Informe Psicológico

INFORME PSICOLGICO
UNEA
Mtodos y Tcnicas en Psicodiagnstico Clnico
Informe psicolgico UNEA EL INFORME PSICOLGICO El informe es un documento que sirve de nexo entre el profesional especializado y el lector. El informe, no es exclusivo del profesional en psicologa, lo usa y maneja cualquier profesional que est interesado en comunicar los resultados de su exploracin o trabajo. Sin embargo, el informe, en psicologa, adquiere caractersticas especiales, por cuanto su contenido incluye la interpretacin de los hallazgos, sucesos o fenmenos en los que intervienen esencialmente las actitudes y comportamientos humanos, por tanto, su manejo y exposicin es de mucha responsabilidad y no una mera descripcin de hechos.
El texto, no se limita a presentar generalidades, sino que adems de describir sus semejanzas entre los diferentes informes, los distingue en sus particularidades; ensea a cmo organizar y elaborar la estructura de un informe cientfico, de un informe de evaluacin y de un informe tcnico-administrativo; cmo redactar y componer las oraciones y frases en la descripcin e interpretacin de los resultados, sucesos o fenmenos obtenidos u observados, para lograr un buen estilo; y cmo corregirlos para mejorar la comprensin del mensaje. Finalmente se preocupa por disear una presentacin aceptable y agradable a la vista del lector, buscando crear en el informante la disciplina y el hbito para formular un buen informe.
El hecho mismo de que el protagonista concede la actuacin del especialista para ser observado o entrevistado, ya constituye una relacin directa de exploracin. Como dira Anastasi (1970), refirindose a la entrevista clnica, que es un medio para la comunicacin verbal tambin () para observaciones directas de la conducta, tales como las expresiones faciales, risas, llantos, sonrojos, tics musculares y muecas, gestos y otros movimientos corporales. La entrevista y la observacin son, tambin, un medio de diagnstico y de terapia. Este razonamiento es una demostracin, que en determinadas circunstancias, ambas tcnicas son complementarias y mutuamente dependientes, gracias a las posibilidades de confianza que ofrecen tanto una como la otra.
Por consiguiente, la observacin y la entrevista adems de constituirse en tcnicas insustituibles para la recoleccin de informacin, son depositarias de materiales de alto valor intrnseco para la elaboracin del informe.
El usuario del servicio, es la persona, el grupo, la organizacin, la comunicacin, etc., que en el argot profesional toma el nombre de cliente, sobre todo en el campo de la psicologa clnica.
MCF Carlos Villalobos
Informe psicolgico UNEA Es probable que la historia, la observacin y la entrevista, y otros que se revisarn luego, sean fuentes importantes del informe; pero el usuario del servicio es la fuente original, la autntica y tal vez la nica que genera las dems fuentes y obviamente el informe.
No existe, pues, otro mejor que el propio paciente para decir la magnitud de sus dolencias, emociones, afectos, preocupaciones, intereses, metas, satisfacciones y
frustraciones; no hay otro ms apto que el trabajador para hablar sobre sus sentimientos frente a sus superiores y compaeros, las razones de su acercamiento o lejana; sus habilidades en desarrollo y sus limitaciones frente al puesto de trabajo o en la relacin a los dems; el trato humano o esclavista de sus jefes; en ltima instancia, sobre su adaptacin y sus expectativas en la organizacin. Igual ocurre con el nio en el colegio, con el poblador en una comunidad, con el recluso en la crcel, con el deportista en un club o en el campo de juego. Y, finalmente, con las organizaciones formales, informales o sociales, cuyas expectativas respecto de sus miembros antiguos o nuevos son preocupaciones permanentes para asegurar su existencia en la sociedad, slo sus representantes reales pueden testimoniar lo que llevan en su interior y lo que esperan de ellos en el futuro para un diagnstico til.
Para que exista veracidad y autenticidad en el testimonio del usuario del servicio, nico sustento de la psicologa como profesin, tendr que cumplirse dos elementos imprescindibles: la conciencia de ayuda del usuario y la capacidad profesional del psiclogo.
En principio, debe entenderse que el informe no es sino un medio para beneficiar al cliente. Por ello, cualquier tentacin o intencin negativa en el entorno del usuario que vaya en su perjuicio deber ser detectado y manejado con cuidado para evitarlo, antes que los procedimientos psicolgicos y el informe sean vistos por el cliente como una invasin a su individualidad y () como un documento insidioso destinado a oscurecer su nombre y decorar su carcter (Kloffer, 1975). La conciencia de ayuda y la necesidad de apoyo profesional se convertirn en una realidad y se harn confiables en la medida en que el profesional con sus actos inspire confianza, de manera que desaparezcan los prejuicios y prevalezca la libertad de transmitir sus pensamientos y sentimientos.
Inspirar confianza al usuario es guardar reserva, respetar, compartir intereses, un trato clido, amistoso y sincero pero impersonal; es cuidar la opinin positiva o negativa sobre hechos y sucesos, y es tambin comprensin y esclarecimiento basta contar con la informacin suficiente a fin de lograr juicios claros. En buena cuenta, es ser profesional.
FUENTES INDIRECTAS Las fuentes indirectas son aquellas canteras de donde procede la informacin y llegan
Informe psicolgico UNEA al especialista a travs de medios indirectos, tales como una tercera persona (referente) o instrumentos psicolgicos (pruebas y/o cuestionarios).
El referente, es la persona o entidades interesada en conocer cualidades de otra persona, grupo, organizacin, comunidad o pueblo; para ello el referente enva al sujeto de estudio hacia el psiclogo y le pide, especificando las razones de su inters, el tipo de estudio y las interrogantes que gustara se explore, se investigue y conteste.
Los objetivos de aquel inters pueden ser el conocimiento detallado sobre el nivel intelectual y/o sobre la personalidad del probando con fines teraputicos (en el campo clnico); de ingreso o de continuar estudios en algn centro de enseanza (en el campo escolar o educacional); de seleccin de personal idneo o de evaluacin para ascenso (en el campo del trabajo), etc. Puede ser tambin sobre diagnstico de las necesidades educativas con fines de capacitacin y entrenamiento; diagnstico de la personalidad de una organizacin con fines de reorganizacin y reestructuracin; diagnstico situacional de una poblacin para determinar programas de apoyo comunitario (creacin de empleos, servicios de salud mental, educacin laboral, etc.); o de investigacin de mercado con la finalidad de explorar los elementos subjetivos de la poblacin para la introduccin de un producto. Existen como stas muchas otras acciones para las que el psiclogo est preparado.
Si bien es cierto que el especialista debe, necesariamente, responder las especificaciones, inquietudes o interrogantes del referente; tambin es verdad que esa meta no debe restringir ni su minuciosa exploracin o investigacin, ni la transmisin de las mismas en el informe; es decir, la exploracin debe ser integral y el informe debe responder el pedido del referente e incluir otros elementos importantes hallados en el curso del estudio y que pueden ser de utilidad para la toma de decisiones.
Normalmente son los psiquiatras, los profesores, la familia, la iglesia, los municipios, los clubes, las organizaciones empresariales, los jueves, etc. quienes sugieren, refieren u ordenan para que determinado psiclogo tome entre manos la exploracin, el estudio o la investigacin de aquel problema concreto que les interesa a fin de encontrar solucin prctica, viable y rpida a sus inquietudes. Pero nada ser posible sin la contribucin y apoyo del o los propios referentes. La mayora de ellos, tienen de antemano conocimiento sobre los antecedentes, caractersticas, pasajes o detalles del acontecimiento que motiv la referencia; cualquier dato en ese sentido ser de gran utilidad para un diagnstico igualmente til. Esta condicin, muchas veces privilegiada del referente, les convierte en importante fuente de informacin indirecta.
Informe psicolgico UNEA Las pruebas psicolgicas y/o cuestionarios, son instrumentos que conforman otra de las fuentes indirectas ms importantes del informe para el psiclogo. Dentro de este terreno, hay una amplia variedad de pruebas que exploran diversas reas de la vida humana y que pueden agruparse genricamente, en pruebas que permiten conocer los niveles de inteligencia; pruebas que conducen a inferir los modos de ser y actuar de las personas, vale decir, la personalidad; pruebas que examinan intereses, motivaciones, etc.; y cuestionario que permiten averiguar situaciones especficas con fines exclusivos de investigacin.
As, el conocimiento de las habilidades, el deterioro o las potencialidades de una persona, grupo o poblacin; igual los desrdenes emocionales y otros factores del comportamiento estn dentro de las variables psicolgicas antes sealadas y son posibles de entendimiento gracias a la capacidad de aquel principio fundamental de las pruebas psicolgicas que consiste en extraer, como filtro de comunicacin, ideas, pensamientos, sentimientos, actitudes, comportamiento, etc. del ser humano. De all, la posibilidad de interpretar e inferir tales vivencias, constituyndose en fuente indirecta del informe, as como cuando una persona observa el comportamiento de otro y da su versin, con la diferencia que las pruebas y los cuestionarios son tratados estadsticamente para determinar los mrgenes de error, dndole validez y confiabilidad.
DESTINOS Y USOS La relacin que existe entre el destino que toma un informe y el uso que se le da, es innegable. Van Hagan (1986) deca que el objetivo del informe est determinado por quin lo leer y qu uso tendr; segn este autor, stas interrogantes son inseparables y afectan a la totalidad del informe: el orden en que se presenta el material, el vocabulario que se emplee, la longitud de las frases y los prrafos, nmero y grado de complejidad de las tablas, tipo y detalle de las ilustraciones, el material que deber incluirse en los apndices e, incluso, el papel en el cual se imprima y la forma en que se vaya encuadernar.
Desde las primeras lneas de su obra Van Hagan previ como objetivos del informe las disonancias que hoy en da an se mantienen entre el objetivo principal que es el de comunicar y aquel otro que es el uso que se le dar a ste.
A vista de las necesidades de la psicologa, el uso que se le dar viene a ser el fin ltimo del informe como consecuencia de todo un proceso de estructuracin y redaccin. Su uso, si bien depende de la calidad del informe, tambin forma parte de l slo tangencialmente. En cambio, para los administradores y ejecutivos de profesiones afines el fin ltimo es el principal. En otros trminos, importa ms la conclusin o las alternativas planteadas en el informe y en las que basarn sus decisiones, que la calidad de su contenido.
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Queda entonces claro, que una cosa es el objetivo del informe y otra distinta el uso que se le pueda dar. As el objetivo del informe est vinculado a cmo llegar lo mejor posible a sus lectores; ms, el uso est lejos del informe y depende de su lector. Entre tanto, el informante (el psiclogo) tiene la misin de informar con todo el rigor y la responsabilidad que le corresponde en se papel. No est, ni debe estar dispuesta a correr riesgos innecesarios al adoptar poses que le son ajenos. Si en el mismo quien tiene que tomar decisiones en base a su informe lo har con la conviccin que su trabajo previo es de la mayor confianza.
DESTINO DEL INFORME Los potenciales lectores a los que est orientado el informe psicolgico constituyen el destino del informe. Ellos podran quedar agrupados del siguiente modo: referentes, colegas, profesionales relacionados y pblico comn.
Sobre los referentes, si bien se ha tratado en un punto anterior con alguna amplitud; complementariamente, ahora es pertinente sealar aqu que los primeros, principales y tal vez los nicos lectores del informe son aquellas personas, grupos o entidades que solicitaron la exploracin, estudio o investigacin del caso por algn inters especial. El limitado nmero de lectores es, por tanto, evidente. Es a ellos a quienes de manera especial se refiri Kloffer al agruparlos en funcin a la capacidad de comprensin del informe psicolgico. Por cierto, la comprensin no solo depende de la capacidad del lector o la formacin acadmica del mismo, sino tambin, aqu juega un papel importante la sencillez del lenguaje, de los trminos, de las frases y oraciones, y de la coherencia integral del informe.
Dentro de la variedad de posibilidades a los que est dirigido el informe existen dos conceptos en los que pueden quedar agrupados todos los lectores y que ya se vislumbran como normas o reglas para la elaboracin del informe. Estas normas nos dicen: primera, conforme disminuye la educacin y el entendimiento del lector, el informe debe hacerse progresivamente ms simple; segunda, cuanto ms distan te se encuentra la profesin del referente en relacin al campo de la psicologa ms necesidad habr para que el psiclogo () elabore el informe () en estilo tal que sea apropiado y circunscrito al problema (Kloffer, 1975).
A pesar de la claridad textual de dichas ideas, debe entenderse que la primera norma, si bien involucra a la totalidad de receptores del informe, ms est relacionado a aquellos profesionales cuya formacin est lejos de la comprensin de terminologas propias de la psicologa, por lo que se encuentran en condiciones similares al pblico comn, necesitando de la disminucin o, mejor an, eliminacin de trminos que dificulten la compresin del informe.
Informe psicolgico UNEA Entre tanto, la segunda norma tiene que ver con los profesionales afines, y que por la naturaleza de la profesin hacen uso de la psicologa con alguna frecuencia (mdico psiquiatras, profesores, administradores, relacionistas industriales, asistentes sociales, socilogos, etc.), para luego ir disminuyendo progresivamente esa relacin (mdicos, abogados, economistas, antroplogos, arquelogos, ingenieros industriales, etc.).
Es probable que el grupo de lectores asiduos y con mayor grado de comprensin de los informes psicolgicos est conformado por los propios colegas; esto es, psiclogos. Sin embargo, por la especializacin que demanda la sociedad moderna del profesional, cada vez puede haber mayor nmero de psiclogos en desventaja del otro; claro est, que an as, su comprensin ser mayor que la del profesional afn o aquel lector comn y corriente, debido a que hay un lenguaje profesional bsico comn a todos. Por ejemplo, un informe sobre la capacidad de consumo de un producto de la poblacin limea, sobre las causas psicolgica de la inflacin y la recesin, o sobre los efectos de los crculos de calidad en la industria nacional. Estos temas pueden no ser comprendidos por psiclogos cuya actividad permanente y estable es el campo educacional ni estar obligados a ello, pero s por un psiclogo organizacional. La ignorancia de un campo es mutuo, por tanto, no tiene por qu sentirse decepcionados de s mismos.
Otro grupo de lectores son los profesionales relacionados con la profesin del psiclogo, que manejan de alguna manera una terminologa similar con la especialidad afn, y puedan lograr, dentro de sa limitacin, un entendimiento significativo con la profesin y con los informes. Estos profesionales se supone que deben manejar datos, emplear resultados, seleccionar alternativas y tomar decisiones en base a informes psicolgicos. Pero los profesionales afines, como posibles lectores siguen siendo un nmero limitado y tal vez todava restringido por intereses particulares del centro de trabajo en el cual labora el psiclogo y, a veces, por tica profesional, y otro poco por intereses personales.
Finalmente, se debe considerar como potenciales lectores tambin al pblico comn y corriente, stos son personas que estn distantes de la profesin y de la actividad del psiclogo, que no tienen conocimiento especfico sobre el tema tratado en el informe ni tienen inters especial. En todo caso, su inters se limita a inquietudes de cultura bsica o necesidades de orden secundario. Por lo mismo, los datos proporcionados en el informe deben ser ajustados con fines especficos de lograr el entendimiento de dicho auditorio; y si es proporcionado en la forma de noticia, crnica o entrevista periodstica an mejor. Por consiguiente, el lenguaje que se use para este tipo de lectores es todava ms simple que la terminologa empleada en los casos de lectores anteriormente descritos.
Informe psicolgico UNEA Se entiende, en consecuencia, que todo informe, cualquiera que sea su clase y naturaleza, recibir para su preparacin un tratamiento especial, fundamentalmente, en relacin al lenguaje. La razn de esta afirm acin, aparentemente obvia, es la presencia del lector en todo el proceso de redaccin del informe; en otras palabras, un informante que no considere o no tome en cuenta a su futuro lector al momento de redactar, corre el riesgo de no usar el lenguaje incluso el estilo apropiados en su informe, luego no ser comprendido.
