Tipo Norma Fecha Publicación Fecha Promulgación Organismo Título Tipo Version Título Ciudadano Inicio Vigencia Id Norma

URL ACTA Nº 135-2010

:Auto Acordado S/N :14-09-2010 :03-09-2010 :CORTE SUPREMA :ACTA Nº 135-2010 :Unica De : 14-09-2010 : :14-09-2010 :1017015 :http://www.leychile.cl/N?i=1017015&f=2010-09-14&p=

En Santiago, a tres de septiembre de dos mil diez, se deja constancia que el día veinte de agosto último se reunió el Tribunal Pleno bajo la Presidencia de su titular, don Milton Juica Arancibia, y con la asistencia de los Ministros señores Segura, Oyarzún, Rodríguez y Muñoz, señora Herreros, señores Dolmestch, Araya, Valdés, Carreño y Pierry, señora Pérez y señora Araneda, señores Künsemüller, Brito y Silva, señora Maggi y señor Jacob, y adoptó el siguiente acuerdo: AUTO ACORDADO DEL CENTRO DE MEDIDAS CAUTELARES DE LOS CUATRO TRIBUNALES DE FAMILIA DE SANTIAGO Teniendo presente: 1º.- Que corresponde a los Tribunales de Familia prestar protección a las víctimas de los hechos que se ponen en su conocimiento, como también decretar las medidas de protección y cautelares urgentes que sean necesarias para asegurar la integridad física y psíquica de aquéllas, aun de oficio si fuere necesario. 2º.- Que se hace indispensable responder a las demandas de los usuarios del sistema con mejores y oportunas medidas de gestión, organización y asignación de personal, entretanto los poderes colegisladores dispongan las adecuaciones permanentes para tales materias. 3º.- Que una vez cumplidos los anteriores objetivos, se hace necesario lograr una mejor atención a niños, niñas y adolescentes y a las víctimas de violencia intrafamiliar, mediante criterios de especialización que aseguren calidad en la gestión, unidad y rapidez en las resoluciones y actuaciones judiciales. 4º.- Que para cumplir con los objetivos propuestos es necesario reformular y ampliar la estructura y funciones específicas del Centro de Control, Evaluación y Resolución de Medidas Cautelares, dotándolo de autonomía administrativa, circunstancia que se traduce en la existencia de un juez coordinador y funcionarios especializados en la materia. Y teniendo además en consideración el ejercicio de las facultades económicas de que se encuentra investida esta Corte Suprema de conformidad a lo establecido en los artículos 82 de la Constitución Política de la República y 96 Nº 4 del Código Orgánico de Tribunales, se acuerda sustituir el Auto Acordado Nº 212, de fecha 19 de octubre de 2007, que creó el Centro de Control, Evaluación y Resolución de Medidas Cautelares en materia de Violencia Intrafamiliar y otras de competencia de los Juzgados de Familia, por el que se dicta a continuación.

TÍTULO I Disposiciones generales

Párrafo I Principios generales Artículo 1º. Especialización. El Centro de Control, Evaluación y Resolución

Biblioteca del Congreso Nacional de Chile - www.leychile.cl - documento generado el 04-Mar-2013

