Responsabilidad Social 1.

- CONCEPTO La responsabilidad social corporativa (RSC), también llamada responsabilidad social empresarial (RSE), puede definirse como la contribución activa y voluntaria al mejoramiento social, económico y ambiental por parte de las empresas, generalmente con el objetivo de mejorar su situación competitiva y valorativa y su valor añadido. Hay una sutil diferencia en el significado de la responsabilidad social corporativa (RSC) y de la responsabilidad social empresarial (RSE), en la medida en que distinguen entre la empresa y la corporación, entendiendo que ésta última incorpora a todas las organizaciones. De ahí que se diga que RSC involucra más que RSE porque no sólo es exclusivo de las empresas sino que se amplía a cualquier tipo de organización; sin embargo, en la práctica, estos tres términos se toman como sinónimos. La ISO 26000, próxima a publicarse, es un documento que pretende universalizar en mucho, todo lo que respecta a este tema. De acuerdo con esta norma, la RS es la Responsabilidad de una organización ante los impactos que sus decisiones y actividades ocasionan en la sociedad y el medioambiente, a través de un comportamiento transparente y ético que: • contribuya al desarrollo sostenible, incluyendo la salud y el bienestar de la sociedad; • tome en consideración las expectativas de sus partes interesadas; • cumpla con la legislación aplicable y sea coherente con la normativa internacional de comportamiento; y • esté integrada en toda la organización y se lleve a la práctica en sus relaciones La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) o Responsabilidad Social Corporativa consiste en: “Realizar negocios basados en principios éticos y apegados al cumplimiento de la Ley”. La base de la responsabilidad social está en la concepción de la empresa como una organización que responde a criterios éticos de comportamiento. La empresa (no el empresario) tiene un rol ante la sociedad, ante el entorno en el cual opera.

2.- CARACTERISTICAS • Implican el soporte activo a una causa de interés social y/o cultural. • Permiten el desarrollo de nuevos ejes de comunicación, reforzando la imagen de marca y la eficacia publicitaria mediante un posicionamiento por valores. • Implican y posibilitan el empleo de relaciones públicas y generan presencia en los medios de comunicación, hecho que permite crear un estado de opinión favorable hacia la corporación o empresa y, por lo tanto, ofrece una imagen de credibilidad.

parte de las ventas realizadas van destinadas a una causa de interés social. el trabajo sociológico y el uso de técnicas de estudio de mercado. Lo cierto es que desde los años noventa este concepto ha ido cobrando fuerza y . (Tomas. impulsaron el uso más sistematizado de esta tendencia. por definición Empresas Socialmente Responsables. el bienestar y la caridad de sus empleados. cuando hasta entonces el único objetivo empresarial había sido aumentar la productividad y los beneficios económicos. Con el siglo XX y con el desarrollo del Estado de Bienestar. en allí comienza a gestarse lo que posteriormente se denomino marketing social corporativo. Sus máximos exponentes en la actualidad son las empresas de Economía social. Ya en la década de los 80. El consumidor sentirá que comparte valores con la marca. En el siglo XIX algunos empresarios industriales en Europa y en los EE. • Constituye una base para la realización de actividades de promoción de ventas efectivas.• Se crea un vínculo mayor con el consumidor que puede desembocar en una relación personalizada y se facilita la creación de una base de datos. Más tarde en 1999 el secretario general de la ONU durante el Foro Económico y Mundial de Davos pidió que se adoptasen valores con rostro humano al mercado mundial.. Pues en la sociedad europea había cada vez más problemas en torno al desempleo de larga duración y la exclusión social que eso suponía. autoayuda. apoyo a la comunidad y justicia distributiva. no llega a desarrollarse en Europa hasta los 90.UU. ya que (en algunos casos). la solidaridad se convierte en factor decisivo. Aunque la expresión surge entre los 50-60 en EE. como IBM o AT&T. como venta de tabaco. se preocuparon por la vivienda. constatando que las empresas por si solas no lograban alcanzar el objetivo de mejorar su relación con la sociedad. 2003. algunos de los grandes empresariales norteamericanos y posteriormente de todo el mundo.HISTORIA Los antecedentes de la RSE se remontan al siglo XIX en el marco del Cooperativismo y el Asociacionismo que buscaban conciliar eficacia empresarial con principios sociales de democracia. etc. Diversas corporaciones y empresas ya contaban desde hacia tiempo con fundaciones propias para realizar acciones filantrópicas. Junto con la aparición de movimientos contrarios a grupos que consideraban poco éticos al lucrarse con productos perjudiciales para la sociedad. el sentimiento filantrópico se volcó en relaciones formales integrales dentro de las instituciones. • Aumento de la motivación de compra: en igualdad de precio y calidad. utilizó el concepto. red).UU. 3. alcohol. Poco tiempo después. cuando la Comisión Europea para implicar a los empresarios en una estrategia de empleo que generase mayor cohesión social.

