Condiciones de Seguridad

Ing. Juan Francisco Portilla Alvarado

SEGURIDAD E HIGIENE EN EL TRABAJO.
La seguridad e higiene en el trabajo es efectiva cuando las empresas y trabajadores asumen el compromiso de cumplir las normas y hacerlas cumplir. Es importante destacar, que todos los elementos utilizados en el contexto laboral deben responder en su construcción a normas de calidad. En la seguridad e higiene en el trabajo, se deben observar todas las posibilidades de riesgo, y las situaciones donde el individuo debe actuar con extrema responsabilidad. El uso de los elementes de seguridad es de gran importancia y valor para el bienestar del trabajador. Según la tarea que se realice, el profesional debe utilizar diferentes elementos de protección relacionados directamente con la seguridad laboral, guantes, gafas, zapatos, sogas de seguridad, vestimenta apropiada para cada tarea a desarrollar. La utilización apropiada de elementos de seguridad contribuye a mejorar el desempeño diario del trabajador y a cuidar su salud. De esta manera se contribuye a mejorar el ambiente laboral y prevenir enfermedades y lesiones en el marco de la implementación de medidas eficientes relacionadas con la higiene en el trabajo. PROTECCIÓN. Prevenir enfermedades y lesiones producto del desarrollo laboral diario es una gran responsabilidad compartida entre trabajadores y empresarios. Sin embargo es una obligación de las empresas proveer de materiales en buen estado, y de la indumentaria necesaria para la actividad a los profesionales. Los profesionales por su parte deben dar la utilidad correcta a los elementos de trabajo. Siempre que se desarrolle una actividad especifica, el trabajador debe contribuir al cuidado de su persona y del resto del grupo de trabajo. Uno de los principales elementos que muchas veces son dejados de lado, son las gafas. La protección de los ojos es una situación de gran importancia en la tarea diaria, si bien muchos profesionales no utilizan gafas de protección por considerar incomodo el modo de utilización, se debe tener en cuenta que la visión es un sentido fundamental para que cualquier ser humano se desarrolle en su vida personal y laboral. También los guantes son elementos de gran importancia, ya que varían según la actividad especifica, en material y en consistencia. PREVENIR Para que el profesional se comprometa con las normas de seguridad e higiene en el trabajo; se debe implementar un programa de capacitación orientado a obtener el compromiso del trabajador. Cuando el grupo de trabajo adquiere una conciencia de responsabilidad; es mucho mas fácil activar normas tendientes a prevenir accidentes o situaciones de riesgo laboral. Todos lo integrantes de un equipo de trabajo deben formar parte de los programas de concientización y capacitación en seguridad e higiene. Desde las últimas décadas, diferentes instituciones y organismos empresariales observan de una manera diferente la implementación de normas de seguridad e higiene en los contextos laborales. Muchas instituciones, que anteriormente observaban las acciones relacionadas con seguridad laboral como un gasto innecesario, actualmente abordan la problemática como una inversión. Las acciones tendientes a mejorar la seguridad e higiene en el trabajo se encuadran en normas de seguridad internacionales, apoyadas por leyes locales, y orientadas a guardar la integridad física y social de los trabajadores, proteger los bienes de la empresa y lograr un objetivo de desarrollo integral. NORMAS DE SEGURIDAD E HIGIENE Al desarrollar acciones de seguridad e higiene en el trabajo, los principales puntos a fortalecer en la instrucción de la institución es la prevención. Los diferentes instructores que tienen a su cargo transmitir normas y conocimientos a los grupos de trabajo deben procurar motivar el respeto a las normas, con el fin de anticipar y corregir accidentes laborales relacionados directamente con la seguridad y la higiene. Prevenir riesgos asociados a las tareas diarias y rutinarias laborales habituales es muchas veces dificultoso. Las principales dificultades se relacionan con cambios de conducta, hábitos y costumbres. Además se debe concientizar que
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para prevenir se tiene como principal guía para efectivizar las acciones, las normas de higiene y seguridad. Desarrollar e implementar normas.Los profesionales encargados de desarrollar e implementar normas de seguridad en una institución deben observar en detalle las instalaciones y procesos vigentes, antes de sugerir e instruir sobre normas de higiene y seguridad. En primer lugar se deben conocer los edificios y sus instalaciones. Cada sector puede tener distintos niveles de peligrosidad, por esa razón se deberá contar con diferentes medios de protección. Al realizar un recorrido detallado sobre las instalaciones, los expertos deben observar y determinar los medios de protección disponibles, las carencias y las necesidades que deben ser atendidas prioritariamente. Con posterioridad se deben sugerir las mejoras, y corregir conductas actuales Seguridad. Para asegurar las normas es necesario verificar y garantizar la fiabilidad de todos los medios de protección. También se deben observar todas las instalaciones generales con el fin de minimizar los riesgos de accidentes. Mantener informados a todos los miembros de una empresa de cómo deben prevenir y actuar en casos de emergencia es fundamental para la seguridad de la institución. En todos los casos donde se lleve adelante una evaluación de seguridad e higiene; el instructor debe formar y organizar grupos de personas para que se garantice la rapidez y eficacia en las acciones a emprender para el control de las emergencias. SEGURIDAD E HIGIENE EN EL TRABAJO CONCEPTOS BÁSICOS SOBRE HIGIENE Y SEGURIDAD Para introducirnos en el tema, queremos proporcionar algunos conceptos claves que nos ayudarán a comprender la importancia de implementar un Plan de Higiene y Seguridad, cualquiera sea el tipo de empresa que se trate. Como primera medida, nos pareció importante, delimitar bien la diferencia entre lo que significa Higiene y Seguridad Laboral. HIGIENE Conjunto de normas y procedimientos tendientes a la protección de la integridad física y mental del trabajador, preservándolo de los riesgos de salud inherentes a las tareas del cargo y al ambiente físico donde se ejecutan. Está relacionada con el diagnóstico y la prevención de enfermedades ocupacionales a partir del estudio y control de dos variables: el hombre – y su ambiente de trabajo, es decir que posee un carácter eminentemente preventivo, ya que se dirige a la salud y a la comodidad del empleado, evitando que éste enferme o se ausente de manera provisional o definitiva del trabajo. Conforma un conjunto de conocimientos y técnicas dedicados a reconocer, evaluar y controlar aquellos factores del ambiente, psicológicos o tensiónales, que provienen, del trabajo y pueden causar enfermedades o deteriorar la salud. Objetivos: SEGURIDAD Conjunto de medidas técnicas, educacionales, médicas y psicológicas empleados para prevenir accidentes, tendientes a eliminar las condiciones inseguras del ambiente y a instruir o convencer a las personas acerca de la necesidad de implementación de prácticas preventivas. Según el esquema de organización de la empresa, los servicios de seguridad tienen el objetivo de establecer normas y procedimientos, poniendo en práctica los recursos posibles para conseguir la prevención de accidentes y controlando los resultados obtenidos. El programa debe ser establecido mediante la aplicación de medidas de seguridad adecuadas, llevadas a cabo por medio del trabajo en equipo. La seguridad es responsabilidad de Línea y una función de staff. Cada supervisor es responsable de los asuntos de seguridad de su área, aunque exista en la organización un

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Condiciones de Seguridad Ing. médicos de empresas. incluyen: ¨ Programa informativo destinado a mejorar los hábitos de vida y explicar asuntos de higiene y de salud.33 - . radiaciones ionizantes y no ionizantes) ¨ Riesgos biológicos (microorganismos patógenos. en tiempo total o parcial. Juan Francisco Portilla Alvarado profesionales organismo de seguridad para asesorar a todas las áreas. temperaturas extremas. procesos o utilizarse. dermatosis industriales) ¨ Riesgos físicos (ruidos. 2) Servicios médicos adecuados: abarcan dispensarios de emergencia y primeros auxilios. los riesgos existentes en la fábrica. ¿Cómo podemos lograr estos objetivos? empresa. provocadas por incomodidades profesionales ¨ Primeros auxilios ¨ Eliminación y control de áreas insalubres ¨ Registros médicos adecuados ¨ Supervisión en cuanto a higiene y salud ¨ Relaciones éticas y de cooperación con la familia del empleado enfermo ¨ Utilización de hospitales de buena categoría ¨ Exámenes médicos periódicos de revisión y chequeo 3) Prevención de riesgos para la salud: ¨ Riesgos químicos (intoxicaciones. Estas facilidades deben incluir: ¨ Exámenes médicos de admisión ¨ Cuidados relativos a lesiones personales. indicando los peligros existentes y enseñando cómo evitarlos. sino también de enfermería y de primeros auxilios.) 4) Servicios adicionales: como parte de la inversión empresarial sobre la salud del empleado y de la comunidad. si es necesario. Supervisores. cir los efectos perjudiciales provocados La seguridad del trabajo contempla tres áreas por el trabajo en personas enfermas o principales de actividad: portadoras de defectos físicos � Prevención de accidentes y lesiones � Prevención de robos � Prevención de incendios control del ambiente de trabajo. agentes biológicos. etc. materiales que puedan PLAN DE HIGIENE Un plan de higiene del trabajo por lo general cubre el siguiente contenido: 1) Un plan organizado: involucra la presentación no sólo de servicios médicos. según el tamaño de la empresa. _____________________________________________________________________________________________________ SEGUNDA ESPECIALIDAD EN INGENIERIA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL E HIGIENE OCUPACIONAL .

