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INGENIERA DEL SOFTWARE

Marco Lgico
Marlen Trevio Villalobos

Marco Lgico: Pasos

Anlisis de alternativas Anlisis de objetivos Anlisis del problema Anlisis de involucrados

Matriz de marco lgico

Marco lgico: Matriz Marco Lgico

Resume todo el anlisis de situacin Adems, agrega informacin sobre:


lo

que se va a monitorear, lo que se va a evaluar y el alcance de la responsabilidad del gerente del proyecto.

Marco lgico: Matriz Marco Lgico


La Matriz de Marco Lgico presenta en forma resumida los aspectos ms importantes del proyecto.

Posee cuatro columnas que suministran la siguiente informacin:


Un resumen narrativo de los objetivos y las actividades. Indicadores (Resultados especficos a alcanzar). Medios de Verificacin. Supuestos (factores externos que implican riesgos).

Y cuatro filas que presentan informacin acerca de los objetivos, indicadores, medios de verificacin y supuestos en cuatro momentos diferentes en la vida del proyecto:
Fin al cual el proyecto contribuye de manera significativa luego de que el proyecto ha estado en funcionamiento. Propsito logrado cuando el proyecto ha sido ejecutado. Componentes/Resultados completados en el transcurso de la ejecucin del proyecto. Actividades requeridas para producir los Componentes/Resultados.

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Resumen narrativo Indicadores de objetivos Fin Propsito Medios de verificacin Supuestos

Productos o resultados
Actividades

Marco lgico: Matriz Marco Lgico


Recuperacin de confianza en la empresa de transporte Resumen narrativo de objetivos Fin
Indicadores Medios de verificacin Supuestos

Alta frecuencia de pasajeros heridos o muertos

Pasajeros llegan a tiempo

Propsito
Frecuentes accidentes de buses

Programa de capacitacin de conductores Contratar docentes

Vehculos en buenas condiciones Cotizar valores Hacer licitacin

Calles en buen estado

Taller de mantenimiento implementado

Productos o resultado

Dotar al nuevo taller Construir infraestructura

Actividades

Seleccionar participantes

Marco lgico: Matriz Marco Lgico


Recuperacin de confianza en la empresa de transporte Resumen narrativo de objetivos Fin
Indicadores Medios de verificacin Supuestos

Alta frecuencia de pasajeros heridos o muertos

Pasajeros llegan a tiempo

Propsito
Frecuentes accidentes de buses

Programa de capacitacin de conductores Contratar docentes

Vehculos en buenas condiciones Cotizar valores Hacer licitacin

Calles en buen estado

Taller de mantenimiento implementado

Productos o resultado

Dotar al nuevo taller Construir infraestructura

Actividades

Seleccionar participantes

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Resumen narrativo Indicadores de objetivos Fin Propsito Medios de verificacin Supuestos

Productos o resultados
Actividades

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Fin
Todo proyecto responde a un problema u obstculo al desarrollo, que ha sido detectado. El Fin expresa la solucin del problema de desarrollo que ha sido diagnosticado. Es muy importante delimitar el grado en que el proyecto contribuye a dicho fin.

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Propsito
El logro del propsito contribuir a alcanzar el Fin.

Es el efecto directo que se espera a partir del perodo de ejecucin.

Es el cambio que fomentar el proyecto. Es un efecto de nuestros productos o componentes y puede y debe ser medido.

Se expresa como un resultado, p.e.Mejora la calidad de la enseanza, Mejora el desempeo del docente (y no, mejorar). Es lo que esperamos que ocurra cuando los beneficiarios del proyecto utilicen los productos que les entregamos.

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Productos o Resultados
Son los resultados especficos del proyecto: obras, estudios, servicios, capacitacin, etc., que debe producir el ejecutor con el presupuesto asignado. Cada alcance debe ser necesario para lograr el propsito y debe ser razonable suponer que si todos los componentes son producidos de la manera planeada se cumplir el propsito. La gerencia o administracin del proyecto tienen la responsabilidad de producir los alcances. Deben ser redactados claramente y como beneficios finales: datos almacenados, anlisis realizados, capacitacin apoyada, etc.

