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NUBES HBRIDAS

EL VIAJE HACIA LAS


ENTREVI STA CON PAT GELSI NGER, PRESI DENTE Y DI RECTOR DE OPERACI ONES,
PRODUCTOS DE I NFRAESTRUCTURA DE LA I NFORMACI N DE EMC
DNDE SE ENCUENTRA EL SECTOR RESPECTO A LA NUBE?
En este momento, muchas organizaciones de TI ven que la nube no es lo usual del
negocio. Saben que deben adoptar una nueva funcin como proveedor de servicios
de TI para que sus organizaciones puedan disminuir los costos, mejorar los niveles
de servicio y obtener la agilidad que necesitan por parte de TI.
La nube est catalizando el conjunto ms fundamental de cambios que jams hemos
visto en TI en un punto en el tiempo. Es decir, TI que tiene una forma distinta de
construccin, operacin y consumo. Adems, esto est generando una transformacin
en la infraestructura, las aplicaciones y la experiencia del usuario, todo al mismo tiempo.
Gran de parte de este proceso tambin involucra la transformacin de la organizacin
de TI en s: habilidades, funciones, procesos y la nueva relacin de TI con el negocio; de
la percepcin de TI como un centro de costos a un generador de valor para el negocio.
CUL ES EL BENEFI CI O DE UNA NUBE H BRI DA?
Todo se resume a una simple propuesta de valor: la capacidad de combinar recursos
de nube de propiedad interna con recursos de nube de propiedad externa.
EMC acelera el paso de los clientes a la nube privada. Tambin ayudamos a los
proveedores de servicios a construir ambientes de nube pblica para sus clientes. La
pregunta es: podemos hacer que sea ms fcil para los clientes aprovechar ambas
opciones? Podemos crear una infraestructura conable, convergente y automatizada
que ofrezca lo mejor de ambos mundos, de manera que los clientes puedan operar
en su nube privada para ciertas cosas pero contar con un proveedor de servicios de
nube pblica para otras?
La mayora de los clientes empresariales desean utilizar ambas opciones. Las nubes
puramente privadas compiten contra nubes pblicas de alto consumo masivo en
mtricas de costo por servicio prestado (por ej., US$/GB/mes o US$/VM/mes, etc.),
de manera que es de esperarse que las empresas busquen alternativas ecientes
de nube pblica cuando tenga sentido hacerlo. Las nubes hbridas ofrecen un valor
mucho ms alto para los clientes empresariales que simplemente desean lo mejor de
ambas alternativas, de la nube privada y de la nube pblica, sin renunciar a sus funciones
duciarias en la empresa. Entonces, a medida que los clientes se cambian a un modelo
hbrido, nuestros partners de servicios privados muestran que pueden competir en
Todo se resume a una simple propuesta de valor: la capacidad
de combinar recursos de nube de propiedad interna y recursos
de nube de propiedad externa.
PAT GELSINGER
PRESIDENTE Y DIRECTOR DE OPERACIONES, PRODUCTOS DE INFRAESTRUCTURA DE LA INFORMACIN DE EMC
vectores como calidad del servicio, seguridad y movilidad. Por esto, creemos que,
con el tiempo, la nube hbrida se convertir en el modelo empresarial de facto.
Cuando hablamos de la infraestructura de TI, existe la necesidad de utilizar una
combinacin inteligente de recursos internos y externos que entregue una combinacin
adecuada de ahorros de costos, niveles de servicio y agilidad. La misma discusin se da
respecto a las aplicaciones: cules se deben desarrollar? Y cules se consumen mejor
como servicios externos? Incluso grandes partes de la experiencia del usuario nal
ahora se pueden concebir como un servicio: escritorios virtuales, colaboracin, etc.?
Es posible que comprender todas estas nuevas opciones, y la forma en que pueden
aplicarse a situaciones especcas de clientes, resulte desalentador. Es por esto que
hemos creado una pequea variedad de servicios y metodologas de evaluacin, mediante
EMC

