1.- QUE ES DO?

El Desarrollo Organizacional (DO) es el medio ms frecuentemente utilizado por las Organizaciones que buscan la mejora continua dentro de un entorno globalizado, altamente competitivo y en evolucin constante. De esta manera, las organizaciones se ven obligadas a vencer el reto de la resistencia al cambio y a la bsqueda del equilibrio entre los objetivos organizacionales y de los objetivos personales de quienes la conforman. Actualmente se reconoce al factor humano como el factor determinante para el logro de los objetivos y por consiguiente, del xito de una organizacin. Por lo tanto, se vuelve cada vez ms importante profundizar en el estudio de los factores que determinan la motivacin y el rendimiento de las personas. 2.- CUALES SON LAS FASES DE LA ORGANIZACIN, SEGN EL DO? Diagnostico inicial: diagnosticar el nivel de funcionamineto Eliminacion de barreras: comprensin del problema Planificacion: determinar el plan de acion Implementacion: educar el funcionamiento Evaluacion: mantenimiento 3.- CULES SON LOS ROLES DEL CONSULTOR EN DO? El consultor debe estimular la creacin de equipos durante todo el proceso, lograr la integracin de los participantes con el grupo y del grupo con otros grupos (interaccin inter grupal), motivando la abierta comunicacin y la confianza, conceptos fundamentales para lograr la eficiencia y la eficacia entre los grupos. Funciones del consultor o agente externo de D.O.: Ayuda a generar datos validos de e informaciones tiles que revelen la realidad o la verdad organizacional. Crea Condiciones para que los clientes puedan hacer selecciones bien informadas y libres. Se trata de resolver problemas y planear acciones adecuadas. - Ayuda a los clientes a asumir la responsabilidad por esa seleccin y comprometerse en la situacin resultante (estimular a los clientes a un compromiso con la seleccin hecha). Ayudar a desarrollar los potenciales de sus clientes y sus recursos para as lograr los objetivos propuestos.

4.- QUE ES INTERVENSION SEGN EL DO? entendida como un conjunto de acciones especficamente definidas para disear, implementar y hacer el seguimiento de un proceso de cambio organizacional. significativos que se dan en el entorno Su capacidad para desarrollar los instrumentos que le permitan hacer frente a dichos cambios, desde el desarrollo o adquisicin de nuevas tecnologas hasta el diseo de las estrategias para responder a los cambios polticos La correcta definicin de los requerimientos internos que le permitan lograr un procesos de mejoramiento continuo y responder, as, a las expectativas sociales en el caso de las organizaciones estatales o a las expectativas del mercado en el caso de la empresa privada y La capacidad para redefinir permanentemente los requerimientos individuales y sociales del recurso humano que conforma los equipos que dan vida y permiten el desarrollo organizacional. 5.-CULES SON LOS MODELOS DEL DO? El DO presenta distintos modelos los cules consideran bsicamente cuatro variables: medio ambiente, organizacin, grupo e individuo. Estas variables se analizan en cunto a su interdependencia para de esta manera, diagnosticar la situacin para tomar las acciones adecuadas que permitan alcanzar tanto los objetivos organizacionales como los individuales.