USOS DEL INFORME Hasta este punto, se ha venido expresando que el uso del informe depende de lo que quiera hacer el lector con l. Sin embargo, todos los lectores anteriormente sealados se van reagrupando tambin en torno a la clase de informe que se trate. Es decir, el lector parece seleccionar sus lecturas en concordancia con sus intereses. Por eso, la clasificacin hecha del informe en funcin a su naturaleza ser til para desarrollar este acpite.
Los lectores principales del informe cientfico son los miembros de la comunidad cientfica especializada; sea que la investigacin haya sido emprica o documental, ellos tienen la posibilidad de replicar el estudio en otras realidades, de no desarrollarlo, de teorizar en base a l, de compararlo con otros estudios o de darle una aplicacin prctica y, tal vez el ms importe, de observar y sealar sus crticas.
Igualmente, los especialistas de profesiones afines hacen uso del informe cientfico. Tratan de compatibilizar con los puntos de vista de su profesin o su visin particular sobre el tema con la intencin de mejorar o perfeccionar su actividad.
Por otro lado, an cuando no es general, existe un pblico ms o menos amplio, atento a los trabajos de naturaleza cientfica con diversos matices de inters. En estos casos, como ya se dijo, es necesario recurrir con resmenes apretados hacia los diferentes medios de comunicacin para hacer conocer de manera especial, conclusiones muy breves, claras y densas que le permitan cubrir sus expectativas, que usualmente son por cultura.
Hay todava otro grupo al que interesa conocer los resultados del estudio que, a pesar de ser un grupo muy reducido, tal vez sea el que ms uso se da al informe cientfico. Ellos son especialistas de profesiones relacionadas a la psicologa; son tcnicos o son directivos de la organizacin que demand y financi la investigacin. Este grupo por lo general lo hace con fines muy especficos; es decir, para que el empleo de los resultados sea de aplicacin inmediata. Por ejemplo, la investigacin de mercado, o la elaboracin de pruebas psicolgicas de seleccin, etc.
Informe psicolgico UNEA En el mismo sentido, los lectores principales del informe de evaluacin psicolgica son los remitentes o referentes. Su pblico, entonces, es especialmente reducido. Ellos basan su accin en la calidad y competencia que debe tener un informe de esa naturaleza.
Un mdico-psiquiatra o un psicoterapeuta, en principio, elevar su juicio sobre el paciente y disear un plan teraputico a mediano y largo plazo sobre la base de un informe, incluso podr trazar un pronstico sobre el futuro de su cliente. Un profesor tendr la posibilidad de determinar un programa de entrenamiento, de rehabilitacin o de nivelacin; un administrador o un relacionista industrial podr tomar las decisiones que mejor le convengan a la organizacin y al individuo o grupo en cuestin, tratando de encontrar el equilibrio justo que no afecte a las partes; un asistente social, tendr la ocasin de actuar, por fin, con total seguridad en sus programas de recreacin, de entrenamiento o de apoyo familiar.
Los padres de familia, tambin remiten casos y son lectores del informe de evaluacin psicolgica, pero el uso que el dan es an impreciso; sin embargo, parece ser que el informe es usado, de modo preferente, en la orientacin que se les proporciona en la parte de las recomendaciones: para cambios en el comportamiento de la familia o para acciones que faciliten la adaptacin social del probando, etc.; de la misma manera es usado para calmar la propia ansiedad del grupo familiar que provoc el supuesto problema del pariente evaluado; tambin parece usarse para ser presentado ante autoridades educativas, tratndose de nios o jvenes que postulan a un centro de enseanza o a sus mdicos o terapeutas cuando la situacin exige; unos pocos, seguramente, para presumir ante conocidos, si es preciso.
Justamente, por esta impresin en el uso del informe en manos de la familia, es que no es muy conveniente entregar los informes a la familia, mucho menos al propio probando, siendo ste an ms delicado tratndose de casos clnicos. En cambio, s es una obligacin del informante explicar algunos resultados que no impliquen incremento de la ansiedad del paciente o del grupo familiar, pero con mucho tacto.
Finalmente, se encuentran los lectores del informe tcnico-administrativo, que por tratarse de informes que generalmente incluyen a un conjunto de seres humanos, su alcance est limitado a un reducido nmero de lectores y, por lo mismo, las polticas, decisiones y acciones que se adopten en base a l son de cuidado. Por ejemplo, la valoracin del desempeo de los docentes que pertenecen a una determinada unidad de servicios educativos o de los mdicos de tal o cual rea hospitalaria. Este tipo de estudios importa a los niveles de decisin y es slo a ellos a quines debe llegar para que puedan adoptar polticas de reentrenamiento o reactualizacin peridica.
Informe psicolgico UNEA Los estudios realizados en la industria, en los mandos militares, en algunas clnicas privadas u otros centros, son an ms restringidos por razones de competencia, se seguridad, etc.; con mucha suerte, eventualmente, es posible usar dichos informes para compartir los resultados en eventos cientficos amplios pero slo con la autorizacin de la organizacin y sin anunciar su procedencia.
RESPONSABILIDAD DE INFORMANTE Como se podr comprender, no es nada fcil hablar de la responsabilidad del informante. Obviamente para ser informante se requiere de una preparacin especial y cubrir algunas cualidades bsicas.
Es verdad que no todo depende del informante, hay algo de responsabilidad que se debe compartir con el referente o solicitante. Si ste no dice con claridad lo que desea, lo que le preocupa; si sus interrogaciones son ambiguas, o el problema que busca resolver no lo expresa con total lucidez, corre el riesgo de no contar con una respuesta precisa en el informe al trmino del estudio. Igualmente, si a pesar de la transparencia de sus ideas y la incuestionable nitidez de su pedido, el informante no cubre dichas necesidades y requerimientos en el tiempo y la oportunidad esperada, es culpa del solicitante por encargar un trabajo de tal magnitud a personas que no estn preparados para ello; sobre todo, en un centro de trabajo donde supuestamente los jefes conocen la calidad de sus profesionales.
Por eso, el psiquiatra, el gerente, el profesor, etc. debe asegurarse de que su pedido ha sido comprendido, que sus ideas han sido bien interpretadas, que la extensin del informe y el espritu de su redaccin sern los apropiados, as como los lmites y los alcances de la tarea confiada (Bousquie, s/f.).
El funcionario o ejecutivo de una organizacin y muchos otros, urgidos de un informe, son gente que carece de tiempo suficiente para dedicarle ms de lo necesario a le lectura de un informe; y requieren que le informante exponga a prisa los puntos de vista del estudio, de sus resultados y de sus interpretaciones. En tal caso, la precisin en la descripcin de los hechos, eliminando los elementos secundarios, disminuir la extensin del informe dentro de una estructura bsica indispensable. Entonces, la densidad de la redaccin y la claridad de las proposiciones, sern tiles.
En cambio existe otro grupo de lectores, como los psiquiatras, psicoterapeutas, profesores y otros especialistas de profesiones afines que disponen de un tiempo mayor y que estaran en mejores condiciones para una lectura detallada del informe. Esto no significa que la extensin del informe debe ser mayor ni que en l deben incluirse elementos superfluos (si
Informe psicolgico UNEA stos tienen relativa importancia deben pasar a la seccin notas o a un apndice en el lugar que le corresponde. Sencillamente significa que, dada la misin de ayudar al ref erente, su entendimiento sobre el individuo o grupo en cuestin debe ser lo ms profundo posible.
Dentro de este contexto, el informante debe ser una persona con suficiencia profesional para que sus informes representen () el nivel de competencia (), de desarrollo e integracin personal del psiclogo, como dira Labate (1967). De modo que, no refleje en ellos sus prejuicios, percepciones, y puntos de vista de s mismo y a veces de los dems. Hay una internalizacin de los problemas en la vida del psiclogo y, viceversa, una entrega total para una mejor comprensin del ser humano. Pero, no es correcto que el profesional proyecte sus propios sentimientos y emociones en el informe. Por tanto, debe reprimir las suyas y dar pase a los problemas del sujeto en estudio lo ms objetivo e imparcial posible. En todos los casos, el informe no puede estar subordinado ni depender de los intereses del informante, menos de los intereses del grupo, como tampoco de los de la organizacin. Su imparcialidad debe ser a carta cabal (Labate, 1967).
Por otro lado, y de manera particular en clnica, el psiclogo, si bien est empeado en brindar su apoyo al referente, su compromiso es todava mayor con el paciente. Es decir, su pasado, presente y futuro le ha sido confiado y debe responder a esa confianza con honestidad, buscando la forma ms idnea de afrontar sus dificultades. Pero, sin embargo, si su condicin de ser humano, en ocasiones le hace perder la visin y fcilmente es arrastrado por motivaciones de prestigio, tal vez de impulsos agresivos y hostiles hacia el entorno del paciente, o al revs, por actitudes de complacencia y de sobreproteccin; y a veces, por verbalismos innecesarios en su afn de lucirse ante sus lectores o un auditorio mayor, debe rechazarse tales cualidades en verdad inaceptables e inadmisibles en un profesional (Kloffer, 1975).
La idoneidad del psiclogo informante debe entenderse como una persona abierta, dispuesta a todo aquello que signifique observacin y crtica; aceptar nuevos elementos que contribuyan a mejorar su trabajo y a desechar los que resultan secundarios. Debe aprender a apreciar la colaboracin de todos los implicados en el problema materia de estudio, especialmente de sus asistentes ms cercanos y calificados si su deseo es ver las cosas con nitidez. Solo as lograr plantear proposiciones que conduzcan a resolver el problema en cuestin, buscando el equilibrio justo entre los intereses de la organizacin, del sujeto o grupo humano involucrados y tal vez de la comunidad que lo rodea; pero, como se dijo, sin subordinacin. De all, que el psiclogo debe ser un observador agudo, reflexivo, crtico para evitar propensiones y ser un investigador acucioso y responsable para no dejarse ganar por las pasiones o coacciones.
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No debe olvidar, que su papel es el de conducir al referente hacia una toma de decisiones. El xito o el fracaso de dicha decisin basada en el informe es de exclusiva responsabilidad del informante. Puede ser de la conciencia o no de una terapia, de su hospitalizacin o su tratamiento ambulatorio; la de sacarlo o mantenerlo al nio en el mismo centro de enseanza; la de enjuiciar o no a una empresa consultora por haberle dotado de personal deficiente, etc. Quien toma la decisin no est en condiciones de comprobar los datos del informe. El psiclogo es el especialista, la persona de confianza y supuestamente sincero, objetivo y leal; como deca Bousquie, () el autor del informe posee una gran conciencia profesional, un juicio perfectamente honrado, sincero y de buena fe. El Psiclogo debe tener en cuenta permanentemente las consecuencias que pueden derivarse de sus aciertos o de sus errores. Su responsabilidad es grande y peligrosa.
Por ello, si el informe es importante para quien toma las decisiones sobre el futuro de su paciente, de su alumno de algn segmento de la empresa o de la totalidad de ella, es tanto o mayor la importancia del informe para su autor. Por l se juzgarn sus conocimientos, competencia, conciencia, las cualidades de su espritu y, en fin su valor humano (Bousquie, s/f).
ORGANIZACIN Y ESTRUCTURA El trabajo cientfico es una construccin unitaria, cuyos elementos se conjugan de tal modo que, a pesar de la funcin particular (), todos deben apoyarse firmemente en la armadura general y, al mismo tiempo, prestar su eficaz servicio a ella A. Zubizarreta
ORGANIZACIN Y ESTRUCTURA
El informe psicolgico, como toda comunicacin escrita, requiere de un diseo bsico previo para su elaboracin. Este diseo llamado tambin esquema tiene un proceso de maduracin que va tomando cuerpo hasta reunir ciertas condiciones elementales, tales como la relacin entre las partes y la jerarqua en el tratamiento de los temas.
Un trabajo lgico-racional del esquema garantiza la objetividad y la coherencia estructural, dndoles firmeza a su condicin de instrumento gua para la redaccin y desarrollo analtico-reflexivo del informe.
1.
EL ESQUEMA
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Informe psicolgico UNEA Es poco probable que el investigador pueda organizar las supuestas partes del futuro trabajo sin antes haber tenido, al menos, una primera lectura de todo el material recopilado hasta el momento de iniciar la elaboracin del esquema base y haber hecho una seleccin inicial de los conceptos y principios en torno a los cuales girar el desarrollo del tema. Claro, no se trata de contar con la totalidad de la informacin, porque el esbozo tiene como finalidad primaria seguir captando mayor informacin, esta vez, ligada a los requerimientos del esquema base.
El esquema es la sistematizacin inicial, es el bosquejo, el boceto de las ideas y pensamientos que se quiere desarrollar. La complejidad de este perfil depender del tema y de la cantidad de informacin recogida y aprovechable para la maduracin de aquellas ideas.
Por simple que parezca el tema a tratar y cualquiera el tipo de documento a elaborar, realizar apuntes previos a su redaccin ser sumamente til y ventajoso, ms an tratndose de un informe profesional especializado.
A travs del esquema o plan ser posible la clarificacin de los objetivos y la profundizacin del pensamiento sobre el tema y su contenido; igualmente, ste en su condicin de gua, orientar en forma permanente el desarrollo de la investigacin y ayudar a disminuir los riesgos de una improvisacin. El esquema obliga tambin a un manejo metdico, sistemtico y coherente de toda la informacin lograda, de manera que las partes principales y aquellas subordinadas sean identificadas y tratadas como tales (temas, sub temas, sub sub temas). Finalmente, su condicin de esquema base permitir realizar enmiendas o cambios de ajuste que irn definiendo su alcance y lmites a medida que va progresando la investigacin.
1.1.
QU CONDICIONES DEBE REUNIR EL ESQUEMA PARA SU FORMULACIN? Toda idea, o pensamiento forma parte de un conjunto (coherentemente relacionados
entre s), o son concebidos dentro de otros conceptos de mayor extensin. Ellos llevan en s algn mensaje a partir de una estructura, ya sea que stos se encuentren en el plano mental o en el plano declarativo (Maurial, 1974).
Cualquiera sea el plano en el cual se est trabajando el esquema de un informe debe tomar en cuenta el problema, los objetivos, las hiptesis, la metodologa, los resultados, la discusin y las conclusiones. En los informes cientficos, hablar en estos trminos es normal e inexcusable; sin embargo, en los informes de evaluacin psicolgica es extrao y hasta anmalo. Una apreciacin ms detenida conduce a crecer, sin duda, que en el proceso de investigacin el uso de dicho esquema es correcto en ambos casos; la diferencia est en que la investigacin cientfica en psicologa tiene como objeto de estudio a un grupo o grupos
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Informe psicolgico UNEA representativos de una poblacin, mientras que la investigacin evaluativo tiene como objeto de estudio fundamentalmente al individuo o grupo menor no representativo.
Por consiguiente, para efectos del informe, la investigacin cientfica mantiene el mismo esquema del plan inicial con el aadido de los resultados, la discusin y las conclusiones; mientras que la investigacin evaluativo omite casi la totalidad del esquema inicial en este caso el esquema funciona generalmente en el plano mental y el esfuerzo est dedicado a discutir los resultados e inferir conclusiones, vale decir, interpretar resultados y diagnosticar. De all la exigencia ineludible de trabajar a partir de esquemas planteados en etapas iniciales de la investigacin, mejor an, si stos se hacen explcitos y no quedan en el plano mental.
Por otro lado, de nada servir un esquema si ste no se encuentra dentro del contenido del tema en cuestin; as como, debe lograr la coherencia entre sus padres conformando un todo y no sea solo un conjunto desordenado e ilgico de datos. Tambin ser indispensable el conocimiento de la informacin elemental y la informacin secundaria y relacionada con el tema.
Igualmente, ser importante en la preparacin del esquema considerar al lector desde esta etapa y, si fuera posible, cualidades relacionadas a su formacin profesional y/o cultural a fin de usar el lenguaje y la terminologa apropiados. Dentro de este proceso, es indiscutible trabajar adems sobre la perspectiva de un definido o posible empleo del informe. Es decir, el uso que le dar el lector.
1.2.
CMO ELABORAR EL ESQUEMA? Es indiscutible que el esquema se elabora sobre la base de una primera lectura
informativa o conocimiento elemental del problema. Teniendo en cuenta estos conocimientos, el propsito del informe, la amplitud y profundidad del estudio y los intereses de los lectores es posible encaminar y armar el esquema con el apoyo del mtodo inductivo o el mtodo deductivo.
