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SUBDIRECCIN GENERAL DE AFILIACIN, COTIZACIN Y GESTIN DEL SISTEMA RED

GUA BSICA DE USO DEL SISTEMA RED

Junio 2013

MINISTERIO DE EMPLEO Y SEGURIDAD SOCIAL

TESORERA GENERAL DE LA SEGURIDAD SOCIAL

Gua Bsica de Uso Sistema RED

INDICE
1. 2. 3. 4. 5. 6. INTRODUCCIN ................................................................................................................................... 3 ENVO Y RECEPCIN DE FICHEROS................................................................................................ 4 2.1. Envo de ficheros ............................................................................................................................. 4 CONSULTA / DESCARGA DE FICHEROS....................................................................................... 10 CONSULTA / DESCARGA DE ACUSES TCNICOS ..................................................................... 14 CAMBIO CONTRASEA CERTIFICADO SILCON ....................................................................... 18 AFILIACIN ONLINE ......................................................................................................................... 20

6.1. Actualizaciones ............................................................................................................................. 25 6.2. Consultas ........................................................................................................................................ 27 6.3. I nformes ........................................................................................................................................... 27 6.4. I nscripcin C.C.C. de Empresario I ndividual........................................................................... 28 7. COTIZACIN ONLINE ....................................................................................................................... 29 8. 9. INCAPACIDAD TEMPORAL ONLINE ............................................................................................. 31 ANEXO.................................................................................................................................................... 33

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1. INTRODUCCIN

La Tesorera General de la Seguridad Social (en adelante TGSS), en su afn de promover la formacin entre los usuarios del Sistema RED, ha decidido realizar una gua bsica dirigida a los usuarios que deseen comenzar a utilizar el Sistema RED. Esta gua bsica contiene de forma resumida y en un lenguaje sencillo, los pasos que deben seguir los usuarios en el Sistema RED para: El envo y recepcin de ficheros tanto de afiliacin como de cotizacin. La consulta / descarga de ficheros enviados. La consulta / descarga de acuses tcnicos. La modificacin de la contrasea del certificado SILCON La realizacin de:

Afiliacin online. Cotizacin online. Incapacidad Temporal online. Transferencias de ficheros

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2. ENVO Y RECEPCIN DE FICHEROS 2.1. Envo de ficheros


El proceso de envo de ficheros comienza una vez que el fichero a enviar ha sido validado y adaptado. Para realizar el envo se puede actuar de dos formas diferentes:

1. Pulsar Conectar en la misma pantalla de adaptacin del fichero.

2. Pulsar Envo y recepcin de ficheros en el mdulo Comunicaciones de la


WinSuite32.

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3. En ambos casos se abre automticamente el programa de comunicaciones para

el envo y recepcin de ficheros a travs de Internet. En esta ventana se debe pulsar sobre la opcin Iniciar envo:

4. Una vez realizada la conexin, se abre de forma automtica el programa

GISSCIDE, que realiza las funciones de seguridad necesarias para la transmisin y recepcin de ficheros, para lo que solicita el certificado digital SILCON (fichero .epf).

En caso de que no aparezca por defecto la ruta del certificado digital en la pantalla, pulsar al botn de Examinar para localizarlo.

5. Una vez que el GISSCIDE tiene localizado el fichero que contiene el certificado

digital, el usuario debe introducir su contrasea (PIN) para acceder al servicio y pulsar OK. Un candado aparecer en la barra de tareas, que indicar que el usuario ha sido validado correctamente.

Automticamente se abrir la pantalla correspondiente al envo de ficheros, y dar comienzo el envo comprobando si el usuario dispone de la autorizacin necesaria para realizar los envos. Posteriormente se establece la conexin con el servidor de la TGSS, y comienza el cifrado y envo de los ficheros. Cuando termina el envo de un fichero, ste pasa de Ficheros a Enviar a Ficheros Enviados, e inmediatamente contina con el envo del siguiente fichero en caso de existir.

