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PANELESSOLARES

El uso de la energía solar e incluso el aire, la lluvia o el viento se pueden hacer realidad gracias a IBERGRUPO Panamá una empresa que fabrica e instala paneles de Energía Solar Termodinámica y así poder ayudar al medio ambiente en el ahorro de combustibles y energías impuras.

En el hotel estos paneles significan gran reducción en los costos, estos paneles producen agua caliente sanitaria de 52oC, no es necesaria la presencia directa del sol ya que incluso puede funcionar en las noches.

AIRES ACONDICIONADOS DE PRECISIÓN

Son equipos diseñados para solucionar principalmente los problemas de consumo excesivo de energía eléctrica en los hoteles, colocados en las diferentes áreas del hotel estos equipos generan un ambiente agradable, más aun al pasar de los años las empresas que se dedican a su fabricación los han hecho cada vez más precisos en el ahorro y funcionabilidad, tal es el ejemplo de empresas como UP Sistemas S.A, EATON, UNIFLAIR, AMICO, FIKE, PANDIUT y COMSCOPE, UNIFLAIR, AMICO.

SISTEMAS DE VENTILACIÓN PARA ÁREAS AMPLIAS

Los factores que afectan principalmente a los hoteles en zonas cálidas son la humedad, el calor y el aire estancado, por este motivo algunos hoteles han decidido ubicar grandes ventiladores en sus espacios, un claro ejemplo es el Sheraton Mirage de Port Douglas, Australia que instaló en su lobby un ventilador de 3,7 metros que aunque muchos creerían que el ruido sería muy alto, el consumo de energía sería escandaloso y a la vista exagerado.

Este sistema mueve más aire que 36 ventiladores pequeños, y registra sólo un cuarto del consumo de energía. Además, el motor del equipo no tiene engranajes de transmisión directa, lo que proporciona una operación suave y silenciosa, y su diseño es muy decorativo.

INTERNET

De los avances tecnológicos más usados en la actualidad sin duda alguna tienen que ver con la conectividad a las redes mundiales como lo es la WEB, es por esto que la hotelería ha implementado varias tecnologías en sus instalaciones entre las principales tenemos:

Reservas virtuales: la aparición de la red a comunicado al mundo entero haciendo más fácil el decidir un destino, un lugar que visitar y por supuesto un lugar donde hospedarse. Los hoteles crean constantemente páginas virtuales que las suben a internet colocando en ellas links para que los clientes puedan registrarse en el hotel de su preferencia y evitarse las molestias de no tener una reserva al llegar a sus destinos. El hotel debe estar consciente de su página y debe darle un mantenimiento adecuado y continuo con el fin de no generar un overbooking en el establecimiento, además este sistema ayuda mucho para tener los reportes de ocupación actualizados. Paginas 3D: muchos hoteles han implementado en sus páginas gran fuente de imágenes, videos, pero fotos en general de sus habitaciones, restaurantes, bares, spas,

etc. Una excelente idea para da a conocer su “producto”, y gracias a la tecnología de la

informática, el diseño gráfico y programas de diseño (software), hoy las personas de todo el mundo pueden ver las instalaciones del hotel en 3D, dando paseos virtuales por el hotel, conociendo las habitaciones en un ángulo de 360.

Sistema WiFI: el internet inalámbrico es una herramienta muy útil en distintas edificaciones y en un hotel no debería ser diferente, por lo que los hoteles deberían implementarlos. A menudo las redes de internet en los edificios se dificultan por las llamadas “zonas muertas” o con cobertura irregular, por lo que se han creado nuevas tecnologías de interfaz en estos dispositivos, redes integradas que soportan comunicaciones actuales y emergentes y aplicaciones de entretenimiento y video en residencias.

CAMARAS DE SEGURIDAD

La hotelería ha aplicado gran importancia a lo que en seguridad se refiere y la tecnología en cámaras de video ha sido de las herramientas más comunes y con mayor aceptación en los hoteles. Hoy en día existen circuitos cerrados de vigilancia con tecnología de informática que permiten a las empresas tener las grabaciones a disposición inmediata con cámaras de alta definición que permiten estar al pendiente de lo que sucede en las distintas áreas del hotel.

TELEFONÍA

A pesar que no es un invento nuevo relativamente sus avances han sobrepasado casi cualquier límite, este es el caso de los teléfonos inteligentes. A pesar que un teléfono en la habitación no es vital, el huésped siempre deseará tenerlo a la mano aun cuando las instrucciones de su uso sean algo complejas. En la hotelería la comunicación es lo más importante, que los huéspedes sepan que sus opiniones son importantes y, mantener una constante comunicación entre el personal.