adquisición y distribución de vestuario del personal en determinadas áreas de la organización. cuyas implicaciones atentan a toda la empresa. estatus. de departamento o de horario ¨ Previsiones de cobertura financiera para casos esporádicos de prolongada ausencia del trabajo por enfermedad o accidente. Es el ambiente físico que rodea al empleado mientras desempeña su cargo. ¨ Extensión de beneficios médicos a empleados pensionados. necesariamente. los siguientes requisitos: 1) La seguridad en sí. médicos y ejecutivos – sobre señales de desajuste que implican cambios de tipo de trabajo.Condiciones de Seguridad Ing. etc. determinan los medios materiales preventivos. es una responsabilidad de línea y una función de staff frente a su especialización. etc. entre otros • Condiciones de tiempo: duración de la jornada de trabajo. 2) Las condiciones de trabajo. adaptación del trabajo al hombre (racionalización del trabajo). períodos de descanso. horas extras. podrán dar informaciones en el curso de su trabajo regular ¨ Programa regular de convenios o colaboración con entidades locales. 4) El problema de seguridad implica la adaptación del hombre al trabajo (Selección de Personal).. Juan Francisco Portilla Alvarado Enfermeros y demás especialistas. _____________________________________________________________________________________________________ SEGUNDA ESPECIALIDAD EN INGENIERIA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL E HIGIENE OCUPACIONAL . conferencias. incluyéndose entre los beneficios sociales concedidos por la empresa. por medio de planes de seguro de vida colectivo. aunque no descuida en su totalidad los otros dos grupos. películas. recreativos. De este modo. aunque esté alejado del servicio. que se completa mediante este plan. Las oficinas. Recordemos que la higiene en el trabajo busca conservar y mejorar la salud de los trabajadores en relación con la labor que realicen. dermatosis industriales. • Condiciones sociales: Son las que tienen que ver con el ambiente o clima laboral (organización informal. el ramo de actividad. para la prestación de servicios de radiografías. Los tres ítems más importantes en este aspecto son: iluminación. ¨ Verificaciones interdepartamentales – entre supervisores. Otros agentes contaminantes pueden ser químicos (intoxicaciones. 5) La seguridad del trabajo en ciertas organizaciones puede llegar a: § Movilizar elementos para el entrenamiento y preparación de técnicos y operarios § Control de cumplimiento de normas de seguridad § Simulación de accidentes § Inspección periódica de los equipos de control de incendios. etc.) y biológicos (agentes biológicos.). PLAN DE SEGURIDAD Un plan de seguridad implica.. etc. 3) La seguridad no debe limitarse sólo al área de producción. etc. incluidos planes de pensión o de jubilación. o planes de seguro médico colectivo. más allá de los factores sociopsicológicos. las condiciones ambientales de trabajo. razón por la cual ciertas organizaciones vinculan la seguridad a Recursos Humanos. también ofrecen riesgos. primeros auxilios y elección. etc. los depósitos. La higiene del trabajo se ocupa del primer grupo. microorganismos patógenos. el tamaño. la localización de la empresa. el empleado recibe su salario normal.34 - . y ésta está profundamente influida por tres grupos de condiciones: • Condiciones ambientales de trabajo: Son las circunstancias físicas que cobijan al empleado en cuanto ocupa un cargo en la organización. condiciones atmosféricas (temperatura) y ruido.

entre los cuales se cuentan las llamadas causas inmediatas.35 - . o con motivo del trabajo. _____________________________________________________________________________________________________ SEGUNDA ESPECIALIDAD EN INGENIERIA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL E HIGIENE OCUPACIONAL . o la muerte producida repentinamente en el ejercicio. maquinarias. neumáticas y portátiles defectuosas o inadecuadas. construidos o armados en forma inadecuada o en mal estado de mantenimiento. los equipos y los puntos de operación. ¨ Extensión del programa de seguridad fuera de la compañía (eliminación de las consecuencias de los accidentes ocurridos fuera del trabajo) ¿QUÉ ES UN ACCIDENTE DE TRABAJO? Según Davis. ¨ Mantenimiento del personal dedicado exclusivamente a la seguridad. cualesquiera que sean el lugar y el tiempo en que se presente. ¨ Ejecución del programa de seguridad por intermedio d la supervisión. ¨ Integración de todos los empleados en el espíritu de seguridad. o Instalaciones en la maquinaria o equipo diseñados. Juan Francisco Portilla Alvarado 6) Es importante la aplicación de los siguientes principios: ¨ Apoyo activo de la Administración. § Operar equipos si autorización. o Avisos o señales de seguridad e higiene insuficientes o faltantes. en el lugar de trabajo. Las condiciones inseguras más frecuentes son: Estructuras e instalaciones de los edificios o locales diseñados. ¿Cuáles son las causas de un accidente de trabajo? Interviene varios factores. o bien deteriorados o Falta de medidas o prevención y protección contra incendios. Aceptación y asimilación por parte de los empleados. o Herramientas manuales. inmediata o posterior. § Ejecutar el trabajo a velocidad no indicada. deficiente o inexistente en la maquinaria. que pueden clasificarse en dos grupos: A) CONDICIONES INSEGURAS: Son las causas que se derivan del medio en que los trabajadores realizan sus labores ( ambiente de trabajo). inadecuado o faltante. Con este apoyo los supervisores deben colaborar para que los subordinados trabajen con seguridad y produzcan sin accidentes. o Protección inadecuada.Condiciones de Seguridad Ing. Éstas deben darlas los supervisores. o Equipo de protección personal defectuoso. eléctricas. por medio de la divulgación de éste espíritu de prevención. o Falta de orden y limpieza. B) ACTOS INSEGUROS: Son las causas que dependen de las acciones del propio trabajador y que puedan dar como resultado un accidente. Los actos inseguros más frecuentes en que los trabajadores incurren el desempeño de sus labores son: § Llevar a cabo operaciones sin previo adiestramiento. es toda lesión orgánica o perturbación funcional. ¨ Instrucciones de seguridad a los nuevos empleados. en el equipo o en las instalaciones eléctricas. construidos o instalados en forma inadecuada. ¨ Instrucciones de seguridad para cada trabajo. y se refieren al grado de inseguridad que pueden tener los locales. § Bloquear o quitar dispositivos de seguridad.

Condiciones de Seguridad Ing.muerte ¿QUÉ ES ENFERMEDAD DE TRABAJO? Una enfermedad de trabajo se considera como todo estado patológico derivado de la acción continuada de una causa que tenga origen en el trabajo o en el medio en el que el trabajador se desempeñe. Juan Francisco Portilla Alvarado § Limpiar. ¿Qué pueden hacer los trabajadores para prevenir las enfermedades? § Usar adecuadamente el equipo de protección personal § Someterse a exámenes médicos iniciales y periódicos § Vigilar el tiempo máximo que pueden estar expuestos a cierto tipo de contaminantes § Conocer las características de cada uno de los contaminantes y las medidas para prevenir su acción § Mantener ordenado y limpio su lugar de trabajo _____________________________________________________________________________________________________ SEGUNDA ESPECIALIDAD EN INGENIERIA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL E HIGIENE OCUPACIONAL . la irresponsabilidad. la actitud de incumplimiento a normas y procedimientos de trabajo establecidos como seguros.36 - . la fatiga y la disminución. por cualquier motivo de la habilidad para el trabajo. Las enfermedades de trabajo más comunes son las que resultan de la exposición a: temperaturas extremas. es decir. engrasar o reparar la maquinaria cuando se encuentra en movimiento. Los riesgos de trabajo son clasificados por la Ley según la magnitud de incapacidad que producen: . los tipos de accidente más frecuentes que podemos encontrar son: ¨ Golpeados por o contra algo ¨ Atrapado por o entre algo ¨ Caída en el mismo nivel ¨ Caída a diferente nivel ¨ Resbalón o sobreesfuerzo ¨ Exposición a temperaturas extremas ¨ Contacto con corrientes eléctricas ¨ Contacto con objetos o superficies con temperaturas muy elevadas. humos.permanente parcial . ¿Que da origen a un acto inseguro? § La falta de capacitación y adiestramiento para el puesto de trabajo § El desconocimiento de las medidas preventivas de accidentes laborales § La carencia de hábitos de seguridad en el trabajo § Características personales: confianza excesiva. al ruido excesivo y a polvos. vapores o gases. los atavismos y creencias erróneas acerca de los accidentes. Otro concepto importante a tener en cuenta es el de Riesgo de trabajo. Se entiende por éste.temporal . a la probabilidad que existe al realizar una tarea y que dicha tarea produzca incidentes y/o accidentes.permanente total . Las formas según las cuales se realiza el contacto entre los trabajadores y el elemento que provoca la lesión o muerte son.

