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Mantenimiento Correctivo

Es la actividad humana desarrollada en los recursos fsicos de una Empresa, cuando a consecuencia de una falla han dejado de proporcionar la calidad de Servicio esperada. Asimismo, podemos dividir al mantenimiento correctivo en dos subtipos, los cuales son: El Mantenimiento Correctivo Contingente se refiere a las actividades que ha que hacer en forma inmediata, debido a que alg!n equipo que estaba proporcionando Servicio "ital ha dejado de hacerlo por cualquier causa tenemos que actuar en forma emergente en el mejor de los casos bajo un plan contingente. El Mantenimiento Correctivo #rogramable se refiere a las actividades a desarrollar en los Equipos o M$quinas que estaban proporcionando un Servicio %rivial este aunque necesario es mejor programar su atenci&n por cuestiones econ&micas' de esta forma pueden compaginarse (stos trabajos con el resto de los programas de Mantenimiento o #reservaci&n, b$sicamente, el mantenimiento correctivo puede ser definido como la reparaci&n de fallos que se han presentado sin previo aviso. Mantenimiento Correctivo programado: Es el que se efect!a cuando la falla no es urgente, difiriendo de la ejecuci&n para el momento m$s oportuno con la reparaci&n m$s adecuada. Mantenimiento Correctivo Crtico: Es el que tiene lugar cuando la falla es urgente, de la manera m$s directa, en el menor tiempo posible con la mejor preparaci&n que permitan las circunstancias. Mantenimiento Correctivo )ormal: Este tipo se aplica a los equipos que al fallar no afectan la seguridad ni la producci&n. #or lo tanto, su reparaci&n puede ser programada resuelta con los recursos normales. Mantenimiento Correctivo *rgente: Se aplica a equipos que al fallar deben ser reparados en un lapso ra+onable de tiempo para prevenir un posible paro de cualquier $rea de producci&n o, inclusive, de planta. Mantenimiento Correctivo Emergente: En (ste caso, se reali+a este tipo de mantenimiento cuando las fallas que han tenido lugar en los equipos ponen en peligro la seguridad o integridad fsica del personal, instalaciones, inmediaciones o la suspensi&n de la producci&n.

Mantenimiento Correctivo del Software


El Servicio Correctivo de Computadores se reali+a para solucionar fallas de soft,are' cambio o instalaci&n de nuevos componentes cuando la presencia de un programa malicioso o un error en la configuraci&n, afecta el desempe-o del Sistema .perativo.

Eliminacin de Virus, Instalacin y Actualizacin de Antivirus: Es el procedimiento por medio del cual se limpia el computador de programas perjudiciales para su buen funcionamiento. Es la carga actuali+ada de la base de datos con informaci&n de soft,are malicioso para permitir que los motores de b!squeda de virus funcionen adecuadamente. Configuracin del Registro de Windo s: #rocedimiento por el cual se hace una configuraci&n del registro del sistema operativo de la computadora para que inicie m$s r$pido no se ejecuten programas innecesarios. Es la desfragmentaci&n mediante la ejecuci&n de programas de consistencia de datos. Eliminacin de Ad are !Soft are "u#licitario$ y Spy are !Soft are Esp%a$: Es el procedimiento por medio del cual se limpia la computadora de programas perjudiciales que bloquean el buen funcionamiento de los )avegadores de /nternet. Configuracin de Internet y Correo Electrnico: /nstalaci&n proceso por medio del cual se conectan los equipos a /nternet se configuran las cuentas de correo electr&nico. /gualmente se parametri+a el 0ire,all para bloquear acceso no autori+ado a su computador 12ac3ers4.

Reinstalacin del sistema operativo


/nstalar un programa o cualquier aplicaci&n no es complejo a que en la actualidad todos los programas contienen asistente de instalaci&n, 5indo,s 67, es una abreviaci&n de 5indo,s 68 69, 5indo,s :# 5indo,s milenium, 5indo,s server, etc. Al encender la maquina entrar directamente al setup, iniciarlo con un disquete de arranque o simplemente el C; de instalaci&n.

Si desea crear una partici&n l&gica escriba en el smbolo del sistema 0dis3 presione E)%E<:

Aparecer$ una pantalla inicial, l(ala presione enter. ;espu(s aparecer$ un men! de opciones. Crear una partici&n o unidad l&gica de dos. Establecer la partici&n activa. Eliminar la partici&n. Mostrar informaci&n sobre la partici&n. a4 Seleccionar la opci&n = presione enter. b4 Enseguida aparecer$ otro men! de opciones. c4 Crear una partici&n primara de dos. d4 Crear una partici&n e7tendida. e4 Crear unidades l&gicas de ;os las particiones e7tendidas. /ndicaciones I. #rimero, seleccione la opci&n =, para crear una partici&n primaria. //. #ara crear la partici&n e7tendida, primero deber$ crear una partici&n l&gica. ///. Solo selecciona la opci&n que desea siga los pasos que le indiquen. En este caso solo especificar el espacio que se le va a asignar a la unidad.

Cuando apare+ca el smbolo del sistema, escriba, &ormat c: *na ve+ formateada la unidad ha que reiniciar el equipo con el mismo disquete de arranque con compatibilidad para C;><.M. ;espu(s inserte el disco de instalaci&n de 5indo,s. ;esde el smbolo del sistema escriba el comando instalar presione Enter. Enseguida aparecer$ el asistente que lo guiara durante la instalaci&n. El asistente le pedir$ sus datos personales el C;>?E@, es decir, la clave del cd. %odos los discos de instalaci&n de 5indo,s tienen una clave que es requerida durante la instalaci&n. *na ve+ que ha a introducido su clave, tendr$ que aceptar el contrato de licencia que aparece antes que 5indo,s se comience a instalar en su equipo. ;espu(s de esto, solo tendr$ que confirmar algunas preguntas que el asistente necesita para instalar 5indo,s listo. Al finali+ar el asistente su equipo de reiniciara autom$ticamente para conocer todos los dispositivos e instalar sus controladores correspondientes. Si alg!n dispositivo no es reconocido, 5indo,s se lo notificara, para poder reiniciar su controlador posteriormente. <einstalaci&n de #rogramas, Aplicativos .ffice. Aos programas que se instalen ser$n debidamente autori+ados con sus licencias, esto solo lo reali+ara el administrador de la red inform$tica, debido a que se manejan un usuario un administrador, el cual permite un ma or control en

cuanto a soft,are no autori+ados los cuales pueden ocasionar problemas en la maquina por ende disciplinarios.

