UNIVERSIDAD NACIONAL HERMILIO VALDIZN ESCUELA DE POSTGRADO DIRECCIN DE AUTOEVALUACIN Y ACREDITACIN DE POSGRADO ENCUESTA SOBRE LOS ESTNDARES DE CALIDAD

E INDICADORES DE GESTIN PARA MAESTRA, MODELO DE ACR ENCUESTA A DOCENTES Estimado docente, nuestra escuela ha iniciado el proceso de autoevaluacin con fines de acreditacin con el CONEAU-PER, en la evaluacin de la calidad de nuestros procesos, adems nos ayudar identificar limitaciones y fortalezas que con la mej un servicio acorde con las exigencias del mercado nacional e internacional; en tal sentido solicitamos a usted tenga a bien marcando con una X en el casillero que estime conveniente. Estandar 1 4 7 GI-04 8 GI-02 Indicador de gestin Preguntas Considera que su participacin en la elaboracin del plan estratgico de la EPG ha sido oportuna y de provecho?. Conoce el plan estratgico de la Escuela de Postgrado? Las actividades acadmicas y administrativas estn coordinadas para el xito del proyecto educativo? La atencin que brinda los administrativos es adecuada? La EPG tiene un sistema de gestin de Calidad implementado? Usted ha participado en actividades que contribuyen a mejorar el clima organizacional en la EPG (reuniones de confraternidad, aniversarios, charlas, seminarios, campeonatos, paseos, crculos de estudio, etc.)? GI-09 10 El clima organizacional percibido en la EPG es de armona y tolerancia La EPG tiene un sistema de informacin y comunicacin (pgina Web, Moodle, sistema de notas, carga acadmica, horarios, peridicos murales, etc). Conoce el plan operativo de la EPG? Considera eficaz los medios utilizados para difundir el plan operativo de la EPG? Ha sido beneficiado con los programas de motivacin e incentivos de la UNHEVAL (Canasta familiar, productividad, reconocimientos personales, condecoraciones, premios, resoluciones de felicitacin, viajes pagados, becas, viajes de estudio, estudios gratuitos, otros)? GI-14 36 39 51 53 Considera satisfactorio las motivaciones e incentivos de la UNHEVAL ? El sistema de evaluacin es de su entera satisfaccin? El sistema de evaluacin del aprendizaje aplicado en la EPG es transparente y apropiado Considera que los estudiantes cumplen plenamente las normas acadmicas y administrativas existentes en la universidad Los proyectos de investigacin o sus avances, son difundidos a travs de los sistemas de informacin de la EPG? Se realizan eventos donde se difunden y discuten las investigaciones realizadas en la maestra?

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GI-12

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GII-33 GII-38

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GIII-65

Est satisfecho con los programas de capacitacin docente? Los procesos de seleccin, y evaluacin de los docentes son objetivos y transparentes? Conoce los procedimientos para la obtencin de propiedad intelectual? La infraestructura para la enseanza-aprendizaje, investigacin, administracin y bienestar son apropiados y estn bien implementados? La infraestructura para la enseanza-aprendizaje, investigacin, administracin y bienestar tienen un programa implementado de mantenimiento, renovacin y ampliacin?. Tiene acceso a servicios de bienestar, actividades culturales y de esparcimiento? Conoce los servicios que brinda bienestar universitario? La atencin en el comedor universitario es satisfactorio? La atencin en el centro mdico de la Universidad es adecuado? El servicio de atencin psicolgica en la Universidad es adecuada? El servicio de atencin pedaggica en la universidad es apropiado? Est satisfecho con la atencin del seguro mdico? La asistencia Social que brinda la Universidad es satisfactoria? Est satisfecho con los programas de deportes que presta la Universidad? Las actividades culturales desarrolladas por la universidad son apropiadas? Los servicios de esparcimiento que brinda la universidad son adecuados? Se encuentra satisfecho con el servicio que brinda la biblioteca?.