Los jueces designados durarán a lo menos seis meses en su función. Corresponderá al Centro conocer de las siguientes materias y asuntos: 1. Rotación en la función. La propuesta a que alude el presente artículo será remitida. al Ministro encargado de la Unidad de Apoyo a la Reforma de Familia de la Corte Suprema. el nivel de especialización que tenga. Párrafo II Objetivos.de Medidas Cautelares.Las audiencias preparatorias. por medio de un procedimiento objetivo y general aprobado por el juez coordinador. violencia intrafamiliar e infraccional. Dedicación preferente de jueces y consejeros técnicos.. para lo cual se hará cargo de la evaluación y resolución de los asuntos de su competencia decretando las medidas cautelares que en carácter de urgente correspondan.www.leychile. Sin perjuicio de lo anterior. Biblioteca del Congreso Nacional de Chile . las que deberán ser resueltas dentro del plazo antes citado.cl . Para la elaboración de la propuesta y nombramiento de estos jueces se tendrá en especial consideración el interés manifestado por cada juez postulante. conforme el juez coordinador lo requiera y de la forma señalada en el plan de trabajo según se indica en el artículo 26. El Centro deberá implementar un modelo de gestión que permita concentrar operativamente en un solo lugar el conocimiento de las medidas cautelares en carácter de urgente. La propuesta del comité y la designación de los jueces y consejeros técnicos se harán a más tardar el día 2 de diciembre de cada año. los cursos que haya desarrollado sobre la materia y la aplicación de los criterios consensuados y de gestión contenidos en el Acta 98-2009 o en aquella que la reemplace. 2.documento generado el 04-Mar-2013 . para su desempeño en el Centro. Artículo 5º. Los tres primeros de la propuesta lo serán en calidad de jueces con dedicación preferente a dicho Centro. Los jueces a que alude el inciso primero del presente artículo propondrán al comité de jueces. El último lo será en calidad de juez reemplazante de cualquiera de los jueces con dedicación preferente. Corresponderá al comité de jueces de cada tribunal proponer cuatro jueces al Presidente de la Corte de Apelaciones de Santiago. conocerá en salas especializadas de las materias de que trata el artículo 5 del presente Auto Acordado.Las medidas cautelares de carácter urgente en materias de protección. la generación y el mantenimiento de experticias que garanticen la eficiencia del proceso y la optimización de la calidad del servicio. deberán estar contenidas en el plan anual de trabajo a que se refiere el artículo 1 del Acta 98-2009 y deberán estar tramitadas el 31 de diciembre del año respectivo. Artículo 3º. para su designación. sino además cuando exista acuerdo entre ellos. Artículo 2º. período que podrá ser renovado en forma sucesiva. en adelante el Centro. Los jueces y consejeros técnicos deberán alternarse en las funciones de sala. así como el conocimiento y resolución de las demás materias a que se refiere el artículo 5. quien podrá hacer las observaciones u objeciones que estime pertinentes. competencia y funciones del Centro Artículo 4º. el juez reemplazante podrá ingresar a dicha rotación no sólo ante la ausencia de un juez preferente de su tribunal. permitiendo el uso eficiente de recursos conjuntos. Para la renovación del nombramiento de los jueces se seguirá el mismo procedimiento. además. Competencia Funcional. a cuatro consejeros técnicos y a tres funcionarios que desempeñarán sus funciones con dedicación preferente en las salas especializadas del Centro. violencia intrafamiliar e infraccional. de juicio y de revisión de medidas en materias de protección. despacho y visitas institucionales según el plan de trabajo que defina el administrador del Centro. Objetivos..

Artículo 10.El despacho en las causas de protección.968. en tramitación y afinadas. conforme lo señala el artículo 78 de la Ley Nº 19.. podrá requerir información a los tribunales de todo el territorio nacional. doce consejeros técnicos y ocho funcionarios de dotación de los Juzgados de Familia de Santiago. El Centro será responsable de llevar a cabo las funciones encomendadas al juez coordinador en los numerales 9 al 12 del artículo 12 del presente instrumento y las demás que el juez coordinador le encomiende. 5.La coordinación con las mesas intersectoriales.La coordinación de las visitas a establecimientos residenciales.. TÍTULO II Estructura Administrativa del Centro Artículo 9º. 5.. Los funcionarios a que se refieren los números 3). Para lo anterior. a través de un procedimiento objetivo y general. Organización del Centro.3. Tratándose de niños. en lo administrativo de la Corporación Administrativa del Poder Judicial y estará bajo la supervisión del Ministro encargado de la Unidad de Apoyo a la Reforma de Familia de la Corte Suprema.Un administrativo jefe. 6.cl .Veinticinco funcionarios administrativos.Un consejero técnico. Competencia Territorial. 3.. El Centro dependerá en lo funcional de la Corte de Apelaciones de Santiago. niñas y adolescentes ingresados en el sistema residencial. Dotación. las que serán administradas por el Centro bajo la supervisión del Ministro encargado de la Unidad de Apoyo a la Reforma de Familia de la Corte Suprema. 6) y 7) del presente artículo serán de dotación propia del Centro.Las demandas de entrega inmediata.www. Coordinación con redes de apoyo. Juez Coordinador. 4). El Centro estará integrado por: 1. 2. 4.. Artículo 8º.. 7. Artículo 11. 4.documento generado el 04-Mar-2013 . El Centro se organizará en doce salas para la realización de audiencias y el despacho. Para el desarrollo y cumplimiento de las funciones de los Nºs 5 y 6 del artículo 5. en cuyo caso el conocimiento y resolución de estos asuntos corresponderá al tribunal respectivo. 5). tales como mantener actualizado el catastro de la oferta de todos los programas existentes en la red de apoyo de los Tribunales de Familia. con excepción de las que digan relación con la Convención de La Haya de 25 de octubre de 1980 sobre los aspectos civiles del secuestro internacional de niños y de las audiencias preparatorias que sea necesario programar.. Artículo 7º. como asimismo el de niños.. 6. los cuatro Tribunales de Familia de Santiago deberán destinar dos salas de audiencias cada uno. La dirección del Centro estará a cargo de un Biblioteca del Congreso Nacional de Chile .Dos jefes de unidad.Doce jueces.968. redes públicas y privadas que trabajan con la infancia y la adolescencia..Un administrador.Un juez y un consejero técnico coordinador... El Centro tendrá la misma competencia territorial de los Juzgados de Familia de Santiago. violencia intrafamiliar e infraccional. se extenderá su competencia a toda la Región Metropolitana.leychile. Artículo 6º. Dependencia. niñas y adolescentes ingresados en residencias y generar los listados pertinentes para programar las visitas según lo dispuesto en el artículo 78 de la Ley Nº 19.