Mediante el mtodo inductivo se comienza con una introduccin donde se incluye el problema, los objetivos, sus alcances y el mtodo seguido; luego continan los resultados y la discusin (interpretacin), para terminar con conclusiones precisas y las recomendaciones (Leyton, 1971). Algunos autores llaman a este mtodo como sinttico porque va de las partes a la conceptuacin del conjunto, ley o principio.
Este mtodo es de uso muy comn en los informes psicolgicos, tanto en los de
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Informe psicolgico UNEA evaluacin psicolgica, en informes cientficos como en los informes tcnico-administrativos. En los informes cientficos, sobre todo, cuando son de tesis, tesina o monografa. En aquellos informes cientficos de estructura profesional lo precede un resumen, ubicndose
inmediatamente antes de la introduccin. Algunos ejemplos darn una visin ms cercana a lo sealado: - Esquema para informes de evaluacin psicolgica planteados por Palmer (Kloffer, 1975); Observaciones de conducta. Anlisis de resultados (descripcin del funcionamiento del probado con fuentes o gnesis de sus patrones de conducta). Resumen (condiciones o inferencias).
El mtodo deductivo, entre tanto, es a la inversa. Se empieza por un resumen donde se sealan las conclusiones relevantes, luego una introduccin, seguido por el desarrollo del tema (resultados y discusin) que la justifique.
Su uso es tambin muy comn en los esquemas de informes cortos de tipo administrativo no necesariamente psicolgico para informes diarios o peridicos sobre sucesos de la jornada laboral, semanal o mensual. En cambio, no es muy comn en esquemas de informes de evaluacin.
En contraposicin a la elaboracin del esquema por temas, algunos autores proponen, para todos los casos, formular aquel esbozo mental por escrito y en prrafos, frases u oraciones, anotando las verdaderas afirmaciones que habrn de desarrollarse en el informe. Evidentemente que este trabajo demanda de mayor atencin y esfuerzo, pero sus resultados rpidos y satisfactorios compensan con demasa en relacin a los riesgos que ocasiona normalmente un esquema por temas. Adems, es ms fcil cambiar el bosquejo por prrafos que el borrador ya redactado de un bosquejo por temas, por tanto, es ms eficaz poner por escrito un bosquejo de prrafos antes que hacer el intento de un borrador ms detallado a partir de un bosquejo por temas (Goode y Hatt, 1972).
- Ejemplo de un esquema terico documental por prrafos: I. Existen varios tipos de informe, dependiendo de la forma de transmisin, de la naturaleza, de la estructura y de la forma de evaluacin.
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Informe psicolgico UNEA A. El informe escrito ms que el informe verbal son las formas ms comunes de transmisin. 1. El informe oral o verbal no es comn en los informes psicolgicos. 2. El informe escrito es la forma de transmisin usual y normal en la psicologa. B. El psiclogo recurre al informe cientfico, de evaluacin o tcnico-administrativo de acuerdo a la naturaleza y profundidad del tema y de acuerdo al tipo de investigacin.
Lo importante en todos estos esquemas, es que en cualquiera de los mtodos que se haga uso (tanto en la elaboracin del esquema como en la redaccin del informe mismo) exista una marcha coherente y lgica.
1.3.
QU CARACTERSTICAS DEBE REUNIR UN ESQUEMA? El esquema como estructura primordial de un trabajo posee las siguientes
caractersticas bsicas: la de ser un instrumento flexible y manejable y la de ser un instrumento gua.
Durante su elaboracin y, despus, en el curso de la redaccin del informe, se ponen en juego dichas caractersticas del esquema de manera simultnea. Es decir, en el primer caso, durante la elaboracin del esquema, mientras sirve de gua para seguir recolectando informacin relacionada al tema, se va tambin incorporando o desechando datos que permiten afinar dicha estructura; inversamente, en el segundo caso, durante la redaccin del informe se hace ms intenso su papel de gua y disminuye su flexibilidad al cambio y a las enmiendas, aunque estas dos caractersticas intrnsecas no desaparecen sino slo cuando ha concluido la publicacin del informe; hasta una nueva edicin donde reaparecen, permitindole al autor hacer algunas enmiendas ms.
As mismo, en el esquema propiamente dicho se debe distinguir la correspondencia entre los encabezados principales y las ideas centrales; entre los encabezados de segundo orden y las ideas secundarias; y continuar de la misma manera ubicando en la jerarqua que le corresponde a cada cual. An ms, la presencia de un inciso exige necesariamente un segundo inciso como mnimo en caso contrario el inciso nico no se justifica y, claro, como todos los dems puntos, la enunciacin debe tomar la misma forma gramatical en todo el esquema.
La distribucin de los temas, subtemas, sub sub temas, etc. etc. debern llevar
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Informe psicolgico UNEA nmeros romanos, arbigos, letras y la combinacin de todos ellos para una mejor ubicacin y localizacin.
2.
DEL ESQUEMA AL INFORME
La distancia que se tiene que recorrer entre el esquema y el informe es un camino todava largo y azaroso. Existe, sin embargo, una base que conducir el procesamiento de la informacin y la elaboracin o composicin que ser el informe propiamente dicho. Esa base es el esquema. Entonces, qu pasos se deben dar en el diseo del esquema?.
2.1.
DISEO PRELIMINAR DEL ESQUEMA El diseo del esquema aunque preliminarmente, responde a las motivaciones del
informe; es decir, al fenmeno, al hecho, al problema que exige una respuesta.
En esta etapa, fundamentalmente, se contina con el acopio de informacin. Aqu es donde los testimoniales orales, escritos u otros documentos sern tiles porque constituirn el punto de partida para la preparacin del esbozo inicial. Por tanto, anotar los tpicos centrales e importantes para dar forma al esquema convencional introduccin, cuerpo y conclusiones es ir diferenciando el tipo de informe, su extensin y complejidad.
Si el informe se proyecta a ser extensa, el esquema deber formularse por escrito y empezar consignado los temas principales en primer orden y continuar subdividindose en segundo, tercer y cuarto orden, a fin de conseguir que la exposicin en unidades cada vez ms pequeas asegure una profundidad suficiente que explique la totalidad del fenmeno (situacin sta an improbable en esta etapa). En cambio si el informe se proyecta a ser corto, como es el caso de los informes de evaluacin psicolgica de tipo individual, no ser preciso formular el esquema por escrito, con mayor razn si se tiene experiencia; mantenindose el esquema en el plano mental. Lo inaceptable es la ausencia total de un esquema.
2.2.
DISEO FINAL DEL ESQUEMA Esta etapa implica la verificacin forzosa del orden establecido en el esquema; es
decir, la comprobacin del grado de importancia y valor de cada uno de los temas, sub temas y sub sub temas (incisos y sub incisos) entre s, con el objeto de afinar el esquema para darle profundidad y efectividad al informe. Se trata, de ser el caso, de hacer enmiendas en el esquema desde la recoleccin de la informacin; luego, durante la redaccin del primer borrador del informe y, finalmente, durante las revisiones sucesivas tanto de la estructura misma como del texto.
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Informe psicolgico UNEA As, la descripcin de los hechos ser ms objetiva y directa, el anlisis y la interpretacin ms cercanas, ajustadas y provechosas al propsito del informe; y las conclusiones y recomendaciones ms acertadas.
En estas circunstancias, la redaccin del informe, desde el primer borrador se vislumbra como una delicada labor de composicin y no com o un mero problema de redaccin externa (Zubizarreta, 1987).
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Informe psicolgico UNEA REDACCIN Y COMPOSICIN El cientfico adora la eficiencia, y, sin embargo, apenas se preocupa por aprender a manejar eficazmente uno de sus instrumentos ms valiosos: La pluma. A. C. Leyton.
Obtenida la informacin y las fuentes bibliogrficas, organizada y sistematizada las mismas y revisado su plan o esquema, el redactor de informes estar en condiciones de iniciar la redaccin de su informe.
Este captulo aspira, precisamente, poner en manos del redactor de informes los elementos mnimos que encaminen su redaccin. El Orden lgico-racional y la significacin de las palabras, frases y prrafos y, las formas de expresin junto a procesos ineludibles de composicin del texto, son aspectos que ayudarn de manera sostenida a superar las dificultades de redaccin del informante.
No es objetivo de este captulo, obviamente, dar lecciones doctas sobre la materia sino trasladar aquellos conocimientos tiles sobre el idioma para un mejor empleo del mismo en nuestros requerimientos de redaccin; de modo que, las carencias que se encuentren aqu debern ser complementadas en fuentes ms versadas. Nuestro inters, es slo estimular al principiante hacia el conocimiento del idioma.
1.
LA REDACCIN Toda persona que se inicia en la redaccin de informes, si su intencin es lograr total
entendimiento de los mensajes que desea comunicar debe preocuparse por tomar pleno conocimiento de las normas y reglas elementales de la lgica, la semntica y la gramtica. Los cdigos supuestamente convenidos entre el informante y el lector jugarn un papel predominante para esa comprensin.
La redaccin, as, es la expresin escrita y ordenada de los pensamientos y sentimientos; dicho de otro modo, es escribir bien lo que se piensa y lo que se siente. Cuanto mejor estructurado estn esos pensamientos ms ptima ser la comunicacin.
1.1.
LA LGICA La redaccin demanda de modos y formas de raciocinio para expresar un pensamiento;
a este conjunto de palabras escogidas, ordenadas y enlazadas racionalmente y que logran la significacin deseada, se le conoce como razonamiento lgico. Por tanto, la forma y el orden como estn integrados los enunciados determinan la calidad de la expresin de los
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Informe psicolgico UNEA pensamientos. De acuerdo a Gonazles Reyna (1990), en el proceso de la redaccin son necesarios tres elementos de la lgica: las formas del pensamiento, los mtodos de razonamiento y las falacias.
Las formas del pensamiento, son operaciones mentales que tienen su propio proceso. Ellos son la aprehensin, el juicio y el raciocinio.
La aprehensin, es la percepcin o la evolucin de una imagen conceptual del objeto que se traduce en palabras. El juicio, es la afirmacin o negacin de la existencia del objeto. El raciocinio, en cambio, es la produccin de nuevos conocimientos teniendo como base juicios o proposiciones ya conocidos. Como se puede ver, son fases que aumentan de complejidad en la medida en que el pensamiento se acerca al anlisis e interpretacin de los hechos para inferir nuevos conocimientos, pudiendo romperse el proceso slo en la primera o segunda forma de pensamiento sin llegar al raciocinio. El informe psicolgico, en tales casos, disminuira o perdera su competencia profesional.
Los mtodos de razonamiento, ms comunes y que pueden cubrir las necesidades de la especialidad son: el mtodo inductivo y el mtodo deductivo.
Segn el mtodo inductivo el raciocinio parte de uno o varios hechos, sucesos o fenmenos particulares para obtener una conclusin generalizable a todos ellos. La induccin puede darse por analoga, caso en el que la generalizacin se da a todos los objetos similares; o puede darse tambin por relacin de causa a efecto, en la que a causas iguales corresponden efectos iguales. Segn el mtodo deductivo el raciocinio opera por silogismo, empieza de uno o dos juicios generales para obtener conclusiones particulares. En otros trminos, son indispensables las premisas o juicios generales para inferir una conclusin particular.
Las falacias, entre tanto, son defectos o alteraciones del raciocinio no intencionados para llegar a una conclusin. Lo contrario, es un sofisma; es decir, si estas alteraciones del raciocinio son premeditadas e intencionadas para llegar a una conclusin. Sin embargo, en la prctica diaria es frecuente ver cmo se distorsiona un sofisma como falacia, porque la intencionalidad no se quiere reconocer o porque pasa por desapercibida.
Por otro lado, se debe reconocer que existen errores naturales del pensamiento por uso impreciso o desordenado de las palabras o por una relacin impropia de los juicios, a los que se le denomina falacias lgicas; y, aquellos otros errores producidos por influencia de
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Informe psicolgico UNEA variables del sentimientos llamadas falacias emocionales (Gonzales Reyna, 1990).
1.2.
LA SEMNTICA La semntica es considerada como una ciencia que trata sobre la significacin de las
palabras, entendida sta como un proceso donde interviene la conceptualizacin del objeto llamado tambin contenido y la expresin que puede ser acstica o grfica del objeto.
Lo anterior exige del protagonista o redactor de informes, el conocimiento pleno y preciso de las palabras, es decir, el significado de ellas antes y durante la transmisin de su mensaje, con el objeto de lograr justo entendimiento de sus lectores y, eventualmente, de sus oyentes.
Sin entrar en mayores detalles, es conveniente conocer que el significado de las palabras se dan dentro de tres modalidades distintas: sinnimas, que se refieren a distintas palabras que tienen el mismo significado; homnimas, que se refieren a palabras que se pronuncian del mismo modo pero tienen distinto significado; y antnimas, son aquellas palabras que tienen significados opuestos.
Ejemplos:
Sinnimas Excitacin, agitacin, conmocin Sensible, apreciable, perceptible
Homnimas Amase de amar de amasar Vino de venir de bebida Saco de sacar de vestido de bolsa
Antnimas Estable inestable Paciencia ira Sereno turbado 1.3. LA GRAMTICA La gramtica se entiende como el arte de hablar y escribir bien un idioma. Para lograrlo, es necesario el conocimiento de la ortografa y sus reglas, y de la sintaxis y las transformaciones que se dan en concordancia a los mensajes que se quiere transmitir.
1.3.1. La ortografa.- Es la parte de la gramtica que ensea a escribir correctamente mediante la articulacin de letras y los signos auxiliares de la escritura. Por eso, se puede
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Informe psicolgico UNEA conceptuar a la ortografa como el foco fundamental de la redaccin.
La razn de algunos autores de creer que la ortografa es el conocimiento hecho hbito, permite inferir la importancia que tiene para el redactor saber sus reglas, aunque su aprendizaje y su dominio depender mucho de la prctica persistente y tenaz. No existe otro camino ms agradable que sustituya a la necesidad de dicho ejercicio firme.
La articulacin de las letras permiten formar slabas, el enlace de slabas forman palabras y la unin de palabras llevan a la conformacin de frases y oraciones y, finalmente, el discurso.
Interesan a la ortografa, entonces, las letras, las slabas y las palabras. En otros trminos, interesa la correcta expresin grfica de ellas.
a) Las slabas, son aquellas letras cuya unin se pronuncia en una sola emisin de voz. Algunas se pronuncian de manera dbil y otras de manera fuerte, a esta ltima forma de pronunciacin, que es ms intensa, se le denomina tnica; sta puede llevar el acento ortogrfico o tilde o no llevarlo, dependiendo del tipo de palabras.
b) Las palabras, pueden ser: agudas, graves, esdrjulas y sobreesdrjulas. Las palabras agudas son las que llevan la slaba tnica al final de la palabra. Ejemplo: visin, juguetn, escasez, frigidez.
Las palabras graves, son las que llevan la slaba tnica en la penltima slaba. Ejemplo: paciente, neurosis, til, dbil.
Las palabras esdrjulas, son aquellas que tienen la slaba tnica o acento en la antepenltima slaba. Ejemplo: ltima, grfica, esttico.
Las palabras sobreesdrjulas, son aquellas que llevan la slaba tnica o acento antes de la antepenltima slaba. Ejemplo: tratndosele.
Dentro de esta variedad de palabras existen algunas reglas de acentuacin ortogrfica que es conveniente tomar en cuenta: i) En las palabras agudas: - Se acentan cuando terminan en s, n, vocal.
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Informe psicolgico UNEA Ejemplo: percepcin, travs, ingls, empata. - No se acentan cuando terminan en otras consonantes. Ejemplo: espinal, fetal, feliz, matriz, precoz. ii) En las palabras graves: - Se acentan cuando terminan en cualquier letras que no sea n, s, vocal. Ejemplo: prenbil, dctil. - No se acentan cuando terminan en n, s, vocal. Ejemplo: innatas, instinto, incesto, imagen.
iii) En las palabras esdrjulas y sobreesdrjulas: - Se acentan en todos los casos. Ejemplo: ptico, tcnicas, nostlgico, ensamelo.