74 75 76 GIII-104 GIII-87 GIII-89 GIII-91 GIII-93 GIII-95 GIII-97 GIII-99 GIII-101 GIII-103 78 GIII-108

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ditacin con el CONEAU-PER, su aporte ser de mucha importancia nes y fortalezas que con la mejora continua nos permitir brindarle solicitamos a usted tenga a bien completar la siguiente encuesta, ime conveniente. Totalmente de acuerdo De acuerdo En desacuerdo Totalmente en desacuerdo

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Estimado estudiante, nuestra escuela ha iniciado el proceso de autoevaluacin con fines de acreditacin con el CONEAU importancia en la evaluacin de la calidad de nuestros procesos, adems nos ayudar identificar limitaciones y fortalezas permitir brindarle un servicio acorde con las exigencias del mercado nacional e internacional; en tal sentido solicitamos siguiente encuesta, marcando con una X en el casillero que estime conveniente. Indicador de gestin

Estandar 1 4 7

Preguntas Considera que su participacin en la elaboracin del plan estratgico de la EPG ha sido oportuna y de provecho?. Conoce el plan estratgico de la Escuela de Postgrado? Las actividades acadmicas y administrativas estn coordinadas para el xito del proyecto educativo? La atencin que brinda los administrativos es adecuada? La EPG tiene un sistema de gestin de Calidad implementado? Usted ha participado en actividades que contribuyen a mejorar el clima organizacional en la EPG (reuniones de confraternidad, aniversarios, charlas, seminarios, campeonatos, paseos, crculos de estudio, etc.)?

GI-02

GI-04 8

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GI-12

El clima organizacional percibido en la EPG es de armona y tolerancia La EPG tiene un sistema de informacin y comunicacin (pgina Web, Moodle, sistema de notas, carga acadmica, horarios, peridicos murales, etc). Conoce el plan operativo de la EPG? Considera eficaz los medios utilizados para difundir el plan operativo de la EPG? Ha sido beneficiado con los programas de motivacin e incentivos de la UNHEVAL (Canasta familiar, productividad, reconocimientos personales, condecoraciones, premios, resoluciones de felicitacin, viajes pagados, becas, viajes de estudio, estudios gratuitos, otros)?

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28 GII-22

Considera satisfactorio las motivaciones e incentivos de la UNHEVAL ? Las estrategias de enseanza aprendizaje aplicadas en las EPG son motivadoras y participativas? Considera pertinentes la aplicacin de las estrategias de enseanza aprendizaje empleados por sus docentes ? Considera los trabajos de investigacin asignados en las respectivas asignaturas,adecuadas para desarrollar su capacidad de investigacin?

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29 GII-23 30 31 32 36 GII-24 GII-25 La Estrategias de investigacin aplicadas por las EPG los considera pertinente? Los docentes distribuyen y exponen el slabos el primer da de clase? Los docentes cumplen el contenido de los slabos? Los docentes son puntuales y responsables? En las clases tericas y de prcticas el nmero de estudiantes es el adecuado? El sistema de evaluacin es de su entera satisfaccin? El sistema de evaluacin del aprendizaje aplicado en la EPG es transparente y apropiado Se ha beneficiado de algn programa de ayuda? Slo en caso se haya beneficiado con los programas de ayuda Los programas de ayuda lo satisfacen en gran medida? Se encuentra satisfecho con el sistema de evaluacin de la investigacin de la EPG? Los proyectos de investigacin o sus avances, son difundidos a travs de los sistemas de informacin de la EPG? Se realizan eventos donde se difunden y discuten las investigaciones realizadas en la maestra? Ha asistido a eventos de difusin de investigacin? Conoce los procedimientos para la obtencin de propiedad intelectual? Los procesos de seleccin, y evaluacin de los docentes son objetivos y transparentes? La infraestructura para la enseanza-aprendizaje, investigacin, administracin y bienestar son apropiados y estn bien implementados? La infraestructura para la enseanza-aprendizaje, investigacin, administracin y bienestar tienen un programa implementado de mantenimiento, renovacin y ampliacin?. Tiene acceso a servicios de bienestar, actividades culturales y de esparcimiento? Conoce los servicios que brinda bienestar universitario? La atencin en el comedor universitario es satisfactorio? La atencin en el centro mdico de la Universidad es adecuado? El servicio de atencin psicolgica en la Universidad es adecuada? El servicio de atencin pedaggica en la universidad es apropiado? Est satisfecho con la atencin del seguro mdico? La asistencia Social que brinda la Universidad es satisfactoria? Est satisfecho con los programas de deportes que presta la Universidad? Las actividades culturales desarrolladas por la universidad son apropiadas?