SISTEMA DE APERTURA BLUEKEY

Aún el abrir una puerta se ha convertido en un desafío para la tecnología y este sistema (bluekey) permite a los huéspedes abrir puertas por celular, la información de la habitación se cargan en el check in al celular del huésped y este ya no necesita de una llave o tarjeta para acceder a su habitación simplemente acercando su celular a la puerta la abrirá, gracias a la idea de la empresa se sistemas del mismo nombre.

CERRADURAS CON RFID

La tecnología de Identificación por Radiofrecuencia (RFID - Radio Frequency Identification) es un sistema de almacenamiento de datos que ha eliminado poco a poco a las conocidas tarjetas electromagnéticas ya que estas pueden tener defectos, las cerraduras no las reconocen y se generan disgustos en los huéspedes. Por este motivo estas cerraduras no necesitan que el huésped inserte la tarjeta en la cerradura, solo ponerla frente al dispositivo la abrirá sin inconvenientes.

  • Uno acostumbrado a albergues, bed & breakfast, o incluso dormir en

aeropuertos y estaciones para ahorrar y amortizar el viaje, gastando en cosas más importantes…y me encuentro con el nuevo estilo de hoteles de lujo, los hoteles tecnológicos muchas veces los hemos podido ver en películas o series de televisión, donde se ven habitaciones de casa o de hotel con los últimos avances tecnológicos

para la mayor comodidad posible…ya no hablo de un botón para bajar las persianas, o

las luces que se encienden y apagan solas al detectar movimiento…no no, estamos hablando de mucho más……paredes de cristal que puedes aclarar u oscurecer según la

privacidad que quieras, poner la televisión en el espejo, o una mirilla electrónica para ni moverte del sofá para saber quién llama a la puerta….todo eso está en algunos hoteles que te detallo en la siguiente infografía.

 Uno acostumbrado a albergues, bed & breakfast, o incluso dormir en aeropuertos y estaciones para

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HOTELES TECNOLOGICOS DEL MUNDO

  • 1. Yotel New York. (Estados Unidos) Las llaves de las habitaciones se dispensan

en terminales electrónicos de check-in, los huéspedes pueden observar al robot que guarda su equipaje en consigna, mientras que las insonorizadas habitaciones se han motorizado, permitiendo mover las camas para ahorrar espacio, y el aire acondicionado se activa mediante sensores de movimiento.

HOTELES TECNOLOGICOS DEL MUNDO 1. Yotel New York. (Estados Unidos) Las llaves de las habitaciones se
HOTELES TECNOLOGICOS DEL MUNDO 1. Yotel New York. (Estados Unidos) Las llaves de las habitaciones se

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2. Hotel Blow Up Hall 50 50, en Poznan (Polonia) En este hotel polaco no hay
2. Hotel Blow Up Hall 50 50, en Poznan (Polonia) En este hotel polaco no hay

Hotel Blow Up Hall 50 50, en Poznan (Polonia) En este hotel polaco no hay

2. Hotel Blow Up Hall 50 50, en Poznan (Polonia) En este hotel polaco no hay
2. Hotel Blow Up Hall 50 50, en Poznan (Polonia) En este hotel polaco no hay
2. Hotel Blow Up Hall 50 50, en Poznan (Polonia) En este hotel polaco no hay
2. Hotel Blow Up Hall 50 50, en Poznan (Polonia) En este hotel polaco no hay

números de habitaciones, sino que los clientes localizan y abren sus dependencias con iPhones que utilizan tecnología digital de reconocimiento para permitir su apertura. En este hotel de Polonia no hay números de habitaciones. Los huéspedes localizan y abren sus cuartos con iPhones que los guían hasta su destino y que posteriormente se sincroniza con la cerradura electrónica de la puerta. Tecnología y arte se combinan en una experiencia interactiva. La recepción es una instalación artística. Basta con poner un pie en el lobby, para convertirse en parte de una gran obra de arte: sumándose a las más de 2,4 millones de pequeñas imágenes que captan las cámaras de vídeo repartidas por todo el hotel, que se

proyectan en los pisos y paredes.