evolucionado constantemente. Respetar el medio ambiente evitando en lo posible cualquier tipo de contaminación minimizando la generación de residuos y racionalizando el uso de los recursos naturales y energéticos. Algunos autores (Orlitzky. o bien puede formar parte de una unidad independiente que reporta al director o en algunos casos a la junta de directivos. desarrollo del negocio o relaciones institucionales. aquellas empresas que aplican RSE no buscan un rédito financiero en el corto plazo. respetando los legítimos contratos y compromisos adquiridos. el aceleramiento de la actividad económica.Beneficios e implicaciones de la RSE para las empresas Las principales responsabilidades éticas de la empresa con los trabajadores y la comunidad son:        Servir a la sociedad con productos útiles y en condiciones justas. Sin embargo. Crear riqueza de la manera más eficaz posible. normas y costumbres. Cumplir con rigor las leyes. . Procurar la continuidad de la empresa y. si es posible. reglamentos. La escala y el carácter de los beneficios que puede otorgar la aplicación de responsabilidad social en una empresa es relativo a la naturaleza de la misma y es difícil de cuantificar. Aunque algunas compañías implementan acciones con valores similares sin necesariamente definir un equipo o un programa estratégico. Procurar la distribución equitativa de la riqueza generada. 4. Respetar los derechos humanos con unas condiciones de trabajo dignas que favorezcan la seguridad y salud laboral y el desarrollo humano y profesional de los trabajadores. Si bien la definición usada para explicar el impacto en los accionistas refiere generalmente a esfuerzos solidarios y voluntariado. la gestión de RSE puede estar operarse desde en departamentos internos a la compañía como recursos humanos. la conciencia ecológica y el desarrollo de nuevas tecnologías. tras el advenimiento de la globalización. lograr un crecimiento razonable.. Schmidt. Si la estrategia de la empresa y sus operaciones están alejados de la responsabilidad social el programa de RSE se puede interpretar como un intento de lavado de imagen (greenwash si se trata de asuntos ambientales) y la empresa queda en evidencia. A menudo la RSE se utiliza para mejorar la imagen de la empresa. and Rynes ) encuentran que hay una relación directa entre el desempeño social/ambiental y el financiero.