GII-33

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74 75 76 GIII-104 GIII-87 GIII-89 GIII-91 GIII-93 77 GIII-95 GIII-97 GIII-99 GIII-101

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Los servicios de esparcimiento que brinda la universidad son adecuados? Se encuentra satisfecho con el servicio que brinda la biblioteca?.

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de acreditacin con el CONEAU-PER, su aporte ser de mucha ntificar limitaciones y fortalezas que con la mejora continua nos onal; en tal sentido solicitamos a usted tenga a bien completar la ro que estime conveniente. Totalmente de acuerdo En desacuerdo Totalmente en desacuerdo

De acuerdo

UNIVERSIDAD NACIONAL HERMILIO VALDIZN ESCUELA DE POSTGRADO DIRECCIN DE AUTOEVALUACIN Y ACREDITACIN DE POSGRADO ENCUESTA SOBRE LOS ESTNDARES DE CALIDAD E INDICADORES DE GESTIN PARA MAESTRA, MODELO DE ACR ENCUESTA A ADMINISTRATIVOS

Estimado trabajador administrativo, nuestra escuela ha iniciado el proceso de autoevaluacin con fines de acreditacin con mucha importancia en la evaluacin de la calidad de nuestros procesos, adems nos ayudar identificar limitaciones y fortal permitir brindarle un servicio acorde con las exigencias del mercado nacional e internacional; en tal sentido solicitamos siguiente encuesta, marcando con una X en el casillero que estime conveniente. Indicador de gestin 1 4 GI-02 7 8

Estandar

Preguntas Considera que su participacin en la elaboracin del plan estratgico de la EPG ha sido oportuna y de provecho?. Conoce el plan estratgico de la Escuela de Postgrado? Las actividades acadmicas y administrativas estn coordinadas para el La EPG tiene un sistema de gestin de Calidad implementado? Usted ha participado en actividades que contribuyen a mejorar el clima organizacional en la EPG (reuniones de confraternidad, aniversarios, charlas, seminarios, campeonatos, paseos, crculos de estudio, etc.)?

9 GI-09

10

13 GI-12

El clima organizacional percibido en la EPG es de armona y tolerancia La EPG tiene un sistema de informacin y comunicacin (pgina Web, Moodle, sistema de notas, carga acadmica, horarios, peridicos murales, etc). Conoce el plan operativo de la EPG? Considera eficaz los medios utilizados para difundir el plan operativo de la EPG? Ha sido beneficiado con los programas de motivacin e incentivos de la UNHEVAL (Canasta familiar, productividad, reconocimientos personales, condecoraciones, premios, resoluciones de felicitacin, viajes pagados, becas, viajes de estudio, estudios gratuitos, otros)?

14 GI-14 39 GII-38

Considera satisfactorio las motivaciones e incentivos de la UNHEVAL ? Considera que los estudiantes cumplen plenamente las normas acadmicas y administrativas existentes en la universidad La infraestructura para la enseanza-aprendizaje, investigacin, administracin y bienestar son apropiados y estn bien implementados? La infraestructura para la enseanza-aprendizaje, investigacin, administracin y bienestar tienen un programa implementado de mantenimiento, renovacin y ampliacin?.