37 - . creando desmotivación e insatisfacción. Por esta razón. y no como algo que se debe realizar adicionalmente. es que en la organización. la Higiene y Seguridad en el trabajo debería ser uno de los puntos clave de cualquier organización. Un programa de Higiene y Seguridad debe concebirse como parte de la empresa. No obstante. Ambas modalidades. ya que la organización evitará así posibles litigios. Los costos relacionados con los permisos de enfermedad. Desde el punto de vista legal. proponemos para corregir este desvío que los empleados con dichas tareas trabajen las seis horas legalmente establecidas. Por lo tanto. son mucho mayores que los que se destinan a mantener un programa de Higiene y Seguridad.Condiciones de Seguridad Ing. esto constituye una irregularidad. de carácter privado. Por este motivo. es decir. las Aseguradoras de Riesgos de Trabajo (ART). Una consideración muy importante a tener en cuenta. Juan Francisco Portilla Alvarado § Informar sobre condiciones anormales en el trabajo y en el organismo del trabajador. sustitución de empleados lesionados o muertos. protegiéndolos de accidentes y asegurándoles un ambiente saludable. los empleados asignados a tareas insalubres cumplen jornadas de trabajo de ocho horas. que conduzca a alcanzar altos niveles de productividad y una consecuente eficiencia en su gestión total. Es parte de su responsabilidad social cuidar a sus empleados. La ley exige a los empleadores que proporcionen condiciones de trabajo que no perjudiquen ni física. en Argentina sólo el 3% de las empresas cumple con todas las especificaciones en materia de prevención y seguridad ocupacional. retiros por incapacidad. las empresas deben poner especial atención en tres aspectos de importante repercusión en el tema: cumplimiento de la legislación. CULTURA DE SEGURIDAD Y PREVENCIÓN DE RIESGOS Según un informe de la Superintendencia de Riesgos de Trabajo. que tengan respaldo económico-financiero. Se admite la gestión descentralizada en entes aseguradores. debido a que las personas con tareas insalubres no deben superar las seis horas de trabajo. tanto del sector privado como público. se exigen una serie de requisitos que respalden la cobertura y garantía de los riesgos de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales. Dicho programa es un conjunto de actividades que permiten mantener a los trabajadores y a la empresa con la menor exposición posible a los peligros del medio laboral. el protagonismo lo tiene el personal. Respecto a la seguridad en el ámbito laboral. es necesario que en toda la empresa se transmita una “cultura de seguridad y prevención de riesgos”. el ente oficial que regula la operatoria de las ART. Dentro de las necesidades que el empleador debe satisfacer durante la vida laboral de un trabajador. y las empresas autoaseguradas. Para que se produzca la modalidad del autoseguro por parte del propio empleador. se encuentran bajo la regulación y control del Estado a través de la Superintendencia de Riesgos de Trabajo. se encuentran las necesidades de seguridad física y emocional. Además los accidentes y enfermedades que se pueden atribuir al trabajo pueden tener efectos muy negativos en el estado de ánimo de los empleados. seguridad de su personal y cuidado del medio ambiente. ni moralmente a sus empleados. Corregir cuanto antes esta irregularidad es de vital importancia. y la Superintendencia de Seguros de la Nación. Estas se distribuyen en seis horas de jornada insalubre y dos horas de jornada normal. _____________________________________________________________________________________________________ SEGUNDA ESPECIALIDAD EN INGENIERIA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL E HIGIENE OCUPACIONAL . REGÍMENES LEGALES El sistema de riesgos de trabajo se basa en un seguro obligatorio que deben contratar todos los empleadores.

donde día a día se refuerzan las políticas y procedimientos. El internalizar el valor de la Higiene y Seguridad en el trabajo depende de una tarea sistemática. concediéndole gran importancia en las juntas de la compañía. Se basa en las siguientes afirmaciones: ¨ “Las enfermedades ocupacionales se deben un 90% a actos inseguros” ¨ “El 12% de los accidentes se debe al uso inadecuado de los equipos” ¨ “Nadie ejecuta un acto de trabajo pensando en que puede dañarse” ¨ “Cuando se cometen actos inseguros y se es sorprendido. Debido al papel fundamental que cumple el Supervisor para el tema de Seguridad. pero su cumplimiento es responsabilidad de Línea. como también de la conducta. incluyendo los peligros del área. Uno de los aspectos que hacen a esta. El Supervisor debe cumplir un papel educativo. que en consecuencia. Ésta debe consistir en una explicación detallada sobre todo lo que debe realizar el trabajador.Condiciones de Seguridad Ing. incluyendo el tema de seguridad en las capacitaciones. quien debe estar consciente del lugar prioritario que esta temática merece. las medidas de seguridad y el procedimiento a seguir en caso de accidentes o incidentes. los empleados adopten. Sin este compromiso. transmitiendo las pautas de manera clara y estimulando a los empleados a seguir con los procedimientos estipulados. y la capacitación en muchos casos puede sustituir a la experiencia. El Supervisor de primera línea constituye un vínculo clave en la cadena. Su labor tiene especial importancia en la inducción del personal de nuevo ingreso. protección y seguridad. La clave de la prevención es la “observación preventiva”. es la existencia de procedimientos. es que existen métodos dirigidos a orientar su comportamiento como entrenador del personal a su cargo. Pero el éxito del mismo. no sólo aquello que esté mal. La clave para mantener riesgos en un nivel bajo es la “prevención”. Éstos permiten a las personas conocer cuáles son las medidas de prevención. para que los riesgos de cada operación sean mínimos. cualquier intento por reducir los actos inseguros de los trabajadores tendrá escaso resultado. el cual no sólo busca realizar un reporte de cómo se cumplen las normas de seguridad. es tan nuevo como el de recién ingreso. es probable que se provoquen accidentes” ¨ “El uso inadecuado de herramientas y equipos causa la cuarta parte de los accidentes” ¨ “Las personas ponen en riesgo su salud por no respetar las normas y el ámbito físico donde trabajan” _____________________________________________________________________________________________________ SEGUNDA ESPECIALIDAD EN INGENIERIA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL E HIGIENE OCUPACIONAL . brindando a los responsables de su planificación los recursos necesarios. El criterio de inducción al puesto se aplica exactamente de la misma forma a aquella persona que ha sido transferida. sino también en todas las consecuencias que eso puede traer. y que independientemente del tiempo que tenga dentro de la organización. Un ejemplo es el "método STOP”. que el compromiso debe comenzar en la gerencia de alto nivel. por lo cual la capacitación en seguridad puede reducir substancialmente los accidentes. Es por ello.38 - . La alta gerencia puede evidenciar su compromiso mediante diferentes acciones tales como: el interés personal y rutinario por las actividades de seguridad. La seguridad es una función de Staff. que permite hacer foco en. dependerá de la acción de los Directores y Supervisores. asegurándose que el ambiente de la organización es el adecuado. sino que resalta el trabajo del supervisor como comunicador de éstas y encargado de brindar retroalimentación a los trabajadores. Es importante tener en cuenta que la experiencia reduce en gran medida los accidentes. Juan Francisco Portilla Alvarado El departamento de Recursos Humanos es el responsable de coordinar los programas de comunicación y entrenamiento en seguridad.

