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PageScope

Enterprise Suite Ver. 2.1


Gua de instalacin

Enterprise Suite

Contenidos
1 Resumen
1.1 1.1.1 1.1.2 1.1.3 1.2 1.2.1 1.2.2 1.2.3 1.2.4 1.2.5 1.2.6 1.2.7 1.2.8 1.2.9 1.2.10 1.3 1.3.1 1.3.2 Introduccin ....................................................................................... 1-1 Acerca de Device Manager ............................................................ 1-1 Funciones bsicas.......................................................................... 1-1 Aplicaciones agregadas (extensin) ............................................... 1-2 Configuracin de Enterprise Suite .................................................. 1-3 Requisitos del sistema ...................................................................... 1-4 Entorno de red ................................................................................ 1-4 Servidor .......................................................................................... 1-4 Plugin for Biometric Authentication Manager ................................. 1-5 Gateway for Biometric Authentication Manager ............................ 1-5 Registration Tool ............................................................................ 1-6 Print Log Tool for Print Server ........................................................ 1-7 Push Installer for Print Log Tool ..................................................... 1-7 Agregar una excepcin .................................................................. 1-9 Agregar una excepcin (para crear la base de datos en otro ordenador) .................................................................................... 1-10 Ordenador del cliente ................................................................... 1-11 Operacin de configuracin general.............................................. 1-12 Instalacin .................................................................................... 1-12 Configuracin del servidor ........................................................... 1-12 Configuracin con Admin Console............................................... 1-12 Configuracin con Device Manager ............................................. 1-12 Configuracin del dispositivo ....................................................... 1-14 Registrar una licencia ................................................................... 1-14

1.3.3 1.3.4

Licencias
2.1 2.2 2.3 Tipos de licencia ................................................................................ 2-1 Licencia de prueba ......................................................................... 2-1 Registro de licencias y funciones disponibles ................................2-2 Flujo de registro de licencias ............................................................ 2-3

Enterprise Suite

Instalacin y configuracin de Enterprise Suite


3.1 3.1.1 3.2 3.2.1 3.2.2 3.2.3 3.3 3.3.1 3.3.2 3.4 3.4.1 3.4.2 3.4.3 3.5 3.5.1 3.5.2 3.5.3 3.5.4 Introduccin ....................................................................................... 3-1 Precauciones sobre bases de datos .............................................. 3-2 Instalacin de IIS (Internet Information Services)........................... 3-3 Instalacin de IIS ............................................................................ 3-3 Instalacin de IIS (para Windows Server 2008 o Windows Server 2008 R2) .............. 3-6 Configuracin de IIS ....................................................................... 3-9 Instalar mdulos bsicos ................................................................3-10 Instalar .NET Framework .............................................................. 3-10 Instalar SQL Server 2005 .............................................................. 3-13 Instalar Enterprise Suite .................................................................. 3-17 Instalacin nueva .......................................................................... 3-17 Actualizacin ................................................................................ 3-23 Aadir aplicaciones agregadas .................................................... 3-26 Configurar comunicacin SSL ........................................................ 3-29 Crear una solicitud de certificado de servidor .............................. 3-29 Crear una solicitud de certificado de servidor.............................. 3-29 Enviar una solicitud de certificado de servidor a una autoridad de certificacin (CA) ..................................................................... 3-32 Instalar los certificados ................................................................. 3-32 Procedimiento para instalar el certificado .................................... 3-32 Especificar la comunicacin con encriptacin SSL para un sitio Web o un alias .............................................................................. 3-34 Procedimiento para especificar los parmetros de la comunicacin con encriptacin SSL............................................ 3-34

Instalar herramientas adjuntas


4.1 4.1.1 4.1.2 Authentication Manager .................................................................... 4-1 Instalar Plugin for Biometric Authentication Manager .................... 4-1 Instalar Gateway for Biometric Authentication Manager ................ 4-4 1. Preparacin de los certificados de servidor ............................... 4-5 (Para Windows XP (IIS5)) ................................................................ 4-5 (Para Windows Server 2003 (IIS6)) ............................................... 4-14 (Para Windows Server 2008 (IIS7)) ............................................... 4-18 2. Publicar los certificados de servidor ........................................ 4-20 (Para Windows XP (IIS5)/Windows Server 2003 (IIS6))................. 4-20 (Para Windows Server 2008 (IIS7)) ............................................... 4-24 ii

Enterprise Suite

3. Instalar Gateway for Biometric Authentication Manager.......... Si selecciona autenticacin de Windows como mtodo de conexin a la base de datos: ....................................................... Registrar una licencia ................................................................... 4. Registrar el servidor de autenticacin biomtrica .................... Si la instalacin no se ha realizado correctamente ...................... 4.1.3 4.2 4.2.1 4.2.2 4.3 4.3.1

4-28 4-38 4-38 4-39 4-39

Instalar Registration Tool .............................................................. 4-39 Account Manager............................................................................. 4-42 Instalacin de Print Log Tool for Print Server ............................... 4-42 Instalar Print Log Tool de forma remota ....................................... 4-44 My Print Manager............................................................................. 4-50 Instalar My Print Manager Port ..................................................... 4-50

Desinstalacin
5.1 5.2 5.2.1 5.2.2 5.2.3 5.3 5.3.1 5.3.2 5.4 5.4.1 Desinstalar Enterprise Suite ............................................................. 5-1 Procedimiento de desinstalacin ................................................... 5-1 Desinstalar la herramienta adjunta (Authentication Manager) ...... 5-4 Desinstalar Plugin for Biometric Authentication Manager .............. 5-4 Procedimiento de desinstalacin ................................................... 5-4 Desinstalar Gateway for Biometric Authentication Manager .......... 5-5 Desinstalar Registration Tool .......................................................... 5-5 Desinstalar la herramienta adjunta (Account Manager)................. 5-6 Desinstalar Print Log Tool for Print Server ..................................... 5-6 Desinstalar Print Log Tool de forma remota ................................... 5-6 Desinstalar la herramienta adjunta (My Print Manager)................. 5-9 Desinstalar My Print Manager Port ................................................. 5-9

Enterprise Suite

iii

Acerca de este producto


Enterprise Suite es el nombre genrico que designa las aplicaciones necesarias para llevar a cabo la gestin de cuentas y derechos de los dispositivos de salida empleados en oficinas, imprimir de forma ubicua, y la configuracin o gestin de paneles de cada usuario. Le permite utilizar varias funciones en combinacin con el dispositivo aadiendo aplicaciones agregadas (extensin) a las funciones bsicas de Device Manager.

Abreviaturas de los nombres de productos


En este manual se describen los nombres de productos con las siguientes abreviaturas.
Nombre de producto KONICA MINOLTA PageScope Enterprise Suite KONICA MINOLTA PageScope Net Care Device Manager KONICA MINOLTA PageScope Authentication Manager KONICA MINOLTA PageScope Account Manager KONICA MINOLTA PageScope My Panel Manager KONICA MINOLTA PageScope My Print Manager Abrev. Enterprise Suite Device Manager Authentication Manager Account Manager My Panel Manager My Print Manager

Enterprise Suite

iv

Sobre este manual


En esta gua de instalacin se explica cmo instalar y desinstalar el servidor Enterprise Suite y las herramientas utilizadas por los administradores. Tambin se describen el entorno operativo y el sistema de licencias. Para obtener ms informacin sobre el modo de instalar las siguientes herramientas de usuarios, consulte el manual del operador incluido con la aplicacin correspondiente.
Herramienta de usuario Print Log Tool Image Converter Address Importer My Print Manager Port My Print Notifier Manual del Operador Manual del Operador de Account Manager Manual del Operador de My Panel Manager Manual del Operador de My Panel Manager Manual del Operador de My Print Manager Manual del Operador de My Print Manager

Para obtener ms informacin sobre las siguientes herramientas, consulte el "Manual del Operador de My Print Manager". - My Print Manager Port for Print Server

Enterprise Suite

Marcas comerciales y marcas comerciales registradas


Reconocimiento de marcas comerciales KONICA MINOLTA y el logotipo de KONICA MINOLTA son marcas comerciales o marcas registradas de KONICA MINOLTA HOLDINGS, INC. PageScope y bizhub son marcas comerciales o marcas registradas de KONICA MINOLTA BUSINESS TECHNOLOGIES, INC. Microsoft, Windows y Excel son marcas registradas o comerciales de Microsoft Corporation en Estados Unidos y otros pases. Mozilla y Firefox son marcas comerciales de Mozilla Foundation. Apple y Mac OS son marcas comerciales de Apple Inc., registradas en Estados Unidos y otros pases. Safari es una marca comercial de Apple Inc. Intel y Pentium son marcas registradas o comerciales de Intel Corporation o sus filiales en Estados Unidos y otros pases. El resto de los nombres de empresas y productos son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de sus respectivas empresas. RSA BSAFETM RSA es una marca registrada de RSA Security Inc. BSAFE es una marca registrada de RSA Security Inc. en Estados Unidos y otros pases. Informacin de licencias Este producto contiene RSA BSAFETM de RSA Security Inc.

Enterprise Suite

vi

Cuadros de dilogo Los cuadros de dilogo que aparecen en este manual son los que aparecen en Windows XP.

!
Detalles

Los cuadros de dilogo que aparecen en este documento pueden ser diferentes de los que aparecen en su computadora, segn los dispositivos instalados y la configuracin especificada.
Nota Queda terminantemente prohibida la reproduccin, traduccin o duplicacin no autorizada de este documento, sea en su totalidad o en parte. Los contenidos de este documento estn sujetos a cambio sin previo aviso. Copyright 2010 KONICA MINOLTA BUSINESS TECHNOLOGIES, INC. Reservados todos los derechos.

Enterprise Suite

vii

Resumen

1
1.1

Resumen
Introduccin
Enterprise Suite es el nombre genrico que designa las aplicaciones necesarias para llevar a cabo la gestin de cuentas y derechos de los dispositivos (MFP e impresoras) empleados en oficinas, imprimir de forma ubicua, y la configuracin o gestin de paneles de cada usuario. Le permite utilizar varias funciones en combinacin con el dispositivo aadiendo aplicaciones agregadas (extensin) a las funciones bsicas de Device Manager.

1.1.1

Acerca de Device Manager


Device Manager es un software de utilidad diseado para gestionar de forma centralizada la configuracin y la verificacin de estado para dispositivos en la red, as como la informacin de usuario. Funciona en combinacin con las MFP e impresoras conectadas en red para ofrecer una variedad de soluciones, incluidos los costes reducidos de la gestin de dispositivos, el uso eficiente del dispositivo y la seguridad mejorada. El estado de funcionamiento de dispositivos mltiples como las MFP e impresoras puede comprobarse en tiempo real a travs de un explorador Web, lo cual permite la configuracin mltiple de varios elementos y la notificacin automtica de la informacin sobre el estado y los datos del contador de la MFP. Funciones bsicas Device Manager proporciona las siguientes funciones bsicas. - Device List Administra la informacin sobre dispositivos. - User List Administra la informacin sobre usuarios. - Counter Reader Verifica el estado de uso del dispositivo. - Server Settings Especifica los diferentes parmetros de Enterprise Suite. - Admin Console Especifica los parmetros que permite a Enterprise Suite conectarse a la base de datos, realiza copias de seguridad, restaura la base de datos y cambia la contrasea del administrador del sistema.

Enterprise Suite

1-1

Resumen

1.1.2

Aplicaciones agregadas (extensin)


Las aplicaciones agregadas (extensin) ofrecen ms funciones avanzadas adems de la funcionalidad bsica del Device Manager. - Authentication Manager Authentication Manager es un software de utilidad diseado para gestionar de forma centralizada dispositivos tales como MFP en la red. Si se utiliza en un explorador Web, Authentication Manager permite gestionar cuentas, usuarios y servidores externos empleados por los dispositivos en red, contabilizar copias e impresiones, y aplicar limitaciones a funciones especficas. - Account Manager Account Manager es un software de utilidad diseado para gestionar de forma centralizada dispositivos tales como MFP en la red. Con el uso de Account Manager en un explorador Web, se puede analizar y totalizar el uso y los costes de cada proyecto o cada usuario de los dispositivos en red. - My Panel Manager My Panel Manager es un software basado en red diseado para administrar libretas de direcciones y paneles personales usados en los MFP y en otros dispositivos. Al usar My Panel Manager, es posible administrar fcilmente la informacin de la direccin y la configuracin del panel de cada usuario en un navegador Web. - My Print Manager My Print Manager es una aplicacin que sirve para poner en cola datos de impresin en una carpeta de la red para cada usuario. Con My Print Manager, los datos de impresin en cola se pueden imprimir desde cualquier dispositivo.

2
Nota

Las aplicaciones agregadas no funcionan por s mismas.

Enterprise Suite

1-2

Resumen

Para utilizar las aplicaciones agregadas, se deben cumplir los siguientes requisitos previos. - Device Manager est en uso. - Se han instalado las aplicaciones agregadas. - Se han obtenido y registrado las licencias de los mdulos y todas las licencias necesarias para los dispositivos. (Para agregadas compradas) - Se han activado las aplicaciones agregadas en los dispositivos. (Para agregadas compradas)

2
Aviso

Para obtener informacin detallada sobre las licencias de Enterprise Suite, consulte "Licencias" en la pgina 2-1.

1.1.3

Configuracin de Enterprise Suite


Enterprise Suite est compuesto de los siguientes elementos. - Base de datos Administra de forma centralizada la informacin sobre dispositivos y usuarios. Utiliza Microsoft SQL Server. - Aplicaciones Web Se utiliza un explorador Web para acceder a Enterprise Suite. Las aplicaciones Web interactan con una base de datos para transmitir la informacin necesaria para un explorador Web. Las aplicaciones Web utilizan IIS (Internet Information Services).