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75 76 GIII-104 GIII-87 GIII-89 GIII-91 GIII-93 GIII-95 GIII-97 GIII-99 GIII-101 77 GIII-103 78 GIII-108

Tiene acceso a servicios de bienestar, actividades culturales y de esparcimiento? Conoce los servicios que brinda bienestar universitario? La atencin en el comedor universitario es satisfactorio? La atencin en el centro mdico de la Universidad es adecuado? El servicio de atencin psicolgica en la Universidad es adecuada? El servicio de atencin pedaggica en la universidad es apropiado? Est satisfecho con la atencin del seguro mdico? La asistencia Social que brinda la Universidad es satisfactoria? Est satisfecho con los programas de deportes que presta la Universidad? Las actividades culturales desarrolladas por la universidad son apropiadas? Los servicios de esparcimiento que brinda la universidad son adecuados? Se encuentra satisfecho con el servicio que brinda la biblioteca?.

O VALDIZN O ACIN DE POSGRADO A MAESTRA, MODELO DE ACREDITACIN-CONEAU-PER VOS

n con fines de acreditacin con el CONEAU-PER, su aporte ser de identificar limitaciones y fortalezas que con la mejora continua nos onal; en tal sentido solicitamos a usted tenga a bien completar la ro que estime conveniente. Totalmente de acuerdo En desacuerdo Totalmente en desacuerdo

De acuerdo

UNIVERSIDAD NACIONAL HERMILIO VALDIZN ESCUELA DE POSTGRADO DIRECCIN DE AUTOEVALUACIN Y ACREDITACIN DE POSGRADO ENCUESTA SOBRE LOS ESTNDARES DE CALIDAD E INDICADORES DE GESTIN PARA MAESTRA, MODELO DE ACR ENCUESTA A EGRESADO

Estimado participante, nuestra escuela ha iniciado el proceso de autoevaluacin con fines de acreditacin con el CONEAU importancia en la evaluacin de la calidad de nuestros procesos, adems nos ayudar identificar limitaciones y fortalezas permitir brindarle un servicio acorde con las exigencias del mercado nacional e internacional; en tal sentido solicitamos siguiente encuesta, marcando con una X en el casillero que estime conveniente. Estandar 45 46 84 Indicador de gestin GII-52 GII-53 GIII-117 Preguntas Considera que los egresados de Maestra de la UNHEVAL se desempean eficazmente? Los servicios de la Asociacin de Egresados de la EPG son oportunos y apropiados? Cree usted que su participacin contribuye con el desarrollo de la maestra?
Considera satisfactoria su formacin? Considera adecuada la planta fsica en la que se desarrollan las actividades en la maestra desde el punto de vista de accesibilidad, seguridad e higiene, etc?. Considera apreciable el impacto de la maestra en el medio? Considera coherente la formacin que recibi en la maestra y las necesidades del mercado laboral? Considera que la informacin que promociona de la maestr son pertinentes, veraces y de calidad?. Considera que los procesos de autoevaluacin han mejorado la calidad de la maestra? Considera que la interaccin entre la maestra y las comunidades acadmicas nacionales e internacional inciden positivamente en la calidad de sta Considera que los procesos de admisin son transparentes

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s de acreditacin con el CONEAU-PER, su aporte ser de mucha ntificar limitaciones y fortalezas que con la mejora continua nos onal; en tal sentido solicitamos a usted tenga a bien completar la ro que estime conveniente. Totalmente de acuerdo De acuerdo En desacuerdo Totalmente en desacuerdo

UNIVERSIDAD NACIONAL HERMILIO VALDIZN ESCUELA DE POSTGRADO DIRECCIN DE AUTOEVALUACIN Y ACREDITACIN DE POSGRADO ENCUESTA SOBRE LOS ESTNDARES DE CALIDAD E INDICADORES DE GESTIN PARA MAESTRA, MODELO DE ACR ENCUESTA A GRUPOS DE INTERES