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6. Una vez finalizado el envo de todos los ficheros, se informa del resultado de la
transmisin, donde se ha de pulsar OK. Con esto concluye el proceso de envo de ficheros. NOTA: En este instante ya est en su buzn de mensajes recibidos, el informe de entrega (o acuse de recibo) de la TGSS correspondiente al envo que se acaba de realizar.

7. Para visualizarlo se debe ir al mdulo de Comunicaciones de la WinSuite32 y


seleccionar Visualizar mensajes recibidos (Bandeja de Entrada) : En esta pantalla aparecer en Asunto, uno con el literal Informe entrega seguido del tipo de mensaje que se haya enviado:

8. A continuacin se debe seleccionar el mensaje y pulsar Visualizar. Aparecer la


siguiente ventana:

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Los campos que aparecen en este informe de entrega son: Usuario Transmisor: Datos identificativos del usuario que ha realizado la transmisin. Fecha Transmisin: Fecha y hora en la que se realiz el envo del fichero.

Tipo Transmisin: pueden consultarse los ficheros de cotizacin o afiliacin segn el parmetro seleccionado. ID Transmisin (identificador de transmisin): Identificador asignado a cada fichero enviado por el usuario. Fichero enviado: Nombre externo del fichero que se ha enviado. Resultado Transmisin: correctamente. Indica si la transmisin ha sido efectuada

Gua Bsica de Uso Sistema RED Recep cin d e fi cheros Una vez finalizado el proceso de envo, se muestra la pantalla del programa de comunicaciones, con la tarea de Envo de mensajes finalizada y Recepcin de mensajes pendiente. Tambin se puede acceder a la descarga de ficheros, sin haber hecho un envo previo, a travs del mdulo de Comunicaciones, opcin de Envo y Recepcin de Ficheros. En caso de no haber mensajes pendientes de envo se mostrar automticamente la pantalla de recepcin de mensajes. Con anterioridad a la recepcin de mensajes, la aplicacin nos solicitar la autentificacin mediante el certificado digital, tal y como se muestra en la siguiente pantalla:

Una vez realizado el proceso de autentificacin, solo de descargarn los mensajes destinados al NIF del autorizado autentificado durante el proceso y del cdigo de autorizacin informado en la configuracin de WinSuite32.

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Concluido el proceso de recepcin de mensajes, los mensajes descargados, llegarn automticamente a la bandeja de entrada.

Hecho esto, al acceder al modulo de Comunicaciones se puede ver el resultado de la conexin y visualizar e imprimir los mensajes seleccionando la opcin Visualizar los mensajes recibidos (Bandeja de Entrada) .

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3. CONSULTA / DESCARGA DE FICHEROS


Esta funcionalidad proporciona al usuario la posibilidad de consultar y descargarse los acuses de recibo de los ficheros que han sido enviados por el autorizado en los dos ltimos meses. Para ello se debe acceder a la pgina web de la Seguridad Social ( www.segsocial.es) de la misma forma que en afiliacin Online (ver punto 6 de esta misma gua). Una vez en el men Principal se debe elegir la opcin Transferencia de Ficheros y dentro de ste Consulta / Descarga de Ficheros, situada en la transferencia de ficheros.

Una vez seleccionada la opcin de Consulta / Descarga de ficheros aparece la siguiente ventana donde se puede realizar la bsqueda por distintos parmetros:

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Gua Bsica de Uso Sistema RED Identificador de transmisin: Identificador asignado a cada fichero enviado por el usuario, y que figura en el informe de entrega que ste recibe como resultado de la transmisin. Tipo de transmisin: Pueden consultarse los ficheros de cotizacin o afiliacin segn el parmetro seleccionado. Fecha desde / hasta

Este servicio no gestiona de manera directa la descarga de ficheros al directorio de la WinSuite32, dicho directorio tiene que ser indicado por el usuario, dndose la posibilidad de exportarlos a una carpeta elegida o descargarlos en la WinSuite32, para su almacenamiento y visualizacin en dicho programa. Los ficheros que han sido descargados o visualizados alguna vez, permanecern con distinto color (rosa) a los que an no hayan sido seleccionados (azul), tal y como muestra la siguiente pantalla:

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Gua Bsica de Uso Sistema RED Posicionndose en cada uno de estos acuses de recibo tipo texto, aparecer un mensaje de descarga que dar opcin a visualizar el mensaje (abrir) o a guardarlo en su equipo.