Mantenimiento Correctivo del Hardware


Este es el que se reali+a cuando un componente de la computadora se da-a se pasa a repararlo o a reempla+arlo. Este no es el siguiente paso del mantenimiento preventivo, se reali+a independientemente del preventivo, sus causas pueden ser muchas, desde una falla de f$brica, o bien, un descuido con un derrame de un lquido o un mal uso del dispositivo da-ado. Este, a diferencia del preventivo no se reali+a parcialmente, se reali+a en el momento en que una pie+a de la computadora falla. Aas pie+as que por lo general presentan fallas son los discos duros, las fuentes de poder, las tarjetas 1madre, <AM, video, sonido4, los Mouse, teclados monitores.

Aas fallas que generalmente presentan los discos duros son por envejecimiento o por golpes, cabe recalcar que las abolladuras en un disco duro son irreparables. Aas fuentes de poder usualmente presentas fallas de calentarse esto es causado por un mal funcionamiento en el ventilador de la misma, este se puede reempla+ar en caso de que no se pueda reparar. Si desafortunadamente esta se quema, no ha m$s soluci&n que cambiarla. Con respecto a las tarjetas, a sea la tarjeta madre o una <AM, tarjeta de video o sonido, presentan las mismas fallas a que todas son elementos electr&nicos sus fallas son causadas por magnetismos o una acumulaci&n de polvo o bien un calentamiento dentro del gabinete que las puede da-ar. Estas tarjetas por lo general cuando se da-an, son irreparables la !nica soluci&n es cambiarlas. Aos monitores no suelen presentar fallas que necesiten repararse, pero las fallas que pudiese presentar son: E7ceso de polvo en el conector, alg!n derrame de liquido 1monitores "BA4, en los monitores AC; son golpes o raspaduras en los mismos. Estos si presentan alguna abolladura son irreparables, alg!n da-o en su pantalla resulta irreparable, por lo que la soluci&n seria cambiarlos en caso de que se da-en. Aas fallas que pudiesen a presenta los Mouse 1mec$nicos4 son causadas por la acumulaci&n de polvo en su interior, la soluci&n seria limpiarlos, pero en caso de que alg!n circuito este verdaderamente da-ado, se pasa a cambiar el Mouse. Aos teclados son el componente de la computadora que esta mas contacto con el usuario, esto debera causar un numero de fallas causadas por el usuario, efectivamente las hace, el constante tecleo en el, produce la acumulaci&n e7cesiva de polvo en su interior, sin mencionar alg!n accidente por derrame de alg!n liquido puede da-ar el teclado. Es importante tener un buen uso de nuestra computadora, no solo para tener un ma or tiempo de uso de ella, sino porque este mantenimiento a diferencia del preventivo puede llegar a costar mas, esto dependiendo del componente que se desea reempla+ar. El manteamiento o servicio correctivo se reali+an para solucionar fallas operativas de hard,are, a sea en el cambio o instalaci&n de los componentes. Este servicio tiene una duraci&n de C a 8 horas apro7imadamente. En las cuales se llevan a cabo diversos chequeos.

'( Si la "C se reinicia a cada rato o se cuelga >"erificar el funcionamiento de cooler microprocesador:

>%ambi(n es posible que esto se deba a que cuando desarmamos la #C muchas veces for+amos los cables, por eso es necesario checar que ninguno de los cablecitos se encuentre roto o pelado )( Algunos *uegos no funcionan con la placa de video integrada: >/ncompatibilidad entre chipset o fabricante el juego el programa deseado >)o es compatible con plataforma. #osible soluci&n: es necesario agregar una placa de video con mejor performance +(El modem no funciona: ;espu(s de una tormenta el(ctrica es posible que se queme el modem, no es confiable el diagnostico de 5indo,s sobre los m&dems instalados. ,( Encontrar el nuevo -ard are: "rimero consulta el manual para verificar .ue el dispositivo este correctamente instalado( Si esta bien instalado ha+ clic en M/ #C D #<.#/E;A;ESD A;M/)/S%<A;.< ;E ;/S#.S/%/".S. encuentra el dispositivo que tiene el problema. si se levanta la bandera, utilice #<.#/E;A;ES para ver cual es el problema, si no se soluciona ha+ clic en E*/%A< reinicie el equipo. /( 0isco duro: %an pronto como la #C se encienda, debemos escuchar como gira el motor del disco duro el sonido de la cabe+a lectora movi(ndose. Si la #C de energi+a pero el disco duro no da se-ales de vida, tememos que asegurarnos de que est$ bien conectado el conector de corriente al disco duro trata con otro conector aun si tienes que desconectar otra unidad. En este caso lo m$s probable es que la fuente este defectuosa 1( &alla, la "C o no detecta el sistema operativo: "erifique el F/.S detecte el disco duro de su #C. 2 (El e.uipo falla y no reproduce el video: "erifique que el cable de alimentaci&n de AC 1cable A4 el monitor este encendido. %rate de ubicar que el cable del monitor usted sepa que esta bueno. si con el cable A el monitor no enciende con el cable F el monitor enciende, entonces el cable A probablemente esta abierto por dentro, entonces tendremos que reempla+ar al cable

3( 0e plano la "C no enciende: A veces tambi(n lo mas com!n en estos casos es que sea un problema desde la F/.S, entonces tendremos que reiniciar la #C.

Venta*as: Confiablidad, los equipos operan en mejores condiciones de seguridad, a que se conoce su estado, sus condiciones de funcionamiento. ;isminuci&n del tiempo muerto, tiempo de parada de equipos. Ma or duraci&n de los equipos e instalaciones. *niformidad en la carga de trabajo para el personal del mantenimiento debido a una programaci&n de actividades. Menor costo de reparaciones

0esventa*as: El mantenimiento correctivo tiene las siguientes consecuencias al reali+$rselo: Es mu probable que se originen alunas fallas al momento de la ejecuci&n, lo que ocasiona que las este sea m$s tardado. El precio puede ser mu costoso, lo cual podra afectar a la hora de comprar los repuestos de recursos en el momento que se necesiten. )o podemos asegurar el tiempo que tardara en reparase dichas fallas.