al plan anual de trabajo y a los demás instrumentos de gestión expedidos por esta Corte Suprema. tiempos de espera. El juez coordinador en el ejercicio de su función deberá: 1. 7.Revisar en forma mensual el resultado operativo y de gestión del Centro sobre audiencias realizadas. con los jefes de unidad y con el coordinador de los consejeros técnicos a fin de evaluar el cumplimiento del plan anual de trabajo.juez coordinador. Para el cumplimiento de lo anterior desarrollará reuniones periódicas con los jueces con dedicación preferente. despacho de escritos o presentaciones. debiendo en el plazo máximo de treinta días calificar la propuesta que se presente por el administrador para subsanar las deficiencias que se observen o mantener las condiciones que permitan un mejoramiento continuo. causas vigentes y causas con tramitación pendiente. el comité de jueces del tribunal del cual aquél provenga procederá a proponer al Presidente de la Corte de Apelaciones de Santiago a un nuevo juez con dedicación preferente para completar así la dotación a que alude el Nº 2 del artículo 10 del presente instrumento. 6.leychile.. 9. 2.Realizar reuniones de coordinación permanentes con el administrador.. 3. 11. Para estos efectos podrá asistir a todas las actividades de perfeccionamiento que efectúen instituciones u organismos públicos o privados. se aplicará el procedimiento señalado en el inciso primero para la designación del juez con dedicación preferente que lo subrogará.Resolver conflictos entre los jueces con dedicación preferente sobre la aplicación del procedimiento objetivo y general de distribución de causas y sobre la aplicación del plan anual de trabajo.documento generado el 04-Mar-2013 . conforme se dispone en el artículo 2. Dentro de tercero día de efectuada la designación del juez coordinador.Dirigir y coordinar las actividades de perfeccionamiento en materias propias del Centro.Aprobar el plan anual de trabajo que le presente el administrador del Centro. previa propuesta formulada por el administrador del Centro.. el que será designado por la Corte Suprema de entre los jueces con dedicación preferente. jueces presidentes de los comités de jueces.cl . 8. conforme a lo dispuesto en el artículo 23 del Acta 98-2009. todo ello mediante informe que deberá ser presentado por el administrador. 4. de distribución de despacho y sus modificaciones. a propuesta del Ministro encargado de la Unidad de Apoyo a la Reforma de Familia de este tribunal.Evaluar los resultados de gestión obtenidos y determinar si se está dando cumplimiento al presente Auto Acordado. Artículo 12.Dar cumplimiento a los asuntos a que se refieren los Nºs 5 y 6 del artículo 5º. formatos de resoluciones y actas de audiencias. los respectivos administradores y los encargados de las distintas unidades operativas centralizadas de los Tribunales de Familia de Santiago.. niñas y adolescentes ingresados al sistema residencial. Atribuciones y deberes del juez coordinador..Responder del cumplimiento de las metas de gestión anual en conjunto con el administrador del Centro. Los acuerdos que se adopten deberán constar por escrito y ser comunicados a los demás jueces con dedicación Biblioteca del Congreso Nacional de Chile .Propender a una estandarización de criterios de actuación entre los jueces con dedicación preferente sobre uso de plantillas. Su designación generará la suplencia respectiva en el tribunal de origen. Si se ausentare el juez coordinador por cualquier motivo y por un período de quince o más días. 5..www. a más tardar el 31 de enero de cada año. 10. causas concluidas.Asistir a las reuniones de las comisiones regionales de la Unidad de Apoyo a la Reforma de Familia u otras a las que sea citado por sus superiores jerárquicos.... Para estos efectos podrá dirigir comunicación a las autoridades administrativas correspondientes y a los demás tribunales del país tratándose de niños...Aprobar los criterios de programación de audiencias. El juez coordinador durará dos años en su cargo y deberá velar por el adecuado funcionamiento del Centro.

