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Interactividad en la Televisin Digital Un Estudio Preliminar

Ana Vitria Joly Universidad Federal de So Carlos, Brasil

ndice
1 2 3 4 5 6 7 Resumen Introduccon Descripcin de la Investigacin Metodologa Anlisis de los Resultados Conclusiones Referencias Bibliogrcas 1 1 2 4 5 6 7

1 Resumen
La Interactividad em la Televisin Digital es un proyecto de investigacin que pretende explorar la asociacin del envolvimiento proporcionado por la televisin al espectador, con acceso a una diversidad de informacin caracterstica en la Internet, en pro de una programacin con cualidad que proea interaccin, exploracin e inmersin.

carcter unidireccional, que ofrece un abanico de opciones limitadas y mnima personalizacin, sirvieron como los principales elementos de un sistema de produccin que interrieron en un tipo de producto para ser vehiculizado. El uso de la tecnologia digital en la produccin mejor la cualidad de las imgenes y sonidos, pero ese cambio no se hizo sentir en el formato de los programas. Con la aparicin de la televisin digital, el camino trillado por la programacin de las grandes redes brasileas de TV, pasa necesariamente, por la convergencia entre televisin e Internet, entre otros soportes expresivos, teniendo en vista el desenvolvimiento de programas interactivos. La tecnologia de la interactividad permite el surgimiento de nuevas formas de negociaciones colectivas que modican el papel de la media en la sociedad contempornea. Esas transformaciones lanzan una nueva mirada sobre las experiencias pioneiras de la televisin brasilea1 y
Una de las experiencias pioneras de la narrativa interactiva en la televisin brasilea fue en el programa Usted Decide, transmitido por la Rede Globo de Televisin. Se trata de un tipo de experiencia que ofrece la posibilidad al telespectador de elegir el nal de la historia. Los guiones del programa fueron desarollados de acuerdo con los compromisos de la dramaturgia televisiva y la posibilidad de eleccon del
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2 Introduccon
Hasta el momento, la televisin aparece como un producto cultural eminentemente industrial desenvuelto a partir de reglas que tienen como objetivo la racionalizacin de la produccon. Padrones tcnicos con baja resolucin de imagen, programacin lineal, de

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aprovechan las habilidades adquiridas para la construccin de complejos mundos ctcios en consideracin al potencial dialgico de la televisin digital interactiva. La profundidad de los estudios sobre la interactividad en la televisin digital es un tema relevante para cualquier persona que se interese por la convergencia de medias digitales en la sociedad contempornea, es de extrema importancia que se investiguen y se estudien las transformaciones que vienen ocurriendo en ese mediocon la intuicin de acompaarlas y usufructar los avances tcnicos. La investigacin visa a la interactividad como recurso para una televisin de cualidad.

Descripcin de la Investigacin

Em Brasil, la televisin es la principal fuente de informacin, entretenimiento y cultura de la mayor parte de la poblacin. Sin embargo, el aparato de televisin sufri pocas alteraciones desde su invencin en la dcada del 30. El nico cambio signicativo por el cual pas fue el inicio de la transmisin en colores, al nal de la dcada del 50. Y ahora, est previsto un gran cambio, con impacto semejante al colorido que es la digitacin de la seal. La transicin de los sistemas analgicos para los digitales ya est ocurriendo en varios pases. En Brasil, todava no fue decidido cual padrn ser adoptado en la transmisin de las seales televisivas digitales, los padrones en cuestin son tres: el ATSC (Advanced Television Systems Committee), americano, el ISDB (Integrated Service Digital
espectador, que ocurra solamente en el cambio hacia el Tercer Acto.

