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FACULTAD DE GESTIN Y ALTA DIRECCIN

TALLER DE HABILIDADES GERENCIALES 3


I. INFORMACIN GENERAL
Curso : Carcter: Taller de Habilidades Gerenciales 3 Obligatorio Shirley Documet Jorge Mendoza Semestre: 2012- I

Cdigo: N Crditos: N horas de teora: Curso pre-requisito:

GES262 03 03 GES261 Crditos. Horas Semanales Taller de Habilidades Gerenciales 2

Profesor:

II.

FUNDAMENTACIN El taller proporciona a los participantes los modelos, conceptos fundamentales, teora e instrumentos para la comprensin de dos competencias esenciales en el desarrollo del liderazgo que todo gestor debe asumir en las organizaciones: Toma de Decisiones y Argumentacin, las cuales junto con el anlisis y la exploracin del fenmeno del Liderazgo, constituyen el principal componente de los logros institucionales. Este taller buscar que a travs del anlisis, reflexin, prctica, argumentacin y exposicin, el alumno desarrolle estos temas, los cuales le permitirn tomar decisiones estratgicas para asegurar la sostenibilidad y la creacin de valor. Asimismo permitirn desarrollar en el alumno una visin holstica e integral del proceso de generacin de liderazgo y de la toma de decisiones en las organizaciones, dando nfasis en la investigacin, la sustentacin y exposicin de ideas y argumentos, y del trabajo en equipo como base para el logro de los objetivos.

III.

SUMILLA DEL CURSO Algunos de nuestros xitos en el campo laboral provienen de nuestras habilidades para argumentar, tomar decisiones efectivas y asumir un liderazgo. Todos los das las personas tomamos decisiones, algunas cotidianas, pero otras de trascendental importancia en nuestras vidas. De otro lado, en nuestra convivencia con diferentes tipos de personas, debemos aprender a llegar a acuerdos y, a veces, a ceder en pos de lograr nuestros objetivos. Este taller tiene como meta preparar al estudiante para realizar procesos de reflexin crtica y anlisis para el logro de sus objetivos, a travs de una argumentacin efectiva, la conciliacin de los intereses de las distintas partes y entender los procesos a travs de los cuales surge el liderazgo en las organizaciones. Adems, el participante analizar su propio sistema de toma de decisiones personales y profesionales en base al reconocimiento de las distintas etapas de dicho proceso y las consecuencias de stas.

IV.

LOGROS DE APRENDIZAJE Objetivo General Al finalizar el taller el alumno tendr la capacidad de desarrollar argumentos slidos y efectivos, basados en la investigacin, anlisis de la informacin y el proceso de sustentacin, lo que junto con la habilidad de tomar decisiones, luego de un anlisis amplio de alternativas y de relaciones causales, y el entendimiento de los procesos sistmicos que generan liderazgo, le permitirn generar estrategias personales y organizacionales conducentes a generar valor y sostenibilidad.

Semestre: 2012-1

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Objetivos Especficos Unidad I: Liderazgo Al finalizar esta Unidad, los alumnos comprendern los procesos sistmicos de generacin de liderazgo, conocer mejor su estilo como lder y podr utilizar diferentes herramientas y conceptos que le permitirn desarrollar sus habilidades como gestor en la creacin de valor y sostenibilidad. Unidad II: Toma de Decisiones Al terminar esta unidad, el alumno comprender el proceso de toma de decisiones a nivel organizacional y gerencial, a travs de la evaluacin de situaciones desde diferentes ngulos, la identificacin de problemas y sus relaciones causa-efecto y la generacin de soluciones alternativas y creativas, con la finalidad de desarrollar habilidades, personales y profesionales, que le permitan tener una visin sistmica en la toma de decisiones. Unidad III: Argumentacin Al finalizar esta unidad, los alumnos conocern las tcnicas y metodologas que permitan mejorar la calidad de sus argumentos y la habilidad para analizar crticamente los mensajes que reciben, desarrollando las habilidades para estructurar, configurar y construir argumentos slidos y efectivos, para temas y auditorios especficos. V. UNIDADES DE APRENDIZAJE Primera Unidad: 04 Sesiones Competencia: Liderazgo. Contenidos Conceptuales Teora y conceptos sobre el Liderazgo El Liderazgo y la Cultura. El Liderazgo y la Personalidad. El Liderazgo emergente y sistmico. El Liderazgo y el Desarrollo Humano. Contenidos Procedimentales: Anlisis y reconocimiento de distintos modelos del liderazgo Capacidad de construccin de estrategias para la generacin del liderazgo en las organizaciones. Capacidad de vincular el liderazgo con la creacin de valor y sostenibilidad. Contenidos Actitudinales Disposicin para contrastar lo terico con lo prctico. Disposicin para el trabajo en equipo. Disposicin para asumir el rol de lder. Segunda Unidad: 03 sesiones Competencia: Toma de Decisiones Contenidos Conceptuales Teora y modelos en la toma de decisiones. La visin sistmica en las decisiones. La toma de decisiones en los grupos El modelo de Allison: Lo racional, lo burocrtico y lo poltico en la Gestin. La Creatividad y la Intuicin en la Toma de Decisiones. La tica en las Decisiones

