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La restructuracin de la economa informal como prctica social, a travs de las ventas virtuales por Facebook.

Guzmn Hernndez Lizbeth / Ramrez Gaspar Maricela / Quintana Villaseor Ana Karen Universidad Autnoma de Baja California lizbeth.guzman@uabc.edu.mx Resumen La manera en que nos relacionamos y comunicamos ha ido cambiando a lo largo del tiempo, con la llegada de los nuevos media la sociedad ha sufrido toda una revolucin social, en la que el sujeto se ve obligado a llevar prcticas y acciones tradicionales a un espacio totalmente nuevo, y no necesariamente material. Por lo cual ste trabajo se ha llevado a cabo con la metodologa de investigacin cualitativa. Hemos analizado la forma en que un rea de la economa informal tradicional se ha transformado debido a la tecnologa. Es decir: "La venta virtual informal a travs de Facebook, como una prctica social". Definiendo cmo es que el sujeto no slo se adapta al cambio, sino que lo emplea como herramienta y se vuelve parte de l. Desarrollando actividades antiguas y tradicionales, en un escenario totalmente contemporneo. Su principal instrumento es la red social de Facebook, empleada por millones de usuarios a nivel mundial. Comunidad que tiene como objetivo mantenerte en comunicacin con tus amigos, y la rpida bsqueda de nuevos. Sin embargo, la sociedad ha visto el potencial que tiene la red social convirtindolo en un espacio adecuado para el negocio. Los usuarios teniendo conocimiento de la facilidad que tiene el crear una cuenta en la red, han convertido su cuenta personal en lo que denominan: "tienda virtual". Subiendo constantemente fotos de artculos a los que se le asigna un precio, para ponerlos a disposicin de sus "amigos", que terminan siendo sus potenciales clientes. Lo cual nos permite aplicar una analoga, entre "venta virtual informal" y los designados "sobre ruedas" o "tianguis". Estos sabemos que se han llevado a cabo, desde dcadas atrs. La economa informal no es una cuestin puramente mexicana, sino que varios pases latinoamericanos se han caracterizado por su arraigo en el sistema. Puesto que sigue siendo el sustento de muchos hogares. Entre ellas, a las que nos evocaremos principalmente, las familias de Tijuana Mxico. No slo han utilizado la red social Facebook, como va inicial para su negocio, sino que han creado una organizacin, en la que se siguen reglas explicitas e implcitas para su funcin. La cual consiste en realizar "apartados", "trueques", por medio de Facebook, y posteriormente
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citarse en un lugar especfico para terminar la accin. Que por el hecho, de ser recurrente y constante permite que se d la prctica. Y con ello, el suceso de pasar de una "venta virtual" a una "venta real. No slo hemos trado a flote una nueva forma de negocio informal a travs de la red social, sino que con la unin del comercio informal y la tecnologa surgen nuevas formas de interaccin, no vistas en las prcticas informales tradicionales. Abstract The manner in which we interact and communicate has changed over the course of time, with the arrival of the new media society has undergone a whole social revolution, in which the subject is compelled to carry traditional practices and actions to a totally new space, and not necessarily material. By which this work has been carried out with the methodology of qualitative research. Defining how the subject is that not only adapts to the change but uses it as a tool and it becomes part of the. Developing old and traditional activities, in a totally contemporary scenario. Its main instrument is the social network Facebook, used by millions of users worldwide. Community that has as objective keep in communication with your friends, and the rapid search of new. However, the society has seen the potential of the social network making it a suitable space for the business. Users having knowledge of the ease that has the create an account on the network, have converted their personal account in what they call: "virtual store". Climbing steadily photos of articles to which you assign a price to make them available to their "friends that ends up being their potential customers. Which allows us to apply an analogy, between "virtual sales informal" and designated "on wheels" or "tianguis". We know that these have been carried out, from decades ago. The informal economy is not a question purely mexican, but several Latin American countries have been characterized by its roots in the system. Since it continues to be the livelihood of many homes. Among themselves, to which we conjure mainly, the families of Tijuana Mexico. Not only have used the social network Facebook, as initial track for your business, but they have created an organization, which follow rules explicit and implicit for its function. Which is to undertake "paragraphs", "barter", through Facebook, and subsequently cited in a specific place to end the action. That by the fact, to be recurring and constant allows is to practice. And with this, the event to move from a "virtual sales" to a "real sale.
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Palabras clave: Venta virtual informal, prctica social, Facebook El siguiente trabajo es un anlisis llevado a cabo con una metodologa de investigacin cualitativa en el periodo febrero-mayo de 2012 en la ciudad de Tijuana Mxico. En ella se articulan elementos importantes de las sociedades de Amrica Latina: La necesidad de un sustento, la economa informal y la tecnologa (redes sociales). Pretendemos un