El desarrollo de dichas iniciativas no está ausente de un fuerte liderazgo. ya sea a través del desarrollo de incentivos. Creciente interés y preocupación por la RSE a nivel de empresas y de Gobierno. 4. ya sea impulsados por una demanda social que exige un mayor compromiso con la sustentabilidad o bien porque en términos de mercado genera incentivos para incrementos de competitividad. Capacitación creciente en RSE. para el caso de Bolivia es posible señalar ciertos elementos presentes en esta temática a partir del análisis de información general recabada al respecto. Por otra parte es fundamental promover la formulación de normas y políticas . 1. las que han desarrollado acciones en estas materias. Aún el número de empresas que aplican acciones de RSE es reducido..SITUACION ACTUAL DE RSE EN BOLIVIA La realidad de Bolivia en el ámbito de la aplicación de la RSE no es distinta a la situación que se enfrenta en otros países de América Latina. y en algunos casos PYMES. Los principales impulsores de dichas iniciativas han sido organismos internacionales y el desarrollo de políticas públicas en esta materia.5. Existen diferentes niveles de aplicación de la RSE en las empresas. c. En general se observa un creciente interés por esta temática tanto a nivel social como en los negocios. A nivel de políticas de estado se aprecia un interés creciente por parte de la autoridad de impulsar iniciativas en este ámbito. b. Las iniciativas más desarrolladas se observan en grandes empresas. 3. y por tanto la participación en capacitación y seminarios ha sido creciente por parte del mundo empresarial. que involucra a otras empresas a emular dichos procesos. 2. fundamentalmente son grandes empresas. En el ámbito de los negocios las empresas comienzan a comprometerse con este tema. En particular. se acrecienta también el interés por una correcta aplicación de RSE. Liderazgo Empresarial. es decir: a. La aplicación de RSE requiere de un alto nivel de cualificación por parte de las empresas y sus respectivos ejecutivos. apoyo a programas o promoción temática. donde a medida que las empresas valoran cada vez más el liderazgo en el mundo de los negocios. Se observa que cada vez son más las compañías que realizan sus prácticas con visión estratégica y coherente con sus postulados. Esto se observa en la actualidad. Las empresas de menor tamaño han tenido un rol más rezagado en la incorporación de dichas prácticas.

o bien la Gran empresa 6. para fortalecer una cultura de RSE en las gestiones de las empresas del país. sus experiencias positivas.en RSE que incentiven las prácticas efectivas. e impide lograr mayores impactos. sobresalieron en las prácticas de RSE aplicadas en sus empresas. Visión de la RSE subvalorada en las empresas. Pequeñas y Medianas. este proceso difiere entre organizaciones. al igual que muchas otras. a las necesidades internas de las empresas y de su entorno. lo que constituye una debilidad del proceso de implementación de la RSE en el país. productividad y competitividad. Los puentes entre las empresas y las organizaciones de la sociedad civil son todavía débiles y difusos en este campo. El evento. el Banco Nacional de Bolivia (BNB). organizaron el foro “Generando una cultura de Responsabilidad Social Empresarial (RSE)”. 6. miembros de las empresas afiliadas a la CNI y otras instituciones interesadas y relacionadas con el tema. Falta de maduración conceptual entre los actores estratégicos sobre RSE. Sin embargo. con el auspicio y apoyo de la Fundación Konrad Adenauer (KAS). Las organizaciones gremiales no necesariamente están liderando esta temática. el Ingenio Azucarero Guabirá y Price Watherhouse Coopers. está subvalorada.REUNION COBORSE-CNI El 01 de julio de 2010 en el salón Illimani del Hotel Radisson la Cámara Nacional de Industrias (CNI). En general se aprecia que las organizaciones gremiales están en un proceso de transformación hacia modos de organización más ajustadas a las necesidades de las empresas en el ámbito de los mercados. 5. Se aprecia que la visión de la RSE por parte de las empresas en cuanto a su aporte a la gestión.A. Lo anterior también implica el hecho de que la mirada sobre la RSE en un primer momento fuese más bien de ayuda social para ir evolucionando hacia una mirada más orientada a las necesidades de la comunidad. así como también según el tipo de empresas que representan: Micro. con el objetivo de promover y difundir los conceptos y prácticas en esta temática. Situación que se traduce además en que las empresas no necesariamente definen un presupuesto o explicitan la necesidad de contar con recurso humano altamente calificado para desarrollar dichas temáticas. El alcance de la RSE está todavía circunscrito al ámbito de la empresa. . que a una legitimización de derechos empresariales. 7. La presentación de éstas fue muy enriquecedora pues aportaron con su visión empresarial. así como las lecciones aprendidas.. políticas que podrían empezar a formularse desde gobiernos locales para luego avanzar a lo nacional. Al evento asisitieron aproximadamente 150 personas pertenecientes a organismos de cooperación. empresas que. (SOBOCE). confundiéndose en algunos casos con filantropía y sin considerar el impacto a gran escala que puede tener sobre las condiciones en el empleo y su calidad en el mediano y largo plazo. contó con la participación como expositores de la Sociedad Boliviana de Cemento S.

