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Un banco Bolivariano
Haciendo la diferencia Siguiendo los lineamientos del Gobierno Bolivariano, el Banco de Venezuela, desde que ertenece al Sistema !inanciero "#blico, $a $ec$o un gran esfuerzo or traba%ar ara la inclusin bancaria & financiera de los venezolanos, es ecialmente aquellos tradicionalmente e'cluidos( "or eso desarrollamos un conce to fundamental ara lograr nuestra labor, Educacin Financiera, convirtindonos en la rimera institucin bancaria en a o&ar e im ulsar iniciativas de este ti o( )n una rimera fase este rograma se a alanc en el *erminal Bancario +omunal, ofreciendo c$arlas & talleres en las zonas o ulares donde fue instalado, tanto al o erador del *Bcom como a la comunidad que disfrutar,a de sus servicios( -levando adem.s conocimiento ara que las ersonas su ieran como $acer uso de sus instrumentos financieros, cultivando una cultura de a$orro, as, como una cultura de ago( )l Banco de Venezuela es ionero tambin en el a,s al desarrollar cam a/as de +ultura de "ago, ara llevar el mensa%e0 1+on res onsabilidad & com romiso uedes llegar a donde quieras( "or eso esfurzate & aga tus deudas a tiem o1( )ste es uno de varios mensa%es rotagonizados or figuras im ortantes de Venezuela en cuanto al buen e%em lo que nos $an dado, & que $a calado en la oblacin ues nuestro ,ndice de morosidad es uno de los m.s ba%os del Sistema !inanciero 2acional( 3e esta forma acom a/amos una gestin eficiente, cum liendo con los est.ndares de eficiencia & calidad de servicio que se $a trazado la Banca "#blica & or ende de nuestra Institucin( 4ostrar toda la informacin

Visin
Ser el banco de referencia de todos los venezolanos or nuestro modelo de gestin bancaria innovador, eficiente, inclu&ente & sustentable(

Misin
Garantizar a todos los venezolanos el acceso a los roductos, servicios & rogramas bancarios, adem.s de romover la inclusin financiera & brindar im ulso financiero a los sectores estratgicos de desarrollo de la 2acin, a travs de una banca inclu&ente, eficiente, din.mica & con ca acidad de res uesta(

Valores Retos
)l e'itoso desem e/o de la Banca "#blica $a generado una gran migracin de cuentas de ersonas naturales $acia nuestra Institucin( )llo conlleva a la e' ansin de los servicios bancarios que $a uesto en evidencia la necesidad de redoblar los esfuerzos en materia de seguridad financiera( 7acia -ealtad 5es onsabilidad +om romiso +onfianza *rans arencia 6tica *rato $umano Igualdad Inclusin Solidaridad

all. se orientar. buena arte de nuestro traba%o, ara garantizar la ma&or seguridad al cliente & usuario del Banco de Venezuela( Somos co8res onsables en el 'ito de los em rendedores venezolanos que conf,an en el Gobierno Bolivariano & en sus ol,ticas ara el desarrollo de nuestra industria nacional( "or ello, el sistema financiero debe ada tarse a la $eterogeneidad del con%unto de em resas "&mes & a los constantes cambios requeridos or el sector roductivo ara a o&ar su crecimiento( 3ebemos seguir im lementando esfuerzos en la bancarizacin ara am liar el enfoque $acia la inclusin financiera, entendida como la osibilidad de a alancar en nuestros usuarios & clientes sus $abilidades & destrezas ara relacionarse con el sistema financiero( 2os ro onemos intensificar a#n m.s la e' ansin de servicios financieros mviles, que ermitan derivar en ma&or ro orcin las transacciones autogestionables de forma segura(