acercamiento desde lo macro hasta lo micro, intentando develar la construccin de una nueva alternativa de negocio a travs de la venta virtual y que finalmente constituye tambin una prctica social. La economa informal es una caracterstica que impera desde la industrializacin hasta la actualidad en pases de Amrica Latina. Las actividades informales se considera que son el conjunto de las unidades productivas que tienen muy baja relacin capital/trabajo y constituyen el refugio de todos aquellos que resultan excluidos del empleo en el sector moderno y se ven forzados a inventar modos de obtener un ingreso que les permita subsistir (Melcher y Matti, 1992:61). No slo les permite obtener un retribucin a los ciudadanos, tambin hace posible la dinmica de mercado. Las actividades informales se arraigan en gobiernos supuestamente democrticos, ya que no contribuyen a la generacin de empleos ni de mejores salarios. Las prcticas democrticas brillan por su ausencia y lo que impera es en verdad un sistema discriminador y elitista que manejan en su provecho minoras casi siempre insignificantes (Vargas, 1986:15). Podramos considerarlo un sistema no acorde a sus atributos, ya que contribuye a hacer ms ricos a los ricos y ms pobres a los pobres. Hay que reducir la trama burocrtica estatal para aumentar la eficiencia y dejar libertad al potencial creativo de las actividades del sector informal (Corts, 200:600). Mxico es conocido por sus altos ndices de emigracin, mayormente hacia la unin americana, La poblacin que migr al extranjero en el quinquenio anterior al Censo 2010 fue 1.1 millones. Al comparar estas cifras con el Censo 2000 se observa que el nmero de migrantes internacionales se redujo en 31.9%, probablemente como resultado de las dificultades de acceso a Estados Unidos (INEGI, 2010). Por un lado la mayora de los mexicanos se ven empujados a emigrar porque un trabajo formal no les permite cubrir sus necesidades bsicas, por otro lado, el crecimiento poblacional acelerado genera mayor
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competencia para obtener un trabajo y por lo tanto se recurre a otras fuentes de empleo; El porcentaje de informalidad en Mxico asciende al 49.8 por ciento en el ao 2000 (Ariza y Ramrez, 2005: 266). Cabe aclarar que no hay una sola razn que motive a los ciudadanos mexicanos a recurrir al sector informal, pero generalmente: muestran cmo el anhelo de conseguir una mejor remuneracin que la del trabajo asalariado, el deseo de independencia y de contribuir ms al ingreso familiar (Ariza y Ramrez, 2005: 270). Son varias las condiciones que caracterizan el sector informal en Mxico: Las mayores tasas de informalidad se encuentran en el comercio al menudeo un subsector, dicho sea de paso, extraordinariamente feminizado. La abrumadora mayora de stos, el 84 por ciento, son unipersonales (Ariza y Ramrez, 2005:266). En un principio poda pensarse que la edad de los que pertenecan al sector informal estaba en un slo rango, es a partir de los 35 aos se incrementa gradual y sostenidamente la probabilidad de llegar a ser un trabajador informal en Mxico, pero es al atravesar el umbral de los 55 aos cuando la probabilidad se duplica (Ariza y Ramrez, 2005: 270) Existe una gran diversidad en cuanto a economa informal se refiere: personas que se dedican a vender ropa, comida u ofertar cualquier otro servicio. Esto constituye el comercio ambulante. Otro aspecto el cual es el ms socorrido por las personas es recurrir a espacios especficos donde se conglomera una gran cantidad de individuos a los cuales se les pueden ofrecer productos primordialmente de segunda mano, denominados tianguis o sobre ruedas. Es en sta prctica, en la cual ahondaremos ms al respecto, puesto que viene desde pocas remotas y sigue ms que vigente, adems se ha vuelto una de las actividades informales mas comunes en los pases latinoamericanos. Especficamente en Mxico, en donde se ha vuelto parte indispensable para la economa.

