste. Pero me aferro a la esperanza de que, en algn momento, llegar a la estacin principal y tendr la gran emocin de verlos llegar con un equipaje que no tenan cuando embarcaron.
Lo que me har feliz, ser pensar que colabor con que el equipaje creciera y se hiciera valioso. Hagamos que nuestra estada en este tren sea tranquila, que haya valido la pena. Hagamos tanto, para que cuando llegue el momento de desembarcar, nuestro asiento vaco, deje aoranza y lindos recuerdos a los que en el viaje permanezcan.

58

Estrategia pedaggica de Transformacin de Conflictos

BIBLIOGRAFIA
Albarracn Tobar G. (2004). Conflictos y Negociacin. Bucaramanga: Universidad Santo Thoms. Alzate Sez de Heredia R. (1998). Anlisis y Resolucin de Conflictos: Una propuesta psicolgica. Pas Vasco: Universidad del Pas Vasco Borisoff Deborah (1999). Gestin de Conflictos. Madrid: Diaz Santos Cmara de Comercio de Bogot (2003). Facilitemosla resolucin pacfica de conflictos. Bogot D.C. CEPECS. (2003). Marco pedaggico. Bogot: Crcel Distrital de Bogot Gobernacin de Antioquia. (1997). Prevencin y Negociacin Pacfica de Conflictos. Medelln: Programa Pedagoga de la Tolerancia. JON ELSTER, Tuercas y tornillos. Una introduccin a los conceptos bsicos de las ciencias sociales., Barcelona: Editorial Gedisa, 1996 Kohlberg, l. (1992). Psicologa del desarrollo moral. Bilbao Descle de Broker. Mockus, C. (2001). Ley, Moral y Cultura. Publicacin oficial. Bogot: Secretara de Gobierno. Quiones Mario A. 2004 Educacin Experiencial: El Proceso Recreativo Que Facilita Transformacin

59

Estrategia pedaggica de Transformacin de Conflictos

ROBERT AXELROD, La evolucin de la cooperacin, Madrid: Alianza Editorial, 1986 Rodrguez Estrada M. (1994). Manejo de Conflictos. Mxico: Manual Moderno Rodrguez Estrada M. (1997). Creatividad Para Resolver problemas. Mxico: Pax Secretariado Nacional de Pastoral Social .(2001). Escuela de Paz y Convivencia. Bogot: Programa por la Paz Compaa de Jess Villegas de Posada, C. (2002). Educacin para el desarrollo moral. Bogot: Alfaomega Uniandes.

NOTAS DE REFERENCIA
1 2

Idea original Cmara de Comercio de Bogot Taller diseado por Adriana Mara Caballero

60

Voluntaria Juvenil Bogot


3

Taller original Programa PACO Cruz Roja de la Juventud Colombiana

Estrategia pedaggica de Transformacin de Conflictos