Semestre: 2012-I

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Contenidos Procedimentales Anlisis de los elementos bsicos de la toma de decisiones. Comprensin de la teora de toma de decisiones en un contexto sistmico de las organizaciones. Anlisis, comparacin y relacin con la prctica en la toma de decisiones y la creacin de valor y sostenibilidad. Contenidos Actitudinales Reconocimiento de la propia capacidad reflexiva y creativa al momento de tomar decisiones. Interiorizar la necesidad de usar criterios de evaluacin en la toma de decisiones. Valoracin de la necesidad de generar valor y sostenibilidad en las organizaciones. Tercera Unidad: 07 Sesiones Competencia: Argumentacin. Contenidos Conceptuales Historia y Teora de la Argumentacin. Preparacin y Sustentacin de un Argumento. Nuevos conceptos en la Argumentacin. El Modelo Argumentativo de Toulmin. Habilidades del Presentador. Contenidos Procedimentales Identificacin y anlisis de las variables internas y externas que influyen en la definicin del problema a investigar. Preparacin, formulacin, sustentacin y debate de un argumento. Contenidos Actitudinales Valoracin del diagnstico interno y del contexto como fuente de informacin para la preparacin de los argumentos. Inters por analizar crticamente el contexto y la posicin del propio argumento. Disposicin para el trabajo en equipo y asumir roles de liderazgo. VI. METODOLOGIA La metodologa de este curso se cimentar en la preparacin semanal de los temas de clase por parte de los alumnos con la finalidad de desarrollar una discusin objetiva de la aplicacin de los conceptos tericos, por lo que se realizarn controles de lectura inopinados, orales o escritos, al inicio de las sesiones. Se espera que los alumnos lleguen a clase habiendo ledo y entendido las lecturas asignadas para cada sesin o a travs del PAIDEA va virtual, y que participen activamente en la discusin de los temas y casos a tratar y desarrollar, acompaando esta discusin con dinmicas y actividades vivenciales. En las sesiones relacionadas con la competencia de argumentacin, se formarn equipos de debate, los cuales sustentarn y debatirn entre ellos diferentes argumentos relacionados con la gestin y temas sociales. De igual manera se dejaran como tarea trabajos grupales segn los contenidos a revisar, los cuales buscarn integrar los conceptos desarrollados en dichas sesiones.

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VII. CRONOGRAMA
Unidad Semana 1 12 -16 Mar. Sesin Contenido Introduccin del Curso. Motivacin y Compromiso El Modelo de Competencias: Relacin entre la Toma de Decisiones, la Argumentacin y el Liderazgo. El Yo Gestor Formacin de grupos y dinmica grupal. Liderazgo 1 El Liderazgo Organizacional: Teoras y Conceptos. El Liderazgo, Poder y Autoridad. Dinmica grupal. Liderazgo II Teora y modelos en la toma de decisiones. La visin sistmica en las decisiones. Dinmica grupal. La Teora de la Argumentacin Preparacin y Sustentacin de un Argumento. El Modelo Argumentativo de Toulmin. Visualizacin de la Pelcula The Great Debaters Sesiones de Debate 1 Sesiones de Debate 2 Liderazgo III El Liderazgo y la Cultura El Liderazgo y la Personalidad Dinmica grupal. Semana de Exmenes Parciales Sesiones de Debate 3 Liderazgo IV El Liderazgo emergente y sistmico. El inconsciente en la toma de decisiones. Dinmica sistmica. Sesiones de Debate 4 Liderazgo V El modelo racional, burocrtico y poltico en la Gestin. La toma de decisiones en los grupos. Dinmica grupal. Liderazgo VI La Creatividad y la Intuicin en la Toma de Decisiones. El Pensamiento de Diseo. Dinmica grupal. Sesiones de Debate 5 Liderazgo VII y cierre del taller El Liderazgo y el Desarrollo Humano. Reflexiones finales del Taller Semana de Exmenes Finales