Consulting, para ayudar a las organizaciones de TI a elegir entre las diferentes


opciones y brindarles asistencia para prepararse para adoptar el mejor enfoque.
QU ESTN TRANSFI RI ENDO A LAS NUBES PBLI CAS LAS GRANDES
EMPRESAS?
Una caracterstica sobresaliente es el desarrollo y la prueba de aplicaciones. El
alquiler de recursos externos para pruebas de corto plazo y proyectos de desarrollo
resulta muy atractivo. Otra rea de crecimiento es la colaboracin: correo electrnico,
conferencias, medios sociales y cosas por el estilo.
Si acotamos la denicin a proveedores externos compatibles, observamos incluso
ms actividad. Una situacin frecuente podra ser una empresa multinacional que
necesita establecer recursos en otra parte del mundo. La capacidad de contratar a un
proveedor de servicios local (y compatible) puede resultar ms atractivo que construir
un nuevo centro de datos. Otra rea importante es la de aplicaciones predecibles,
de alta estabilidad. Hay una gran tendencia a transferirlas a un servicio externo de
bajo costo y alta calidad; es algo muy similar a la subcontratacin clsica de recursos
pero con un nuevo nivel de exibilidad.
Y QU HAY DE LOS MI NORI STAS QUE RECURREN A PROVEEDORES DE
SERVI CI OS DE NUBE PARA OBTENER RFAGAS DE CAPACI DAD DURANTE
TEMPORADAS CON PI COS EN VENTAS?
Hemos visto a clientes que han usado servicios de nube pblica para aumentar su
capacidad en momentos pico, pero suele tratarse de clientes pequeos o empresas
jvenes que ejecutan todo de forma externa. Los minoristas ms grandes en general
estn ms interesados en la capacidad por pool que pueden reasignar en cargas de
trabajo pico segn lo necesiten sin tener que recurrir a recursos externos.
CULES SON LAS TECNOLOG AS CLAVE QUE HACEN POSI BLES LAS NUBES
H BRI DAS ( EN OPOSI CI N A NUBES PURAMENTE PRI VADAS O PBLI CAS) ?
Hay tres tecnologas clave que nos permiten lograr la transicin entre estos dos ambientes
para dar lugar a la nube hbrida. Uno: debemos ser capaces de administrarla. Dos:
debemos ser capaces de federar los datos en los dos ambientes. Y tres: debemos
ser capaces de establecer conabilidad en estos ambientes.
EMC UIM/OPERACIONES
Administracin de disponibilidad de
plataformas de infraestructura VCE Vblock


Anlisis simplificado de impacto a travs de
abstracciones
Virtuales, lgicas, fsicas
No se necesita descubrimiento
Con UIM/P como origen de datos, se pueden ver
rpidamente los servicios de topologa,
infraestructura y causa raz
Especialmente diseadas para plataformas Vblock
Visibilidad centralizada en plataformas Vblock
como entidad nica o componentes individuales
PODR A HABLARNOS SOBRE LA ADMI NI STRACI N DE LA NUBE H BRI DA Y
CMO EMC AYUDA EN ESA REA?
Claro. La orquestacin de recursos y niveles de servicio en diferentes pools de recursos
suma mucha importancia cuando se trata de modelos de nube, y es en esto en lo que
nuestro equipo se concentra. EMC Unied Infrastructure Manager para plataformas
Vblock simplica y automatiza la administracin de la infraestructura de TI, la causa raz
y el anlisis de impacto en ambientes virtualizados. UIM est completamente alineado
con VMware e integrado de forma natural con vSphere y vCloud Director. Sirve como un
nico punto de control (sobre los administradores de elementos individuales). Permite
administrar los recursos de la plataforma Vblock y ver a travs de las capas virtuales y
fsicas hasta la capa lgica: el servicio de infraestructura. Podemos administrar servicios
de infraestructura de forma exible, que incluyen cmputo, almacenamiento, red y la capa
de virtualizacin. En esto pensamos cuando decimos administracin de nube hbrida.
Otra rea de inters es la capacidad de llevar aplicaciones de nivel 1 altamente
desarrolladas a plataformas de nube privada o pblica y as lograr ahorros de costos
importantes de los centros de datos. En colaboracin con VMware, hemos desarrollado
un contenedor hbrido especialmente diseado, al que llamamos VCUBE, y el cual
permite encapsular una o ms aplicaciones EMC y de otros fabricantes para que se
ejecuten sin problemas en nubes pblicas o centros de datos de clientes en nubes
privadas en las instalaciones, sin cambios. Uno de los benecios realmente grandes de
la arquitectura es la capacidad de utilizar nubes pblicas para actividades de prueba
y desarrollo e infraestructura interna para la produccin, sin cambiar la conguracin
subyacente de la aplicacin, ya sea que incluya considerables requerimientos de
interfaz de equipos de escritorio o integracin con orgenes de datos externos. VCUBE
Manager brindar ayuda con la movilidad y el manejo de versiones.
Es importante destacar que VMware est invirtiendo en todos los mbitos para hacer posible
el cmputo en la nube hbrida: hipervisores, herramientas de administracin, portales de
consumo, herramientas de aplicacin ms nuevas, y su inversin complementa la nuestra.
Y QU SUCEDE CON LA FEDERACI N, ESTA I DEA DE CAMBI AR LAS COSAS?
Las nubes generan movimiento de datos. Algunos de los trabajos ms emocionantes
que se estn realizando en estos das se desarrollan en el rea de tecnologas de
movilidad de datos que permiten extender el ambiente del cliente a una extensin
lgica del centro de datos.
Para los principiantes, todas las plataformas de almacenamiento de EMC estn
diseadas para soportar una TI completamente virtualizada como modelos de servicio.
El almacenamiento tiene que funcionar en sintona con el resto del ambiente y no
ser un silo independiente.
EMC ofrece una serie completa de funciones de federacin que incluye EMC VPLEX

