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Condiciones de Seguridad

Ing. Juan Francisco Portilla Alvarado

SEGURIDAD E HIGIENE EN EL TRABAJO.
La seguridad e higiene en el trabajo es efectiva cuando las empresas y trabajadores asumen el compromiso de cumplir las normas y hacerlas cumplir. Es importante destacar, que todos los elementos utilizados en el contexto laboral deben responder en su construcción a normas de calidad. En la seguridad e higiene en el trabajo, se deben observar todas las posibilidades de riesgo, y las situaciones donde el individuo debe actuar con extrema responsabilidad. El uso de los elementes de seguridad es de gran importancia y valor para el bienestar del trabajador. Según la tarea que se realice, el profesional debe utilizar diferentes elementos de protección relacionados directamente con la seguridad laboral, guantes, gafas, zapatos, sogas de seguridad, vestimenta apropiada para cada tarea a desarrollar. La utilización apropiada de elementos de seguridad contribuye a mejorar el desempeño diario del trabajador y a cuidar su salud. De esta manera se contribuye a mejorar el ambiente laboral y prevenir enfermedades y lesiones en el marco de la implementación de medidas eficientes relacionadas con la higiene en el trabajo. PROTECCIÓN. Prevenir enfermedades y lesiones producto del desarrollo laboral diario es una gran responsabilidad compartida entre trabajadores y empresarios. Sin embargo es una obligación de las empresas proveer de materiales en buen estado, y de la indumentaria necesaria para la actividad a los profesionales. Los profesionales por su parte deben dar la utilidad correcta a los elementos de trabajo. Siempre que se desarrolle una actividad especifica, el trabajador debe contribuir al cuidado de su persona y del resto del grupo de trabajo. Uno de los principales elementos que muchas veces son dejados de lado, son las gafas. La protección de los ojos es una situación de gran importancia en la tarea diaria, si bien muchos profesionales no utilizan gafas de protección por considerar incomodo el modo de utilización, se debe tener en cuenta que la visión es un sentido fundamental para que cualquier ser humano se desarrolle en su vida personal y laboral. También los guantes son elementos de gran importancia, ya que varían según la actividad especifica, en material y en consistencia. PREVENIR Para que el profesional se comprometa con las normas de seguridad e higiene en el trabajo; se debe implementar un programa de capacitación orientado a obtener el compromiso del trabajador. Cuando el grupo de trabajo adquiere una conciencia de responsabilidad; es mucho mas fácil activar normas tendientes a prevenir accidentes o situaciones de riesgo laboral. Todos lo integrantes de un equipo de trabajo deben formar parte de los programas de concientización y capacitación en seguridad e higiene. Desde las últimas décadas, diferentes instituciones y organismos empresariales observan de una manera diferente la implementación de normas de seguridad e higiene en los contextos laborales. Muchas instituciones, que anteriormente observaban las acciones relacionadas con seguridad laboral como un gasto innecesario, actualmente abordan la problemática como una inversión. Las acciones tendientes a mejorar la seguridad e higiene en el trabajo se encuadran en normas de seguridad internacionales, apoyadas por leyes locales, y orientadas a guardar la integridad física y social de los trabajadores, proteger los bienes de la empresa y lograr un objetivo de desarrollo integral. NORMAS DE SEGURIDAD E HIGIENE Al desarrollar acciones de seguridad e higiene en el trabajo, los principales puntos a fortalecer en la instrucción de la institución es la prevención. Los diferentes instructores que tienen a su cargo transmitir normas y conocimientos a los grupos de trabajo deben procurar motivar el respeto a las normas, con el fin de anticipar y corregir accidentes laborales relacionados directamente con la seguridad y la higiene. Prevenir riesgos asociados a las tareas diarias y rutinarias laborales habituales es muchas veces dificultoso. Las principales dificultades se relacionan con cambios de conducta, hábitos y costumbres. Además se debe concientizar que
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para prevenir se tiene como principal guía para efectivizar las acciones, las normas de higiene y seguridad. Desarrollar e implementar normas.Los profesionales encargados de desarrollar e implementar normas de seguridad en una institución deben observar en detalle las instalaciones y procesos vigentes, antes de sugerir e instruir sobre normas de higiene y seguridad. En primer lugar se deben conocer los edificios y sus instalaciones. Cada sector puede tener distintos niveles de peligrosidad, por esa razón se deberá contar con diferentes medios de protección. Al realizar un recorrido detallado sobre las instalaciones, los expertos deben observar y determinar los medios de protección disponibles, las carencias y las necesidades que deben ser atendidas prioritariamente. Con posterioridad se deben sugerir las mejoras, y corregir conductas actuales Seguridad. Para asegurar las normas es necesario verificar y garantizar la fiabilidad de todos los medios de protección. También se deben observar todas las instalaciones generales con el fin de minimizar los riesgos de accidentes. Mantener informados a todos los miembros de una empresa de cómo deben prevenir y actuar en casos de emergencia es fundamental para la seguridad de la institución. En todos los casos donde se lleve adelante una evaluación de seguridad e higiene; el instructor debe formar y organizar grupos de personas para que se garantice la rapidez y eficacia en las acciones a emprender para el control de las emergencias. SEGURIDAD E HIGIENE EN EL TRABAJO CONCEPTOS BÁSICOS SOBRE HIGIENE Y SEGURIDAD Para introducirnos en el tema, queremos proporcionar algunos conceptos claves que nos ayudarán a comprender la importancia de implementar un Plan de Higiene y Seguridad, cualquiera sea el tipo de empresa que se trate. Como primera medida, nos pareció importante, delimitar bien la diferencia entre lo que significa Higiene y Seguridad Laboral. HIGIENE Conjunto de normas y procedimientos tendientes a la protección de la integridad física y mental del trabajador, preservándolo de los riesgos de salud inherentes a las tareas del cargo y al ambiente físico donde se ejecutan. Está relacionada con el diagnóstico y la prevención de enfermedades ocupacionales a partir del estudio y control de dos variables: el hombre – y su ambiente de trabajo, es decir que posee un carácter eminentemente preventivo, ya que se dirige a la salud y a la comodidad del empleado, evitando que éste enferme o se ausente de manera provisional o definitiva del trabajo. Conforma un conjunto de conocimientos y técnicas dedicados a reconocer, evaluar y controlar aquellos factores del ambiente, psicológicos o tensiónales, que provienen, del trabajo y pueden causar enfermedades o deteriorar la salud. Objetivos: SEGURIDAD Conjunto de medidas técnicas, educacionales, médicas y psicológicas empleados para prevenir accidentes, tendientes a eliminar las condiciones inseguras del ambiente y a instruir o convencer a las personas acerca de la necesidad de implementación de prácticas preventivas. Según el esquema de organización de la empresa, los servicios de seguridad tienen el objetivo de establecer normas y procedimientos, poniendo en práctica los recursos posibles para conseguir la prevención de accidentes y controlando los resultados obtenidos. El programa debe ser establecido mediante la aplicación de medidas de seguridad adecuadas, llevadas a cabo por medio del trabajo en equipo. La seguridad es responsabilidad de Línea y una función de staff. Cada supervisor es responsable de los asuntos de seguridad de su área, aunque exista en la organización un

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Supervisores. si es necesario. dermatosis industriales) ¨ Riesgos físicos (ruidos. radiaciones ionizantes y no ionizantes) ¨ Riesgos biológicos (microorganismos patógenos.Condiciones de Seguridad Ing. Juan Francisco Portilla Alvarado profesionales organismo de seguridad para asesorar a todas las áreas. 2) Servicios médicos adecuados: abarcan dispensarios de emergencia y primeros auxilios. médicos de empresas.) 4) Servicios adicionales: como parte de la inversión empresarial sobre la salud del empleado y de la comunidad. ¿Cómo podemos lograr estos objetivos? empresa. cir los efectos perjudiciales provocados La seguridad del trabajo contempla tres áreas por el trabajo en personas enfermas o principales de actividad: portadoras de defectos físicos � Prevención de accidentes y lesiones � Prevención de robos � Prevención de incendios control del ambiente de trabajo. Estas facilidades deben incluir: ¨ Exámenes médicos de admisión ¨ Cuidados relativos a lesiones personales. _____________________________________________________________________________________________________ SEGUNDA ESPECIALIDAD EN INGENIERIA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL E HIGIENE OCUPACIONAL . etc. agentes biológicos. procesos o utilizarse. temperaturas extremas. indicando los peligros existentes y enseñando cómo evitarlos. en tiempo total o parcial.33 - . según el tamaño de la empresa. materiales que puedan PLAN DE HIGIENE Un plan de higiene del trabajo por lo general cubre el siguiente contenido: 1) Un plan organizado: involucra la presentación no sólo de servicios médicos. los riesgos existentes en la fábrica. provocadas por incomodidades profesionales ¨ Primeros auxilios ¨ Eliminación y control de áreas insalubres ¨ Registros médicos adecuados ¨ Supervisión en cuanto a higiene y salud ¨ Relaciones éticas y de cooperación con la familia del empleado enfermo ¨ Utilización de hospitales de buena categoría ¨ Exámenes médicos periódicos de revisión y chequeo 3) Prevención de riesgos para la salud: ¨ Riesgos químicos (intoxicaciones. incluyen: ¨ Programa informativo destinado a mejorar los hábitos de vida y explicar asuntos de higiene y de salud. sino también de enfermería y de primeros auxilios.