Glosario
A Acumulador: <egistro usado en programaci&n, donde se almacenan temporalmente los datos que ser$n tratados por la *nidad aritm(tico>l&gica 1*AA o AA*4. Administrador de #ase de datos: #ersona encargada de velar por la integridad de los datos sus asociaciones, as como de autori+ar las modificaciones que se desee hacer. Administrador de arc-ivos 10ile Manager o Manejador de Archivos4: Aplicaci&n utili+ada para facilitar distintas tareas con archivos como la copia, eliminaci&n, movimiento entre otras. Algunos administradores de archivos permiten la asociaci&n de las e7tensiones de los archivos con las aplicaciones preparados para trabajar con los mismos, permitiendo abrir, reproducir, modificar, etc. cada archivo con la aplicaci&n asociada. A0S4 %ecnologa aplicada a la red telef&nica conmutada que permite transmitir mucha m$s informaci&n que las t(cnicas tradicionales. Alfanum5rico: Caracterstica que indica un conjunto de caracteres que inclu e letras, n!meros signos de puntuaci&n. Algoritmo: #rocedimiento l&gico>matem$tico, aplicado para resolver un problema. Almacenamiento aleatorio: M(todo de almacenamiento que permite el acceso directo a los datos sin pasar por los anteriores, lo cual reporta una ma or rapide+. An6lisis de sistemas: Estudio de una tarea o funci&n para comprenderla encontrar mejores maneras de reali+arla. Analista de sistemas: GGGGG Anc-o de #anda: Medida de la cantidad de informaci&n que puede pasar por una va, e7presada en bitsDsegundo 1o alg!n m!ltiplo4. A7SI 1American )ational Standard /nstitute4: /nstituto nacional de est$ndares de los Estados *nidos.

Aplicacin: #rograma dise-ado para una determinada funci&n AppleH: #rimera compa-a fabricante de computadoras personales creadora de la computadora Macintosh, cu o sistema operativo incorpor& la B*/ de ma or (7ito hasta la aparici&n de Microsoft 5indo,sH. Arc-ivo: Conjunto de datos relacionados. AR"A7E8 1Advanced <esearch #rojects Agenc )E%4: <ed creada por la Agencia de #ro ectos de /nvestigaci&n Avan+ados para estudiar la seguridad de las redes de computadoras en caso de guerra nuclear. #osteriormente, abandonados sus prop&sitos defensivos, adquiri& un car$cter acad(mico comercial, evolucionando en la actual /nternet. ASCII 1American Standard Code for /nformation /nterchange4: C&digo est$ndar estadounidense para el intercambio de informaci&n. C&digo de siete bits adoptado como un est$ndar mundial para facilitar el intercambio de datos entre distintos sistemas m$quinas en ambientes conectados en red. Automatizacin: <eali+aci&n de una combinaci&n especfica de acciones por una m$quina, sin la a uda de personas. 9 9ac:up: Copias de archivos, equipos de reempla+o o procedimientos alternativos disponibles para ser usados en caso de emergencias producidas por fallas totales o parciales de un sistema computacional. 9anco de datos: Colecci&n de archivos de datos, de tipo hist&rico, utili+ados para consultas especficas de alg!n tema en particular. 9anda anc-a: Sistema de transmisi&n de datos de gran capacidad. #ermite transmitir millones de bits e integrar servicios de telefona, /nternet datos en general televisi&n 9ase de datos relacional: Colecci&n de datos organi+ada relacionada, para evitar duplicaciones permitir la obtenci&n de datos combinados, satisfaciendo la necesidad de usuarios con diferentes necesidades de informaci&n. 9ASIC 1FeginnersI All>purpose S mbolic /nstruction Code4 : C&digo de instrucciones simb&licas multiprop&sito para usuarios novatos. Es un lenguaje de programacion de alto nivel dise-ado originalmente para ser usado por ingenieros, cientficos otras personas que no son programadores profesionales. 9audio: )!mero de veces por segundo que una se-al transmitida puede cambiar su valor 1de J a = viceversa4. *tili+ada para medir la velocidad de transmisi&n 1bitsDsegundo4. 9I;S 1Fasic /nputD.utput S stem4: Sistema de entradaDsalida b$sico. C&digo contenido por una computadora que proporciona un ne7o entre el hard,are el sistema operativo. Beneralmente contenido en un chip insertado en el motherboard 1tarjeta madre4 9it 1F/nar digi%4: ;igito binarioi. *nitad b$sica de informaci&n utili+ada en un sistema de numeraci&n binario. *n bit s&lo puede ser cero o uno.

9uffer: Krea de memoria en que se almacenan datos para compensar las diferencias de tiempo, al transmitir datos a trav(s de canales deficientes o entre dispositivos que trabajan a diferentes velocidades. 9us: Caminos el(ctricos internos de la computadora por los que transitan se-ales o datos entre los componentes de la computadora la C#*. 9yte: Conjunto de 9 bits usado para designar un car$cter, letra o n!mero. C C: Aenguaje de programaci&n usado principalmente para la programaci&n de sistemas o sofisticadas aplicaciones. C<<: Aenguaje de programaci&n orientado a objetos, basado en el lenguaje C. Canal de E=S 1entradaDsalida4: Anea fsica 1hard,are4 que permite la comunicaci&n independiente simult$nea entre la memoria principal uno de los dispositivos de entradaDsalida. C0>R;? 1Compact ;isc <ead>.nl Memor 4: %ecnologa de almacenamiento &ptico s&lo de lectura, utili+ada por los discos compactos. Ciclo de m6.uina: %iempo requerido por el computador para reali+ar completamente una operaci&n. Cilindro: %odas las pistas de un disco con el mismo n!mero. Circuito integrado: Circuito electr&nico miniaturi+ado, capa+ de reali+ar todas las funciones de uno convencional. #uede contener numerosos transistores, diodos, condensadores resistencias que se fabrican colocan en un simple chip. Cliente: #rograma que demanda servicios de otra computadora llamada servidor, se hace cargo de la interacci&n necesaria con el usuario. Codec: #rograma que implementa el algoritmo de compresi&n para poder acceder al sonido o video digital. Cdigo de #arras: <epresentaci&n de datos impresos, consistente en lneas que pueden identificarse con un lector &ptico. Cdigo fuente: #rograma escrito en un lenguaje de programaci&n de alto nivel por un programador. Es solo un archivo de te7to simple que contiene la secuencia de operaciones que la computadora deber$ ejecutar, en una forma simple de entender por una persona que sepa programar en dicho lenguaje. Cdigo o#*eto: #rograma e7presado en lenguaje de m$quina 1ceros manera que pueda ser ejecutado por una computadora. Compati#ilidad: 2abilidad de usar sistemas en otra, sin requerir cambios. unos4, de

dispositivos de una computadora

Compilador: #rograma que traduce instrucciones escritas en un lenguaje de programaci&n de alto nivel a un lenguaje de m$quina. Compilar: Benerar un programa en lenguaje de m$quina a partir de un lenguaje de programaci&n de alto nivel. Computadora: *na computadora es un sistema digital con tecnologa microelectr&nica capa+ de procesar datos a partir de un grupo de instrucciones