,
RecoverPoint y SyncIQ.
VPLEX es verdaderamente donde nuestro equipo se enfoca en lo que respecta a federacin
para hacer posibles las nubes hbridas. Cuando se mueven los datos, es necesario apagar
el sistema que recibe los datos, trasladar los datos, reiniciar el sistema y conciliar el
EMC UIM/APROVISIONAMIENTO
Implementacin acelerada de servicios
de infraestructura para apoyar las
iniciativas de nube
Infraestructura sin contacto
La integracin con VMware

vCenter Server y
vCloud Director posibilita la creacin de una
plataforma de autoaprovisionamiento orientada
a los servicios.
Simplicidad con un solo clic
Aprovisionamiento de infraestructura basado
en polticas, automatizado y convergente
Plataformas Vblock especialmente diseadas
Mantienen el cumplimiento de normas de
estndares de plataforma Vblock y las polticas
de configuracin corporativas
traslado. Esta topologa se denomina activo/pasivo; y puede llevar horas o incluso das.
VPLEX tiene una tecnologa patentada de activo/activo, es decir que no se necesitan
reinicios. La transicin de los datos toma solo algunos minutos en lugar de das.
La proliferacin de las mquinas virtuales que permiten a TI mover aplicaciones de
forma sencilla crea un problema cuando se necesita mover los datos asociados.
Mientras mayor es la distancia, ms difcil resulta la tarea. Con VPLEX, el problema
de la distancia se resuelve y los usuarios tienen acceso inmediato a sus datos.
Uno de nuestros objetivos es hacer que la DR pasiva sea cosa del pasado y lograr que
todos los recursos del centro de datos se activen y se usen. Con VPLEX, los datos se
mueven y estn accesibles para su uso de forma instantnea.
Tambin ofrecemos uso compartido de datos en contexto global, funciones activo/activo que
permiten la edicin simultnea de archivos de ms de un terabyte sin tener que incurrir en el
gran costo que implica almacenarlos, colocarlos en FTP, utilizarlos en el otro lado y traerlos
de regreso, administracin coherente de datos compartidos a distancia, primer cluster de
almacenamiento distribuido de la historia. Tambin podemos lograr migraciones activas,
VMware para sincrona con Hyper-V; adems, podemos hacerlo con soporte asncrono
y expandible para su uso con Oracle.
Y nalmente, estamos trabajando con empresas externas clave de optimizacin de
WAN para mejorar aun ms las funciones y aumentar el ancho de banda, y tambin
reducir la latencia de las implementaciones de tecnologa VPLEX.
Por ejemplo: Hay un cliente que ofrece un ambiente de proveedor de servicios especco para
la subcontratacin de procesos de negocios. Cuenta con ms de un milln de aplicaciones
para tarjetas de crdito, 12 millones de aplicaciones para prstamos de estudiantes. Se
ocupan de tareas de recursos humanos para cuatro millones de personas. Y este cliente
est utilizando VPLEX entre sus centros de datos en Pittsburgh y Dallas para realizar
balanceo de carga y migracin proactiva de cargas de trabajo entre esos dos sitios ubicados
a 1,700 kilmetros de distancia. Planican convertir esto en un servicio de produccin.
Para concluir la idea, el software RecoverPoint/SE de EMC brinda a los clientes una
forma ecaz de proteger o replicar los datos en caso de prdida de datos. Ofrece
replicacin bidireccional entre dos arreglos, sin lmites de distancia y con consistencia
garantizada de datos. Washington Trust Company
1
utiliza RecoverPoint para proteger
su empresa de tiempos fuera en caso de un desastre. Es decir, hablamos de cuestin
de minutos y no de horas para realizar la transicin a su ubicacin de recuperacin.
Y SyncIQ