La ruta para guardarlos y poder visualizarlos con la aplicacin WinSuite32 es dentro de la carpeta WinSuite32 en la subcarpeta, \SVA\MSJREC. Una vez se encuentre el fichero dentro de la carpeta indicada se deber reconstruir la Bandeja de Entrada en el mdulo de Utilidades de la aplicacin WinSuite32. Una vez se reconstruya la bandeja de entrada de forma automtica, acudiremos al mdulo de comunicaciones donde podremos visualizar todos los ficheros tipo texto descargados desde Online, seleccionando la opcin de Visualizar los mensajes recibidos (Bandeja de Entrada) .

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4. CONSULTA / DESCARGA DE ACUSES TCNICOS


Otra de las funcionalidades que disponen los usuarios con el Sistema RED, es la posibilidad de consultar y descargarse las respuestas que han sido enviadas desde la TGSS al autorizado. Esta opcin complementa la recepcin normal de ficheros (vista en el punto 2). La opcin de Consulta / Descarga de Acuses Tcnicos permite a todos los usuarios de la autorizacin acceder a una carpeta en la web, donde se almacenan todas las respuestas que se envan de la TGSS al autorizado durante los dos ltimos meses. Desde esta carpeta cualquiera de los usuarios de la autorizacin puede consultar y /o descargarse cualquiera de las respuestas enviadas por la TGSS en los dos ltimos meses.

Para ello se debe acceder a la pgina web de la Seguridad Social ( www.segsocial.es) de la misma forma que en afiliacin Online (ver punto 6 de esta misma

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Gua Bsica de Uso Sistema RED gua), seleccionando, entre las opciones Servicios RED , la Consulta / Descarga de Acuses Tcnicos: Una vez seleccionado aparece la siguiente ventana donde se puede realizar la consulta por distintos parmetros: Cdigo de envo : Cdigo asignado por la TGSS al fichero enviado, y que figura en el acuse tcnico que se remite como resultado del procesado del mismo. (Para cualquier comunicacin / referencia citar el siguiente indicativo XXXXXXXXX). Identificador de transmisin: Identificador asignado a cada fichero enviado por el usuario, y que figura en el informe de entrega que ste recibe como resultado de la transmisin. Tipo de transmisin: Pueden consultarse los ficheros de cotizacin o afiliacin segn el parmetro seleccionado. Adems, esta bsqueda se puede acotar introduciendo las fechas desde / hasta y el NIF del usuario que realiz la transmisin, que por defecto viene cumplimentado con el DNI del propietario del certificado SILCON. En caso de no rellenar ningn campo (borrando el campo NIF Usuario que viene escrito por defecto) y presionar el botn Buscar, aparecern todos los acuses de recibo del Tipo de Transmisin marcado realizados por todos los usuarios en la fecha seleccionada.

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Tras presionar Buscar aparece una ventana con los ficheros de respuesta que se han enviado a esa autorizacin, de acuerdo con los parmetros de seleccin elegidos. En la ventana, en la parte izquierda aparecen los Datos Fichero Respuesta, fecha de transmisin, fichero respuesta, cdigo de envo y tipo de acuse. En este ltimo campo si se posiciona el ratn encima, nos informa del tipo de respuesta concreta de que se trata. En la parte derecha aparecen los Datos Fichero Origen: fichero enviado y fecha de transmisin. As, por cada fichero respuesta, encontramos el fichero origen (enviado por el usuario) al cual se corresponden. El usuario tiene la posibilidad de elegir todos los ficheros que desee descargar. Para ellos deber seleccionar con el ratn el cuadrante de la izquierda que se encuentra alineado al fichero que se desea descargar.