determinan los medios materiales preventivos. períodos de descanso. etc. Otros agentes contaminantes pueden ser químicos (intoxicaciones. adaptación del trabajo al hombre (racionalización del trabajo). adquisición y distribución de vestuario del personal en determinadas áreas de la organización. condiciones atmosféricas (temperatura) y ruido. la localización de la empresa. que se completa mediante este plan. 4) El problema de seguridad implica la adaptación del hombre al trabajo (Selección de Personal). las condiciones ambientales de trabajo. incluidos planes de pensión o de jubilación. podrán dar informaciones en el curso de su trabajo regular ¨ Programa regular de convenios o colaboración con entidades locales. etc. horas extras. De este modo. también ofrecen riesgos. 3) La seguridad no debe limitarse sólo al área de producción. Las oficinas. aunque esté alejado del servicio. entre otros • Condiciones de tiempo: duración de la jornada de trabajo. aunque no descuida en su totalidad los otros dos grupos. Es el ambiente físico que rodea al empleado mientras desempeña su cargo. Juan Francisco Portilla Alvarado Enfermeros y demás especialistas. etc. primeros auxilios y elección. y ésta está profundamente influida por tres grupos de condiciones: • Condiciones ambientales de trabajo: Son las circunstancias físicas que cobijan al empleado en cuanto ocupa un cargo en la organización. Recordemos que la higiene en el trabajo busca conservar y mejorar la salud de los trabajadores en relación con la labor que realicen. ¨ Extensión de beneficios médicos a empleados pensionados. Los tres ítems más importantes en este aspecto son: iluminación. 5) La seguridad del trabajo en ciertas organizaciones puede llegar a: § Movilizar elementos para el entrenamiento y preparación de técnicos y operarios § Control de cumplimiento de normas de seguridad § Simulación de accidentes § Inspección periódica de los equipos de control de incendios. La higiene del trabajo se ocupa del primer grupo. estatus. razón por la cual ciertas organizaciones vinculan la seguridad a Recursos Humanos. etc.. 2) Las condiciones de trabajo. los depósitos. conferencias. _____________________________________________________________________________________________________ SEGUNDA ESPECIALIDAD EN INGENIERIA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL E HIGIENE OCUPACIONAL .). el tamaño.Condiciones de Seguridad Ing.) y biológicos (agentes biológicos. recreativos. de departamento o de horario ¨ Previsiones de cobertura financiera para casos esporádicos de prolongada ausencia del trabajo por enfermedad o accidente. ¨ Verificaciones interdepartamentales – entre supervisores. el empleado recibe su salario normal. más allá de los factores sociopsicológicos. • Condiciones sociales: Son las que tienen que ver con el ambiente o clima laboral (organización informal.34 - . por medio de planes de seguro de vida colectivo. o planes de seguro médico colectivo. los siguientes requisitos: 1) La seguridad en sí. dermatosis industriales.. es una responsabilidad de línea y una función de staff frente a su especialización. cuyas implicaciones atentan a toda la empresa. etc. etc. PLAN DE SEGURIDAD Un plan de seguridad implica. el ramo de actividad. para la prestación de servicios de radiografías. médicos y ejecutivos – sobre señales de desajuste que implican cambios de tipo de trabajo. necesariamente. incluyéndose entre los beneficios sociales concedidos por la empresa. microorganismos patógenos. películas.

35 - . en el equipo o en las instalaciones eléctricas. Los actos inseguros más frecuentes en que los trabajadores incurren el desempeño de sus labores son: § Llevar a cabo operaciones sin previo adiestramiento.Condiciones de Seguridad Ing. § Bloquear o quitar dispositivos de seguridad. o bien deteriorados o Falta de medidas o prevención y protección contra incendios. construidos o armados en forma inadecuada o en mal estado de mantenimiento. inadecuado o faltante. eléctricas. § Operar equipos si autorización. maquinarias. ¿Cuáles son las causas de un accidente de trabajo? Interviene varios factores. o Falta de orden y limpieza. deficiente o inexistente en la maquinaria. en el lugar de trabajo. o Equipo de protección personal defectuoso. ¨ Instrucciones de seguridad a los nuevos empleados. Aceptación y asimilación por parte de los empleados. Éstas deben darlas los supervisores. que pueden clasificarse en dos grupos: A) CONDICIONES INSEGURAS: Son las causas que se derivan del medio en que los trabajadores realizan sus labores ( ambiente de trabajo). neumáticas y portátiles defectuosas o inadecuadas. o Avisos o señales de seguridad e higiene insuficientes o faltantes. _____________________________________________________________________________________________________ SEGUNDA ESPECIALIDAD EN INGENIERIA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL E HIGIENE OCUPACIONAL . § Ejecutar el trabajo a velocidad no indicada. ¨ Ejecución del programa de seguridad por intermedio d la supervisión. o Protección inadecuada. B) ACTOS INSEGUROS: Son las causas que dependen de las acciones del propio trabajador y que puedan dar como resultado un accidente. los equipos y los puntos de operación. o Herramientas manuales. Juan Francisco Portilla Alvarado 6) Es importante la aplicación de los siguientes principios: ¨ Apoyo activo de la Administración. ¨ Mantenimiento del personal dedicado exclusivamente a la seguridad. cualesquiera que sean el lugar y el tiempo en que se presente. construidos o instalados en forma inadecuada. Con este apoyo los supervisores deben colaborar para que los subordinados trabajen con seguridad y produzcan sin accidentes. por medio de la divulgación de éste espíritu de prevención. ¨ Instrucciones de seguridad para cada trabajo. o Instalaciones en la maquinaria o equipo diseñados. entre los cuales se cuentan las llamadas causas inmediatas. y se refieren al grado de inseguridad que pueden tener los locales. es toda lesión orgánica o perturbación funcional. Las condiciones inseguras más frecuentes son: Estructuras e instalaciones de los edificios o locales diseñados. inmediata o posterior. o con motivo del trabajo. ¨ Extensión del programa de seguridad fuera de la compañía (eliminación de las consecuencias de los accidentes ocurridos fuera del trabajo) ¿QUÉ ES UN ACCIDENTE DE TRABAJO? Según Davis. o la muerte producida repentinamente en el ejercicio. ¨ Integración de todos los empleados en el espíritu de seguridad.

es decir. humos. ¿Que da origen a un acto inseguro? § La falta de capacitación y adiestramiento para el puesto de trabajo § El desconocimiento de las medidas preventivas de accidentes laborales § La carencia de hábitos de seguridad en el trabajo § Características personales: confianza excesiva. Las formas según las cuales se realiza el contacto entre los trabajadores y el elemento que provoca la lesión o muerte son.Condiciones de Seguridad Ing.permanente parcial .36 - .muerte ¿QUÉ ES ENFERMEDAD DE TRABAJO? Una enfermedad de trabajo se considera como todo estado patológico derivado de la acción continuada de una causa que tenga origen en el trabajo o en el medio en el que el trabajador se desempeñe. vapores o gases. la actitud de incumplimiento a normas y procedimientos de trabajo establecidos como seguros. engrasar o reparar la maquinaria cuando se encuentra en movimiento. los atavismos y creencias erróneas acerca de los accidentes. a la probabilidad que existe al realizar una tarea y que dicha tarea produzca incidentes y/o accidentes. Juan Francisco Portilla Alvarado § Limpiar. los tipos de accidente más frecuentes que podemos encontrar son: ¨ Golpeados por o contra algo ¨ Atrapado por o entre algo ¨ Caída en el mismo nivel ¨ Caída a diferente nivel ¨ Resbalón o sobreesfuerzo ¨ Exposición a temperaturas extremas ¨ Contacto con corrientes eléctricas ¨ Contacto con objetos o superficies con temperaturas muy elevadas. Otro concepto importante a tener en cuenta es el de Riesgo de trabajo. al ruido excesivo y a polvos. ¿Qué pueden hacer los trabajadores para prevenir las enfermedades? § Usar adecuadamente el equipo de protección personal § Someterse a exámenes médicos iniciales y periódicos § Vigilar el tiempo máximo que pueden estar expuestos a cierto tipo de contaminantes § Conocer las características de cada uno de los contaminantes y las medidas para prevenir su acción § Mantener ordenado y limpio su lugar de trabajo _____________________________________________________________________________________________________ SEGUNDA ESPECIALIDAD EN INGENIERIA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL E HIGIENE OCUPACIONAL . Los riesgos de trabajo son clasificados por la Ley según la magnitud de incapacidad que producen: . por cualquier motivo de la habilidad para el trabajo. la irresponsabilidad. la fatiga y la disminución.permanente total . Se entiende por éste. Las enfermedades de trabajo más comunes son las que resultan de la exposición a: temperaturas extremas.temporal .