los cuales fomenten el espíritu de competencia relativos a alguna tarea. para esto creemos necesario. en su defecto. § Información sobre casos reales ocurridos dentro de la empresa o. debe ser considerada como un valor que es parte de la cultura organizacional. reducción de condiciones inseguras y de protección de las instalaciones. siempre hay un ser humano detrás de un accidente. letreros y lemas. como ya lo aclaramos con anterioridad. § Concursos. así como el equipo de protección personal de los trabajadores. se encuentre en buen estado. el número de accidentes y enfermedades. con el fin de constatar y corregir prácticas de trabajo inseguras. ¿CÓMO PODEMOS CONCIENTIZAR? Entonces. Esto dará como resultado un menor número de horas –hombre perdidas por accidentes. Han notado la necesidad de crearlos. Como pilar principal. de prevención de actos inseguros. trofeos o bonificaciones. § Inducir a contar con la participación de todos los trabajadores. para hacer conciencia de que por más simple que un detalle parezca. será el mismo el beneficiado. en protección y uso de herramientas. en los distintos ámbitos laborales. para asegurar la realización del trabajo dentro de las condiciones máximas de seguridad. alusivos a la seguridad. la organización en general debe tener conciencia de su importancia. Juan Francisco Portilla Alvarado Para que las normas de Higiene y Seguridad se cumplan. y el que tenga mejor registro de seguridad recibe algún tipo de recompensa.Condiciones de Seguridad Ing. Si un trabajador participa en la seguridad. Además tendrán como tarea. Está más segura la persona que trabaja con riesgo. Y capacitación en campo: realizando dos simulacros generales por año. pero es consciente de esto. prendas. estén consientes de la importancia de la seguridad. en los cuales se haga notar qué ocurriría si no respetamos las normas establecidas. es importante que directores. § Coordinar los esfuerzos de seguridad por un “director o supervisor de seguridad”. implican el uso de varios medios de comunicación. No debe olvidarse que el hombre es el principio y el fin de los accidentes. en el riesgo de la misma.39 - . § Colocación de carteles. supervisores y empleados. Estos programas. que tantas pérdidas traen para la empresa. logrando con esto que los empleados se encuentren altamente motivados. una menor cantidad de materia prima desperdiciada a causa de un accidente. o creando “Comisiones de Higiene y Seguridad”. _____________________________________________________________________________________________________ SEGUNDA ESPECIALIDAD EN INGENIERIA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL E HIGIENE OCUPACIONAL . entre otros. el equipo y las instalaciones de la empresa. dentro de otras empresas. cuya función principal es ganarse el interés y cooperación de todo el personal. comprobar que la maquinaria. puede ocasionar una tragedia. entre departamentos o plantas. competencias. crear una conciencia en los miembros de la empresa. Resulta útil contar con: § Conferencias acerca de la seguridad § Películas de producción comercial § Panfletos para enseñar y motivar a los empleados a que sigan los procedimientos de seguridad en el trabajo. y en primeros auxilios. con el objeto de disminuir. en aula: en su actividad. La capacitación se hará. § Capacitación Sistemática. por cuanto que la responsabilidad corresponde a todos. Algunas organizaciones tienen programas de concientización sobre seguridad. como la idea principal es la de “prevenir”. que aquella que trabaja con bajo riesgo pero no lo conoce. § Realizar auditorías. Para esto. con el objeto de asegurar los conocimientos básicos de seguridad requeridos para trabajar en las áreas de producción. tendientes a lograr el objetivo de cero accidente. Éstos son muy efectivos ya que se los puede colocar en lugares estratégicos donde los empleados de seguro los verán.

“SE PERMITE FUMAR EN LA PRÓXIMA ÁREA” . razonable y constructiva.“VAPORES DE GASOLINA EN ÉSTA ZONA” PROGRAMAS DE ENTRENAMIENTO DE SEGURIDAD / CAPACITACIÓN EN SEGURIDAD Los programas de entrenamiento en Seguridad que se pueden encontrar en muchas organizaciones.40 - . Los carteles que dicen cómo se puede estar seguro. incluyen procedimientos de primeros auxilios. recompensas en efectivo. muchas veces un programa de incentivo se basa más en los castigos que en las recompensas. emplean enunciados positivos. continuación de salarios e interrupción de la producción. protectores para la cara. Quizás el requisito más importante de un cartel sea que de un mensaje positivo. manejo de equipo peligroso y de procedimientos de emergencia. Decir a los niños que dejen las cajas cerradas. Un cartel que le diga que no tenga accidentes no le describe lo que quiere usted que haga ni le dice como no tener accidentes. técnicas de prevención de accidentes. entre otros. utilizar carteles en los que se representen la angustiosa faz de un trabajador accidentado. que le aconsejan utilizar defensas protectoras. cascos. Los carteles o slogans que incitan e miedo pueden ser dañinos: “Un trabajador asustado no es un trabajador seguro”. en ruta. manejo en forma defensiva.“LOS PEATONES DEBEN CRUZAR POR AQUÍ” .“UTILICE CASCOS DE PROTECCIÓN EN ÉSTA ÁREA” . etc. con el objeto de lograr la Mejora Continua y evidenciar sus puntos débiles. así como primeros auxilios. que le recuerdan que sea precavido y cuidadoso.Condiciones de Seguridad Ing. Sin embargo.. LA SALUD DE LOS EMPLEADOS _____________________________________________________________________________________________________ SEGUNDA ESPECIALIDAD EN INGENIERIA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL E HIGIENE OCUPACIONAL . reconocimiento en público. producen miedo en lugar de formar a quienes lo leen. Más aún. es necesario poner más atención a los incentivos que los Gerentes y supervisores usan para motivar una conducta segura entre sus subordinados. También existe una variedad de aparatos eléctricos que se usan en muchos trabajos para proteger el oído y los pulmones. que al usar refuerzos y retroalimentación positivas para reforzar una conducta segura. es más efectivo que decirles que no las abran. tienen más éxito para mejorar las condiciones de seguridad o reducir los accidentes. pero se ha comprobado. Las lesiones y accidentes fuera del trabajo ocurren con mucha mayor frecuencia que las que ocurren en el trabajo y se reflejan en los costos para las empresas en pólizas de seguros. Sin embargo toda publicidad debe ser simple. se hace hincapié en el uso de equipo de primeros auxilios y de equipo personal de seguridad. calzado de seguridad. Esto es responsabilidad del área de Recursos Humanos y la meta de todo programa de incentivos de seguridad es reducir los accidentes y hacer del lugar de trabajo un sitio más seguro. elogios. INCENTIVOS DE SEGURIDAD Para que los programas de entrenamiento en seguridad alcancen sus objetivos. Éstos incentivos incluyen. Los tipos más comunes de equipo personal de seguridad son los lentes y gafas protectoras. En éstos programas. Aunque un dibujo horripilante atrae siempre la atención. Campañas y Carteles para concientizar Es conveniente utilizar carteles y slogans. Juan Francisco Portilla Alvarado § Evaluar al personal en función de su desempeño en materia de seguridad. muchas organizaciones proporcionan entrenamiento en seguridad fuera del trabajo: en casa. A continuación damos algunos ejemplos de lemas que podrían aparecer en carteles colocados en lugares apropiados: . el uso de la retroalimentación. protectores para el pelo y cinturones de seguridad.

Para que esta disciplina se pueda desarrollar eficientemente. los objetos que utilizan. cuando los gerentes reconocen los síntomas mismo. “adaptando el trabajo al hombre y éste a su trabajo”. ¿Cómo manejamos el estrés en el trabajo? En las empresas manejan estrés laboral. el polvo que inhalan y sobre todo. la medicina del trabajo. El estrés es cualquier demanda sobre la persona que requiere un manejo del comportamiento. La capacitación de los trabajadores en las diversas áreas de la educación para la salud da como resultado una mejora en el estado físico. Para que esto se pueda lograr el médico debe conocer perfectamente ambos factores.41 - . debido a que ambas áreas tienen igualdad de responsabilidades: promover y mantener el bienestar de los empleados. Afortunadamente hoy se mucha importancia y atención a las formas de prevenir en identificar el estrés en el trabajo. La prevención busca mantener el equilibrio entre los ataques externos siempre presentes en los elementos nocivos del trabajo (físico. debido a que las personas que se encuentran en estado de bienestar físico y mental puede rendir mucho más en su trabajo. lo cual se refleja en una mayor productividad para las empresas. apunta a preservar la salud del hombre frente a dicha actividad. el peso que soportan. así como las situaciones estresantes por las que atraviesan las diferentes áreas de las mismas. debe pasar muchas horas en el lugar de trabajo. para estudiar los movimientos. puede ver la capacidad que tienen las personas para adecuarse a sus puestos de trabajo. psicosociales) y los sistemas internos de defensa del organismo humano. Juan Francisco Portilla Alvarado “La medicina laboral se dedica al cuidado del bienestar psicofísico de los trabajadores en sus tareas diarias”. especialidad esencialmente preventiva. Generalmente en las empresas se asiste a los empleados en casos de emergencia o circunstancias especiales. Esta disciplina dedicada a preservar la salud de los empleados. Estas condiciones crean a medida que pasa el tiempo mayor tensión en los empleados. no sólo los beneficia a ellos. el objetivo fundamental de la medicina laboral es la prevención médica en los diferentes ámbitos de trabajo y uno de los pilares de la misma es la actividad educativa. por lo tanto. mental y social de los empleados. el stress que le provocan sus funciones diarias. Debido a esto. baja productividad y poca satisfacción de los mismos. Aquí _____________________________________________________________________________________________________ SEGUNDA ESPECIALIDAD EN INGENIERIA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL E HIGIENE OCUPACIONAL .Condiciones de Seguridad Ing. Por lo tanto. La actividad laboral del hombre ocupa un tercio de vida durante su etapa activa. Este se puede originar por dos causa diferentes: la actividad física y los factores emocionales o mentales. cuando se logre coordinar las tareas de la misma con las del servicio de Higiene y Seguridad de las organizaciones. Para lo cual es necesario localizar y eliminar las diferentes fuentes que generan tensión. químicos. las actitudes de los empleados. es necesario saber ubicar a las personas en tareas acordes a sus aptitudes psicofísicas. Para conseguir dicha relación recíproca. las enfermedades profesionales y los accidentes de trabajo. con lo cual se puede evitar el cansancio innecesario. El médico una vez que ha evaluado estos factores. el profesional debe conocer profundamente las condiciones de trabajo de sus pacientes. Esta labor será eficaz. biológicos. El estrés Actualmente son numerosos los puestos que exigen a los empleados que se ajusten a condiciones cada vez más inusuales. con el objetivo de proteger y favorecer el bienestar de los empleados y reducir costos innecesarios para la organización. sino también a las empresas. lo que produce prejuicios en la salud.