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Productos o resultados
Logros

inmediatos de las actividades Se detallan como indicadores de actividades.


Resultado:

Brigadas contra incendios con condiciones adecuadas para


Actividad 1: Capacitacin de brigadistas en temas relacionados al control e incendios. Producto: # de voluntarios capacitados en control de incendios, Actividad 2: Dotar a los brigadistas de equipo para control de incendios. Producto: Grupos voluntarios equipados con

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Actividades
Son aquellas que la gerencia o conduccin del proyecto llevan a cabo para el logro de los resultados y productos. Es necesario tener una lista detallada de las actividades pues ser la base para la elaboracin de Plan de Ejecucin, calendario o Plan Operativo del proyecto. Identificacin de reas susceptibles, identificacin de prcticas, capacitacin.., transferencia de habilidades Es toda accin que implica una inversin de recursos.

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Resumen narrativo Indicadores de objetivos Fin Propsito Medios de verificacin Supuestos

Productos o resultados
Actividades

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Un indicador es un instrumento que nos provee evidencia cuantitativa acerca de si una determinada condicin existe o si ciertos resultados han sido logrados o no. Si no han sido logrados permite evaluar el progreso realizado.

La especificacin cuantitativa y cualitativa para medir el logro de un objetivo, aceptada colectivamente por los involucrados en el proyecto como adecuada para lograr el objetivo correspondiente.

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Un indicador es una seal, un aviso, que nos entrega informacin

Se relaciona directamente y siempre con un objetivo

Aumentar nivel de escolaridad del pas


Aos promedio de escolaridad por habitante del pas

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Debe especificar
la cantidad (cunto) la calidad (de qu tipo) el tiempo (para cundo o entre cundo y cundo) grupo social (o grupo objetivo de la poblacin) el lugar (la localizacin)

Dan las bases para el seguimiento del desempeo y la evaluacin Muestran como puede ser medido el xito de un proyecto

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Tipos de indicadores
Cuantitativos:

por ejemplo, kilmetros de carreteras rehabilitados. Cualitativos: por ejemplo, la cooperativa de granjeros funciona con eficiencia. De comportamiento: por ejemplo, uso mayor de instalaciones sanitarias.

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Resumen narrativo Indicadores de objetivos Fin Propsito Impacto Efectividad Medios de verificacin Supuestos

Productos o resultados
Actividades

Eficacia
Gestin

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Indicador de EFECTIVIDAD
Mide

el grado de cumplimiento de un objetivo. No considera los recursos asignados para ello. Ejemplo:
Porcentaje

de becas entregadas en relacin a las programadas Reduccin de la tasa de analfabetismo

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Indicador de EFICACIA
Mide la relacin entre los productos y servicios generados con respecto a los insumos o recursos utilizados. Aproximaciones a este concepto:

Costos de produccin (costos medios, costos unitarios gastos administrativos en relacin al gasto total) Productividad media de los distintos factores de produccin

Ejemplos:
Costo promedio anual por alumno atendido Solicitudes tramitadas por funcionario

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Indicador de GESTIN
Mide atributos, capacidades o caractersticas que deben tener los bienes o servicios para satisfacer adecuadamente los objetivos del programa. Calidad es una dimensin de la eficacia, pero por su importancia se la distingue con nombre propio Ejemplos:

Grado de satisfaccin de los usuarios Tiempo de respuesta a requerimientos de los beneficiarios

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Aspectos relevantes a medir


Se

refiere las caractersticas que deseamos medir respecto al logro del objetivo. Ejemplo:
Objetivo:

Familias de escasos recursos habitando una vivienda social ubicada en conjuntos habitacionales que les permita desarrollar su vida familiar, comunitaria y ciudadana.

