ADMINISTRACIN DE INVENTARIOS JUSTO A TIEMPO EN DELL COMPUTER

Con la administracin de inventarios justo a tiempo, las existencias necesarias se suministran al proceso de manufactura en el momento adecuado. Entre los fabricantes de computadoras personales ms exitosos, Dell Computer se considera la mejor empresa en el cuanto al empleo de las tcnicas justo a tiempo. Las existencias totales de Dell representan slo 13 das de ventas en comparacin con los 25 das de COMPAQ.

En lo que respecta al rea de compras, Dell comienza a solicitar componentes y ensamblar computadoras hasta que los pedidos de sus clientes se han recibido. En consecuencia, los componentes de las computadoras Dell son, en promedio, 60 das ms nuevos que las partes de los computadores IBM o COMPAQ que se venden al mismo tiempo. Dado que los precios de las partes de las PC pueden disminuir rpidamente con el tiempo, Dell calcula que esta poltica le da una ventaja de 6% en cuanto al costo de componentes en comparacin con otras empresas del mismo ramo.

Adems, Dell ha hecho que casi todos sus proveedores almacenen los componentes en bodegas que estn a unos cuantos minutos de distancia de sus tres plantas de ensamblaje, las cuales se ubican en Austin, Texas; Limerick, Irlanda y Penang, Malasia. Hoy en da, una empresa independiente y especializada en logstica administra una bodega que est a slo 15 minutos de la planta de Dell en Austin. En comparacin, si otras compaas fabricantes de computadoras necesitan un determinado componente, por ejemplo, una tarjeta de grficos en video STB Systems, la entrega puede tomar entre 12 y 18 horas en COMPAQ 2 das en IBM o Gateway.

En el caso de los componentes ms costosos, como las tarjetas de circuitos principales, Dell cuenta ahora con tres proveedores regionales que se ubican ms cerca de sus plantas de ensamblaje. Anteriormente, Dell compraba todas sus tarjetas de circuitos a un fabricante en la India, al cual le llevaba 22 das entregarlos a la planta en Austin, ya que deba enviarlos va martima. En la actualidad, Dell obtiene sus tarjetas de circuitos de un proveedor en Mxico, al cual le toma slo 15 horas en entregarlos va terrestre. Los ahorros en el tiempo de entrega de los tres proveedores regionales compensan con mucho los descuentos por cantidad pedidos de un solo proveedor.

Cuando las empresas invierten fondos en inventarios, incurren en costos y obtienen beneficios. Entre los costos se encuentran el rendimiento requerido sobre el capital invertido en los inventarios, los costos de almacenamiento y el manejo de existencias. Entre los beneficios se

encuentran no slo la posibilidad de programar eficazmente la produccin y as satisfacer oportunamente los pedidos de los clientes, sino tambin evitar el agotamiento de existencias.

Fuente: Whirlwind on the Web, en Business Week, 7 de abril de 1999, pp., 132-136