UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER PRINCIPIOS DE ECONOMIA KEYLE ANDREA CACERES 1191167 LA DEMANDA

Crear lo que las personas desean antes de que sepan que quieren, la verdadera demanda no se logra con agresivas tcticas de publicidad, de ventas u ofertas, los creadores de demanda pasan todo su tiempo intentado entender a la gente, analizando su comportamiento, pensamientos incluso sentimientos, para ingeniarse las pequeas y grandes complicaciones que todos enfrentamos. Al crear demanda se concentran en desencadenar un magnetismo en el producto que atraiga al cliente, en eliminar todos los inconvenientes teniendo en cuenta desde los antecedentes que puedan bloquear la demanda, encontrar los detonadores que sacaran a los clientes de la duda del no saber si comprar, y desde el lanzamiento proyectar una mejora continua olvidando la idea del cliente promedio y dirigiendo la atencin a satisfacer las volubles y cambiantes necesidades de los distintos tipos de clientes.

Cmo crear demanda?, lo primero que nos llega a la mente suele ser enormes campaas publicitarias para llamar la atencin del cliente, sin embargo, a pesar de ser esto un complemento en nuestro programa de marketing no representa lo que es la verdadera demanda. Al comprar un producto que satisfaga nuestras necesidades o solo el capricho de tenerlo existi algo que lo impulso a elegir esa tienda, esa marca, sobre todo ese producto en particular. Los creadores de demanda se han dedicado a resolver este misterio que ayuda al crecimiento de las empresas. La frase el cliente siempre tiene la razn nos lleva a pensar en complacerlo, en que nuestro bien o servicio no solo sea aceptable sino que sea excelente, que lo aprecie que se mantenga fiel a el, es por esto que los creadores de demanda se han concentrado en analizar detalladamente los vacos que pueda tener esta persona porque es all donde se presenta la oportunidad de crear demanda, de innovar. Podra iniciarse por analizar las actividades de las personas, lo que hacen cada da, si se grabara a una persona en todo el da quizs sera equivalente las veces que pestaea a las veces que se muestra inconforme con algn aspecto de su vida, aquellos genios de la demanda no necesitan increbles mtodos de adivinanzas para poder dar con estas inconformidades basta con algunas encuestas pero sobre todo analizarse ellos mismos, verse a un espejo y la gran curiosidad de descubrir que nos hace falta. La constante bsqueda de la felicidad nos lleva a creer que tal ves facilitando nuestra vida a travs de mltiples compras de productos la conseguiremos, se confunde la alegra con la felicidad constantemente pero es esta alegra es esta satisfaccin de eliminar las

inconformidades de nuestra vida en la que se concentran los creadores de demanda. Los pasos para crear esta demanda comienzan con el magnetismo que es igual a una excelente funcionalidad y un enorme gancho emocional que genere una conexin entre el cliente y el producto; los inconvenientes nunca faltan, entonces es all donde se debe trazar un mapa con el cual se analizara la manera de irlos eliminando, son todas aquellas molestias que cohben a la persona de enamorarse del bien o servicio para esto es necesario tener en cuenta todos los antecedentes tanto del comprador como del producto. Desde el lanzamiento la compaa deber preguntarse qu demanda habr maana?, es decir, con que pensamientos o sentimientos despertara el mercado meta determinado?, qu inconformidad le faltara por cubrir?, qu capricho tendrn hoy? e infinidad de preguntas con las que debern cuestionarse para determinar una mejora cada da pero esto no se dar pensando en un cliente promedio esa idea es un mito, se es muy bien conocido que cada cabeza es un mundo por lo tanto se intentara imaginar que es lo que suceder en ese mundo, olvidarse de la generalizacin y volverse particulares, pues hoy en da existen distintos tipos de clientes; es ponindonos en el lugar de cada uno como conoceremos que despertara su atencin y as generara un crecimiento en la demanda. Solo es conocindonos a nosotros mismos como podremos entender a los dems, la alegra de una vida ms sencilla para nuestros clientes a travs de un producto no siempre ser la que llene su vaco y con la que obtenga su verdadera felicidad, pero al menos la idea de generar la sonrisa de alguien ms al descubrir que fue comprendido, particularmente me anima a crear demanda.