Enterprise Suite

1-3

Resumen

1.2
1.2.1

Requisitos del sistema


Entorno de red
Enterprise Suite se ejecuta en el entorno siguiente.
Tipo LAN Ethernet (10/100BASE-T) Protocolo TCP/IP

1.2.2

Servidor
Para ejecutar Enterprise Suite, se requieren los sistemas operativos, y el hardware y software siguientes.
Sistema operativo Windows 2000 Server (SP4 o posterior) Windows 2000 Professional (SP4 o posterior) Windows 2000 Advanced Server (SP4 o posterior) Windows XP Professional (SP3 o posterior) * Windows XP Professional x64 Edition (SP2 o posterior) * Windows Server 2003, Standard Edition (SP2 o posterior) * Windows Server 2003, Standard x64 Edition (SP2 o posterior) * Windows Server 2003, Enterprise Edition (SP2 o posterior) * Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition (SP2 o posterior) * Windows Server 2003 R2, Standard Edition (SP2 o posterior) * Windows Server 2003 R2, Standard x64 Edition (SP2 o posterior) * Windows Server 2003 R2, Enterprise Edition (SP2 o posterior) * Windows Server 2003 R2, Enterprise x64 Edition (SP2 o posterior) * Windows Vista Business (32bit/64bit) (SP2 o posterior) * Windows Vista Enterprise (32bit/64bit) (SP2 o posterior) * Windows Vista Ultimate (32bit/64bit) (SP2 o posterior) * Windows 7 Professional (32bit/64bit) * Windows 7 Enterprise (32bit/64bit) * Windows 7 Ultimate (32bit/64bit) * Windows Server 2008 Standard (32bit/64bit) (SP2 o posterior) * Windows Server 2008 Enterprise (32bit/64bit) (SP2 o posterior) * Windows Server 2008 Standard sin Hyper-V (32bit/64bit) (SP2 o posterior) * Windows Server 2008 Enterprise sin Hyper-V (32bit/64bit) (SP2 o posterior)* Windows Server 2008 R2 Standard * Windows Server 2008 R2 Enterprise * CPU: 2 GHz o superior RAM: 512 MB o ms Unidad de disco duro: 500 MB o ms (para su instalacin) Microsoft .NET Framework 2.0 o posterior Microsoft Internet Information Services 5.0 o posterior Microsoft SQL Server 2005 Express/Standard/Enterprise Microsoft SQL Server 2000 Standard/Enterprise Microsoft SQL Server 2008 Express/Standard/Enterprise

Hardware

Software

* Con Firewall de Windows se debe agregar una excepcin.

Enterprise Suite

1-4

Resumen

1.2.3

Plugin for Biometric Authentication Manager


SO Windows Server 2003, Standard Edition (32bit) (SP2 o posterior) Windows Server 2003, Enterprise Edition (32bit) (SP2 o posterior) Windows Server 2003 R2, Standard Edition (32bit) (SP2 o posterior) Windows Server 2003 R2, Enterprise Edition (32bit) (SP2 o posterior) Windows Server 2008 Standard (32bit/64bit) (SP2 o posterior) Windows Server 2008 Enterprise (32bit/64bit) (SP2 o posterior) Windows Server 2008 R2 Standard Windows Server 2008 R2 Enterprise Windows XP Professional (32bit) (SP3 o posterior) Windows Vista Business (32bit/64bit) (SP2 o posterior) Windows 7 Professional (32bit/64bit) CPU: 2 GHz o superior RAM: 512 MB o ms Unidad de disco duro: 500 MB o ms (para su instalacin) Microsoft .NET Framework 2.0 o posterior Microsoft Internet Information Services 5.0 o posterior Microsoft SQL Server 2008 Express/Standard/Enterprise Microsoft SQL Server 2005 Express/Standard/Enterprise

Hardware

Software

1.2.4

Gateway for Biometric Authentication Manager


SO Windows XP Professional (32bit) (SP3 o posterior) Windows Server 2003, Standard Edition (32bit) (SP2 o posterior) Windows Server 2003, Enterprise Edition (32bit) (SP2 o posterior) Windows Server 2003 R2, Standard Edition (32bit) (SP2 o posterior) Windows Server 2003 R2, Enterprise Edition (32bit) (SP2 o posterior) Windows Server 2008 Standard (32bit/64bit) (SP2 o posterior) Windows Server 2008 Enterprise (32bit/64bit) (SP2 o posterior) Windows Server 2008 R2 Standard Windows Server 2008 R2 Enterprise Windows Vista Business (32bit/64bit) (SP2 o posterior) Windows 7 Professional (32bit/64bit) Microsoft .NET Framework 2.0 Microsoft SQL Server 2005 Express/Standard/Enterprise Microsoft SQL Server 2008 Express/Standard/Enterprise El servidor Web debe funcionar a travs de ASP.NET2.0.

Software

Entorno

Enterprise Suite

1-5

Resumen

1
Nota

2
Cuando instale Gateway for Biometric Authentication Manager en uno de los siguientes sistemas operativos, asegrese de instalar la funcin de servicio de Autenticacin bsica en Microsoft Internet Information Services (IIS). - Windows 7 - Windows Server 2008 - Windows Server 2008 R2 En ese caso, la contrasea para la cuenta de suplantacin debe cumplir los siguientes requisitos mnimos. - La contrasea no debe contener la mayor parte de su nombre de cuenta ni el nombre completo. - La contrasea consta de seis o ms caracteres de longitud. - La contrasea incluye caracteres de como mnimo tres de las cuatro categoras siguientes. "Caracteres ingleses en mayscula (A-Z)", "Caracteres ingleses en minsculas (a-z)", "Dgitos decimales (0-9)" y "No alfanumricos (p. ej. !, $, #, %)"

1.2.5

Registration Tool
SO Windows 2000 Professional (SP4 o posterior) Windows XP Professional (SP3 o posterior) (32bit) Windows Vista Business (SP2 o posterior) (32bit) Windows Vista Enterprise (SP2 o posterior) (32bit) Windows Vista Ultimate (SP2 o posterior) (32bit) Windows 7 Professional (32bit) Windows 7 Enterprise (32bit) Windows 7 Ultimate (32bit) En funcin del sistema operativo utilizado Microsoft .NET Framework 2.0 o posterior AU-101 AU-102 AU-201 AU-201H

Hardware Software Dispositivo externo de autenticacin

Enterprise Suite

1-6

Resumen

1.2.6

Print Log Tool for Print Server


SO Windows 2000 Server (SP4 o posterior) Windows 2000 Professional (SP4 o posterior) Windows 2000 Advanced Server (SP4 o posterior) Windows XP Professional (SP3 o posterior) * Windows Server 2003, Standard Edition (SP2 o posterior) Windows Server 2003, Enterprise Edition (SP2 o posterior) Windows Server 2003 R2, Standard Edition (SP2 o posterior) Windows Server 2003 R2, Enterprise Edition (SP2 o posterior) Windows Vista Business (SP2 o posterior) * Windows Vista Enterprise (SP2 o posterior) * Windows Vista Ultimate (SP2 o posterior) * Windows Server 2008 Standard (SP2 o posterior) * Windows Server 2008, Enterprise (SP2 o posterior) * Windows Server 2008 Standard sin Hyper-V (SP2 o posterior) * Windows Server 2008 Enterprise sin Hyper-V (SP2 o posterior) * Windows 7 Professional * Windows 7 Enterprise * Windows 7 Ultimate * Windows Server 2008 R2 Standard Windows Server 2008 R2 Enterprise

* Compatible con entorno de 32 bits (x86).

1.2.7

Push Installer for Print Log Tool


SO Windows 2000 Server (SP4 o posterior) Windows 2000 Professional (SP4 o posterior) Windows 2000 Advanced Server (SP4 o posterior) Windows XP Professional (SP3 o posterior) Windows XP Professional x64 Edition (SP2 o posterior) Windows Server 2003, Standard Edition (SP2 o posterior) Windows Server 2003, Standard x64 Edition (SP2 o posterior) Windows Server 2003, Enterprise Edition (SP2 o posterior) Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition (SP2 o posterior) Windows Server 2003 R2, Standard Edition (SP2 o posterior) Windows Server 2003 R2, Standard x64 Edition (SP2 o posterior) Windows Server 2003 R2, Enterprise Edition (SP2 o posterior) Windows Server 2003 R2, Enterprise x64 Edition (SP2 o posterior) Windows Vista Business (32bit/64bit) (SP2 o posterior) Windows Vista Enterprise (32bit/64bit) (SP2 o posterior) Windows Vista Ultimate (32bit/64bit) (SP2 o posterior) Windows 7 Professional (32bit/64bit) Windows 7 Enterprise (32bit/64bit) Windows 7 Ultimate (32bit/64bit) Windows Server 2008 Standard (32bit/64bit) (SP2 o posterior) Windows Server 2008 Enterprise (32bit/64bit) (SP2 o posterior) Windows Server 2008 Standard sin Hyper-V (32bit/64bit) (SP2 o posterior) Windows Server 2008 Enterprise sin Hyper-V (32bit/64bit) (SP2 o posterior) Windows Server 2008 R2 Standard Windows Server 2008 R2 Enterprise Microsoft .NET Framework 2.0 o posterior

Software

Enterprise Suite

1-7

Resumen <Ordenadores remotos que admiten la instalacin con Push Installer for Print Log Tool>
SO Windows 2000 Server (SP4 o posterior) Windows 2000 Professional (SP4 o posterior) Windows 2000 Advanced Server (SP4 o posterior) Windows XP Professional (SP3 o posterior) * Windows Server 2003, Standard Edition (SP2 o posterior) Windows Server 2003, Enterprise Edition (SP2 o posterior) Windows Server 2003 R2, Standard Edition (SP2 o posterior) Windows Server 2003 R2, Enterprise Edition (SP2 o posterior) Windows Vista Business (SP2 o posterior) * Windows Vista Enterprise (SP2 o posterior) * Windows Vista Ultimate (SP2 o posterior) * Windows Server 2008 Standard (SP2 o posterior) * Windows Server 2008 Enterprise (SP2 o posterior) * Windows Server 2008 Standard sin Hyper-V (SP2 o posterior) * Windows Server 2008 Enterprise sin Hyper-V (SP2 o posterior) * Windows 7 Professional * Windows 7 Enterprise * Windows 7 Ultimate *

* Compatible con el entorno de 32 bits (x86).

Enterprise Suite

1-8

Resumen

1.2.8

Agregar una excepcin


En funcin del sistema operativo instalado en el servidor, puede ser necesario agregar una excepcin. Al agregar la excepcin, consulte la informacin siguiente. No obstante, si durante la instalacin se selecciona la casilla [Agregar automticamente a la lista de excepciones de Firewall de Windows], el "programa de la excepcin" y el "nmero de puerto" se registran automticamente. Confirme "Otros parmetros".
Funcin Programa de la excepcin Detalles (Directorio donde est instalado Enterprise Suite) \bin\Release\PSESCoreScheduler.exe (Directorio donde est instalado Enterprise Suite) \Plugin\Prof\KmProfService.exe (solamente si est instalado My Panel Manager)

2
Nota

El directorio predeterminado para la instalacin de Enterprise Suite es "C:\Archivos de programa\KONICA MINOLTA\PageScope Enterprise Suite".
Nmero de puerto 8085 (Device Manager) 50002 (Authentication Manager) 50007 (My Print Manager)

2
Nota

Si se cambia el nmero de puerto durante la instalacin de Enterprise Suite, el nmero de puerto modificado debe agregarse como excepcin.
Otros parmetros Modifique los parmetros de la ficha [Avanzada] tal como se describe a continuacin. Seleccione la casilla [Conexin de rea local]. Haga clic en el botn [Configuracin] y seleccione la casilla [Servidor Web (HTTP)] de la ficha [Servicios]. Si est activado SSL, seleccione la casilla [Servidor Web seguro (HTTPS)]. Modifique los parmetros de la ficha [Avanzada] tal como se describe a continuacin. Seleccione la casilla [Conexin de rea local]. Modifique los parmetros de la ficha [Excepciones] tal como se describe a continuacin. Seleccione la casilla [Servicio World Wide Web (HTTP)]. Si est activado SSL, seleccione la casilla [Servicio World Wide Web seguro (HTTPS)].

Otros parmetros (para Windows Vista/Windows Server 2008)

Enterprise Suite

1-9

Resumen

1
Funcin Otros parmetros (para Windows 7 / Windows Server 2008 R2) Detalles Seleccione [Configuracin avanzada] - [Informacin general] [Propiedades de Firewall de Windows] y cambie la configuracin en cada ficha tal como se describe a continuacin. Seleccione la ficha [Perfil de dominio] - ficha [Perfil privado] - ficha [Perfil pblico] - [Estado] - [Personalizar], y seleccione la casilla [Conexin de rea local]. Si est activado SSL, cambie la configuracin de [Reglas de entrada] en [Configuracin avanzada] - [Informacin general] tal como se describe a continuacin. Seleccione [Servicio World Wide Web (Trfico HTTP)] y haga clic en [Activar reglas].

1.2.9

Agregar una excepcin (para crear la base de datos en otro ordenador)


Para crear la base de datos de Enterprise Suite en otro ordenador de la red, agregue una excepcin al ordenador donde se va a crear la base de datos siguiendo la informacin descrita a continuacin.
Funcin Programa de la excepcin Detalles Sqlservr.exe "Sqlservr.exe" est ubicado en el siguiente directorio. Para Microsoft SQL Server 2000: C:\Archivos de programa\Microsoft SQL Server\Mssql$[nombre de instancia]\Binn\Sqlservr.exe Para Microsoft SQL Server 2005: C: \Archivos de programa\Microsoft SQL Server\MSSQL.x\MSSQL\Binn\Sqlservr.exe Para Microsoft SQL Server 2008: C:\Archivos de programa\Microsoft SQL Server\MSSQL10.[nombre de instancia]\MSSQL\Binn\Sqlservr.exe

2
Nota

Los caracteres contenidos en "nombre de instancia" y "x" en "MSSQL.x" varan en funcin de cul sea el entorno. Modifquelos en funcin de su entorno.
Nmero de puerto Puerto UPD: 137, 1434 Puerto TCP: 139

Enterprise Suite

1-10

Resumen

1
Aviso

2
Los caracteres contenidos en "nombre de instancia" y "x" en "MSSQL.x" a usar para especificar el programa de la excepcin se pueden comprobar con el procedimiento siguiente. - "Nombre de instancia": Utilice la cadena de caracteres mostrada en [Nombre de instancia], en la pgina "Configuracin de base de datos" del "instalador de Enterprise Suite". Para obtener ms detalles, consulte "Instalar Enterprise Suite" en la pgina 3-17. - "x" en "MSSQL.x": En Panel de control, abra [Herramientas administrativas] y, a continuacin, seleccione [Servicios]. Abra el cuadro de dilogo Propiedades de SQL Server ([Nombre de instancia]). Utilice el valor mostrado en [Ruta de acceso al ejecutable], en la ficha [General].