Respecto a la seguridad en el ámbito laboral. Un programa de Higiene y Seguridad debe concebirse como parte de la empresa. CULTURA DE SEGURIDAD Y PREVENCIÓN DE RIESGOS Según un informe de la Superintendencia de Riesgos de Trabajo. Estas se distribuyen en seis horas de jornada insalubre y dos horas de jornada normal. y la Superintendencia de Seguros de la Nación. las empresas deben poner especial atención en tres aspectos de importante repercusión en el tema: cumplimiento de la legislación. _____________________________________________________________________________________________________ SEGUNDA ESPECIALIDAD EN INGENIERIA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL E HIGIENE OCUPACIONAL . Por este motivo. se encuentran las necesidades de seguridad física y emocional. las Aseguradoras de Riesgos de Trabajo (ART). ni moralmente a sus empleados. Los costos relacionados con los permisos de enfermedad. los empleados asignados a tareas insalubres cumplen jornadas de trabajo de ocho horas. es que en la organización. tanto del sector privado como público. Dentro de las necesidades que el empleador debe satisfacer durante la vida laboral de un trabajador. que conduzca a alcanzar altos niveles de productividad y una consecuente eficiencia en su gestión total. que tengan respaldo económico-financiero. Dicho programa es un conjunto de actividades que permiten mantener a los trabajadores y a la empresa con la menor exposición posible a los peligros del medio laboral. Desde el punto de vista legal. REGÍMENES LEGALES El sistema de riesgos de trabajo se basa en un seguro obligatorio que deben contratar todos los empleadores. sustitución de empleados lesionados o muertos. Una consideración muy importante a tener en cuenta. el ente oficial que regula la operatoria de las ART. Además los accidentes y enfermedades que se pueden atribuir al trabajo pueden tener efectos muy negativos en el estado de ánimo de los empleados. y las empresas autoaseguradas. creando desmotivación e insatisfacción. y no como algo que se debe realizar adicionalmente.37 - . Ambas modalidades. de carácter privado. esto constituye una irregularidad. retiros por incapacidad. debido a que las personas con tareas insalubres no deben superar las seis horas de trabajo. Se admite la gestión descentralizada en entes aseguradores. en Argentina sólo el 3% de las empresas cumple con todas las especificaciones en materia de prevención y seguridad ocupacional. ya que la organización evitará así posibles litigios. protegiéndolos de accidentes y asegurándoles un ambiente saludable. es necesario que en toda la empresa se transmita una “cultura de seguridad y prevención de riesgos”. es decir. Juan Francisco Portilla Alvarado § Informar sobre condiciones anormales en el trabajo y en el organismo del trabajador. la Higiene y Seguridad en el trabajo debería ser uno de los puntos clave de cualquier organización. se encuentran bajo la regulación y control del Estado a través de la Superintendencia de Riesgos de Trabajo. Es parte de su responsabilidad social cuidar a sus empleados. seguridad de su personal y cuidado del medio ambiente.Condiciones de Seguridad Ing. se exigen una serie de requisitos que respalden la cobertura y garantía de los riesgos de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales. Corregir cuanto antes esta irregularidad es de vital importancia. el protagonismo lo tiene el personal. Por esta razón. No obstante. La ley exige a los empleadores que proporcionen condiciones de trabajo que no perjudiquen ni física. son mucho mayores que los que se destinan a mantener un programa de Higiene y Seguridad. proponemos para corregir este desvío que los empleados con dichas tareas trabajen las seis horas legalmente establecidas. Para que se produzca la modalidad del autoseguro por parte del propio empleador. Por lo tanto.

Uno de los aspectos que hacen a esta. quien debe estar consciente del lugar prioritario que esta temática merece. incluyendo los peligros del área. que el compromiso debe comenzar en la gerencia de alto nivel. Pero el éxito del mismo. Es importante tener en cuenta que la experiencia reduce en gran medida los accidentes. concediéndole gran importancia en las juntas de la compañía. Éstos permiten a las personas conocer cuáles son las medidas de prevención. La alta gerencia puede evidenciar su compromiso mediante diferentes acciones tales como: el interés personal y rutinario por las actividades de seguridad.38 - . El internalizar el valor de la Higiene y Seguridad en el trabajo depende de una tarea sistemática. dependerá de la acción de los Directores y Supervisores.Condiciones de Seguridad Ing. es probable que se provoquen accidentes” ¨ “El uso inadecuado de herramientas y equipos causa la cuarta parte de los accidentes” ¨ “Las personas ponen en riesgo su salud por no respetar las normas y el ámbito físico donde trabajan” _____________________________________________________________________________________________________ SEGUNDA ESPECIALIDAD EN INGENIERIA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL E HIGIENE OCUPACIONAL . transmitiendo las pautas de manera clara y estimulando a los empleados a seguir con los procedimientos estipulados. es que existen métodos dirigidos a orientar su comportamiento como entrenador del personal a su cargo. protección y seguridad. el cual no sólo busca realizar un reporte de cómo se cumplen las normas de seguridad. para que los riesgos de cada operación sean mínimos. pero su cumplimiento es responsabilidad de Línea. como también de la conducta. sino que resalta el trabajo del supervisor como comunicador de éstas y encargado de brindar retroalimentación a los trabajadores. Es por ello. los empleados adopten. La clave de la prevención es la “observación preventiva”. que en consecuencia. y la capacitación en muchos casos puede sustituir a la experiencia. El criterio de inducción al puesto se aplica exactamente de la misma forma a aquella persona que ha sido transferida. brindando a los responsables de su planificación los recursos necesarios. El Supervisor debe cumplir un papel educativo. incluyendo el tema de seguridad en las capacitaciones. por lo cual la capacitación en seguridad puede reducir substancialmente los accidentes. cualquier intento por reducir los actos inseguros de los trabajadores tendrá escaso resultado. no sólo aquello que esté mal. Ésta debe consistir en una explicación detallada sobre todo lo que debe realizar el trabajador. es la existencia de procedimientos. es tan nuevo como el de recién ingreso. El Supervisor de primera línea constituye un vínculo clave en la cadena. La clave para mantener riesgos en un nivel bajo es la “prevención”. Un ejemplo es el "método STOP”. y que independientemente del tiempo que tenga dentro de la organización. sino también en todas las consecuencias que eso puede traer. donde día a día se refuerzan las políticas y procedimientos. que permite hacer foco en. Se basa en las siguientes afirmaciones: ¨ “Las enfermedades ocupacionales se deben un 90% a actos inseguros” ¨ “El 12% de los accidentes se debe al uso inadecuado de los equipos” ¨ “Nadie ejecuta un acto de trabajo pensando en que puede dañarse” ¨ “Cuando se cometen actos inseguros y se es sorprendido. Debido al papel fundamental que cumple el Supervisor para el tema de Seguridad. Sin este compromiso. asegurándose que el ambiente de la organización es el adecuado. Su labor tiene especial importancia en la inducción del personal de nuevo ingreso. las medidas de seguridad y el procedimiento a seguir en caso de accidentes o incidentes. La seguridad es una función de Staff. Juan Francisco Portilla Alvarado El departamento de Recursos Humanos es el responsable de coordinar los programas de comunicación y entrenamiento en seguridad.

