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SEXTO CONTROL DE LECTURAS

CRUCIGRAMA DE LAS 5 P`s M E R C I A L I + A D A S $P E E S R %M A , O D E R I S *P T

Horizontal

1. En la estructura del precio de ventas, los gastos directos e indirectos de Marketing varan de acuerdo a las unidades:

LLos productos que no tienen dificultad en fijar sus precios son los: .
5. Es una estrategia de comunicacin:

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!. El objuetivo de la publicidad es:

EPoner el producto al alcance del usuario en el momento adecuado, en el lugar adecuado y en la cantidad adecuada, significara un procedimiento S e itoso de la: ".
1#. La distribucin masiva tambi!n se llama: "E ################ 11. Es un medio que puede emplearse para el desarrollo de publicidad, pero tambi!n es espect$culo p%blico:

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T&n aspecto fundamental de la cone O in interna para fijar un precio es satisfacer la: 1$. E "D I S T R I U C I O N

1%. "entro de la fle ibilidad de los precios, para incrementar la demanda y luc'ar con la competencia a fin de evitar el riesgo del fracaso, se debe en cuenta su: 15. (uando el consumidor no tiene e ceso de lealtad y el fabricante debe estar en la mayor cantidad de puntos de venta, se debe reali)ar distribucin: 1&.. &n mercado con un solo proveedor I se llama:

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1!. *l establecer la estructura de precios de ventas se consideran: las materias primas, acondicionamientos y salarios+ los mismos que varan de acuerdo a las unidades: 1". ,oy en da, todo vendedor debe estudiar: '(rti)al 1#A

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1. (uando un consumidor opta por la recompra se convierte en: $. La fuer)a de ventas, tambi!n se llama -E./* ########### %. autoservicios menores funciona un negocio: T&na tienda de 1$R E tiene N Tprecios Aporque I comoL I

11C D A D I O N U C I O N 15M

5. (uando un cliente busca en el mercado un producto para satisfacer una necesidad es porque el fabricante y su marca 'an establecido en !l, un:

&. Los vendedores no solo nacen, se 'acen dentro del siguiente proceso : 0eleccin y contratacin, adiestramiento, motivacin, compensacin, supervisin y: *. logra con los a2os de participacin: 'Es una de las P1s que la empresaM 1 . (uando se baja la calidad del producto para bajuar los costos se 'ace M*34E/5.6 ##########

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(ontrol de Lecturas .7 8, sobre 050/EM*0 "E 5.9:3M*(5:.


1C $O R S !I N 1 O L "I N ' E C E 11M 1$D 1%E A N C 2 U I A 15D L T 1#P N T A R I A R *E N R M A C I O N R E L A C I O N D %S 5P &A

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R E (omprobar respuestas Horizontal 1. Es una t!cnica de pronstico que se usa cuando 'ay disponibilidad de datos 'istricos# !. El establecimiento de equipo se apegar$ a los requerimientos de: ". Es el primer paso recomendable a una empresa que ya dispone de un sistema con equipo de cmputo y que requiere repotenciarlo# *. Es una t!cnica de pronstico que se usa cuando no 'ay disponibilidad de datos 'istricos# 11. Los lineamientos para la seleccin del proveedor considera tener en cuenta: soporte de equipo, soporte de 'ard;are, instalacin y adiestramiento y: 1%. Los lineamientos generales de an$lisis recomiendan que si el proyecto necesita justificarse con base en sus costos y no en sus beneficios se debe utili)ar el an$lisis del punto de: 1&. Es un medio magn!tico dise2ado para almacenar informacin de r$pido acceso# 1". La renta con opcin de compra de un equipo se llama: 1*. Los costos y los beneficios del sistema pueden ser cuantificable o sea: $#. La manera m$s sencilla de identificar una tendencia y pronosticar tendencias futuras es por medio de un an$lisis: '(rti)al $. Entre las alternativas de adquisicin de equipos de cmputo para una empresa est$ la de poder comprarlo# 0in embargo una de sus desventajas es: %. Los discos duros cuentan con una estructura para almacenamiento de informacin llamados: . La evaluacin del equipo de cmputo es una responsabilidad compartida entre los usuarios, los analistas de sistemas y la: 5. Para identificar de manera adecuada la capacidad de cargas de trabajo actual y proyectar lo que se requerir$, puede emplearse un trabajo: &. Profesional encargado del dise2o y la seleccin de un sistema de cmputo# 1#. En la ecuacin <= ><?i @e p n de c$lculo de valor presente, n representa el n%mero de: 1$. En la ecuacin <= ><?i @e p n de c$lculo de valor presente, i representa tasa de: 1 . Es una alternativa para almacenamiento masivo de datos# 15. Es un pronstico de consenso que se desarrolla de manera independiente por un grupo de e pertos a trav!s de una serie de iteraciones para estimaciones de la fuer)a de venta# 1!. La preparacin de una propuesta del sistema requiere de una serie de actividades tales como la evaluacin del equipo y del:

SEPTIMO CONTROL DE LECTURA


1G E N E R $A L G C A R R U 5I N D 1#H I 1 11G E R 1 S E N 15C L I M A 1&H A R M E R C I N A $#I N D E C I S O S A L 1!P G M E N T A C I O G R A 1 I C 1%C O N C E N T R A 1*D E M R S N P O C O N D R I "L E A L T P A D A S 1$E C O S D *R &O / E !T I R A N S 1 E R I N A L E I D A + A ' O O S . 1 O O D S %M E N S U R A I L I D A D

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HORI+ONTALES4 1. En la lectura, la empresa fabricante de alimento para perros seg%n su edad se llama: . En la lectura la segmentacin en base al se o se e plica tomando como ejemplo el consumo de cigarrillos y: &. "istinguir diferentes grupos >segmentos@ para su atencin se llama: Mercadeo por

'ERTICALES4 $. *l establecer los segmentos de preferencia en el mercado pueden emerger tres patrones diferentes: Preferencias 'omog!neas, preferencias dispersas y preferencias: %. Es una caracterstica que los segmentos de mercado deben mostrar para que sean %tiles: 5. El mercadeo masivo tambi!n se llama mercadeo: !. 0i * y A son dos marcas y alguien muestra un patrn de compra: *#*#*#A#A#A+ definitivamente

BB ". Es una variable de segmentacin (onductual: (:."5(5:. "E BBB# *. Es una variable de segmentacin "emogr$fica: 1#. 3ut' Ciff 'a identificado cuatro estilos de vida para artculos de droguera: Los realistas, los buscadores de autoridad, los esc!pticos y los: 11. La regin es una variable de segmentacin: 1 . La primera etapa del mercadeo por objetivos es reali)ar la BBBBB del mercado# 15. Es una variable de segmentacin geogr$fica: 1!. Es una variable de segmentacin Psicogr$fica: 1". El mercado de transistores est$ conformado por tres submercados : militar, industrial y: 1*. El ingreso de una persona es una variable de segmentacin: $#. 3eferente a la posicin de lealtad, un mercado puede segmentarse en: Leales de cora)n duro, leales de cora)n suave, leales transferibles y los:

se trata de un Leal: 1$. La empresa que produce yogurt "annon denomina a un mercado de uno a cinco a2os con la marca introducida como mercados: 1%. 0i los recursos de la compa2a son muy limitados conviene el mercadeo: 1&. D(u$l de los siguientes productos requiere mercadeo masivo: ,*35.*0, 6&*./E0, ,50:P:0E

:(/*-: (:./3:L "E LE(/&3*0 (3&(563*M* "E L*0 8 P1s


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Horizontal 1. * intervalos planificados, la alta direccin debe BBBBB## el sistema de calidad para asegurar su conveniencia, adecuacin y eficacia# %. La ./P 50: FGG< y la ./P 50: <HGG< se 'an alineado y a'ora son: 5. "eben ser medibles y co'erentes con la poltica de la calidad: &. En el modelo P,-*, quienes juegan un papel significativo para definir los requisitos como elementos de entrada son los: ". En la aplicacin de la ./P 50: FGG<, se usar en todos los proceso la metodologa P,-*, donde - es: *. La ./P 50: FGG<:IGG< promueve la adopcin de un enfoque basado en: 1#. El manual de la calidad es parte de los requisitos que la empresa debe tener como:

'(rti)al $. Los resultados de auditoras es BBBB# de entrada para la revisin por la direccin# %. En una empresa, las quejas de un cliente es una no: . -elar siempre por la eficacia del sistema de gestin de calidad mediante el uso de la poltica y objetivos de calidad, resultados de auditoras, etc# se llama: !. En la ./P 50: FGG<: Los equipos para los procesos >'ard;are y soft;are@ son parte de la: 11. /omar acciones para eliminar la causa de no conformidades es 'acer accin: 1$. Los resultados de auditoras es BBBB# de entrada para la revisin por la direccin# 1". 0e llama tambi!n ciclo de "eming:

1%. La ./P 50: FGG< especifica requisitos para un sistema de gestin de calidad y sirve para: usarse internamente en las organi)aciones, con fines contractuales para #######B

1 . La ./P 50: FGGG:IGG< contiene fundamentos y: 15. En la aplicacin de la ./P 50: FGG<, se puede usar en todos los proceso la metodologa P,-*, donde P es: 1&. "eben establecerse y mantenerse para proporcionar evidencia de la conformidad con los requisitos: 1!. "ebe ser competente con base a educacin, formacin, 'abilidades y e periencias apropiadas para reali)ar trabajos que afecten la calidad del producto: 1*. Es la encargada de establecer la poltica y objetivos de la calidad: 5nde JK

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('eck PISTAS HORI+ONTALES4 $. LEs una contienda, disputa o rivalidad entre dos o m$s sujetos sobre una misma cosaM &. Es uno de los componentes del ciclo de 0'e;'art ". En la lectura se le conoce tambi!n por las siglas /NM *. "ijo:MNuien desee dominar el arte de la guerra debe estudiarlo permanentementeM PISTAS 'ERTICALES4 1. D(u$ntos son los Ltab%esM de la guerra seg%n L5& A:(,E.6M %. Lugar conceptual que significa los espacios a ser copados en la mente del consumidor# . ,ay cinco elementos principales de la

11. Es el mecanismo mediante el cual las neuronas intercambian informacin va los neurotransmisores# 1$. Peter "rucker dice que es:M&na accin que tiene un fin determinadoM, refiri!ndose a la: 1%. (ompletar:M0i conoces a tu enemigo y te conoces a ti mismo, no temas el resultado de cien BBBB##M 1 . L"estruir no es bueno, la suprema e celencia es derrotar sin tener que luc'arM Este postulado se conoce como el de la espada BBBBB# 15. LLa guerra es una cuestin de enga2oM quiere decir: tratar siempre de 'acer que el rival caiga en la BBBBBBBB 1&. En la guerra 3uso?Oaponesa, el ej!rcito de la 3usia )arista fue aniquilado porque sus marinos al llegar al lugar de combate estaban BBBBB## 1". En la IP guerra mundial, los aliados enga2aron a los alemanes simulando un gran desembarco en (alais? 9rancia, sin embargo ellos desembarcaron en: BBBB# $#. D(u$ntos son los componentes del ciclo de 0'e;'artE

guerra, en administracin el terreno es el que equivale alBBBBB 5. L*quel que no planifica estrat!gicamente, ser$ e cluido de la competenciaM Este es el principio de: BBBB# !. En la lectura: La auditora interna y la auditora e terna , la llaman an$lisis BBBB## 1#. "eca:MPuedo perder una batalla, pero nunca un minutoM 1!. Es la etapa de apogeo del ciclo de vida de un producto# 1*. D(u$ntos captulos tiene el libro El *rte de la 6uerraE