denominado programa. Aa estructura b$sica de una computadora inclu e microprocesador 1C#*4 memoria dispositivos de entradaDsalida 1EDS4, junto a los buses que permiten la comunicaci&n entre ellos. Consola: /nterfa+ de comandos de un sistema operativo que permite el envo de &rdenes a la computadora a trav(s del teclado. Correo electrnico: Servicio de intercambio de mensajes entre usuarios, que puede incluir te7to elementos multimedia. Cursor: es una barra hori+ontal o vertical que indica la posici&n de la entrada de te7to en la pantalla de la computadora. En los entornos gr$ficos, el cursor el puntero del rat&n pueden aparecer simult$neamente. 0 0ato: <epresentaci&n de un hecho o idea que puede ser manipulado le puede asignar un significado. 0efault: Ajustes por defecto. Ao que pasar$ si no se modifica nada. 0emodulacin: #roceso consistente en recuperar informaci&n contenida en una onda transmisora modulada. 0epuracin: ;etecci&n, locali+aci&n %ambi(n llamado debugging. eliminaci&n de errores en un programa. secuencia de al cual se

0iagrama de flu*o: <epresentaci&n gr$fica de los tipos operaciones de un programa o proceso.

0ireccin I": )!mero que identifica cada una de las computadoras que se encuentran conectadas a /nternet. Es !nica a nivel mundial. En su versi&n /#vL 1la m$s com!n todava4, la forman L conjuntos de n!meros binarios, o su representaci&n decimal 1ej. M=M.=8.9M.MM4 0isco r%gido: Medio secundario de almacenamiento compuesto por varios discos superpuestos, con cabe+as lecto>grabadoras, alojado en una unidad cerrada herm(ticamente. 0isco magn5tico: #lato circular e7tendido, cu as superficies son magn(ticas. Sobre ellas pueden escribirse datos por magneti+aci&n de peque-os segmentos. El disco puede ser rgido 1hard4 o fle7ible 1flopp 4. 0is:ette: ;isco delgado manipulable que dispone de dos superficies de grabaci&n magn(tica. Sus variables m$s comunes son los flopp dis3s o discos fle7ibles, aunque tambi(n e7isten otros de ma or capacidad como los discos Nip. 0ominio: El nombre de dominio es un identificador !nico a trav(s de la cual las computadoras se vinculan a /nternet 1por ej. para identificar sitios ,eb direcciones de correo electr&nico4. El sistema es jer$rquico permitiendo la definici&n de subdominios de un dominio e7istente. A veces coloquialmente 1 de modo incorrecto4 se utili+a para referirse a las Odirecciones 5ebO4 07S 1;omain )ame S stem4: Sistema que almacena asocia diferentes tipos de informaci&n con nombres de dominio. Su funci&n m$s importante es traducir el nombre de dominio a una direcci&n /#.

E Emoticones: Smbolos en su ma or parte con forma de caritas, inicialmente creados con el teclado de la computadora mediante la combinaci&n de caracteres, empleados en el correo electr&nico los chats para e7presar emociones en los mensajes enviados. Emulacin: #roceso mediante el cual una computadora se hace funcionar como si fuera otra, para aceptar el mismo tipo de datos, ejecutar los mismos programas obtener iguales resultados. E@tensiones de arc-ivos: Es una cadena de caracteres ane7ada al nombre de un archivo, usualmente antecedida por un punto. Su funci&n principal, es diferenciar el formato del archivo, de modo que el sistema operativo disponga el procedimiento correspondiente para ejecutarlo o interpretarlo. & &AA 10recuentl As3ed Euestions4: ;ocumentos informativos que recogen las respuestas a las preguntas formuladas m$s frecuentemente por los usuarios de un servicios determinado. &i#ra ptica: Cable compuesto de fibra de vidrio que transporta se-ales de lu+ en lugar de el(ctricas, brindando un ma or nivel de velocidad confiabilidad. &;R8RA7 10.<mula %<A)slator4: El primer lenguaje de programaci&n de alto nivel, dise-ado para reali+ar c$lculos matem$ticos. &otolog: 5eblog o bit$cora para publicar fotos acoma-adas por te7tos breves. &ire ire o IEEE>'+B,: Es una tecnologa de bus que permite conectar perif(ricos e7ternos, a la computadora, que requieran gran flujo de datos 1como las c$maras digitales4. Al a-o MJJC la velocidad m$7ima que pueden alcan+ar es de =JJ MbDseg. &irm are: Secuencia de comandos b$sicos, embebidos dentro del hard,are. Beneralmente estos comandos est$n en las memorias <.M. &ormato de arc-ivo: Estructura de un archivo que define la forma en que se guarda representa la informaci&n que contiene en la pantalla o en la impresora. El formato puede ser mu simple com!n, como el de los archivos guardados como te7to ASC// puro, o puede ser mu complejo e incluir varios tipos de instrucciones c&digos de control utili+ados por programas, impresoras otros dispositivos o el modo de compresi&n de los datos, como algunos formatos gr$ficos. En MS>;.S la e7tensi&n del nombre del archivo suele indicar el formato del archivo. Entre los ejemplos se cuentan el formato <%0 1<ich %e7t 0ormat4, ;CA 1;ocument Content Architecture4, #/C%, ;/0 1;ata /nterchange 0ormat4, ;:0, %/00 1%ag /mage 0ile 0ormat4 E#S0 1Encapsulated #ostScript 0ormat4. &recuencia: Magnitud que refleja el n!mero de repeticiones de una se-al por segundo. Su unidad de medida es el hert+. Aos sistemas inform$ticos trabajan con el megahert+ 1Mh+4 i el gigahert+ 1Bb4. &ree are: #rograma de uso sin costo siempre que se respeten las condiciones del propietario del mismo. )o debe confundirse con 0ree Soft,are.