debe ser considerada como un valor que es parte de la cultura organizacional. el equipo y las instalaciones de la empresa. alusivos a la seguridad. prendas. Esto dará como resultado un menor número de horas –hombre perdidas por accidentes. Han notado la necesidad de crearlos. implican el uso de varios medios de comunicación. competencias. en protección y uso de herramientas. en los distintos ámbitos laborales. _____________________________________________________________________________________________________ SEGUNDA ESPECIALIDAD EN INGENIERIA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL E HIGIENE OCUPACIONAL . el número de accidentes y enfermedades. en los cuales se haga notar qué ocurriría si no respetamos las normas establecidas. entre otros. § Capacitación Sistemática. dentro de otras empresas. como ya lo aclaramos con anterioridad. en el riesgo de la misma. para asegurar la realización del trabajo dentro de las condiciones máximas de seguridad. trofeos o bonificaciones. y el que tenga mejor registro de seguridad recibe algún tipo de recompensa. para hacer conciencia de que por más simple que un detalle parezca. siempre hay un ser humano detrás de un accidente. con el objeto de disminuir. como la idea principal es la de “prevenir”. letreros y lemas. Estos programas. Y capacitación en campo: realizando dos simulacros generales por año. y en primeros auxilios. § Concursos. Para esto. supervisores y empleados. logrando con esto que los empleados se encuentren altamente motivados. Éstos son muy efectivos ya que se los puede colocar en lugares estratégicos donde los empleados de seguro los verán. Resulta útil contar con: § Conferencias acerca de la seguridad § Películas de producción comercial § Panfletos para enseñar y motivar a los empleados a que sigan los procedimientos de seguridad en el trabajo. en su defecto. La capacitación se hará. con el objeto de asegurar los conocimientos básicos de seguridad requeridos para trabajar en las áreas de producción. que aquella que trabaja con bajo riesgo pero no lo conoce. se encuentre en buen estado. Está más segura la persona que trabaja con riesgo. puede ocasionar una tragedia. para esto creemos necesario. los cuales fomenten el espíritu de competencia relativos a alguna tarea. entre departamentos o plantas. Además tendrán como tarea. que tantas pérdidas traen para la empresa. Algunas organizaciones tienen programas de concientización sobre seguridad. pero es consciente de esto. en aula: en su actividad. Juan Francisco Portilla Alvarado Para que las normas de Higiene y Seguridad se cumplan. o creando “Comisiones de Higiene y Seguridad”. por cuanto que la responsabilidad corresponde a todos. § Coordinar los esfuerzos de seguridad por un “director o supervisor de seguridad”. de prevención de actos inseguros.Condiciones de Seguridad Ing. con el fin de constatar y corregir prácticas de trabajo inseguras. No debe olvidarse que el hombre es el principio y el fin de los accidentes. crear una conciencia en los miembros de la empresa.39 - . una menor cantidad de materia prima desperdiciada a causa de un accidente. § Inducir a contar con la participación de todos los trabajadores. así como el equipo de protección personal de los trabajadores. Como pilar principal. ¿CÓMO PODEMOS CONCIENTIZAR? Entonces. será el mismo el beneficiado. es importante que directores. comprobar que la maquinaria. § Colocación de carteles. Si un trabajador participa en la seguridad. reducción de condiciones inseguras y de protección de las instalaciones. cuya función principal es ganarse el interés y cooperación de todo el personal. tendientes a lograr el objetivo de cero accidente. la organización en general debe tener conciencia de su importancia. § Realizar auditorías. estén consientes de la importancia de la seguridad. § Información sobre casos reales ocurridos dentro de la empresa o.

manejo en forma defensiva. con el objeto de lograr la Mejora Continua y evidenciar sus puntos débiles.Condiciones de Seguridad Ing. También existe una variedad de aparatos eléctricos que se usan en muchos trabajos para proteger el oído y los pulmones. manejo de equipo peligroso y de procedimientos de emergencia. Los carteles o slogans que incitan e miedo pueden ser dañinos: “Un trabajador asustado no es un trabajador seguro”. técnicas de prevención de accidentes. muchas veces un programa de incentivo se basa más en los castigos que en las recompensas. en ruta. Éstos incentivos incluyen. etc. elogios. protectores para la cara. A continuación damos algunos ejemplos de lemas que podrían aparecer en carteles colocados en lugares apropiados: . recompensas en efectivo.“UTILICE CASCOS DE PROTECCIÓN EN ÉSTA ÁREA” . Juan Francisco Portilla Alvarado § Evaluar al personal en función de su desempeño en materia de seguridad. entre otros. el uso de la retroalimentación. Las lesiones y accidentes fuera del trabajo ocurren con mucha mayor frecuencia que las que ocurren en el trabajo y se reflejan en los costos para las empresas en pólizas de seguros. Más aún. se hace hincapié en el uso de equipo de primeros auxilios y de equipo personal de seguridad. Los tipos más comunes de equipo personal de seguridad son los lentes y gafas protectoras. utilizar carteles en los que se representen la angustiosa faz de un trabajador accidentado. Aunque un dibujo horripilante atrae siempre la atención. Decir a los niños que dejen las cajas cerradas. Campañas y Carteles para concientizar Es conveniente utilizar carteles y slogans. pero se ha comprobado. así como primeros auxilios.. emplean enunciados positivos. Sin embargo toda publicidad debe ser simple. que le recuerdan que sea precavido y cuidadoso. Sin embargo.40 - .“SE PERMITE FUMAR EN LA PRÓXIMA ÁREA” . que le aconsejan utilizar defensas protectoras. LA SALUD DE LOS EMPLEADOS _____________________________________________________________________________________________________ SEGUNDA ESPECIALIDAD EN INGENIERIA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL E HIGIENE OCUPACIONAL . incluyen procedimientos de primeros auxilios. cascos. Los carteles que dicen cómo se puede estar seguro. razonable y constructiva. tienen más éxito para mejorar las condiciones de seguridad o reducir los accidentes. protectores para el pelo y cinturones de seguridad. continuación de salarios e interrupción de la producción. En éstos programas. muchas organizaciones proporcionan entrenamiento en seguridad fuera del trabajo: en casa. Quizás el requisito más importante de un cartel sea que de un mensaje positivo. que al usar refuerzos y retroalimentación positivas para reforzar una conducta segura. INCENTIVOS DE SEGURIDAD Para que los programas de entrenamiento en seguridad alcancen sus objetivos. reconocimiento en público. es más efectivo que decirles que no las abran. Un cartel que le diga que no tenga accidentes no le describe lo que quiere usted que haga ni le dice como no tener accidentes. producen miedo en lugar de formar a quienes lo leen. es necesario poner más atención a los incentivos que los Gerentes y supervisores usan para motivar una conducta segura entre sus subordinados. calzado de seguridad.“LOS PEATONES DEBEN CRUZAR POR AQUÍ” .“VAPORES DE GASOLINA EN ÉSTA ZONA” PROGRAMAS DE ENTRENAMIENTO DE SEGURIDAD / CAPACITACIÓN EN SEGURIDAD Los programas de entrenamiento en Seguridad que se pueden encontrar en muchas organizaciones. Esto es responsabilidad del área de Recursos Humanos y la meta de todo programa de incentivos de seguridad es reducir los accidentes y hacer del lugar de trabajo un sitio más seguro.

Aquí _____________________________________________________________________________________________________ SEGUNDA ESPECIALIDAD EN INGENIERIA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL E HIGIENE OCUPACIONAL . biológicos. cuando se logre coordinar las tareas de la misma con las del servicio de Higiene y Seguridad de las organizaciones. ¿Cómo manejamos el estrés en el trabajo? En las empresas manejan estrés laboral. con lo cual se puede evitar el cansancio innecesario. El estrés es cualquier demanda sobre la persona que requiere un manejo del comportamiento. Esta labor será eficaz.41 - . Generalmente en las empresas se asiste a los empleados en casos de emergencia o circunstancias especiales. La prevención busca mantener el equilibrio entre los ataques externos siempre presentes en los elementos nocivos del trabajo (físico.Condiciones de Seguridad Ing. debido a que ambas áreas tienen igualdad de responsabilidades: promover y mantener el bienestar de los empleados. apunta a preservar la salud del hombre frente a dicha actividad. baja productividad y poca satisfacción de los mismos. así como las situaciones estresantes por las que atraviesan las diferentes áreas de las mismas. el peso que soportan. no sólo los beneficia a ellos. el polvo que inhalan y sobre todo. las actitudes de los empleados. con el objetivo de proteger y favorecer el bienestar de los empleados y reducir costos innecesarios para la organización. Para conseguir dicha relación recíproca. “adaptando el trabajo al hombre y éste a su trabajo”. Para que esto se pueda lograr el médico debe conocer perfectamente ambos factores. cuando los gerentes reconocen los síntomas mismo. Estas condiciones crean a medida que pasa el tiempo mayor tensión en los empleados. psicosociales) y los sistemas internos de defensa del organismo humano. las enfermedades profesionales y los accidentes de trabajo. químicos. los objetos que utilizan. La capacitación de los trabajadores en las diversas áreas de la educación para la salud da como resultado una mejora en el estado físico. Afortunadamente hoy se mucha importancia y atención a las formas de prevenir en identificar el estrés en el trabajo. La actividad laboral del hombre ocupa un tercio de vida durante su etapa activa. el objetivo fundamental de la medicina laboral es la prevención médica en los diferentes ámbitos de trabajo y uno de los pilares de la misma es la actividad educativa. lo que produce prejuicios en la salud. Juan Francisco Portilla Alvarado “La medicina laboral se dedica al cuidado del bienestar psicofísico de los trabajadores en sus tareas diarias”. el stress que le provocan sus funciones diarias. Este se puede originar por dos causa diferentes: la actividad física y los factores emocionales o mentales. la medicina del trabajo. Para lo cual es necesario localizar y eliminar las diferentes fuentes que generan tensión. Esta disciplina dedicada a preservar la salud de los empleados. debido a que las personas que se encuentran en estado de bienestar físico y mental puede rendir mucho más en su trabajo. Por lo tanto. Debido a esto. el profesional debe conocer profundamente las condiciones de trabajo de sus pacientes. puede ver la capacidad que tienen las personas para adecuarse a sus puestos de trabajo. especialidad esencialmente preventiva. para estudiar los movimientos. Para que esta disciplina se pueda desarrollar eficientemente. es necesario saber ubicar a las personas en tareas acordes a sus aptitudes psicofísicas. por lo tanto. mental y social de los empleados. sino también a las empresas. El estrés Actualmente son numerosos los puestos que exigen a los empleados que se ajusten a condiciones cada vez más inusuales. El médico una vez que ha evaluado estos factores. debe pasar muchas horas en el lugar de trabajo. lo cual se refleja en una mayor productividad para las empresas.