CASO HED-LOM TERCER CONTROL DE LECTURAS


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HORI+ONTALES4 'ERTICALES4 1. *rt'ur 4eller estudio Maestra en *dministracin de $. 0obre mercados e tranjeros, 4eller consider Empresas en: que la %nica manera de progresar era tener %. "espu!s de un a2o en ,edblom, DNui!n manifest: una organi)acin de: L"esde que el se2or 4eller 'a estado aqu, me siento 5. En los estados de p!rdidas y ganancias, las varios a2os m$s jovenM E cifras que aparecen entre par!ntesis . .ombre que le dan a las m$quinas circulares de punto significan: de media# &. Los slacks eran una nueva lnea de vestidos &. /ena un estilo directivo, intensamente centrali)ado y de damas, que consisten en dos pie)as: autoritario# ". D(mo se llama el punto donde un negocio !. (iudad donde se reali)aba la 0emana de la Moda# no tiene ganancias pero tampoco p!rdidasE *. Es la unidad de medida del grosor de la 'ila)a donde 1#. D(u$ntos gerentes tena ,E"AL:M bajo la la fibra pesa un gramo por cada FGG metro# administracin del propietario gerente 11. &na estrategia de 4eller fue diversificar las ventas, por anteriorE ello introdujo una coleccin de vestidos con el nombre: 1%. 0obre el estilo administrativo, debido al

1$. 3eferente a mercados e tranjeros, 4eller cerr la impedimento del idioma 4eller opt como oficina de ventas en: poltica: 15. DNu! porcentaje de ,E"AL:M perteneca a 1 . La fibra sint!tica conocida con la marca Qiente E "acrn perteneca a la empresa: 1&. El se2or 4eller, estudi en la &niversida de -iena, 1". En la lectura, la *sociacin de Libre donde se especiali) en ingeniera:BBB# (omercio Europeo se reconoce por las 1!. La marca de f$brica de la 'ila)a que venda Q5E./ER siglas# era: 1*. En la lectura al negocio de fabricacin de vestidos la identifican despectivamente como: L.egocio de BB#M $#. Pas donde la empresa Q5E./ER produca la 'ila)a#

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(omprobar respuestas Horizontal(s '(rti)al(s 1. El dise2o de la carrocera de un ve'culo puede $. &na patente otorga un monopolio de: protegerse como: %. *l instituto .acional de "efensa de la . (uando el inventor no e plota su patente por el pla)o de S (ompetencia y de la Proteccin de la a2os, el 5."E(:P5 puede otorgar a un tercero que Propiedad 5ntelectual se le conoce como: demuestre capacidad t!cnica y econmica, una patente 5. Por ejemplo: LLa (ampeona de la BB# (alidadM# &. .%mero de a2os por el que se otorga una patente de !. En las patentes, las declaraciones que se modelo de utilidad# anotan numeradas y que e plican detalles *. El secreto industrial otorga un monopolio de: relevantes del invento se llaman: 11. El signo que sirve para identificar a una persona natural o ". Las patentes de modelos de utilidad no se jurdica en el ejercicio de su actividad econmica se llama: otorgan para nuevos: .:MA3E ######### 1#. En la lectura, la persona a quien 'an sido 1$. El titular de las denominaciones de origen peruanas es el transmitidos los derec'os de otra se BBB# Peruano# llama: 1%. 0i dentro del t!rmino legal el titular de una marca no 1!. /iempo de duracin >en a2os@ de un solicita la renovacin, el registro de la marcaBB# certificado de proteccin# 1 . La marca BBB sirve para distinguir caractersticas comunes de productos o servicios de empresas diferentes# 15. El (ertificado de :btentor es un ttulo reservado para las investigaciones en el campo de la: 1&. Para que un invento sea patentado, se e ige tres cosas: .ovedad, .ivel 5nventivo y demostrar que el invento tenga aplicacin:

1". El diario donde se publican por e igencia del tr$mite, las marcas que se desean registrar es: 1*. El tope de sanciones econmicas por infracciones a derec'os de propiedad industrial es 'asta de ciento cincuenta ######## $#. En la lectura, los casos que atiende el 5."E(:P5 por denuncias sobre transgresiones a los derec'os sobre la propiedad industrial les llaman P3:(E0:0 ##########

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