Teoría de la contingencia

Introducción Desde sus inicios las teorías organizacionales se fundamentaron en sistemas cerrados, los cuales definían su eficacia dependiendo de la organización interna. Desde el modelo clásico racional hasta el modelo de relaciones humanas, los teóricos abordaron diversos enfoques para el estudio de la efectividad de la estructura y el recurso humano de las organizaciones, estas teorías fueron perdiendo vigencia debido a su rigidez, mecanicismo, humanismo exagerado, y pocas relaciones con el entorno. A partir de las teorías estructuralistas se da inicio a la organización vista como un sistema abierto que interactúa con su medio ambiente. De hecho, ya la teoría de sistemas propone que la apertura de una organización produce que ésta esté en constante intercambio de energía con su entorno; su naturaleza es orgánica, por lo que poseen una estructura jerárquica flexible que les permite adaptarse con facilidad a los cambios que provienen de los agentes externos. Sin embargo, la generalidad de esta teoría conduce a la aparición de modelos más prácticos como la teoría situacional.

en lugar de buscar principios universales que se apliquen a cualquier situación. Creatividad y ciclo de vida del producto. la coordinación y la comunicación se vuelven procesos mas difíciles pues las tareas se multiplican. Cuando el ambiente que rodea a la organización es altamente predecible debido a que hay pocos cambios en el. Cuando el entorno de la organización es inestable y hay cambios impredecibles y rápidos. la empresa puede ajustarse a estructuras organizacionales centralizadas. Factores de la teoría de la Contingencia Tecnología    Complejidad. lo que les da ventaja de mayor flexibilidad. Esta relacionada con el tipo de proceso productivo Interdependencia. . que las acciones administrativas apropiadas en una situación determinada. El grado de autonomía o dependencia con que las diferentes unidades organizacionales desempeñaban sus funciones influirá en el tipo de estructura organizacional y en los procesos de toma de decisiones. la estructura se hace mas formal y compleja.Teoría de la Contingencia Señala. Ambiente    La estabilidad del medio ambiente influye en el tipo de estructura de la organización. Hay productos que agotan sus nichos de mercado y necesitan agregarle innovaciones para mantener a la firma en el mercado. Tamaño de la Organización   Las empresas pequeñas requieren de una estructura mas simplificada. Busca identificar principios que orienten acciones a seguir de acuerdo con las características de la situación. la organización requiere de mayor flexibilidad interna que le permita responder adecuada y prontamente a los cambios externos. como premisa fundamental. depende de los parámetros particulares de la situación. Con el incremento del tamaño de la organización.

También llamado nivel táctico.Niveles de organización Nivel Institucional Corresponde al nivel mas elevado de la empresa. los propietarios o accionistas y los altos ejecutivos. se requiere de investigaciones hechas por instituciones educativas. Por esto es necesario tener presente a nivel principio que: Las situaciones. Alcances y limitaciones de la Teoría de la Contingencia Su aplicación requiere de adaptación particular al ramo especifico. necesidades especificas y la estrategia a desarrollar son las que determinada la forma que adoptara la estructura de una organización determinada. Como la teoría de la contingencia destaca la influencia del medio ambiente en la estructura y dirección de las organizaciones. Llamado nivel técnico. tamaño de la organización y condiciones del medio ambiente. No es posible resolver a nivel teórico cada una de las situaciones que pueden estar presentes en las organizaciones. También llamado nivel estratégico. Nivel Intermedio En este nivel se ejecutan las tareas y se realizan las operaciones. En el se toman las decisiones. como algunos clásicos pensaban. Se encarga de las selección y capacitación de los recursos. . con el fin de mejorar los marcos teóricos conforme al ambiente en el cual se desenvolverá el futuro administrador. se ubica entre los niveles extremos para mantener la articulación interna. que la forma determina las situaciones que vive la empresa. esta compuesto de los directores. y no. incluye el trabajo básico relacionado directamente con la elaboración de los productos o prestación de servicios de la organización. Nivel Intermedio Nivel mediador o nivel gerencial.