es una aplicacin Isilon

especializada que permite replicaciones rpidas


y exibles basadas en archivos para ambientes grandes y de almacenamiento en
cluster, donde los almacenamientos masivos de datos pueden plantear desafos
administrativos en la replicacin fuera del site.
VPLEX HACE POSIBLE
LA FEDERACIN
Cach de datos avanzada
Soporte de almacenamiento abierto
Orientacin a los arreglos
Coherencia de cach distribuida
Activo/activo
Alta disponibilidad
Movilidad de aplicaciones activas
SyncIQ es una aplicacin de software que proporciona replicacin
asncrona para respaldo DR, D2D y flujo de trabajo distribuido
Nueva aplicacin SyncIQ v2.5
Recuperacin de desastres y continuidad del negocio
Cluster de
origen primario
Cluster
adicional
Cluster
adicional
Cluster
adicional


La replicacin a nivel de bloques aumenta la eficiencia de la WAN
El escner de replicacin mejora el rendimiento hasta 8 veces.
PODR A DAR UN EJ EMPLO DE FEDERACI N, O MOVI LI DAD DE DATOS, EN LA
CAPA DE PLATAFORMA?
Hay una cadena de restaurantes de nivel nacional que necesitaba una forma no disruptiva
para actualizar el arreglo de otro proveedor, que tuviese soporte para ambientes Oracle y
Lotus Notes. Con EMC VPLEX, les ayudamos a migrar sus datos de forma rpida, sencilla y
sin problemas. El tiempo de migracin se redujo de 200 a 14 horas. Es decir, una reduccin
de un 94%. No hay necesidad de decirlo, se sintieron muy satisfechos con los benecios.
Y QU SUCEDE CON LA CATEGOR A EMERGENTE DE ALMACENAMI ENTO
CENTRADO EN LA NUBE? DE QU FORMA EST CUBRI ENDO EMC ESTAS
NECESI DADES?
En la capa de plataforma, EMC Atmos