Debilidades detectadas durante el Análisis Situacional: . PLAN DE CAPACITACIÓN EN HIGIENE Y SEGURIDAD En primera instancia hemos realizado un FODA para establecer este plan. etc. difundiéndolo. falta de claridad en las asignaciones de las tareas. El creciente interés por parte de jóvenes y adultos para crear hábitos que les permitan vivir más productivamente y felices. debido a que se bosquejan teorías que luego no tienen seguimiento comprometido. _____________________________________________________________________________________________________ SEGUNDA ESPECIALIDAD EN INGENIERIA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL E HIGIENE OCUPACIONAL inadecuadas . empresarial como para la sociedad en general. . capacidades para el manejo de situaciones.Poca conciencia individual en relación a la visión global en cuanto a las normas y procedimientos de seguridad e higiene . Todas estas técnicas están diagramadas para eliminar los patrones que generan tensiones y para ayudar tanto a gerentes como a trabajadores a controlar mejor sus vidas.Carencia de actualización .Inexistencia de un proceso de capacitación completo. 2 – Metas: § Capacitar al 100% el personal operativo § Reducir en tres meses y en un 80% las prácticas § Al cabo de un año incrementar la eficiencia de los procesos en un 100% 3 – Estrategia: La propuesta se llevará a cabo formalizando un manual de normas y procedimientos.Actitud pasiva por parte de la empresa tercerizadora 1 .42 - . no deberán exceder las 6 horas de jornada diaria. producirá un beneficio tanto a nivel personal. capacitando al personal y realizando un seguimiento continuo. Muchas son las organizaciones que actualmente desarrollan programas de administración y manejo del estrés. § Toda práctica de capacitación se realizará en el horario normal y habitual de trabajo.Carencia de amplitud y profundidad en temas inherentes a los conceptos de higiene y seguridad. administración del tiempo. etc. Así las conductas apropiadas. Un programa de este tipo puede incluir: diferentes técnicas de capacitación en relajación. puntualizando las debilidades para realizar nuestra propuesta. . § La aplicación del nuevo programa no deberá alterar el status – quo de la organización. § La organización no sancionará los comportamientos inapropiados sino que se encargará de advertir del incumplimiento y enseñar a revertir el error. habilidades para tratar con personas difíciles. Juan Francisco Portilla Alvarado podemos mencionar las cargas de trabajo excesivas. relaciones poco amistosas.Condiciones de Seguridad Ing. para mejorar la eficiencia de las prácticas existentes. para educar a los empleados a que reduzcan al mínimo los efectos negativos del estrés en el trabajo. 4 – Políticas: § Los empleados que se desempeñan en el área de fabricación. § Es política de la empresa mantener relaciones éticas y de cooperación con el empleado y su familia en caso de enfermedad o accidente laboral. se verán reforzadas positivamente alentando al trabajador.Objetivo: Incrementar y reforzar los niveles de concientización y compromiso.

con el fin de evitar la accidentología. Realizar una actualización cada un mes de los conocimientos para reforzar las prácticas 4.Condiciones de Seguridad Ing. Juan Francisco Portilla Alvarado 5 – Normas: En cuanto a las caídas debemos tener en cuenta: § No dejar grasa o aceite en escalones o pisos § No dejar objetos sueltos o flojos sobre el suelo § Mantener pisos nivelados o en buenas condiciones § No transitar por lugares oscuros § Usar calzado en buenas condiciones y con punta de acero § Caminar mirando y no correr § Usar la baranda al subir o bajar escaleras § Utilizar escaleras en vez de cajas y tambores § No empujar o ponerle el pie a un compañero § Las escaleras portátiles deben ser inspeccionadas antes de ser usadas. ART. las recomendaciones en el cumplimiento de normas y procedimientos de higiene y seguridad. Implementar el sistema STOP Específicos a la tarea: A REALIZAR POR LA EMPRESA ACCIDENTOLOGIA Cada vez que se produzca. Evaluar la planilla de denuncia de accidentes confeccionada por el supervisor del accidentado Determinar el porqué de la causa del accidente y las distintas responsabilidades: fallas humanas. técnicas operativas. utilizar la que tenga altura adecuada para alcanzar la mercadería. evaluar el accidente tomando conocimiento en el sector correspondiente. § Antes de subir. Dar a conocer a todos los empleados el nuevo Manual de Normas y Procedimientos a implementar 2. Evaluar con el servicio médico: a. Investigar el accidente in situ y/o con la persona accidentada. (ver el porqué del accidente) Informar al supervisor inmediato del accidentado. 5. verificar la estabilidad de la misma y que la suela del calzado esté limpia § Está prohibido el uso de elementos (walkman y radio) que pudieran afectar la audición y concentración) 6 – Procedimientos: Del programa: 1. Capacitar a los líderes o supervisores de turno en la aplicación e implementación del manual 3. El cumplimiento de los circuitos de accidento logia (ambulancia. Cada nuevo empleado deberá ser no sólo dado de alta en ART sino también notificado a la tercerizadora para incluirlo en la nómina de personal a capacitar. centros asistenciales) b. las modificaciones técnicas operativas que deberá instrumentar el sector a fin de evitar los riesgos accidentológicos.43 - . Las causas del cómo y del porqué de los accidentes Coordinar en forma conjunta con los especialistas de la ART la evaluación de la accidentología y la implementación de mejoras _____________________________________________________________________________________________________ SEGUNDA ESPECIALIDAD EN INGENIERIA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL E HIGIENE OCUPACIONAL A REALIZAR POR LA CONSULTORA .

oficinas y puntos de ventas.44 - . Elaborar estadísticas de accidentes: Mensuales y Anuales CONTROL DE MATA FUEGOS Reponer los extintores usados o con fallas inmediatamente de notificados por el sector afectado u observado por los empleados. riesgos eléctricos. Juan Francisco Portilla Alvarado para disminuir la misma. orden y limpieza PROGRAMAS DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL Introducción _____________________________________________________________________________________________________ SEGUNDA ESPECIALIDAD EN INGENIERIA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL E HIGIENE OCUPACIONAL . adaptación y confiabilidad en la medida que fuera necesario Confeccionar el formulario de retiro de indumentaria y la solicitud del trabajador Verificar la aplicación correcta de uniformes y su uso en los distintos puestos de trabajo AMBIENTE Determinación de contaminantes en el medio ambiente laboral Determinación del nivel sonoro en planta SEÑALIZACIÓN Relevamiento de la cartelería colocada en oficina y planta Determinar la cartelería a instalar en los distintos sectores: matafuegos.Condiciones de Seguridad Ing. Señalizar los Matafuegos existentes ROPA DE TRABAJO Implementar mejoras en los puestos de confort. de identificación de riesgo. vencimiento de la palanca hidráulica. Inspeccionar y controlar en los equipos extintores existentes en la empresa: estado del extintor. Relevar los equipos extintores presentes en el área de producción. salidas. lugar libre de obstáculos y ubicación. obligatoriedad en uso de uniformes de trabajo. vencimiento de la carga.