Asimismo. el Instituto Boliviano de Comercio Exterior (IBCE) promueve entre el sector exportador nacional la exportación de productos exportablessustentables. El Sr. el Banco Nacional de Bolivia (BNB) promueve el deporte en personas de capacidad diferenciada. señaló que el apoyo y auspicio a la CNI para la realización del evento no es más que el compromiso de esta Fundación con el desarrollo sostenible y la equidad social en Bolivia. Fundación que trabaja en Bolivia hace mas de 35 años y que dentro de sus objetivos estratégicos de trabajo promueve la difusión de la cultura de la RSE en el sector empresarial y la sociedad civil. También señaló que la Entidad fomenta dichas prácticas entre sus asociados. y a la vez. La concepción de la RSE como parte de la gestión de negocios y dentro de un concepto integral es un tema con casi 10 años de presencia en la región. El entorno socialmente . Armando Gumucio. En este contexto. Gerardo Velasco Director Ejecutivo de la CNI. quien hizo referencia a los temas relacionados con RSE los cuales forman parte de la Visión institucional de la CNI para el período 2005-2015. uso de insumos que no contaminen el medio ambiente. Susanne Käss. expreso que el Estado desempeña mejor sus funciones si funciona como un modelo que facilita condiciones para el libre desarrollo de actividades. representante en Bolivia de KAS. en sentido que las conductas éticas pueden guiar a un mejoramiento en ventas. Velasco mencionó que dentro de la Visión/Misión 2005-2015 de la CNI se incluye el precepto de RSE como elemento que caracteriza las actividades empresariales y las vuelve socialmente competitivas. SOBOCE considerado como líder en prácticas de RSE en Bolivia apoya a la producción boliviana de sectores minoritarios. En Bolivia existen empresas que realizan practicas y promueven la cultura de la RSE hace muchos años.Al inaugurar el evento. Dentro de los ejemplos de RSE practicados. se encuentran: la instauración de energías renovables en fabricación. como bonos de consumo de servicio a bajo costo. el presidente de la CNI. las tareas RSE ya fueron incorporadas en la programación operativa de varias Empresas en Bolivia: la Cámara Nacional de Industrias y su Programa de RSE lidera y promueve dichas practicas entre sus asociados. proporcionando como Cámara los instrumentos y las nuevas tendencias en RSE”. de ese modo fortalecen su perfil general. filosofía instituida desde el año 2005. en el marco de su visión estratégica de lograr “Empresas socialmente responsables y competitivas para un desarrollo industrial sostenible”. para las familias de bajos recursos económicos. a nivel empresarial GUABIRÁ opera con combustibles biodegradables y otorga bonos de consumo. Por su parte. capacitación en diversas áreas técnicas en que opera la empresa y dotación de accesorios y material médico a personas con capacidades diferenciadas. manifestó que éste evento se lo realiza “cumpliendo con nuestra misión de promover el desarrollo industrial. sin embargo es importante universalizar el concepto y la cultura de la RSE a nivel empresarial en sentido más amplio. y otras relevantes directamente con la sociedad. La primera exposición fue realizada por el Ing. regula aspectos concernientes al desarrollo social. todas las iniciativas clave se iniciaron en la década de los noventa. Indicó que el ejercicio de RSE es necesario para afrontar exitosamente los efectos externos de la crisis financiera global.