Adicionalmente a estos tipos de palabras, se encuentran las que son de una sola slaba, y que se conocen como monosilbicas; stos no se acentan, salvo aquellas que tienen la misma escritura y distinta significacin. En estos casos, el acento toma el nombre de acento diacrtico. Ejemplos: d (del verbo dar) y de (preposicin) s (afirmacin) y si (condicional) ms (cantidad) y mas (conjuncin).
Tambin forman parte de la ortografa los signos de puntuacin tales como la coma, el punto, el punto y coma, los dos puntos, los puntos suspensivos, la raya, punto y raya, los parntesis, las comillas, los signos de interrogacin y admiracin, y los asteriscos. Cada uno de estos signos tienen un significado en el proceso de redaccin. Por ejemplo, la coma, el punto, el punto y coma y los dos puntos significan pausas en la construccin de frases y oraciones; los signos de interrogacin, de admiracin y los puntos suspensivos denotan entonacin de la voz al leer un escrito; y la raya, el punto y raya, las comillas y el asterisco conducen a la distribucin apropiada de frases y oraciones dentro de un prrafo, igualmente permiten resaltar o separa una palabra, frase u oracin en concordancia con la importancia y profundidad del tema.
1.3.2. La sintaxis.- Llamada tambin morfosintaxis, ensea el modo cmo deben enlazarse unas palabras con otras para formar la oracin gramatical, y tambin las oraciones entre s para formar la oracin compuesta.
a) La frase, es un conjunto de palabras que carecen de verbo (en forma personal) y que requieren de otro enunciado para lograr un significado. Es decir, de ms palabras, especialmente verbos, y dentro de la oracin cumplen la funcin de sujeto o predicado.
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Informe psicolgico UNEA Ejemplos: El nio Juan Luis carece de movimientos finos frase sujeto verbo frase predicado
Sus emociones verstiles eran da tras da ms significativas frase sujeto verbo frase predicado
b) La oracin, es un conjunto de palabras que expresa un pensamiento o concepto cabal, donde el verbo en forma personal cumple un rol preponderante para lograr que ese enunciado sea completo. La oracin est compuesta por el sujeto de quien se dice algo; por el verbo que es esencia, accin, pasin o estado; y por el predicado o complemento, lo que se dice del sujeto. Ejemplos: Jorge, vecino y excelente mdico, ayud a superar la crisis sujeto verbo predicado
Los supervisores y los trabajadores llegaron tarde al lugar indicado sujeto compuesto verbo predicado
Los supervisores y los trabajadores llegaron tarde al lugar indicado y observaron algunos hechos sujeto compuesto verbo predicado compuesto
Como en estos ejemplos, donde se distinguen algunos detalles sobre oraciones simples, existen tambin las oraciones compuestas y otros elementos de la oracin.
EL INFORME DE EVALUACIN PSICOLGICA El informe debe tener toda la extensin necesaria para describir al probando tan exacta y acabadamente como sea posible. () elaborar contestando todas las preguntas que el informante se debe hacer a s mismo. Labate
El informe de evaluacin psicolgica, es otro de los medios, de los que se vale el psiclogo para comunicar sus hallazgos, logrados mediante el uso de tcnicas de exploracin psicolgica previamente elaborados que sirven de filtros para el conocimiento relativamente objetivos del individuo.
Las variaciones de estructura, la conceptualizacin terica y operativa de cada una de sus partes y el cuidado de su presentacin, son algunos de los tpicos que se exponen en este captulo.
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Informe psicolgico UNEA 1. 1.1. CONSIDERACIONES PREVIAS LA NECESIDAD DE ELABORAR UN INFORME Se ha dicho con mucha propiedad que las pruebas psicolgicas, como otras formas de recoleccin de informacin, son tcnicas auxiliares tiles para la evaluacin del sujeto. Por consiguiente, en el informe de evaluacin todos los resultados tienen el mismo derecho de ser tratados en igual forma. Creer que el informe es solo consecuencia de la aplicacin de las pruebas psicolgicas no es, por tanto, muy cierto. Se pueden hacer informes con los resultados de cada uno de los instrumentos aplicados e incluso con la informacin obtenida mediante otras tcnicas (entrevista y observacin), pero dichos informes siempre sern parciales y de poca confianza; requieren, en consecuencia, de la informacin necesaria y suficiente para elaborar un informe competente, digno de la profesin. Afirmacin sta, que obviamente exige cierta honestidad consigo mismo. Si se tiene seguridad para creer que la informacin disponible puede permitir un informe completo, integrado y continuo, se es el momento de iniciar su elaboracin.
Lo ms importante de todo es que al trmino de la recoleccin de la informacin es indispensable e indiscutible elaborar el informe an cuando tenga que ser l mismo quien conduzca la orientacin psicolgica por cuanto permitir al psiclogo tener una visin ms clara, precisa y coherente acerca del problema del evaluado, preparndolo para la toma de decisiones y orientndolo sobre los pasos a seguir a partir de ese instante.
1.2.
MAGNITUD DEL INFORME La magnitud del informe de evaluacin est en relacin directa con el nfasis y el
enfoque que se le quiera dar a la informacin que se desea transmitir.
El nfasis tiene que ver con la importancia que a veces se le asigna a determinadas secciones del informe, haciendo que ellas estn descritas e interpretadas con relativo detalle. Esta posibilidad se da cuando el referente as lo solicita o cuando nace del propio inters del psiclogo de priorizar y otorgar mayor peso y espacio a determinadas partes del informe por considerarla primordial en concordancia con las exigencias del caso, o cuando de la misma evaluacin se desprenden algunos aspectos del sujeto que demanda ser tratado con especial atencin.
En cualquiera de estas posibilidades la magnitud del informe no debe ser mayor a tres carillas (ver presentacin del informe del presente Captulo).
El enfoque est en relacin con el peso o importancia que se le asigna a los instrumentos o tcnicas de evaluacin. Por ejemplo, las pruebas psicolgicas, cuya importancia
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Informe psicolgico UNEA puede llevar a la aplicacin de una batera de cinco, seis o ms pruebas que se adapten y respondan a todo tipo de necesidades de la evaluacin. El mayor problema surge cuando el informe es elaborado interpretando los resultados prueba por prueba, para luego hacer un resumen al final, en lugar de una interpretacin global. Cuando en el informe las pruebas se interpretan una por una la magnitud de ste puede llegar hasta cinco pginas sin mayor dificultad; mientras que una interpretacin global e integrativa no sobrepasar las tres carillas. Sucede igual cuando se otorga importancia a otras tcnicas, tal el caso del registro de conductas, donde la exageracin llega a su mxima expresin, al minimizar la interpretacin a unas cuantas lneas y tomarse muchas hojas para consignar conductas.
Sin embargo, lo ms razonable es pensar en un informe equilibrado, tanto en su forma como en su contenido. Es decir, un informe no debe ser tan extenso que vaya ms all de las caractersticas significativas del probando, ni tan corto que deje en el aire ciertos elementos substanciales en la vida del probando.
1.3.
CONDICIONES DEL INFORME Una de las condiciones que debe reunir un informe es lograr el equilibrio, tanto en la
estructura como en el contenido. El equilibrio en la estructura puede obtenerse mediante una racional distribucin de cada una de sus partes. Vale decir, que la parte introductoria por lgica elemental no puede ser ms extensa que el cuerpo del informe, as como tampoco la parte final puede ser ms amplia que el cuerpo. Por ello es que cuando se habla de proporcionalidad estructural se dice que a cada elemento que se le asigna un peso le corresponde proporcionalmente un espacio, esto da equilibrio a las partes con el conjunto y al esquema con el texto, adems de la relacin entre ellos que se debe cuidar. El cuidado implica atencin especial desde el diseo del esquema, por cuanto se describir las caractersticas esenciales del ser humano como totalidad y no facultades aisladas.
El equilibrio en el contenido, por otro lado, se logra mediante una aguda observacin de la informacin en bruto y la seleccin de aquellos datos significativos que mejor describan al probando. Hablar de caractersticas significativas puede ser entendida como en la estructura tambin como un registro de rasgos aislados entre ellos, salvo que la composicin del texto tenga una relacin de causa y efecto que explique el por qu de una u otra conducta.
Es comn ver en los informes un conjunto de rasgos sin sentido, muchos de ellos obtenidos del manual de una prueba psicolgica y transcritas en el informe, como si dichas calificaciones fuesen exclusivas al probando que se ha evaluado. De all que el informe emitido acerca de un sujeto resulta idntico a aquel otro informe elaborado hace una semana, y que por cierto pertenece a otra persona.
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Los resultados que se obtengan de una o ms pruebas psicolgicas no son mas que eso, resultados independientes sin ninguna significacin, hasta que una comparacin analtica entre stos y otros elementos conduzcan a una interpretacin consistente, peculiar e idneo.
Por consiguiente, obtener el equilibrio en el contenido de un informe va ms all de una simple presentacin formal de cada una de sus partes (como se ver ms adelante); est ligado al logro de la informacin relevante y a la forma cmo se enlazan entre ellas, procurando una relacin de causa a efecto, dndole individualidad, consistencia interna y altura profesional.
1.4.
EL LENGUAJE EN EL INFORME Se dice reiteradamente que la mejor manera de controlar el uso del lenguaje del
especialista en sus informes es mediante la presencia del lector, es decir, que el lector todava en la mente del escritor sea quien oriente, limite e impulse el manejo apropiado del lenguaje, por cuanto ser l, la persona ms afectada por lo incomprensivo del escrito. El tecnicismo y la jerga utilizados por el especialista, son generalmente los responsables de tal incomprensin. Aunque pueden haber otros, como la orientacin terica del profesional (cuya intervencin en el escrito se puede evitar disminuyendo el uso del lenguaje especial) que en verdad no tiene sentido ni valor para el lector, mucho menos para el probando.
El uso de trminos tcnicos ha sido vetado por muchos autores como inadmisibles en un informe. Master y Palmer (en Kloffer, 1975), demuestran separadamente su abierta oposicin al uso de trminos tcnicos. Kloffer, incluso, trata de demostrar con el apoyo de otros autores, como Greason y Tolman, lo dudoso que es comunicarse entre psiclogos y psiquiatras mediante el empleo de algunos trminos comunes, tomando en cuenta que los psiquiatras son afines a los psiclogos clnicos. Es posible observar las mismas dificultades entre el psiclogo social, laboral, escolar, etc. y los profesionales afines. Pero si un psiclogo prepara un informe dirigido hacia una persona supuestamente preparada no hay razn para dudar en el uso de los trminos tcnicos. Naturalmente, ocurre todo lo contrario si no hay un lector especfico o si el supuesto lector no goza del entrenamiento debido, como es el caso de muchos padres de familia. En consecuencia, el lenguaje tcnico estara permitido slo en circunstancias muy precisas, an con el riesgo de no hacerse entender. Por esta razn es que existen muchos autores que se oponen, en absoluto, al uso de tecnicismos en el informe de evaluacin, al extremo que algunos autores han optado por recomendar el uso de una carta como sustituido del informe, cuando l est dirigido a personas no profesionales (Labate, 1967).
La jerga, es todava un obstculo mayor que los trminos tcnicos. Se trata de un lenguaje especial y familiar que usan (entre ellos) todos los profesionales e incluso trabajadores
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Informe psicolgico UNEA de oficios u ocupaciones de todas las sociedades. El psiclogo no escapa de esta condicin que se le ofrece inevitablemente desde su formacin. Es ms todas las pruebas psicolgicas, sin excepcin, tienen su propia simbologa y su propia terminologa operativa, por ejemplo en las pruebas proyectivas como el TAT, el Rorschach, etc.; o en los inventarios como la prueba de Edwards, Minnesota, etc., donde los smbolos son vlidos slo para el instrumento en particular y no para otro. Cuando se tienen los resultados (smbolos) y los significados de dichas pruebas, pasan a formar parte de la informacin en bruto y no tienen por s mismos valor alguno para el lector del informe. Igual se puede decir cuando el psiclogo pretender hacer uso de terminologas o jergas de profesiones afines (como la psiquiatra, la economa, la sociologa, las relaciones industriales, el trabajo social, etc.) para que su informe sea comprendido, crendole a la profesin, con el injerto introducido, un halo de dependencia y prdida de identidad, cuando el papel primordial del informe, es comunicar a una o ms personas un mensaje que permita elevar el conocimiento que se tiene del probando, para lo cual, la jerga no es la terminologa ms apropiada. Realizar una descripcin interpretativa de ciertos smbolos, rasgos y conducta de un sujeto no requiere necesariamente de trminos tcnicos ni de la jerga. Cuanto menos uso se haga de ellos, el informe ser ms inteligible y comprensible. Por tanto, un mensaje no es comprendido a menos que se use un lenguaje sencillo, claro y fludo, porque como deca Labate (1967) con suficiente razn, nuestra identidad no se logra por medio de la nosologa psiquitrica, sociolgica o administrativa, etc. hasta el punto de usarla en nuestros informes.
2.
ELABORACIN DEL ESQUEMA El esquema del informe de evaluacin nace en los primeros contactos que hace el
psiclogo con el probando, es decir, tiene su origen a partir del conocimiento del problema. Este conocimiento llevar al especialista hacia el planteamiento de algunos presupuestos o afirmaciones hipotticas y las formas de abordarlas (procedimientos metodolgicos: entrevistas varias, seleccin y administracin de instrumentos, etc.), haciendo de la evaluacin una investigacin en pequeo. En otras palabras, el esquema del informe de evaluacin es el corolario del esquema de investigacin evaluativo, an cuando ste generalmente se conserve en el plano mental. De all que, desde la perspectiva sealada, el informe de evaluacin psicolgica es la discusin (interpretacin) de los resultados como consecuencia de se tratamiento dado a la aplicacin de cada una de las tcnicas e instrumentos para luego inferir conclusiones que den respuesta al problema esencial (diagnstico), confirmando o rechazando las afirmaciones hipotticas previas (Labate, 1967).
Por consiguiente, el esquema del informe de evaluacin psicolgica que se inicia en los primeros contactos con el probando, se consolida con la obtencin de un conjunto de datos y
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Informe psicolgico UNEA resultados del proceso, que ciertamente exige una estructura que sostenga la interpretacin de los mismos.
As, la estructura o esquema del informe de evaluacin que pareca alejada de otras formas de comunicacin profesional, especialmente del informe cientfico, no es tal. De manera que, la interpretacin como seccin existir siempre en el informe de evaluacin, como en el informe cientfico, distinguindose slo en la forma de colacionar los elementos internos; es decir, en lugar de discutir los resultados en comparacin con las concepciones tericas e investigaciones realizadas antes sobre el tema, como es el caso del informe cientfico; en el informe de evaluacin se discute y se interpreta los resultados que nos dan las diversas tcnicas e instrumentos entre s de acuerdo con el grado de significacin y consistencia. Es ms, el esquema para sta interpretacin depende del nfasis que se le quiera dar a una u otra parte del informe, en funcin al mtodo de interpretacin que se emplee, tanto en el esquema como en su contenido.
As, con el mtodo inductivo, el esquema est conformado por una parte introductoria, un desarrollo y una conclusin (Palmer, en Kloffer, 1975); en cambio con el mtodo deductivo se anticipa un resumen donde se incluyen las conclusiones ms significativas, un desarrollo o cuerpo que la sustente y, finalmente, las recomendaciones (Hammond y Allen, en Kloffer, 1975).
De los dos modelos elementales de esquema indicados, el modelo diseado por Palmer es el que se ha adaptado mejor en nuestro medio. algunos ejemplos basados en dicho esquema nos dar una idea ms clara de esta adaptacin.
El ejemplo N 1, lleva ttulos y subttulos: Parte introductoria FILIACIN (nmero de la historia, nombre del probando, edad, lugar y fecha de nacimiento, escolaridad). MOTIVO DE EVALUACIN O ANTECEDENTES. OBSERVACIONES DE CONDUCTA. PRUEBAS ADMINISTRADAS. Desarrollo o Cuerpo RESULTADOS (Funcionamiento intelectual, psicomotricidad, desarrollo emocional). Parte final DIAGNSTICO. PRONSTICO. RECOMENDACIONES.
