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Introduccin

El presente documento es un ensayo sobre como debe ser el diseo de una tienda electrnica En el encontraremos conceptos importantes, tipos de tiendas electrnicas, los pasos para poder realizar el diseo de las tiendas electrnicas, bsicamente se describe brevemente y en forma grfica qu es una Tienda electrnica y establece una comparacin con una tienda fsica para su mayor comprensin.

Diseo de una tienda electrnica


Si una persona es comerciante, sabe cmo compran sus clientes en una tienda fsica. El cliente va a una tienda a ver productos en un exhibidor o estantera y luego compra los artculos o productos que necesite o le guste. De igual manera que lo hara en la calle, un cliente puede visitar una tienda electrnica ver los productos que se encuentran en el catlogo y luego comprarlos va Internet con tarjeta de crdito o cheque. Una tienda electrnica puede ser definida como un sitio que da a los visitantes la oportunidad de comprar productos. Estos productos pueden ir desde una botella devino a un libro o incluso una pelcula que el cliente puede bajarse inmediatamente de dicha pgina. Las tiendas electrnicas estn divididas por generaciones, las cuales se describen a continuacin. 1 Generacin Presencia Simple La primera generacin de tiendas electrnicas hizo su aparicin al mismo tiempo que el desarrollo del mundo de la Web. 2 Generacin La capacidad de hacer pedidos La segunda generacin de tiendas electrnicas permite a los consumidores hacer pedidos de productos a travs de las pginas web de la empresa, lo cual poda hacerse de las siguientes maneras: Mientras los clientes navegan por la tienda Este pedido es enviado entonces Finalmente el sistema administrador

3 Generacin Combinacin con los sistemas de informacin existentes La tercera generacin de tiendas electrnicas apareci en 1995 y trat de encontrar una manera de que los pedidos se registrasen automticamente en el Sistema de informacin. Las principales caractersticas de esta generacin son las siguientes: Publicidad electrnica Ofertas electrnicas y descuentos en productos Pedidos electrnicos Fijacin de precios electrnica Envo fsico de productos Envo a travs de la red de productos (cuando ello es posible) Pagos electrnicos 4 Generacin Servicios Completos y Seguros Surgen en 1996 y los servicios de estas tiendas electrnicas se hacen ms extensos e incluyen todos los servicios ofrecidos por las tele tiendas de generaciones anteriores junto con otros relacionados a aspectos de seguridad y gestin del almacenamiento. Algunos de los nuevos servicios son: Pagos electrnicos, carteras electrnicas Seguridad Gestin de almacenamiento Deteccin de productos Personalizacin del comportamiento de los clientes Las tiendas electrnicas cuentan con las siguientes caractersticas: Disponer de la interface apropiada, permitiendo un diseo y

presentacin de almacn flexible.

Disponer

de

las

herramientas

necesarias

para

el

desarrollo,

administracin y funcionalidad de las tiendas electrnicas. Las funciones de las electrnicas son: Desarrollo y administracin de catlogos de productos Clculo de gastos de transporte y embalaje Oportunidades de publicidad Produccin de informes Observacin de los clientes Clculo de impuestos Herramientas para la instalacin y gestin de las tiendas electrnicas Las tiendas electrnicas deben cumplir ciertas funciones para satisfacer a sus clientes: Registros on-line Navegacin fcil en la tienda a travs de la red Buscador de productos Cesta de la compra Uso de cupones de descuento Entorno amistoso Pagos electrnicos y cartera electrnica

Cmo se desarrolla una tienda electrnica? El desarrollo de una tienda electrnica consta de varios pasos. Desde el comienzo hasta el desarrollo, hay muchas cosas que deben tomarse en cuenta Proceso de implantacin La implantacin de una aplicacin de comercio electrnico conlleva lo siguiente: Diseo del proyecto Anlisis y diseo de la aplicacin Desarrollo e integracin de software

Desarrollo de contenidos Testado y Formacin Utilizacin Operatividad a largo plazo