Jorge Gareca. puntualizó que la publicidad temática ayudó a socializar el concepto. se dio paso a un Coffee Break el cual sirvió para el lanzamiento e invitación a las empresas al Premio Nacional a la Eco-eficiencia y Premio Nacional a la RSE. Special Olympics. el sector privado y la sociedad. Finalmente. establecen un compromiso de todas sus agencias a operaciones de RSE. con objetivos de promoción de la salud en comunidad y la formación académica escolar. La siguiente disertación. ej. que implica promoción del Medio ambiente. estuvo a cargo del Lic. ejecutiva del departamento de RSE del Banco Nacional de Bolivia (BNB). Los aprendizajes de estas experiencias tienen que ver con la importancia de asociarse con quienes conocen el ejercicio de RSE. DDHH. En la etapa 2010 en adelante la empresa proyecta expandir los impactos y áreas de proyectos en colaboración con la Cooperación Internacional. Expresó que el BNB oficializó su adhesión al Pacto Global. promoviendo el deporte en personas con capacidades intelectuales diferentes). La siguiente intervención estuvo a cargo de la Lic.competitivo estimula una cadena productiva interna competitiva. promoción del reciclaje y gestión adecuada de residuos contaminantes. combate a la corrupción y Derechos laborales. ejecutiva de la Empresa SOBOCE. los cuales a partir de cursos y formación interna a nivel nacional. Cyntia Yáñez. La ejecutiva de SOBOCE expresó que los aprendizajes obtenidos de las experiencias propias en RSE ayudaron a establecer sinergias con instituciones expertas e hicieron que los beneficios tengan mayor escala. citando que los valores institucionales se asimilan fácilmente a la política de RSE implementada por el banco. SOBOCE comenzó con la formulación de proyectos relacionados a RSE que incluyen investigación de áreas potenciales y futuros destinatarios. auditores temáticos e iniciativas respaldadas por la Organización de las Naciones Unidas para el Desarrollo Industrial (ONUDI). trabajadores y socios de la misma. En la etapa 2004-2009. gerente del área temática del Ingenio Azucarero Guabirá quién fue el encargado de explicar que su empresa tiene un compromiso ético y social con los zafreros. El interés de generar cultura RSE comienza en casa de la empresa: las prioridades de aplicación de RSE son las personas que producen dentro de la firma. quien expuso experiencias y lecciones aprendidas en el tema. Mencionó que en la etapa empresarial 1993-2003 la firma centró sus actividades en el desarrollo comunitario. Posteriormente. Mencionó que . la importancia vital de la formación interna sobre el tema y las posibilidades diversas que se tienen al combinarse con el Estado. Dentro de sus funciones los empleados del banco formulan propuestas de actividades las cuales el Banco tiene el encargo de ejecutar las mejores iniciativas (p. expuso sobre las experiencias y lecciones aprendidas. asimismo trabajaron en la creación de la Fundación JISUNU. indicó además que esta asimilación facilita situar en proceso de análisis la viabilidad de las solicitudes de la comunidad y de la sociedad en su conjunto. A continuación Carolina Linares. indicó que la Estrategia CNI también incluye promover la producción con energías alternativas. relevando el carácter cercano de sus actividades de RSE en permanente contacto con las comunidades.