Elaborar y proponer el plan anual de trabajo al juez coordinador. 2.Ejercer sus funciones con sujeción a las políticas generales de selección de personal. 15... 12.. conforme a lo señalado en el artículo 78 de la Ley Nº 19.Efectuar reportes periódicos dando cuenta semestral de la gestión del Centro al juez coordinador y al Presidente de la Corte de Apelaciones de Santiago. 8. la que especificará.documento generado el 04-Mar-2013 . El juez coordinador será considerado en la distribución de trabajo de despacho..leychile.. audiencias o admisibilidad sólo en la medida que ello no le impida ejercer adecuadamente sus labores ni altere el funcionamiento normal de las labores propias del Centro. 4).www. 13. dentro de los plazos establecidos en la normativa respectiva. 5.. 12.Dar cumplimiento a los Autos Acordados de la Corte Suprema respecto del funcionamiento de los Tribunales de Familia y del Centro.. 13.Resolver o pronunciarse respecto de la forma de abordar y solucionar problemas de contingencias cuyo tratamiento no esté normado.. de evaluación.. 3..Coordinar las visitas a establecimientos residenciales de la Región Metropolitana en la forma señalada en el artículo 25 del presente Auto Acordado.Informar a los comités de jueces sobre el desempeño de los consejeros técnicos con dedicación preferente.. Administración.Responder del cumplimiento de las metas de gestión anual en conjunto con el juez coordinador.cl ...Proponer a la Corporación Administrativa del Poder Judicial. previo informe de los jueces del Centro.Organizar.Calificar a los funcionarios del Centro. coordinar y controlar la gestión administrativa del Centro a su cargo. de la tramitación de la carpeta electrónica y de los demás que sean aplicables.. para que ésta a su vez requiera al Consejo Superior de dicha Corporación.Proponer a la Corporación Administrativa del Poder Judicial la designación del personal del Centro a su cargo.Evaluar al administrador. el cese de las contratas del personal del Centro a que se refieren los números 3). 6. en concordancia con el juez coordinador y con los administradores de los tribunales. 9. debiendo remitir copia del informe consolidado al Ministro de Justicia. 7. Artículo 13. 5). de administración de recursos materiales y de personal. de diseño y análisis de la información estadística y demás que dicte el Consejo Superior de la Corporación Administrativa del Poder Judicial en el ejercicio de sus atribuciones propias.Elaborar el presupuesto anual del Centro.968 y en el artículo 7 del Auto Acordado de la Corte Suprema relativo al funcionamiento de los Juzgados de Familia de fecha 8 de octubre de 2005.Efectuar la distribución del personal a su cargo y elaborar un sistema de turnos y subrogaciones para el desarrollo de los procedimientos establecidos en el Biblioteca del Congreso Nacional de Chile .. 10.Proponer al juez coordinador los criterios de distribución de la carga de trabajo y sus modificaciones.Planificar el programa de abastecimiento y mantenimiento de los materiales de trabajo que sean necesarios para el funcionamiento del Centro. 14.. 4. 6) y 7) del artículo 10 cuando estimare que no son necesarios sus servicios por cualquier causa.preferente y a los jueces presidentes de los comités de jueces de los Tribunales de Familia de Santiago. planificar. a la Corte de Apelaciones respectiva y al Servicio Nacional de Menores.. Igualmente podrá solicitar a la Corte Suprema que se ponga término a la destinación de los funcionarios del escalafón de empleados. Corresponderán al administrador del Centro las siguientes funciones: 1. 11.

Calificación del administrador del Centro. los cuales serán ingresados a través de la unidad de atención de público del Centro.Evaluar y responder todas las sugerencias o reclamos provenientes de los diferentes tribunales. TÍTULO III Funcionamiento del Centro Artículo 16. le corresponderá proponer e implementar procedimientos internos que procuren la regulación de las funciones que deben cumplirse en cada uno de los procesos relativos al desarrollo de las audiencias y despacho correspondiente. teniendo a la vista la evaluación que le presente el juez coordinador y el informe emitido por la Corporación Administrativa del Poder Judicial. 17. 14. Sin perjuicio dictará por sí.. 71 y 92 de la Ley Nº 19. El administrador del Centro propondrá los procedimientos que regularán las funciones. El administrador del Centro será calificado por el Presidente de la Corte de Apelaciones de Santiago. en el evento de ser procedente. las medidas cautelares necesarias conforme a los artículos 22.Asistir a las reuniones de las comisiones regionales ordinarias o extraordinarias conforme al artículo 12 Nº 5 y a las convocadas conforme al Nº 7 del mismo artículo a solicitud del juez coordinador.cl ..documento generado el 04-Mar-2013 . 15. Artículo 15. 3) Demanda escrita. Políticas y procedimientos.. En los casos en que un tribunal ordene de oficio iniciar un procedimiento sobre medida de protección con motivo del conocimiento de otras materias. deberes y obligaciones del personal a su cargo. permisos facultativos y presentación de licencias médicas del personal al que se refiere el artículo 10.Informar al juez coordinador las faltas graves en el desempeño de sus funciones en que hubiere incurrido el personal del Centro a su cargo. feriados y permisos. distribuidas en conformidad a la planificación establecida por el administrador.968. Corresponderá al administrador establecer las medidas de control interno que garanticen el buen funcionamiento del Centro y permitan el manejo eficiente de los recursos humanos. La jornada de trabajo del Centro corresponderá a su equivalente de 44 horas semanales. en cuyo caso será tramitada directamente por el Centro. 2) Parte policial.Efectuar la preevaluación del personal a su cargo de acuerdo a las políticas implantadas por la Corporación Administrativa del Poder Judicial. Sin perjuicio de lo anterior. 16. En el Centro se atenderán las materias según su forma de ingreso. Se refiere a aquellos que contienen denuncias sobre materias proteccionales.leychile. remitirá los antecedentes al Centro dentro de un plazo de 24 horas.. Ocurre cuando la solicitud es presentada por escrito ante el centro de ingreso de demandas y escritos. tecnológicos y físicos de que dispone. los cuales deberán ser aprobados por el juez coordinador. Para el otorgamiento de feriado legal. Biblioteca del Congreso Nacional de Chile . Jornada de trabajo. se aplicarán las políticas que al respecto dicte el Departamento de Recursos Humanos de la Corporación Administrativa del Poder Judicial. Asimismo.presente instrumento. Tiene lugar en aquellos casos en que el interesado presenta personalmente su solicitud de medida cautelar en la unidad de atención de público del Centro. Artículo 14. el funcionamiento del Centro estará sujeto a las directrices generales que al respecto impartan la Corte Suprema y la Corporación Administrativa del Poder Judicial para el cumplimiento de los objetivos del presente Auto Acordado. violencia intrafamiliar o infraccionales correspondientes a las comunas de competencia de los cuatro Tribunales de Familia de Santiago.www. a saber: 1) Demanda o petición verbal espontánea. 4) Autoapertura de oficio. 61.