&8" 10ile %ransfer #rotocol4: #rotocolo de transferencia de archivos de una computadora a otra a trav(s de una red 1usado en /nternet4. C Ciga#yte !C9$: =.JML Megab tes, o apro7imadamente mil millones de b tes 1=.JML 7 =.JML 7 =.JML b tes4. C7D: #ro ecto iniciado en =69L por <ichard Stallman que en la actualidad brinda la posibilidad de resolver, casi, la totalidad de los problemas de tratamiento inform$tico con soft,are libre. Esto inclu e desde juegos hasta el n!cleo del sistema operativo. El n!cleo m$s conocido del pro ecto B)* es Ainu7. Aas siglas B)* significan B)*Is )ot *ni7 1B)* )o es *ni74. CDI 1Braphical *ser /nterface4: /nterfa+ Br$fica de *suario. ;ise-o amigable para la parte de un programa que interact!a con el usuario, basado en el uso de conos ventanas para representar sus distintas funciones. Beneralmente asociada con el uso del dispositivo apuntador 1rat&n4. E Eand-eld: #eque-a computadora port$til cu a principal caracterstica es que posee una pantalla sensible al tacto, que permite ingresar informaci&n directamente a trav(s de ella. Eard are: Aos componentes fsicos de la computadora, as como sus perif(ricos. Eiperte@to: Sistema de organit+aci&n consulta de la informaci&n de manera no secuencial. Aa informaci&n se relaciona mediante enlaces que permiten vincular entre s documentos o partes de documentos a trav(s de OsaltosO. Eiperv%nculo: Cone7i&n en distintos puntos de una p$gina de /nternet, que lleva a otro punto determinado del mismo sitio o de otro dentro de la red. E8?4 12iper%e7t Mar3up Aanguage4: Aenguaje de composici&n de p$ginas de hiperte7to para la 555. E88" 12iper%e7t %ransfer #rotocol4. #rotocolo de transferencia de hiperte7to. Es el protocolo que permite navegar por la 555. I Fcono: Smbolo que representa un programa, archivo o aplicaci&n ejecutar al mismo. que sirve para

Impresora: #erif(rico dise-ado para copiar en un soporte PduroQ 1papel, acetato, etc.4 te7to e im$genes en color o blanco negro. Impresora de c-orro de tinta: %ambi(n se conoce por su definici&n en ingl(s 1in3>jet4. Este tipo de impresoras funcionan mediante una serie de in ectores que pro ectan gotas diminutas de tinta, de manera que la acumulaci&n de gotas permite la formaci&n de letras, im$genes, etc. Esta clase de impresoras se ha impuesto por ofrecer una alta calidad de impresi&n a un precio aceptable.

Informacin: Es el resultado del procesamiento de datos. %odo aquello que permite adquirir cualquier tipo de conocimientos. Inform6tica: Es la ciencia del tratamiento autom$tico de la informaci&n mediante una computadora. Aa inform$tica es un amplio campo que inclu e los fundamentos te&ricos, el dise-o, la programaci&n el uso de las computadoras 1ordenadores4. Instalar: Brabar un programa en el disco rgido configurarlo de forma que funcione correctamente. Aa ma or parte de los programas inclu en instaladores que reali+an esta labor en forma casi autom$tica. Instruccin: Conjunto de caracteres que especifica una operaci&n a reali+arse el valor o ubicaci&n de uno o m$s operandos requeridos. Inteligencia artificial: #rogramas dise-ados para que su funcionamiento imite los procesos humanos de toma de decisiones para que aprenda de los eventos pasados. Interfaz: Cone7i&n entre dos componentes de hard,are, entre dos aplicaciones o entre un usuario una aplicaci&n. %ambi(n llamada por el t(rmino en ingl(s interface. Internet: <ed mundial de computadoras conectadas a trav(s del protocolo %C#D/#... Es la m$s grande e importante red de redes interconectadas a trav(s de routers. . Intranet: ;enominaci&n utili+ada para referirse a la red interna de una empresa o instituci&n. IS" 1/nternet Service #rovider4: #roveedor de servicios de /nternet. G Goystic:: Aiteralmente, palanca de juegos. *sado para mover un objeto por la pantalla. Se compone de una base desde la que sale una palanca vertical, con la cual se controla el movimiento tambi(n suelen incluir varios botones. H Hey: Clave utili+ada para acceder a datos protegidos por encriptaci&n. Hilo#yte !H9$: Medida de informaci&n. Contiene =.JML b tes. 4 4A7 1Aocal Area )et,or34: <ed de $rea local. Es la forma en la cual se interconectan computadoras ubicadas en un mismo lugar a trav(s de un cable de red. 4C0 1Aiquid Cr stal ;ispla 4: #antalla de cristal lquido, utili+adas en )oteboo3s 2andhelds. 4engua*e de m6.uina: es el sistema de c&digos directamente interpretable por un circuito micro programable, como el microprocesador de una computadora u otro dispositivo electr&nico desde robots industriales a tel(fonos celulares. Este

lenguaje est$ compuesto por un conjunto de instrucciones que determinan acciones a ser tomadas por la m$quina 4engua*e de programacin: Conjunto de sentencias utili+adas para escribir secuencias de instrucciones para ser ejecutadas en una computadora. 4engua*e de programacin de alto nivel: Aenguaje de programaci&n cercano a la notaci&n utili+ada en problemas o procedimientos. #or ejemplo 0.<%<A), FAS/C, C, #ASCAA o Aogo. 4engua*e de programacin de #a*o nivel: Aenguaje de programaci&n orientado a la m$quina. Como los lenguajes de m$quina ensambladores. 4engua*e ensam#lador: Aenguaje de programaci&n simb&lico de bajo nivel. %iene una correspondencia uno a uno en las instrucciones formato de datos con el lenguaje de m$quina. Entre m$s cercano es el lenguaje de programaci&n al lenguaje de m$quina, m$s r$pidas resultan las aplicaciones, pero los programas resultan m$s difciles de entender para un programador 4inu@: )!cleo o 3ernel de sistema operativo compatible con *)/:H, que se puede utili+ar en casi cualquier plataforma de computadora sin pagar costo de licencia con libre acceso modificaci&n de su c&digo fuente. Muchas veces se utili+a Oerr&neamenteO el t(rmino para nombrar a todo el sistema operativo. 4isp: Aenguaje de programaci&n funcional. Su nombre deriva del t(rmino Oprocesamiento de listasO en ingl(s 1OAist #rocessingO4. 0ue un lenguaje originalmente utili+ado en inteligencia artificial. 4ogin: Acci&n de conectarse a un sistema ingresando un nombre de usuario contrase-a. una

4ogo: Aenguaje de programaci&n creado por 5all 0eur+eig Se mour #apert. Fasado en el lenguaje Aisp, fue concebido como un lenguaje apropiado para el aprendi+aje por eso est$ traducido a muchos idiomas. Mu usado cuando se empe+aron a introducir computadoras en los centros educativos. Su caracterstica m$s conocida es el uso de los llamados gr$ficos de tortuga, un sistema gr$fico mu intuitivo encaminado a la e7ploraci&n de la geometra. 48": #uerto de impresora de entrada ? ?acintos-: Modelo de computadora de AppleH que se hi+o famosa por su facilidad de utili+aci&n el empleo de la primera interfa+ gr$fica de usuario comercial 1B*/4. ?acro: /nstrucci&n de un programa fuente que reali+a un conjunto de operaciones en otro programa que lo contiene. ?ega#yte 1MF4: Medida de informaci&n equivalente a =.JML 3ilob tes. ?emoria: Almacenamiento primario de una computadora, como la <AM o la <.M. ?emoria au@iliar o secundaria: Memoria que suplementa la memoria principal o primaria, generalmente utili+ando parte del disco duro. salida de datos en paralelo.