que monitorea las emisiones contaminantes de las Empresas y es promovido por la ONUDI. Hogar de Dios alberga a niños con parálisis cerebral severa.EJEMPLOS NACIONALES Ejemplo AEROSUR. en alianza con la Cooperación Suiza (COSUDE). enfocado en crear valor ante los actores de la cadena productiva del azúcar. “De la misma forma. ni de presupuestos de gran cuantía. el programa Davosan apoya a enfermos de escasos recursos. filosofía y teoría en las empresas y que las practicas de RSE deben formar parte de la Planeación de la institución. pasajes solidarios. se brinda mucha ayuda económica a las comunidades andinas más deprimidas del país. Explicó que en este contexto la publicidad es importante: las experiencias certifican los efectos positivos que deben ser socializados y las bases de cualquier propuesta para ejercer un modelo de RSE se basan en cimientos económicos. programa solidario de enfermo. bonos de carbono. provisión conjunta equipos laboratoriales de análisis. destinada a personas que sufren patologías de alto riesgo. etc. contratación de gente universitaria. Jessica Borda ayuda a víctimas de delincuencia. sociales y ambientales. 7. apoya a fundaciones. fomenta la actividad deportiva mediante la Copa AeroSur. Producto de esta iniciativa. y no requieren de un actor único. prácticas socialmente responsables con la infancia.la Empresa inicia la ruta de RSE con la creación de un Programa de Sostenibilidad. fomento a la cultura. Remar se encarga de rehabilitar a personas rescatadas de las drogas y el alcoholismo. atención a mayores de 80 años. Asimismo indicó que es importante identificar a los grupos de interés a los cuales esta dirigido la iniciativa.La empresa tiene una serie de programas sociales como: Prócer. Otro producto destacado que ofrece la empresa en el marco de la RSE es la provisión de servicios especiales en salud: clínica para socios y otros grupos relacionados. Socio de la PWC especializado en RSE.. donación de vituallas en caso de desastres naturales. surge la planificación de actividades de fortalecimiento a la educación rural y su mantenimiento. traslado de cadáveres. cuando se registran emergencias por desastres nacionales. Indicó además que es conveniente enmarcar acciones RSE en iniciativas internacionales como el GRI. desparasitación nutrición y las demás medidas sanitarias Finalmente. elabora revistas ecológicas. que tienen el descuento de 40% en pasajes nacionales e internacionales. adicionando al programa la otorgación de becas. traslado a mayores de 60 años. Hombres Nuevos da estadía a los niños trabajadores de la calle. repatriación de bolivianos fallecidos en el exterior. mejorando su sistema de . se dio paso a la intervención de Boris Mercado. quien hizo la exposición destacando que un ejercicio adecuado de RSE combina Visión.

vivienda y trabajo. y que se debe contribuir al desarrollo sostenible del país. basándose en los principios de que todos los bolivianos tienen derecho a una vida digna con oportunidades en educación.Dentro de la política de Responsabilidad Social Empresarial. . y la Fundación Jisunú. que encara actividades en áreas de acción relacionadas a la salud. salud. que apuesta por el deporte como un instrumento de integración y apoyo a una interacción social más sana entre las nuevas generaciones de bolivianos. SOBOCE busca mejorar las condiciones de vida de las comunidades donde se encuentran sus operaciones productivas y proveedores de materias primas. Recicla. fomentando el acopio de materiales reciclables. En la gestión 2006. en conjunto han representado a AeroSur la erogación demás de $us 10 millones desde 1992. educación y desarrollo productivo. con el objetivo de crear mayores oportunidades para el talento de los artesanos bolivianos para la fabricación y comercialización de juguetes de madera y tela. se orienta a sensibilizar a la población de Viacha sobre el manejo de desechos sólidos y las ventajas de tener una ciudad más limpia. Tiwanaku y la ribera sur del Lago Titicaca. en el departamento de La Paz. implementando y mejorando sus escuelas y los centros deportivos comunitarios”. Ejemplo SOBOCE. Estas dos iniciativas han beneficiado a más de 30 mil personas. a través de la consolidación de un Circuito Turístico entre Viacha. todas estas actividades realizadas bajo el ámbito de la Responsabilidad Social Empresarial. (b) Gente Brillante. La primera línea de acción está orientada a revalorizar el patrimonio cultural y natural del país y apoyar el desarrollo del turismo a través del proyecto Rutas de Soboce que promueve 30 destinos turísticos y el proyecto Cultura para el Desarrollo que busca revalorizar la cultura e historia de la provincia Ingavi. SOBOCE tiene definidas 3 líneas de acción para llevar adelante los proyectos y actividades de Responsabilidad Social Empresarial. La tercera línea de acción promueve el concepto “Niños y Jóvenes Competitivos” a través de los proyectos: (a) Club de Corredores SOBOCE.emergencia de salud mediante la donación de ambulancias. que brinda oportunidades a los lustra calzados para mejorar su calidad de vida y autoestima. La segunda línea de acción busca apoyar a Microempresarios Productivos y generar empleo a través de los proyectos: Anatina Toys. Como se puede observar. bajo esta línea de acción se ha logrado beneficiar a más de 14 mil personas a nivel nacional.