Para la programación de las audiencias y distribución del despacho.leychile. las siguientes funciones: 1. tomando en cuenta las circunstancias que puedan afectar a cada tribunal de origen.Ingresar los antecedentes de las causas iniciadas por demanda espontánea en Biblioteca del Congreso Nacional de Chile . Programación de audiencias. 3. programará las audiencias preparatorias. El Centro deberá considerar en sus tareas de atención de público. de juicio y revisión de medidas cautelares conforme a los parámetros establecidos en el plan anual de trabajo y eventualmente propondrá el funcionamiento de una menor cantidad de salas según lo requiera la carga de trabajo de acuerdo con los parámetros definidos en dicho plan.documento generado el 04-Mar-2013 .. Sin perjuicio de lo anterior y con el objeto de facilitar la gestión del ingreso de las denuncias. el administrador del Centro podrá establecer horarios diferenciados para los diversos tipos de atención a público que preste el Centro. Artículo 17. 2. El horario de atención de público del Centro será de lunes a viernes desde las 8:00 hasta las 14:00 horas y el día sábado de 9:00 a 13:00 horas. tiempo que en ningún caso podrá exceder de 24 horas contadas desde lo resuelto en ésta.cl . En caso de ser necesario y antes de requerir las funciones del juez reemplazante. procuradores y público en general que concurra al Centro.dejando constancia expresa de los hechos y de los derechos vulnerados en la correspondiente acta o resolución. Artículo 22. De lo resuelto en audiencia. Artículo 19.Cumplir cabalmente los horarios de atención de público dispuestos por la Corte Suprema y el administrador del Centro. Atención de público. el administrador. despacho y visitas institucionales. Artículo 18. Turnos y días compensatorios. el juez coordinador deberá velar por la autogestión del Centro mediante la distribución de los jueces con dedicación preferente en las respectivas funciones teniendo en consideración lo prevenido en el artículo 17 u otras medidas que flexibilicen la gestión. La determinación se hará sobre la base de estudios de factibilidad y mediciones estadísticas que la justifiquen. otorgando a cada una el tiempo adecuado para su realización.. Dotación mínima. El administrador del Centro asignará a cada una de las salas que se constituyan las causas derivadas de la unidad de atención de público. Se establecerá un sistema de tipologías de audiencia para facilitar el conocimiento de las mismas. Del horario de atención... El plan anual de trabajo contemplará alternancia de jueces entre las funciones de sala. sin perjuicio de otras. Artículo 23. El turno de los días sábados que corresponde a materias propias del Centro será ejercido por los jueces con dedicación preferente. todo lo cual deberá estar contenido en el plan anual de trabajo. velando por una adecuada y proporcional distribución de la carga de trabajo entre las salas del Centro. como asimismo en los turnos de los días sábados.Brindar una atención expedita a los abogados. Conformación de salas y distribución del despacho. el administrador del Centro deberá coordinarse con los respectivos administradores de cada tribunal a fin de verificar qué juez cumplirá las funciones de reemplazante. Asimismo. La tramitación de las causas por parte de los equipos de trabajo deberá realizarse tan pronto concluya la audiencia.www.Orientar al público en la tramitación de causas que sean de competencia del Centro y derivar a los Tribunales de Familia de Santiago cuando corresponda. a quienes se les compensará liberándolos de asistir al Centro por un día hábil cada vez que hubieren realizado dos turnos. Artículo 21. evaluará la conveniencia de apertura o cierre permanente o temporal de las salas que deberán destinarse a la práctica de audiencias. conjuntamente con el juez coordinador. Artículo 20. 4. Si no fuese posible lo anterior. Los cuatro Tribunales de Familia de Santiago asegurarán una dotación mínima de doce jueces y de doce consejeros técnicos para el adecuado funcionamiento del Centro conforme a lo señalado en el artículo 10.