?emoria cac-5: *n $rea de memoria de alta velocidad en el procesador donde se almacenar$ la informaci&n de uso m$s frecuente. Es una porci&n relativamente peque-a de memoria, mu r$pida reservada para el almacenamiento temporal de datos o instrucciones que el procesador va a utili+ar pr&7imamente. ?emoria masiva: Memoria secundaria 1discos4 de gran capacidad. ?emoria principal: Augar en el cual se almacenan datos e instrucciones en una computadora antes durante su ejecuci&n. ?emoria virtual: *na t(cnica de administraci&n de memoria que permite utili+ar un espacio del disco duro como si se tratase de memoria <AM. Esta t(cnica proporciona a las aplicaciones la posibilidad de utili+ar m$s memoria de la que el sistema dispone. ?enI: Aista de opciones mostrada sobre una pantalla de las cuales el usuario puede seleccionar. ?icrocomputadora: un microprocesador. Computadora cu a unidad central de proceso es

?icroprocesador: Circuito integrado de altsimo nivel de integraci&n capa+ de contener m$s de =JJ.JJJ.JJJ de transistores en = cmR 1al a-o MJJ84. ?dem 1M.dulador > ;EModulador4: Aparato que convierte las se-ales digitales en anal&gicas viceversa. #ermite la comunicaci&n entre dos computadoras a trav(s de la lnea telef&nica. ?ouse: "er <at&n. ?"EC 1Moving #icture E7perts Broup4: Est$ndar de compresi&n de video digital que a ud& a que se imponga el formato de C;><.M. ?S>0;S 1Microsoft ;is3 .perating S stem4: Sistema operativo con interfa+ de te7to que equip& a las #C :% de /FM en lo que luego sera la ma or e7plosi&n de consumo de computadoras de la historia. ?ultimedia: 0orma de presentar informaci&n a trav(s de una computadora, usando te7to, gr$ficos, sonido o video. ?ultiprocesamiento: %(cnica para ejecutar dos o m$s secuencias de instrucciones simult$neamente en una misma computadora. Se necesita mas de un procesador 1m$quinas grandes4 o microprocesadores especiales. ?ultitarea: Ejecuci&n simult$nea, en una computadora, de m$s de un programa. Aas tareas se alternan en la ejecuci&n a tanta velocidad que el usuario no llega a percibir su interrupci&n. 7 7et: Ap&cope de /nternet. 7et9EDI: #rotocolo de comunicaciones utili+ado en redes de area local 1AA)4. 7eti.uette: )ormas de comportamiento en el uso de una red. Es una versi&n de las Obuenas costumbresO en el mundo virtual que, como en cualquier sociedad, tratan sobre el respeto a los dem$s.

7odo: Computadora o cualquier otro dispositivo conectado a una red. 7ote#oo:: Microcomputadora port$til de gran potencia de c$lculo con batera que le proporciona la capacidad de trabajo sin estar enchufada a la red el(ctrica. ; ;CR 1.ptical Character <ecognition4: <econocimiento &ptico de caracteres. %(cnica de registro lectura de caracteres u otros smbolos en un archivo de imagen de mapa de bits. ;ffline: Equipos o dispositivos que no est$n en comunicaci&n directa o apagados. ;nline: Equipos o dispositivos que est$n en comunicaci&n directa o encendidos. ;rdenador: %(rmino usado en Espa-a para referirse a una computadora. " "ala#ra reservada: #alabra que no puede usarse para prop&sitos distintos de los establecidos por el programa en uso. "ASCA4: Aenguaje de programaci&n especialmente apto para construir programas estructurados. ;ise-ado por )i3laus 5irth en el instituto E%2 NSrich 1Sui+a4 alrededor de =6T9, la primera implementaci&n estuvo disponible en =6UJ. "ass ord: Contrase-a utili+ada para ingresar en una red o en un sistema de manera segura. Conjunto de caracteres alfanum(ricos requeridos para acceder a una determinada red, sistema, aplicaci&n o recurso. "CI: Sistema de cone7i&n presente en las placas madre de las computadoras dise-ado para instalar tarjetas de e7pansi&n. "ista: #arte de un medio de almacenamiento, que consiste en un $rea de forma circular, que es accesible por medio del despla+amiento radial la cabe+a lectograbadora. "%@el 1#icture Element4: *nidad mnima de una imagen mostrada en la pantalla. En t(rminos sencillos, son los peque-os puntitos que componen una imagen. "laca madre !o ?ot-er#oard$: #laca de circuito impreso donde se instalan el procesador, la <.M, la <AM, los buses otros elementos de una computadora. "laca de sonido: Adaptador 1fsico4 que a-ade capacidad de reproducci&n de sonido digital a una computadora. "lotter: %ipo de impresora de gran tama-o, que produce gr$ficos por movimientos autom$ticos de l$pices o plumas, o bien a trav(s de medios electroest$ticos. "lug and "lay !"a" o "n"$: Aiteralmente, Oconecta funcionaO. Es el est$ndar de hard,are soft,are, que requiere de aquel dispositivo, que se auto identifique cuando se conecta a una computadora. "lugin 1o plug>in4: Es un programa que interact!a con otro programa para aportarle una funci&n o utilidad especfica, generalmente mu especfica. Este programa adicional es ejecutado por la aplicaci&n principal. Aos plugins tpicos en algunos pases de Aatinoam(rica