1.2.10 Ordenador del cliente


Para acceder a Enterprise Suite, se requiere uno de los siguientes entornos. Explorador Web - Microsoft Internet Explorer 6.0 o posterior - Mozilla Firefox 3.5 o posterior - Apple Safari 2.0 o posterior (solo para Mac OS) Notas de uso para un explorador Web - No se pueden utilizar los botones [Anterior] y [Actualizar] del explorador Web. - Puede tener dificultades al utilizar el explorador si el nivel de seguridad de la Intranet est configurado como "Medio" o superior. Si no se puede descargar un archivo de exportacin, asegrese de que el nivel de seguridad est configurado como "Medio-bajo" o inferior. - Utilice la codificacin de caracteres UTF-8 para el explorador Web. Puede tener dificultades al utilizar el explorador si se utiliza cualquier otra codificacin de caracteres. - Si la "Visualizacin de Imgenes" o la hoja de estilo est desactivada en el explorador Web, puede tener dificultades cuando utilice el explorador. - Puede que algunas funciones no estn disponibles si se utiliza un bloqueador de ventanas emergentes. - No inicie sesin en varios exploradores Web desde el mismo ordenador. Puede tener dificultades al utilizar el explorador si ha iniciado sesin varias veces. - No haga clic en botones o similares uno tras otro. Si lo hace, puede afectar su uso del explorador Web.

Enterprise Suite

1-11

Resumen

1.3

Operacin de configuracin general


Para utilizar Enterprise Suite, instlelo y especifique los parmetros en el orden siguiente.

1.3.1

Instalacin
Instale Device Manager y las aplicaciones agregadas en el servidor. Para obtener ms detalles sobre el procedimiento de instalacin, consulte "Instalacin y configuracin de Enterprise Suite" en la pgina 3-1.

2
Aviso

Activar la comunicacin SSL para Enterprise Suite aumenta la seguridad. Para obtener ms detalles sobre la comunicacin SSL, consulte "Configurar comunicacin SSL" en la pgina 3-29.

1.3.2

Configuracin del servidor


Configuracin con Admin Console Abra Admin Console como administrador del ordenador en el que est instalado Enterprise Suite y, a continuacin, especifique los siguientes elementos. Estos elementos son necesarios para que Enterprise Suite establezca la comunicacin.

2
Aviso

Para obtener ms detalles, consulte el "Manual del Operador de Device Manager".

Funcin Configuracin proxy Direccin del servidor

Descripcin Especifique la informacin del servidor proxy que va a utilizar el servidor de Enterprise Suite. Especifique la direccin a emplear cuando el dispositivo acceda al servidor de Enterprise Suite.

Configuracin con Device Manager Inicie sesin en Device Manager como administrador de sistema y especifique la configuracin de los elementos siguientes. Estos elementos son necesarios para la funcin de notificacin por correo electrnico y la configuracin del administrador.

Enterprise Suite

1-12

Resumen

1
Aviso

2
Para obtener ms detalles, consulte el "Manual del Operador de Device Manager".

Funcin Device List

Descripcin Autodetectar dispositivos: Especifique las condiciones de bsqueda para detectar automticamente los dispositivos a registrar desde la red. Registro manual de dispositivos: Registre manualmente los dispositivos que no se puedan encontrar de manera automtica. Configuracin de gestin de dispositivos: Especifique los dispositivos que se van a administrar de los dispositivos registrados. Configuracin de informacin sobre dispositivos: Especifique la configuracin de comunicacin para cada dispositivo. Registro de usuarios: Registrar usuarios. Registro de seguimiento de cuenta: Registre seguimientos de cuentas. Seleccin del dispositivo de destino: Seleccione el dispositivo del que quiere ver la informacin del contador. Configuracin del recuento del contador: Especifique la configuracin para totalizar y guardar los contadores registrados en cada dispositivo. Configuracin del servidor de correo electrnico: Seleccione si va a utilizar o no las funciones de correo electrnico, por ejemplo, las notificaciones.

User List

Counter Reader

Server Settings

2
Aviso

Para conocer la configuracin necesaria para cada aplicacin agregada, consulte el manual del operador de la aplicacin en cuestin.

Enterprise Suite

1-13

Resumen

1.3.3

Configuracin del dispositivo


Para utilizar Authentication Manager, deben especificarse en el dispositivo los siguientes parmetros. Antes de realizar la instalacin de la aplicacin, utilice Web Connection para especificar los siguientes parmetros. - Haga clic en la ficha Seguridad, en Configuracin SSL/TLS y a continuacin, especifique los parmetros SSL. - Haga clic en la ficha Red, seleccione "Configuracin OpenAPI" y despus seleccione la casilla "Usar SSL/TLS", o seleccione "Aceptar solamente comunicacin SSL" en la lista desplegable. - Haga clic en la ficha Red, seleccione "Configuracin TCP Socket" y a continuacin, seleccione la casilla "Usar SSL/TLS".

2
Aviso

Para obtener ms detalles sobre cmo usar Web Connection, consulte el Manual del Operador correspondiente al dispositivo.

1.3.4

Registrar una licencia


Una vez finalizada la instalacin, registre una clave de licencia.

2
Aviso

Para obtener ms detalles, consulte el "Manual del Operador de Device Manager".

Enterprise Suite

1-14

Licencias

Licencias
Para utilizar las aplicaciones agregadas de Enterprise Suite, consiga las licencias necesarias y regstrelas. Las licencias se pueden clasificar en dos tipos: "licencia estndar", necesaria para manejar correctamente las aplicaciones agregadas, y "licencia de prueba", que permite al usuario probar aplicaciones agregadas durante 60 das antes de instalarlas.

2.1

Tipos de licencia
Enterprise Suite cuenta con los siguientes tipos de licencia.
Funcin Licencia de mdulo Licencia de dispositivo Licencia de mantenimiento Detalles Permite todas las funciones de la aplicacin de destino. Aumenta el nmero de dispositivos que puede gestionar la aplicacin de destino. Ampla el periodo de mantenimiento (periodo que se puede ampliar) de la aplicacin de destino.

2
Aviso

Esta licencia no est disponible en la versin de prueba.

Licencia de prueba Si est considerando la instalacin de una aplicacin agregada, puede registrar una licencia que le permite usar la versin de prueba de una aplicacin agregada antes de adquirirla. La licencia de prueba, que le permite probar una aplicacin agregada durante 60 das, se emite a un servidor de Enterprise Suite una sola vez. El periodo de prueba comienza cuando la licencia de prueba se registra en el servidor de autenticacin de licencias en Internet. Para obtener ms detalles sobre la licencia de prueba, consulte el "Manual del Operador de Device Manager".

2
Aviso

Registrando la licencia de prueba se pueden utilizar las licencias de mdulo y dispositivo.

Enterprise Suite

2-1

Licencias

2.2

Registro de licencias y funciones disponibles


Para aprovechar al mximo las funciones de Enterprise Suite, registre todas las licencias de mdulo, dispositivo y mantenimiento. A continuacin se muestran las relaciones existentes entre el estado de registro de licencias y las funciones disponibles.

2
Aviso

Device Manager puede usar todas las funciones, independientemente de que las licencias estn o no registradas.
"0": Disponible "-": No disponible
Estado de registro de licencias Uso de la aplicacin Instalacin Inicio Conexin con dispositivo 0 Actualizacin

Licencia de mdulo Licencia de dispositivo Licencia de mantenimiento Licencia de mdulo Licencia de dispositivo Licencia de mdulo Licencia de mantenimiento Solamente licencia de mdulo Ninguna licencia registrada

0 0 0 0

0 0 0 -

0 -

0 -

2
Aviso

Todas las funciones, excepto la de actualizacin, se pueden probar si las licencias de mdulo y dispositivo se registran con la licencia de prueba.

Enterprise Suite

2-2

Licencias

2.3

Flujo de registro de licencias


Para registrar licencias de Enterprise Suite, ejecute los siguientes pasos. Para obtener ms detalles sobre el registro de licencias, consulte el "Manual del Operador de Device Manager". Flujo de registro de licencias 1. Adquiera las claves de licencia necesarias. 2. Instale Enterprise Suite. 3. Introduzca las claves de licencia en Server Settings de Enterprise Suite. 4. Registre las licencias en el servidor de autenticacin de Internet.

2
Aviso

Si no se puede conectar con el servidor de autenticacin de licencias desde el servidor que tiene instalado Enterprise Suite, las licencias se pueden registrar en modo sin conexin.

2
Aviso

Si la versin anterior de las licencias est registrada, stas se actualizan a la versin ms reciente cuando se instala la ltima versin de Enterprise Suite. Para obtener ms detalles, consulte "Actualizacin" en la pgina 3-23.

Enterprise Suite

2-3

Instalacin y configuracin de Enterprise Suite

Instalacin y configuracin de Enterprise Suite


En este captulo se proporciona informacin detallada sobre la instalacin de Device Manager y de las aplicaciones agregadas, as como sobre la configuracin de la comunicacin SSL.

3.1

Introduccin
Para instalar Enterprise Suite, es necesario seguir los tres pasos descritos a continuacin. Realice el procedimiento conforme a cul sea su entorno. 1. "Instalacin de IIS (Internet Information Services)" en la pgina 3-3 Instale IIS, necesario para llevar a cabo las operaciones de Enterprise Suite. En funcin de su sistema operativo, modifique la configuracin una vez finalizada la instalacin. 2. "Instalar mdulos bsicos" en la pgina 3-10 Instale los mdulos bsicos, tales como bases de datos, necesarios para llevar a cabo las operaciones de Enterprise Suite. 3. "Instalar Enterprise Suite" en la pgina 3-17 Instale Device Manager y las aplicaciones agregadas. Activar la comunicacin SSL para Enterprise Suite aumenta la seguridad.

2
Nota

Antes de instalar la utilidad, asegrese de iniciar sesin con privilegios de administrador de Windows.

2
Aviso

Los cuadros de dilogo mostrados en la gua de instalacin pueden ser diferentes a los que aparecen en su ordenador.

Enterprise Suite

3-1

Instalacin y configuracin de Enterprise Suite

3.1.1

Precauciones sobre bases de datos


Enterprise Suite utiliza Microsoft SQL Server para gestionar datos de usuarios y dispositivos. Antes de instalar Enterprise Suite, confirme lo siguiente. - La versin gratuita de Microsoft SQL Server 2005 Express Edition se puede descargar desde [Instalar mdulos bsicos], en el men. Tenga en cuenta que el tamao de los datos est limitado a 4 GB. - En funcin del nmero de dispositivos a gestionar, del nmero de usuarios registrados y del periodo de gestin, el tamao de los datos procesados en la base de datos puede aumentar considerablemente. Si prev manejar una gran cantidad de datos, utilice la versin de pago de Microsoft SQL Server 2005. - Seleccione Modo mixto (Windows Authentication y SQL Server Authentication) como modo de autenticacin para Microsoft SQL Server. No est disponible en "Windows Authentication Mode". - Al instalar Account Manager, desactive SSL para Microsoft SQL Server.

Enterprise Suite

3-2

Instalacin y configuracin de Enterprise Suite

3.2
3.2.1

Instalacin de IIS (Internet Information Services)


Instalacin de IIS
Instale IIS (Internet Information Services). Si ya se ha instalado IIS, este proceso no es necesario. Si utiliza Windows Server 2008 o Windows Server 2008 R2, consulte "Instalacin de IIS (para Windows Server 2008 o Windows Server 2008 R2)" en la pgina 3-6.

2
Aviso

Si utiliza Windows Server 2003, Windows Vista o Windows 7, inicie "IIS Manager" ("IIS Manager" for Windows Server 2003) despus de instalar IIS. A continuacin, modifique la configuracin. Para obtener ms detalles, consulte "Configuracin de IIS" en la pgina 3-9.

2
Nota

Si utiliza Windows Vista o Windows 7 y ya est instalado IIS, compruebe que est activado "Metabase de IIS y compatibilidad con la configuracin de IIS6". Si utiliza Windows Vista, siga los pasos descritos a continuacin para especificar los parmetros. En "Panel de control" - "Programas y caractersticas" - "Activar o desactivar caractersticas de Windows" - "Internet Information Services" - "Herramientas de administracin Web" - "Compatibilidad con la administracin de IIS6" y active "Metabase de IIS y compatibilidad con la configuracin de IIS6". Si utiliza Windows 7, siga los pasos descritos a continuacin para especificar los parmetros. En "Panel de control" - "Programas y caractersticas" - "Activar o desactivar caractersticas de Windows", seleccione "Internet Information Services" - "Herramientas de administracin Web" - "Compatibilidad con la administracin de IIS6" para activar "Metabase de IIS y compatibilidad con la configuracin de IIS6".

Enterprise Suite

3-3

Instalacin y configuracin de Enterprise Suite

2
Nota

Si utiliza Windows Server 2003, Windows Vista o Windows 7 y ya est instalado IIS, inicie "IIS Manager" ("IIS Manager" for Windows Server 2003) y modifique la configuracin. Para obtener ms detalles, consulte "Configuracin de IIS" en la pgina 3-9.

En Panel de control, seleccione [Agregar o quitar programas]. Se abre la ventana Agregar o quitar programas.

Haga clic en [Agregar o quitar componentes de Windows]. Se abre el Asistente para componentes de Windows.

Enterprise Suite

3-4

Instalacin y configuracin de Enterprise Suite

En la lista "Componentes", seleccione la casilla [Servicios de Internet Information Server (IIS)].

Si utiliza Windows Vista o Windows 7, seleccione la casilla [Servicios de Internet Information Server (IIS)] y a continuacin, active "Metabase de IIS y compatibilidad con la configuracin de IIS6". Si utiliza Windows Vista, en "Activar o desactivar caractersticas de Windows", seleccione "Internet Information Services" "Herramientas de administracin Web" - "Compatibilidad con la administracin de IIS6" - "Metabase de IIS y compatibilidad con la configuracin de IIS6". Si utiliza Windows 7, seleccione "Internet Information Services" "Herramientas de administracin Web" - "Compatibilidad con la administracin de IIS6" en "Activar o desactivar caractersticas de Windows" y a continuacin, seleccione la casilla "Metabase de IIS y compatibilidad con la configuracin de IIS6".