Contará además con un consejero técnico coordinador. a más tardar el 31 de enero de cada año. como asimismo orientar acerca de los diversos procedimientos inherentes a las causas de los Juzgados de Familia y de las derivaciones que sean procedentes a otros organismos cuando corresponda. el que será designado de entre los consejeros técnicos con dedicación preferente por la Corte Suprema a propuesta del Ministro encargado de la Unidad de Apoyo a la Reforma de Familia de este tribunal.leychile.. Consejo Técnico. niñas y adolescentes que se encuentren en centros residenciales o familias de acogida.968. por los jueces con dedicación preferente de la Región Metropolitana conforme a los lineamientos que defina el juez coordinador del Centro. 6. Plan de trabajo. 5. conforme a lo establecido en el artículo 457 del Código Orgánico de Tribunales y a las facultades que les confiere la Ley Nº 19. las visitas se desarrollarán respecto de todos los niños.968. tales como individualización completa de las partes.Orientar al usuario en la presentación de denuncias en materias propias del Centro. éste comenzará a regir a partir del Biblioteca del Congreso Nacional de Chile . la cantidad de residencias existentes en cada jurisdicción. entre otros factores. el comité de jueces del tribunal del cual aquél provenga elegirá a un nuevo consejero técnico con dedicación preferente para completar así la dotación a que alude el Nº 2 del artículo 10 del presente Auto Acordado. TÍTULO IV Control y gestión del Centro Artículo 26. Artículo 24. conforme se dispone en el artículo 2.968. El juez coordinador. Asimismo. a través de un procedimiento objetivo y general contemplado en el plan anual. El coordinador del consejo técnico asesorará especialmente al juez coordinador del Centro en todas las funciones que le son propias y convocará a reuniones técnicas periódicas con el equipo de consejeros técnicos con el objeto de aunar criterios y protocolos de trabajo.el sistema informático de tramitación para Juzgados de Familia (SITFA). en sala. niñas y adolescentes que sean visitados.cl . Artículo 25. Esta designación generará la suplencia respectiva en el tribunal de origen. Los objetivos deberán contemplar. materia y otras que se señalen en el escrito. deberá aprobar a más tardar el 1º de noviembre de cada año un plan anual de trabajo para el período siguiente que comprenda los objetivos. el número de jueces de cada tribunal y el de niños. en despacho o visitas institucionales y en el marco de las directrices dispuestas en el numeral 11 de los Procedimientos para los Juzgados de Familia y en las Actas 93-2005. Una vez aprobado el plan anual de trabajo.. el Centro dispondrá de un consejero técnico que realizará labores preferentemente en la sala de despacho de partes. Para el cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 78 de la Ley Nº 19. Su labor en el Centro estará contemplada en el plan anual de trabajo a que se refiere el artículo 26 y cumplirán sus funciones asesorando a los jueces con dedicación preferente. a lo menos.documento generado el 04-Mar-2013 . tomando en consideración. la estrategia y las acciones necesarias para dar cabal cumplimiento a las instrucciones y obligaciones contenidas en este instrumento.www. en especial en aquellas en que se solicite excepcionalmente comparecer sin representación de abogado de conformidad al artículo 18 de la Ley Nº 19. el mejoramiento de la calidad de atención a los usuarios y el consensuar criterios jurisdiccionales básicos en las salas para la resolución de conflictos. a propuesta del administrador del Centro y bajo la supervisión del Ministro encargado de la Unidad de Apoyo a la Reforma de Familia de la Corte Suprema. 91-2007 y 98-2009 de la Corte Suprema.Otorgar la información necesaria solicitada por los usuarios del sistema referente a la jurisdicción del Centro. Dentro de tercero día de efectuada la designación del consejero técnico coordinador. Visita a Centros Residenciales. los que serán designados y durarán en su cargo conforme a lo prescrito en el artículo 2 incisos cuarto y quinto. El Centro contará con doce consejeros técnicos con dedicación preferente. creando el respectivo Rol Interno de Tribunal (RIT).