Este esquema de informe es usado generalmente en nios, de manera especial
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Informe psicolgico UNEA cuando se tiene sospecha de algn compromiso orgnico, donde los antecedentes y la exploracin de su desarrollo psicomotriz es importante. La ventaja esencial de este esquema es que la descripcin de los antecedentes sustituye con alguna excelencia el motivo de la consulta, sobre todo cuando no se conoce an con claridad el problema central del probando; sin embargo, siempre ser til insistir en tal motivo que lo llev a consulta, con el objeto de rememorar y hacer conciencia en los padres sobre el problema fundamental del hijo.
Normalmente los antecedentes (historia) no van en los informes, porque al igual que los datos directos de las pruebas psicolgicas, constituyen el material en bruto para el especialista y que tienen un valor trascendental all, desde donde contribuirn a respaldar el anlisis e interpretacin del informe.
El ejemplo N 2, lleva ttulos y subttulos: Parte introductoria FILIACIN (igual que el anterior). OBSERVACIONES (autopresentacin). ANTECEDENTES. ASPECTOS CONDUCTUALES (Registro de conductas: 3 4 hojas). Desarrollo o Cuerpo Parte final ASPECTOS PSICOMOTRICES (Observaciones, resultados). DIAGNSTICO. RECOMENDACIONES. Este esquema resalta las observaciones en la parte introductoria y en el cuerpo del informe; es ms, presenta una seccin especial sobr e aspectos conductuales. La abundancia de conductas que se registra, as como otros datos que se recoge son de vital importancia en toda investigacin, por cuanto permite una interpretacin ms rica y confiable; pero el informe de evaluacin no es el lugar para hacer una larga lista de conductas o hacer demostraciones de la cantidad de informacin que se tiene, mucho menos para hacer petulancias tericas. Nadie puede negar que todos ellos constituyen el arma fundamental para que el psiclogo pueda cumplir su papel cardinal en el informe, el de intrprete-diagnosticador. Pero tales datos son ms tiles desde el archivo, como material en bruto o como material seleccionado.
Ejemplo N 3, no lleva ttulos ni subttulos: Parte introductoria (Observa todos loso datos de filiacin, motivo de evaluacin, conducta durante las entrevistas y las pruebas administradas). Desarrollo o Cuerpo (Absorbe la interpretacin de los resultados de pruebas y otras tcnicas e instrumentos utilizados en la exploracin intelectual, de personalidad y otros del probando).
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Informe psicolgico UNEA Parte final (incluye la conclusin o diagnstico, eventualmente el
pronstico y necesariamente las recomendaciones).
Ejemplo N 4, lleva ttulos y subttulos: Parte introductoria DATOS DE FILIACIN (datos generales o de identificacin). MOTIVO DE EVALUACIN. PRUEBAS ADMINISTRADAS. OBSERVACIONES DE CONDUCTA. Desarrollo o Cuerpo ANLISIS E INTERPRETACIN DE RESULTADOS (Test, cuestionarios, historia, listas de conductas, entrevistas,
observaciones, etc.). Aspectos intelectuales, de personalidad, y otras reas. Parte final CONCLUSIN O DIAGNSTICO. PRONSTICO. RECOMENDACIONES.
El tercer y cuarto esquema denotan cierto equilibrio y proporcin entre las partes, asumiendo que cualquier variacin puede darse a nivel de contenido y depende del nfasis que el psiclogo le quiera dar a algunos elementos internos en concordancia con las exigencias del caso; sin embargo, es pertinentes reiterar que siendo el informe un documento de diagnstico, de deslinde psicolgico del paciente, interesa al referente, como deca Mensh (1971) (en Amors, 1989), conocer los aspectos intelectuales, la probable lesin orgnica cerebral, los aspectos afectivos, las conductas antisociales, los intereses, las actitudes y las posibilidades de cambio en el ambiente; no le interesa, por tanto, los materiales en bruto como la historia o los test, ni la orientacin terica del psiclogo, lo que importa es el probando y ste es el objeto del informe de evaluacin tanto para el informante como para el lector.
Ambos esquemas son recomendables en tanto mantengan el equilibrio y la coherencia entre las partes, la objetividad en la interpretacin y la claridad en la transmisin del mensaje. Colocarle o no ttulos y subttulos resulta intrascendente siempre que se mantenga la visin de unidad, de conjunto, de integracin.
3.
PARTE INTRODUCTORIA La parte introductoria es la seccin primera e inicial de todo informe de evaluacin; est
constituida por muchos datos de relevante importancia; sin embargo, existen ciertos datos insustituibles, vitales para un informe, sin los cuales el informe no tendra razn de ser. Dichos datos responden a las preguntas de quin es el evaluado?, qu motivos le impulsaron a solicitar la evaluacin?, qu comportamiento adopt en el proceso de evaluacin?, cules
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Informe psicolgico UNEA fueron las tcnicas e instrumentos que se manejaron en la evaluacin?, etc.
3.1.
DATOS DE IDENTIFICACIN Algunos psiclogos la conocen tambin con las denominaciones de datos generales o
datos de filiacin, porque la informacin que incluyen llevan seas muy personales, tales como el nombre del evaluado, su edad, sexo, fecha de nacimiento, nivel de educacin y la ocupacin que tienen.
El nombre del evaluado implica consignar el primer nombre, las iniciales de los siguientes en maysculas si los tuviera y luego los apellidos paterno y materno. La edad, normalmente va consignada en aos cumplidos tanto en nios como en adultos, pero aadir los meses cumplidos, en nios y jvenes, no va mal; en ciertos casos incluso adquiere gran relevancia. La importancia ms saltante de dicho complemento radica en el proceso de desarrollo acelerado de las facultades intelectuales y de personalidad en las dos primeras dcadas de vida del ser humano, por lo que, los cambios (de progreso, detenimiento o deterioro) pueden operarse en cortos perodos de tiempo.
Consignar el sexo del evaluado no es indispensable, a menos que el nombre del sujeto sea comn al varn o a la mujer que provoque dudas (por ejemplo es muy comn en nuestra sociedad que uno u otro sexo lleve el nombre de Jess, Dense, etc.). La fecha de nacimiento, es otro dato que adquiere importancia cuando se trata de nios, por las mismas razones sealadas antes; en el adulto en cambio, es suficiente la mencin de la edad en aos, salvo situaciones especiales que exijan mayor detalle. La educacin, igualmente tiene ms relevancia en nios y jvenes que en adultos; sin embargo, la calidad de vida y muchos otros aspectos del sujeto que dependen del grado de educacin, hacen que se le asigne igual importancia. A veces en el adulto, consignar la ocupacin a la que est relacionada la educacin, cubre en cierto modo los requerimientos sobre ella, porque se parte del principio que una persona que realiza determinada actividad es porque est preparada para ella. No obstante las condiciones de vida de nuestra sociedad nos lleva a creer que no es as; existe gente de gran vala que se encuentra postergada o realizando otras actividades ajenas a su entrenamiento acadmico; o nios que se ven forzados a trabajar para satisfacer muchas necesidades que sus padres no pueden cubrir. Por ello, es vital el cuidado, que el especialista debe tener para consignar u omitir un dato.
Por otro lado, hay quienes creen que la fecha de la evaluacin y la del informe deben incluirse en esta seccin, cuando lo correcto es incluir solo la fecha de emisin del informe no en esta seccin sino al final. Estos datos no ayudan en nada a mejorar la filiacin o identificacin del sujeto. Igual ocurre con el nombre del examinador, ttulo y cargo que ocupa
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Informe psicolgico UNEA en el centro de trabajo. Qu sentido puede tener colocar stos datos de identificacin, y las fechas antes sealadas si al final del informe se van a repetir los mismos datos?. No es acaso el probando o el problema del probando lo que ms interesa?. Se tiene que distinguir claramente que en un informe no es el examinador el protagonista sino el evaluado, por tanto, si bien no se exige que el examinador se oculte, tampoco se pretende que se exhiba.
Por consiguiente, todos los datos que no se colocan por ser innecesarios para el caso en particular, deben formar parte del expediente o legajo en el archivo del evaluador, porque algunos de ellos no constituyen seas de filiacin del evaluado, as como no tienen nada que ver con la respuesta a la interrogante de quin es el evaluado?.
Ejemplo: DATOS DE IDENTIFICACIN NOMBRE EDAD DIRECCIN GRADO DE INSTRUCCIN : Csar Sandoval Cruzado : 14 aos : Av. Per 1508 San M. de Porres : 3er. Ao de Secundaria
3.2.
MOTIVOS DE LA EVALUACIN El motivo de la evaluacin es un acpite importante que forma parte de la seccin
introductoria. Se trata del problema o de las interrogantes que llev al sujeto a la consulta, o a solicitar especficamente una evaluacin para cubrir ciertas necesidades del referente. Por ello, normalmente para consignar en el informe el motivo de la evaluacin se recurre a la descripcin del problema actual o, en su caso, se utiliza la solicitud de requerimiento del referente. De manera que, el motivo de evaluacin a consignar en el informe debe ser una exposicin breve pero clara y precisar que oriente al psiclogo hacia una respuesta igualmente precisa.
Estas precisiones no significan que la evaluacin y el informe no abarquen otros asuntos; que la actuacin del psiclogo quede limitada a dichas necesidades; por el contrario, significa que el profesional tiene la oportunidad de hacer uso de sus condiciones de especialista para informar acerca del pedido especfico del referente; que responsa a las interrogantes que motiv el estudio y que proporcione otros datos que pueden ser trascendentales para la vida futura del sujeto tal como un resultado insospechado que modifique los planes teraputicos iniciales en beneficio del paciente o una decisin laboral que le procure un buen empleo, etc.
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Informe psicolgico UNEA Si bien es cierto que las evaluaciones especficas son ventajosas porque conducen hacia la bsqueda o exploracin de situaciones concretas, evitando caer en la divagacin, la vaguedad, la generalidad y hasta la inutilidad (Higueras, 1976); tambin es cierto que las evaluaciones generales analizadas e interpretadas con cuidado, que no caigan en la fantasa y otras caractersticas negativas sealadas con anterioridad, corrigen errores, cubren vacos y orientar al lector hacia decisiones mejoradas. No debemos olvidar que el psiclogo es un diagnosticador por excelencia; ni el administrador, ni el profesor, ni el psiquiatra como profesionales afines estn preparados para una evaluacin psicolgica del individuo, por tanto, las conclusiones del psiclogo son decisivas.
Ejemplos: - En base al problema central o interrogante: Dificultades en sus relaciones interpersonales por desajustes emocionales en el ncleo familiar. Desmayos frecuentes sin prdida de conocimientos. - En base a la solicitud del referente: Bajo rendimiento escolar. Lesin cerebral o problemas de conducta?. Evaluacin de la personalidad.
3.3.
PRUEBAS ADMINISTRADAS Sin duda que para cualquier psiclogo detallista y acucioso, la importancia y la
ubicacin testimonial en el informe de los nombres de las pruebas administradas en la evaluacin, ha sido siempre un serio problema. Otros, en cambio, han seguido el hbito adquirido durante su formacin profesional o se han adaptado a las normas internas del centro de trabajo.
Hay quienes creen que es indiscutible el registro del nombre de las pruebas aplicadas en todos los informes, por cuanto es la nica fuente de informacin para estimar la calidad y la competencia del informe, bajo el supuesto que las pruebas por s mismas son capaces de otorgarle calidad y competencia al informe, o bajo el supuesto que todos los psiclogos son competentes en el manejo e interpretacin de las pruebas consignadas. Puntos de vista, desde los cuales se justifica el registro del nombre de las pruebas aplicadas en el informe, pero en todos los casos?.
Otros psiclogos creen que es indispensable el registro de las pruebas aplicadas en el informe para el conocimiento de cualquier colega o profesionales afn, que desee re-evaluar o mandar actualizar la evaluacin, situacin en la que para el nuevo evaluador tal registro ser
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Informe psicolgico UNEA de gran utilidad. En este caso tambin se justifica el registro de los nombres de las pruebas administradas.
Existe, sin embargo, un tercer grupo de psiclogos que perciben que la importancia del registro depende hacia quien est dirigido el informe. Se considera que, si el informe est dirigido a otro psiclogo o a un profesional cercanamente vinculado por su especialidad y que conozca las pruebas, se justifica su inclusin (por lo general el profesional afn no conoce las pruebas ni tiene por qu conocerlo); pero si el potencial lector es el interesado o son los padres o parientes del evaluado, resulta aberrante e injustificado incluir dichos datos en el informe, ms an, cuando es sabido que casi nadie lleva consigo informes de evaluacin anteriores, menores todava tratndose de informes con resultados negativos.
Frente a las tres posiciones se encuentra la sensibilidad profesional y el criterio equilibrado del especialista para determinar en qu momento se justifica la inclusin o no de los nombres de los instrumentos usados. La ms prudente parece ser que se debe evitar su inclusin o registrarlas cuando se est seguro que su inclusin ser de utilidad, de modo especial para el lector. Es cierto que la calidad de un informe no se mide solamente por el registro de las pruebas, tampoco la re-evaluacin variar sustancialmente los resultados por no registrar las pruebas en el informe (salvo situaciones muy especiales donde la re-evaluacin se produzca a muy corto plazo); en cambio, dicho registro incluido en el informe que est dirigido a gente que no conoce o ignora, puede afectar de distinta manera: desde una satisfaccin relativa hasta una incomodidad dolorosa, pasando por una total indiferencia. Aqu, como en otros casos, el lector a quien va dirigido el informe sirve tambin como orientador para esta decisin.
Cuando de todos modos se tenga que hacer el registro, se debe proceder tratando de ser lo menos rimbombante y lo ms escueto posible. Nuevamente cabe decir, que al lector no le interesa el nombre de las pruebas, mucho menos hacerse problemas por ellos. A esta inquietud es que debe responder el psiclogo cauto. Por eso, la ubicacin formal de dicho registro debe ocupar un lugar no destacado de la parte introductoria y un espacio muy corto, no ms de tres lneas.
Generalmente, el lugar que ocupa el nombre de las pruebas en el informe es despus de la descripcin de la conducta, guiado por el orden en que se procede a actuar frente al probando; sin embargo, el punto de vista lgico-racional para la elaboracin del informe indica que se est en condiciones de registrar las pruebas usadas desde que se consigna e l motivo de la evaluacin; la descripcin de la conducta quedara entonces ligada al cuerpo del informe.
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Informe psicolgico UNEA Ejemplo 1: - DATOS DE IDENTIFICACIN () - MOTIVO DE EVALUACIN () - CONDUCTA DURANTE EL PROCESO DE EVALUACIN () - PRUEBAS ADMINISTRADAS: Escala de inteligencia de Wechsler, Rorschach y Mochover.
En el ejemplo anterior, se rompe la secuencia lgica del informe para dar lugar relevante a las pruebas psicolgicas, como si la interpretacin se basara exclusivamente en ellas y no en otros datos obtenidos por otros medios. Ejemplo 2: - DATOS DE IDENTIFICACIN () - MOTIVO DE EVALUACIN () - PRUEBAS ADMINISTRADAS: Escala de inteligencia de Wechsler, Test Proyectivo de Karen y Mochover y Test de la Familia de Korman.
En el ejemplo anterior, se mantiene la secuencia lgica de un informe, donde los datos de la conducta observada adquiere la relevancia necesaria y su tratamiento sera igual que otros datos para los efectos de la interpretacin global.
3.4.
CONDUCTA DURANTE EL PROCESO DE EVALUACIN En esta seccin se debe distinguir dos momentos esenciales de comportamiento: aqul
que nace como producto de la autopresentacin del probando y aqul que surge como producto de la intervencin entre el probando y el evaluador.
El primero, est vinculado mayormente a la reunin inicial y a los primeros minutos de las reuniones posteriores. Es donde el sujeto se preocupa y se esfuerza por mostrarse dentro de los parmetros y estrategias planificados por el mismo, correspondiendo al especialista actuar como observador pasivo que deja correr con ms libertad todo movimiento, gesto o expresin verbal a partir de una pregunta para conocer el problema central (por ejemplo: A qu se debe su visita?, Qu motivos le trae a esta consulta? o En qu le podemos servir?, etc.).
