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84 ESTRATEGIAS DE INTERNACIONALIZACIN EN EL SECTOR DEL E-LEARNING PARA INSTITUCIONES DE EDUCACIN SUPERIOR

surgimiento de una nueva forma de realizar la actividad docente a travs del uso intensivo de las TIC y que recibe el nombre genrico de e-learning. A continuacin, propondremos una clasificacin de las Universidades en funcin del uso de las TIC en su actividad docente y explicaremos las caractersticas especficas de las universidades virtuales, relacionndolas con el entorno actual y los cambios sufridos en los ltimos aos.

4.1. ESTRATEGIA Y PLANIFICACIN DE LA INTRODUCCIN DE LAS TIC EN LA UNIVERSIDAD


A pesar de las ventajas que supone la incorporacin de las TIC a la Universidad, su implantacin tambin encierra un peligro. Un funcionamiento inadecuado en alguno de los servicios que los usuarios, tanto internos como externos, considere bsico, puede repercutir negativamente en la imagen de la Universidad aunque se trate de un error puntual. Por su parte, el establecimiento de una arquitectura tecnolgica adecuada a las necesidades concretas de cada Universidad y, dentro de sta, a cada unidad o funcin, es clave para garantizar el desarrollo de la actividad universitaria. Puesto que la Universidad es cada vez ms dependiente de las TIC, es necesario que su proceso de implementacin sea coordinado, con el fin de evitar desde un primer momento elementos que puedan crear incompatibilidades lgicas o fsicas a la hora de conectar las distintas unidades. Por ltimo, insistir en la necesidad de realizar un esfuerzo adicional para formar adecuadamente tanto al personal, para que hagan uso de las TIC en sus puestos de trabajo, como a los alumnos, para que conozcan cules son las posibilidades que se le ofrecen y cmo pueden sacarle el mximo rendimiento. Por tanto, la definicin de la estrategia institucional es clave en cualquier proceso de introduccin de una innovacin. Las Universidades deben determinar qu es lo que van a implementar, cundo, dnde, cmo y qu consecuencias esperan de estos desarrollos tecnolgicos. La introduccin no planificada de una innovacin puede conducir su descrdito, adems de resultar ineficaz, poco productiva y seguramente cara. Es interesante sealar que la Asociacin Internacional de Universidades, institucin que alerta sobre la importancia del uso de las TIC en la educacin superior desde 1995, ha creado una Task Force on Universities and ICTs que, tras examinar los desafos a que se enfrentan las Universidades en la Sociedad de la Informacin y el Conocimiento, ha publicado un Policy Statement on Universities and Information and Communication Technologies (Langlois, 1998). El mismo ao, la European University Association (EUA) public una Gua para Universidades sobre Estrategias en TIC (CRE Guides, 1998), en la que figura una lista de criterios a considerar cuando se introducen las TIC en las universidades.

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