5 6 7

Haga clic en el botn [Siguiente]. Se inicia la copia de archivos. Si aparece un mensaje en el que se le pide que inserte un disco, introduzca el CD-ROM de Windows en la unidad de CD-ROM del equipo. En el Asistente Completando los componentes de Windows, haga clic en el botn [Finalizar]. Se cierra el Asistente para componentes de Windows.

Enterprise Suite

3-5

Instalacin y configuracin de Enterprise Suite

Si utiliza Windows Vista o Windows 7, compruebe que "Metabase de IIS y compatibilidad con la configuracin de IIS6" est activada. Si utiliza Windows Vista y no est activada "Metabase de IIS y compatibilidad con la configuracin de IIS6", siga los pasos descritos a continuacin para configurar los parmetros. En "Panel de control" - "Programas y caractersticas" - "Activar o desactivar caractersticas de Windows" - "Internet Information Services" "Herramientas de administracin Web" - "Compatibilidad con la administracin de IIS6", active "Metabase de IIS y compatibilidad con la configuracin de IIS6". Si utiliza Windows 7 y no est activada "Metabase de IIS y compatibilidad con la configuracin de IIS6", siga los pasos descritos a continuacin para configurar los parmetros. En "Panel de control" - "Programas y caractersticas" - "Activar o desactivar caractersticas de Windows", seleccione "Internet Information Services" - "Herramientas de administracin Web" "Compatibilidad con la administracin de IIS6" para activar "Metabase de IIS y compatibilidad con la configuracin de IIS6".

3.2.2

Instalacin de IIS (para Windows Server 2008 o Windows Server 2008 R2)
Instale IIS (Internet Information Services) en Windows Server 2008 o Windows Server 2008 R2. Si ya se ha instalado IIS, este proceso no es necesario.

2
Aviso

Despus de instalar IIS, inicie "IIS Manager" y modifique la configuracin. Para obtener ms detalles, consulte "Configuracin de IIS" en la pgina 3-9.

2
Nota

Si ya est instalado IIS, compruebe que "Metabase de IIS y compatibilidad con la configuracin de IIS6" est activada. Siga los pasos descritos a continuacin para configurar los parmetros. En el men Inicio - "Herramientas administrativas" - "Server Manager", inicie el Asistente para agregar roles. En la pgina servicio de roles del asistente, active "Herramientas administrativas" - "Compatibilidad con la administracin de IIS 6" y todos los elementos que contiene.

Enterprise Suite

3-6

Instalacin y configuracin de Enterprise Suite

2
Nota

Si ya est instalado IIS, inicie "IIS Manager" y modifique la configuracin. Para obtener ms detalles, consulte "Configuracin de IIS" en la pgina 3-9.

En el men "Inicio", seleccione [Panel de control] - [Herramientas administrativas] y a continuacin, inicie [Administrador del servidor]. Se abre la ventana de Server Manager.

Seleccione [Funciones], a la izquierda de la pantalla y a continuacin, haga clic en [Agregar funciones]. Se inicia el Asistente para agregar roles.

Enterprise Suite

3-7

Instalacin y configuracin de Enterprise Suite

Seleccione la casilla [Servidor web (IIS)] de la pgina Roles de servidor y a continuacin, haga clic en el botn [Siguiente].

En la pgina servicio de roles, seleccione las casillas de la [Compatibilidad con la administracin de IIS 6] y todos los elementos que contiene. A continuacin, haga clic en el botn [Siguiente].

En la pgina de confirmacin, haga clic en el botn [Instalar]. Se inicia la instalacin.

Enterprise Suite

3-8

Instalacin y configuracin de Enterprise Suite

3.2.3

Configuracin de IIS
Si utiliza Windows Server 2003, Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 o Windows Server 2008 R2, instale IIS antes de cambiar la configuracin.

2
Aviso

Si utiliza Windows 2000 o Windows XP, no es necesario modificar la configuracin. Inicie "IIS Manager" ("IIS Manager" for Windows Server 2003). A continuacin, seleccione [Grupos de aplicaciones] - [DefaultAppPool] y configure los siguientes parmetros.

SO Windows Server 2003

Detalles En [Propiedades], configure los siguientes parmetros. Seleccione [Rendimiento] - [Tiempo de espera de inactividad] y a continuacin, seleccione la casilla [Cerrar procesos de trabajo tras inactividad durante (tiempo en minutos):] para configurarlo como "1440". Seleccione [Rendimiento] - [Hospedaje multiproceso en una nica mquina] y configure el [Nmero mximo de procesos de trabajo] como 1 (el valor predeterminado no se debe modificar). En [Configuracin detallada], configure los siguientes parmetros. Seleccione [Modelo de proceso] y configure el [Tiempo de espera de estado inactivo (min.)] como "1440". Seleccione [Modelo de proceso] y configure el nmero mximo de [Procesos de trabajo] como 1 (el valor predeterminado no se debe modificar).

Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008

Enterprise Suite

3-9

Instalacin y configuracin de Enterprise Suite

3.3

Instalar mdulos bsicos


Instale el mdulo bsico (Microsoft .NET Framework 2.0, Microsoft SQL Server) para ejecutar el programa de Device Manager. Si ya estn instalados Microsoft .NET Framework 2.0 y Microsoft SQL Server, la instalacin del mdulo bsico no es necesaria.

3.3.1

Instalar .NET Framework


Instale Microsoft .NET Framework 2.0 y su paquete de idiomas.

2
Nota

Los cuadros de dilogo mostrados en la gua de instalacin pueden ser diferentes a los que aparecen en su ordenador.

2
Aviso

Este producto contiene los mdulos bsicos de las versiones de 32 bits y 64 bits. Instale los mdulos bsicos correspondientes a su entorno.

2
Aviso

Si ya estn instalados Microsoft .NET Framework 2.0 y su paquete de idiomas, no es necesario realizar este paso.

En la pgina del men principal del archivo de instalacin, haga clic en [Instalacin de software requerido].

Aparece la pgina de instalacin de los mdulos bsicos. Enterprise Suite 3-10

Instalacin y configuracin de Enterprise Suite

Haga clic en [Instalar .NET Framework]. Si "Descargar .NET Framework" aparece en el men, haga clic en [Descargar .NET Framework]. Se inicia el explorador Web y aparece la pgina de descarga de .NET Framework. Si ya est instalado Microsoft .NET Framework 2.0, no es necesario realizar este paso. Siga con el paso 5. Se inicia el asistente para la instalacin de .NET Framework.

Realice la instalacin siguiendo las instrucciones mostradas en el asistente. Cuando finalice el asistente, contine con el siguiente paso.

Al instalar Microsoft .NET Framework 2.0 en Windows Server 2003 o Windows XP Professional x64 Edition, active la extensin del servicio Web ASP.NET. En "Panel de control", abra "Herramientas administrativas" y a continuacin, inicie "Internet Information Services (IIS) Manager". Haga clic en "Ordenador local", "Extensiones de servicios Web" en el rbol de la consola y active "ASP.NET". Si se instala Microsoft .NET Framework 2.0 en un sistema operativo diferente a Windows Server 2003 o Windows XP Professional x64 Edition, no es necesario realizar este paso. Contine con el siguiente paso.

Enterprise Suite

3-11

Instalacin y configuracin de Enterprise Suite

En la pgina "Instalacin de software requerido", haga clic en [Instalacin del paquete de idiomas].

Si "Descargar paquete de idiomas" aparece en el men, haga clic en [Descargar paquete de idiomas]. Se inicia el explorador Web y aparece la pgina de descarga para el paquete de idiomas de .NET Framework. Si ya est instalado el paquete de idiomas de Microsoft .NET Framework 2.0, no es necesario realizar este paso. Contine con el siguiente paso. Se inicia el asistente para la instalacin del paquete de idiomas de .NET Framework.

Realice la instalacin siguiendo las instrucciones mostradas en el asistente. Cuando finalice el asistente, contine con el siguiente paso.

Enterprise Suite

3-12

Instalacin y configuracin de Enterprise Suite

3.3.2

Instalar SQL Server 2005


Instale SQL Server 2005.

2
Nota

Para instalar Microsoft SQL Server 2005 en Windows 2000 Server o Windows 2000 Professional, se requiere MDAC (Microsoft Data Access Components) 2.8. Si MDAC 2.8 no est instalado en su equipo, instlelo previamente.

2
Aviso

Si ya se est utilizando Microsoft SQL Server, no es necesario realizar este paso.

En la pgina del men principal del archivo de instalacin, haga clic en [Instalacin de software requerido].

Aparece la pgina de instalacin de los mdulos bsicos.

Enterprise Suite

3-13

Instalacin y configuracin de Enterprise Suite

Haga clic en [Instalacin de SQL Server 2005].

Si "Descargar SQL Server 2005" aparece en el men, haga clic en [Descargar SQL Server 2005]. Se inicia el explorador Web y aparece la pgina de descarga de Microsoft SQL Server 2005 Express Edition. Se inicia el asistente para la instalacin de SQL Server.

Realice la instalacin siguiendo las instrucciones mostradas en el asistente. Si durante la instalacin de Microsoft SQL Server 2005, aparece el mensaje de advertencia "No se puede encontrar un paquete de instalacin para el producto Microsoft SQL Server Native Client", puede que se haya producido un error en la instalacin. En ese caso, desinstale Microsoft SQL Native Client con [Agregar o quitar programas] y a continuacin, pruebe a instalar de nuevo Microsoft SQL Server 2005.

Enterprise Suite

3-14

Instalacin y configuracin de Enterprise Suite

Para cambiar el nombre de instancia predeterminado, desactive la casilla [Ocultar opciones de configuracin avanzadas] en la pgina de Informacin de registro del asistente para la configuracin de Programa de instalacin de Microsoft SQL Server 2005 Express Edition.

Si no se desea modificar el nombre de instancia, no es necesario realizar este paso. Siga con el paso 5.

Enterprise Suite

3-15

Instalacin y configuracin de Enterprise Suite

En la pgina Modo de autenticacin del asistente para la configuracin de Programa de instalacin de Microsoft SQL Server 2005 Express Edition, especifique los parmetros adecuados.

Seleccione "Modo mixto (autenticacin de Windows y autenticacin de SQL Server)". En las casillas [Escribir contrasea] y [Confirmar contrasea], escriba la contrasea del administrador de la base de datos (en caracteres alfanumricos). Esta contrasea tambin se utilizar al instalar Device Manager. No pierda la contrasea. No utilice ninguno de los siguientes para la contrasea de "sa (SQL Server administrator)" para Microsoft SQL Server. [ " ] (comillas dobles), [ ' ] (comilla sencilla), [ ; ] (punto y coma), [ ] (espacio)

Contine con el asistente para la configuracin de Programa de instalacin de Microsoft SQL Server 2005 Express Edition para completar la instalacin.

Enterprise Suite

3-16

Instalacin y configuracin de Enterprise Suite

3.4

Instalar Enterprise Suite


Instale Device Manager o Enterprise Suite. Al ejecutar el archivo de instalacin, se activa la instalacin conjunta de Device Manager y otras aplicaciones agregadas. Asimismo se activa la actualizacin de la versin anterior de Enterprise Suite a la ms reciente o la incorporacin de aplicaciones agregadas.

2
Nota

Los cuadros de dilogo mostrados en la gua de instalacin pueden ser diferentes a los que aparecen en su ordenador.

2
Aviso

A continuacin se muestra un ejemplo de instalacin de Enterprise Suite con Windows XP.

3.4.1

Instalacin nueva
Instale un Enterprise Suite nuevo en un ordenador que no contiene ningn Enterprise Suite. Instale Device Manager y las aplicaciones agregadas necesarias.

2
Nota

Asegrese de instalar Device Manager.

2
Aviso

Para obtener ms detalles sobre la actualizacin de la versin anterior de Enterprise Suite, consulte "Actualizacin" en la pgina 3-23.

2
Aviso

Para obtener ms detalles sobre cmo aadir aplicaciones agregadas al instalar Enterprise Suite en su ordenador, consulte "Aadir aplicaciones agregadas" en la pgina 3-26.

Enterprise Suite

3-17

Instalacin y configuracin de Enterprise Suite Antes de comenzar la operacin, compruebe lo siguiente: 0 IIS est instalado. 0 Los mdulos bsicos estn instalados. 0 Se ha iniciado sesin en Windows con privilegios de administrador.

En la pgina del men principal del archivo de instalacin, haga clic en [Instalacin Enterprise Suite].

Si "Instalar Device Manager" aparece en el men, haga clic en [Instalar Device Manager]. Si .NET Framework 2.0 no est instalado, aparece un cuadro de dilogo de advertencia. Haga clic en [Aceptar] y cierre el cuadro de dilogo. A continuacin, instale .NET Framework 2.0. Para obtener ms detalles sobre la instalacin de .NET Framework 2.0, consulte "Instalar .NET Framework" en la pgina 3-10. Se inicia el "instalador de Enterprise Suite".

Enterprise Suite

3-18

Instalacin y configuracin de Enterprise Suite Aparece la siguiente ventana.

2 3

Haga clic en el botn [Siguiente] y contine con el proceso de instalacin siguiendo las instrucciones que muestra la ventana. Compruebe la configuracin del sistema en la pgina "Comprobar configuracin del sistema" del "instalador de Enterprise Suite". Si su ordenador no cumple las condiciones necesarias para instalar Enterprise Suite, no se podr continuar con el proceso de instalacin. Salga del "instalador de Enterprise Suite" y lea el mensaje mostrado en el cuadro de dilogo.

Seleccione las aplicaciones agregadas a instalar en la pgina "Configuracin de la aplicacin" del "instalador de Enterprise Suite".

Las aplicaciones agregadas, para las que est seleccionado [Instalar] en la lista, se instalan en el ordenador. Si no se van a instalar aplicaciones agregadas, seleccione [No instalar] en la lista. Asegrese de instalar Device Manager.

