ITSTB CICLO ESCOLAR AGOSTO 2010 ENERO 2011 HERRAMIENTAS DE APRENDIZAJE.

- ADMINISTRACIN III

MAPA MENTAL: (J. D. Nova 1!!"#. Representacin grfica de la relacin lgica y significativa entre los conceptos de un tema en forma de proposiciones. Posee las siguientes caractersticas: Lo fundamental de un mapa mental no est en el producto final. Sino en la actividad que se genera al elaborarlo. Para su representacin se utilizan valos rectngulos lneas y flec!as. "s una de las t#cnicas de anlisis y de sntesis por medio de la cual se puede aprender de manera eficaz. "stn constituidos por niveles. Son aquellos conceptos que tienen apro$imadamente la misma e$tensin o %erarqua. Segmentos son los conceptos que estn en la misma lnea vertical !asta los e%emplos y detalles.

ENSA$O: (Go%&'()& 1!!!#. "s un te$to propositivo porque representa una idea nueva inaugura una forma distinta de interpretar un problema vie%o proponiendo un enfoque diferente a los e$istentes es un planteamiento intelectual porque refle$iona acerca del asunto o en%uicia una situacin determinada plantea una solucin original un acercamiento distinto descubre implicaciones y relaciones entre un problema y una solucin no estudiada. &o es un te$to informativo ni un estudio sistemtico sino una interpretacin personal a menudo desde una perspectiva sorprendente una disertacin pol#mica que invita a la refle$in al anlisis y a la discusin' por tal motivo debe ser original ameno claro y sencillo. Posee los siguientes elementos:

(ntroduccin. )ontenido. )on sus respectivas citas )onclusiones y Referencias bibliogrficas

RESE*A: (Ga+,o%a( 200-#. *ace referencia a un tipo de traba%o que describe analiza y valora el contenido de un libro de un captulo o de un artculo determinado. "n este sentido la rese+a implica la comprensin y el dominio del te$to analizado. La rese+a de acuerdo con la forma en la que presenta el contenido puede ser de dos tipos: la descriptiva y la valorativa. RESE*A DESCRIPTI.A: Se caracteriza por la ob%etividad en la informacin de la obra que presenta. "nlista detalladamente las ideas ms importantes sin emitir opiniones al respecto' es decir no valora ni en%uicia el contenido slo lo presenta tal como aparece en el te$to original. Las partes de una rese+a descriptiva son: )uerpo del traba%o ,atos bibliogrficos del te$to rese+ado e informacin biogrfica del autor.

RESE*A .ALORATI.A: ,escribe el contenido del te$to y permite emitir %uicios acerca de las ideas del te$to analizado es decir podemos e$poner nuestros puntos de vista -a favor o en contra. respecto de los diferentes aspectos del contenido de la obra en cuestin. )omparativamente este tipo de rese+a valorativa es cualitativamente superior a la rese+a descriptiva. La diferencia radica en la e$posicin de nuestro punto de vista. Las partes de la rese+a valorativa son:

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,atos bibliogrficos del te$to rese+ado (nformacin bibliogrfica del autor ,escripcin y valoracin del te$to rese+ado.