Una vez seleccionados el/los fichero/s que se quieren descargar, se confirma la descarga del fichero presionando Descargar todos los seleccionados. A continuacin aparecer el men para visualizar (abrir) o guardar el/os fichero/s seleccionados.

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Este servicio no gestiona de manera directa la descarga de ficheros al directorio de la WinSuite32, dicho directorio tiene que ser indicado por el usuario. La ruta para poder visualizar los ficheros descargados con la WinSuite32, ser dentro de la carpeta WinSuite32 en la subcarpeta \INTERNET\INBOX.

NOTA: Para la descarga de mltiples ficheros se recomienda Windows XP con Service Pack 2, dado que incorpora un gestor de descargas automtico. Para el uso de FIREFOX, y sistemas operativos distintos a XP, se pueden instalar gestores de descargas de ficheros para evitar tener que cerrar de forma manual las distintas ventanas del navegador Los ficheros descargados de esta forma se encuentran pendientes de procesar. Su procesado se debe realizar desde la WinSuite32 utilizando la opcin Procesar desde la opcin Envo y recepcin de ficheros dentro del mdulo de Comunicaciones.
Una vez procesados, los mensajes se visualizan en la Bandeja de Entrada del mdulo

de Comunicaciones.

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5. CAMBIO CONTRASEA CERTIFICADO SILCON


Una vez que el usuario ha obtenido el certificado SILCON en la Oficina de Registro correspondiente, dispone de la posibilidad de cambiar la contrasea asociada al certificado, accediendo a la pgina web de la Seguridad Social ( www.seg-social.es) de la misma forma que en afiliacin Online (ver punto 6 de esta misma gua), seleccionando la opcin Cambio de Pin de Certificado dentro de Gestin de Certificados Silcon.

Una vez seleccionado, aparece la siguiente ventana, donde hay que informar 3 campos: Contrasea Actual: Se introduce la contrasea con la cual se ha realizado el acceso. Nueva Contrasea: Se introducen los datos (nmeros y letras) que formarn la nueva contrasea del Certificado. Confirmar Contrasea: Se vuelven a introducir los datos de la nueva contrasea para verificar que se han informado correctamente.

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La nueva contrasea debe cumplir los siguientes requisitos: Debe contener al menos 8 caracteres. Debe contener al menos una letra mayscula. Debe contener al menos una letra minscula. Debe contener un carcter numrico. No puede reutilizarse la contrasea antigua. No puede contener una parte del nombre del certificado (perfil) mayor que la mitad de su longitud. Ningn carcter debe repetirse ms veces que la mitad de la longitud de la contrasea. A continuacin se pulsa el botn Modificar, de forma que se realicen todas las validaciones necesarias para comprobar que la contrasea nueva sea correcta, y para grabar los datos en el servidor de la Seguridad Social.

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6. AFILIACIN ONLINE
A continuacin se presenta una breve aproximacin a la opcin de afiliacin Online. Para un mayor detalle consultar el Manual de Afiliacin Online disponible en la seccin Manuales del Sistema RED (rea de Documentacin) de la pgina web de la Seguridad Social (www.seg-social.es). Para realizar Afiliacin Online el usuario debe conectarse directamente a la pgina web de la Seguridad Social (www.seg-social.es) y seleccionar la opcin Acceso a Sistema RED ONLINE en el rea de A un clic en la parte derecha de la pantalla.

Aparece la siguiente ventana solicitando permiso para mostrar la pantalla posterior, sobre esta ventana se debe pulsar S.

En este momento se solicitar la ruta del Certificado digital. En esta pantalla se introducir la ruta del Certificado SILCON. El usuario deber buscar el certificado pulsando el botn Explorar y localizarlo.