Enterprise Suite

3-19

Instalacin y configuracin de Enterprise Suite

Si la base de datos de la versin que se va a instalar ya se ha configurado, seleccione la casilla [Utilizar los datos de una base de datos existente.] en [Creacin de la base de datos] para evitar la duplicacin de una base de datos.

Compruebe el destino de la instalacin en la pgina "Carpeta de destino" del "instalador de Enterprise Suite". Si el destino de la instalacin est configurado con una ubicacin diferente al almacenamiento local de su ordenador, el proceso de instalacin no puede continuar.

Especifique el alias del directorio virtual de IIS en la pgina "Configuracin de servidor IIS" del "instalador de Enterprise Suite". El alias del directorio virtual de IIS es necesario para iniciar sesin en Enterprise Suite.

Especifique la informacin necesaria en la pgina "Configuracin de puerto" del "instalador de Enterprise Suite".

Enterprise Suite

3-20

Instalacin y configuracin de Enterprise Suite

Introduzca con caracteres numricos los nmeros de puertos a utilizar para Device Manager, Authentication Manager y My Print Manager. Si se introduce un nmero de puerto no vlido o existente, el proceso de instalacin no puede continuar. Seleccionando la casilla [Agregar automticamente a la lista de excepciones de Firewall de Windows], las excepciones se pueden agregar automticamente al Firewall de Windows. Una vez finalizada la instalacin, revise la configuracin del Firewall de Windows. Compruebe "Otros parmetros" en "Agregar una excepcin" en la pgina 1-9. Si la casilla [Agregar automticamente a la lista de excepciones de Firewall de Windows] no est seleccionada, asegrese de configurar los parmetros del Firewall de Windows una vez finalizada la instalacin. Para obtener ms detalles, consulte "Agregar una excepcin" en la pgina 1-9.

Especifique la informacin necesaria en la pgina "Config base de datos" del "instalador de Enterprise Suite".

Enterprise Suite

3-21

Instalacin y configuracin de Enterprise Suite

[Configuracin del servidor SQL]: Especifique la base de datos a utilizar para Enterprise Suite. Al instalar un nuevo Device Manager, es necesario introducir este elemento. [Ordenador local]: Seleccione esta opcin para crear la base de datos de Enterprise Suite en el ordenador donde se est instalando la utilidad. [Ordenadores en red]: Seleccione esta opcin para crear la base de datos de Enterprise Suite en otro ordenador de la red. En el cuadro de texto [Direccin IP / Nombre del host DNS], escriba la direccin IP o el nombre del host DNS del ordenador en el que se va a crear la base de datos. Si se selecciona [Ordenadores en red], debe agregarse una excepcin al Firewall de Windows en el ordenador que especifique aqu. Para obtener ms detalles, consulte "Agregar una excepcin (para crear la base de datos en otro ordenador)" en la pgina 1-10. [Nombre de la instancia]: Introduzca el nombre de instancia de la base de datos. Para modificar el nombre de instancia, escriba un nombre nuevo. [Administrador del sistema]: Escriba el nombre de cuenta y la contrasea del administrador de la base de datos de Microsoft SQL Server. Este elemento no se puede introducir si la casilla [Utilizar los datos de una base de datos existente.] se ha seleccionado en [Creacin de la base de datos] de la pgina Configuracin de la aplicacin. [Cuenta de aplication]: Escriba el nombre de cuenta y la contrasea de una base de datos utilizada por Enterprise Suite. Al instalar un nuevo Device Manager, es necesario introducir este elemento. [Utilice el nombre predeterminado para la base de datos]: Si se selecciona esta casilla, se asigna automticamente un nombre a la base de datos que se va a crear. Desactive esta casilla para cambiar el nombre de la base de datos.

9 10 11

Contine con el "instalador de Enterprise Suite" y complete el proceso de instalacin. En la pgina del men principal del archivo de instalacin, haga clic en [Finalizar]. En caso necesario, agregue la excepcin del Firewall de Windows. Para obtener ms detalles, consulte "Agregar una excepcin" en la pgina 1-9.

12

Reinicie el ordenador.

Enterprise Suite

3-22

Instalacin y configuracin de Enterprise Suite

2
Nota

Asegrese de reiniciar el ordenador una vez finalizada la instalacin. Si no reinicia el ordenador, es posible que Enterprise Suite no se inicie.

3.4.2

Actualizacin
Actualice la versin anterior de Enterprise Suite a la versin ms reciente. Si la actualizacin se realiza desde la versin 1.x, las licencias tambin se actualizan a la versin ms reciente.

2
Nota

La versin 1.2 o posterior de Enterprise Suite se puede actualizar.

2
Aviso

Para llevar a cabo la actualizacin, se necesita una licencia de mantenimiento. Antes de realizar la actualizacin, compruebe que hay registrada una licencia de mantenimiento con un perodo vlido de mantenimiento.
Antes de comenzar la operacin, compruebe lo siguiente: 0 Se ha iniciado sesin en Windows con privilegios de administrador.

En la pgina del men principal del archivo de instalacin, haga clic en [Instalacin Enterprise Suite].

Enterprise Suite

3-23

Instalacin y configuracin de Enterprise Suite Si "Instalar Device Manager" aparece en el men, haga clic en [Instalar Device Manager]. Se inicia el "instalador de Enterprise Suite". Aparece la pgina de idiomas.

Seleccione el idioma y a continuacin, haga clic en el botn [Aceptar]. Aparece la siguiente ventana.

3 4

Haga clic en el botn [Siguiente] y contine con el proceso de instalacin siguiendo las instrucciones que muestra la ventana. Compruebe la configuracin del sistema en la pgina "Comprobar la configuracin del sistema" del "instalador de Enterprise Suite". Los elementos que tienen seleccionado "Actualizado" se actualizan. Los elementos que tienen seleccionado "No apto para actualizacin" no se pueden actualizar. Los elementos en los que se indica "Nueva versin" contienen una aplicacin que es ms nueva que la que se va a instalar. Si hace clic en [Detalles del error], puede comprobar la informacin detallada de los errores de licencia. Se abre un archivo de texto que contiene informacin detallada sobre los errores.

Enterprise Suite

3-24

Instalacin y configuracin de Enterprise Suite

Compruebe los elementos a actualizar en la pgina "Configuracin de la aplicacin" del "instalador de Enterprise Suite".

"Actualizacin" est seleccionado en los elementos a actualizar, lo que no se puede modificar.

Especifique la informacin necesaria en la pgina Configuracin de la base de datos del "instalador de Enterprise Suite". [Administrador del sistema]: Escriba el nombre de cuenta y la contrasea del administrador de la base de datos de Microsoft SQL Server. Este elemento no se puede introducir si la casilla [Utilizar los datos de una base de datos existente.] se ha seleccionado en [Creacin de la base de datos] de la pgina Configuracin de la aplicacin. [Utilizar nombre predeterminado de la base de datos]: Si se selecciona esta casilla, se asigna automticamente un nombre a la base de datos que se va a crear. Desactive esta casilla para cambiar el nombre de la base de datos.

7 8 9

Contine con el "instalador de Enterprise Suite" y complete el proceso de actualizacin. En la pgina del men principal del archivo de instalacin, haga clic en [Finalizar]. Reinicie el ordenador.

Enterprise Suite

3-25

Instalacin y configuracin de Enterprise Suite

3.4.3

Aadir aplicaciones agregadas


Aada aplicaciones agregadas al ordenador que tiene instalado Enterprise Suite.

2
Nota

Se pueden aadir aplicaciones agregadas incluso en el caso de que las licencias de Enterprise Suite no estn registradas. Para iniciar aplicaciones agregadas o conectar con un dispositivo, adquiera y registre las licencias. Para obtener ms detalles sobre las licencias, consulte "Licencias" en la pgina 2-1.
Antes de comenzar la operacin, compruebe lo siguiente: 0 Se ha iniciado sesin en Windows con privilegios de administrador.

En la pgina del men principal del archivo de instalacin, haga clic en [Instalacin Enterprise Suite].

Se inicia el "instalador de Enterprise Suite". Aparece la pgina de idiomas.

Enterprise Suite

3-26

Instalacin y configuracin de Enterprise Suite

Seleccione el idioma y a continuacin, haga clic en el botn [Aceptar]. Aparece la siguiente ventana.

3 4

Haga clic en el botn [Siguiente] y contine con el proceso de instalacin siguiendo las instrucciones que muestra la ventana. Compruebe la configuracin del sistema en la pgina "Comprobar configuracin del sistema" del "instalador de Enterprise Suite". Puede aadir las aplicaciones agregadas marcadas con "Se puede instalar". Para aadir aplicaciones agregadas, instale Device Manager en su ordenador. Para obtener ms detalles, consulte "Instalacin nueva" en la pgina 3-17.

Seleccione las aplicaciones agregadas a aadir en la pgina "Configuracin de la aplicacin" del "instalador de Enterprise Suite".

En la lista que aparece junto a la aplicacin agregada a aadir, seleccione [Instalar].

Enterprise Suite

3-27

Instalacin y configuracin de Enterprise Suite

Especifique la informacin necesaria en la pgina Config base de datos del "instalador de Enterprise Suite". [Administrador del sistema]: Escriba el nombre de cuenta y la contrasea del administrador de la base de datos de Microsoft SQL Server. Si no est seleccionada la casilla [Configurar datos de una base de datos] en la pgina Configuracin de aplicacin, este elemento no se puede introducir. [Utilizar nombre predeterminado de la base de datos]: Si se selecciona esta casilla, se asigna automticamente un nombre a la base de datos que se va a crear. Desactive esta casilla para cambiar el nombre de la base de datos.

Contine con el "instalador de Enterprise Suite" y complete el proceso para aadir aplicaciones agregadas. Los parmetros necesarios varan en funcin de las aplicaciones agregadas que se van a aadir. Para obtener ms detalles, consulte "Instalacin nueva" en la pgina 3-17.

8 9

En la pgina del men principal del archivo de instalacin, haga clic en [Finalizar]. Reinicie el ordenador.

Enterprise Suite

3-28

Instalacin y configuracin de Enterprise Suite

3.5

Configurar comunicacin SSL


Activar la comunicacin SSL para Enterprise Suite aumenta la seguridad.

2
Aviso

Si no desea activar la comunicacin SSL, no es necesario que la configure.


Siga los pasos descritos a continuacin para configurar la comunicacin SSL. Pasos para configurar la comunicacin SSL 1. Crear una solicitud de certificado de servidor (p. 3-29). 2. Enviar una solicitud de certificado de servidor a una autoridad de certificacin (CA) (p. 3-32). 3. Instalar la solicitud de certificado de servidor enviada por la autoridad de certificacin (CA) (p. 3-32). 4. Configurar la comunicacin con encriptacin SSL para el sitio Web (p. 3-34).

2
Aviso

A continuacin se muestra un ejemplo de configuracin de comunicacin SSL con Windows XP.

3.5.1

Crear una solicitud de certificado de servidor


Cree un archivo de solicitud de certificado para enviarlo a una CA con un equipo que tiene instalado Enterprise Suite. Crear una solicitud de certificado de servidor

En Panel de control, abra [Herramientas administrativas] y, a continuacin, seleccione [Internet Information Services]. Se abre Internet Information Services.

2 3

En el panel izquierdo seleccione el equipo que tiene instalado Enterprise Suite y ample la lista. Haga clic con el botn derecho en el sitio Web donde desea activar la comunicacin SSL y a continuacin, seleccione [Propiedades]. Aparece el cuadro de dilogo Propiedades.

Enterprise Suite

3-29

Instalacin y configuracin de Enterprise Suite

Seleccione la ficha [Seguridad de directorios].

Haga clic en el botn [Certificado de servidor...]. Se inicia el Asistente del certificado de servidor Web.

6 7

Haga clic en el botn [Siguiente]. En la pgina Certificado de servidor, seleccione "Crear un certificado nuevo". 3-30

Enterprise Suite

Instalacin y configuracin de Enterprise Suite

8 9 10 11

Haga clic en el botn [Siguiente]. En el asistente del Certificado IIS, seleccione "Preparar la solicitud ahora, pero enviarla ms tarde". Haga clic en el botn [Siguiente]. En la pgina Nombre y configuracin de seguridad, configure los parmetros necesarios.

Nombre: Escriba un nombre para el certificado nuevo. Longitud en bits: Seleccione una longitud de bits para la clave de encriptacin. Para otros parmetros, pngase en contacto con su administrador.

12 13 14 15 16 17

Haga clic en el botn [Siguiente]. En la pgina Informacin organizativa, seleccione el nombre y la cuenta de su organizacin. Haga clic en el botn [Siguiente]. En la pgina Nombre comn de su sitio, escriba el nombre comn de su sitio. Haga clic en el botn [Siguiente]. En la pgina Informacin geogrfica, introduzca sus datos geogrficos.

Enterprise Suite

3-31

Instalacin y configuracin de Enterprise Suite

18 19

Haga clic en el botn [Siguiente]. En la pgina Nombre de archivo de la solicitud de certificado, introduzca la ruta completa del archivo en el que se guarda la solicitud de certificado. Tambin se puede especificar la ruta del archivo si hace clic en el botn [Examinar].

20 21 22 23

Haga clic en el botn [Siguiente]. En la pgina Resumen del archivo de solicitud, revise su configuracin. Para volver a la pgina anterior, haga clic en el botn [Atrs].

Haga clic en el botn [Siguiente]. En la pgina del asistente para Completar el certificado de servidor Web, haga clic en el botn [Finalizar]. El archivo de solicitud de certificado de servidor se ha creado en la ubicacin indicada.

3.5.2

Enviar una solicitud de certificado de servidor a una autoridad de certificacin (CA)


Enve una solicitud de certificado de servidor que ha creado a una autoridad de certificacin (CA).

2
Aviso

El procedimiento para enviarla a la CA vara en funcin de la CA. Para obtener ms detalles, pngase en contacto con la CA que enva una solicitud de certificado de servidor.

3.5.3

Instalar los certificados


Instale el certificado enviado por la CA en el equipo que tiene instalado Enterprise Suite. Procedimiento para instalar el certificado

En Panel de control, abra [Herramientas administrativas] y, a continuacin, seleccione [Internet Information Services]. Se abre Internet Information Services.