Broadcast), japons, y el DVB (Digital Video Broadcast), europeo, ya fueron hechas innmeras pruebas que probaron que el padrn japons tcnicamente es mejor de ellos, por posibilitar una transmisin mvil y porttil, sin embargo todava no fue probado comercialmente. An, esa transicin no signica un cambio en la forma de la transmisin y recepcin de las seales de ondas para ceros y unos respectivamente, pero es principalmente la posibilidad de una interaccin del receptor con la programacin. El telespectador desde el principio tiende a dialogar con programas televisivos, ejemplos de tal reaccin son las telenovelas brasileas, que son hechas a medida que son transmitidas a n de que haya un retorno del pblico que poco a poco va dirigiendo la narrativa, la telenovela no es apenas un discurso o una obra, pero s, un producto de la relacin de sta con el receptor(Tvola:1996:pag.40). Programas de auditorio tambin son modelos por los telespectadores, ms, en vivo, de acuerdo con los niveles de audiencia. Sin embargo, la interactividad slo ocurre cuando el espectador deja, de ser pasivo y pasa a ser activo en relacin a la televisin. Actualmente, todava no disponemos de ningn medio efectivo para intervir en la programacin, acciones como conectar y desconectar, o cambiar de canal son intervenciones reactivas y no interactivas, para que el acceso se torne interactivo supone un proceso de retroalimentacin cualitativamente superior al simple apretn de botones(Matuck:1995: pag. 106). Aumentadas las posibilidades de eleccin personal sern los individuos, y no los grupos, destinatarios de las nuevas tecnologas, como la televisin interactiva. En vez de
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exaltar la cultura de masa, ella ir a intensicar el individualismo. Por ese motivo, la Internet y los juegos de computador pueden ser modelos para la programacin televisiva en un futuro prximo una vez que aprovechen la interactividad de manera especca e individual. Los juegos de computador permiten la exploracin de ambientes, diversas directrices para historias, contruccin o alimentacin de personajes, provocan la sensacin de envolvimiento pues tienen como caracterstica de ser jugados en primera persona e integran cultura y entretenimiento. En los juegos online, los jugadores actan simultneamente y el programa narrativo est sujeto a constantes actualizaciones dialgicas, los programas narrativos se presentan al jugador como un sistema de interaccin marcado por una aleatoriedad simulada. El arte de los juegos de computador posee la estructura de una obra abierta que se actualiza solamente por la intervencin del jugador. La Internet viene tambin utilizando la bidirecionalidad para generar productos interactivos, la allTV2 , por ejemplo, utiliza la tecnologia de la televisin sumada a la versatilidad de la Internet y transmite una programacin basada en variedades, entretenimientos, servicios e informaciones. Los presentadores permanecen en vivo interactuando con el computador, para responder mensajes escritos o hablados, si el usuario posee una webcam, puede participar de la programacin. La tv portuguesa Cabo, a su vez, ofrece a los usuarios un servicio de grupos de discusin, en los cuales los telespectadores deLa allTV es la primera tv brasilea en vivo para la Internet com 24 horas por dia de programacin interactiva. Su site es:http://www.alltv.com.br
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baten sobre programas especcos, concretizando una horizontalizacin en un medio vertical como la televisin. Con tales experiencias, podemos visualizar la tv interactiva que adems de conectar a los espectadores al mundo ir a conectarlos entre si, posibilitando una comunicacin horizontal, no apenas desde el centro emisor a los millones de receptores, pero principalmente de los receptores entre si. Concretizando la idea mcluhiana de aldea global. De acuerdo con McLuhan3 , leer pginas y asistir pelculas en el cine son intrnsicamente menos envolventes como proceso que de asistir televisin. Esa comanda nuestra atencin hipnticamente, proporcionando un envolvimiento de tipo participante, que nace del trabajo de completar y del escrutinio del espectador. El autor concluye que la televisin torna al mundo una aldea global, sin embargo, actualmente podemos comprender que la Internet convirgi esa metfora para algo mucho ms prximo a la realidad. Y, segn la autora Janet Murray, una de las ms claras tendencias determinando el futuro inmediato de la narrativa digital es justamente el casamiento de esas dos medias, factor que concretara todava ms el concepto de aldea global. En la cual la media de masa tendr ambientes de informacin que posibilitarn receptores que en cualquier momento se tornen emisores y un inmenso nmero de telespectador podr interactuar con la televisin y con otros miembros de la audiencia. Los televisores va satelite DTH (Direct to Home) estn proporcionando las primeras experiencias de tv interactiva en el pas. La DirecTv y la Sky ofrecen servicios interacMarshall McLuhan apud LEVISON, Paul, op. Cit.66.
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tivos de homebanking, e-mail, condiciones meteorolgicas y juegos, y todava agregan informaciones complementarias a la programacin como estadsticas, detalles de eventos y recursos de multicmaras. Al paso que la televisin abierta utiliza el apoyo de otras medias para posibilitar la interaccin. Reality shows son ejemplos, con el objetivo de atraer la atencin de las personas y hacer con que se envuelvan con la programacin, estn sirvindose de la convergencia de las medias, recursos interactivos atravs de la Internet y del telfono celular refuerzan el voyerismo y amplan la participacin de la audiencia. A pesar de que algumas caractersticas ya estn surgiendo y delineando a la nueva media, la tv digital est todava desprovida de un contenido peculiar, apenas direccionada como medio para el comercio televisivo, y su potencial para programas especcos est en el comienzo de sus investigaciones. Si, actualmente, la televisin abierta utiliza los articios de otros medios de comunicacin (telfono, Internet, fax) para hacer con que el espectador participe indiretamente de la programacin, con la televisin digital se puede concretar un dilogo del espectador con el programa a travs del canal de retorno o de acceso a los datos recibidos y almacenados en el Set Top Box. En n, asistir televisin interactiva dejar de ser una actividad meramente pasiva, en el que el espectador no posee ningn medio efectivo de intervenir en la programacin, razn por la cual los entusiastas de la red creen que hay libertad en la navegacin y pasar a ser ms activa, donde el usuario no asiste a una representacin de la realidad pero la crea y la transforma. Siendo as, la televisin digital sera un instrumento perfecto ya que

permitira integrar el componente pasivo y el componente activo, la visin y la reexin.