Introduccin

Sesin 1

Liderazgo

2 19 - 23 Mar. 3 26 30 Mar. 4 02 - 06 Abril 5 09 13 Abril. 6 16 20 Abril

Sesin 2

Sesin 3

Argumentacin

Sesin 4

Sesin 5 Sesin 6

Liderazgo Exmenes Parciales Argumentacin

7 23 27 Abril 8 30 04 Mayo 9 07 - 11 Mayo 10 14 18 Mayo 11 21 25 Mayo 12 28 - 01 Junio 13 04 08 Junio

Sesin 7

Sesin 8

Liderazgo

Sesin 9 Sesin 10 Sesin 11

Argumentacin

Liderazgo

Sesin 12 Sesin 13 Sesin 14 -

Argumentacin Liderazgo

14 11 - 15 Junio 15 18 22 Junio 16 25 29 Junio

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VIII. EVALUACION Asistencia y puntualidad Controles escritos/orales de lectura Participacin en clase Ensayos, trabajos individuales y exposicin Sustentaciones y trabajos grupales 5% 15% 15% 30% 35%

La evaluacin planteada tiene la finalidad de permitir que el aprendizaje del alumno se logre a travs de una auto-exigencia en la gestin de sus recursos disponibles, tanto individuales como grupales, y resulta de aplicar los siguientes criterios: - Para calcular la nota de asistencia y puntualidad, t odos los participantes empiezan con 20 de nota, una falta equivale a -1.5 puntos y cada tardanza es -0.75 puntos menos sobre dicha nota. Se considera tardanza si el participante no est presente al pasar la lista al inicio o final de la clase. - Los controles de lectura son aleatorios y seran tomados al inicio de clase. - La nota de participacin en clase es el resultado acumulado de una participacin activa, relevante y que aporte contenido a los temas vistos. - La nota del rubro ensayos, exposiciones y trabajos individuales es el promedio simple de las evaluaciones parciales individuales. - La nota del rubro sustentacin y trabajos grupales es el promedio simple de las evaluaciones parciales grupales. IX. BIBLIOGRAFIA LECTURAS OBLIGATORIAS ORGANIZADAS POR SESIONES (Disponibles en el compendio de lecturas del curso) Sesin 1. Ridderstrale, J. & Nordstrm, K. (2006). Funky Business. Madrid: Pearson, Captulo. 6 Sesin 2. Arbaiza, L. (2010). Comportamiento Organizacional: bases y Fundamentos. Buenos Aires: Cengage Learning. Captulo 8. Grint, K. (2005). Problems, problems, problems: the social construction of leadership. Human Relations 58(11) 1467-1494. Sesin 3. Buchanan, L. & OConnell, A. (2006). Breve Historia de la Toma de Decisiones. Harvard Deusto Business Review ES, Jul 2006, (148), pp.16-25. Moody, P. (1991). Toma de Decisiones Gerenciales. Bogot: McGraw-Hill. Cap. 1 y 2. Rodriguez, J. (2005). Decisiones Gerenciales Efectivas. Mxico: Editorial Trillas. Cap. 4. Hammond, J. et al (1998). Las Trampas Ocultas en la Toma de Decisiones. Harvard Business Review, Ene 2006, pp. 104-112. Sesiones 4, 5, 6, 9, 10 y 13. Garca, L. (1993). La Prctica de la Argumentacin. ICESI, abr jun 1993, CO (47) pp. 73-79. Weston, A. (2005). Las Claves de la Argumentacin. 10 ma Ed. Barcelona: Ariel. Rodrguez, L. (2004). El Modelo Argumentativo de Toulmin en la Escritura de Artculos de Investigacin Educativa. Revista Digital Universitaria, 21 ene 2004, Vol.5 No. 1. Sesin 7. Chatterjee, D. (2007). El Liderazgo Consciente: Un peregrinaje hacia el autocontrol. Buenos Aires: Grnica. Capitulos 2, 3 y 4. Northouse, P. (2010). Leadership. Theory and Practice. 5th edition. London: SAGE. Captulo 14. Sesin 8. Allison, G. (1969). Modelos Conceptuales y la Crisis Cubana de los Misiles. The American Political Science Review, vol. LXIII, Set 1969, No.3, pp. 689-708. Bazerman, M. & Chugh, D. (2006). Decisiones sin Anteojeras. Harvard Business Review ES, Ene 2006, pp. 7483. Argyris, C. (1966). Barreras Interpersonales para la Adopcin de Decisiones. In: HBR, ed. (2002). La Toma de Decisiones. Barcelona: Deusto. Cap.4.