En el panel izquierdo seleccione el equipo que tiene instalado Enterprise Suite y ample la lista. 3-32

Enterprise Suite

Instalacin y configuracin de Enterprise Suite

Haga clic con el botn derecho en el sitio Web donde desea activar la comunicacin SSL y a continuacin, seleccione [Propiedades]. Aparece el cuadro de dilogo Propiedades.

Seleccione la ficha [Seguridad de directorios].

Haga clic en el botn [Certificado de servidor...]. Se inicia el Asistente del certificado de servidor Web.

Enterprise Suite

3-33

Instalacin y configuracin de Enterprise Suite

6 7 8 9

Haga clic en el botn [Siguiente]. En la pgina Solicitud pendiente de certificado, seleccione "Procesar la solicitud pendiente e instalar el certificado". Haga clic en el botn [Siguiente]. En la pgina Procesar una solicitud pendiente, introduzca la ruta completa del archivo que contiene el certificado enviado por la CA. Tambin se puede especificar la ruta del archivo si hace clic en el botn [Examinar].

10 11 12 13

Haga clic en el botn [Siguiente]. En la pgina Resumen del certificado, revise la configuracin de su certificado. Haga clic en el botn [Siguiente]. En el asistente para Completar el certificado de servidor Web, haga clic en el botn [Finalizar]. Al finalizar el asistente del Certificado de servidor Web, el certificado de servidor queda instalado.

2
Aviso

Una vez finalizada la instalacin del certificado de servidor, compruebe que se ha instalado correctamente. Haga clic en la ficha [Seguridad de directorio] del cuadro de dilogo Propiedades de sitio Web y a continuacin, haga clic en el botn [Ver certificado...] para revisar su contenido.

3.5.4

Especificar la comunicacin con encriptacin SSL para un sitio Web o un alias


Especifique si desea habilitar la comunicacin con encriptacin SSL con el equipo que tiene instalado Enterprise Suite. Procedimiento para especificar los parmetros de la comunicacin con encriptacin SSL

En Panel de control, abra [Herramientas administrativas] y, a continuacin, seleccione [Internet Information Services]. Se abre Internet Information Services.

Enterprise Suite

3-34

Instalacin y configuracin de Enterprise Suite

2 3

En el panel izquierdo seleccione el equipo que tiene instalado Enterprise Suite y ample la lista. Haga clic con el botn derecho en el sitio Web o el alias donde desea activar la comunicacin SSL y a continuacin, seleccione [Propiedades]. Aparece el cuadro de dilogo Propiedades.

4 5

Seleccione la ficha [Seguridad de directorios]. En [Comunicaciones seguras], haga clic en el botn [Modificar...].

Enterprise Suite

3-35

Instalacin y configuracin de Enterprise Suite

En el cuadro de dilogo Comunicaciones seguras, seleccione la casilla [Requerir canal seguro (SSL)].

7 8

Haga clic en el botn [Aceptar]. El cuadro de dilogo Comunicaciones seguras se cierra. Haga clic en el botn [Aceptar]. El cuadro de dilogo Propiedades se cierra y la comunicacin con encriptacin SSL queda activada.

Enterprise Suite

3-36

Instalar herramientas adjuntas

Instalar herramientas adjuntas


Instale las herramientas adjuntas que se van a utilizar para las aplicaciones agregadas.

2
Nota

Dependiendo del archivo de instalacin, es posible que las herramientas adjuntas no estn incluidas.

4.1

Authentication Manager
Para utilizar Authentication Manager, instale todos los componentes mostrados a continuacin que sean necesarios. - Plugin for Biometric Authentication Manager (p. 4-1) - Gateway for Biometric Authentication Manager (p. 4-4) - Registration Tool (p. 4-39)

4.1.1

Instalar Plugin for Biometric Authentication Manager


Para realizar la autenticacin biomtrica, es necesario instalar este complemento. Asegrese de instalar el complemento en el ordenador donde est instalado Authentication Manager. Asimismo existen restricciones en cuanto a los sistemas operativos en los que se puede instalar este complemento. Para obtener ms detalles, consulte "Requisitos del sistema" en la pgina 1-4.

2
Nota

Al instalar este complemento, especifique el nombre de cuenta con caracteres alfanumricos de un byte, e inicie sesin como usuario con privilegios de administrador de Windows. Si el nombre de cuenta incluye algn carcter de doble byte, este complemento no se podr instalar correctamente. Si no se encuentra el usuario de destino, especifique un nombre de usuario con caracteres alfanumricos de un byte para crear un usuario con privilegios de administrador e instale este complemento.

Enterprise Suite

4-1

Instalar herramientas adjuntas

Haga clic en [Instalacin de complementos] en la ventana del instalador. Aparece la pgina de instalacin de herramientas adjuntas.

Haga clic en [Authentication Manager]. Aparece la siguiente ventana.

Enterprise Suite

4-2

Instalar herramientas adjuntas

Haga clic en [Biometric Authentication (32/64 bits)]. Aparece la siguiente ventana.

Instale la biblioteca de redistribucin VC2005 SP1. Si utiliza el sistema operativo de 32-bit, haga clic en [Instalacin VC++ 2005 Redistributable (32 bits)]. Si utiliza el sistema operativo de 64-bit, haga clic en [Instalacin VC++ 2005 Redistributable (64 bits)].

5 6

Acepte el contrato de licencia y ejecute la instalacin de la biblioteca de redistribucin de VC2005 SP1. Instale el Plugin for Biometric Authentication Manager. Si utiliza el sistema operativo de 32-bit, haga clic en [Instalacin Plugin for Biometric A.M. (32 bits)]. Si utiliza el sistema operativo de 64-bit, haga clic en [Instalacin Plugin for Biometric A.M. (64 bits)].

Ejecute la instalacin de Plugin for Biometric Authentication Manager.

Enterprise Suite

4-3

Instalar herramientas adjuntas

4.1.2

Instalar Gateway for Biometric Authentication Manager


Para realizar la autenticacin biomtrica, es necesario instalar este mdulo. Si utiliza un dispositivo biomtrico, puede registrar la informacin biomtrica del usuario para llevar a cabo la autenticacin desde el dispositivo instalando Gateway for Biometric Authentication Manager (servidor de autenticacin biomtrica). Este mdulo se puede instalar en un ordenador que tiene instalado Authentication Manager o en otro. Instale el software siguiendo los pasos descritos a continuacin. 1. Preparar los certificados de servidor (p. 4-5) 2. Publicar los certificados de servidor (p. 4-20) 3. Instalar Gateway for Biometric Authentication Manager (p. 4-28) 4. Registrar el servidor de autenticacin biomtrica (p. 4-39) Para conocer los sistemas operativos compatibles con Gateway for Biometric Authentication Manager y las condiciones del software necesario, consulte "Requisitos del sistema" en la pgina 1-4.

Enterprise Suite

4-4

Instalar herramientas adjuntas

2
Aviso

El siguiente procedimiento describe cmo instalar Gateway for Biometric Authentication Manager en Windows XP (SP3). Gateway for Biometric Authentication Manager es una aplicacin de pago. Antes de usarla, deber adquirir la licencia de mdulo y registrarla en Enterprise Suite. Para obtener ms detalles, consulte el "Manual del Operador de Device Manager".
1. Preparacin de los certificados de servidor Dado que Gateway for Biometric Authentication Manager presenta una mejora de la seguridad mediante comunicacin SSL y encriptacin de la informacin dactilar, requiere el certificado de servidor. Siga los pasos descritos a continuacin para preparar el certificado de servidor. 1. Crear una solicitud de certificado de servidor 2. Enviar una solicitud de certificado de servidor a una autoridad de certificacin (CA) 3. Instalar el certificado de servidor enviado por la autoridad de certificacin (CA) Para obtener ms detalles sobre los pasos 1 - 3, consulte "Configurar comunicacin SSL" en la pgina 3-29. Si la operacin de los pasos 1 - 3 se ejecuta con dificultad, tambin puede utilizar el certificado de muestra que incluye Authentication Manager. En dicho caso, instale el certificado mediante el siguiente procedimiento.

2
Aviso

El mtodo de instalacin del certificado vara en funcin del sistema operativo (versin de IIS) empleado. Para Windows XP, consulte el procedimiento descrito en p. 4-5. Para Windows Server 2003, consulte el procedimiento descrito en p. 4-14. Para Windows Server 2008, consulte el procedimiento en la p. 4-18.
(Para Windows XP (IIS5))

En el men [Inicio], seleccione "Ejecutar". Escriba "mmc" y pulse la tecla [Aceptar].

Enterprise Suite

4-5

Instalar herramientas adjuntas

En el men [Archivo], seleccione [Agregar o quitar complemento...].

Haga clic en el botn [Agregar...]. Si en el cuadro de dilogo Agregar o eliminar complemento insertable aparece "Certificados (ordenador local)", contine con el paso 8.

Enterprise Suite

4-6

Instalar herramientas adjuntas

En la lista "Complementos independientes disponibles", seleccione "Certificados" y a continuacin, haga clic en el botn [Agregar].

Seleccione "Cuenta de equipo" y a continuacin, haga clic en el botn [Siguiente].

Enterprise Suite

4-7

Instalar herramientas adjuntas

Compruebe que "Equipo local" est seleccionado y haga clic en el botn [Finalizar].

Despus de volver al cuadro de dilogo Agregar complemento insertable independiente, haga clic en el botn [Cerrar]. En el cuadro de dilogo Agregar o eliminar complemento insertable. Aparece "Certificados(ordenador local)". Con este estado, haga clic en el botn [Aceptar].

En el rbol del panel izquierdo, ample "Certificados(equipo local)" y visualice el men contextual mientras selecciona "Personal".

Enterprise Suite

4-8

Instalar herramientas adjuntas

9 10

Seleccione [Todas las tareas] e [Importar]. Cuando se inicie el Asistente para la importacin de certificados, haga clic en el botn [Siguiente]. Especifique el certificado de muestra adjunto y haga clic en el botn [Siguiente]. El certificado de muestra se encuentra en la siguiente ubicacin del archivo de instalacin. \utility\authenti\gateway\sample_cert.pfx

11

Escriba "cert-sample" como contrasea para la clave privada, compruebe que la casilla "Marcar la clave privada como exportable" est desactivada y a continuacin, haga clic en el botn [Siguiente].

Enterprise Suite

4-9

Instalar herramientas adjuntas

12

Asegrese de que la casilla "Colocar todos los certificados en el siguiente almacn" est seleccionada y haga clic en el botn [Siguiente].

13 14

En el cuadro de dilogo Completar importacin, haga clic en el botn [Finalizar]. A continuacin, en el cuadro de dilogo que confirma el xito de la importacin, haga clic en el botn [Aceptar]. Finalizar mmc (consola).

Enterprise Suite

4-10

Instalar herramientas adjuntas

15

Visualice las propiedades del sitio Web para el que se va a instalar Gateway for Biometric Authentication Manager. Visualice la pgina de IIS seleccionando [Inicio] - [Programa] [Herramientas administrativas] - [Servicios de Internet Information Server]. Seleccione el sitio Web para el que se va a instalar Gateway for Biometric Authentication Manager y a continuacin, [Propiedades], en el men contextual.

16

Seleccione la ficha [Seguridad de directorios] en la pgina Propiedades de sitio Web que aparece.

Enterprise Suite

4-11

Instalar herramientas adjuntas

17

Haga clic en [Certificado de servidor], en la seccin "Comunicaciones seguras". Cuando se inicie el Asistente del certificado de servidor Web, haga clic en el botn [Siguiente].

18

Seleccione "Asignar un certificado ya existente" y a continuacin, haga clic en el botn [Siguiente]. Si esta ventana no aparece (porque existe una solicitud de certificado interrumpida o porque ya hay un certificado de servidor registrado), confirme los procesos previamente ejecutados y si no se detecta ningn problema, elimine el certificado de servidor solicitado o registrado, y repita el procedimiento desde el paso 17.

Enterprise Suite

4-12

Instalar herramientas adjuntas

19

Para obtener la lista de certificados disponibles, seleccione el certificado de muestra adjunto y haga clic en el botn [Siguiente]. Seleccione el certificado en el que "Emitido para" se corresponde con "KMBT-Sample-Server", "Emitido por" con "KMBT-SampleCA", y "Propsito" con "Autenticacin del servidor".

20

Cuando aparezca el cuadro de dilogo de confirmacin, haga clic en el botn [Siguiente]. A continuacin, en el cuadro de dilogo de finalizacin, haga clic en el botn [Finalizar].

Enterprise Suite

4-13

Instalar herramientas adjuntas (Para Windows Server 2003 (IIS6))

Visualice las propiedades del sitio Web para el que se va a instalar Gateway for Biometric Authentication Manager. Visualice la pgina de IIS seleccionando [Inicio] - [Herramientas administrativas] - [Administrador de Internet Information Services (IIS)]. Seleccione el sitio Web para el que se va a instalar Gateway for Biometric Authentication Manager y a continuacin, [Propiedades], en el men contextual.

Seleccione la ficha [Seguridad de directorios] en la pgina Propiedades de sitio Web que aparece.

Enterprise Suite

4-14

Instalar herramientas adjuntas

Haga clic en [Certificado de servidor], en la seccin "Comunicaciones seguras". Cuando se inicie el Asistente del certificado de servidor Web, haga clic en el botn [Siguiente].

Seleccione "Importar un certificado desde un archivo .pfx" y a continuacin, haga clic en el botn [Siguiente]. Si esta ventana no aparece (porque existe una solicitud de certificado interrumpida o porque ya hay un certificado de servidor registrado), confirme los procesos previamente ejecutados y si no se detecta ningn problema, elimine el certificado de servidor solicitado o registrado, y repita el procedimiento desde el paso 3.

Enterprise Suite

4-15

Instalar herramientas adjuntas

Especifique el certificado de muestra adjunto y haga clic en el botn [Siguiente]. El certificado de muestra se encuentra en la siguiente ubicacin del archivo de instalacin. \utility\authenti\gateway\sample_cert.pfx Deje sin seleccionar la casilla "Marcar certificado como exportable".

Escriba "cert-sample" como contrasea y a continuacin, haga clic en el botn [Siguiente].

Enterprise Suite

4-16

Instalar herramientas adjuntas

Especifique el puerto SSL. Especifique el puerto a utilizar si se va a emplear comunicacin SSL para el sitio Web. Como norma general, djelo en 443.