Las actitudes y comportamiento observados a partir de la interrogante, pasan a formar parte de esta seccin del informe y pueden ser los rasgos fsicos relevantes (cabello, color de la piel, movimientos voluntarios e involuntarios, gestos, etc.), la vestimenta (cuidado, limpieza, etc.), el lenguaje (riqueza-pobreza, fluidez de su comunicacin, etc.).
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Informe psicolgico UNEA El segundo momento est vinculado a las reuniones posteriores a la primera, donde la interaccin del sujeto y el evaluador es ms intensa en base a la mutua confianza y simpata logradas. Las interrogaciones estn dirigidas u orientadas hacia determinadas actitudes y conductas o respuestas verbales sobre su conducta usual.
La evaluacin a travs de instrumentos de medicin, constituye parte de esta estimulacin. Las reacciones de agrado o desagrado, de atencin o desatencin, de inters o desinters a ellos, influirn decididamente en los resultados que obtenga el sujeto; aunque, claro est, el entrevistador juega un papel preponderante para que aquella reacciones sean lo menos perjudiciales a los intereses del evaluado y, mas bien, predomine una aceptacin tcita. En otros trminos, es tarea del psiclogo lograr la confianza necesaria que la situacin exige, para que la observacin de las reacciones del sujeto frente a cada uno de los estmulos en el curso de la evaluacin, pasen a engrosar el conjunto de conductas observadas para necesidades del informe. De lo anterior se deduce, que slo de la comparacin entre la conducta de autopresentacin y la conducta estimulada se puede inferir la consistencia y la coherencia de sus afirmaciones y sus actos (entre lo que dice y lo que hace). Gracias al grado de confianza alcanzado (rapport para unos y empata para otros) es posible descubrir o no tal armona y plantear hiptesis ms acertadas. Aunque la disonancia o desarmona de producirse estas conductas puede ser el resultado de la patologa del probando, que se debe tomar en cuenta, en casos donde la evaluacin es distinta a situaciones clnicas, aquella disonancia adquiere mayor importancia. Por ejemplo, la evaluacin del personal existente en una empresa, la seleccin del personal, la evaluacin de un prisionero que busca libertad, etc. son algunos casos donde la disonancia es comn porque la posibilidad de mentira o aparentar una pose es ms frecuente y exigen del profesional igual o ms cuidado que cuando se trata de pacientes que acuden en busca de ayuda para salir de sus perturbaciones emocionales y que no tienen por qu faltar a su honestidad, en situaciones que son de tipo clnico la honestidad del paciente se revela sin tapujos.
Por consiguiente, la observacin del especialista al comportamiento del probando no se limita a la primera sesin o a sus reacciones frente a la prueba, sino tambin a las actitudes y conductas que ocurren a lo largo de la evaluacin, desarrolladas en sesiones posteriores a la primera; llevndonos a detectar las congruencias e incongruencias que permitirn plantear hiptesis que sern confirmadas o rechazadas solo en comparacin con los resultados de los instrumentos y otros datos en el cuerpo del informe. Por eso resulta vital que la descripcin de la conducta observada en el informe sea lo ms objetivo y cuidadoso posible.
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Ejemplo: CONDUCTA OBSERVADA Es un joven de tez triguea, contextura delgada, cuidadosamente vestido; se muestra inquieto, camina de un lado para otro, mete las manos en los bolsillos, habla en voz baja y con temor; pero a medida que pasan los minutos, se va tranquilizando y su actitud mejora, pone atencin en lo que se le dice y desarrolla las pruebas sin mayor dificultad.
4.
CUERPO DEL INFORME El cuerpo del informe de evaluacin incluye la descripcin analtica y la interpretacin
de los datos ms relevantes y significativos seleccionados de toda la informacin en bruto, recogida a travs de las tcnicas empleadas en la exploracin del probando.
La exploracin aludida, como se sabe, proporciona un caudal de informacin que se obtiene directamente de la observacin, la entrevista (anamnesis), la autobiografa y otros testimonios; e indirectamente, a travs de la administracin de instrumentos de medicin (pruebas psicolgicas, cuestionarios, encuestas) y referencias de terceras personas. El material de trabajo as obtenido es base fundamental que servir para la seleccin y distincin de la informacin importante de las que no lo son. Ms adelante aquellas formarn parte cardinal de los rasgos ms visibles y centrales del probando, quedando los dems como material de observacin latente en los archivos del especialista. Sin embargo, existe todava cierta informacin conformada por los smbolos, letras, nmeros y terminologas muy peculiares de cada tcnica, que sin ser secundaria, poco importante o perifrica, tambin queda eliminada en el informe por no tener ninguna utilidad para el lector, entorpece la fluidez del informe y el ritmo de la lectura, y muchas veces, incrementa su incomprensin. El nico dato importante aceptado por la mayora de los psiclogos que debe ir directamente en el informe, sin modificaciones, es el cociente de inteligencia (C.I.).
De este modo, la descripcin analtica trabaja sobre una base slida y consistente, por ello la exigencia de la objetividad en el anlisis de los hechos, conductas, actitudes, intereses, motivaciones directas o inferidas, etc., procurando mantenerse alejado de la fantasa y la especulacin para exponer con fidelidad los rasgos que mejor describan al sujeto en cuestin. Tratndose de un ser humano, no basta con una descripcin objetiva, que bien puede confundirse con entes inanimados, sino que se hace indispensable una interpretacin que ayude a explicar el significado de cada conducta en relacin con otros fenmenos de su entorno que estn produciendo tales caractersticas.
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Informe psicolgico UNEA Por tanto, la interpretacin implica integrar en un todo armnico cada uno de los datos relevantes en lugar de una interpretacin prueba por prueba, que obligara al psiclogo a tener que interpretar igualmente los dems datos por separado. Obviamente, no es ste ensayo intrascendente lo que se pretende en un informe, sino lo que es ms til para el lector y para el probando. Una trama, un tejido en la composicin del texto, con frases y oraciones, clusulas y transiciones que permitan el enlace perfecto, sin disloques entre fenmenos causales y aquellas caractersticas actuales y actuantes del sujeto como efecto, cubren esta necesidad. Un resumen integrado y de ilacin lgica que lleve un mensaje claro, lleno de sentido, coherente y propio, es suficiente para alcanzar conclusiones firmes que ayuden a tomar una decisin. Dicho de otro modo, se debe evitar la transcripcin de frases de los manuales de las pruebas.
Ahora bien, qu contiene o que debe contener se texto que demanda de una disciplina profesional a carta cabal de parte del psiclogo?, la respuesta va ligada a la estructura interna del cuerpo del informe y donde los psiclogos mantienen an algunas discrepancias, aunque se encuentra concordancia en las partes substanciales. Ellas corresponden a las funciones intelectuales, a los diferentes rasgos de personalidad y otras reas de desarrollo del sujeto.
4.1.
DESCRIPCIN E INTERPRETACIN DE LA INTELIGENCIA De todas las tcnicas existentes para la evaluacin del rendimiento intelectual,
probablemente las ms confiables y vlidas son las pruebas psicolgicas de inteligencia; stas abarcan una diversidad de reas o facultades, permitiendo una visin amplia aunque relativa del potencial intelectual del sujeto. Dicho de otra manera, a pesar que las pruebas de inteligencia son instrumentos de medicin mejor dotados para conocer el funcionamiento intelectual del sujeto, sus resultados no poseen cualidades mgicas ni son medidas absolutas que solucionen problemas. Los resultados requieren ser integrados a otros datos provenientes de otras tcnicas, para ser interpretados de modo apropiado.
No olvidemos que las pruebas de inteligencia estn construidas sobre la base de la educacin y la cultura de las personas, de las cuales nadie puede escapar. Una cosa es ser inculto y otra distinta ser menos culto. En nuestro medio cuando llamamos inculto al menos culto, estamos suponiendo a-priori que hay personas que no tienen cultura, situacin improbable si no imposible. Dentro de esta percepcin existen pruebas que permiten medir el funcionamiento intelectual de personas altamente educadas y cultas y de aquellas que son relativamente menos cultas, como es el caso de los analfabetos o iletrados que tienen menos educacin formal y cultural dentro de los sistemas y normas socio-culturales dominantes, pero que obviamente pueden tener una educacin singular y una cultura rica dentro de su grupo
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Informe psicolgico UNEA social. Es decir, existe gente muy inteligente entre los analfabetos que podran pasar por deficientes si el psiclogo acta con incompetencia.
La biografa, autobiografa, anamnesis y el currculum vite, as como el comportamiento y las actitudes observadas durante el examen, son fuentes de informacin que ayudan a complementar los datos proporcionados por las pruebas de inteligencia y sin las cuales difcilmente se puede llegar a una interpretacin apropiada.
Un rendimiento alto durante sus estudios (primaria, secundaria y superior); un buen desenvolvimiento en el trabajo, etc. son indicios de buen funcionamiento intelectual y que deben ir homogneamente con los resultados de la prueba. Sin embargo, una situacin contradictoria e incoherente puede ser consecuencia de la patologa del probando o puede indicar la falta de cautela del examinador para lograr su confianza. Las condiciones de inseguridad, desconfianza, hostilidad, etc. creada y sostenida en el proceso de evaluacin por falta de tacto del evaluador lleva a una escasa colaboracin del cliente, disminuyendo consecuentemente su rendimiento en las pruebas; o al revs, un comportamiento benevolente del evaluador, con resultados mayores al esperado, conduce a confusiones de alto riesgo en la interpretacin. Es decir, cuanto mejores sean las condiciones que ofrezca el examinador al probando si llegar a la exageracin ser menor la posibilidad que las variaciones de su funcionamiento intelectual recaigan sobre los hombros del especialista y mayor la aproximacin a una interpretacin fidedigna.
Por cierto, la interpretacin de las pruebas de inteligencia no se quedan en la homogeneidad o discrepancia del cociente de inteligencia (C.I.), que permite hacer inferencias esenciales en comparacin con variables de desarrollo del sujeto, tales como la educacin, edad, procedencia, etc., sino que haciendo uso de stos y otros datos procedentes de otras fuentes, se ingresa al anlisis cuantitativo de resultados, comparando stos internamente (bajo el supuesto aceptado de consistencia interna de la prueba).
Por ejemplo, en pruebas como la escala de inteligencia de Wechsler (1958), la interpretacin del funcionamiento intelectual general es seguido por la interpretacin de la prueba verbal en comparacin con la prueba de ejecucin, cuyo mayor o menor grado de discrepancia llevar a inferir conclusiones iniciales de organicidad, esquizofrenia, y tal vez, algunos rasgos todava neurticos; y por ltimo, la comparacin entre los subtest cuyo mayor o menor grado de diferencias en el puntaje sobre la base de la norma (promedio), nos indicar el funcionamiento intelectual ms especfico del sujeto, como el de la atencin, memoria, pensamiento, lenguaje, etc. En esta necesidad una descripcin analtica e interpretativa completa, es lo ideal; sin embargo, trabajar sobre la base de las reas de ms alto y bajo
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Informe psicolgico UNEA rendimiento en relacin a la norma es lo ms prudente, tomando en cuenta que la abundancia de datos en el informe ms an si es irrelevante hace ms compleja la comprensin del informe. A este mtodo, basado en la interdependencia de las pruebas, usado tambin por Kahn (1957), Wechsler (1958) le denomin tamices sucesivos, cuya importancia fundamental del mtodo radica en que no solamente permite analizar y describir lo cuantitativo, sino que partiendo de l se hacen inferencias cualitativas sobre dichas discrepancias, vale decir, sobre el significado de ellas. La interpretacin cualitativa (contenido) de cada una de las respuestas aadida a las cuestiones cuantitativas enriquecern sin duda la interpretacin y, por ende, al informe mismo. Como dice Garfiel (1979):
En algunos casos los datos obtenidos de las pruebas de inteligencia ayudan a descubrir algn funcionamiento perturbado en el cliente (), So la ejecucin del individuo es demasiado errtica () se puede sospechar que existe alguna perturbacin. La ejecucin errtica es evidente cuando las respuestas del sujeto a las diversas partes de la prueba son claramente desiguales, o () aparecen ciertas discrepancias nada comunes dentro de alguna parte de la prueba. Por ejemplo, si el sujeto fracasa en puntos fciles y responde en puntos difciles () una serie de respuestas raras, altamente personalizadas o grotescas, con frecuencia son indicios de una grave perturbacin mental.
Por eso, aceptado el supuesto que los principios del mtodo usado por Wechsler son aplicables a otras necesidades similares, se puede decir que cualquier prueba de inteligencia conducira al intrprete a conocer las habilidades y limitaciones de un sujeto. La escasa memoria para retener datos inmediatos o pasados, nos estara indicando las restricciones de su capacidad o el deterioro de su atencin y concentracin por razones de ansiedad o acaso alguna perturbacin orgnico-cerebral; igualmente, un mediocre conocimiento del lenguaje sera indicio de su escasa oportunidad de aprendizaje, etc., en contraste con algunas habilidades extraordinarias que saltan a la vista, que segn el tipo de funcin intelectual o rea de que se trate, no slo puede indicar el potencial de rendimiento sino alteraciones emocionales que estaran influyendo en su desenvolvimiento intelectual, como el grado de comprensin, su percepcin visual-espacial, etc.
Por consiguiente, tambin la revisin de cada una de las respuestas, cuya riqueza del contenido - independientemente a la puntuacin da al intrprete argumentos de gran valor para conocer cul es el ajuste del sujeto en su vida de relacin y en su contacto con la realidad, permite el planteamiento de algunas hiptesis que servir de enlace con la interpretacin de la personalidad en el informe.
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Informe psicolgico UNEA Todas estas consideraciones de homogeneidad y discrepancia en el anlisis cuantitativo y cualitativo entre los datos internos de las pruebas y los observados en la informacin adicional que demuestran su desenvolvimiento cotidiano, llevan al intrprete, mediante el mtodo deductivo, a tener una idea clara y completa de cul es el funcionamiento intelectual del sujeto. Esta idea detallada y exacta es la que se escribe en el informe. Ser til explicar qu reas, cmo funcionan cada una de ellas y por qu funcionan as, para finalmente hacer algunas deducciones como corolario inicial de un engranaje mayor del cuerpo del informe.
Ejemplo: DESCRIPCIN E INTERPRETACIN DE LA INTELIGENCIA En la escala de inteligencia de Wechsler, el probando obtiene un CI de 108, que lo ubica en la categora normal. Su rendimiento en la escala verbal y en la escala ejecutiva es homognea; entre tanto, su rendimiento intra-test nos indica, su buena capacidad para el manejo de conceptos cuantitativos, clculo y razonamiento numrico, pensamiento abstracto y asociacin de ideas. Igualmente, su capacidad de organizacin visual le permite distinguir detalles esenciales, destreza motora y memoria en el desempeo de las tareas. Mientras que su capacidad para la atencin y concentracin, as como la adaptacin a situaciones sociales, alcanzan un bajo nivel, posiblemente debido al poco inters que tiene por aprender.
4.2.
DESCRIPCIN E INTERPRETACIN DE LA PERSONALIDAD La descripcin e interpretacin de la personalidad, es otro punto que se incluye
necesariamente en el cuerpo del informe. Aunque no fuese ste el pedido del referente se debe considerar en todo informe de evaluacin. La percepcin que se tiene de la personalidad como un comportamiento integrado y organizado del individuo que lo caracteriza como tal, es decir, como una persona nica, distinta de las dems (Garfield, 1979), sintetiza tambin la concepcin de otros autores (Beck, 1965; Dana, 1972; Allport, 1968 y otros), que nos obliga por la amplitud del concepto, a pesar de la variedad de definiciones de otros autores a actuar en la prctica cotidiana con un criterio ms profesional. Dicho de otro modo, si se quiere tener una idea relativamente clara y exacta acerca del sujeto en cuestin, es preciso una evaluacin y un informe que consigne no slo la inteligencia (porque dentro del concepto revisado de personalidad est incluido la inteligencia como parte de ella), sino tambin aspectos afectivo-emocionales, relaciones interpersonales, comportamiento frente a los estmulos sociales y culturales, su ajuste y posibilidades de cambio en el ambiente, intereses, motivaciones, entre otros.