y además. Para participar de este premio. que distingue a la empresa ante empleados.3 millones de dólares americanos en proyectos de Responsabilidad Social dirigidos a beneficiar a la comunidad. (d) acciones en alianza como Sembrando Gas y Junior Achievement. orientado a fomentar la participación activa de los jóvenes en la ciudad de Viacha. por el impacto positivo que tiene en los beneficiarios.(c) Estación Central. cuenta desde 2004 con una Política empresarial en esta materia por la que destina el 10% de sus utilidades para la inversión en una variedad de proyectos. pero sobre todo. inversionistas. SOBOCE ha invertido 1. autoridades y sociedad en general por asumir voluntaria y públicamente el compromiso de una gestión socialmente responsable como parte de su cultura y estrategia de negocio. En total se benefició a más de 9 mil personas con estas iniciativas. en el caso de Bolivia. que ofrece un espacio de encuentro deportivo y cultural. Soboce que en 2010 cumplió 17 años de labor de responsabilidad social. la Corporación Boliviana de Responsabilidad Social Empresarial (Coborse) que se encarga de promover esta práctica en nuestro país. la inversión y las actividades que la empresa desarrolla en esta materia. Este premio le permite a Soboce contar con el distintivo internacional de “Empresa Socialmente Responsable (ESR®)”. Soboce recibió el premio “Reconocimiento de Empresas Ejemplares por su Responsabilidad Social Empresarial en América Latina” de parte del Centro Mexicano para la Filantropía y el Forum Empresa debido a la política. . En la gestión 2006. Soboce es la única empresa boliviana que recibe esta distinción y que forma parte del grupo de 15 empresas distinguidas en los diferentes países de América Latina. Las empresas que logran este premio son las que han demostrado que cuentan con un alto índice de responsabilidad social. las empresas deben ser postuladas por la institución responsable de articular a las empresas comprometidas con la Responsabilidad Social Empresarial en cada país. clientes. fue la que postuló a la Sociedad Boliviana de Cemento como la única candidata boliviana.

y lo recibieron quince empresas.  Interdin Diners Ecuador y la renovación de Pronaca. postuladas por la Corporación Fenalco Solidario.  Masisa Chile..A. postulada por el Instituto Argentino de Responsabilidad Social Empresaria (Iarse). tres empresas de Chile. de Argentina. de Honduras. postuladas por la Fundación Hondureña de Responsabilidad Social Empresarial.8. (Soboce). y Systems & Technologies S. (Codipsa). 9. del índice anual de empresas responsables con las mejores prácticas. y dar a conocer su gestión eficaz de los problemas sociales y ambientales.  Compañía de Desarrollo y de Industrialización de Productos Primarios S. Recycla. postuladas por Perú 2021..A. Platinum Plus.EJEMPLOS INTERNACIONALES Las consultorías KPMG y Price-Water-House-Coopers y la multinacional Unilever han obtenido la máxima puntuación... Dicha distinción. Península Papagayo y Purdy Motor S. Empresa Polar. entre ellas:  Grupo Arcor. El . de Perú. que utilizan el índice como herramienta para progresar en sus estrategias de responsabilidad. postuladas por CERES Consorcio Ecuatoriano para la Responsabilidad Social.  Incalpaca TPX S.  Sociedad Boliviana de Cemento S. postuladas por Acción RSE. En la edición 2010 han participado 117 empresas.  Colegio San José de las Vegas. postulada por la Asociación de Empresarios Cristianos ADEC. que indica logros estacados en la creación de impactos sociales y medioambientales positivos.A. que elabora la organización británica Business in the Community. participaron en este reconocimiento diez organismos promotores de la RSE de diez países de América Latina. de Paraguay. y para evaluar su progreso. postulada por la Corporación Boliviana de Responsabilidad Social Empresarial (Coborse). de Bolivia. y la renovación de Cementos Lima. postulada por Cedice. y Sodimac Chile.GALARDONES Empresas Reconocidas en 2010.A.  Cargill Meats Honduras y la renovación de Grupo Ficohsa.A. ambas de Ecuador. de Venezuela.  Florida Bebidas. tres empresas de Costa Rica. postuladas por la Asociación Empresarial para el Desarrollo. de Colombia.