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Una vez que se tiene localizado el fichero que contiene el certificado digital el usuario debe introducir su PIN (Contrasea) para acceder al servicio. A continuacin el sistema le autenticar como usuario.

Tras validar el usuario y la contrasea, la pantalla que aparecer en la nueva ventana del Internet Explorer contiene un saludo de bienvenida con el nombre del usuario y las opciones que tiene disponibles. Una de estas o pciones ser Servicios Red.

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Dentro de la opcin Servicios R.E.D. existe un submen con cuatro opciones: Inscripcin y Afiliacin Online: Real (slo visible si el usuario est en real en afiliacin).

Prcticas. Correccin de errores

Cotizacin Online (slo visible si el usuario est en Real en Afiliacin). Incapacidad Temporal Online (solo visible si el usuario est en Real en Afiliacin). Transferencia de Ficheros Gestin de Autorizaciones Cambio de Pin de certificado Verificacin de Documentos

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Si escogemos la opcin de Afiliacin Online Real, aparece una pantalla con otros tres submens que mostrar todas las transacciones que se pueden realizar a travs de Afiliacin online. Esta pantalla permite seleccionar la opcin que desee: Actualizaciones. Consultas. Informes. Inscripcin CCC de Empresario Individual.

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6.1. Actualiza ciones


En el submen de Actualizaci ones aparecen todas las operaciones que esta opcin permite realizar. Pulsando sobre cada una de ellas aparecera su pantalla de datos correspondiente.

IMPORTANTE: La primera vez que se accede a cualquier transaccin de afiliacin Online, se producir la descarga de un programa que adaptar el aspecto de todas las transacciones de manera que sean visibles a travs de Internet. Este proceso automtico de descarga puede ser largo, pero slo se producir la primera vez que se accede a afiliacin Online.

Si se escoge dentro de Actualizaciones la opcin Altas sucesivas y bajas aparecern las siguientes pantallas:

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Cumplimentados los campos de la primera pantalla se pulsa Continuar. Si se va a realizar en alta, y se superan las validaciones correspondientes, aparecer la pantalla siguiente en la que se debe informar de los datos del movimiento.

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Gua Bsica de Uso Sistema RED Una vez completados los campos necesarios para dar un alta o una baja y en el caso de que se solicite el TA2, ste puede ser enviado de dos formas distintas: Envo del TA2 e IDC instantneo (marcar Si en los campos Impresin Documento e Impresin IDC, seleccionar la opcin online en los campos Tipo de Impresin): Esta opcin permite al usuario imprimir el TA2 e IDC al momento si tiene instalado el Acrobat Reader 4.0 o superior. En caso de solicitarlo, automticamente se lanzar el programa Acrobat Reader y aparecer en pantalla el TA2 e IDC permitiendo la impresin en ese momento. Envo del TA2 e IDC al mdulo de Comunicaciones de la Winsuite32 del usuario (seleccionar la opcin Diferido en el campo Tipo de Impresin): Esta opcin debe seleccionarse en el caso de querer guardar el TA2 en formato electrnico.

6.2. Consultas
En el submen de Consultas aparecen todas las operaciones que esta opcin permite realizar. Pulsando en cada una de ellas aparecera su pantalla de datos correspondiente.

6.3. Informes
En el submen de Informes aparecen todas las operaciones que esta opcin permite realizar. Pulsando en cada una de ellas aparecera su pantalla de datos correspondiente.

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6.4. Inscripcin C.C .C. d e Empresario Individual


Esta transaccin permite la tramitacin a travs del Sistema Red, de las solicitudes de inscripcin de empresario individual mediante la asignacin del Cdigo de Cuenta de Cotizacin tanto principal como secundario.

