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EL PROCESO ADMINISTRATIVO El conjunto de fases o etapas sucesivas a travs de las cuales se efecta la administracin, mismas que se interrelacionan y forman

un proceso integral. Un proceso es el conjunto de pasos o etapas necesarias para llevar a cabo una actividad empresarial. EMPRESA Una empresa es una organizacin, institucin o industria, dedicada a actividades o persecucin de fines econmicos o comerciales, para satisfacer las necesidades de bienes o servicios de los demandantes, a la par de asegurar la continuidad de la estructura productivo-comercial as como sus necesarias inversiones. PARADIGMA Modelo segn el cual se producen otros objetos Modelo fundamental desde el cual se piensa o se realizan hechos y teoras predominantes Un paradigma es el resultado de los usos, y costumbres, de creencias establecidas de verdades a medias; un paradigma es ley, hasta que es desbancado por otro nuevo. En general, un paradigma es un conjunto de ideas o situaciones que reflejan algn tipo de peculiaridad. PARADIGMAS DEL SIGLO XXI -Paradigma del caudal del pasado -Hiptesis de los saltos de escala en la comunicacin -El drama del desgajamiento -El cambio y la capacidad de cambio - Toma de conciencia de la capacidad para afrontar el cambio -La segunda ruptura digital -Emergencia global -Proceso de ductilizacin -El nuevo paradigma de la auto-organizacin - Biosfera simbitica -Comunicacin simbitica -El agujero Blanco - Pensamiento Polimtrico -El paradigma de la comunicacin -Ingeniera Institucional - El arte como factor de irrupcin de la novedad DISEO ORGANIZACIONAL El diseo organizacional es conjunto de medios que maneja la organizacin con el objeto de dividir el trabajo en diferentes tareas y lograr la coordinacin efectiva de las mismas. As, Diseo Organizacional ser para nosotros la creacin de funciones, procesos y relaciones formales en una organizacin; extremo para el que deben tenerse en cuenta multitud de factores como el medio ambiente, El comportamiento de los seres humanos dentro y alrededor de la organizacin, PLANEACION TACTICA Y OPERACIONAL

Tactica: El diseo organizacional es conjunto de medios que maneja la

organizacin con el objeto de dividir el trabajo en diferentes tareas y lograr la coordinacin efectiva de las mismas. - Es conducida y ejecutada por los ejecutivos de nivel medio. - Se refiere a un rea especfica de actividad de las que consta la empresa. - Est orientada hacia la coordinacin de recursos.

Operacional: Se refiere bsicamente a la asignacin previa de las tareas

especficas que deben realizar las personas en cada una de sus unidades de operaciones. - Se da dentro de los lineamientos sugeridos por la planeacin estratgica y tctica. - Es conducida y ejecutada por los jefes de menor rango jerrquico. PLANEACION ESTRATEGICA Es la planeacin de tipo general proyectada al logro de los objetivos institucionales de la empresa y tienen como finalidad bsica el establecimiento de guas generales de accin de la misma. Este tipo de planeacin se concibe como el proceso que consiste en decidir sobre los objetivos de una organizacin, sobre los recursos que sern utilizados, y las polticas generales que orientarn la adquisicin y administracin de tales recursos, considerando a la empresa como una entidad total. VARIABLES DEL AMBIENTE FACTORES DEL MACROAMBIENTE Demografa Condiciones econmicas Competencia Factores socioculturales Factores polticos y legales Tecnologa FACTORES MICROAMBIENTALES Proveedores Clientes Competidores NIVELES ORGANIZACIONALES

Nivel superior o estratgico: Elabora las polticas y estrategias. Determina


los objetivos a largo plazo y el modo en que la organizacin ha de interactuar con otras entidades. Se toman decisiones que afectan a toda la organizacin. En este nivel se encuentran el presidente, el directorio, el gerente general, etctera.

Nivel medio o tctico: Coordina las actividades que se desarrollan en el

nivel inferior u operativo, as como las decisiones que se toman y que afectan a un sector, rea o departamento especfico. En este nivel se encuentra el gerente de produccin, administracin de ventas, etctera.

Nivel inferior u operativo: Su funcin es realizar en forma eficaz las

tareas que se realizan en la organizacin. Se realizan tareas rutinarias programadas previamente por el nivel medio. Pertenecen a este nivel empleados administrativos, obreros, etctera. ESTRATEGIA EMPRESARIAL La estrategia empresarial, a veces tambin llamada gestin estratgica de empresas, es la bsqueda deliberada de un plan de accin que desarrolle la ventaja competitiva de una empresa y la acente, de forma que sta logre crecer y expandir su mercado reduciendo la competencia.

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