Metodologa

La presente investigacin, de carcter cualitativo se divide en cuatro fases en que fueron aplicados los principios metodolgicos de la ivestigacin accon. 1a Fase: En esta primera etapa, se realiz la actualizacin bibliogrca y el contacto con el grupo de investigadores del Departamento de Computacin y Estadsticas del Instituto de Ciencias Matemticas y de Computacin de la USP (Universidad Estadual de So Paulo) para un aprendizaje sobre la tecnologa de compresin de imagen MPEG (Motion Pictures Expert Group) utilizado en la televisin digital. Fue tambin en la primera fase de la investigacin que se practic en una emisora de televisin norteamericana4 que produca programas para televisores de alta denicin (HDTV) y los transmita, esa emisora tambin ya haba prestado servicios de televisin digital interactiva, y los productores e ingenieros explicaron el proceso, contribuyendo, as, mucho, para la investigacin. 2a Fase: Esta etapa vis el estdio y la investigacin de las obras selecionadas en la fase anterior, teniendo como parmetro de anlisis los modelos de programas televisivos (telenovelas, seriados, noticiosos, programas deportivos, entre otros), basados en estructuras narrativas interactivas elaborando un guin de las diferentes formas de interactividad. Complementando tales anlisis, fue en esa fase de la investigacin que
Emisora WBNS Eyewitness News y WBNS DT em Columbus, Ohio.
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participse de congresos (ABTA, Encontro Internacional de televiso, HABTAR, Futurecom, ABANET y Seminrio de Televiso Digital). Todos esos eventos abordaron la cuestin del contenido para la nueva media, la Interactividad en la Televisin Digital y fueron de extremaimportancia para esta investigacin. Fue tambin en esta etapa que, fue elaborado el guin de una narrativa interactiva utilizando el modelo conocido por multi-linear-cerrado. 3a Fase: Despus de la planicacin de las diferentes fases de produccin del vdeo interactivo y del montaje del equipo de colaboradores, la prxima etapa consisti en hacer un mapa de iteractividad (esquema de interaccin) deniendo la trayectoria de los puntos del giro del programa incluyendo links que desven la parte esencial de la narrativa para otro punto. Se demostr la versatilidad de los sistemas interactivos, redireccionando los puntos bsicos de la narracin. 4o Fase: En esta etapa, se probaron las hiptesis levantadas durante las fases anteriores Del trabajo, a travs de la visualizacin de una arquitectura interactiva dirigida hacia la televisin digital. La produccin propriamente dicha, o sea, captacin de escenas, digitalizacin y tratamiento de imgenes reales, montaje, sonoplastia y transposicin del producto nal para el suporte digital, incluyendo los links que posibilitan la interaccin.

Anlisis de los Resultados

En la ltima etapa de la investigacin, se realiz una evaluacin de la funcionalidad de las estructuras interactivas desenvueltas para la televisin digital. La evaluacin de esas estructuras no fue realizada en funcin de los
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padrones tcnicos de la tv digital, pero teniendo como foco: 1. el impacto de la interactividad en la televisin digital; 2. los modelos de narrativas interactivas existentes; 3. el potencial de comunicacin dialgica de los sistemas; 4. el grado de participacin de audiencia y; las limitaciones de los padrones tcnicos utilizados. Durante la prctica , en la emissora WBNS, podese acompanr la captacin, edicin y nalizacin, em los equipos de alta denicin y, en seguida, la compresin hecha en el MPEG. Entonces, despus de esa compactacin, el producto nal va bra ptica llega hasta la antena de la televisin de alta denicin, de esa parte para todos aquellos que poseen la HDTV y estn capacitados para recebir la seal, acompae todo el proceso, desde el recorrido de los cabos de bra ptica hasta la antena, fueron aclaradas dudas com los ingenieros, directores de fotograa y tcnicos. La WBNS ya transmite televisin digital de alta denicin desde 1998 y tambin introdujeron la televisin interactiva enhanced tv, durante algunos meses. Uno de los ingenieros jefe puedo explicar como funcionaba el sistema que posibilitaba al telespectador pedir una pizza por la televisin durante el comercial de este producto y que llega a su casa en apenas veinte minutos. Para ese sistema ellos utilizaron el MPEG-4. Los aparatos al lado de los televisores podan ser activados por el control remoto y la informacin volva a la televisin con el cdigo del pedido y el cdigo del telespectador. As, el mesaje de la televisin era conducida a la