2. Hotel Blow Up Hall 50 50, en Poznan (Polonia) En este hotel polaco no hay

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3. QT Sidney (Australia) Su novedad tecnológica es un ascensor que calcula el
3. QT Sidney (Australia) Su novedad tecnológica es un ascensor que calcula el
3. QT Sidney (Australia) Su novedad tecnológica es un ascensor que calcula el
3. QT Sidney (Australia) Su novedad tecnológica es un ascensor que calcula el

QT Sidney (Australia) Su novedad tecnológica es un ascensor que calcula el

número de clientes que lleva en su interior y selecciona la melodía apropiada. Probablemente el huésped no elige este hotel por esta característica, pero constituye un curioso complemento que puede a lo mejor llegar a disgustar al usuario. Arte digital, desde instalaciones de luz a videos de alta definición, completan su oferta de alta tecnología.

3. QT Sidney (Australia) Su novedad tecnológica es un ascensor que calcula el número de clientes
3. QT Sidney (Australia) Su novedad tecnológica es un ascensor que calcula el número de clientes

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4. The Wit, Chicago (Estados Unidos) El hotel dispone de sensores en la
4. The Wit, Chicago (Estados Unidos) El hotel dispone de sensores en la
4. The Wit, Chicago (Estados Unidos) El hotel dispone de sensores en la

The Wit, Chicago (Estados Unidos) El hotel dispone de sensores en la

habitación que ajustan su temperatura a la del cuerpo del cliente. Además, en lugar de tener que llamar a recepción para solicitar cualquier servicio de la camarera de pisos, puede enviar un mensaje directo al miembro más cercano a su habitación a través de los dispositivos móviles de personal.

4. The Wit, Chicago (Estados Unidos) El hotel dispone de sensores en la habitación que ajustan
4. The Wit, Chicago (Estados Unidos) El hotel dispone de sensores en la habitación que ajustan

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5. Península Hotel Hong Kong (China) Asegura ser la única cadena de hoteles
5. Península Hotel Hong Kong (China) Asegura ser la única cadena de hoteles

Península Hotel Hong Kong (China) Asegura ser la única cadena de hoteles

con su propio centro de investigación y desarrollo. El resultado son tabletas electrónicas en las habitaciones programadas de manera personalizada en el idioma del huésped, que pueden ser utilizadas para solicitar películas o acceder a guías turísticas de la ciudad.

5. Península Hotel Hong Kong (China) Asegura ser la única cadena de hoteles con su propio

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6. Ushuaïa Ibiza Beach Hotel Desde los materiales con los que está construido

Ushuaïa Ibiza Beach Hotel Desde los materiales con los que está construido

6. Ushuaïa Ibiza Beach Hotel Desde los materiales con los que está construido
6. Ushuaïa Ibiza Beach Hotel Desde los materiales con los que está construido

hasta el concepto todo es moderno en este hotel de Ibiza pensado para ofrecer una experiencia diferente. Su fachada retroiluminada utiliza un material especial que permanece intacto en el tiempo y tiene una gran durabilidad, permitiendo que el color y la luminosidad no se vean alterados y se consiga un efecto impactante. El material termoformado se ha utilizado en diferentes aplicaciones en el hotel, como por ejemplo en la zona de la piscina, donde los pódiums cilíndricos se iluminan por la noche por retroiluminación. Sus pantallas con sistemas de LEDs (11 en la fachada exterior y 2 en el escenario) permiten realizarproyecciones creativas. Y sus innovadores sistemas de sonido, efectos de luces y pirotecnia, las sesiones de DJs y conciertos dejan atónitos a todos sus espectadores. Ushuaïa Ibiza Beach Hotel es el primer hotel en el mundo donde se puede acceder y pagar con las huellasdactilares a través de PayTouch. Solo es necesario registrarse

una vez y utilizar el sistema para abonar consumos e incluso acceder a Facebook a través de un escáner biométrico. Este hotel también potencia las redes sociales. Tanto los huéspedes como los asistentes a los eventos tienen la oportunidad de activar una pulsera con un microchip RFID sincronizada con su perfil de Facebook y disfrutar de una experiencia diferente. En varios puntos dentro del hotel, es posible registrarse, hacer fotos y publicar un nuevo estado con solo pasar la pulsera por un lector.