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Sesin 11. Bazalgette, J. (2008) Leadership: The impact of the full human being in role. In Aram E, Baxter R & Nutkevitch A (eds) Belgirate II: Adaptation and Innovation Theory, Design and Role Taking in Group Relations Conferences and their Applications, Vol. II, Karnac Books, London. De Loach, S. (1990). El Modelo Tavistock de la Organizacin: Los Conceptos de la Tarea Principal y las fronteras. Management Today, Abril 1990 pg. 21-26 De Loach, S. (1990). El Lder Ausente. Management Today, Julio 1990 pg. 27-32. Reed, B. (2000). An exploration of Role. London: The Grubb Institute. Traducido por Innova. Sesin 12. Ackoff, R. (1981). El Arte de Resolver Problemas. Mxico: Editorial Limusa. Captulo 1. Morse, G. (2006). Decisiones y Deseo. Harvard Business Review ES, Ene 2006, pp. 24-31. Mintzberg, H. & Westley, F. (2006). Tres Modelos para Mejorar la Toma de Decisiones. Harvard Deusto Business Review ES, Dic 2006, (152), pp. 54-60. Bazerman, M. et al (2007). Los Tres Pilares de una Toma de Decisiones tica. Harvard Business Review ES, Nov 2007, (162), pp. 52-50. Mahzarin, R. et al (2004). Las Cuatro Fuentes de las Decisiones poco ticas. Harvard Deusto Business Review ES, May 2004, (124), pp. 64-74. Sesin 14 Cowan C.. & Todovoric N. (2000). Spiral Dynamics. The Layers of Human Values in Strategy. Strategy & Leadership 28, 1, 2000, pp.4-11. Cook-Greuter, S. (2004). Making the Case for a Developmental Perspective in Industrial and Commercial Training 2004: Vol 36 No 7 pp275-281. LECTURAS RECOMENDADAS POR TEMAS (Disponibles en el PAIDEA del curso) Liderazgo. Marturano A. & Gosling, J. eds. (2008). Leadership. The Key Concepts. London: Routledge. Pockell, L. & Avila, A. eds. (2007). The 100 Greatest Leaderships Principles of all Time. New York: Warner Books. Argumentacin. Walton, D. (2006). Fundamentals of Critical Argumentation. U.K.: Cambridge University Press. Toma de Decisiones. Yates, J. Frank (2003). Decision Management: How to assure better decisions in your company. San Francisco: Jossey-Bass.

X.

POLTICAS SOBRE EL PLAGIO Para la correccin y evaluacin de todos los trabajos del curso se va a tomar en cuenta el debido respeto a los derechos de autor, castigando severamente cualquier indicio de plagio con la nota CERO (00). Estas medidas sern independientes del proceso administrativo de sancin que la facultad estime conveniente de acuerdo a cada caso en particular. Para obtener ms informacin, referirse a la gua del estudiante 2009-2 de la FGAD y/o a los siguientes sitios en internet:

www.pucp.edu.pe/documento/pucp/plagio.pdf
http://www.pucp.edu.pe/puntoedu/images/documentos/institucionales/guia_pucp_para_el_registro_y_ citado_de_fuentes_documentales_2009.pdf

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