TECNO-AUTORITARISMO Jesús Carlos Soto

Si la batalla del poder es una batalla que se juega en nuestras mentes, resulta que nuestras mentes viven inmersas en un entorno de comunicación de donde reciben las señales con las que se activan las emociones, se generan los sentimientos, razones y se forman las decisiones. Por consiguiente, existe una relación básica entre comunicación y poder. Manuel Castells Un bot es una cuenta falsa creada con el propósito de enviar cierto tipo de mensajes de manera constante (programación de twits). Una persona puede manejar cientos de cuentas de este tipo y pueden ser cerradas al ser denunciadas con los proveedores del servicio de la red social. Durante las elecciones de México 2012 @PPmerino fue obsesivo en la detección de estas cuentas y las encontró utilizadas tanto para apoyar candidatos de la derecha como de la izquierda. En un estudio para Aristegui Noticias, en Mesura comprobamos la utilización de bot’s para envío de mensajes a favor de la Reforma Energética -#ReformaEnergéticaSí- así como para dar RT a cuentas oficiales, como la de @EPN, @osoriochong, @betoborge, @GobEdoQRoo, @PEMEX, @Sagarpa_mx, @Se gob_mx, etc. Sabemos que se trata de bot's porque el tiempo transcurrido entre el envío de un twit y los miles de RT's que le siguieron rompe con las leyes de las redes, es un tiempo demasiado breve, a continuación describimos el hecho. Se trata de un estudio realizado por

nuestra empresa asociada Maven7 hizo minería de datos entre el 5 y 21 de Agosto del 2013 y mientras que en la pasada investigación los usuarios más influyentes fueron relacionados con medios de comunicación mexicanos, en éste período analizado son principalmente partidos políticos y personajes políticos los más relevantes.

Leyenda: Existe una conexión entre dos usuarios si se hicieron alguna mention, reply o retweet entre ellos. Color de la línea: Verde: mention. Rojo: reply. Azul: retweet. Color del nodo: relevancia del usuario en la discusión: mientras más oscuro es el nodo más cantidad de tuits relevantes al tema emitió. Flecha: apunta al usuario que fue mencionado, retuiteado o respondido. Tamaño del nodo: cantidad de followers (seguidores). Tamaño de la etiqueta: número de conexiones. La red está filtrada, por lo tanto sólo los usuarios con 2 conexiones o más son visibles en la imagen. En esta visualización verás una gran bola verde-azul, entre las cuentas de @EPN y @betoborge, gobernador priista de Quintana Roo, un estado que no destaca en materia petrolera y que habría que preguntarse qué intereses persigue con la Reforma Energética. Al final de este artículo verás un apéndice con el top 10 de los tuits más retuiteados (por los bot's en su mayoría), donde sobresalen los de @betoborge.

Las líneas verdes se refieren a tuits que mencionan predominante a @EPN: los puntitos amarillos que ves en el centro son esas cuentas que lanzaron el tuit que incluía en su composición las palabras “@EPN”, “@osoriochong” o “@GobEdoQRoo”, así como frases o Hashtag’s # relacionados al tema de la Reforma Energética. Las líneas azules son retuits - RT’s, que sobre todo fueron para el gobernador de Quintana Roo, quien por cierto fue denunciado recientemente por clonar y difundir una revista en su beneficio. Dice el reporte de Mesura: Los usuarios más influyentes fueron @EPN, @GobEdoQRoo y @osoriochong, donde sus tuits recibieron principalmente menciones (“Mentions”). @betoborge es otro actor principal, pero a diferencia de los primeros sus tuits fueron retuiteados ampliamente. Estos cuatro usuarios de Twitter comparten muchos seguidores entre si. Sobre Reforma Energética sólo @EPN comparte seguidores con otros usuarios como @CCQ_PRI, @lopezobrador_ o @ADNPolitico. @GustavoMadero aún cuando fue intenso en la cantidad de mensajes relativos, no generó poca interacción relativa con otros usuarios. Lo que al menos nos revela esta imagen es una estrategia intencionada para redes sociales que tiene el fin de desplazar a los nodos de la oposición hacia la periferia mediante mensajes que hablen de las bondades de la Reforma, sin dejar puerta abierta a ninguna discusión. En otras palabras, si había otros usuarios críticos con la #ReformaPolítica que eran los más visibles en Twitter, según comprobó Mesura en otro estudio de fechas anteriores , no aparecen notoriamente en este periodo. ¿Razones? Podrían ser varias, por ejemplo, que estas cuentas bajaron su intensidad, o que lograron centralidad por una coyuntura o evento singular (como lo fue un artículo de prensa) que al pasar su momento, pasaron también sus efectos. Pero también podría ser precisamente que el bombardeo de mensajes a través de cientos de cuentas falsas logra su cometido: hacer que predomine la aparición de mensajes a favor del tema (sin matices) y de sus promotores más visibles. Grafitearon la red orgánica de discusión que está bajo sus rayones. Como echar un trapo encima de una cámara, desconectar un micrófono o no vender papel a una revista. Neo ¿desinformación? ¿manipulación de la opinión pública? Por lo menos un esfuerzo burdo por desviar el debate a través del uso de la fuerza: Ver quién grita más fuerte. ¿Qué conclusiones parciales podemos obtener de esto? En primer lugar la confirmación de que en las redes sociales se está disputando algo importante: Un espacio de