6. Ushuaïa Ibiza Beach Hotel Desde los materiales con los que está construido hasta el conceptos dactilares a través de PayTouch . Solo es necesario registrarse una vez y utilizar el sistema para abonar consumos e incluso acceder a Facebook a través de un escáner biométrico. Este hotel también potencia las redes sociales. Tanto los huéspedes como los asistentes a los eventos tienen la oportunidad de activar una pulsera con un microchip RFID sincronizada con su perfil de Facebook y disfrutar de una experiencia diferente. En varios puntos dentro del hotel, es posible registrarse, hacer fotos y publicar un nuevo estado con solo pasar la pulsera por un lector. 13 " id="pdf-obj-12-39" src="pdf-obj-12-39.jpg">
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7. Hotel 1.000, Seattle (Estados Unidos) Tecnología y diseño se dan cita en este

Hotel 1.000, Seattle (Estados Unidos) Tecnología y diseño se dan cita en este

7. Hotel 1.000, Seattle (Estados Unidos) Tecnología y diseño se dan cita en este
7. Hotel 1.000, Seattle (Estados Unidos) Tecnología y diseño se dan cita en este

hotel como en ningún otro. Para resguardar la privacidad de los huéspedes, las habitaciones cuentan con un sistema de escaneo por rayos infrarrojos que le indican a los camareros y personal del hotel cuando una habitación está vacía o cuando se encuentra ocupada. Entre otras maravillas tecnológicas, el hotel dispone de su propio campo de golf virtual y un prodigioso sistema de tuberías que consigue de alguna forma eliminar la mayor parte de la grifería de los baños ya que el agua cae directamente desde el techo.

7. Hotel 1.000, Seattle (Estados Unidos) Tecnología y diseño se dan cita en este hotel como

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8. W Hotel Sentosa Cove (Singapur) En el bar del W Lounge puedes jugar en
8. W Hotel Sentosa Cove (Singapur) En el bar del W Lounge puedes jugar en

W Hotel Sentosa Cove (Singapur) En el bar del W Lounge puedes jugar en

las mesas de pantalla táctil interactiva, mientras que en el Woobar un espejo que funciona también como cámara de fotos permite a los clientes subir sus imágenes a las redes sociales.

8. W Hotel Sentosa Cove (Singapur) En el bar del W Lounge puedes jugar en lasiPad , tanto solicitar un servicio de habitaciones como acceder a la carta de vinos del restaurante. Los clientes también pueden escuchar música y contenidos de video de sus ordenadores portátiles, memorias USB o iPads en la televisión de su habitación a través de puertos de conexión. 16 " id="pdf-obj-15-16" src="pdf-obj-15-16.jpg">
  • 9. The Magdalen Chaper, Exeter (Reino Unido) Aquí todo se hace a través

del iPad, tanto solicitar un servicio de habitaciones como acceder a la carta de vinos del restaurante. Los clientes también pueden escuchar música y contenidos de video de sus ordenadores portátiles, memorias USB o iPads en la televisión de su habitación a través de puertos de conexión.

8. W Hotel Sentosa Cove (Singapur) En el bar del W Lounge puedes jugar en lasiPad , tanto solicitar un servicio de habitaciones como acceder a la carta de vinos del restaurante. Los clientes también pueden escuchar música y contenidos de video de sus ordenadores portátiles, memorias USB o iPads en la televisión de su habitación a través de puertos de conexión. 16 " id="pdf-obj-15-26" src="pdf-obj-15-26.jpg">
8. W Hotel Sentosa Cove (Singapur) En el bar del W Lounge puedes jugar en lasiPad , tanto solicitar un servicio de habitaciones como acceder a la carta de vinos del restaurante. Los clientes también pueden escuchar música y contenidos de video de sus ordenadores portátiles, memorias USB o iPads en la televisión de su habitación a través de puertos de conexión. 16 " id="pdf-obj-15-28" src="pdf-obj-15-28.jpg">

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10. Hotel Sax: Chicago, (Estados Unidos) Si no puedes vivir un día sin tus aparatos
10. Hotel Sax: Chicago, (Estados Unidos) Si no puedes vivir un día sin tus aparatos
10. Hotel Sax: Chicago, (Estados Unidos) Si no puedes vivir un día sin tus aparatos

Hotel Sax: Chicago, (Estados Unidos) Si no puedes vivir un día sin tus aparatos

10. Hotel Sax: Chicago, (Estados Unidos) Si no puedes vivir un día sin tus aparatos
10. Hotel Sax: Chicago, (Estados Unidos) Si no puedes vivir un día sin tus aparatos

tecnológicos favoritos, este es tu hotel. Para empezar tendrás tu propia computadora portátil y un reproductor de MP3 disponibles sin pagar extra durante toda tu estadía. Además, todas las habitaciones cuentan con una pantalla LCD de 40 pulgadas y ofrecen conexión WiFi gratuita. Para tus momentos de esparcimiento, el sexto piso te espera para jugar al Guitar Hero o al Rock Band sin gastar un céntimo.