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Informe psicolgico UNEA La misma magnitud de discrepancias que se observan en la definicin, se encuentra en la explicacin de la estructura y organizacin de la personalidad. Sin embargo, existen tambin muchas semejanzas entre las personas, sin las cuales hubiera sido imposible el desarrollo de la psicologa como ciencia y de la sociedad. Si en el contexto clnico, la () semejanza entre individuos permite al clnico utilizar la tcnica de presuponer similitudes, referirse a las normas de un test o disear teoras de la personalidad, desarrolladas a travs de la investigacin con otras personas (Anastasi, 1970), en el contexto educacional, social y laboral ocurre lo mismo, es decir, el principio es aplicable a otros campos de la psicologa; y de manera ms concreta, en la evaluacin de la personalidad.
A pesar de lo anterior, el informante seguir apoyndose en su intuicin, porque las normas que se han establecido para la medicin de la personalidad no son an confiables; de all que cuando se trata de explorar la personalidad la exigencia es administrar ms de dos pruebas, y complementarlas con biogrficas, autobiografas, datos de la entrevista y de la observacin. Las pruebas de personalidad, admitmoslo, estn menos desarrolladas que las de inteligencia. Por lo mismo, stas como aquellas siguen siendo instrumentos exploratorios e insuficientes para el conocimiento cabal de una persona.
Ahora bien, cmo usar aquellos datos insuficientes pero indispensables que nos proporcionan las pruebas psicolgicas y, por adicin, datos que se obtienen por otros medios?. Cuando nos referimos a la inteligencia en el ttulo anterior, recurrimos a un principio bsico que es el de interdependencia de las pruebas, donde el mtodo de los tamices sucesivos funcion con excelencia para la interpretacin de las pruebas de inteligencia que Wechsler elabor. Pero tambin fueron necesarios y tiles el uso de otros mtodo para afinar dicha interpretacin. La interpretacin de la personalidad, exige, adems, de ciertos mtodos de invalorable utilidad, tales como el anlisis de secuencia, el anlisis formal, de contenidos, de signos y el de comparacin por asimilacin y contraste que Labate (1967) nos presenta en detalle. Claro est que algunos de estos mtodos resultan tiles tambin para la interpretacin de la inteligencia; por tanto, no debe entenderse como exclusivos para las pruebas de personalidad.
El anlisis de secuencia se sustenta en las caractersticas esenciales de la prueba. Hace uso de los estmulos construidos en series secuenciales no necesariamente uno despus de otro que van desde preguntas sencillas a discretas, cuyas respuestas sueltas o integradas tienen la virtud de dar una idea del comportamiento del sujeto en esa rea. Se trata, entonces, de asociar las respuestas con relacin a la norma o clave. Por ejemplo: el TAT y el Rorschach son pruebas representativas para este tipo de interpretacin, donde la percepcin que se tiene del animal y el movimiento del mismo (dos conejos que bailan), estn asociadas a la pasividad y a una rica vida ulterior, igual sucede con las respuestas agresivas (dos tigres).
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Informe psicolgico UNEA Por ello, Labate nos dice que despus de un perodo de entrenamiento y experiencia es posible aprender a asociar cierto tipo de secuencias con cierto tipo de comportamiento.
El anlisis formal, por su lado, es un mtodo que recurre a las caractersticas estructurales de la prueba, por ser stas los rasgos ms confiables de la personalidad. En otros trminos, los puntajes, smbolos, etc. consignados en la estructura de la prueba son los que adquieren un significado relativamente objetivo, basado en trabajos de investigacin, cuyo anlisis estadstico permiti inferir dichos significados.
El anlisis de contenido, entre tanto, es el mtodo que para la interpretacin se apoya en las cualidades individuales, idiosincrsicas y particulares. Por ejemplo: un sueo o una respuesta a un estmulo abierto, son tan singulares que permiten inferir cierto comportamiento igualmente especial que lo diferencia de otros sujetos. Es, pues, un anlisis esencialmente cualitativo, a diferencia del cuantitativo que se basa en parmetros estructurales y normativos, tal como en el anlisis formal. Por eso se dice que el anlisis de contenido mide el qu del resultado y no el cmo, o sea el contenido de las respuestas.
El mtodo de signos consiste en ubicar en las respuestas o en el comportamiento del sujeto, caractersticas muy particulares y discretas que conducen a diferenciar un sujeto de otro. As como es difcil encontrar un signo, sin apoyo y sin que por s mismo pueda llevar a un diagnstico, porque permanece suelto, tambin en anlisis profundo de stos puede conducir a un diagnstico significativamente fino y probablemente insospechado. Por eso, el manejo de los signos como mtodo de interpretacin requiere de una experiencia basta y especial.
Finalmente, se tiene el mtodo de la comparacin entre dos y entre varias pruebas, que se sostiene en las relaciones que existe entre parte a parte y de parte a todo. En este mtodo la respuesta en una prueba est relacionada en la actuacin general del probando en la prueba e igualmente sta se relaciona con la totalidad de las pruebas administradas, a diferencia de los mtodos anteriores, que tenan que ver fundamentalmente con la relacin interna de la prueba.
La relacin en el mtodo de comparacin, entre dos y entre varias pruebas, se establece por asimilacin y contraste (Berkowitz, 1960, en Labate, 1967). La asimilacin, como su nombre lo indica significa que las respuestas son asimiladas en forma aditiva (1+1+1+) en base a la similitud y convergencia de las inferencias, de la consistencia y de la congruencia que existe entre ellas. El contraste, entre tanto, significa rechazar, dejar de lado o eliminar las respuestas dismiles, inconsistentes, divergentes e incongruentes con las normas totales de
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Informe psicolgico UNEA funcionamiento del sujeto; en todo caso, si estas condiciones tienen sentido deben ser interpretados con cuidado.
Ahora bien, administrada y calificada las pruebas de personalidad por un lado; y sistematizada y seleccionada la informacin proveniente de la observacin y las entrevistas por otro; se pasa a interpretar los resultados con la ayuda de los mtodos antes sealados, tratando de integrar ideas totalmente clarificadas, materializndolas luego en el informe. La interpretacin, por tanto, es un proceso previo a la redaccin misma del informe, para que la fluidez de las ideas no tengan mayores interferencias durante el proceso de redaccin.
La redaccin del informe que expone los rasgos de personalidad es un trabajo delicado y minucioso que se apoya en el mtodo deductivo para una descripcin e interpretacin (o discusin) del comportamiento del probando. Esta descripcin e int erpretacin es nica para cada persona y abarca tanto los problemas de conducta especficos que el individuo manifiesta como las circunstancias antecedentes que llevaron a su desarrollo (Anastasi, 1970).
En otros trminos, no solo interesa consignar en el informe las conductas actuales frente al ambiente sino tambin las causas de donde proceden y las circunstancias en las que se incubaron. Detalles como las fuentes de socializacin (familia, escuela, barrio, universidad, trabajo, clubes, etc.) en las que creci el individuo, sus reacciones en su interaccin con el mundo, sus relaciones interpersonales, las reas de conflicto, etc. constituyen datos de vital importancia para comprender sus motivaciones e intereses que lo impulsaron a comportarse como lo hace. Igualmente ser til conocer y plasmar en el informe sus mecanismos de defensa y ajuste que el probando utiliza en su desenvolvimiento cotidiano, tanto para enfrentarse a los conflictos cuanto para absolver complicaciones afectivo-emocionales, disminuyendo o evitando angustias.
Este proceso de anlisis e interpretacin que implica todo una cadena de conductas causa-efecto, consignando en el informe, es una situacin que no puede ser negada por teora alguna. Las diferencias tericas para los efectos del diagnstico si todava las hay son de muy poca importancia. De todos modos, la flexibilidad del especialista es una cualidad indispensable para lograr un informe imparcial y objetivo que cubra las expectativas del lector, ms all de los intereses tericos del especialista.
Tampoco sirve de nada llenar el informe de adjetivos o denominaciones diagnsticos siguiendo la tradicin psiquitrica (neurtico o psictico, etc.), cuando una descripcin detenida de esas mismas denominaciones resultan mucho ms tiles; y si a ello se le aade las posibilidades de adaptacin del sujeto o los mecanismos de ajuste antes referidos, permitirn al
44
Informe psicolgico UNEA especialista o al lector una orientacin ms solvente para la toma de decisiones sobre el futuro del evaluado.
Ejemplo: DESCRIPCIN E INTERPRETACIN DE LA PERSONALIDAD Csar es un joven que desarrolla su actividad cotidiana en un ambiente familiar desintegrado; sus padres divorciados y su participacin tanto econmica como afectiva mnimas, crean en l, desconfianza, sentimientos de no pertenencia al ncleo familiar, carencia afectiva y rasgos de agresividad que son descargados frente a los miembros de la familia con quienes viva; es posible que debido a estos conflictos familiares, desplace sus sentimientos en un comportamiento negativo tambin frente a la escuela, desembocando en un bajo rendimiento escolar como mecanismo de agresin consigo mismo y con los de su entorno.
4.3.
DESCRIPCIN DE LOS INTERESES VOCACIONALES Y OTROS Es el tpico final del cuerpo del informe y, como tal, no estara completo si no queda
dicho algo sobre reas especficas como las evaluaciones de inters vocacional.
Es posible que temas como los de inters vocacional tengan alguna particularidad, pero nada especial para ser tratado de distinto modo que a un informe moral; por el contrario no son sino un complemento, si bien especfico, pero que no pueden estar desligados de las funciones intelectuales y afectivo-emocionales de la personalidad. Es ms, los intereses son parte fundamental de la personalidad y que deben ser vistos en todos los informes.
Sin embargo, por tratarse de un pedido especfico se debe poner ms nfasis en ciertos detalles que ayuden a una mejor percepcin del punto en cuestin. Es obvio suponer que la inclusin de pedidos similares tengan el mismo tratamiento; pero la ubicacin en el cuerpo del informe no siempre es al final. Por ejemplo, la necesidad de explorar sospechas de lesin cerebral. En estos casos, generalmente, llegado el momento de informar se le incluye como parte del anlisis de las funciones intelectuales en tanto comprometa o perturbe su rendimiento en dichas reas (motricidad, precepto-espaciales, memoria, etc.), y dentro del anlisis de la personalidad si sus consecuencias estn afectando facultades emocionales en su desenvolvimiento cotidiano
5.
CONCLUSIN Es la parte final del informe de evaluacin y est constituido por el diagnstico, el
pronstico, las recomendaciones, la fecha de emisin del informe y el nombre y firma del informante.
45
5.1.
DIAGNSTICO La psicologa clnica, acorde con la tradicin psiquitrica que es esencialmente una
rama de las ciencias mdicas todava sigue utilizando el trmino de diagnstico para clasificar a los pacientes con trastornos mentales de acuerdo a ciertas categoras nosolgicas (neurosis conversiva o disociativa; esquizofrenia hebefrnica, catatnica, paranoide, etc.) o patrones de comportamiento (Garffiel, 1979; Kloffer, 1975). En ese sentido, el diagnstico se convierte en una tarea de etiquetado o colocacin de rtulos al paciente, poniendo as en duda la calidad y profundidad con que el psiclogo desarrolla sus evaluaciones. Por ese camino, como seala Garfield (1970), muchos diagnsticos () carecen de confiabilidad y con frecuencia son pobres sustitutos de una valoracin profunda del paciente y aade con mayor precisin la falta de confiabilidad que ofrece el diagnstico psiquitrico.
El diagnstico definido mdicamente como el conjunto de signos o sntomas que sirven para fijar el carcter de una enfermedad, es cada vez menos usado por los psiclogos, porque da tras da descubren que el anlisis e interpretacin que hacen a sus datos van ms all de una simple relacin de signos o sntomas; siendo ellos, solo indicios de perturbaciones que muchas veces no se consignan en la clasificacin psiquitrica. El psiclogo se da cuenta que puede contribuir no slo a llegar a conclusiones ms finas, sino orientar una decisin ms beneficiosa para el probando.
Gracias a la contribucin de psiclogos dedicados a otras actividades de qu hacer profesional (educacional, social, organizacional, laboral, etc.) la tendencia es abandonar la terminologa de diagnstico en sus informes para sustituirlo, para bien, por el reconclusin. Sin embargo, existen todava clnicos que se resisten a abandonar sus hbitos tradicionales y prefieren usar ambos trminos indistintamente como si fuesen sinnimos, aunque con un contenido ms flexible que describe las molestias del sujeto, dando as una respuesta precisa a las interrogaciones o problemas que motiv la asistencia del sujeto a una evaluacin psicolgica.
La conclusin, en su sentido ms estricto significa inferencia, deduccin, consecuencia o proposicin que surge de premisas discutidas y probadas en el cuerpo del informe. As, por ejemplo, si se hace uso de los lineamientos tradicionales especialmente en clnica basados en la sintomatologa no sera fcil distinguir entre el histrico y el epilptico; sin un anlisis minucioso de los hechos interpretados, tomando en cuenta los rasgos significativos encontrados a travs de las pruebas no permitira llegar a inferencias distintivas muy claras. Algo ms, el trabajo del psiclogo est vinculado tambin con evaluaciones a personas normales, no patolgicas, es decir, no c lasificadas en la patologa, es decir, no clasificadas en
46
Informe psicolgico UNEA la nosologa psiquitrica (incluso en psicologa clnica), casos en los que no basta con indicar que es normal, sino que requerira de una explicacin sobre la dinmica de su funcionamiento intelectual y afectivo emocional en el cuerpo del informe, y luego plantear la proposicin o respuesta en la conclusin.
Ejemplo: DIAGNSTICO Es un joven de inteligencia normal, dentro de un ambiente familiar inadecuado que desencadena problemas de conducta y bajo rendimiento escolar.
5.2.
PRONSTICO Y RECOMENDACIONES El pronstico implica el conocimiento anticipado de una reaccin o comportamiento
frente a estmulos ambientales (trabajo, colegio, barrio, etc.), qumicos (tratamiento farmacolgico) o psicolgico (psicoterapia), gracias a indicios obtenidos mediante diversas tcnicas durante la evaluacin. En clnica el propsito puede significar la recuperacin o deterioro del paciente frente a estmulos naturales o frente a determinado tipo de tratamiento, permitiendo decisiones como el cambio en el tipo de terapia, hospitalizacin, salida y tal vez su ajuste funcional en su entorno (comunidad).
En otras reas de qu hacer psicolgico, las predicciones siguen siendo tiles para decisiones de contratacin de personal, permanencia, rotacin, ascensos y promociones en el centro de trabajo; igualmente, la reubicacin del nio o joven a otro centro educativo o la admisin en un centro, acciones que se deben tambin a decisiones tomadas a partir de sus niveles de funcionamiento.
Las pruebas psicolgicas, tanto las de inteligencia como las proyectivas, tienen la virtud de proporcionar indicios que pueden llevar a predicciones de este tipo (por ejemplo, el Rorschach tiene la cualidad de detectar al productor potencial de accidentes). Investigaciones sobre la utilidad de las pruebas para estos fines demuestran que s es posible. Usando los tems del MMPI, Barron F. prepar la prueba Barrows Ego Strenght Scale (1953) y logr demostrar su utilidad comparando grupos psiconeurticos con y sin mejora (Anastasi, 1970). Del mismo modo se hace alusin a algunas lminas del TAT, del Rorschach y algunos tems del test de completamiento de frases, para sealar que estimulan reacciones caractersticas del paciente frente a la autoridad o a las personas autoritarias (Kloffer, 1975).
Contados autores indican, que en determinados casos tambin la anamnesis es til para el pronstico. Por ejemplo, para distinguir los procesos esquizofrnicos de las reacciones
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Informe psicolgico UNEA esquizofrnicas, siendo el pronstico ms favorable en stos ltimos casos.