empresarial como para la sociedad en general. _____________________________________________________________________________________________________ SEGUNDA ESPECIALIDAD EN INGENIERIA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL E HIGIENE OCUPACIONAL inadecuadas .Carencia de actualización . producirá un beneficio tanto a nivel personal.Carencia de amplitud y profundidad en temas inherentes a los conceptos de higiene y seguridad. § Es política de la empresa mantener relaciones éticas y de cooperación con el empleado y su familia en caso de enfermedad o accidente laboral. § La organización no sancionará los comportamientos inapropiados sino que se encargará de advertir del incumplimiento y enseñar a revertir el error. . El creciente interés por parte de jóvenes y adultos para crear hábitos que les permitan vivir más productivamente y felices. relaciones poco amistosas. para mejorar la eficiencia de las prácticas existentes.Poca conciencia individual en relación a la visión global en cuanto a las normas y procedimientos de seguridad e higiene . .Inexistencia de un proceso de capacitación completo.Objetivo: Incrementar y reforzar los niveles de concientización y compromiso. debido a que se bosquejan teorías que luego no tienen seguimiento comprometido. § La aplicación del nuevo programa no deberá alterar el status – quo de la organización. no deberán exceder las 6 horas de jornada diaria.Actitud pasiva por parte de la empresa tercerizadora 1 . falta de claridad en las asignaciones de las tareas. administración del tiempo. 4 – Políticas: § Los empleados que se desempeñan en el área de fabricación. Así las conductas apropiadas. capacitando al personal y realizando un seguimiento continuo. PLAN DE CAPACITACIÓN EN HIGIENE Y SEGURIDAD En primera instancia hemos realizado un FODA para establecer este plan. para educar a los empleados a que reduzcan al mínimo los efectos negativos del estrés en el trabajo. Todas estas técnicas están diagramadas para eliminar los patrones que generan tensiones y para ayudar tanto a gerentes como a trabajadores a controlar mejor sus vidas. capacidades para el manejo de situaciones. puntualizando las debilidades para realizar nuestra propuesta. § Toda práctica de capacitación se realizará en el horario normal y habitual de trabajo. Debilidades detectadas durante el Análisis Situacional: . se verán reforzadas positivamente alentando al trabajador. difundiéndolo. Un programa de este tipo puede incluir: diferentes técnicas de capacitación en relajación. etc. 2 – Metas: § Capacitar al 100% el personal operativo § Reducir en tres meses y en un 80% las prácticas § Al cabo de un año incrementar la eficiencia de los procesos en un 100% 3 – Estrategia: La propuesta se llevará a cabo formalizando un manual de normas y procedimientos.Condiciones de Seguridad Ing. etc.42 - . Juan Francisco Portilla Alvarado podemos mencionar las cargas de trabajo excesivas. Muchas son las organizaciones que actualmente desarrollan programas de administración y manejo del estrés. habilidades para tratar con personas difíciles.

con el fin de evitar la accidentología. § Antes de subir. El cumplimiento de los circuitos de accidento logia (ambulancia. 5. (ver el porqué del accidente) Informar al supervisor inmediato del accidentado. Evaluar con el servicio médico: a. utilizar la que tenga altura adecuada para alcanzar la mercadería.43 - . Dar a conocer a todos los empleados el nuevo Manual de Normas y Procedimientos a implementar 2. verificar la estabilidad de la misma y que la suela del calzado esté limpia § Está prohibido el uso de elementos (walkman y radio) que pudieran afectar la audición y concentración) 6 – Procedimientos: Del programa: 1. Implementar el sistema STOP Específicos a la tarea: A REALIZAR POR LA EMPRESA ACCIDENTOLOGIA Cada vez que se produzca. Evaluar la planilla de denuncia de accidentes confeccionada por el supervisor del accidentado Determinar el porqué de la causa del accidente y las distintas responsabilidades: fallas humanas. las modificaciones técnicas operativas que deberá instrumentar el sector a fin de evitar los riesgos accidentológicos.Condiciones de Seguridad Ing. Cada nuevo empleado deberá ser no sólo dado de alta en ART sino también notificado a la tercerizadora para incluirlo en la nómina de personal a capacitar. técnicas operativas. Las causas del cómo y del porqué de los accidentes Coordinar en forma conjunta con los especialistas de la ART la evaluación de la accidentología y la implementación de mejoras _____________________________________________________________________________________________________ SEGUNDA ESPECIALIDAD EN INGENIERIA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL E HIGIENE OCUPACIONAL A REALIZAR POR LA CONSULTORA . centros asistenciales) b. las recomendaciones en el cumplimiento de normas y procedimientos de higiene y seguridad. ART. Investigar el accidente in situ y/o con la persona accidentada. Capacitar a los líderes o supervisores de turno en la aplicación e implementación del manual 3. evaluar el accidente tomando conocimiento en el sector correspondiente. Realizar una actualización cada un mes de los conocimientos para reforzar las prácticas 4. Juan Francisco Portilla Alvarado 5 – Normas: En cuanto a las caídas debemos tener en cuenta: § No dejar grasa o aceite en escalones o pisos § No dejar objetos sueltos o flojos sobre el suelo § Mantener pisos nivelados o en buenas condiciones § No transitar por lugares oscuros § Usar calzado en buenas condiciones y con punta de acero § Caminar mirando y no correr § Usar la baranda al subir o bajar escaleras § Utilizar escaleras en vez de cajas y tambores § No empujar o ponerle el pie a un compañero § Las escaleras portátiles deben ser inspeccionadas antes de ser usadas.

Elaborar estadísticas de accidentes: Mensuales y Anuales CONTROL DE MATA FUEGOS Reponer los extintores usados o con fallas inmediatamente de notificados por el sector afectado u observado por los empleados.44 - . Inspeccionar y controlar en los equipos extintores existentes en la empresa: estado del extintor. Relevar los equipos extintores presentes en el área de producción. salidas. orden y limpieza PROGRAMAS DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL Introducción _____________________________________________________________________________________________________ SEGUNDA ESPECIALIDAD EN INGENIERIA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL E HIGIENE OCUPACIONAL . de identificación de riesgo. lugar libre de obstáculos y ubicación.Condiciones de Seguridad Ing. oficinas y puntos de ventas. vencimiento de la palanca hidráulica. vencimiento de la carga. Señalizar los Matafuegos existentes ROPA DE TRABAJO Implementar mejoras en los puestos de confort. riesgos eléctricos. adaptación y confiabilidad en la medida que fuera necesario Confeccionar el formulario de retiro de indumentaria y la solicitud del trabajador Verificar la aplicación correcta de uniformes y su uso en los distintos puestos de trabajo AMBIENTE Determinación de contaminantes en el medio ambiente laboral Determinación del nivel sonoro en planta SEÑALIZACIÓN Relevamiento de la cartelería colocada en oficina y planta Determinar la cartelería a instalar en los distintos sectores: matafuegos. Juan Francisco Portilla Alvarado para disminuir la misma. obligatoriedad en uso de uniformes de trabajo.