  • 11. The Upper House: Hong Kong, (China) El hotel sin papel para ponerlo en rima.

La experiencia high tech empieza en el aeropuerto donde un vehículo híbrido con conexión a internet espera a los huéspedes para transportarlos al hotel. A su llegada, cada uno recibe un iPhone cargado con toda la información que necesita sobre el hotel, los restaurantes de la zona, los monumentos que hay que visitar, una guía de compras, entre muchas otras cosas. Para asegurar el entretenimiento, el iPhone también dispone de cientos de juegos en su interior y ofrece banda ancha y navegación ilimitada.

  • 12. Las Vegas Aria en el City Center (Estados Unidos) Lo que sucede en Las

Vegas, será de alta tecnología. Este hotel ofrece llaves de identificación de radiofrecuencia (RFID, por sus siglas en inglés). Estas llaves abren la cerradura de la puerta de la habitación cuando se irradia a través de un sensor. En el interior, el sistema reconoce si los huéspedes están entrando por primera vez a la habitación, para darles la bienvenida prendiendo las luces, abriendo las cortinas para mostrar la vista y encendiendo el televisor que ofrece una lista de controles personalizables. Además, en Las Vegas Aria promete una internet poderosa con una velocidad de descarga hasta ocho veces más rápida que en otros hoteles; todo incluido en el costo de la habitación, por supuesto.

  • 13. JW Marriott Seoul (Corea del Sur) ofrece el llamado remoto Jack Pack en las

habitaciones de huéspedes. La interfaz de una fuente permite a los huéspedes controlar audio y vídeo y reproducir archivos de sus reproductores MP3 o laptops en la pantalla plana de televisión de 40 pulgadas

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14. The Marlin, Miami (Estados Unidos) En este hotel hay estaciones para conectar

The Marlin, Miami (Estados Unidos) En este hotel hay estaciones para conectar

todos tus dispositivos (tablets, smartphones y computadoras personales). Puedes ver la televisión en una innovadora pantalla de 60 pulgadas que se encuentra escondida tras un espejo. En cuestión de audio, cada habitación viene con un sistema Tannoy Surround y un subwoofer. Lo mejor: la luz se adapta a distintos estados de ánimo.

14. The Marlin, Miami (Estados Unidos) En este hotel hay estaciones para conectar todos tus dispositivos
  • 15. Star Hotel & Casino, Sydney, (Australia) Con una pantalla táctil puedes

controlar la televisión, la luz y temperatura, y el pago por evento. Cada cuarto cuenta con una televisión Samsung 3D y un sistema de sonido Bose Cinemate. Además, el cuarto detecta cuando sales y toda la suite entra en modo de ahorro de energía. Cuando regresas, el cuarto abre las cortinas y prende las luces de inmediato.

  • 16. Montage, Beverly Hills (Estados Unidos) La tecnología en los baños no permite

que se empañen los espejos. Posee certificado por su eficiencia energética.

BUENAS PRÁCTICAS AMBIENTALES EN LOS HOTELES

BUENAS PRÁCTICAS AMBIENTALES EN LOS HOTELES Todas las actividades humanas generan impactos sobre el ambiente. El

Todas las actividades humanas generan impactos sobre el ambiente. El establecimiento de hospedaje no es ajeno a producir impactos ambientales, algunos fáciles de identificar y evidenciar y otros

imperceptibles

y

de

naturaleza acumulativa. La

mayoría de estos impactos causa pérdidas económicas directas a los establecimientos de hospedaje, pero a la vez causa impactos indirectos sobre la estructura social de la población. Los impactos más notorios son la falta de manejo de residuos sólidos y tratamiento de aguas servidas, uso inadecuado de la energía y agua, así como la construcción de infraestructura no mimetizada con el ambiente

BUENAS PRÁCTICAS AMBIENTALES EN LOS HOTELES Todas las actividades humanas generan impactos sobre el ambiente. El

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CONCLUSIONES

  • Podemos concluir que la tecnología es un factor que afecta directamente a la hotelería y que sus avances son rápidos y constantes, el objetivo de cada hotel seria siempre estar a la vanguardia de acuerdo a las necesidades de los clientes y las posibilidades del hotel, teniendo siempre en cuenta que lo que la tecnología hace es que los procesos sean más rápidos y que el ahorro sea mayor tanto en tiempo como en economía.