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Ejemplo:
Objetivo:

Familias de escasos recursos habitando una vivienda social ubicada en conjuntos habitacionales que les permita desarrollar su vida familiar, comunitaria y ciudadana. Aspectos relevantes a medir:
Familias

de escasos recursos Vivienda social que permita desarrollar vida familiar Conjuntos habitacionales que permitan desarrollar vida comunitaria y ciudadana.

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Ejemplo de indicadores de actividades

Porcentaje de cumplimiento del plazo normativo para la atencin de las solicitudes dictaminadas de los Fondos de Aseguramiento

Frmula de clculo: (Total de solicitudes dictaminadas dentro del plazo en el ao t / Total de solicitudes dictaminadas en el ao t) * 100

Porcentaje de proyectos validados con relacin al total de proyectos recibidos completos

Frmula de clculo: (Total de proyectos validados en el ao t / Total de proyectos completos recibidos en el ao t) * 100 Frmula de clculo: (Total de alumnos que cumplen requisitos en el ao t / Total de alumnos que postulan en el ao t) * 100

Porcentaje de alumnos que cumplen requisitos

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Ejemplo de indicadores de resultados


Porcentaje
Frmula

de familias beneficiadas en la modalidad de ampliacin y mejoramiento


de clculo: (Total de familias beneficiadas en la modalidad de ampliacin y mejoramiento en el ao t / Total de familias que cumplen requisitos en el ao t) * 100

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Ejemplo de indicadores de propsito


Porcentaje
Frmula

de la poblacin que cuenta con agua desinfectada para su consumo


de clculo: (Total de poblacin que cuenta con agua desinfectada para su consumo en el ao t / Total de poblacin del pas en el ao t) * 100

Sobrevivencia
Frmula

de las MIPYMES atendidas por el Fondo PYME para su creacin


de clculo: (Total de MIPYMES atendidas por el Fondo PYME que se consolidan / Total de MIPYMES atendidas por el Fondo PYME) * 100

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Ejemplo de indicadores de fin

Cambio porcentual en el impacto en la calidad de vida del grupo tratamiento ( beneficiarios) respecto al grupo control (no beneficiarios)

Frmula de clculo: (Variacin del ndice de calidad de vida de beneficiarios del programa en el ao t / Variacin del ndice de calidad de vida del grupo de control en el ao t) *100

Porcentaje de proyectos que contribuyen a la construccin de capital social con relacin al total de proyectos apoyados por el Programa de Coinversin Social

Frmula de clculo: (Total de proyectos que contribuyen a la construccin de capital social en el ao t / total de proyectos apoyados por el programa en el ao t) * 100

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Indicador y meta
El

resultado de la medicin del indicador entrega un valor. Este valor se compara con la meta establecida para el indicador. La comparacin permite establecer un juicio respecto del desempeo del Programa.

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Indicador y meta
Ejemplo
Indicador:

Porcentaje de gastos administrativos del

Programa

Valor del indicador: 15% Meta del indicador: 20% Valor del indicador de Programa similar: 10% Cumpl la meta. Estoy por sobre el valor de un programa similar

Juicios:

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Indicador y meta

Requisitos de las metas


Su establecimiento debe considerar diferentes parmetros (desempeo histrico, programas similares, estndares) Deben ser posibles de cumplir por la institucin con los recursos financieros, humanos, fsicos y tecnolgicos disponibles Su logro debe depender de la institucin (establecer supuestos) Deben establecerse para ser cumplidas en un plazo determinado Deben expresar claramente el mbito geogrfico que cubre Deben ser conocidas y acordadas con los ejecutores de un programa (establecer los responsables por el cumplimiento)

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Medir lo que es importante Con el nmero mnimo de indicadores necesarios para medir cada objetivo La meta debe ser realizable Los medios para medir cada objetivo son eficientes en cuanto a costo El indicador no se refiere a algo que no ocurrir Un indicador independiente es aquel que refleja el resultado especificado en el objetivo, no los medios utilizados para alcanzar ese resultado.