etc. o o o 3) Evaluación de riesgos Riesgos químicos (intoxicaciones. Está relacionada con el diagnóstico y la prevención de enfermedades ocupacionales a partir del estudio y control de dos variables: el hombre . la salud y la seguridad de los empleados constituye una de las principales bases para la preservación de la fuerza laboral adecuada. Es muy importante para el mantenimiento de las condiciones físicas y psicológicas del personal. Juan Francisco Portilla Alvarado Los programas de seguridad e higiene es una de las actividades que se necesita para asegurar la disponibilidad de las habilidades y aptitudes de la fuerza de trabajo. Utilización de hospitales de buena categoría. sino también de enfermería y de primeros auxilios.Condiciones de Seguridad Ing. es decir que posee un carácter eminentemente preventivo. condiciones de trabajo óptimas. 2) Servicios médicos adecuados: abarcan dispensarios de emergencia y primeros auxilios. Desde el punto de vista de la administración de recursos humanos. orientadas a garantizar condiciones personales y materiales de trabajo capaces de mantener nivel de salud de los empleados. agentes biológicos. un plan de seguridad del trabajo dependiendo de sus necesidades. Registros médicos adecuados.y su ambiente de trabajo. ya que se dirige a la salud y a la comodidad del empleado. incluyen: _____________________________________________________________________________________________________ SEGUNDA ESPECIALIDAD EN INGENIERIA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL E HIGIENE OCUPACIONAL . HIGIENE DEL TRABAJO Se refiere a un conjunto de normas y procedimientos tendientes a la protección de la integridad física y mental del trabajador. en tiempo total o parcial. radiaciones etc. dermatosis industriales) Riesgos físicos (ruidos. preservándolo de los riesgos de salud inherentes a las tareas del cargo y al ambiente físico donde se ejecutan. según el tamaño de la empresa. con objetivos de prevención definidos.) 4) Servicios adicionales: Como parte de la inversión empresarial sobre la salud del empleado y de la comunidad.45 - . Supervisión en cuanto a higiene y salud Relaciones éticas y de cooperación con la familia del empleado enfermo. si es necesario. Higiene y seguridad del trabajo constituye dos actividades íntimamente relacionadas. Para que las organizaciones alcancen sus objetivos deben de un plan de higiene adecuado. temperaturas extremas. provocadas por Incomodidades profesionales Primeros auxilios Eliminación y control de áreas insalubres. Exámenes médicos periódicos de revisión y chequeo. Estas facilidades deben incluir:           Exámenes médicos de admisión Cuidados relativos a lesiones personales.) Riesgos biológicos (microorganismos patógenos. evitando que éste enferme o se ausente de manera provisional o definitiva del trabajo. Un plan de higiene del trabajo por lo general cubre el siguiente contenido: 1) Un plan organizado: involucra la presentación no sólo de servicios médicos.

Objetivos de la higiene de trabajo son: Eliminar las causas de las enfermedades profesionales. Las condiciones atmosféricas que inciden en el desempeño del cargo son principalmente la temperatura y la humedad. Supervisores. conferencias. El ruido se considera como un sonido o barullo indeseable. Enfermeros y demás especialistas. . médicos de empresas. períodos de descanso. recreativos. El efecto desagradable de los ruidos depende de: a) La intensidad del sonido. Condiciones de tiempo: duración de la jornada de trabajo. Prevenir el empeoramiento de enfermedades y lesiones . Estos objetivos los podemos lograr: Educando a los miembros de la empresa. la legislación laboral estipula que el nivel máximo de intensidad de ruido en el ambiente de trabajo es de 85 decibeles. Un sistema de iluminación debe tener los siguientes requisitos: a) Ser suficiente b) Ser constante y uniformemente distribuido. CONDICIONES AMBIENTALES DE TRABAJO Recordemos que la higiene en el trabajo busca conservar y mejorar la salud de los trabajadores en relación con la labor que realicen.46 - . Reducir los efectos perjudiciales provocados por el trabajo en personas enfermas o portadoras de defectos físicos. podrán dar informaciones en el curso de su trabajo regular. etc. Manteniendo constante estado de alerta ante los riesgos existentes en la fábrica. películas. b) La variación de los ritmos o irregularidades. estatus. _____________________________________________________________________________________________________ SEGUNDA ESPECIALIDAD EN INGENIERIA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL E HIGIENE OCUPACIONAL . La iluminación se refiere a la cantidad de luminosidad que incide en el lugar de trabajo. etc. La higiene del trabajo se ocupa de las condiciones ambientales de trabajo. c) La frecuencia o tono de los ruidos. La intensidad del sonido se mide en decibeles. y ésta está profundamente influida por tres grupos de condiciones: Condiciones ambientales de trabajo: Son las circunstancias físicas que cobijan al empleado en cuanto ocupa un cargo en la organización. Juan Francisco Portilla Alvarado Programa informativo destinado a mejorar los hábitos de vida y explicar asuntos de higiene y de salud. etc. Programa regular de convenios o colaboración con entidades locales. Condiciones sociales: Son las que tienen que ver con el ambiente o clima laboral (organización informal. . Los tres ítems más importantes de las condiciones ambientales de trabajo son: iluminación.Condiciones de Seguridad Ing. para la prestación de servicios de radiografías. horas extras. . Aumentar la productividad por medio del control del ambiente de trabajo. indicando los peligros existentes y enseñando cómo evitarlos. ruido y condiciones atmosféricas.).

A su regreso. tendientes a eliminar las condiciones inseguras del ambiente. también ofrecen riesgos. Instrucciones de seguridad a los empleados nuevos.47 - . Reducción permanente y parcial de la capacidad de trabajo. La seguridad del trabajo en ciertas organizaciones puede llegar a movilizar elementos para el entrenamiento y preparación de técnicos y operarios. etc. determinan los medios materiales preventivos. Juan Francisco Portilla Alvarado SEGURIDAD DEL TRABAJO La seguridad del trabajo es le conjunto de medidas técnicas. o con motivo del trabajo.Condiciones de Seguridad Ing. los depósitos. el tamaño. Mantenimiento del personal dedicado exclusivamente a la seguridad. el empleado continúa trabajando. estos se clasifican en: Accidente sin ausencia: después del accidente. b) Incapacidad permanente parcial. el empleado asume su función sin reducir la capacidad. la localización de la empresa. Las oficinas. Un plan de seguridad implica. y a instruir o convencer a las personas acerca de la necesidad de implantación de prácticas preventivas. necesariamente. aunque debe ser investigado y anotado en el informe. Accidentes con ausencia: es aquel que puede causar: a) Incapacidad temporal. adquisición y distribución de vestuario del personal en determinadas áreas de la organización. La seguridad busca minimizar los accidentes de trabajo. primeros auxilios y elección. inspección periódica de los equipos de control de incendios. Prevención de robos. Prevención de incendios. La seguridad de trabajo complementa tres áreas principales de actividad: 1. Con este apoyo los supervisores deben colaborar para que los subordinados trabajen con seguridad y produzcan sin accidentes. Prevención de accidentes. además de presentado en las estadísticas mensuales. Pérdida total de la capacidad de trabajo en el día del accidente o que se prolongue durante un periodo menor de un año. 4) El problema de seguridad implica la adaptación del hombre al trabajo. el ramo de actividad. medicas y psicológicas empleadas para prevenir accidentes. o la muerte producida repentinamente en el ejercicio. cualesquiera que sean el lugar y el tiempo en que se presente.. es una responsabilidad de línea y una función de staff frente su especialización. PREVENCIÓN DE ACCIDENTES ¿Qué es un accidente de trabajo? Es toda lesión orgánica o perturbación funcional. educacionales. 2. simulación de accidentes. 5) Es importante la aplicación de los siguientes principios: Apoyo activo de la Administración. inmediata o posterior.. los siguientes requisitos: 1) 2) 3) La seguridad en sí. cuyas implicaciones atentan a toda la empresa. 3. La incapacidad permanente parcial generalmente está motivada por: _____________________________________________________________________________________________________ SEGUNDA ESPECIALIDAD EN INGENIERIA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL E HIGIENE OCUPACIONAL . La seguridad no debe limitarse sólo al área de producción. control de cumplimiento de normas de seguridad. etc. Las condiciones de trabajo.

