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Repblica bolivariana de Venezuela Ministerio del Poder Popular para la Defensa Universidad Nacional Experimental Politcnica de la Fuerza Armada

San Tome, Edo. Anzotegui

Diseo de software que lleve el registro de las actividades administrativas que se realizan en la cooperativa de taxi Los Amigos

Profesor: Julio Clemente Seccin: D02- Ing. Sistemas

Integrantes: Alejandra Brito 25.015.956 Ramiro Meneses 24.578.779 Alexander Gil 23.536.440 Karolys Osuna 21.514.116

Noviembre 05 de 2013

CAPITULO I EL PROBLEMA.

Planteamiento del Problema La Cooperativa de Servicios de Taxi Los Amigos es una empresa de transporte ubicada en el municipio Simn Rodrguez, dedicada a la prestacin de servicios de taxi a la comunidad en general, manejada por profesionales que procuran desarrollar una poltica de calidad y responsabilidad para con los usuarios. Esta organizacin cooperativista cumple con los requisitos establecidos por la Superintendencia Nacional de Cooperativas (SUNACOOP), y basada en la Ley Especial de Asociaciones Cooperativas de la Repblica Bolivariana de Venezuela. Sin embargo, la Cooperativa de Servicios de Taxi Los Amigos, presenta un problema en lo que se refiere al manejo de la informacin de la actividad econmica que sta ejerce, como lo es el manejo de los contratos que se realizan con los afiliados; as mismo, presenta dificultades al momento de buscar u ofrecer informacin sobre los diferentes asociados y afiliados, como los prstamos hechos a estos, los datos de los vehculos inscritos en la cooperativa, el nmero de asociados y su fecha de afiliacin, sus datos personales, los asociados vigentes, los que se han retirado, el control de las unidades activas o no activas y ubicacin de las unidades disponibles. Las dificultades anteriores se presentan debido a que la cooperativa no cuenta con un programa o sistema informatizado que facilite el procesamiento y manejo de los datos sealados, lo cual ocasiona que los procesos se realicen de forma manual provocando lentitud y prdida de tiempo en el registro y ubicacin de la informacin. Para solucionar el problema, se ha planteado realizar el diseo de un software que permita hacer los registros en forma rpida y oportuna y tener un control permanente de toda la actividad que realiza la cooperativa, para garantizar el correcto desenvolvimiento de las actividades rutinarias dentro de la misma y as prestarle un mejor servicio con mayor rapidez y minimizar el tiempo de espera de los usuarios de la cooperativa.

Objetivo General Disear un programa informtico para la ejecucin de registros administrativos, control de informacin y ubicacin de las unidades de la Cooperativa de Taxi Los Amigos.

Objetivos Especficos Identificar los problemas de registro de informacin administrativa de la Cooperativa de Servicios de Taxi Los Amigos, Examinar las dificultades para el control y ubicacin de las unidades de la Cooperativa de Servicios de Taxi Los Amigos. Disear el software especfico de solucin de los problemas de registro administrativo, control y ubicacin de las unidades de la Cooperativa Justificacin El proyecto se basa en la solucin del problema de manejo de las actividades que realiza la Cooperativa de Servicios de Taxi Los Amigos, esta empresa presenta dificultades debido a que no cuentan con un sistema eficiente para el registro y maneje de sus procesos principales, como registro de contratos, informacin de

asociados/avances y afiliados, el control de las unidades de taxi operativas donde se contemple su ubicacin en las rutas de la ciudad. Este proyecto beneficiara, en primer lugar, a la cooperativa de taxistas, debido a que resolver algunas necesidades en cuanto al manejo de informacin administrativa de la actividad que realiza, adems porque tendr una mayor eficiencia en la prestacin de sus servicios. En segundo lugar, ser de beneficio prctico para la sociedad porque le brindar a sta un servicio con mayor rapidez minimizando el tiempo de espera de los usuarios. En tercer lugar, ser de gran provecho para los participantes en el diseo del software sealado porque en todo este trabajo aplicarn los conocimientos sobre el diseo y manejos de bases de datos y ser una experiencia extraordinaria para desarrollar una experiencia prctica.

CAPITULO II MARCO REFERENCIAL.


Antecedentes Como referencia de esta investigacin se ha buscado diferentes trabajos con relacin al tema especificado de diseo de software que lleve el registro de las actividades administrativas que se realizan en la cooperativa de taxi para facilitar su control y mejora. A continuacin se destaca el siguiente antecedente:

Fundamentacin Terica Cooperativa Son asociaciones abiertas y flexibles, de hecho y derecho cooperativo, de la Economa Social y Participativa, autnomas, de personas que se unen mediante un proceso y acuerdo voluntario, para hacer frente a sus necesidades y aspiraciones econmicas, sociales y culturales comunes, para generar bienestar integral, colectivo y personal, por medio de procesos y empresas de propiedad colectiva, gestionadas y controladas democrticamente. Taxi Es un vehculo de alquiler con conductor (taxista) que se utiliza en el servicio de transporte de uno o un grupo pequeo de pasajeros por contrato. Usualmente, en modos de transporte pblico, los lugares donde se recoge y se deja el pasajero se deciden por el proveedor (oferente), mientras que en el caso del taxi, el usuario (demandante) los determina. Es decir, a diferencia de los otros tipos de transporte pblico, como son las lneas del metro o autobs, el servicio de taxi se caracteriza por ser de puerta a puerta. Cooperativa de servicio Las cooperativas de servicios tienen por objeto la realizacin de toda clase e servicios empresariales o profesionales, no atribuidos a ninguna otra clase de

cooperativas, con el fin de facilitar la actividad empresarial o profesional realizada por cuenta propia por sus socios. Por la actividad que realicen pueden ser, entre otras, cooperativas de servicios, del mar, del comercio o de detallistas, de transportistas, de artesanos, de profesionales liberales y de artistas. Actividades administrativas Es la realizacin de ciertas actividades o deberes al tiempo que se coordinan de manera eficaz y eficiente en conjunto con el trabajo de los dems. Esta es muy importante ya que comprende el integrar, controlar, planear y organizar diferentes tareas dentro de una empresa o algn tipo de organizacin.

Software Es el equipamiento lgico o soporte lgico de un sistema informtico, que comprende el conjunto de los componentes lgicos necesarios que hacen posible la realizacin de tareas especficas, en contraposicin a los componentes fsicos que son llamados hardware. SUNACOOP Es el ente del Estado, creado en 1966, para promover, apoyar y fomentar el desarrollo de la economa social y a las cooperativas del pas. Es un organismo adscrito al Ministerio para la Economa Popular, al que por ley le corresponde la legalizacin, registro, supervisin y promocin de las cooperativas en Venezuela. Para ello desarrolla una serie de programas de fortalecimiento a las cooperativas existentes mediante la generacin de espacios de encuentro, intercambios

y posicionamiento del movimiento cooperativo. A su vez, el deber de SUNACOOP es el de servir como soporte a las personas o grupos de personas que tienen una idea a desarrollar y requieren de una asesora ms especializada bien sea en el mbito econmico, jurdico u operativo.

Ley Especial de Asociaciones Cooperativas Tiene como objeto establecer las normas generales para la organizacin y funcionamiento de las cooperativas y de los organismos de integracin.