Tecnologas de la informacin y la comunicacin

A veces denominadas nuevas tecnologas de la informacin y la comunicacin (NTIC) son un concepto muy asociado al de informtica. Si se entiende esta ltima como el conjunto de recursos, procedimientos y tcnicas usadas en el procesamiento, almacenamiento y transmisin de informacin, esta definicin se ha matizado de la mano de las TIC, pues en la actualidad no basta con hablar de una computadora cuando se hace referencia al procesamiento de la informacin. Internet puede formar parte de ese procesamiento que, quizs, se realice de manera distribuida y remota. Y al hablar de procesamiento remoto, adems de incorporar el concepto de telecomunicacin, se puede estar haciendo referencia a un dispositivo muy distinto a lo que tradicionalmente se entiende por computadora pues podra llevarse a cabo, por ejemplo, con un telfono mvil o una computadora ultra-porttil, con capacidad de operar en red mediante Comunicacin inalmbrica y con cada vez ms prestaciones, facilidades y rendimiento. Se pueden considerar las tecnologas de la informacin y la comunicacin como un concepto dinmico. Por ejemplo, a finales del siglo XIX el telfono podra ser considerado una nueva tecnologa segn las definiciones actuales. El uso de las TIC no para de crecer y de extenderse, sobre todo en los pases ricos, con el riesgo de acentuar localmente la brecha digital y social y la diferencia entre generaciones. Algunos temen tambin una prdida de libertad individual y grupal, los prospectivistas piensan que las TIC tendran que tener un lugar creciente y podran ser el origen de un nuevo paradigma de civilizacin. A nadie sorprende estar informado minuto a minuto, comunicarse con personas del otro lado del planeta, ver el video de una cancin o trabajar en equipo sin estar en un mismo sitio. Las tecnologas de la informacin y comunicacin se han convertido, a una gran velocidad, en parte importante de nuestras vidas. Este concepto que tambin se llama sociedad de la informacin se debe principalmente a un invento que apareci en 1969: Internet. Internet se gest como parte de la Red de la Agencia de Proyectos de Investigacin Avanzada (ARPANET), creada por el Departamento de Defensa de Estados Unidos y se dise para comunicar los diferentes organismos del pas. Sus principios bsicos eran: ser una red descentralizada con mltiples caminos entre dos puntos y que los mensajes estuvieran divididos en partes que seran enviadas por caminos diferentes. La presencia de diversas universidades e institutos en el desarrollo del proyecto hizo que se fueran encontrando ms posibilidades de intercambiar informacin. Posteriormente se crearon los correos electrnicos, los servicios de mensajera y las pginas web. Pero no es hasta mediados de la dcada de los noventa -en una etapa en que ya haba dejado de ser un proyecto militarcuando se da la verdadera explosin de Internet. Y a su alrededor todo lo que conocemos como Tecnologas de la informacin y comunicacin. Las TIC conforman el conjunto de recursos necesarios para manipular la informacin: los ordenadores, los programas informticos y las redes necesarias para convertirla, almacenarla, administrarla, transmitirla y encontrarla. Se pueden clasificar las TIC segn: Las redes. Los terminales. Los servicios.

Las redes
Algunos ejemplos de estos son: Telefona fija, el mtodo ms elemental para realizar una conexin a Internet es el uso de un mdem en un acceso telefnico bsico, la banda ancha, se considera banda ancha al acceso a una velocidad igual o superior a los 200 kbps, como mnimo en un sentido, el telfono mvil, a pesar de ser una modalidad ms reciente, en todo el mundo se usa ms la telefona mvil que la fija. Se debe a que las redes de telefona mvil son ms fciles y baratas de desplegar. El nmero de lneas mviles en el mundo contina en crecimiento, a pesar de que el grado de penetracin en algunos pases est cerca de la saturacin, redes de televisin, actualmente hay cuatro tecnologas para la distribucin de contenidos de televisin, incluyendo las versiones analgicas y las digitales: La televisin terrestre, la televisin por satlite, la televisin por cable y la televisin por Internet, y, redes en el hogar, que cada da son ms los dispositivos que se encuentran en el interior de los hogares y que tienen algn tipo de conectividad.

Los terminales
Actan como punto de acceso de los ciudadanos a la sociedad de la informacin y por eso son de suma importancia y son uno de los elementos que ms han evolucionado y evolucionan: es continua la aparicin de terminales que permiten aprovechar la digitalizacin de la informacin y la creciente disponibilidad de infraestructuras por intercambio de esta informacin digital. A esto han contribuido diversas novedades tecnolgicas que han coincidido en el tiempo para favorecer un entorno propicio, ya que la innovacin en terminales va unida a la innovacin en servicios pues usualmente el terminal es el elemento que limita el acceso. Algunos ejemplos son: el ordenador personal, que super en el 2008 los mil millones en el mundo encontrndose ms del 60% en los mercados ms maduros como los EUA, Europa y Japn. El propietario de ordenador porttil suele ser gente ms avanzada tecnolgicamente; con usuarios jvenes; y por otra parte tienen un comportamiento totalmente diferente, ms interesados en ver vdeos en la Web, hacer servir la red del hogar para descargar msica y vdeos, y para escuchar audio, y el navegador de Intenet, la mayora de los ordenadores se encuentran actualmente conectados a la red. El PC ha dejado de ser un dispositivo aislado para convertirse en la puerta de entrada ms habitual a internet. En este contexto el navegador tiene una importancia relevante ya que es la aplicacin desde la cual se accede a los servicios de la sociedad de la informacin.