el cumplimiento de las resoluciones judiciales emanadas desde el Centro. el tiempo de respuesta de peticiones. El administrador deberá elaborar dentro de los primeros cinco días de cada mes un informe de gestión mensual sobre el funcionamiento del Centro. La Corte de Apelaciones de Santiago. Calificaciones.no intervienen en actuaciones de término de causas propias de asuntos contenciosos. criterios de operación. entre otros. solicitudes y requerimientos de intervinientes. en su caso. a lo menos. el resultado operativo y de gestión del mismo y las acciones emprendidas para la corrección de los problemas suscitados. entre otros aspectos. Ministro visitador. Informe de gestión. Tomará para ello en consideración. según se señala en los artículos 2. El Ministro visitador velará por el adecuado y oportuno cumplimiento de todos los procedimientos. Podrá para tal efecto establecer plazos para el cumplimiento de objetivos y tareas pendientes. el número de salas en funciones previa coordinación con los administradores de cada tribunal. en su caso. la duración de audiencias. En caso de incumplimiento del plan por parte del Centro. adoptando las medidas necesarias para la optimización de la gestión. Será responsabilidad del administrador evaluar a todo el personal a su cargo. plazos. así como la forma en que se esté dando cumplimiento al presente Auto Acordado. las tasas de derivación a los servicios ofrecidos por las instituciones que forman parte del sistema de Justicia de Familia. 17 y 20. el número de causas concluidas. en el cual se indique. en su caso. e indicadores de calidad de atención a los usuarios. El plan deberá presentar un análisis detallado de la carga de trabajo proyectada del Centro para el próximo período. Entre las estadísticas que se deberán tener en cuenta para la evaluación del funcionamiento del Centro se considerará el número de resoluciones dictadas por juez. En el caso de los funcionarios del Centro. la calificación estará a cargo del juez coordinador a propuesta del administrador. comisiones de servicio y cualquier otro dato relevante para la gestión del Centro. solicitud de informes. entre otras materias.www.documento generado el 04-Mar-2013 . lo que deberá ser informado por el Ministro visitador respectivo a la comisión evaluadora. los permisos. Artículo 27. Artículo 29.cl . tanto de las salas como de las unidades que lo conforman. instrucciones especiales y requerimientos específicos al juez coordinador o al administrador. Las medidas que adopte y sus resultados serán comunicados al Ministro encargado de la Unidad de Apoyo a la Reforma de Familia de la Corte Suprema y al Presidente de la Corte de Apelaciones de Santiago. considerará especialmente aspectos referidos al cumplimiento de los fines del presente Auto Acordado y del plan de trabajo anualmente aprobado. Dicho informe contendrá además el total de licencias médicas de jueces y funcionarios. por medio del informe de gestión mensual que deberá elaborar el administrador del Centro. deberá adoptar las medidas conducentes para asegurar su pronto cumplimiento a través de visitas extraordinarias. atendido que dichos jueces -por la naturaleza de las materias de que conocen. El administrador deberá realizar las evaluaciones de tal forma que permita a los evaluados corregir su desempeño laboral. y establecer un sistema de indicadores que permita evaluar el funcionamiento del mismo en relación a los tiempos de respuesta.leychile. Contendrá además los parámetros necesarios para requerir las funciones del juez reemplazante una vez que sean agotadas las medidas de autogestión con la dotación de jueces con dedicación preferente. para los efectos de calificar a los jueces con dedicación preferente y reemplazantes que se desempeñen en el Centro. El administrador tendrá complementariamente como información para el proceso de evaluación estadísticas de Biblioteca del Congreso Nacional de Chile . calidad de atención y evaluación de sus funcionarios. metodología y plazos que se instruyan por la Corte Suprema.2 de enero del año respectivo y deberá ser remitido a más tardar al tercer día de aprobado al Ministro encargado de la Unidad de Apoyo a la Reforma de Familia. poniendo especial atención en los indicadores y estadísticas señaladas en el artículo anterior. Contemplará además la participación de los jueces del Centro en las mesas de trabajo intersectoriales a que se refiere el Nº 5 del artículo 6. acorde a las directrices. medidas y acciones que se implementen en el Centro. Artículo 28. al Presidente de la Corte de Apelaciones de Santiago y al Ministro visitador del Centro.

