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ASIGNATURA: COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA

ESTUDIOS: LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS.
1º Ciclo
CÓDIGO: 52002

TIPO: OU CURSO: 1º SEMESTRE: 2º

CRÉDITOS (horas/semana): 6 créditos ( 4h/semana)
CRÉDITOS ECTS: 5
PROFESOR: Rafael Méndez
IDIOMA: Castellano

PREREQUISITOS: Ninguno

CONOCIMIENTOS PREVIOS: Ninguno

ASIGNATURAS QUE SE HAN DE CURSAR SIMULTANEAMENTE:

DESCRIPCIÓN ASIGNATURA:
Esta materia ayuda a estructurar el pensamiento para comunicarse con coherencia y
entender las reacciones y complejidad de la comunicación en el mundo de hoy, así como
utilizar la competencia comunicativa en el lugar oportuno y de la manera adecuada, tanto en
la comunicación escrita como en la oral.

OBJETIVOS ASIGNATURA:
Los estudiantes serán capaces de preparar y presentar un tema de forma correcta y
satisfactoria
Los estudiantes serán capaces de hablar en público, organizar y/o participar en un debate así
como mantener una entrevista de forma correcta.
Los estudiantes serán capaces de realizar y presentar diferentes tipos de documentos
escritos de forma correcta y satisfactoria

CONTENIDOS:
Teoría de la Comunicación Humana
Psicología de la Comunicación Humana
Análisis Transaccional
Fundamentos de la Comunicación y Expresión Escrita
Comunicación escrita en las organizaciones
Redacción de textos en organizaciones
Redacción de textos personales
Técnicas expresión oral personal. Casos prácticos
Técnicas expresión grupal. Casos prácticos
Clasificación de las conductas no verbales
Observación y registro de las conductas no verbales
Comunicación en la organización. Imagen corporativa de la organización
Medios de comunicación
Plan de comunicación en la organización.
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METODOLOGÍA:

Se realizan intervenciones personales presentando su curriculum, un tema obligado y un

tema libre.
También se realizan intervenciones de dos alumnos sobre un tema de actualidad
concordantes y también divergentes en sus opiniones. Incluye entrevistas personales
Intervención grupal sobre un tema de actualidad pudiendo ser de colaboración o
confrontación
Presentación y redacción de los siguientes documentos: informe, instancia, curriculum y
correspondencia comercial

EVALUACIÓN:
Preparación, confección y presentación de un trabajo de campo de entrevista personal a un
directivo. Dicho trabajo se entiende como examen final. Las presentaciones tanto individuales
como grupales se califican en un 25%

Presentación de los documentos trabajados. (25%)

CRITERIOS DE EVALUACIÓN DE RESULTADOS:

Objetivo 1
Los estudiantes conocerán los principales mecanismos descriptores básicos de la
comunicación en la empresa y en la sociedad.(A/B)
Objetivo 2
Los estudiantes serán capaces de analizar el comportamiento de la comunicación en la
empresa y en la vida civil. (F/I/D)
Objetivo 3
Los estudiantes serán capaces de redactar con fluidez y de una forma metódica un mínimo
de correspondencia mercantil e informes. (G/F/I/D)

BIBLIOGRAFÍA BÁSICA:
Benito, A. Diccionario de Ciencias y Técnicas de la Comunicación – Ed. Paulinas.
Europa Management Consulting, Airtel. Las Tecnologías de la Información en la Empresa –
Cuadernos de cinco días

BIBLIOGRAFÍA o MATERIAL COMPLEMENTARIO:

Méndez, R. “Historia de la comunicación” “Pautas y Casos para Hablar en Público” –
Publicación interna.

PREPARADO POR: Rafael Méndez

FECHA DE LA ÚLTIMA REVISIÓN: Febrero 2005