evitando que éste enferme o se ausente de manera provisional o definitiva del trabajo.Condiciones de Seguridad Ing. Está relacionada con el diagnóstico y la prevención de enfermedades ocupacionales a partir del estudio y control de dos variables: el hombre . Un plan de higiene del trabajo por lo general cubre el siguiente contenido: 1) Un plan organizado: involucra la presentación no sólo de servicios médicos. etc. Utilización de hospitales de buena categoría. Para que las organizaciones alcancen sus objetivos deben de un plan de higiene adecuado. agentes biológicos.) 4) Servicios adicionales: Como parte de la inversión empresarial sobre la salud del empleado y de la comunidad. un plan de seguridad del trabajo dependiendo de sus necesidades. Desde el punto de vista de la administración de recursos humanos. o o o 3) Evaluación de riesgos Riesgos químicos (intoxicaciones. en tiempo total o parcial. Registros médicos adecuados. Juan Francisco Portilla Alvarado Los programas de seguridad e higiene es una de las actividades que se necesita para asegurar la disponibilidad de las habilidades y aptitudes de la fuerza de trabajo. 2) Servicios médicos adecuados: abarcan dispensarios de emergencia y primeros auxilios. dermatosis industriales) Riesgos físicos (ruidos. según el tamaño de la empresa. es decir que posee un carácter eminentemente preventivo.) Riesgos biológicos (microorganismos patógenos.45 - . Higiene y seguridad del trabajo constituye dos actividades íntimamente relacionadas. Supervisión en cuanto a higiene y salud Relaciones éticas y de cooperación con la familia del empleado enfermo. temperaturas extremas. si es necesario. incluyen: _____________________________________________________________________________________________________ SEGUNDA ESPECIALIDAD EN INGENIERIA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL E HIGIENE OCUPACIONAL . condiciones de trabajo óptimas. orientadas a garantizar condiciones personales y materiales de trabajo capaces de mantener nivel de salud de los empleados. Es muy importante para el mantenimiento de las condiciones físicas y psicológicas del personal. con objetivos de prevención definidos. la salud y la seguridad de los empleados constituye una de las principales bases para la preservación de la fuerza laboral adecuada. radiaciones etc. provocadas por Incomodidades profesionales Primeros auxilios Eliminación y control de áreas insalubres. preservándolo de los riesgos de salud inherentes a las tareas del cargo y al ambiente físico donde se ejecutan. sino también de enfermería y de primeros auxilios. HIGIENE DEL TRABAJO Se refiere a un conjunto de normas y procedimientos tendientes a la protección de la integridad física y mental del trabajador. ya que se dirige a la salud y a la comodidad del empleado. Exámenes médicos periódicos de revisión y chequeo. Estas facilidades deben incluir:           Exámenes médicos de admisión Cuidados relativos a lesiones personales.y su ambiente de trabajo.

etc. Supervisores. La iluminación se refiere a la cantidad de luminosidad que incide en el lugar de trabajo. Un sistema de iluminación debe tener los siguientes requisitos: a) Ser suficiente b) Ser constante y uniformemente distribuido. películas. recreativos. Condiciones de tiempo: duración de la jornada de trabajo. Manteniendo constante estado de alerta ante los riesgos existentes en la fábrica. Las condiciones atmosféricas que inciden en el desempeño del cargo son principalmente la temperatura y la humedad. El ruido se considera como un sonido o barullo indeseable. Condiciones sociales: Son las que tienen que ver con el ambiente o clima laboral (organización informal. c) La frecuencia o tono de los ruidos. indicando los peligros existentes y enseñando cómo evitarlos. períodos de descanso. . podrán dar informaciones en el curso de su trabajo regular. y ésta está profundamente influida por tres grupos de condiciones: Condiciones ambientales de trabajo: Son las circunstancias físicas que cobijan al empleado en cuanto ocupa un cargo en la organización. Estos objetivos los podemos lograr: Educando a los miembros de la empresa. Programa regular de convenios o colaboración con entidades locales. . b) La variación de los ritmos o irregularidades. etc. Prevenir el empeoramiento de enfermedades y lesiones . ruido y condiciones atmosféricas. Enfermeros y demás especialistas. etc.). _____________________________________________________________________________________________________ SEGUNDA ESPECIALIDAD EN INGENIERIA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL E HIGIENE OCUPACIONAL . médicos de empresas. Juan Francisco Portilla Alvarado Programa informativo destinado a mejorar los hábitos de vida y explicar asuntos de higiene y de salud.46 - . Aumentar la productividad por medio del control del ambiente de trabajo. la legislación laboral estipula que el nivel máximo de intensidad de ruido en el ambiente de trabajo es de 85 decibeles. CONDICIONES AMBIENTALES DE TRABAJO Recordemos que la higiene en el trabajo busca conservar y mejorar la salud de los trabajadores en relación con la labor que realicen. conferencias. . Reducir los efectos perjudiciales provocados por el trabajo en personas enfermas o portadoras de defectos físicos. estatus. horas extras. El efecto desagradable de los ruidos depende de: a) La intensidad del sonido.Condiciones de Seguridad Ing. Objetivos de la higiene de trabajo son: Eliminar las causas de las enfermedades profesionales. para la prestación de servicios de radiografías. La intensidad del sonido se mide en decibeles. La higiene del trabajo se ocupa de las condiciones ambientales de trabajo. Los tres ítems más importantes de las condiciones ambientales de trabajo son: iluminación.

inmediata o posterior.47 - . primeros auxilios y elección. o con motivo del trabajo. Un plan de seguridad implica. 3.. A su regreso. necesariamente. Instrucciones de seguridad a los empleados nuevos. Prevención de accidentes. o la muerte producida repentinamente en el ejercicio. Mantenimiento del personal dedicado exclusivamente a la seguridad. La seguridad de trabajo complementa tres áreas principales de actividad: 1. b) Incapacidad permanente parcial. Accidentes con ausencia: es aquel que puede causar: a) Incapacidad temporal. además de presentado en las estadísticas mensuales. etc. inspección periódica de los equipos de control de incendios. el ramo de actividad. Juan Francisco Portilla Alvarado SEGURIDAD DEL TRABAJO La seguridad del trabajo es le conjunto de medidas técnicas. los depósitos. tendientes a eliminar las condiciones inseguras del ambiente. es una responsabilidad de línea y una función de staff frente su especialización. la localización de la empresa. cuyas implicaciones atentan a toda la empresa. educacionales. 2. Pérdida total de la capacidad de trabajo en el día del accidente o que se prolongue durante un periodo menor de un año. etc. 4) El problema de seguridad implica la adaptación del hombre al trabajo. 5) Es importante la aplicación de los siguientes principios: Apoyo activo de la Administración. Las condiciones de trabajo..Condiciones de Seguridad Ing. La seguridad no debe limitarse sólo al área de producción. el empleado asume su función sin reducir la capacidad. determinan los medios materiales preventivos. aunque debe ser investigado y anotado en el informe. cualesquiera que sean el lugar y el tiempo en que se presente. simulación de accidentes. La seguridad busca minimizar los accidentes de trabajo. La incapacidad permanente parcial generalmente está motivada por: _____________________________________________________________________________________________________ SEGUNDA ESPECIALIDAD EN INGENIERIA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL E HIGIENE OCUPACIONAL . Prevención de incendios. y a instruir o convencer a las personas acerca de la necesidad de implantación de prácticas preventivas. adquisición y distribución de vestuario del personal en determinadas áreas de la organización. también ofrecen riesgos. control de cumplimiento de normas de seguridad. Con este apoyo los supervisores deben colaborar para que los subordinados trabajen con seguridad y produzcan sin accidentes. medicas y psicológicas empleadas para prevenir accidentes. el tamaño. estos se clasifican en: Accidente sin ausencia: después del accidente. Reducción permanente y parcial de la capacidad de trabajo. los siguientes requisitos: 1) 2) 3) La seguridad en sí. el empleado continúa trabajando. La seguridad del trabajo en ciertas organizaciones puede llegar a movilizar elementos para el entrenamiento y preparación de técnicos y operarios. Las oficinas. PREVENCIÓN DE ACCIDENTES ¿Qué es un accidente de trabajo? Es toda lesión orgánica o perturbación funcional. Prevención de robos.