Dicho plan deberá ser remitido en la misma fecha de su aprobación al respectivo Ministro visitador.. Dicho instrumento deberá ser considerado por el juez coordinador al momento de calificar al personal. debiendo plasmar por escrito sus apreciaciones objetivas si existiere modificación a la propuesta del administrador. deberá aprobar a más tardar el 1º de diciembre de cada año un Plan Anual de Trabajo que comprenda el procedimiento objetivo y general señalado en el artículo siguiente y los parámetros. Artículo 32. INTRODUCE MODIFICACIONES AL ACTA 98-2009 SOBRE GESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE TRIBUNALES DE FAMILIA Artículo 1º. El Plan de Trabajo comenzará a regir el 2 de enero de cada año.documento generado el 04-Mar-2013 . Biblioteca del Congreso Nacional de Chile .. los jueces con dedicación preferente y reemplazantes designados deberán ser instruidos por el juez coordinador. Estas estadísticas deberán estar incorporadas en el informe de gestión mensual señalado en el artículo 27. los comités de jueces tendrán en cuenta el respectivo informe emitido por el juez coordinador. de eficacia y calidad del trabajo realizado por parte de los funcionarios. Artículos transitorios Artículo primero.. Artículo 31.Sustitúyese en el inciso primero del artículo 2º la referencia al "31 de diciembre de cada año" por "1º de diciembre de cada año". el Ministro visitador y la Unidad de Apoyo a la Reforma de Familia de la Corte Suprema sobre materias relacionadas con las medidas que se adopten acerca de la gestión y administración se realizará por medios expeditos.rendimiento. infraccionales y violencia intrafamiliar ingresadas en cada uno de los Juzgados de Familia de Santiago hasta el 31 de diciembre del año 2009 seguirán siendo conocidas por dichos tribunales hasta su terminación. Artículo segundo.leychile. pudiendo formular las observaciones que estime pertinentes. 3. cuyo texto pasa a ser el siguiente: El Juez Presidente. los tribunales. 2. Artículo 30. Para la calificación de los consejeros técnicos con dedicación preferente.cl . a propuesta del Administrador. Las causas sobre medidas de protección. antes de la fecha en que deba asumir sus funciones. Perfeccionamiento. principios. el que verificará el cumplimiento de las presentes instrucciones. Este Auto Acordado empezará a regir el día 6 de septiembre de 2010. Su instalación quedará sujeta a la disposición presupuestaria de la Corte Suprema y de la Corporación Administrativa del Poder Judicial. favoreciendo el uso de instrumentos tecnológicos como el correo electrónico. Mecanismos de comunicación e información. Introdúcense las siguientes modificaciones al Acta 98-2009 sobre Gestión y Administración de Tribunales de Familia: 1. Entrada en vigencia. teniendo presente el objetivo de capacitación permanente atendido el dinamismo de dichas materias.www. La implementación del Centro y de su modelo de gestión en el resto del país se efectuará en forma gradual y considerando las características propias de cada tribunal. La Corporación Administrativa del Poder Judicial dispondrá los recursos necesarios a fin de que a lo menos dos veces al año se lleven a efecto programas de perfeccionamiento para jueces y funcionarios en las materias propias del Centro de acuerdo a su disponibilidad presupuestaria. respecto de los criterios y formas de actuación propias del Centro. variables e instrucciones contenidas en este instrumento. Para el desempeño de las funciones descritas en el artículo 5.Modifícase en el artículo 1 su inciso 2º. La comunicación e información entre el Centro.Sustitúyese en el inciso cuarto del artículo 6º la referencia al "31 de enero de cada año" por "30 de noviembre de cada año".

Secretaria Corte Suprema..4. protección.Elimínase el inciso final del artículo 38.cl .www. Dicho plan será analizado por la Unidad de Apoyo a la Reforma de Familia de este Tribunal.. Artículo 2º. 6. A tales salas serán asignados jueces con dedicación preferente.Agrégase el siguiente artículo 12 bis: Los órganos de la administración de los Tribunales de Familia deberán establecer en su plan de trabajo anual la formación de salas especializadas y concentradas para el conocimiento de las materias de violencia intrafamiliar.. de juicio y de revisión de medidas a que se refiere el artículo 80 de la Ley Nº 19. En la derivación de asuntos a las diversas salas se cuidará siempre de dar cumplimiento a los plazos legales de agendamiento.Agrégase al artículo 37 el siguiente inciso final: El Ministro visitador respectivo remitirá a la Corte Suprema el Plan Anual de Trabajo aprobado por el tribunal. El número de ellas estará determinado por la proporción entre la cantidad de las referidas materias especiales en relación al número total de ingresos del tribunal.968. En los tribunales de tamaño menor las materias a que se refiere este artículo se concentrarán por día en las respectivas salas.Rosa María Pinto Egusquiza. vinculación con la red social de apoyo y la asignación de jueces con dedicación preferente. infraccionales y solicitudes de entrega inmediata. Derógase el Acta 51-2008 sobre Agendamiento de Audiencias en los Tribunales de Familia del país. 5. tiempos de espera de los usuarios. Biblioteca del Congreso Nacional de Chile . El administrador dispondrá de un sistema de notificación oportuna y de comunicación expedita de las medidas cautelares que se adopten. respecto de las causas que generan audiencia. Los Ministros visitadores cuidarán de la formación de estas salas y recabarán los antecedentes necesarios sobre su constitución. como asimismo para la resolución de las medidas cautelares urgentes que se deriven de esas mismas materias. En dichas salas se realizarán también las audiencias de preparación.documento generado el 04-Mar-2013 .leychile. así como el listado de observaciones formuladas al mismo y las medidas o recomendaciones adoptadas en el año anterior. la que podrá formular las sugerencias necesarias para el cumplimiento de los objetivos de este Auto Acordado.

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