Cualquier característica. PREVENCIÓN DE INCENDIOS La prevención y el combate de incendios. El fuego de un incendio es una reacción química de oxidación exotérmica. Pérdida total permanente de la capacidad de trabajo. Además. c) Estacionamiento fuera del área de la fábrica d) Ronda por los terrenos de la fábrica y por el interior de la misma. sobre todo cuando hay mercancías. es decir. como golpes. Catalizador (la temperatura) _____________________________________________________________________________________________________ SEGUNDA ESPECIALIDAD EN INGENIERIA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL E HIGIENE OCUPACIONAL . mojado. exigen planeación cuidadosa. En general. como el fuego. máquina sin. Factor personal de inseguridad. distraerse o conversar durante el servicio. PREVENCIÓN DE ROBOS (VIGILANCIA) El servicio de vigilancia de cada empresa tiene características propias. equipos a instalaciones valiosas que deben protegerse. combustión con liberación de calor. 2. lubricar o limpiar maquinaria en movimiento. accidental o permanente. el empleado y la sociedad. la máquina.48 - . psíquica o física. aceitoso. dejar de usar equipo de protección individual. 4. con altibajos. las medidas preventivas deben revisarse con frecuencia para evitar la rutina. e) Registro de máquinas. Tipo de accidentes. que vuelve obsoletos los planes. Condición insegura. es decir. por ejemplo. Condición física o mecánica existente en el local. el equipo o la instalación (que podría haberse protegido o reparado) y que posibilita el accidente.Condiciones de Seguridad Ing. deben estar presentes: Combustible (sólido. como piso resbaladizo. o el resultado de este contacto. COSTOS DIRECTOS E INDIRECTOS DE LOS ACCIDENTES Dado que el accidente de trabaje constituye un facto negativo para la empresa. El seguro de accidentes de trabajo sólo cubre los gastos médicos y las indemnizaciones al accidentado. Reducción de la función de cualquier miembro o parte del mismo etc. deben analizarse sus causal y costos. deficiencia o alteración mental. un plan de prevención de robos (vigilancia) incluye: a) Control de entrada y salida de personal/vehículos. Para que haya reacción. Forma o modo de contacto entre el agente del accidente y el accidentado. fumar en área prohibida. la compañía aseguradora fija tasas de acuerdo con el riesgo individual existente en cada empresa. c) Incapacidad total permanente. Para las demás modalidades de seguro contra riesgos fortuitos. Juan Francisco Portilla Alvarado Pérdida de cualquier miembro o parte del mismo. d) Muerte IDENTIFICACIÓN DE LAS CAUSAS DE ACCIDENTES Las principales causas de accidentes son: 1. caídas. Acto inseguro. equipos y herramientas f) Controles contables. etc. líquido. que permite el acto inseguro. gaseoso) . iluminación deficiente o inadecuada. Comburente (generalmente el oxígeno atmosférico) . etc. 3. Violación del procedimiento aceptado como seguro. .

tintas.49 - . la extinción de un incendio puede lograrse utilizando los siguientes principios: 1.). aceite y derivados del petróleo (tintas. fibra. Soda y ácido Agua Eliminación del calor. tejidos. gasolina. oxígeno del aire y temperatura). grasas. Líquidos inflamables. Respecto a la seguridad en el ámbito laboral. Retiro o aislamiento: neutralización del combustible. El riesgo es imprevisible. Gas carbónico Polvo químico seco Idem D Gases inflamables bajo presión . Gas Carbónico Sólo actúa sobre las llamas. basura. 2. apaga por enfriamiento y empapa el material combustible No. apaga por enfriamiento y cubrimiento Espuma. el agua. etc. la carga líquida es conductora de la electricidad Polvo Sólo actúa sobre las llamas Sí. madera. pero probable.Condiciones de Seguridad Ing. madera. aceites. para fuegos superficiales y de pequeña extensión Sí. la carga podrá extender el líquido inflamable además de no apagar el fuego No. su extinción exige al menos la eliminación de uno de los elementos que componen el "triángulo del fuego". etc. empapando con agua B Líquidos inflamables. tejidos. la espuma es conductora de la electricidad Carga Líquida. Equipos eléctricos en funcionamiento. apaga por enfriamiento y empapa el material combustible Sí. enfría y apaga el fuego. De este modo. No. Cubrimiento: neutralización del comburente. Además del sistema de protección contra incendios (aparatos portátiles. etc. Espuma. apaga por enfriamiento y cubrimiento Sí. hidrantes y sistemas automáticos). como se muestra en la siguiente tabla. la espuma flota sobre los líquidos inflamables y apaga la llama. Enfriamiento: neutralización de la temperatura. Gas carbónico Polvo químico seco idem MÉTODOS DE EXTINCIÓN DE INCENDIOS Puesto que el fuego es el resultado de la reacción de tres elementos (combustible. Categoría del Incendio Tipo de Combustibles Principales agentes extintores Cuidados Principales A Papel. Administración de riesgos La administración de riesgos abarca identificación. Juan Francisco Portilla Alvarado Clasificación de los incendios Para mayor facilidad en la estrategia de extinción. análisis y administración de las condiciones potenciales de desastre. como medio complementario de asegurar el patrimonio y el avance de la empresa. Identificación del tipo de extintor adecuado para cada clase de incendio. el _____________________________________________________________________________________________________ SEGUNDA ESPECIALIDAD EN INGENIERIA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL E HIGIENE OCUPACIONAL . la administración de riesgos exige un esquema de pólizas de seguro contra fuego y lucro cesante. 3. Clases de fuegos Clase A Clase B Clase C Agentes extintores Papel. los incendios pueden clasificarse en cuatro categorías principales. en forma de neblina. apaga por cubrimiento Sí. Gas carbónico Polvo químico seco Espuma Neutralización del comburente con sustancia no inflamable C Equipos Eléctricos conectados. No. apaga por cubrimiento Agua. trapos empapados en aceite. etc. el agua es conductora de la electricidad.

es necesario que en toda la empresa se transmita una "cultura de seguridad y prevención de riesgos". Los costos relacionados con los permisos de enfermedad. PREVENCIÓN DE RIESGOS PARA LA SALUD: Los accidentes laborales no son fruto de la casualidad. Un programa de Higiene y Seguridad debe concebirse como parte de la empresa. Lograr la atención de los demás. b. Falta de motivación o motivación inadecuada. pero la causa básica está por descubrir y es fundamental investigar por qué no llevaba puesto un calzado adecuado. Es pues importantísimo tratar de localizar y eliminar las causas básicas de los accidentes. LAS CAUSAS BÁSICAS: Se dividen en factores personales y factores de trabajo. Además los accidentes y enfermedades que se pueden atribuir al trabajo pueden tener efectos muy negativos en el estado de ánimo de los empleados. _____________________________________________________________________________________________________ SEGUNDA ESPECIALIDAD EN INGENIERIA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL E HIGIENE OCUPACIONAL . porque no estaba especificado que en aquel trabajo se utilizaran botas o similar. los accidentes se causan.Condiciones de Seguridad Ing. Intentar ahorrar tiempo o esfuerzo y/o evitar incomodidades. Podría ser por tratar de ganar tiempo. Por ejemplo. porque me da calor. todos sabemos que el accidente de trabajo se puede evitar. no me pongo el casco. c. como también de la conducta. Sin embargo. los accidentes volverán a producirse. Supongamos que a un obrero de la construcción se le ha clavado un clavo en un pie. Dicho programa es un conjunto de actividades que permiten mantener a los trabajadores y a la empresa con la menor exposición posible a los peligros del medio laboral. sustitución de empleados lesionados o muertos. creando desmotivación e insatisfacción. etc. retiros por incapacidad.50 - . Pero el éxito del mismo. El departamento de Recursos Humanos es el responsable de coordinar los programas de comunicación y entrenamiento en seguridad. son mucho mayores que los que se destinan a mantener un programa de Higiene y Seguridad. Causas básicas e inmediatas. La seguridad es una función de Staff. No deben confundirse las causas básicas con la causas inmediatas. que conduzca a alcanzar altos niveles de productividad y una consecuente eficiencia en su gestión total. y no como algo que se debe realizar adicionalmente. porque si solo se actúa sobre las causa inmediatas. la causa inmediata de un accidente puede ser la falta de un elemento de protección. Las más comunes son: FACTORES PERSONALES: a. expresar hostilidad. Por ejemplo. d. Juan Francisco Portilla Alvarado protagonismo lo tiene el personal. dependerá de la acción de los Directores y Supervisores. los empleados adopten. seria como pensar que lo que se haga en favor de la seguridad en el trabajo es inútil y aceptar el fenómeno del accidente como algo inevitable. pero la causa básica puede ser que el elemento de protección no se utilice porque resulta incómoda. que en consecuencia. Falta de capacitación para desarrollar el trabajo que se tiene asignado. pero su cumplimiento es responsabilidad de Línea. La causa inmediata es la ausencia de protección individual. Creer que los accidentes son debidos a la mala suerte es un error. porque las botas fueran incómodas. Por esta razón. Investigado el caso se comprueba que no llevaba un calzado adecuado.