Estimado participante, nuestra escuela ha iniciado el proceso de autoevaluacin con fines de acreditacin con el CONEAU importancia en la evaluacin de la calidad de nuestros procesos, adems nos ayudar identificar limitaciones y fortalezas permitir brindarle un servicio acorde con las exigencias del mercado nacional e internacional; en tal sentido solicitamos siguiente encuesta, marcando con una X en el casillero que estime conveniente. Estandar 45 46 84 Indicador de gestin GII-52 GII-53 GIII-117 Preguntas Considera que los egresados de Maestra de la UNHEVAL se desempean eficazmente? Los servicios de la Asociacin de Egresados de la EPG son oportunos y apropiados? Cree usted que su participacin contribuye con el desarrollo de la maestra?
Considera satisfactoria la formacin en la maestra? La integracin de la maestra con el medio laboral ha contribuido en algo para el desarrollo de la regin? Considera apreciable el impacto de la maestra en el medio? Considera coherente la formacin que recibi en la maestra y las necesidades del mercado laboral? Considera que la informacin que promociona la maestra son pertinentes, veraces y de calidad?. Considera que el impacto de los proyectos desarrollados por la maestra para la regin es importante? Considera que los procesos de autoevaluacin han mejorado la calidad de en la maestra? Considera que la interaccin entre la maestra y las comunidades acadmicas nacionales e internacional inciden positivamente en la calidad de sta? Considera que los procesos de admisin son transparentes?

O VALDIZN O ACIN DE POSGRADO A MAESTRA, MODELO DE ACREDITACIN-CONEAU-PER ERES

s de acreditacin con el CONEAU-PER, su aporte ser de mucha ntificar limitaciones y fortalezas que con la mejora continua nos onal; en tal sentido solicitamos a usted tenga a bien completar la ro que estime conveniente. Totalmente de acuerdo De acuerdo En desacuerdo Totalmente en desacuerdo

UNIVERSIDAD NACIONAL HERMILIO VALDIZN ESCUELA DE POSTGRADO DIRECCIN DE AUTOEVALUACIN Y ACREDITACIN DE POSGRADO ENCUESTA SOBRE LOS ESTNDARES DE CALIDAD E INDICADORES DE GESTIN PARA MAESTRA, MODELO DE ACR ENCUESTA A ADMINISTRATIVOS

Estimado estudiante, nuestra escuela ha iniciado el proceso de autoevaluacin con fines de acreditacin con el CONEAU importancia en la evaluacin de la calidad de nuestros procesos, adems nos permitir identificar limitaciones y fortaleza permitir brindarle un servicio acorde con las exigencias del mercado nacional e internacional; en tal sentido solicitamos siguiente encuesta, marcando con una X en el casillero que estime conveniente.

Estandar

Indicador de gestin 1 4 GI-02

Preguntas Considera que su participacin en la elaboracin del plan estratgico de la EPG ha sido oportuna y de provecho?. Conoce el plan estratgico de la Escuela de Postgrado? Las actividades acadmicas y administrativas estn coordinadas para el xito del proyecto educativo? La atencin que brinda los administrativos es adecuada? La EPG tiene un sistema de gestin de Calidad implementado? Usted ha participado en actividades que contribuyen a mejorar el clima organizacional en la EPG (reuniones de confraternidad, aniversarios, charlas, seminarios, campeonatos, paseos, crculos de estudio, etc.)?

7 GI-04 8

9 GI-09

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13 GI-12

El clima organizacional percibido en la EPG es de armona y tolerancia La EPG tiene un sistema de informacin y comunicacin (pgina Web, Moodle, sistema de notas, carga acadmica, horarios, peridicos murales, etc). Conoce el plan operativo de la EPG? Considera eficaz los medios utilizados para difundir el plan operativo de la EPG? Ha sido beneficiado con los programas de motivacin e incentivos de la UNHEVAL (Canasta familiar, productividad, reconocimientos personales, condecoraciones, premios, resoluciones de felicitacin, viajes pagados, becas, viajes de estudio, estudios gratuitos, otros)?

