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FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES, FINANCIERAS Y ADMINISTRATIVAS ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIN DEPARTAMENTO ACADEMICO METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION CADI CUESTIONARIO APLICADO

A LOS DUEOS, GERENTES Y/O REPRESENTANTES DE LAS MYPES DEL SECTOR COMERCIO RUBRO HOSPEDAJE El presente cuestionario tiene por finalidad recabar informacin de las Mypes del sector y rubro indicando anteriormente, la misma que servir para desarrollar el trabajo de investigacin denominado.

CARACTERIZACIN DEL CLIMA ORGANIZACIONAL EN LAS MYPES SECTOR SERVICIOS RUBRO HOSPEDAJES EN LA CIUDAD DE HUARAZ 2013.
La informacin que usted proporciona ser utilizada slo con fines acadmicos y de investigacin, por lo que se le agradece anticipadamente. Encuestador ONCOY MINAYA ROCIO MILEY, Fecha 05 de Diciembre 2013

1. DATOS GENERALES DEL ENCUESTADO (Dueo y/o R. legal) A. Edad: a. De 18- 27 aos b. De 28 -37 aos aos e. De 58 a ms aos B. Sexo: a. Masculino C. Estado Civil: a) Soltero b) Casado D. Grado de instruccin: a) b) c) d) e) Primaria: Secundaria: Sup. No Universitario: Sup. Universitario: Ninguna Incompleta Incompleta Incompleta Incompleta Completa Completa Completa Completa c) Conviviente d) Divorciado e) Viudo b. Femenino c. De 38 a 47 aos d. De 48 a 57

E. Cargo que desempea en la empresa: a) Gerente b) Administrador F. Tiempo que desempea el cargo: a) Menos de 1 ao 2. DE LA EMPRESA A. Aos de permanencia de actividad y rubro: a) Menos de 1 ao b) De 1 a 5 aos c) De 6 a 10 aos d) De 11 a ms aos b) De 1 a 5 aos c) De 6 a 10 aos d) De 11 a ms aos

B. La Mype es: a) Formal C. N de Trabajadores: a) Permanentes:.. b) Eventuales:.. b) Informal

D. La Mype se form con la finalidad de obtener ganancia (racionalidad empresarial) a) Si b) No

E. La Mype se form para dar empleo a la familia (racionalidad de subsistencia) a) Si b) No

3.- CLIMA ORGANIZACIONAL 3.1.- los trabjos que realizan loa empleados osn realizados de manera correcto? Dimensin: ESTRUCTURA Indicador: Nmero de veces que asumi el Rol los trabajador a) Siempre b) Casi siempre c) A veces d) Nunca 3.2.- Usted se enfoca en el desarrollo de su organizacin? Dimensin: ESTANDARES Indicador: Desarrollo Organizacional a) Si b) No c) A veces

3.3.- Usted influye en la toma de decisiones de sus empleados? Dimensin: ESTANDARES Indicador: Influencia de Toma de decisiones a) Si b) No c) A veces

3.4.- Usted es autnomo en tomar sus decisiones? Dimensin: RESPONSABILIDAD Indicador: Autonoma de Toma de decisiones
a) Si b) No c) A veces

3.5.- Usted qu tipo de recompensa les otorga a sus empleados?

Dimensin: RECONOCIMIENTO Indicador: Nmero de veces que se otorga la recompensa a los trabajadores de la Mypes a) Incentivo Monetario b) Ascender de puesto c) Incentivo no monetario e) Otros

3.6.- Ud. Tiene confianza en sus trabajadores? Dimensin: APOYO Indicador: Confianza organizacional
a) Si b) No c) A veces

3.7.- Usted aplica el trabajo en equipo en sus empleados?

Dimensin: APOYO Indicador: Trabajo en Equipo


a) Si b) No c) A veces 3.8.- Usted se identifica con su empresa?

Dimensin: COMPROMISO Indicador: Identificacin organizacional


a) Si b) No c) A veces

3.9.- Usted cumple con sus compromisos hacia sus trabajadores? Dimensin: COMPROMISO Indicador: Compromiso del Empleado
a) Si b) No c) A veces

__________________ Responsable: OMRM