Prctico

Independiente

Debe especificar el grupo objetivo, la cantidad, calidad, tiempo y lugar

Los indicadores deben ser verificables objetivamente para que tanto el que propone el proyecto como el escptico o el que se opone estn de acuerdo en lo que implica la evidencia.

Focalizado (especfico, medible)

Verificablemente objetivo

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1er Paso - Objetivo especificado

Los pequeos agricultores mejoran el rendimiento de arroz. 1.000 pequeos agricultores (2 hectreas o menos)aumentan el rendimiento promedio de arroz en un 40% (pasan de una produccin "x" a "y"). 1.000 pequeos agricultores (2 hectreas o menos) aumentan el rendimiento promedio de arroz en un 40% (de x a y) manteniendo la misma calidad (e.g., peso de los granos) de la cosecha de 1992.

2 Paso - Cantidad

3er Paso - Calidad

4 Paso - Tiempo

1.000 pequeos agricultores (2 hectreas o menos) aumentan el rendimiento promedio de arroz en un 40% (de x a y) entre octubre de 1994 y octubre de 1996, manteniendo la misma calidad (e.g., peso de los granos) de la cosecha de 1992.

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Prctica
En

el primer ao del proyecto el SIR-ZEE cuenta con mdulos validados y disponibles para ser transferidos al SIR-PC El sistema es conocido en un 50% de las organizaciones de apoyo a pymes Al finalizar el proyecto se ha capacitado en el uso del sistema a las pymes utilizando la metodologa de Investigacin - accin

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Prctica
En

el primer ao del proyecto el SIR-ZEE cuenta con mdulos validados y disponibles para ser transferidos al SIR-PC - Cantidad El sistema es conocido en un 50% de las organizaciones de apoyo a pymes - Tiempo Al finalizar el proyecto se ha capacitado en el uso del sistema a las pymes utilizando la metodologa de Investigacin accin Cantidad

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Resumen narrativo Indicadores de objetivos Fin Propsito Medios de verificacin Supuestos

Resultados
Actividades

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Son las fuentes de informacin que se pueden utilizar para verificar el logro de los objetivos (clculo de los indicadores). Pueden incluir:
Estadsticas Material publicado Inspeccin visual Encuestas Informes de auditora Registros contables

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Resumen narrativo Indicadores de objetivos Fin Propsito Medios de verificacin Supuestos

Resultados
Actividades

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Existen situaciones que estn fuera del control de la gerencia o entidad ejecutora del proyecto y que suponen riesgos para ste , es decir, es posible que an cumpliendo nuestras actividades, por ejemplo, no podamos cumplir con producir resultados (productos) si estos riesgos ocurren.

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Suposicin:
Situacin o factor positivo que es muy posible que se de. Es necesaria. Existe personal apropiado, permisos otorgados.

Riesgos:
Situacin negativa que es poco probable que se de. Necesitamos que no se de. Incendio en poca de

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El riesgo es externo al proyecto? No S

El riesgo es importante?

No incluir

Poco probable

Probabilidad de ocurrencia del riesgo

Probable

SUPUESTO

Muy probable

Redisear

Se puede redisear el proyecto

No

Supuesto fatal

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Ejemplo
Medios de verificacin
Registro de notas Informes del tutor

Resumen narrativo Indicadores de objetivos


Fin Propsito
Elevar el rendimiento acadmico de los estudiantes de primer ingreso de la carrera de Ingeniera del software para el ao 2014 de la UTN en la sede San Carlos Al finalizar el ao lectivo del ao 2014 se disminuye en un 20% el nmero de reprobaciones con respecto al primer cuatrimestre del ao 2013 Al finalizar el ao lectivo del 2014 se aument a un 15% la puntuacin mnima en los curso de Programacin I y Programacin II