14 GI-14

28 GII-22

Considera satisfactorio las motivaciones e incentivos de la UNHEVAL ? Las estrategias de enseanza aprendizaje aplicadas en las EPG son motivadoras y participativas? Considera pertinentes la aplicacin de las estrategias de enseanza aprendizaje empleados por sus docentes ? Considera los trabajos de investigacin asignados en las respectivas asignaturas,adecuadas para desarrollar su capacidad de investigacin?

29 GII-23 30 GII-24 31 GII-25 32

La Estrategias de investigacin aplicadas por las EPG los considera pertinente? Los docentes distribuyen y exponen el slabos el primer da de clase? Los docentes cumplen el contenido de los slabos? Los docentes son puntuales y responsables? En las clases tericas y de prcticas el nmero de estudiantes es el adecuado? El sistema de evaluacin es de su entera satisfaccin? El sistema de evaluacin del aprendizaje aplicado en la EPG es transparente y apropiado Considera que los estudiantes cumplen plenamente las normas acadmicas y administrativas existentes en la universidad Se ha beneficiado de algn programa de ayuda? Slo en caso se haya beneficiado con los programas de ayuda Los programas de ayuda lo satisfacen en gran medida? Considera que los egresados de Maestra de la UNHEVAL se desempean eficazmente? Los servicios de la Asociacin de Egresados de la EPG son oportunos y apropiados? Se encuentra satisfecho con el sistema de evaluacin de la investigacin de la EPG? Los proyectos de investigacin o sus avances, son difundidos a travs de los sistemas de informacin de la EPG? Se realizan eventos donde se difunden y discuten las investigaciones realizadas en la maestra? Ha asistido a eventos de difusin de investigacin? Conoce los procedimientos para la obtencin de propiedad intelectual? Est satisfecho con los programas de capacitacin docente? Los procesos de seleccin, y evaluacin de los docentes son objetivos y transparentes? Conoce los procedimientos para la obtencin de propiedad intelectual? La infraestructura para la enseanza-aprendizaje, investigacin, administracin y bienestar son apropiados y estn bien implementados? La infraestructura para la enseanza-aprendizaje, investigacin, administracin y bienestar tienen un programa implementado de mantenimiento, renovacin y ampliacin?. Tiene acceso a servicios de bienestar, actividades culturales y de esparcimiento? Conoce los servicios que brinda bienestar universitario? La atencin en el comedor universitario es satisfactorio? La atencin en el centro mdico de la Universidad es adecuado? El servicio de atencin psicolgica en la Universidad es adecuada?

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41 GII-40 45 GII-52 46 GII-53 49 GII-56 51 53 54 GII-58 56 GII-60 58 GIII-65 64 72

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74 75 76 GIII-104 GIII-87 GIII-89 GIII-91

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El servicio de atencin pedaggica en la universidad es apropiado? Est satisfecho con la atencin del seguro mdico? La asistencia Social que brinda la Universidad es satisfactoria? Est satisfecho con los programas de deportes que presta la Universidad? Las actividades culturales desarrolladas por la universidad son apropiadas? Los servicios de esparcimiento que brinda la universidad son adecuados? Se encuentra satisfecho con el servicio que brinda la biblioteca?. Cree usted que su participacin contribuye con el desarrollo de la maestra?

O VALDIZN O ACIN DE POSGRADO A MAESTRA, MODELO DE ACREDITACIN-CONEAU-PER VOS

de acreditacin con el CONEAU-PER, su aporte ser de mucha entificar limitaciones y fortalezas que con la mejora continua nos onal; en tal sentido solicitamos a usted tenga a bien completar la ro que estime conveniente. Totalmente en desacuerdo

Totalmente de acuerdo DEA DEA DEA DE DEA

De acuerdo

En desacuerdo

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