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2013-04-29

CMO SABER SI LE ESTN ROBANDO WI-FI Y QU HACER?

Si usted ha notado que su red inalm brica de Internet no es m uy rpida y presiente que su vecino le est robando seal, aqu le m ostram os cm o com probarlo sin necesidad de bajar ningn program a y adem s, com o puede evitar esto. Aunque usted cuente con una calve segura, es muy fcil que le roben la seal de su Wi fi. Esto hace que las pginas que visita en Internet no carguen rpido y que se quedan trabadas mientras las usa.

Cmo saber si roban seal del wi-fi?


Hay una forma fcil de saberlo. Mira si constantemente titila la luz del modem. Si usted no est usando su w i-fi o no tiene ningn aparto conectado a su red y la una de las luces comienzan a titilar, es porque efectivamente estn haciendo uso de su red.

Para comprobar:
1. Vaya inicio --->Todos los programas ---> Accesorios ---> Smbolo del sistema.

5. En la ventana que se abre, escriba Net view . Presione Enter.

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6. Inmediatamente le saldrn los equipos que estn conectados a su red inalmbrica de internet.

Revise que los que aparecen efectivamente sean dispositivos de su casa u oficina.

Qu hacer si se da cuenta que le estn robando la seal?


No se complique descargando programas a su computador que muchas veces pueden venir con virus y daar su aparato, lo mejor es que se comunique de inmediato con su operador, para que ellos le ayuden a cambiar su contrasea y adems, le configuren su seal para que est en un nivel ms seguro.

Para los usuarios de Claro:


Pueden comunicarse desde su telfono fijo a los siguientes nmeros: 01 8000 180 456, Bogot 748 88 88, Medelln: 6 04 04 56

Para los usuarios de Movistar:


190 desde un telfono fijo o mvil y 01 8000 903030 desde un telfono fijo.

Para los usuarios de la ETB:


Desde cualquier parte del pas: 018000 112 170, desde Bogot 377 77 77.

Para los usuarios de UNE:


Desde cualquier parte del pas al 018000 5151 58 o 01 8000 513287 desde Bogot: 6069198, desde Medelln 4151000.

Para los usuarios de SuperCable:


Se pueden comunicar al 402 28 28.

Si detesta llamar a un call center y quiere enviar su queja por redes sociales, siga este enlace. Recomendamos que la contrasea se alfanumrica para evitar que le sea fcilmente descifrada.
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