est diseado desde su base para soluciones dirigidas


por polticas para el almacenamiento de nube y el enlace con soluciones de terceros. Es
capaz de agregar objetos de datos en todos los centros de datos del mundo y proporcionar
acceso a cualquier dispositivo en cualquier ubicacin. Atmos tiene muchos clientes que
manejan datos del orden de un petabyte. Estamos observando mltiples proveedores de
servicio de nube que aprovechan esta plataforma, una plataforma de entrega integrada a
la nube, y estos clientes estn distribuidos globalmente en escala con regiones geogrcas
mltiples pero una vista compartida de datos. Tenemos un conjunto de proveedores de
servicios de nivel internacional que ahora son clientes y que entregan servicios con Atmos.
QU SUCEDE CON LAS PLATAFORMAS DE I NFRAESTRUCTURA VBLOCK
( DE VCE, LA ALI ANZA COMERCI AL DE EMC Y CI SCO CON VMWARE E I NTEL) ?
La plataforma Vblock es una infraestructura preintegrada que acelera las implementaciones
de nubes privadas y, por lo tanto, puede ayudar a las organizaciones de TI a llegar a un
modelo de TI como servicio de forma mucho ms rpida que otros enfoques. Pero
la implementacin completa de nube (o TI como servicio) tambin requiere cambios
fundamentales en los modelos operacionales y de consumo, y eso contina requiriendo
la intervencin de la organizacin de TI.
Las plataformas estn diseadas para manejar una gama increblemente amplia de
cargas de trabajo empresariales de TI, es decir, una infraestructura y un modelo operativo
que permitan manejar una amplia franja de panorama de TI. Esto queda en marcado
contraste con las plataformas verticales especialmente diseadas para realizar solo una
parte especializada del panorama de TI, como las bases de datos o el correo electrnico.
Columbia Sportswear
2
es un cliente que ha implementado una plataforma Vblock, junto con
plataformas EMC VMAX y sistemas de almacenamiento unicado, para lograr a un ambiente
de TI virtualizado al 95%. En dos aos, virtualizaron casi todas sus aplicaciones de misin
crtica, incluyendo aplicaciones de transaccin de sitio web, cadena de abastecimiento,
EP y SQL. La virtualizacin de cargas de trabajo de misin crtica de Oracle y SAP, tal como
lo ha hecho Columbia Sportwear, es probablemente una de las mejores oportunidades
hoy en da para obtener un buen retorno de la inversin en el camino de los clientes hacia
la nube. Vemos muchas organizaciones de marcas que lo estn haciendo. Aqu en EMC,
dentro de nuestro ambiente de TI global, ahorramos 5 millones de US$ solo en el primer
ao al virtualizar nuestra base de datos Oracle de 12 terabytes en nuestra nube privada
y estamos viendo una mejora del 300% en el rendimiento de nuestra aplicacin CRM.
EMC ATMOS
Almacene y administre eficazmente
bigdata distribuido
Un nico sistema en muchas ubicaciones
Escalamiento sin problemas
Automatiza la colocacin, la proteccin y los
servicios de datos
Fcil acceso en redes y plataformas
Medicin y autoservicio para mltiples
grupos de usuarios
LA CONFI ABI LI DAD ES ALGO QUE GENERA MUCHAS DUDAS A LA HORA DE
ADOPTAR LA NUBE. CMO ABORDA EMC ESTE PUNTO?
Como es de esperarse, la gran duda se reduce a la conabilidad. No es ninguna novedad
lo que los clientes desean de los proveedores de servicio de nube: transparencia y
visibilidad, control, buen servicio al cliente y, algunas veces, algo de consultora.
Nos atreveramos a decir que las nubes hbridas en realidad tienen el potencial de
ser mucho ms seguras y conables que los ambientes fsicos tradicionales a los que
reemplazan. Una causa es que la virtualizacin consolida mltiples sistemas en una nica
plataforma virtual y crea un punto de control centralizado para monitorear y administrar
cada componente de la infraestructura virtual. Esta centralizacin permite tcnicas nuevas
y ms efectivas y, por lo tanto, el resultado neto es mayor capacidad de prediccin, mejor
seguridad y ms conabilidad. Como es de comprender, la seguridad y GRC (buen manejo
y control/riesgo/cumplimiento de normas) son una gran preocupacin, de manera que
nuestra divisin RSA