Los pasos para disear una tienda electrnica son los siguientes: Diseo del Proyecto Anlisis y Diseo Desarrollo del Software Contenidos Testado y Formacin Utilizacin Operatividad a largo plazo El diseo de un sistema de ordenador, como cualquier otro diseo de ingeniera, implica ciencia y arte. La ciencia nos ayuda a utilizar las tecnologas apropiadas, a entender los diferentes problemas que pueden surgir y a preparar el sistema para su utilizacin. Para disear una tienda electrnica se necesitan una serie de requerimientos como ser: Comprensin de los requerimientos del cliente Plan de evolucin Opciones abiertas Realizacin Fiabilidad Gestin de transacciones Gestin del sistema Seguridad

El anlisis y diseo de las aplicaciones consta de los siguientes pasos: Anlisis del proceso de la empresa y modelado: analizar, documentar y entender la forma en que funciona la empresa es el primer paso para el diseo de la aplicacin. Diagrama E-R y Esquema de datos: Estas dos nociones hacen referencia a la forma en que se organizan los datos en la empresa.

El desarrollo del Software consiste en los siguientes pasos: Desarrollo de los componentes de la aplicacin: En esta fase y despus de que todo el anlisis se haya completado, se desarrollan los distintos componentes de la aplicacin. Cada componente puede completarse en un proceso o parte de un proceso. Componentes integrados: Despus de que se hayan desarrollado todos los componentes, se han integrado progresivamente con el uso de interfaces, por lo tanto se completa el crculo comercial. Desarrollo Frontal: El primer punto de contacto de la gente que hace negocios por Internet es el contenido, ejemplo: informacin, catlogos, folletos, etc disponibles en la pgina web. Esta fase pasa por los siguientes pasos: o Diseo de la conexin de usuario o Contenidos y desarrollo de la web Una vez que el sistema completo se ha desarrollado debera ser testado y evaluado apropiadamente. Esta fase conlleva: Testado de la funcionalidad del sistema Testado de limitaciones y deteccin de fallos Formacin de personal Formacin de usuarios Despus de que el sistema completo se ha desarrollado, debera ser testado y evaluado apropiadamente.

Debera realizarse un testado minucioso para asegurarnos de que todos los clientes tienen acceso al servicio sin problemas. Las personas que desarrollan un sistema, en la mayora de los casos, son diferentes de los operadores. Los usuarios deberan recibir tambin una formacin adecuada especialmente en los casos en que la aplicacin es compleja o los usuarios no estn familiarizados con su uso.

Una vez que el test y la formacin se han desarrollado satisfactoriamente, se sigue con la utilizacin de la aplicacin. Esto implica: Registrar un dominio: Se debe tener atencin de registrar un dominio con antelacin. El dominio o nombre es la forma en la que los clientes pueden encontrar la aplicacin en la web, y habitualmente est conectada a una marca o imagen. Registro con buscadores: No es til tener una tienda on-line si nadie sabe cmo y dnde encontrarte. Lanzamiento comercial: Por ltimo, ha llegado el momento de lanzar la aplicacin. Esta accin puede probablemente incluir publicidad de la pgina adems de otras actividades de difusin que la empresa pudiese elegir. Operatividad a largo plazo: A pesar de que desarrollar y lanzar una aplicacin en Internet es un proceso complejo e intenso, representa solamente la mitad del esfuerzo necesario para llevar a cabo con xito actividades de Comercio electrnico. La otra mitad es asegurar la operatividad alargo plazo del sistema. Mantenimiento: esto implica varios procesos relacionados tanto con el hardware como con el software. Actualizacin/Reformas y mejoras: Adems de actualizar su contenido, el sistema necesita reformas.

Conclusiones
Aprendimos que las tiendas electrnicas surgieron hace ya muchos aos y que han ido evolucionando de generacin en generacin lo cual nos permite expandir ms nuestra imaginacin al momento de disearla. Adems con este ensayo nos damos cuenta que el diseo de una tienda electrnica es algo sencillo siempre y cuando se haga de manera ordenada siguiendo cada uno de los pasos establecidos para no cometer ningn error y que de esta manera el diseo quede como sed planeo.