M/TODO DE CASOS: "l m#todo de casos es una t#cnica de simulacin. Puesto que el estudioso de la administracin no puede manipular e$perimentalmente una empresa como un estudiante de medicina / que aprende ciruga en cadveres / o el estudiante de ingeniera / que mane%a reacciones qumicas o fsicas en un laboratorio 0 el m#todo de casos busca simular una realidad dnde el alumno pueda aplicar sus conocimientos en 1la prctica2. )omo el administrador nunca traba%a sino en contacto con otros administradores encargados de otras reas o tareas de la empresa el m#todo de casos es una t#cnica que puede aplicarse individualmente o en grupos. )uando se aplica individualmente es una t#cnica de resolucin de problemas y de toma personal de decisiones' cuando se aplica en grupos se convierte en una t#cnica social que requiere la comprensin total del problema y ms que eso el conocimiento necesario y la argumentacin suficiente para convencer a los compa+eros de grupo de que sus puntos de vista deben de ser aceptados. 3dems este m#todo no solo e$ige a la persona la !abilidad de argumentar sino tambi#n la capacidad de aceptar las buenas ideas que e$pongan otros. 4ste m#todo es un aprendiza%e que ser 5til para el profesional pues le ayudar a desarrollar !abilidades sociales que le proporcionarn un provec!oso baga%e para convivir en el futuro con los problemas y los colegas de la empresa. "l m#todo de casos se basa en el proceso decisorio y parte del principio seg5n el cual siempre e$iste ms de una solucin adecuada para cualquier problema de administracin de empresas. La solucin que un administrador proponga podr ser distinta de la de otro. 3s mismo un individuo podr proponer variedad de soluciones para el mismo problema dependiendo de los ob%etivos perseguidos el ritmo a que se agoten los recursos disponibles y la situacin ambiental o los dems aspectos involucrados. "s difcil que !aya un completo acuerdo entre administradores con relacin a determinadas soluciones ya que cada uno puede enfocar el problema desde sus propios puntos de vista partir de diferentes valores y ob%etivos dar importancia a determinados aspectos implicados en el problema visualizar diferentes consecuencias futuras de sus decisiones y as sucesivamente. "l m#todo de casos cuando se aplica en grupos requiere que cada grupo esco%a un coordinador que deber ser el elemento capaz de poner a traba%ar el grupo en con%unto. "l coordinador debe equilibrar la contribucin de los miembros de su grupo de modo que todos ayuden por igual con sus ideas y puntos de vista e impedir que alg5n miembro tenga e$clusividad o predomine sobre los dems' tambi#n deber escoger a un secretario o secretaria para que anote las conclusiones del grupo. 6erminado el traba%o el coordinador deber de seleccionar un miembro del grupo o varios para presentar a la clase o a los otros grupos las conclusiones del suyo. Se recomienda la utilizacin de recursos audiovisuales -acetatos diapositivas cuadros comparativos etc.. para apoyar la presentacin. "l m#todo de casos presenta las siguientes etapas: Lectura cuidadosa del caso. 7eneralmente el caso relatado se toma de la vida real y puede contener !ec!os y opiniones distorsionadas de la realidad. Recopilacin de los hechos. "s conveniente poner por escrito los principales !ec!os para no confiar e$clusivamente en la memoria. Si fuese conveniente considerar tambi#n las opiniones rumores o sentimientos dispnganlos %unto a los !ec!os ob%etivos pero se+lelos como elementos sub%etivos. 3l final verifique si estn reunidos todos los !ec!os principales del caso. Evaluacin de los hechos. ,etermine la importancia relativa de los !ec!os reunidos y desec!e los que no sean pertinentes para el caso. "s conveniente indicar cules son los !ec!os ms importantes y los de menor relevancia mediante un sistema de se+ales o de indicadores. Definicin del problema. Por lo general es la parte ms difcil del m#todo. 3seg5rese de que comprendi el caso y de tener claros los elementos del problema y las consecuencias que de #l podran derivarse. 6enga cuidado pues una definicin errada del problema puede conducirlo por caminos muy diferentes. Establecimiento de alternativas de solucin para el problema. &o busque una solucin rpida sino diversas soluciones fundamentales en los !ec!os. "s conveniente plantear todas las alternativas de solucin y las posibles consecuencias para el presente y el futuro de la empresa. Seleccin de la alternativa de solucin ms adecuada. "n otros t#rminos debe tomarse una decisin: escoger la me%or alternativa o la ms adecuada teniendo en cuenta la situacin presentada. 3seg5rese de saber por qu# escogi esta

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solucin. 8erifique si su decisin se apoya en sus pre%uicios sentimientos o su e$periencia o si se basa e$clusivamente en los !ec!os presentados en el caso. Preparacin de un plan de accin. 3 la luz de los !ec!os prepare un plan para aplicar la solucin escogida. )onsidere la empresa como una totalidad y tenga en cuenta los otros departamentos si el caso los involucra. Procure ser didctico al e$ponerlo ante los dems colegas de la clase.

6odas estas etapas debern cumplirse en con%unto si el caso se estudia en grupos. "l coordinador deber conducir los debates para que no !aya p#rdida de tiempo o discusiones in5tiles en el grupo.

3lgunas !erramientas ms:

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