Para la tramitacin por este sistema se deber tener en cuenta los siguientes aspectos: La responsabilidad de los datos comunicados es del autorizado RED que solicita la inscripcin y asignacin del CCC de empresarios individuales. El autorizado RED deber disponer de la documentacin que justifica la solicitud formulada, para el supuesto de que la misma sea requerida por la Administracin. En el caso de inscripcin del CCC inicial, el autorizado debe tener previamente asignado el Nmero de Afiliacin (NAF) de la persona que quiere solicitar su propia inscripcin como empresario individual, para lo que deber presentar el modelo habilitado a tal efecto. En virtud de lo anterior, el CCC inicial inscrito deber tener el mismo NIF del afiliado asignado a la autorizacin. Una vez dado de alta el nuevo CCC ser asignado automticamente a la autorizacin que ya tiene asignado el NAF. En el caso de inscripcin de CCC secundario, el autorizado debe tener asignado el CCC Principal al que debe asociarse.

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Una vez generado el nuevo CCC ser asignado automticamente a la autorizacin que ya tiene asignado el CCC Principal. Los regmenes respecto a los que se podr solicitar CCC (principal y/o secundario) de empresario individual, son: Rgimen General (0111) incluidos los siguientes colectivos o sistemas especiales: - Rgimen General Colectivo de Artistas (0112) - Rgimen General Sistema Especial de Conservas Vegetales (0132) - Rgimen General Sistema Especial de Tomate Fresco (0134) - Rgimen General Sistema Especial de Exhibicin Cinematogrfica (0136) - Rgimen General Sistema Especial Encuestadores de Opinin Pblica (0137) - Rgimen General Sistema Especial Agrario (0163) Rgimen Especial de Minera del Carbn (0911) Rgimen Especial de Empleados de Hogar (1211)

No se permitir la solicitud de CCC mediante este servicio para: Empresarios individuales menores de 18 aos. Ningn tipo de empresario colectivo.

7. COTIZACIN ONLINE
A continuacin se presenta una breve aproximacin a la opcin de Cotizacin Online. Para un mayor detalle consultar el Manual de usuario de transacciones de Pago Electrnico disponible en la seccin Manuales del Sistema RED (rea de Documentacin) de la pgina web de la Seguridad Social ( www.seg-social.es).

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Si se escoge la opcin de Cotizacin Online Real, aparece una pantalla con otros tres submens que mostrar todas las transacciones que se pueden realizar a travs de Cotizacin online. Esta pantalla permite seleccionar la opcin que desee : Peticin y Anulacin de Recibos de Liquidacin de Cotizaciones. Gestin de Ingresos de Cuotas Pendientes. Gestin sobre Envos de Cotizacin.

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8. INCAPACIDAD TEMPORAL ONLINE

A continuacin se presenta una breve aproximacin a la opcin de Incapacidad Temporal online. Para un mayor detalle consultar el Manual de Usuario Gestin Online de Partes de Incapacidad Temporal disponible en la seccin Manuales del Sistema RED (rea de Documentacin) de la pgina web de la Seguridad Social ( www.segsocial.es).

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Si se escoge la opcin de Incapacidad Temporal Online Real, aparece un submen que mostrar todas las transacciones que se pueden realizar a travs de Incapacidad Temporal Online. Esta pantalla permite seleccionar la opcin que desee:

Grabacin de Partes. Consulta de Partes. Anulacin de Procesos de IT. Emisin de Informes.

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9. ANEXO
A continuacin se muestra una tabla donde se especifica la forma de entrar a cada una de las funcionalidades que dispone el Sistema RED:

CAMBIO CONTRASEA

Actualizacin Peticin y Anulacin de Recibos de Liquidacin de Cotizaciones

COTIZACIN ONLINE

Gestin de Ingresos de Cuotas Pendientes Gestin sobre Envos de Cotizacin Actualizaciones Consultas Informes Inscripcin Actualizacin Consultas Consulta / descarga de ficheros Consulta / descarga de acuses tcnicos Desde la pgina web de la Seguridad Social: www.segsocial.es

SISTEMA RED

AFILIACIN ON LINE

INCAPACIDAD TEMPORAL ONLINE

TRANSFERENCIA DE FICHEROS

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