Trabajar en condiciones inseguras o a velocidades excesivas. El uso y desgaste normal de equipos y herramientas. en mal estado de conservación. d. b. e. Sobrepasar la capacidad de carga de los aparatos elevadores o de los vehículos industriales. e. Uso inadecuado o incorrecto de equipos. Utilizar cables. e. No usar las prendas de protección individual establecidas o usar prendas inadecuadas. Usar anillos. cuerdas. Falta de sistema de aviso. No utilizar. Utilizar herramientas o equipos defectuosos o en mal estado. collares. pulseras. _____________________________________________________________________________________________________ SEGUNDA ESPECIALIDAD EN INGENIERIA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL E HIGIENE OCUPACIONAL . Colocarse debajo de cargas suspendidas. h. Falta de normas de trabajo o normas de trabajo inadecuadas. Gastar bromas durante el trabajo. d. Falta de orden y limpieza en los lugares de trabajo. sin tomar las debidas precauciones. etc. medallas. etc.Condiciones de Seguridad Ing. Realizar reparaciones para las que no se está autorizado. b. demasiado holgada. d. o. o no señalizadas. Existencia de problemas o defectos físicos o mentales en el trabajador. Usar ropa de trabajo inadecuada (con cinturones o partes colgantes o desgarrones. n. c. FACTORES DE TRABAJO: a. Reparar máquinas o instalaciones de forma provisional. Protecciones y resguardos inadecuados. g. herramientas e instalaciones de trabajo. k. Hábitos de trabajo incorrectos. p. cuando se trabaja con máquinas con elementos móviles (riesgo de atrapamiento). Diseño o mantenimiento inadecuado de las máquinas y equipos. CONDICIONES INSEGURAS a. Adoptar posturas incorrectas durante el trabajo. los dispositivos de seguridad con que va equipadas las máquinas o instalaciones. m. l. q. Introducirse en fosos. c. CAUSAS INMEDIATAS: Las causas inmediatas pueden dividirse en actos inseguros y condiciones inseguras. Juan Francisco Portilla Alvarado e. o anular. Veamos algunos ejemplos de los más comunes: ACTOS INSEGUROS a. i.51 - . cubas o espacios cerrados. j. No dar aviso de las condiciones de peligro que se observen. Escasez de espacio para trabajar y almacenar materiales. Realizar trabajos para los que no se está debidamente autorizado. de alarma. c. b. eslingas y aparejos de elevación.). sobre todo cuando se manejan cargas a brazo. Transportar personas en los carros o carretillas industriales. Falta de protecciones y resguardos en las máquinas e instalaciones. con manchas de grasa. cadenas. o de llamada de atención. f.

por una parte. etc. o no quiera trabajar con seguridad. instalaciones. k. no pueda. instalaciones. Permitir condiciones de medición del potencial humano en el sentido de determinar su plena aplicación. por la otra. Almacenamiento incorrecto de materiales. que presentan riesgo de caída. el accidente no se producirá.52 - .Condiciones de Seguridad Ing. m. etc. equipos. etc. Incorrecto mantenimiento de los mismos. amontonamientos que obstruyen las salidas de emergencia. Dar oportunidades de crecimiento y condiciones de efectiva probabilidad de que participación a todos los miembros de la organización. pozos. _____________________________________________________________________________________________________ SEGUNDA ESPECIALIDAD EN INGENIERIA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL E HIGIENE OCUPACIONAL . ofrecidas y de la 3. i. cuando salimos a la calle estamos expuestos a una innumerable cantidad de circunstancias riesgosas. en la mayor medida posible. sin proteger ni señalizar. bultos depositados en los pasillos. cerca de focos de calor. desconchados. 3. irregulares. pero que puede materializarse en algún momento o no. Iluminación inadecuada (falta de luz. El accidente viene provocada por el encadenamiento de los factores que hemos descrito. dependiendo la forma de administración. teniendo en éstas dependan del cuenta. materiales. Cualquier situación o cosa plausible de provocarnos algún tipo de daño es un riesgo. un asalto. etc. j. resbaladizos. Los fallos técnicos no requieren demasiados comentarios. la La realización en el trabajo. Si eliminamos uno de los factores. Existencia de materiales combustibles o inflamables. Los factores descritos pueden hacer que la persona no sepa. ¿Sobre cual de ellos podemos actuar más fácilmente y con más eficacia? 5. Es decir. Indudablemente sobre los actos inseguros y/o fallos técnicos. zanjas. 4. Los actos inseguros dependen de las personas y los fallos técnicos dependen de las cosas. resultados esperados El esfuerzo de cada 2. apilamientos desordenados. Juan Francisco Portilla Alvarado f. l. Falta de barandillas y rodapiés en las plataformas y andamios. n. herramientas. por ejemplo. Permitir el tratamiento de los recursos humanos como un recurso individuo está en básico de la empresa y cuya productividad puede desarrollarse función del valor de las recompensas indefinidamente.). Incorrecto diseño de las máquinas. son los fallos de los medios de los que utilizamos para trabajar (maquinaria. Falta de señalización de puntos o zonas de peligro. Estos fallos pueden ser debidos a: 1. que para evitar accidentes lo mejor es eliminar los fallos técnicos y los actos inseguros. esfuerzo. Los objetivos fundamentales de la evaluación del desempeño son: 1. como ser una maceta o un balcón que se desplome sobre nuestra humanidad. h. Niveles de ruido excesivos. g. los objetivos empresariales y. lámparas que deslumbran). permite excelencia las cualidades de alguna persona. Pisos en mal estado. Huecos. 2. EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO Toda evaluación es un proceso para estimular o juzgar el valor. RIESGO Amenaza concreta de daño que yace sobre nosotros en cada momento y segundos de nuestras vidas. equipos auxiliares.

mediano y largo plazo y definir la contribución de cada empleado. 2. Identificar las necesidades de capacitación de su personal. 3. 3. Le permite proponer medidas y disposiciones orientadas a mejorar el patrón de comportamiento de sus subordinados. Juan Francisco Portilla Alvarado los objetivos individuales. por medio de un sistema que evite la subjetividad. 2. Sabe que medidas está tomando el jefe con el fin de mejorar su desempeño. Conoce cuáles son las expectativas de su jefatura acerca de su desempeño y sus fortalezas y debilidades. 4. Evalúa mejor el desempeño y el comportamiento de los subordinados con base a las variables y los factores de evaluación. 3. 2. estimulando la productividad y mejorando las relaciones humanas en el trabajo. Para la Empresa 1. Puede dar mayor dinámica a su política de recursos humanos. Para el Subordinado 1. Puede identificar los empleados que necesitan cambio y/o perfeccionamiento en determinadas áreas de actividad y seleccionar los empleados que tienen condiciones de promoción o transferencias. 4. Los beneficios de la Evaluación del Desempeño son: Para la Jefatura: 1. Permite la comunicación con los subalternos para hacer que comprendan la mecánica de evaluación del desempeño. ofreciendo oportunidades a los empleados. Conoce los aspectos de comportamiento y de desempeño que la empresa valora más en sus trabajadores.Condiciones de Seguridad Ing. Está en condiciones de evaluar su potencial humano a corto.53 - . MÉTODOS DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO _____________________________________________________________________________________________________ SEGUNDA ESPECIALIDAD EN INGENIERIA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL E HIGIENE OCUPACIONAL . Adquiere condiciones para hacer autoevaluación y autocrítica para su autodesarrollo y autocontrol.

Condiciones de Seguridad Ing. Lo anterior permite que ambos desarrollen un plan para corregir cualquier deficiencia y mejorar el desempeño. Juan Francisco Portilla Alvarado El sistema de evaluación del desempeño facilita la toma de decisiones. Ofrecen la oportunidad para que el supervisor y subordinado se reúnan y revisen el comportamiento relacionado con el trabajo. así como el manejo de las relaciones interpersonales formales y no formales en el puesto de trabajo. no sólo administrativas que afectan a los trabajadores.54 - . Estos sistemas efectivos de evaluación del desempeño pueden aplicarse a través de:     Técnicas orientadas a la tarea Técnicas orientadas a las personas Sistemas de retroalimentación Sistemas de mejora del rendimiento Ofrecen información con base en la cual pueden tomarse decisiones de desarrollo. sino también centradas en el progreso e investigación organizacional. promoción y plan de carreras. Se trata de una serie de técnicas que ayudan a evaluar cómo el personal pone en práctica los conocimientos. experiencias adquiridas. La evaluación ofrece la oportunidad de revisar el proceso de desarrollo de gerentes y los planes de carrera del trabajador a la luz de las fuerzas y debilidades demostradas. remuneración. RAZONES PARA EVALUAR EL DESEMPEÑO     _____________________________________________________________________________________________________ SEGUNDA ESPECIALIDAD EN INGENIERIA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL E HIGIENE OCUPACIONAL .