Cuando aparezca el cuadro de dilogo de confirmacin, haga clic en el botn [Siguiente]. A continuacin, en el cuadro de dilogo de finalizacin, haga clic en el botn [Finalizar].

Enterprise Suite

4-17

Instalar herramientas adjuntas (Para Windows Server 2008 (IIS7))

1 2 3

Inicie el administrador IIS. Seleccione el ordenador en el que instalar Gateway for Biometric Authentication Manager. Haga clic en [Certificados de servidor] en el recuadro central de la pantalla del administrador IIS.

Haga clic en [Importar...] en el recuadro del lado derecho de la pantalla.

Aparecer el cuadro de dilogo Importar certificado.

Enterprise Suite

4-18

Instalar herramientas adjuntas

Seleccione el certificado de muestra adjunto. El certificado de muestra se encuentra en la siguiente ubicacin del archivo de instalacin. \utility\authenti\gateway\ sample_cert.pfx.

6 7

Introduzca "cert-sample" como contrasea. Asegrese de seleccionar la casilla de verificacin "Permitir la exportacin de este certificado" y, a continuacin, haga clic en el botn [Aceptar].

Enterprise Suite

4-19

Instalar herramientas adjuntas 2. Publicar los certificados de servidor

El certificado de servidor instalado se puede publicar con el procedimiento siguiente. (Para Windows XP (IIS5)/Windows Server 2003 (IIS6))

1 2

Inicie IIS manager. Haga clic con el botn derecho en [Sitio Web predeterminado] y a continuacin, seleccione [Propiedades]. Aparece el cuadro de dilogo Propiedades de sitio Web.

Enterprise Suite

4-20

Instalar herramientas adjuntas

Haga clic en la ficha [Seguridad de directorios], en el cuadro de dilogo Propiedades de sitio Web, y a continuacin, haga clic en el botn [Ver certificado...]. Aparece el cuadro de dilogo Certificado.

Seleccione la ficha [Detalles], en el cuadro de dilogo Certificado, y haga clic en el botn [Copiar en archivo...]. Se inicia el Asistente para exportar el certificado.

Enterprise Suite

4-21

Instalar herramientas adjuntas

5 6

Haga clic en el botn [Siguiente]. Seleccione [No exportar la clave privada] en la pgina "Exportar la clave privada" y haga clic en el botn [Siguiente].

Seleccione [DER binario codificado X.509 (.CER)] en la pgina "Formato de archivo de exportacin" y a continuacin, haga clic en el botn [Siguiente].

Enterprise Suite

4-22

Instalar herramientas adjuntas

En la pgina "Archivo para exportar", escriba el nombre del archivo y haga clic en el botn [Siguiente]. Especifique "C:\Inetpub\wwwroot" como destino del archivo de exportacin.

Haga clic en el botn [Finalizar].

10

Cambie la extensin del archivo creado "cer" por "crt".

Enterprise Suite

4-23

Instalar herramientas adjuntas

11

Compruebe que puede acceder al certificado. Inicie su navegador Web y acceda a la siguiente URL para comprobar que puede obtener el certificado. http://[nombre_servidor]/[nombre_certificado].crt/

(Para Windows Server 2008 (IIS7))

1 2 3

Inicie el administrador IIS. Seleccione el ordenador en el que instalar Gateway for Biometric Authentication Manager. Haga clic en [Certificados de servidor] en el recuadro central de la pantalla del administrador IIS.

Aparece la pgina Certificados de servidor.

Enterprise Suite

4-24

Instalar herramientas adjuntas

Seleccione el certificado de servidor instalado en el recuadro central de la pgina.

Seleccione "Sample Server".

Haga clic en [Ver] en el recuadro del lado derecho de la pgina. Aparecer el cuadro de dilogo Certificado.

Enterprise Suite

4-25

Instalar herramientas adjuntas

Seleccione la ficha [Detalles] en el cuadro de dilogo Certificado y, a continuacin, haga clic en el botn [Copiar en archivo]. Se iniciar el Asistente para exportacin de certificados.

7 8

Haga clic en el botn [Siguiente]. Seleccione [No exportar la clave privada] en la pgina "Exportar la clave privada" y haga clic en el botn [Siguiente].

Enterprise Suite

4-26

Instalar herramientas adjuntas

Seleccione [DER binario codificado X.509 (.CER)] en la pgina "Formato de archivo de exportacin" y, a continuacin, haga clic en el botn [Siguiente].

10

En la pgina "Archivo que se va a exportar", introduzca el nombre del archivo y haga clic en el botn [Siguiente]. Especifique "C:\inetpub\wwwroot" para exportar el archivo.

Enterprise Suite

4-27

Instalar herramientas adjuntas

11

Haga clic en el botn [Finalizar].

12 13

Cambie la extensin del archivo creado de "cer" a "crt". Compruebe que puede acceder al certificado. Inicie su navegador Web y acceda a la siguiente URL para comprobar que puede obtener el certificado. http://[nombre_servidor]/[nombre_certificado].crt/

3. Instalar Gateway for Biometric Authentication Manager

2
Nota

Para realizar una instalacin de actualizacin, especifique un nuevo nombre para la base de datos en la que se migrarn los datos. Slo se desplazarn los datos en la base de datos. Vuelva a introducir los otros parmetros.

2
Nota

Si selecciona autenticacin de Windows como mtodo de conexin a la base de datos, necesitar un proceso adicional una vez completada la instalacin de Gateway for Biometric Authentication Manager. Para ms detalles, consulte "Si selecciona autenticacin de Windows como mtodo de conexin a la base de datos:" en la pgina 4-38.

Enterprise Suite

4-28

Instalar herramientas adjuntas

Haga clic en [Instalar herramientas adjuntas] en la ventana del instalador. Aparece la pgina de instalacin de herramientas adjuntas.

Haga clic en [Authentication Manager]. Aparece la siguiente ventana.

Enterprise Suite

4-29

Instalar herramientas adjuntas

Haga clic en [Biometric Authentication (32/64 bits)]. Aparece la siguiente ventana.

Haga clic en [Instalacin Gateway for B.A.M (32/64 bits)]. Se inicia el asistente para la instalacin de Gateway for Biometric Authentication Manager.

Haga clic en el botn [Siguiente] de la pgina de "Bienvenido a la instalacin de Gateway for Biometric Authentication Manager".

Enterprise Suite

4-30

Instalar herramientas adjuntas

Seleccione el servidor de la base de datos y el mtodo de conexin a utilizar, y a continuacin, haga clic en el botn [Siguiente].

"Servidor de base de datos": Seleccione el servidor de base de datos a emplear en la lista desplegable o haga clic en el botn [Examinar...] para seleccionarlo en el cuadro de dilogo que aparece. [Conectarse a travs de]: Seleccione un mtodo para conectar con el servidor de la base de datos. Dependiendo del modo de autenticacin de SQL Server, seleccione autenticacin de Windows o autenticacin de Server. Si selecciona [Las credenciales de autenticacin de Windows del usuario actual] en [Conectarse a travs de], necesitar un proceso adicional una vez completada la instalacin de Gateway for Biometric Authentication Manager. Para ms detalles, consulte "Si selecciona autenticacin de Windows como mtodo de conexin a la base de datos:" en la pgina 4-38.

Enterprise Suite

4-31

Instalar herramientas adjuntas

Introduzca el nombre de la base de datos y a continuacin, haga clic en el botn [Siguiente].

Enterprise Suite

4-32

Instalar herramientas adjuntas

Escriba la contrasea de la cuenta de suplantacin y, a continuacin, haga clic en el botn [Siguiente]. El instalador crea un usuario AS_IDENTITY. El programa de Gateway for Biometric Authentication Manager emplea a este usuario como cuenta encubierta de ASP.NET. Para obtener ms detalles sobre el encubrimiento de ASP.NET, consulte la documentacin tcnica de Microsoft. "Contrasea"/"Contrasea(Confirmacin)": Introduzca la contrasea del usuario AS_IDENTITY creado por el instalador.

Enterprise Suite

4-33

Instalar herramientas adjuntas

Escriba la URL correspondiente a la certificacin del servidor y, a continuacin, haga clic en el botn [Siguiente]. "Certificado URL": Especifique la URL que tiene publicado el certificado de servidor.

Enterprise Suite

4-34

Instalar herramientas adjuntas

10

Escriba la contrasea de encriptacin de la base de datos y, a continuacin, haga clic en el botn [Siguiente]. "Contrasea"/"Contrasea(Confirmacin)": Especifique la contrasea para encriptar los datos (como contrasea e informacin biomtrica) almacenados en la base de datos.

Enterprise Suite

4-35

Instalar herramientas adjuntas

11

Escriba la cuenta de Windows y su contrasea, y haga clic en el botn [Siguiente]. "Cuenta": Introduzca la cuenta para acceder a Gateway for Biometric Authentication Manager desde Authentication Manager. "Contrasea"/"Contrasea(Confirmacin)": Introduzca la contrasea necesaria para acceder a Gateway for Biometric Authentication Manager desde Authentication Manager.

Enterprise Suite

4-36

Instalar herramientas adjuntas

12

Haga clic en el botn [Instalar]. Se inicia la instalacin.

13

Cuando finalice el asistente para la instalacin de Gateway for Biometric Authentication Manager, haga clic en el botn [Finalizar]. Si selecciona [Las credenciales de autenticacin de Windows del usuario actual] en [Conectarse a travs de] en la ventana "Servidor de base de datos", necesitar un proceso adicional una vez completada la instalacin de la Gateway for Biometric Authentication Manager. Para ms detalles, consulte "Si selecciona autenticacin de Windows como mtodo de conexin a la base de datos:" en la pgina 4-38.

2
Aviso

Si la instalacin no se ha realizado correctamente, consulte "Si la instalacin no se ha realizado correctamente" en la pgina 4-39.

Enterprise Suite

4-37

Instalar herramientas adjuntas

Si selecciona autenticacin de Windows como mtodo de conexin a la base de datos: Si selecciona autenticacin de Windows como mtodo de conexin a la base de datos en el asistente para la instalacin de Gateway for Biometric Authentication Manager, realice la siguiente configuracin. Si selecciona autenticacin de Windows como mtodo de conexin a la base de datos, asigne los derechos de acceso, necesarios para manipular una base de datos que utilizar Gateway for Biometric Authentication Manager, a un usuario AS_IDENTITY creado por el instalador.

1 2

Compruebe que la instalacin de Gateway for Biometric Authentication Manager se ha completado correctamente. Modifique el archivo "ConnectGBAMDB.sql" en funcin del entorno. El archivo "ConnectGBAMDB.sql" se encuentra en "\utility\authenti\gateway" del archivo de instalacin. Cambie el texto en el campo "Database Name". Cmbielo para que coincida con el ajuste en la ventana "Nombre de la base de datos" del asistente para la "Instalacin de Gateway for Biometric Authentication Manager".

Modifique el archivo "ExecuteSQL.bat" en funcin del entorno. El archivo "ExecuteSQL.bat" se encuentra en "\utility\authenti\gateway" del archivo de instalacin. Cambie el texto en el campo "(local)\SQLEXPRESS". Cmbielo para que coincida con el ajuste en la ventana "Servidor de base de datos" del asistente para la "Instalacin de Gateway for Biometric Authentication Manager".

Ejecute el archive "ExecuteSQL.bat". Guarde los archives "ExecuteSQL.bat" y "ConnectGBAMDB.sql" en la misma carpeta.

Registrar una licencia La licencia adquirida debe registrarse en Enterprise Suite. Para obtener ms detalles sobre el procedimiento para registrar licencias, consulte el "Manual del Operador de Device Manager".

Enterprise Suite

4-38

Instalar herramientas adjuntas 4. Registrar el servidor de autenticacin biomtrica Para llevar a cabo la autenticacin biomtrica, es necesario registrar la informacin del servidor de autenticacin biomtrica con Authentication Manager. Para obtener ms detalles, consulte el "Manual del Operador de Authentication Manager". Si la instalacin no se ha realizado correctamente

Si la instalacin de Gateway for Biometric Authentication Manager no se ha ejecutado correctamente, confirme lo siguiente. 0 Algunos archivos de la carpeta donde est guardada la clave privada del certificado son propiedad del grupo administrativo (Administradores). Confrmelo con el procedimiento descrito a continuacin.

1 2

Abra la siguiente carpeta. C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\ Microsoft\Crypto\RSA\MachineKeys Visualice las propiedades del archivo de la carpeta y seleccione la ficha [Seguridad]. Si el archivo no le pertenece, aparecer un cuadro de dilogo de advertencia. Si el cuadro de dilogo de advertencia no aparece, no existe ningn problema. Confirme todos los archivos de la carpeta.

3 4
4.1.3

Si aparece el cuadro de dilogo de advertencia, haga clic en el botn [Configuracin detallada] y abra la ficha [Propietario]. Seleccione "Administradores" y a continuacin, haga clic en el botn [Actualizar].

Instalar Registration Tool


Para realizar la autenticacin mediante dispositivos externos (lector de tarjetas IC, dispositivo biomtrico), utilice Registration Tool para registrar los datos del usuario necesarios para ejecutar la autenticacin en Authentication Manager. El procedimiento siguiente describe cmo instalar Registration Tool en Windows XP. Para conocer los sistemas operativos compatibles con Registration Tool y las condiciones del software necesario, consulte "Requisitos del sistema" en la pgina 1-4.

2
Aviso

Para obtener ms detalles sobre la utilizacin de la Registration Tool, consulte la Ayuda acerca de la aplicacin.
Enterprise Suite 4-39

Instalar herramientas adjuntas

Haga clic en [Instalar herramientas adjuntas] en la ventana del instalador. Aparece la pgina de instalacin de herramientas adjuntas.

Haga clic en [Authentication Manager]. Aparece la siguiente ventana.

Enterprise Suite

4-40

Instalar herramientas adjuntas

Haga clic en [Registration Tool for A.M. (32 bits)]. Aparece la pgina Registration Tool for A.M. (32 bits).

Haga clic en [Instalacion Registration Tool]. Se inicia el asistente para la instalacin de Registration Tool for User Authentication.

Complete la instalacin siguiendo las instrucciones mostradas en el asistente para la instalacin de Registration Tool for User Authentication. Cuando finalice el asistente, contine con el siguiente paso.