equipos y herramientas f) Controles contables. PREVENCIÓN DE ROBOS (VIGILANCIA) El servicio de vigilancia de cada empresa tiene características propias. psíquica o física. deficiencia o alteración mental. Tipo de accidentes. Condición insegura. máquina sin. aceitoso. caídas. Factor personal de inseguridad. El seguro de accidentes de trabajo sólo cubre los gastos médicos y las indemnizaciones al accidentado. deben estar presentes: Combustible (sólido. . Además. Catalizador (la temperatura) _____________________________________________________________________________________________________ SEGUNDA ESPECIALIDAD EN INGENIERIA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL E HIGIENE OCUPACIONAL .48 - . el empleado y la sociedad. como el fuego. por ejemplo. PREVENCIÓN DE INCENDIOS La prevención y el combate de incendios. etc. como piso resbaladizo. Pérdida total permanente de la capacidad de trabajo. fumar en área prohibida. lubricar o limpiar maquinaria en movimiento. Violación del procedimiento aceptado como seguro. Para las demás modalidades de seguro contra riesgos fortuitos. Reducción de la función de cualquier miembro o parte del mismo etc. Juan Francisco Portilla Alvarado Pérdida de cualquier miembro o parte del mismo. es decir. gaseoso) . iluminación deficiente o inadecuada. d) Muerte IDENTIFICACIÓN DE LAS CAUSAS DE ACCIDENTES Las principales causas de accidentes son: 1. Forma o modo de contacto entre el agente del accidente y el accidentado. 2. sobre todo cuando hay mercancías. es decir. o el resultado de este contacto. deben analizarse sus causal y costos. que permite el acto inseguro. equipos a instalaciones valiosas que deben protegerse. un plan de prevención de robos (vigilancia) incluye: a) Control de entrada y salida de personal/vehículos. accidental o permanente. 4. como golpes. mojado. exigen planeación cuidadosa. combustión con liberación de calor. la máquina. el equipo o la instalación (que podría haberse protegido o reparado) y que posibilita el accidente. las medidas preventivas deben revisarse con frecuencia para evitar la rutina. En general. Cualquier característica. Comburente (generalmente el oxígeno atmosférico) . e) Registro de máquinas. 3. Para que haya reacción. con altibajos. que vuelve obsoletos los planes. Condición física o mecánica existente en el local. El fuego de un incendio es una reacción química de oxidación exotérmica. líquido. distraerse o conversar durante el servicio. c) Incapacidad total permanente. Acto inseguro.Condiciones de Seguridad Ing. la compañía aseguradora fija tasas de acuerdo con el riesgo individual existente en cada empresa. dejar de usar equipo de protección individual. c) Estacionamiento fuera del área de la fábrica d) Ronda por los terrenos de la fábrica y por el interior de la misma. etc. COSTOS DIRECTOS E INDIRECTOS DE LOS ACCIDENTES Dado que el accidente de trabaje constituye un facto negativo para la empresa.

en forma de neblina. hidrantes y sistemas automáticos). Administración de riesgos La administración de riesgos abarca identificación. oxígeno del aire y temperatura). Enfriamiento: neutralización de la temperatura. No. apaga por enfriamiento y cubrimiento Sí. la espuma es conductora de la electricidad Carga Líquida. Respecto a la seguridad en el ámbito laboral. Identificación del tipo de extintor adecuado para cada clase de incendio. los incendios pueden clasificarse en cuatro categorías principales. para fuegos superficiales y de pequeña extensión Sí. Gas carbónico Polvo químico seco idem MÉTODOS DE EXTINCIÓN DE INCENDIOS Puesto que el fuego es el resultado de la reacción de tres elementos (combustible. Cubrimiento: neutralización del comburente. Clases de fuegos Clase A Clase B Clase C Agentes extintores Papel. apaga por enfriamiento y empapa el material combustible Sí. apaga por enfriamiento y empapa el material combustible No. la carga líquida es conductora de la electricidad Polvo Sólo actúa sobre las llamas Sí. No. aceites. Líquidos inflamables. Categoría del Incendio Tipo de Combustibles Principales agentes extintores Cuidados Principales A Papel. 3. Retiro o aislamiento: neutralización del combustible. Espuma. etc. De este modo. madera. 2. el agua es conductora de la electricidad. el agua. la carga podrá extender el líquido inflamable además de no apagar el fuego No. madera.49 - . la administración de riesgos exige un esquema de pólizas de seguro contra fuego y lucro cesante. la extinción de un incendio puede lograrse utilizando los siguientes principios: 1. grasas. la espuma flota sobre los líquidos inflamables y apaga la llama. tintas. aceite y derivados del petróleo (tintas.Condiciones de Seguridad Ing. Además del sistema de protección contra incendios (aparatos portátiles. su extinción exige al menos la eliminación de uno de los elementos que componen el "triángulo del fuego". análisis y administración de las condiciones potenciales de desastre.). apaga por enfriamiento y cubrimiento Espuma. empapando con agua B Líquidos inflamables. como se muestra en la siguiente tabla. tejidos. Juan Francisco Portilla Alvarado Clasificación de los incendios Para mayor facilidad en la estrategia de extinción. como medio complementario de asegurar el patrimonio y el avance de la empresa. gasolina. pero probable. apaga por cubrimiento Agua. Equipos eléctricos en funcionamiento. etc. enfría y apaga el fuego. Soda y ácido Agua Eliminación del calor. Gas Carbónico Sólo actúa sobre las llamas. fibra. Gas carbónico Polvo químico seco Idem D Gases inflamables bajo presión . etc. etc. basura. trapos empapados en aceite. El riesgo es imprevisible. Gas carbónico Polvo químico seco Espuma Neutralización del comburente con sustancia no inflamable C Equipos Eléctricos conectados. tejidos. apaga por cubrimiento Sí. el _____________________________________________________________________________________________________ SEGUNDA ESPECIALIDAD EN INGENIERIA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL E HIGIENE OCUPACIONAL .

Además los accidentes y enfermedades que se pueden atribuir al trabajo pueden tener efectos muy negativos en el estado de ánimo de los empleados. es necesario que en toda la empresa se transmita una "cultura de seguridad y prevención de riesgos". Supongamos que a un obrero de la construcción se le ha clavado un clavo en un pie. los empleados adopten. sustitución de empleados lesionados o muertos. LAS CAUSAS BÁSICAS: Se dividen en factores personales y factores de trabajo. Podría ser por tratar de ganar tiempo. los accidentes se causan.Condiciones de Seguridad Ing. etc. Creer que los accidentes son debidos a la mala suerte es un error. los accidentes volverán a producirse. Dicho programa es un conjunto de actividades que permiten mantener a los trabajadores y a la empresa con la menor exposición posible a los peligros del medio laboral. dependerá de la acción de los Directores y Supervisores. Un programa de Higiene y Seguridad debe concebirse como parte de la empresa. El departamento de Recursos Humanos es el responsable de coordinar los programas de comunicación y entrenamiento en seguridad. Por ejemplo. Intentar ahorrar tiempo o esfuerzo y/o evitar incomodidades. Por ejemplo. porque no estaba especificado que en aquel trabajo se utilizaran botas o similar. PREVENCIÓN DE RIESGOS PARA LA SALUD: Los accidentes laborales no son fruto de la casualidad.50 - . d. son mucho mayores que los que se destinan a mantener un programa de Higiene y Seguridad. No deben confundirse las causas básicas con la causas inmediatas. Pero el éxito del mismo. La seguridad es una función de Staff. Juan Francisco Portilla Alvarado protagonismo lo tiene el personal. Investigado el caso se comprueba que no llevaba un calzado adecuado. La causa inmediata es la ausencia de protección individual. la causa inmediata de un accidente puede ser la falta de un elemento de protección. y no como algo que se debe realizar adicionalmente. b. porque me da calor. Causas básicas e inmediatas. porque las botas fueran incómodas. seria como pensar que lo que se haga en favor de la seguridad en el trabajo es inútil y aceptar el fenómeno del accidente como algo inevitable. expresar hostilidad. pero la causa básica está por descubrir y es fundamental investigar por qué no llevaba puesto un calzado adecuado. Las más comunes son: FACTORES PERSONALES: a. que conduzca a alcanzar altos niveles de productividad y una consecuente eficiencia en su gestión total. pero la causa básica puede ser que el elemento de protección no se utilice porque resulta incómoda. porque si solo se actúa sobre las causa inmediatas. retiros por incapacidad. creando desmotivación e insatisfacción. Los costos relacionados con los permisos de enfermedad. Sin embargo. pero su cumplimiento es responsabilidad de Línea. _____________________________________________________________________________________________________ SEGUNDA ESPECIALIDAD EN INGENIERIA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL E HIGIENE OCUPACIONAL . c. todos sabemos que el accidente de trabajo se puede evitar. Por esta razón. Falta de capacitación para desarrollar el trabajo que se tiene asignado. que en consecuencia. Es pues importantísimo tratar de localizar y eliminar las causas básicas de los accidentes. no me pongo el casco. Lograr la atención de los demás. como también de la conducta. Falta de motivación o motivación inadecuada.