1997) que la cultura vista desde una perspectiva ecológica establece los procesos de funcionalidad y recoge los estilos decomunicación. funciones y la formalización de la organización. p. La Antigüedad: la edad de la organización influye en el diseño. El tamaño: el grupo ASTON realizo trabajos a 52 organizaciones y determinó que la variable que afecta "la estructura. de la comparación entre compañías de diversos tipos. 1991) que estudia la conversión de las entradas (input) y salidas (output) y las transacciones entre la empresa con el entorno. esta variable nos explica (GOLDHABER. es decir. esta variable según los estudios realizados por los teóricos contingentes influye directamente en la base operativa de la empresa. 1996. El entorno: es el contexto en que actúa la organización el cual "representa aquel que se adaptará" (CHUN. producción. los procedimientos y las característica generales de los miembros de la empresa" (SERNA. creencias.1999. La Cultura: son "los valores. p.105). p. conformación de jerarquías y los procesos funcionales. lo cuales son esenciales para que se cumplan con efectividad los procesos de la organización.231). p. la cual florece como ya se mencionó en la introduccion. si es externa o interna. esta variable condiciona el diseño y los resultados de la institución. La tecnología: "se refiere a la suma total de conocimientos de los que disponemos sobre la manera de hacer las cosas. ya que la influencia de la dimensión en la empresa determina las unidades organizativas y la complejidad de la estructura. tiende a afectar directamente a la alta dirección. procesos y tareas" (Koontz.Las Variables Contingenciales que afectan a la Organización Las Organizaciones son vistas posterior a la teoría sistémica como un todo interrelacionado. donde los elementos del entorno influyen en la determinación de las estructuras organizacionales y afectan el funcionamiento de esta. Esta variable conjuntamente con la de tamaño afectan en gran medida a la dirección intermedia y al staffs directivo. 6) o desaparecerá del mercado. El Poder: condiciona la actuación y el proceso de toma de decisiones depende de donde se situé la variable. los cuales varían según el tipo de organización. 1999. técnicas. el estilo de liderazgo. las normas formales e informales. 52). . es el tamaño y no la tecnología" (Dávila. diseño. los cuales veremos a continuación. La Propiedad: puede considerarse un elemento del poder pero dada su relevancia se estudia como una variable aparte. esta determina la actuación y el diseño de la organización. 2004. la División del trabajo. nos comenta (DAVEMPORT. originando la teoría contingencial. incluye eventos.

o bien con nivel intermedio. La definición de los niveles de la organización es vital para el correcto funcionamiento de la empresa ya que no es posible concebir a la empresa con nivel institucional. nivel operacional pero sin nivel institucional y lo que es aun peor con nivel operacional.CONCLUSIÓN La teoría de la contingencia destaca la eficacia de las acciones administrativas emprendidas en una situación y reprueba de cierta forma la estandarización. el tamaño y el ambiente son factores imprescindibles en un plan contingente debido a que una diferencia mínima en el devenir de las empresas marca pauta inicial en la elección adecuada de la tecnología en sus producciones y procesos y de esto se deriva a su vez la estructura da la organización gracias a las diferencias y categorías tecnológicas. . nivel institucional y sin nivel intermedio. El mejoramiento del marco teórico se dará en el contexto del ambiente en el cual se desenvolverá el futuro administrador el cual debe adaptarse a la organización. Así pues ineludiblemente la tecnología. de esta manera es posible asegurar la correcta administración de los recursos evitando despilfarrarlos ya que una empresa pequeña no debe desgastarse en la edificación de una organización compleja lo cual si requiere una grande ya que de no ser así estaría en peligro su supervivencia para lo cual influye en gran medida el ambiente. nivel intermedio pero si nivel operacional.

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