"El futuro del tianguis es seguir creciendo, prcticamente es una tradicin en la ciudad, es como un atractivo turstico ms, es fuente de ingresos para un impresionante nmero de familias, es centro de reunin, es esparcimiento, es una oportunidad para ahorrar en las compras, es una oportunidad para el desahogo de los esnobistas". (Contreras Soto, 2007:35) El tianguis o sobre ruedas no slo es importante por las ganancias econmicas que deja a las personas que participan de l, ste es un espacio en el cual se potencializan las relaciones interpersonales, por ende se produce una interaccin, sta puede
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ser concebida como el intercambio y la negociacin del sentido entre dos o ms participantes situados en contextos sociales (O'Sullivan, 1997:196) ste intercambio y negociacin fluye de manera tradicional en donde se comparten cdigos y reglas tacitas. Sin embargo, la forma en que interactuamos ha ido cambiando gracias a los nuevos media. Es un gran nmero de personas, las que cuentan con acceso a dispositivos como: computadoras, telfonos, tablets, etc., con acceso a INTERNET. La Encuesta en Hogares sobre Disponibilidad y uso de las Tecnologas de la Informacin revel que a mayo de 2010, en el pas 38.9 millones de personas son usuarios de una computadora y 32.8 millones tiene acceso a internet (INEGI, 2010). Pero as como cambia la forma en que nos comunicamos, cambian tambin los medios para realizar las prcticas, como lo es la antes mencionada venta de tianguis, en donde la red social Facebook, se ha vuelto el espacio clave para trasladar sta prctica antigua a un escenario totalmente virtual, a travs de la web. Facebook es accesible para todo pblico, slo requieres ingresar tus datos personales, y tienes el derecho a ser uno ms de los millones de usuarios en la red. Y aunque el principal objetivo es conocer y mantenerte comunicados con tus amigos. Las personas han ido cambiado el uso de sta herramienta, y se ha vuelto su va principal de negocio. La encuesta levantada por el INEGI arroj que el 5% de los usuarios de Internet (un total de un milln 629 mil 150 personas), declar haber comprado o pagado algo en lnea (INEGI, 2010). Pero, qu es lo que ha llevado a Facebook a posicionarse dentro de las redes sociales; 70 millones de personas que tiene una cuenta en sta red, demuestra la necesidad de pertenecer, puesto que el que no est en Facebook queda fuera de ciertas cosas: muchos estn participando en Facebook porque hay que estar. (Barreiro, L. y Leite, V. 2010:72). Adems de querer pertenecer, sta plataforma ofrece una gran cantidad de aplicaciones que a su vez estn entrelazadas con otras redes sociales, lo cual permite tener un acceso mucho ms prctico y gil. La utilizacin que cada individuo le d a la red y la posibilidad de aprovechar los recursos que sta contiene, en definitiva depende de la capacidad de cada individuo de movilizar su capital social. (Barreiro, L. y Leite, V. 2010: 77). Asimismo de la capacidad de movilizar su capital social, un elemento fundamental es la creatividad, dado que mediante sta y un uso de acuerdo a cada inters individual, las redes y en especial Facebook, se vuelve un espacio en el cual se potencializan estos elementos junto con una necesidad