comunicación que interesa porque puede afectar y transformar políticamente. Espacio que le está siendo disputado a los medios tradicionales. La exhibición de Ladies y Gentleman's y algunos excesos de la clase política no hubieran llegado a la sociedad sin las redes. En segundo lugar, que al partido en el poder, o mejor dicho, al grupo político que tiene el poder institucional de México, no le produce ningún conflicto ético utilizar recursos tramposos para manipular la percepción. Este es un acto intencionado, dado que las leyes físicas de la conformación de redes nos permiten asegurar que un mensaje no se viraliza tan rápidamente ni con este tipo de patrones. Leyes como la de la gravedad. Si aceptamos, como Manuel Castells afirma, que “cualquier tipo de poder tiene que pasar por el espacio de la comunicación para llegar a nuestras mentes” y que se instituye a través de las creencias, juicios, ideologías, informaciones que reciben los sujetos, queda entonces más claro por qué es importante comprender el rol de la percepción a lo largo, ancho y hondo de las redes sociales. Porque la información, los mensajes, racionales y percepciones detonan comportamientos y decisiones. Se pueden ganar adhesiones, pero también producir frustraciones, pesimismo o resignación: “Si la mayoría está a favor no hay mucho que hacer”. Si la mayoría es además ficticia…sea. Los bots son los nuevos acarreados sin necesidad de miles de camiones, refrescos y sándwiches. En este caso, como en muchos otros, para nuestros políticos el fin justifica los medios. Y da la impresión de que no se van a tentar el corazón para seguir activando sus organizados bot’s (miren lo redondito que les quedó su tumorcito) con la fe puesta en que eso hará que los demás usuarios de la red se harán de una opinión por influencia de esos otros anónimos, o que al menos se desmotivarán al ver el tsunami de opiniones contrarias a la propia o a la discusión misma. Otra conclusión importante, que sirve como aprendizaje político para la organización social, es que el tamaño no importa. No son la cantidad de followers lo que produce impacto, sino la capacidad para relacionarse con otros, de generar menciones, RT’s, respuestas (reply’s), de mantenerse en el flujo del debate durante el tiempo. Y principalmente, que frente a quienes tienen recursos económicos para sostener estrategias

de manipulación, la mejor contrapartida es el esfuerzo por trascender el individualismo y lograr estrategias colectivas de construcción de la percepción. La Reforma aprobada en días anteriores ha sido posible, en buena medida, por la desarticulación de los opositores, asunto que se refleja en las redes sociales, donde predomina la tendencia a querer sobresalir como personajes aislados (tuitstars) o donde se diseñan estrategias erróneas (como la creación de un # en contra de la reforma muy confuso: #VendanPEMEX). Pésima idea. La política, en buena medida es mediática. Pero en esencia es la capacidad de interactuar sostenidamente con el otro a pesar de las circunstancias cambiantes. Se requiere ciencia, atención, diseño, estrategia y ante todo, mucha paciencia. …un sistema de poder que se basa sólo en la coacción es un poder débil, porque si una gran parte de las personas son capaces de pensar diferente y de atreverse a traducir en la práctica ese pensar diferente, ese poder coactivo acaba disolviéndose. Torturar los cuerpos es menos efectivo que modelar las mentes. Manuel Castells Jesús Carlos Soto Morfín, @negrosoto Apéndice: el top 10 de los tuits que recibieron RT's a una velocidad fuera de lo normal:

Usuario

Texto del Tuit

Contador de Retweets

betoborge

Presidente @EPN: Con la #ReformaEnergéticaSÍ bajará el precio de la luz y del gas" #ReformaEnergéticaSÍ @osoriochong @LVidegaray

6797

betoborge

Mexicanos estos son los BENEFICIOS de la #ReformaEnergetica del Presidente @EPN #ReformaEnergéticaSí http://t.co/goirqIqqaR"

6681

@LVidegaray

betoborge

Con la #ReformaEnergeticaSí del Presidente @EPN Ni PEMEX ni CFE Se Venden o Privatizan. México Es importante que se conozca esta información

6170

betoborge

En Q.ROO apoyamos la #reformaenergéticaSÍ presentada por el presidente @EPN ya que es generadora de precios de energía accesibles y empleos

6034

betoborge

El @gobedoqroo apoya la #ReformaEnergeticaSí presentada por el presidente @EPN que sin privatizar generara reducción de costos energéticos

5832

betoborge

Presidente @EPN : “La #ReformaEnergéticaSi retoma palabra por palabra el artículo 27 de Lázaro Cárdenas” @osoriochong @LVidegaray

5792

betoborge

La #ReformaEnergeticasi reducirá tarifas de la luz en hogares e industria además de generación de empleos, para que México siga creciendo

5661

betoborge

La #ReformaEnergeticaSi es histórica visión transformadora del presidente @EPN que permite crecimiento y generación de empleos para el país.

5489

molotovmx

“@telenewsmex: Respaldo total de #Veracruz a la Reforma Energética: @Javier_Duarte http://t.co/bnTDXxMLNE #ReformaEnerg ética” /Vendido!

3527

Milenioen15

Esta noche en @mileniotv @puigcarlos charla con @Fco_Funtanet_M, presidente de @CONCAMIN, sobre la iniciativa de reforma energética.

1781

User

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betoborge

Mexicanos estos son los BENEFICIOS de la #ReformaEnergetica del Presidente @EPN #ReformaEnergéticaSí http://t.co/goirqIqqaR" @LVidegaray

6681

betoborge

En Q.ROO apoyamos la #reformaenergéticaSÍ presentada por el presidente @EPN ya que es generadora de precios de energía accesibles y empleos

6034

Aristegui_CNN

Decir que necesitan inversión privada para que #VendanPEMEX. Qué sigue? Privatizar calles porque no hay recursos para arreglar los baches?

1289

EPN

Para conocer a fondo la Reforma Energética, su diagnóstico y los beneficios, visiten: http://t.co/LpUpCGSy2D#ReformaEnergéticaSí

1152

lopezobrador_

La propuesta de la élite del PAN de privatizar el petróleo reafirma su papel de achichincles. Paleros. Secuaces de EPN. Traidores a México

949

lopezobrador_

Antes o después de la propuesta de EPN, entérate de cómo quieren quedarse con la gallina de los huevos de oro http://t.co/BLYdPJmDW8

765

EPN

En unos minutos, transmitiendo en vivo la Presentación de la Iniciativa de #ReformaEnergéticaSI http://t.co/JrBz7o1nIm

650

revistaproceso

#VendanPEMEX: AMLO desnuda "las mentiras" de la #ReformaEnergéticaSI / una entrevista de @JenaroVillamilhttp://t.co/PB5uVPfm7Y

538

Navegaciones

Mienten quienes propugnan #ReformaEnergéticaSí. Rolen, no se dejen engañar y no #VendanPEMEX.http://t.co/f0fl87iLl3

430

taller2006

Mira EPN lo que Lázaro Cárdenas pensaba de gentes que como tú, tratan de estafar a los mexicanos #VendanPEMEX http://t.co/GviZcHVxtW

428

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