e. CONDICIONES INSEGURAS a. Escasez de espacio para trabajar y almacenar materiales. Juan Francisco Portilla Alvarado e. Colocarse debajo de cargas suspendidas. Falta de normas de trabajo o normas de trabajo inadecuadas. los dispositivos de seguridad con que va equipadas las máquinas o instalaciones. b. sin tomar las debidas precauciones. f. Protecciones y resguardos inadecuados. FACTORES DE TRABAJO: a. pulseras. herramientas e instalaciones de trabajo. cuando se trabaja con máquinas con elementos móviles (riesgo de atrapamiento). cubas o espacios cerrados. No dar aviso de las condiciones de peligro que se observen. b. o de llamada de atención. El uso y desgaste normal de equipos y herramientas. m. d. Gastar bromas durante el trabajo. demasiado holgada. Introducirse en fosos. Reparar máquinas o instalaciones de forma provisional. g. p. collares. No utilizar. Existencia de problemas o defectos físicos o mentales en el trabajador. h. Sobrepasar la capacidad de carga de los aparatos elevadores o de los vehículos industriales. j. d. CAUSAS INMEDIATAS: Las causas inmediatas pueden dividirse en actos inseguros y condiciones inseguras. Hábitos de trabajo incorrectos. n. Diseño o mantenimiento inadecuado de las máquinas y equipos. Trabajar en condiciones inseguras o a velocidades excesivas. Utilizar cables. Usar anillos. etc. Realizar trabajos para los que no se está debidamente autorizado. c. c. cuerdas. de alarma. Realizar reparaciones para las que no se está autorizado. Usar ropa de trabajo inadecuada (con cinturones o partes colgantes o desgarrones. Falta de protecciones y resguardos en las máquinas e instalaciones. etc. eslingas y aparejos de elevación. cadenas. b. sobre todo cuando se manejan cargas a brazo. k. o. d.). con manchas de grasa. Falta de sistema de aviso. en mal estado de conservación. Adoptar posturas incorrectas durante el trabajo. o anular. i. Utilizar herramientas o equipos defectuosos o en mal estado. q. Veamos algunos ejemplos de los más comunes: ACTOS INSEGUROS a. No usar las prendas de protección individual establecidas o usar prendas inadecuadas. e.51 - . c. l.Condiciones de Seguridad Ing. e. Uso inadecuado o incorrecto de equipos. medallas. Falta de orden y limpieza en los lugares de trabajo. _____________________________________________________________________________________________________ SEGUNDA ESPECIALIDAD EN INGENIERIA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL E HIGIENE OCUPACIONAL . Transportar personas en los carros o carretillas industriales. o no señalizadas.

). i. instalaciones. instalaciones. etc. Huecos. Almacenamiento incorrecto de materiales. Niveles de ruido excesivos. materiales. los objetivos empresariales y. Estos fallos pueden ser debidos a: 1. 4. que para evitar accidentes lo mejor es eliminar los fallos técnicos y los actos inseguros. amontonamientos que obstruyen las salidas de emergencia. Permitir condiciones de medición del potencial humano en el sentido de determinar su plena aplicación. Indudablemente sobre los actos inseguros y/o fallos técnicos. equipos. equipos auxiliares. 3. etc. Dar oportunidades de crecimiento y condiciones de efectiva probabilidad de que participación a todos los miembros de la organización. k. permite excelencia las cualidades de alguna persona. son los fallos de los medios de los que utilizamos para trabajar (maquinaria. Cualquier situación o cosa plausible de provocarnos algún tipo de daño es un riesgo. Los actos inseguros dependen de las personas y los fallos técnicos dependen de las cosas. esfuerzo.52 - . en la mayor medida posible. resbaladizos. EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO Toda evaluación es un proceso para estimular o juzgar el valor. Es decir. pozos. como ser una maceta o un balcón que se desplome sobre nuestra humanidad. 2. por una parte. o no quiera trabajar con seguridad. bultos depositados en los pasillos. El accidente viene provocada por el encadenamiento de los factores que hemos descrito. Iluminación inadecuada (falta de luz. cuando salimos a la calle estamos expuestos a una innumerable cantidad de circunstancias riesgosas. Los objetivos fundamentales de la evaluación del desempeño son: 1. RIESGO Amenaza concreta de daño que yace sobre nosotros en cada momento y segundos de nuestras vidas. ¿Sobre cual de ellos podemos actuar más fácilmente y con más eficacia? 5. Los factores descritos pueden hacer que la persona no sepa. l. apilamientos desordenados. desconchados. herramientas. Incorrecto mantenimiento de los mismos. ofrecidas y de la 3. zanjas. teniendo en éstas dependan del cuenta. g. Juan Francisco Portilla Alvarado f. lámparas que deslumbran). irregulares. el accidente no se producirá. Pisos en mal estado. sin proteger ni señalizar. Permitir el tratamiento de los recursos humanos como un recurso individuo está en básico de la empresa y cuya productividad puede desarrollarse función del valor de las recompensas indefinidamente. dependiendo la forma de administración. la La realización en el trabajo. por la otra. que presentan riesgo de caída. un asalto. h. Falta de barandillas y rodapiés en las plataformas y andamios. _____________________________________________________________________________________________________ SEGUNDA ESPECIALIDAD EN INGENIERIA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL E HIGIENE OCUPACIONAL . n. Si eliminamos uno de los factores. m. Existencia de materiales combustibles o inflamables. Incorrecto diseño de las máquinas. etc. por ejemplo. no pueda. cerca de focos de calor. etc. Falta de señalización de puntos o zonas de peligro. pero que puede materializarse en algún momento o no. Los fallos técnicos no requieren demasiados comentarios. j.Condiciones de Seguridad Ing. resultados esperados El esfuerzo de cada 2.

Sabe que medidas está tomando el jefe con el fin de mejorar su desempeño. Para el Subordinado 1. Los beneficios de la Evaluación del Desempeño son: Para la Jefatura: 1. 3. Evalúa mejor el desempeño y el comportamiento de los subordinados con base a las variables y los factores de evaluación. Le permite proponer medidas y disposiciones orientadas a mejorar el patrón de comportamiento de sus subordinados. 2. Juan Francisco Portilla Alvarado los objetivos individuales.53 - . 3. 3. Para la Empresa 1. Adquiere condiciones para hacer autoevaluación y autocrítica para su autodesarrollo y autocontrol. Puede dar mayor dinámica a su política de recursos humanos. Conoce cuáles son las expectativas de su jefatura acerca de su desempeño y sus fortalezas y debilidades. estimulando la productividad y mejorando las relaciones humanas en el trabajo. Identificar las necesidades de capacitación de su personal. 4. Puede identificar los empleados que necesitan cambio y/o perfeccionamiento en determinadas áreas de actividad y seleccionar los empleados que tienen condiciones de promoción o transferencias. 2. MÉTODOS DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO _____________________________________________________________________________________________________ SEGUNDA ESPECIALIDAD EN INGENIERIA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL E HIGIENE OCUPACIONAL . ofreciendo oportunidades a los empleados. mediano y largo plazo y definir la contribución de cada empleado. 4. Conoce los aspectos de comportamiento y de desempeño que la empresa valora más en sus trabajadores. Está en condiciones de evaluar su potencial humano a corto. 2.Condiciones de Seguridad Ing. por medio de un sistema que evite la subjetividad. Permite la comunicación con los subalternos para hacer que comprendan la mecánica de evaluación del desempeño.

54 - . promoción y plan de carreras. Lo anterior permite que ambos desarrollen un plan para corregir cualquier deficiencia y mejorar el desempeño.Condiciones de Seguridad Ing. La evaluación ofrece la oportunidad de revisar el proceso de desarrollo de gerentes y los planes de carrera del trabajador a la luz de las fuerzas y debilidades demostradas. sino también centradas en el progreso e investigación organizacional. RAZONES PARA EVALUAR EL DESEMPEÑO     _____________________________________________________________________________________________________ SEGUNDA ESPECIALIDAD EN INGENIERIA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL E HIGIENE OCUPACIONAL . no sólo administrativas que afectan a los trabajadores. Juan Francisco Portilla Alvarado El sistema de evaluación del desempeño facilita la toma de decisiones. Estos sistemas efectivos de evaluación del desempeño pueden aplicarse a través de:     Técnicas orientadas a la tarea Técnicas orientadas a las personas Sistemas de retroalimentación Sistemas de mejora del rendimiento Ofrecen información con base en la cual pueden tomarse decisiones de desarrollo. experiencias adquiridas. remuneración. así como el manejo de las relaciones interpersonales formales y no formales en el puesto de trabajo. Ofrecen la oportunidad para que el supervisor y subordinado se reúnan y revisen el comportamiento relacionado con el trabajo. Se trata de una serie de técnicas que ayudan a evaluar cómo el personal pone en práctica los conocimientos.