econmica, puesto que los usuarios que utilizan sta plataforma la dotan de un nuevo significado. En ste caso y de acuerdo a la entrevistas semi-estructuradas y la observacin participante, se emplea dicha red social como un espacio de comercializacin donde tienen su llamada tienda virtual, el cual en su en su mayora est integrado por mujeres, donde ponen a la venta artculos de uso personal en buen estado, pero no son nuevos, por ende, se sigue manteniendo sta idea de reciclaje. Al utilizar la palabra nuevo, en un espacio real es referente al estado material, sin embargo, a travs de Facebook significa novedad- El hecho es que las frases y formas en la cuales estas personas se comunican mediante este espacio virtual, continan el mismo patrn tradicional, mediante la cual se ofertan los productos desde un espacio virtual para ser adquiridos en un espacio tangible y real. De sta transigencia que permite la red social Facebook, se despliega una nueva forma de negocio: las ventas virtuales informales, en las cuales un usuario de la red social ya mencionada, manda una solicitud de amistad sin embargo, en su informacin aparece generalmente la leyenda, mi propia empresa, jefa en ventas etc.. Tambin se describe los lugares de entrega, das, horarios y algunos otros detalles como la no

devolucin. En sus lbumes de fotos, se puede encontrar las imgenes de los artculos en venta, con la descripcin del mismo, en sus muros aparecen las publicaciones de la nueva mercanca o la mercanca reciente, adems de ofertas, descuentos, comentarios acerca de conflictos en la dinmica. Aun cuando el futuro de ste tipo de negocios por Facebook es incierto, abre las posibilidades a una eventual regulacin del rea, que no con el fin de eliminarlos. Adems, segn Hormazbal, es un tremendo campo de trabajo para diversos profesionales del rea tecnolgica que pueden hacerse cargo de un plan estratgico- comercial que abarque tambin las redes sociales. Tambin se refiere a la ventaja para los consumidores quienes tienen una nueva posibilidad de recorrer tiendas comerciales a travs de Facebook, y comprar con tan slo un clic. (Nosmagazineonline, 2011)

En ste sentido es importante en la comunicacin porque de ser una actividad de un grupo pequeo, creci aceleradamente en un lapso de dos aos pas a ser una actividad habitual. Las prcticas sociales lejos de ser casuales o meramente voluntaristas son ordenadas y estables a travs de un tiempo y un espacio. Son propiamente rutinizadas y
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recursivas (Andrade, 1999:29).Tambin es de inters, por el modo en como se comunica una colectividad.

Se trata de recursos que los sujetos han acumulado a lo largo de sus vidas, tanto a travs de medios formales, como la educacin, como de medios informales, la familia y amigos. Estos recursos acumulados cubren un rango amplio de habilidades que una ves aprendidos pasa a ser conocimiento tcito sobre los hechos, es decir atributos y condiciones dados por sentado. (Andrade, 1999:27). Todas las diferentes formas de economa informal, tambin sostienen a un pas, primeramente a quienes la ponen en prctica y se benefician de ella y aunque no se enriquecen, si fortalecen el mercado. En Mxico como en Amrica Latina la informalidad ha representado una oportunidad ms viable de sustento que la economa formal. En todos los estados de nuestro pas, sta praxis, en especfico el tianguis o sobre ruedas, se ha caracterizado por ser un espacio de encuentros y construccin de sentido, es decir se vuelve tan importante lo econmico como socializar. Estas prcticas econmicas informales tradicionales en conjunto con el uso de la red social Facebook, trascienden a nuevas formas de negocio informal virtual sin que ello signifique que no sea tangible ya que la interaccin en sta actividad surge desde la plataforma y culmina en un espacio social material. En el espacio virtual, (Facebook) los usuarios adecuan la destreza de utilizar la red social y la experiencia de interaccin cara a cara para construir nuevos significados entendibles para todos, es decir quien no est dentro de la dinmica y se integra puede entender el proceso siempre y cuando le de seguimiento, estando dentro de la praxis, en tiempo y espacio. La importancia de los resultados, principia la generacin de nuevas lneas de investigacin, para generar nuevos datos a futuro: por ser una prctica relativamente nueva, porque la transigencia de la red social Facebook ha permitido que crezca aceleradamente, no slo a nivel local, sino tambin a nivel general, es decir, en el pas y aunque no sabemos la dinmica de otros pases, sabemos que hay perfiles similares en varios pases de Amrica Latina. Adems sta misma red social, es la herramienta ms eficaz para observar todos los cambios y transformaciones a mayor o menor escala, Asimismo no representa ninguna inversin econmica, ni mayor desplazamiento, con un clic y la observacin antropolgica podramos llegar a nuevas y mejores conclusiones.

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