Supuestos

Los tutores y docentes se comprometen a realizar un trabajo coordinado

Resultados Actividades

Ejercicio

Objetivos

Disminuir la desaprobacin de los cursos relacionados a la programacin de los estudiantes de la carrera de Ingeniera del software para el ao 2014 de la UTN en la sede San Carlos Aumentar el nivel de conocimiento en pedagoga de los profesores de la carrera de Ingeniera del software para el ao 2014 de la UTN en la sede San Carlos Incrementar el nmero de beneficiarios mediante becas en la UTN en la sede San Carlos para el ao 2014

Actividades

Analizar los objetivos Determinar aspectos relevantes a medir Proponer indicadores

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Orden de llenado
Resumen narrativo Indicadores de objetivos
Fin 1 Propsito 2 Resultados 3 11 9 12 10 6 5 13 14 7 15 16 8

Medios de verificacin

Supuestos

Actividades
4

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Resumen narrativo Indicadores de objetivos Fin Propsito Medios de verificacin Supuestos

Resultados
Actividades

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Lgica vertical Resumen narrativo Indicadores Medios de Supuestos de objetivos verificacin El Fin representa un aporte al logro de un objetivo estratgico Fin Si se logra el Propsito, el programa, contribuir al logro del Fin Propsito Los Alcances son los necesarios y suficientes para lograr el Propsito Resultados Los Procesos son las necesarios y Actividades suficientes para producir cada Alcance

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Resumen narrativo Indicadores de objetivos Fin Propsito Medios de verificacin Supuestos

Resultados
Actividades

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Resumen narrativo Indicadores de objetivos Fin Propsito Medios de Supuestos verificacin Lgica horizontal Los medios de verificacin identificados son los necesarios y suficientes para obtener los datos requeridos para el clculo de los indicadores. Los indicadores definidos permiten hacer un buen seguimiento del proyecto y evaluar adecuadamente el logro de los objetivos.

Resultados
Actividades

Marco lgico Matriz Marco Lgico

Resume lo que el proyecto pretende hacer y cmo, cules son los supuestos claves y cmo los insumos y productos del proyecto sern monitoreados y evaluados

Anlisis del problema Anlisis de los involucrados Jerarqua de objetivos Seleccin estrategia de implementacin ptima

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Resumen narrativo de objetivos Objetivo general: Contribuir a un mayor conocimiento de la geografa del pas Y Indicadores Impacto Mejor uso sostenible en la exploracin de los recursos minerales y del agua de la regin X. Textos incluyendo los resultados en la enseanza de a Geologa del pas Y Incremento en el desarrollo econmico y social de la regin X y del pas Y. Efectividad Documentos que muestran un mayor conocimiento de la geologa de la regin. Capacidad y experiencia cientfica aadidas del equipo de investigacin y tcnico. Documentos que muestren mayor disponibilidad de conocimientos y materiales para la elaboracin de polticas de uso sostenible del medio ambiente, para la enseanza de la geologa y de la geografa, etc. Eficacia Mapas geogrficos de la regin X, a escala 1:250 000, en entorno web; Anlisis geogrficos de la regin; Mapas al vuelo; Medios de verificacin Informacin estadstica nacional, y regional. Revisin de la literatura didctica sobre el tema. Programas de cursos Supuestos Inters de las autoridades regionales

Objetivo especfico: Disponer de mapas de informacin geogrfica y herramientas de manejo de esa informacin para la regin X, a escala 1:250 000

Publicaciones sobre a geologa, a geografa y el medio ambiente de la regin. Grados cientficos adquiridos y premios recibidos

Inters de las autoridades regionales

Resultados: Levantamiento geogrfico realizado de la regin X a escala 1:250 000; Principales variables ambientales y econmicas de la regin registradas; Coleccin de capas geogrficas de la regin organizadas; Composicin en lnea de mapas geogrficos de la regin X del pas Y; Actividades Procesamiento digital de mapas Anlisis de la informacin geogrfica. Composicin de capas

Evaluacin de expertos. Comparacin con literatura Estudios especficos

la

Inters de las autoridades regionales

Gestin Capa base a escala 1:250 000 Capas ambientales y econmicas a escala 1:250 000 Metadatos