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pizzera a travs de e-mail. Sin embargo, el pblico no qued tan seducido y la demanda fue mnima, se tuvo que desistir y volver a la transmisin en denicin sin ninguna interactividad. Con la prctica se podo comprender el funcionamiento de la televisin de alta denicin y entender futuras posibilidades de interaccin del espectador en ese medio. Durante la investigacin fueron estudiadas las diverss formas de interaccin ya existentes en la televisin y en otras medias. Comenzando por los primeros pasos de la interactividad indirecta en que el espectador elige si desea o no continuar asistiendo la programacin hasta aquella que presenta los juegos de computador que posibilitan la exploracin e inmersin del jugador que trza su prprio camino. Los modelos de narrativa interactiva investigados tambin varan desde la simple eleccin de uno entre dos nales de una narrativa hasta aquellos que permiten al usuario asistir la historias varias veces. Para concretar la teora fue elegido el modelo multi-lineal cerrado, en que es dada una situacin inicial, y a partir de ella se puede conducir hacia diversas tramas temticamente relacionadas que subsecuentemente convergen para otra situacin y nuevamente ofrece un nmero de direcciones para que sean elegidas. De esta manera es posible construir una tensin dramtica y proveer la posibilidad de repetirse la experiencia, asistir la misma historia de numerosas formas diferentes. Fue elaborado el guin, el mapa de interaccin y hecha la grabacin. Despus de la edicin utilic el programa Macromedia Director para construir los links que ligaron trechos de vdeo y posibilitaron la interac-

cin. El producto nal fue transpuesto para CD-Rom e ilustr la investigacin. Las dicultades fueron encontradas en el ineditismo de la media investigada, y por eso baseada en el trabajo de McLuhan que dice que es el contenido de cualquier media o media anterior y fue realizado un anlisis de la situacin de las televisiones y computadores para preveer los acontecimientos que vendrn. Con la proximidad de la transicin de la transmisin en seales digitales en la televisin abierta brasilea y la polmica decisin del padrn que va a ser adoptado, en diversos congresos y seminarios se debati el asunto que contribuy para la comprensin de los aparatos tcnicos que ya existen. Sin embargo, el comercio televisivo es el principal foco de las emisoras que disponibilizan o que proveern en un futuro prximo contenidos interactivos a su usuario, la venta de productos de forma instantnea encanta a los anuncantes, que a su vez investirn en la nueva media. Es principalmente por esta razn que profundizar en los estudios sobre la interactividad en la televisin digital es un tema relevante que precisa ser desenvuelto en las universidades para que podamos utilizar la tecnologa como aliada para mejorar la programacin5 . Por tanto el resultado principal obtenido fue la comprensin de diversas formas de interactividad y por conseguiente la produccin de un vdeo interactivo que ilustrase uno de los modelos de estructura interactiva para
En los congresos ABANET, ABTA, Futurecom, Habitar,Set 2002, y en el Seminrio de televisin Digital las principales caractersticas de la televisin digital interactiva expuestas fueron el comercio televisivo y los nuevos servicios. El contenido de la programacin no fue abordado en ninguno de esos eventos.
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ser utilizado en el futuro en la televisin digital.

Conclusiones

La tecnologia necesaria para desenvolver la interactividad en la televisin digital ya est implantada, en Estados Unidos y en Europa funciona comercialmente, sn embargo todava no es un suceso. La aceptacin es reducida, los receptores son caros y el servicio tambin. Pero, todo ese escenario tiende a cambiar, son necesarios servicios que realmente funcionen y provean al consumidor de una facilidad y comodidad extraordinaria, adems de una programacin con cualidad que justique la inversin hecha, caractersticas que facilitarn la adecuacin de la televisin en el nuevo mundo digital. La interactividad en la televisin digital aproximar la experiencia de asistir televisin a la navegacin en la Internet en cuanto ofrece interaccin y variedades enterradas en el fondo del ocano informacional(Levy: 2000:pag. 92). Posibilitando, todavia, la inmersin del espectador, caracterstica de programas televisivos. As, la televisin interactiva har con que los usuarios puedan no solamente navegar, pero s zambullirse en un mar de entretenimientos e informaciones.

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