el impacto social y medioambiental. la estructura empresarial. Los intentos por aplicar RSE al interior de las empresas. adoptaron medidas para cumplir las normativas de su sector o códigos de conducta propios. y mejoraron la sostenibilidad de sus productos y servicios. capacidad para influir en el entorno sobre el que operan y el alcance geográfico de su actividad. que ven en ella la posibilidad de lograr un desarrollo equilibrado entre retorno y desarrollo económico social por parte de las empresas. deben responder a los estándares de calidad que estás van incorporando a sus negocios.índice analiza las prácticas en el ámbito de la estrategia corporativa. el impacto de este conjunto de prácticas debe ampliarse. el 83% de las empresas que participaron este año en el ranking desarrollan iniciativas para implicar a sus clientes en temas relacionados con el impacto social y medioambiental de sus productos. la fidelización de los consumidores y la creación de nuevos mercados para productos sostenibles. publicaron información sobre los mencionados temas en sus portales de Internet. lo que deriva en que para las empresas sea cada vez más necesario incorporar la RSE para mantener buenas . Los principales beneficios de dichas iniciativas son la diferenciación.IMPORTANCIA La Responsabilidad Social Empresarial (RSE). las cuales cumplen un rol clave como generadoras de riqueza y empleo. Desde la Gran Empresa que decide incorporar RSE en su gestión. Entonces. así como también. Además. Para ello. en algunos casos. (PYMES). 10. durante los últimos años ha sido objeto de creciente interés por parte de Organizaciones Empresariales. se considera que mediante un conjunto de prácticas de RSE se pueden lograr mejoras en competitividad. Organismos Internacionales y Gobiernos. por su mayor visibilidad. se han focalizado sobre todo en empresas de gran tamaño. como parte de la cadena de valor de la Gran Empresa. dado que tienen una tendencia creciente de importancia en el empleo y la provisión de bienes para satisfacer demanda interna o bien para vincularse en cadenas de exportaciones. Sin embargo. incentivando la participación de las pequeñas y medianas empresas. las pequeñas y medianas empresas. por la vía de un desempeño en los mercados que sea sustentable. añade el rotativo. se provoca. consistente con un desarrollo viable y sostenible. en un primer momento.. o en informes y guías. Paralelamente. la gestión. con empresas de diferente tamaño. mientras que el 80% promueven comportamientos positivos entre éstos en dichas materias. Según “Financial Times”. las políticas laborales y de mercado y la información que facilitan las compañías sobre esos asuntos. un efecto cascada a lo largo de toda la cadena de proveedores que se ven así impulsados a adoptar prácticas empresariales socialmente responsables. es heterogénea.

.relaciones con sus clientes empresariales de mayor tamaño. en aras del desarrollo social y económico de los países de la región. se aprecia como relevante el generar políticas e iniciativas que contribuyan a elevar la competitividad empresarial de este sector. medianas o pequeñas. así como también asegurarse que sus propios proveedores incorporen dichas prácticas. y en particular. sean éstas grandes. así como también para constituir experiencias demostrativas y factibles de replicar a un conjunto mayor de empresas. Es por tal motivo que el desarrollo de iniciativas que permitan impulsar la RSE en este segmento empresarial toma relevancia. De esta manera. Por lo cual. los resultados y la sistematización de experiencias piloto se vuelve altamente valorada por los actores. la competitividad de las empresas. La RSE emerge así como una herramienta de primer orden que puede contribuir al desarrollo y sostenibilidad de las PYMES en el mediano y largo plazo. tanto para integrar nuevos conocimientos en este ámbito. la RSE ha comenzado a visualizarse como un elemento clave de la gestión empresarial que afecta directamente en los resultados del negocio y por ende.

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