Atlas geogrfico del pas Capas de informacin de organizaciones Anlisis existentes

Recursos financieros disponibles. Continuidad administrativa e institucional a lo largo del perodo

Ejemplo

Construccin de matriz de marco lgico

Marco lgico: Matriz Marco Lgico


Consecuencias
Baja fidelizacin de clientes Mala relacin con proveedores Bajo nivel operacin de Prdida de oportunidades de negocios Bajo nivel de competitividad de las empresas

Toma de decisiones del negocio no sustentada en datos histricos


Pocas herramientas de BI para pymes Las empresas no tienen los recursos financieros Las empresas no cuentan con las tecnologas ni la cultura de uso Las empresas carecen de informacin til, confiable y oportuna

Causas

Marco lgico: Matriz Marco Lgico


Toma de decisiones del negocio sustentada en datos histricos
Herramientas especializadas de BI para pymes Las empresas poseen los recursos financieros Las empresas poseen las tecnologas y la cultura de uso
Plan de capacitacin

Las empresas cuentan informacin til, confiable y oportuna


Identificar, procesar y distribuir la informacin para la toma de decisiones

Desarrollar una herramienta de BI para las empresas de la regin Huetar Norte.


Poner software existente a disposicin de los empresarios

Fomentar participacin pymes programas competitividad

la de en de

Programas asistenciales para BI

Opciones de financiamiento para la adquisicin de equipo

Marco lgico: Matriz Marco Lgico


Toma de decisiones del negocio sustentada en datos histricos
Herramientas especializadas de BI para pymes Las empresas poseen los recursos financieros Las empresas poseen las tecnologas y la cultura de uso
Plan de capacitacin

Las empresas cuentan informacin til, confiable y oportuna


Identificar, procesar y distribuir la informacin para la toma de decisiones

Campaa informacin, capacitacin sensibilizacin

de
y

Fomentar participacin pymes programas competitividad

la de en de

Poner software existente a disposicin de los empresarios

Programas asistenciales para BI

Opciones de financiamiento para la adquisicin de equipo

Solucin
Resumen narrativo de objetivos Objetivo general: Alto nivel de competitividad empresas de las Indicadores Impacto Al finalizar el proyecto ha disminuido la tasa de mortalidad de empresas en un 15% Al finalizar el proyecto 100 pymes han incrementado sus ventas en un 5%. Efectividad Al finalizar el proyecto 100 pymes utilizan sus datos histricos para tomar decisiones Eficacia Al finalizar el proyecto 100 pymes han sido capacitadas en toma de decisiones Gestin Al finalizar el primer semestre del proyecto se han elaborado 2 cursos sobre toma de decisiones Al finalizar el proyecto se han impartido 2 cursos Eficacia Al finalizar el proyecto se cuanta con una herramienta de BI especializada para pymes publicada en Internet Medios de verificacin Informacin regional. Registro de empresas estadstica ventas de Supuestos Inters de las autoridades regionales

Objetivo especfico: Toma de decisiones sustentada en datos histricos Resultado 1: Campaa de informacin, capacitacin y sensibilizacin Actividades Elaboracin de cursos Contratacin de profesores Imparticin de cursos Resultado 2: Herramienta especializada de BI para pymes

Reportes del proyecto

Reportes del proyecto

Listas de asistencia Materiales de los cursos Reporte de notas

Sitio web

Actualizacin informacin

de

Actividades Bsqueda de herramientas existentes Evaluacin de herramientas existentes Seleccionar una herramienta ptima Ajustar la herramienta Publicar en Internet la herramienta

Gestin Al finalizar el primer semestre del proyecto se cuenta con un informe de evaluacin de las herramientas de BI existentes en el mercado

Informes del proyecto

Recursos financieros disponibles. Continuidad administrativa e institucional a lo largo del perodo

Tarea

Identifique un problema para un proyecto y cree la propuesta utilizando la metodologa de marco lgico
rbol

de problemas rbol de objetivos rbol de alternativas Matriz de marco lgico