Por consiguiente, si bien el psiclogo no est obligado a un pronstico en el informe, que prediga el ajuste del sujeto a las circunstancias de su ambiente o a las condiciones que le ofrece el tratamiento, ms an si no tiene seguridad sobre dicha adaptacin, puede limitarse a exponer la conclusin y hacer recomendaciones sobre esa base, procurando cubrir las expectativas del referente (psiquiatra, psicoterapeuta, profesor, padres de familia, etc.).
A este nivel del informe se debe esta tambin posicin, si es preciso, de explicar a los interesados sobre los alcances del informe, orientarlos y guiarlos para que adopten las medidas o previsiones convenientes. Una intercomunicacin de respeto mutuo () es vital para la elaboracin de un buen informe o un buen tratamiento del caso. As, por ejemplo, las recomendaciones dirigidas a los maestros debe incluir lo que se espera del nio en una clase regular o especial y cmo puede ayudar el maestro mediante una comprensin de sus problemas (Higueras, 1976).
Las recomendaciones deben ir a una debajo de otra, si es posible numeradas; deben estar expuestas en forma precisa, clara, prctica y realizable, tomando en cuenta las condiciones econmicas, sociales y culturales de su entorno natural. Como dice Higueras, se deben evitar recomendaciones tericas, ideales no podrn ser nunca llevadas a la prctica. Ejemplo:
PRONSTICO Y RECOMENDACIONES Sus posibilidades de ajuste en el ambiente familiar y escolar son grandes, tomando en cuenta su corta edad, su capacidad de discernimiento y el control de las condiciones que estimularon sus molestias. Para lo cual ser indispensable: Orientar a los padres en asuntos como: Conceder comprensin, afecto y confianza para mejorar los lazos familiares. Hacer partcipe al hijo en las decisiones importantes del hogar para una mayor integracin en el ncleo familiar. Conducir la comunicacin familiar hacia un mejor entendimiento de la ruptura de pareja. Elaborar un programa de orientacin psicolgica para el joven, considerando sus motivaciones e intereses que le permita forjar su desarrollo integral.
Finalmente, es imprescindible saber que el diagnstico o conclusin es consecuencia,
48
Informe psicolgico UNEA del anlisis e interpretacin logrados a partir de la evaluacin; es decir, es el que proporciona la informacin que responde a las interrogantes del referente o a los problemas del probando. Y se convierte a su vez en base fundamental del pronstico y/o de las recomendaciones. En otras palabras, la dinmica de la personalidad del probando en el informe tiene que estar relacionada, enlazada, encadenada necesariamente con la conclusin, el pronstico y las recomendaciones para una decisin prctica.
En organizaciones laborales, se usa pocas veces el pronstico. Las decisiones se toman a partir de las recomendaciones y, esencialmente, a partir de las conclusiones. A veces se deciden sin tomar en cuenta ninguna de las alternativas, esto no debe ser entendido por el informante como una situacin de menosprecio a las alternativas de solucin planteadas en la recomendaciones y, por ello, sentirse resentido e inseguro y no incluir en su informe.
Como especialista, el psiclogo est obligado a incluir siempre sus puntos de vista y sus opiniones, aunque no se las soliciten. La seccin de recomendacin es un buen lugar para ello.
5.3.
FECHA, NOMBRE Y FIRMA Esta es la seccin donde la fecha juega un papel importante. La fecha es la de emisin
del informe y no la de evaluacin; se consigna al final del informe, precediendo al nombre y la firma, es el que indica el lugar, el da, el mes y el ao en que se emite el informe. La fecha de la evaluacin se consigna en las hojas de la entrevista, en los protocolos de las pruebas y como tales pertenecen al archivo del especialista.
El hecho de que no se emita el informe inmediatamente despus de la administracin de las pruebas o cuando se tiene la informacin completa, no es un problema del lector, lo que est en juego es la honestidad del informante por no hacerlo de inmediato; en todo caso, la evaluacin ya no tiene vigencia y tendr que someterse a una nueva evaluacin, situacin en verdad engorrosa pero irremediable que tendr que enfrentar por su negligencia. Por otro lado, el nombre y la firma del informante es lo ltimo que se coloca en el informe de evaluacin individual. Algunos psiclogos suelen incluir su nombre y apellidos en la parte introductoria y luego la repiten al final. Es obvio que hechos como ste pierden sentido y seriedad y no existe ninguna justificacin para hacerlo. En casos especiales donde la organizacin u oficina es la responsable, van los nombres y firmas de evaluador-informante y el del supervisor o jefe de oficina.
Por ltimo, no es suficiente consignar el nombre y los apellidos del informante, es preciso la rbrica, para otorgar al informe la seguridad y confianza de un documento altamente
49
Informe psicolgico UNEA especializado y profesional. Ejemplo: Lima, 18 de Setiembre de 1992
__________________________ Nombre y firma del psiclogo
6.
PRESENTACIN DEL INFORME DE EVALUACIN Probablemente los primeros tropiezos que tienen muchos estudiantes durante su
internado o prctica pre-profesional es el de tener que definir de cmo comunicar los resultados de sus evaluaciones a sus potenciales lectores; es decir, cul es el documento apropiado para emitir dicho mensaje?, cmo deben ir las partes del informe? y cmo debe ser la presentacin?.
6.1.
USO DEL DOCUMENTO APROPIADO Una de las preocupaciones de todo estudiante es saber si el documento que est
preparando es el apropiado para transmitir sus resultados. Existen, sin duda, muchos documentos en la mente del principiante, pero slo uno de ellos se convertir en el favorito del futuro profesional; sin embargo, de la revisin de algunos de ellos se puede deducir que no hay mucho que escoger.
El acta, es un documento que relata en forma precisa un acontecimiento, un hecho, un incidente ocurrido en una reunin, una conferencia, etc., en presencia de quien o quienes se redacta o, en su caso, transcribe literalmente la declaracin de los testigos. El documento debe estar preparado para ser ledo en pblico (generalmente entre participantes). El acta est constituido por el relato de los hechos, las declaraciones, los acuerdos tomados y las resoluciones adoptadas. El acta aparece firmado por los declarantes en seal de conformidad y tambin por el autor. En oportunidades, especialmente tratndose de asambleas de tipo gremial, junta de accionistas, directorios, etc. se autoriza al presidente para que estampe su firma junto con el autor en representacin de todos, con las aclaraciones y correcciones que se consignan antes de ser aprobado el acta.
Quin redacta el acta debe ser escrupuloso y fiel a los acontecimientos. No debe importar sus puntos de vista, tampoco sus conclusiones personales, mucho menos sus opiniones; lo que valen son las opiniones, puntos de vista y conclusiones de los participantes. El acta, as como se concibe, es de gran utilidad para muchas necesidades del quehacer psicolgico. Se convierte por ejemplo en un tcnica ms de recoleccin de informacin que servir de base para el anlisis e interpretacin del grupo y, por tanto, base de
50
Informe psicolgico UNEA la redaccin del informe (grupal o individual).
En psicologa social y organizacional es muy comn trabajar con grupos de referencias naturales o constituidos, teniendo el acta como mecanismo de registro del comportamiento, de las actitudes, de los intereses y de las motivaciones (liderazgo, niveles de autoridad, formas de comunicacin, capacidad de decisin, etc.). En ocasiones, en otras reas de la psicologa, el psiclogo organiza los grupos, a cuya tcnica de trabajo y de anlisis se le llama dinmica de grupo (grupos teraputicos, equipos de trabajo, talleres de entrenamiento, etc.); pero en cualquier caso, el acta es el medio ms eficaz para recoger la informacin como base del informe psicolgico, pero de ningn modo el acta carece del anlisis e interpretacin en su contenido; es el anlisis e interpretacin los que le dan el carcter esencial al informe de evaluacin psicolgica.
La nota, es un documento de contenido muy breve, sobre un punto en particular. Exige una redaccin muy precisa para un entendimiento igualmente preciso. Por ejemplo: una pregunta (puede Ud. enviarme el informe del seor XX?), una respuesta (srvase tomar nota sobre el informe que le estoy remitiendo), o una proposicin (agradecer su opinin y su firma).
Como se puede apreciar de los ejemplos anteriores, la nota es un documento que no sirve para comunicar los resultados de una evaluacin psicolgica. Su utilidad, en cambio, es invalorable para el trmite administrativo de otro documento mayor o para hacer conocer puntualmente algn asunto. Definitivamente su eficacia administrativa es mayor a una conversacin telefnica o verbal.
Los formularios, son impresos donde se consignan ciertos datos generales o especficos para evitar la repeticin constante para su uso igualmente constante. As, los informes consiste en rellenar los formatos preparados previamente. Por ejemplo: un informe que da cuenta de la mano de obra diaria, de la produccin, de la maquinaria; o informes mensuales o semanales del supervisor.
Sin embargo, en el terreno psicolgico y para efectos del informe de evaluacin, los formularios padecen de una serie de limitaciones que imposibilitan la redaccin de un informe (espacios demasiados cortos o amplios, pedido de datos innecesarios e intrascendentes, omisin de datos importantes por no consignarse en el formato, etc.). La razn elemental para no recomendar el uso de formularios en el informe de evaluacin es que se trata de personas y casos distintos unos de otros. No se trata de informar lo que hizo o no un hombre en un da de trabajo, se trata de lo que hizo o dej de hacer en el curso de su vida.
51
Informe psicolgico UNEA La nica justificacin aceptable para el uso de los formularios es en casos de seleccin de personal, cuando la movilidad de personal es sumamente elevado, tanto en nmero de puestos vacantes, frecuencia de llamamientos a concurso, como la seleccin misma, y donde los informes de evaluacin pierden su razn de ser, limitndose a consignar con total precisin las conclusiones y las recomendaciones en los formularios preparados con anticipacin. Por ejemplo, las evaluaciones de seleccin practicadas en las tiendas comerciales grandes, donde hay renovacin y rotacin de personal por campaas de venta (mensualmente o cada dos o tres meses). Casos, en los que elaborar un informe minucioso no se justifica.
En consecuencia, las instituciones pblicas y privadas, donde el uso del formulario (hospitales, colegios, etc.), para el informe de evaluacin psicolgica se ha convertido en una norma, tendr que revisar sus puntos de vista con hidalgua y honradez profesional, sopesando las bondades de la experiencia y los daos causados en todos estos aos. cuidado, una cosa es un esquema de trabajo que se ha institucionalizado y otra distinta es que aquel est impreso como formulario para ser rellenado.
Las cartas y los oficios, tampoco son los documentos ms apropiados para comunicar los resultados de una evaluacin psicolgica; eventualmente se pueden usar para comunicar que est remitiendo adjunto el o los informes sobre tal o cual asunto. Sin embargo parece justificable su uso en casos muy especiales y apremiantes. Por ejemplo, cuando las limitaciones educativas de los padres de una paciente o escolar exige de una explicacin muy simple sobre las cualidades ms relevantes de su hijo y sobre todo las recomendaciones.
Igual puede ocurrir cuando alguna entidad pblica o privada no dispone de personal capacitado para un entendimiento cabal del informe, entonces el oficio ser un buen sustituido en el primer caso y la carta en el segundo caso.
El Informe, es un documento de naturaleza excepcional y distinto a otros, su estructura es propia y de contenido exclusivo a la especialidad. Se emite por escrito y crea o salva responsabilidades, soluciona tambin los problemas de la memoria y permite revisar cuantas veces sean necesarios.
6.2.
REQUISITOS DE PRESENTACIN Un examen detenido de los esquemas de informes de evaluacin, presentados en este
mismo Captulo (punto 2), nos exime de hacer mayores comentarios sobre las partes formales del informe, siendo de ms utilidad en este punto, algunos requisitos elementales para que la presentacin tenga la altura de un documento de corte profesional y sea agradable a la vista y a la lectura.
52
El formato de un informe de evaluacin psicolgica, exige que ste sea por escrito y a mquina de escribir por un solo lado de la hoja, con tinta negra, papel blanco o membretado de primera, pero sin adornos de ninguna clase. El tamao del papel debe ser A-4 (21 x 29.5 cm.) y con el nico ttulo de INFORME PSICOLGICO en letras maysculas, si el informe corresponde a la evaluacin de una sola persona; e INFORME PSICOLGICO DE GRUPO si el informe corresponde a la evaluacin de varias personas (no necesariamente con pruebas psicolgicas), ste tambin debe ir en letras maysculas. Este nico ttulo deber empezar a seis centmetros debajo del borde superior y centrado, de ese modo se deja suficiente espacio para aquellas hojas que estn membretadas con el nombre, oficina o razn social del psiclogo o entidad que emite el informe. Las siguientes hojas a la primera (casi nunca es mayor a tres hojas) no son indispensables que sean membretadas, pero la calidad del papel y el tamao deben ser la misma.
29.5 cms.
21 cms.
Los mrgenes, son los de un escrito normal: margen lateral izquierdo, de 4 cms.; margen lateral derecho, de 2.5 cm. Respetando dichos mrgenes, queda un espacio de 14 cms. para el texto hacia los laterales y de 23 cms. Entre el margen superior e inferior, salvo la primera cara que tiene solo 21 cms. para el texto. La numeracin o paginacin, es necesaria en cada hoja, excepto la primera, siempre que la extensin sea mayor a dos hojas, cuando no pasa de dos hojas, numerarlas no es indispensable. La ubicacin en caso de hacerlo deber estar a 3 cms. del borde superior de la hoja y en el centro del margen superior en relacin a los bordes del texto, colocada entre raya y raya.
Los espacios normales entre lnea y lnea para el texto de un informe de evaluacin son dobles, eventualmente se puede usar el espacio y medio pero nunca se debe escribir a un solo espacio. Entre el ttulo y el texto debe mediar dos espacios y medio, el mismo espacio debe tener tambin un prrafo de otro, igual la ltima lnea del texto y la fecha de emisin del
53
Informe psicolgico UNEA informe. Entre la fecha y la firma corresponden tres espacios.
Las sangras, son espacios en blanco que se acostumbra dejar antes de empezar la primera lnea del prrafo. La cantidad de espacio que se deja es variado, depende de cada pas (en el Per se deja 5 6 espacios de letra en mquina).
En casos donde el informe no lleva subttulos y el texto es corrido, a fin de distinguir los datos de identificacin, la referencia, el motivo y la observacin van en un gran sangrado (4 cms. hacia la derecha a partir del margen derecho).
CUADRO
La nomenclatura no es usual en los informes de evaluacin psicolgica, porque se trata de un informe relativamente corto con un solo ttulo y unos pocos subttulos. De all que se puede presentar incluso un texto corrido bajo un solo ttulo, como lo indica la ilustracin anterior, a veces en forma de una carta.
En caso de usar alguna nomenclatura, es ms comn el uso de los nmeros arbigos o romanos en mayscula, casi nunca letras. La sencillez de la estructura se debe justamente al deseo permanente de ganar entendimiento de los lectores.
Ejemplo: INFORME PSICOLGICO 1. Datos de Identificacin 2. Motivo de Consulta 3. Pruebas Administradas 4. Observacin de Conducta 5. Anlisis e Interpretacin de Resultados 6. Conclusiones 7. Recomendaciones INFORME PSICOLGICO I. Datos de Identificacin II. Motivo de Consulta III. Pruebas Administradas IV. Observacin de Conducta V. Anlisis e Interpretacin de Resultados VI. Conclusiones VII. Recomendaciones
Como se ve no tiene subdivisiones y el texto es directo, razn por la cual, generalmente no se usa la nomenclatura. No es indispensable.
54
55

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caractersticas bsicas: la de ser un instrumento flexible y manejable y la de ser un instrumento gua.

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DEL ESQUEMA AL INFORME

informe; es decir, al fenmeno, al hecho, al problema que exige una respuesta.

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LA LGICA La redaccin demanda de modos y formas de raciocinio para expresar un pensamiento;

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Sinnimas Excitacin, agitacin, conmocin Sensible, apreciable, perceptible

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Informe psicolgico UNEA conceptuar a la ortografa como el foco fundamental de la redaccin.

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enfoque que se le quiera dar a la informacin que se desea transmitir.

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Este esquema de informe es usado generalmente en nios, de manera especial

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Informe psicolgico UNEA Parte final (incluye la conclusin o diagnstico, eventualmente el

pronstico y necesariamente las recomendaciones).

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