Servicios en las TIC

Las tecnologas estn siendo condicionadas por la evolucin y la forma de acceder a los contenidos, servicios y aplicaciones, a medida que se extiende la banda ancha y los usuarios se adaptan, se producen unos cambios en los servicios. Con las limitaciones tcnicas iniciales (128 kbps de ancho de banda), los primeros servicios estaban centrados en la difusin de informacin esttica, adems de herramientas nuevas y exclusivas de esta tecnologa como el correo electrnico, o los buscadores.

Algunos ejemplos serian: el correo electrnico, que es una de las actividades ms frecuentes en los hogares con acceso a internet, la bsqueda de informacin, la banca online, el sector bancario ha sufrido una fuerte revolucin en los ltimos aos gracias al desarrollo de las TIC, que ha permitido el fuerte uso que se est haciendo de estos servicios, audio y msica, TV y cine, el comercio electrnico, que es una modalidad de la compra en distancia que est proliferando ltimamente, por medio de una red de telecomunicaciones, generalmente internet, fruto de la creciente familiarizacin de los ciudadanos con las nuevas tecnologas, E-administracin- Egobierno, la tercera actividad que ms realizan los internautas es visitar webs de servicios pblicos, se encuentra slo por detrs de la bsqueda de informacin y de los correos electrnicos, e-sanidad, las TIC abren unas amplias posibilidades para la renovacin y mejora de las relaciones paciente-mdico, mdico-mdico y mdicogestor, educacin, videojuegos y servicios mviles.

Papel de las TIC en las empresas

Informacin, bajada de los costes; Deslocalizacin de la produccin ( centros de atencin a clientes) Mejor conocimiento del entorno, mejora de la eficacia de las tomas de decisiones.

A nivel de la estructura de la empresa y de la gestin del personal: Organizacin menos jerarquizada, reparticin sistemtica y prctica de la informacin. Mejor gestin de los recursos humanos.

A nivel comercial: Extensin del mercado potencial (comercio electrnico). Una bajada de los costes logsticos. Desarrollo de las innovaciones en servicios y respuestas a las necesidades de los consumidores Mejora de la imagen de marca de la empresa (empresa innovadora).

Lmites de la inversin en las TIC

Problemas de rentabilidad: 1. Costo del material, del Software, del mantenimiento y de la renovacin. 2. Es frecuente ver un equipamiento excesivo respecto a las necesidades, y una subutilizacin de los software. 3. Costo de la formacin del personal, incluyendo la reduccin de su resistencia a los cambios. 4. Costo general para la modificacin de las estructuras, para la reorganizacin del trabajo, para la superabundancia de informacin. 5. Costo debido al ritmo constante de las innovaciones (18 meses) 6. Rentabilidad difcil de cuantificar o prever sobre los nuevos productos.

Otras inversiones pueden ser igualmente benficas: 1. Investigacin y desarrollo. 2. Formacin del personal. 3. Formaciones comerciales, organizativas, logsticas.

Efectos de las TIC en la opinin publica

Las nuevas tecnologas de la Informacin y la Comunicacin estn influyendo notoriamente en los procesos de creacin y cambio de las corrientes de opinin pblica. Objetos tan habituales como la televisin, el mvil y el ordenador, adems de la radio, estn constantemente transmitiendo mensajes, intentando llevar a su terreno a los oyentes, telespectadores o usuarios de estos medios. A travs de mensajes de texto, correos electrnicos, blogs, y otros espacios dentro de internet, las personas se dejan influir sin apenas ser conscientes de ello, afirmando que creen esa versin porque lo han dicho los medios o viene en internet. Estos son la va de la verdad para muchos de los ciudadanos, sin saber que en ellos tambin se miente y manipula. Dependiendo de la edad, estatus social, nivel de educacin y estudios, as como de vida, trabajo y costumbres, las TIC tienen un mayor impacto o menos, se da ms un tipo de opinin u otra y diferentes formas de cambiarla.

http://books.google.com.mx/books?id=oPRegn3QhpgC&printsec=frontcover&dq=tecnologias+ de+la+informacion+y+comunicacion&hl=es&sa=X&ei=bokiUvv4CaakiQLaxYCoAg&ved=0CC8Q6 AEwAA#v=onepage&q=tecnologias%20de%20la%20informacion%20y%20comunicacion&f=fals e