Bibliografa
Documento Diseo de una tienda electrnica establecido en www.dropbox.com

NOTA: Adjuntos abajo los cuadros de evaluacin (solo 1 integrante del grupo trabajo).

COEVALUACIN
Nombre del evaluador: ________Heidy Fabiola Castro_______________________ Equipo: __Amarillo______ Asignatura: ___Comercio Electrnico________________ Instrucciones: En la primera columna escribe el nombre de cada uno de tus compaeros de equipo sin incluir el tuyo. Asgnales una puntuacin del 0 al 10 a cada uno de los aspectos a evaluar y al final justifica la puntuacin asignada. Aspectos a evaluar*: 1. Su actitud fue de apoyo para la elaboracin del trabajo. 2. Particip activamente en las diferentes actividades del equipo. 3. Cumpli con lo acordado. 4. Fue tolerante ante las ideas de otros y tomaba en cuenta las opiniones. 5. Sus aportaciones las realiz pensando en el beneficio de todo el equipo. ASPECTOS A EVALUAR* Compaero

Justificacin . . .

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Autoevaluacin
Responde a las siguientes cuestiones lo ms sinceramente posible. Mostr entusiasmo en la participacin de la actividad? Particip de manera activa en las diferentes actividades propuestas por el equipo? Realic aportaciones que ayudaron al buen desempeo de mi equipo? Fui tolerante ante las ideas de mis compaeros?.

MI CALIFICACIN ES DE : ____10____

FORMACIN DEL EQUIPO DE TRABAJO

ASIGNATURA: ______Comercio Electrnico____PERODO ACADMICO:___3___ EQUIPO DE TRABAJO ___Amarillo___ FECHA: ___26/Oct/2013___

N o.

Nombre de cada Integra nte del Equipo

Comunicacin No. De Cuenta Carrera Domici lio Celul ar 97575500 Telfo no/ casa 22298095 Correo Electrnico

Heidy Fabiola Castro

20081002 626

Mercadote cnia

Res. Fco. Moraz n

heidycastro977@hotm ail.com

2 3 4 5

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ORGANIZACIN DEL EQUIPO

Comunicacin N o. Cargo Nom bre No. De Cuenta Carrera Celu lar Mercadot ecnia 9757 5500 Telfo no/ casa 22298095 Correo Electrnico

Coordina dor (a)

Heidy Fabio la Castr o

2008100 2626

heidycastro977@hot mail.com

Secretari o (a)

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Gestor (a) Acadmi co

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Gestor (a) Financier o

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Relacion ador (a) Pblico

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Cronograma de Trabajo

Actividad

Responsable L M M J

Fechas / Semanas V S D L M M J V S D

Ensayo Diseo de una tienda electrnica

Heidy Castro

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DELEGACIN DE ACTIVIDADES DEL ESTUDIANTE

Actividad Ensayo Diseo de una tienda electrnica

Fecha de ejecucin Inicio Final 24/oct/ 2013 26/oct/ 2013

Recursos Documento diseo de una tienda electrnica

www.dropbox.com

REXIONES SOBRE ALCANCES DE LA ASIGNACION O TAREA

En qu acertamos? Qu cambios podramos realizar? Cules son los puntos dbiles del trabajo realizado?

En qu nos equivocamos? Cules son los puntos fuertes del trabajo realizado? Qu cambiaramos del plan o de su proceso de construccin si tuviramos que volver a elaborarlo?

Qu competencias fortalecimos?

Qu competencias nuevas desarrollamos?

VALIDACIN DE PROCESO

EQUIPO: Amarillo

ETAPA DEL PROYECTO:

No. 1 2 3 4 5 6

Integrante Heidy Fabiola Castro

No. Identificacin 20081002626

Firma

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Lugar y Fecha de entrega: UNAH 26/Oct/2013