Reinicie el ordenador. Para realizar la autenticacin mediante un dispositivo biomtrico, instale Gateway for Biometric Authentication Manager. Para obtener ms detalles sobre cmo instalar Gateway for Biometric Authentication Manager, consulte "Instalar Gateway for Biometric Authentication Manager" en la pgina 4-4.

2
Aviso

Haga clic en [Examinar controlador] en la pgina "Registration Tool for A.M. (32 bits)" para mostrar la carpeta donde est guardado el controlador del dispositivo externo de autenticacin. Instale el controlador necesario para el dispositivo externo de autenticacin que est en uso.

Enterprise Suite

4-41

Instalar herramientas adjuntas

4.2

Account Manager
Para utilizar Account Manager, instale todos los componentes mostrados a continuacin que sean necesarios. - Print Log Tool - Print Log Tool for Print Server (pgina 4-42) - Push Installer for Print Log Tool (pgina 4-44)

2
Aviso

Para obtener ms detalles sobre Print Log Tool , consulte el "Manual del Operador de Account Manager".

4.2.1

Instalacin de Print Log Tool for Print Server


Instale "Print Log Tool for Print Server" en el servidor de impresin cuando recopile informacin de recuento de los dispositivos locales conectados al servidor de impresin y los dispositivos de red no gestionados por Account Manager.

2
Aviso

Para sistemas operativos compatibles con Print Log Tool for Print Server, consulte "Print Log Tool for Print Server" en la pgina 1-7. Para obtener ms informacin sobre el modo de usar Print Log Tool for Print Server, consulte el "Manual del Operador de Account Manager".

Haga clic en [Instalar herramientas adjuntas] en la ventana del instalador. Aparece la pgina de instalacin de herramientas adjuntas.

Enterprise Suite

4-42

Instalar herramientas adjuntas

Haga clic en [Account Manager]. Aparece la siguiente ventana.

Haga clic en [Print Log Tool (32/64 bits)]. Aparecer la siguiente ventana.

4 5

Haga clic en [Instalacin-> servidores de impresin (32/64 bits)]. Se inicia el asistente. Siga utilizando el asistente para instalar la herramienta. Una vez finalizada la instalacin, siga los siguientes pasos para cambiar la cuenta de inicio del servicio.

En el men "Inicio", seleccione [Panel de control] - [Herramientas administrativas] y, a continuacin, seleccione [Servicios]. 4-43

Enterprise Suite

Instalar herramientas adjuntas

7 8 9 10
4.2.2

Haga clic con el botn derecho en [KONICA MINOLTA PrintLogToolService] y seleccione [Propiedades]. Haga clic en la ficha [Inicio de sesin] en el dilogo Propiedades. Seleccione la cuenta apropiada, introduzca el nombre y la contrasea de la cuenta del usuario que dispone de privilegios de administrador para este ordenador y haga clic en el botn [Aceptar]. Reinicie el ordenador.

Instalar Print Log Tool de forma remota


Instale "Push Installer for Print Log Tool"; puede instalar Print Log Tool de forma remota.

2
Aviso

Para conocer los sistemas operativos compatibles con Push Installer for Print Log Tool y las condiciones del software necesario, consulte "Push Installer for Print Log Tool" en la pgina 1-7.
Antes de instalar de forma remota Print Log Tool mediante Push Installer, compruebe lo siguiente: 0 El ordenador no est funcionando en el entono IPv6. 0 Tiene privilegios de administrador para el ordenador donde se va a instalar Print Log Tool. 0 En el ordenador donde se va a instalar Print Log Tool, la casilla "Compartir archivos sencillos" no est seleccionada. 0 En el ordenador donde se va a instalar Print Log Tool, el servicio de llamada a procedimiento remoto (RPC) est activado. 0 El programa antivirus del ordenador donde se va a instalar Print Log Tool se ha desactivado temporalmente. 0 Si el ordenador donde se va a instalar Print Log Tool est ejecutando Windows Vista/Windows 7/Windows Server 2008, el Control de cuentas de usuario (UAC) est desactivado.

Enterprise Suite

4-44

Instalar herramientas adjuntas

Haga clic en [Instalar herramientas adjuntas] en la ventana del instalador. Aparece la pgina de instalacin de herramientas adjuntas.

Haga clic en [Account Manager]. Aparece la siguiente ventana.

Enterprise Suite

4-45

Instalar herramientas adjuntas

Haga clic en [Push Installer (32/64 bits)]. Aparece la siguiente ventana.

Haga clic en [Instalacin Push Installer]. Se inicia el asistente para la configuracin de Push Installer for Print Log Tool.

Siga las instrucciones del asistente para la configuracin de Push Installer for Print Log Tool. Cuando finalice el asistente, contine con el siguiente paso.

6 7

Inicie Push Installer for Print Log Tool. Seleccione el idioma de visualizacin para Push Installer for Print Log Tool y a continuacin, haga clic en el botn [Siguiente].

Enterprise Suite

4-46

Instalar herramientas adjuntas

Especifique la carpeta donde est ubicado el archivo PsExec.exe y a continuacin haga clic en el botn [Siguiente]. Si el archivo PsExec.exe no existe, descrguelo.

Seleccione "Instala la herramienta Print Log Tool en la mquina remota." y a continuacin, haga clic en el botn [Siguiente].

10

Especifique la configuracin necesaria y haga clic en el botn [Siguiente]. Nombre de host/direccin IP del servidor de Account Manager: Direccin IP o nombre de host de Account Manager Nmero de puerto: Nombre del puerto utilizado para Account Manager Alias: Alias para el sitio Enterprise Suite especificado para IIS con Enterprise Suite Instalacin individual: Seleccione esta opcin si va a instalar Print Log Tool de forma remota en un solo ordenador. 4-47

Enterprise Suite

Instalar herramientas adjuntas Instalacin mltiple: Seleccione esta opcin si va a instalar Print Log Tool de forma remota en varios ordenadores.

11

Especifique la configuracin necesaria y haga clic en el botn [Instalar]. Nombre de usuario: Nombre de usuario que usar en la pgina de Inicio de sesin para Account Manager. Contrasea de usuario: Contrasea que usar en la pgina de Inicio de sesin para Account Manager. Para administrar el seguimiento de cuentas, seleccione la casilla "Seguimiento de cuenta ACTIVADO" y, a continuacin, escriba el nombre y la contrasea de la cuenta. Idioma: Seleccione el idioma de visualizacin para Print Log Tool. Direccin IP/Nombre de host DNS: La direccin IP del ordenador remoto donde se va a instalar Print Log Tool. Nombre de usuario: El nombre de usuario del ordenador remoto donde se va a instalar Print Log Tool. Contrasea de usuario: La contrasea del ordenador remoto donde se va a instalar Print Log Tool.

Enterprise Suite

4-48

Instalar herramientas adjuntas

? %

Cmo realizo la instalacin mltiple? Para instalar Print Log Tool en varios ordenadores, especifique el archivo de la plantilla a utilizar para la instalacin mltiple y a continuacin, haga clic en el botn [Instalar].

% El archivo de la plantilla para la instalacin mltiple debe descargarse desde [Usar plantilla] y editarse con una aplicacin de hojas de clculo.

Se inicia la instalacin remota.

12

Cuando finalice la instalacin, haga clic en el botn [Cerrar].

Enterprise Suite

4-49

Instalar herramientas adjuntas

4.3
4.3.1

My Print Manager
Instalar My Print Manager Port
Para obtener ms detalles, consulte el "Manual del administrador de My Print Manager".

Enterprise Suite

4-50

Desinstalacin

5
5.1

Desinstalacin
Desinstalar Enterprise Suite
Desinstale Enterprise Suite del ordenador.

2
Nota

Al desinstalar Device Manager, tambin deben desinstalarse las aplicaciones agregadas. Antes de desinstalar una aplicacin que tiene licencias registradas, asegrese de eliminar las licencias. Las aplicaciones agregadas no se pueden desinstalar si tienen licencias registradas.

2
Aviso

Solamente se pueden desinstalar las aplicaciones agregadas indicadas.


Procedimiento de desinstalacin Antes de desinstalar Enterprise Suite, compruebe lo siguiente. 0 Ningn usuario ha iniciado sesin en Enterprise Suite. 0 Las licencias de los mdulos agregadas se han eliminado. 0 Las licencias de la herramienta adjunta en la que deben registrarse se han eliminado. 0 Se ha iniciado sesin en Windows con privilegios de administrador.

En el men [Inicio], seleccione [Todos los programas] (o [Programas]) [KONICA MINOLTA] - [PageScope Enterprise Suite] - [Desinstalacin]. Se inicia el proceso "desinstalador de Enterprise Suite".

Enterprise Suite

5-1

Desinstalacin

5
Compruebe la configuracin del sistema en la pgina "Comprobar configuracin del sistema" del "desinstalador de Enterprise Suite".

Las aplicaciones agregadas no se pueden desinstalar si se muestra "Programa en uso" o "Licencia ya registrada".

3 4

Haga clic en el botn [Siguiente] y contine con el proceso de desinstalacin siguiendo las instrucciones que muestra la ventana. Seleccione los elementos a desinstalar en la pgina "Configuracin de la aplicacin" del "desinstalador de Enterprise Suite".

Para eliminar por completo las aplicaciones, incluyendo bases de datos, seleccione [Desinstalar] en la lista. Para eliminar solamente las aplicaciones sin borrar las bases de datos en uso, seleccione [Desinstalar (sin eliminar la BD)] en la lista. Al desinstalar Device Manager, tambin deben desinstalarse las aplicaciones agregadas.

Enterprise Suite

5-2

Desinstalacin

5
Antes de desinstalar Authentication Manager, debe desinstalar Plugin for Biometric Authentication Manager (una herramienta adjunta). Antes de desinstalar una aplicacin agregada con licencias registradas, asegrese de eliminar las licencias. Las aplicaciones agregadas no se pueden desinstalar si tienen licencias registradas.

5 6 7

Contine con el "instalador de Enterprise Suite" y complete el proceso de desinstalacin. Haga clic en el botn [Finalizar] para salir del "Instalador de Enterprise Suite". Reinicie el ordenador.

Enterprise Suite

5-3

Desinstalacin

5.2
5.2.1

Desinstalar la herramienta adjunta (Authentication Manager)


Desinstalar Plugin for Biometric Authentication Manager
Procedimiento de desinstalacin Antes de desinstalar Plugin for Biometric Authentication Manager, compruebe lo siguiente. 0 Se ha iniciado sesin en Windows con privilegios de administrador.

1 2 3

En [Panel de control], seleccione [Agregar o quitar programas]. Seleccione "KONICA MINOLTA Plugin for Biometric Authentication Manager" y elimnelo. Reinicie el ordenador.

Enterprise Suite

5-4

Desinstalacin

5.2.2

Desinstalar Gateway for Biometric Authentication Manager

2
Aviso

El usuario AS_IDENTITY creado por el instalador y la cuenta de Windows no se elimina. Si no lo desea, brrelo una vez eliminado Gateway for Biometric Authentication Manager. Para obtener ms detalles, consulte el manual de Windows.
Antes de desinstalar Gateway for Biometric Authentication Manager, compruebe lo siguiente. 0 Se ha iniciado sesin en Windows con privilegios de administrador. 0 Los programas que estn en uso han finalizado.

1 2
5.2.3

En [Panel de control], seleccione [Agregar o quitar programas]. Seleccione "KONICA MINOLTA Gateway for Biometric Authentication Manager" y elimnelo.

Desinstalar Registration Tool


Antes de desinstalar Registration Tool, compruebe lo siguiente. 0 Se ha iniciado sesin en Windows con privilegios de administrador.

1 2

En [Panel de control], seleccione [Agregar o quitar programas]. Seleccione "KONICA MINOLTA Registration Tool for User Authentication" y elimnelo.

Enterprise Suite

5-5

Desinstalacin

5.3
5.3.1

Desinstalar la herramienta adjunta (Account Manager)


Desinstalar Print Log Tool for Print Server
Antes de desinstalar Print Log Tool for Print Server, compruebe lo siguiente. 0 Se ha iniciado sesin en Windows con privilegios de administrador.

1 2
5.3.2

En [Panel de control], seleccione [Agregar o quitar programas] ([Agregar/quitar programas] en Windows 2000). Seleccione "KONICA MINOLTA Print Log Tool for Print Server" y elimnelo.

Desinstalar Print Log Tool de forma remota


El administrador debe desinstalar de forma remota Print Log Tool mediante "Push Installer for Print Log Tool".

1 2 3

Inicie Push Installer for Print Log Tool. Seleccione el idioma de visualizacin para Push Installer for Print Log Tool y a continuacin, haga clic en el botn [Siguiente]. Seleccione "Desinstala Print Log Tool del registro de la mquina remota." y a continuacin, haga clic en el botn [Siguiente].

Enterprise Suite

5-6

Desinstalacin

5
Seleccione "Desinstalacin individual" o "Desinstalacin mltiple" y a continuacin, haga clic en el botn [Siguiente].

Especifique la configuracin necesaria y haga clic en el botn [Desinstalar]. Direccin IP/Nombre de host DNS: La direccin IP del ordenador remoto donde se va a desinstalar Print Log Tool. Nombre de usuario: El nombre de usuario del ordenador remoto donde se va a desinstalar Print Log Tool. Contrasea de usuario: La contrasea del ordenador remoto donde se va a desinstalar Print Log Tool.

Cmo realizo la desinstalacin mltiple? % Especifique el archivo de la plantilla a utilizar para la desinstalacin mltiple y a continuacin, haga clic en el botn [Desinstalar].

Enterprise Suite

5-7

Desinstalacin

5
% El archivo de la plantilla para la desinstalacin mltiple debe descargarse desde [Usar plantilla] y editarse con una aplicacin de hojas de clculo.

Se inicia la desinstalacin remota.

Cuando finalice la desinstalacin, haga clic en el botn [Cerrar].

Enterprise Suite

5-8

Desinstalacin

5.4
5.4.1

Desinstalar la herramienta adjunta (My Print Manager)


Desinstalar My Print Manager Port
Para obtener ms detalles, consulte el "Manual del administrador de My Print Manager".

Enterprise Suite

5-9

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Copyright

A2AP-PS005-01

2010

2010.11