tienen la funci&n de reproducir determinados formatos de gr$ficos, reproducir datos multimedia, codificarDdecodificar emails, filtrar im$genes de programas gr$ficos, etc. """ 1#oint to #oint #rotocol4: #rotocolo punto a punto. M(todo de intercambio de informaci&n en /nternet a trav(s de lneas telef&nicas. Beneralmente usado para conectarse con el /S#. "rocesador de te@tos: #rograma que permite la manipulaci&n de te7tos con formato que permite generar archivos que conserven el estilo reali+ado. "rocesamiento de datos: Secuencia sistem$tica de operaciones reali+adas sobre datos para obtener un resultado deseado. "rocesamiento en tiempo real: %(cnica de procesamiento en que la actuali+aci&n de los datos afectados por un evento se reali+a a medida que sucede el evento causante. "roceso: Manipular datos o reali+ar otras operaciones de acuerdo a un programa. "rogramacin: Se llama programaci&n a la creaci&n de un programa inform$tico, un conjunto concreto de instrucciones que una computadora u otro dispositivo inform$tico puede ejecutar. El programa se escribe en un determinado lenguaje de programaci&n, 1con dificultad se puede se puede escribir directamente en lenguaje de m$quina4. *n programa puede estar dividido en diversas partes, que pueden estar escritas en lenguajes distintos. "rograma: Secuencia de instrucciones que dirige a la computadora a reali+ar operaciones especficas para obtener un resultado deseado. "rograma de control: #rograma del sistema operativo que lee instrucciones de control. "rograma fuente: "er c&digo fuente. "rograma int5rprete: #rograma de computadora que procesa instrucciones de lenguajes de programaci&n de alto nivel instrucci&n por instrucci&n, determinando las operaciones requeridas haciendo que la computadora las realice. "rograma o#*eto: "er c&digo objeto. "rogramador: #ersona que define la soluci&n a un problema escribe las instrucciones requeridas por una computadora para llevar a cabo esa soluci&n. *n programador que tambi(n reali+a an$lisis de sistemas dise-o, suele llamarse AnalistaD#rogramador. "rotocolo: ;efinici&n del sistema de comunicaci&n de una computadora. Acuerdo entre diferentes sistemas para trabajar conjuntamente bajo un est$ndar com!n. Conjunto de normas que permiten estandari+ar un procedimiento repetitivo. "rue#a de escritorio: /nspecci&n visual de un programa para depurarlo antes de ejecutarlo en una computadora. Se reali+a a mano. "uerto paralelo: Cone7i&n de comunicaciones para conectar la computadora con perif(ricos e7ternos. Se caracter+a por enviar los datos de a un b te 1o sea 9 bits4 por ve+.

"uerto de serie: Cone7i&n comunicaciones entre una computadora perif(ricos simples o de bajo tr$fico de datos. Se caracteri+a por enviar un bit a la ve+ por cada intervalo de tiempo. R RA? 1<andom>Access Memor 4: Memoria primaria de una computadora. En las #Cs es accesible por el procesador a trav(s del puente norte del chipset. Ratn: %ambi(n conocido como mouse. #untero manejado a mano para manipular el cursor en la pantalla. Especialmente !til en las B*/. R0SI 1<ed ;igital de Servicios /ntegrados4: Combina tecnologa de transmisi&n en red de vo+, datos e im$genes. Suele ser usado en los Ocall centersO para evitar el costo de las llamadas de larga distancia. Recuperacin: 2abilidad para reiniciar el proceso, ante una falla del equipo, sin p(rdida de datos o resultados. Red: /ntercone7i&n de una o m$s computadoras a trav(s de hard,are Red de 6rea local 1AA)4: "er AA). Resolucin: Medida e7presada en puntos por pulgada, hori+ontal de la nitide+ de una pantalla o archivo gr$fico. verticalmente, soft,are.

Ro#ot: M$quina programable que puede reali+ar varias tareas fsicas bajo el control de un programa. R;? 1<ead .nl Memor 4: Memoria de s&lo lectura. Almacenamiento cu o contenido no puede cambiarse por el usuario. Beneralmente contiene programas o datos no alterables. Router: ;ispositivo que se encarga de gestionar entre diferentes redes. S Salida: .utput. <esultado del procesamiento. Servidor: Computadora o programa que proporciona recursos servicios a las computadoras conectadas a una red al mismo tiempo gestiona el uso de esa red.. S-are are: Soft,are cedido por su creador con objeto de que sea utili+ado en r(gimen de prueba pagado si el usuario lo encuentra de utilidad. Simulacin: <epresentaci&n del funcionamiento de un sistema por otro. #or ejemplo, la representaci&n de un sistema fsico por un modelo matem$tico. Sistema: Conjunto de elementos interrelacionados que trabajan juntos para obtener un resultado deseado. Sistema de Arc-ivo: *n sistema de archivos consta de tipos de datos abstractos, que son necesarios para el almacenamiento, organi+aci&n jer$rquica, manipulaci&n, navegaci&n, acceso consulta de datos. Aa ma ora de los sistemas operativos poseen su propio sistema de archivos. Aos sistemas de organi+ar el tr$nsito de datos

archivos son representados a sea te7tual o gr$ficamente utili+ando gestores de archivos o shells. En modo gr$fico a menudo son utili+adas las met$foras de carpetas 1directorios4 conteniendo documentos, archivos otras carpetas. *n sistema de archivos es parte integral de un sistema operativo moderno. Aos sistemas de archivos m$s comunes utili+an dispositivos de almacenamiento de datos que permiten el acceso a los datos como una cadena de bloques de un mismo tama-o, a veces llamados sectores, usualmente de 8=M b tes de longitud. El soft,are del sistema de archivos es responsable de la organi+aci&n de estos sectores en archivos directorios mantiene un registro de qu( sectores pertenecen a qu( archivos cu$les no han sido utili+ados. En la realidad, un sistema de archivos no requiere necesariamente de un dispositivo de almacenamiento de datos, sino que puede ser utili+ado tambi(n para acceder a datos generados din$micamente, como los recibidos a trav(s de una cone7i&n de red Sistema de mane*o de #ase de datos: Soft,are que maneja la organi+aci&n, locali+aci&n, catalogaci&n, almacenamiento, recuperaci&n mantenci&n de datos en una base de datos. Sistema num5rico #inario: Sistema de numeraci&n de base M, es decir, que s&lo usa dos dgitos. #or lo general los dgitos utili+ados son J =. Sistema num5rico -e@adecimal: Sistema num(rico de base =T, generalmente usando los dgitos: J, =, M, C, L, 8, T, U, 9, 6, A, F, C, ;, E, 0. Sistema operativo: #rograma de control que dirige el hard,are de una computadora. #or lo general es, en realidad, una colecci&n de programas que interact!an juntos. Soft are: #rogramas escritos en un lenguaje que la computadora entiende puede ejecutar para reali+ar una tarea. Soft are de aplicacin: #rogramas que reali+an las tareas especficas de procesamiento de datos. SSE: SS2 1Secure Shell4 es un protocolo de cone7i&n 1ver login4 remoto que permite la transmisi&n segura de cualquier tipo de datos: pass,ords, sesi&n de login, ficheros, sesi&n : remota, comandos de administraci&n, etc. Su seguridad estriba en el uso de criptografa fuerte de manera que toda la comunicaci&n es encriptado autentificada de forma transparente para el usuario. Es un claro sencillo sustituto de los tpicos comandos OrO de FS; 1rlogin, rsh, rcp4, telnet, ftp e incluso de cualquier cone7i&n %C#. Soft are li#re: Es el que respeta la libertad del usuario, ateni(ndose a las L libertades que plantea la 0ree Soft,are 0undation: ;e usarlo para el fin que se quiera' ;e reali+ar copias' ;e modificarlo para ajustarlo a nuestro gusto' ;e distribuir las mejoras. Adicionalmente se suele decir que la !nica restricci&n es que cada uno que reciba ese soft,are, debe heredar esas libertades. Stress>8est: ver %esting. 8

8C"=I": Conjunto de protocolos que rigen la transmisi&n de informaci&n en /nternet. 8ar*eta o "laca de sonido: Es una tarjeta de e7pansi&n para computadoras que permite la entrada salida de audio bajo el control de un programa inform$tico. 8eleprocesamiento: Actividad que involucra funciones de transmisi&n procesamiento de datos. Aos datos son recogidos en uno o m$s puntos de origen transmitidos a una ubicaci&n central, procesados sus resultados distribudos a uno o m$s puntos de uso. 8E47E8 1%EAecommunications )E%,or34: #rotocolo de /nternet que permite entrar en una computadora remota, oper$ndola como una terminal. 8erminal: ;ispositivo en un sistema o red de comunicaci&n en el cual los datos pueden ingresarse o salir, pero no procesarse. 8erminal inteligente: Es una terminal con capacidad de procesamiento en s misma. 8esting: Aa prueba de un programa o un sistema para asegurar que funciona adecuadamente. 8&8 1%hin>0ilm %ransistors4: %ransistores de capa delgada. %ecnologa de alta calidad empleada en pantallas de computadoras port$tiles. 8ransmisin an6loga: %ransferencia el(ctrica de una se-al o una forma de onda de cambio contin!o. 8ransmisin asincrnica: M(todo de transferencia de datos en el cual las unidades emisoras receptoras no tienen igual velocidad. 8ransmisin digital: %ransferencia el(ctrica de datos por se-ales discretas. 8ransmisin sincrnica: M(todo de transferencia el(ctrica en el cual las velocidades de entrada salida son iguales. 8u#o de rayos catdicos: C%< por sus siglas en ingl(s. %ubo electr&nico al vaco que contiene una pantalla en la cual la informaci&n es desplegada por el brillo que produce el impacto de un ha+ de lu+. *tili+ado en los monitores comunes televisores. D Dnidad aritm5tico=lgica: Es la parte de un procesador que contiene los circuitos que reali+an las operaciones aritm(ticas l&gicas. Dnidad central de procesamiento 1C#*4: Aa Dnidad Central de "roceso 1*C#4 o C"D 1siglas de Central Processing Unit4 es la unidad donde se ejecutan las instrucciones de los programas se controla el funcionamiento de los distintos componentes de la computadora. Suele estar integrada en un chip denominado microprocesador. Dnidad de control: Es la parte de un procesador que efect!a la recuperaci&n apropiada, la interpretaci&n de cada instrucci&n la aplicaci&n de las se-ales necesarias para la unidad aritm(tica l&gica otras partes de la computadora.

DR4 1*niform <esource Aocator4. Aocali+ador uniforme de recursos. Est$ndar que especifica un tipo de servicio en /nternet, as como la locali+aci&n e7acta del archivo correspondiente. ;irecci&n de un sitio ,eb, universal !nico a nivel mundial. DS9: %ecnologa de bus que permite conectar a la computadora perif(ricos e7ternos que requieran gran flujo de datos 1como las c$maras digitales4. . V Ventana: #arte de la pantalla usada independientemente del resto. VCA Adaptador de video que representa un estandar de resoluci&n presentaci&n gr$fica en la pantalla de la computadora. Videoconferencia: Sistema de comunicaci&n que, a trav(s de una red de computadoras, permite que varios participantes puedan verse hablar en tiempo real. Virtual: Se dice de la representaci&n en una computadora de algo que no tiene e7istencia material o no est$ presente en ese lugar. Virus inform6tico: #rograma con finalidades destructivas o de interferencia del funcionamiento correcto de los sistemas inform$ticos. Volumen: Entidad fsica utili+ada para almacenar datos e instrucciones. #uede ser cinta o un disco magn(tico. W WA7 15ide Area )et,or34: Cone7i&n entre varias redes de $rea local, fsicamente distantes. El ejemplo m$s conocido es /nternet. We#log: Fit$cora. #$gina ,eb que contiene una serie de artculos ordenados secuencialmente por fecha. W4A7 15ireless Aocal Area )et,or34: <ed de $rea local inal$mbrica. Wi:i: 0orma de sitio ,eb en donde se acepta que usuarios creen, editen, borren o modifiquen el contenido de una p$gina ,eb, de una forma interactiva, f$cil r$pida. Estas facilidades hacen de una ,i3i una herramienta efectiva para el trabajo colaborativo. *na ,i3i permite crear mejorar las p$ginas de forma instant$nea por medio de una interfa+ mu simple, dando una gran libertad al usuario Windo s: ;enominaci&n gen(rica de la gama de sistemas operativos de MicrosoftH con prestaciones de B*/. World Wide We# 1,,,4. Sistema de organi+aci&n de la informaci&n de /nternet a trav(s de enlaces hiperte7to. En sentido estricto es el conjunto de servidores que emplean el protocolo 2%%#. J J Windo : Es el encargado de visuali+ar la informaci&n gr$fica, en un sistema tipo *ni7, es totalmente independiente del sistema operativo. El sistema : 5indo, distribu e el procesamiento de aplicaciones especificando enlaces cliente>

servidor. El servidor provee servicios para acceder a la pantalla, teclado rat&n, mientras que los clientes son la aplicaciones que utili+an estos recursos para interacci&n con el usuario. K Kip: ;isco magn(tico removible que permite almacenar =JJ & M8J Mb de informaci&n, de gran estabilidad duraci&n. Kip drive: #erif(rico de entradaDsalida que maneja los discos Nip. #osee comando remoto gran velocidad de transferencia. #uede ser e7terno 1interfaces: serie, paralelo, SCS/ o *SF4 o interno 1E/;E o SCS/4.

Bibliografa
http:// l!warcr!.blogspot.com/"##$/#%/mantenimiento&correctivo&de& hardware.html'()*++"e,f+$a,f#c,,d http://www.slideshare.net/g estb,-eec/mantenimiento&correctivo&de& hardware&!&software http://helenaaah.blogspot.com/"##$/#%/mantenimiento&correctivo.html http://www.pdf&search&engine.com/mantenimiento&correctivo&!&preventivo&de& hardware&!&software&pdf.html http://www.tecnesoft.net/.ebSite/Mantenimiento.asp) http://www.b enastareas.com/search/res lts.php' action*search01 er!*mantenimiento2correctivo

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