est invirtiendo en todo lo que va desde tecnologa habilitadora


hasta marcos de trabajo conables y plataformas de creacin de informes. Archer

es,
sin duda, el activo lder en trminos de funciones de GRC. Estamos expandiendo Archer
de GRC de TI a eGRC de manera generalizada, lo que lo integra de forma ms completa
con nuestras funciones de administracin de eventos.
Al mismo tiempo, el panorama de amenazas est desarrollndose a pasos agigantados.
Ya no se trata de amplios ataques disruptivos causados por individuos aislados en
actos de piratera para llamar la atencin. Ahora se trata de sindicatos de crimen
organizado y sosticado que buscan activos nancieros e incluso espionaje patrocinado
por un Estado nacin en busca de propiedad intelectual de alto valor. El Security for
Business Innovation Council patrocinado por RSA ha publicado un informe sobre esto,
titulado When Advanced Persistent Threats Go Mainstream (Cuando las amenazas
persistentes avanzadas se generalizan), que se recomienda leer para obtener ms
informacin sobre el tema.
Estamos hablando de amenazas bajas y lentas. Aprovechan al mximo los lmites ms
permeables de la empresa hiperextendida, roban la identidad de usuarios especcos
en la red de una empresa, con malware incorporado en archivos Flash o documentos
PDF, incluyendo puertas traseras personalizadas y root kits integrados que dejan bots
en el ambiente. Adems, el ambiente en s est cambiado a medida que nos movemos
al mundo virtual. En qu lugar exacto se conecta de forma fsica la seguridad cuando
las mquinas virtuales estn en movimiento? La seguridad est evolucionando para
poder abordar estos nuevos ataques. Hay que pasar de tecnologas basadas en rmas
a tecnologas basadas en riesgos. Hay que pasar del enfoque en la infraestructura al
enfoque en la informacin. Por ltimo, hay que pasar de lmites fsicos a lmites lgicos.
Y, adems, debe incorporarse seguridad en estos nuevos lmites de manera directa.
Si se va a virtualizar, se debe disear el tipo de seguridad adecuado. De lo contrario,
solo se terminar con problemas nuevos.
Un ejemplo de lo que decimos cuando hablamos de basado en riesgo: hay un proveedor
de nminas lder
3
que utiliza RSA Adaptive Authentication para agregar un nivel de seguridad
a los procesos internos de inicio de sesin. Utiliza RSA Risk Engine con autenticacin
multifactorial para ayudar a asegurarse de que solo los usuarios autorizados obtengan
acceso a cuentas y portales en lnea. El enfoque basado en riesgos considera indicadores
tales como caractersticas de dispositivos y perles de comportamiento de usuarios para
Una nica vista de cumplimiento de normas
para nivel fsico y virtual
Ms de 80 procedimientos de control VMware
para virtualizacin segura
Procedimientos integrados de Cloud Security
Alliance
1 Copyright 2011 EMC Corporation. Todos los derechos reservados.
Centro de datos fsico
Aplicacin
Antivirus
Firewall
Aplicacin
Antivirus
Aplicacin
Antivirus
Aplicacin
Antivirus
DLP
Centro de datos virtual
VM VM VM
Aplicacin lgica
Plataforma de virtualizacin
Poltica
Antivirus
Firewall
DLP
Aplicar poltica a zonas.
Edge. Terminal de aplicacin
asegurar la identidad del usuario o para requerir ms prueba de identidad, si se necesita.
Podemos aplicar tcnicas similares a la administracin de informacin condencial basada
en riesgos. La serie RSA DLP proporciona informacin sobre el estado de riesgo de los
datos condenciales y monitorea los datos condenciales a medida que se mueven por
la red, adems refuerza las acciones basadas en polticas, como los bloqueos.
Tenemos que desarrollar y aplicar nuevas polticas de forma coherente que nos permitan
tomar los casos como vShield, que nos proveen nuevos lmites virtuales donde podemos
enlazar la seguridad, y aplicar polticas consistentes en todo el sistema: edge, aplicacin
y terminal a las arquitecturas. Al movernos a las nubes, perdemos el lujo de poder
recurrir a la seguridad fsica. Tenemos que tener una seguridad basada en polticas,
centrada en la informacin y capaz de adaptarse, y que est alineada con los lmites
lgicos de la informacin y la aplicacin. Se trata de crear un modelo de seguridad
mucho mejor y ms poderoso de lo que jams haya existido. La infraestructura de nube
de la Bolsa de Nueva York y sus tecnologas de administracin, por ejemplo, estn
basadas en el almacenamiento unicado EMC VNX

y aprovechan las soluciones de


seguridad VMware vSphere, vCloud Director y vShield.

VMware est trabajando con los actores del sector para tomar las funciones de identidad,
infraestructura e informacin tradicionales y llevarlas a este nuevo ambiente virtual.
Necesitamos combinar esto con inteligencia y visibilidad, de manera que podamos
observar los ujos de datos y ser capaces de analizar lo que sucede en la red. Eso es lo
que proporciona Netwitness. Tenemos que combinarlo con tecnologas de administracin
de riesgos para que el director de seguridad principal pueda decir: Veo que hay una
aplicacin y algunos procesos que no estn cumpliendo con las normas y estn asociados
con mis activos de datos ms valiosos. All es donde voy a poner mi atencin. Y, nalmente,
para un mundo hbrido, es necesario que podamos brindar esta funcin tanto en los
centros de datos pblicos como en los privados. Es aqu donde la conabilidad en la
nube se vuelve fundamental. EMC est realineando todos sus activos y concentrndose
para encargarse de este nuevo mundo virtual de seguridad y poder abordar una nueva
etapa de conabilidad que se est generando.
ADEMS DE LA CONFI ABI LI DAD, QU OTRA COSA ESPERAN LOS CLI ENTES
DE SUS PROVEEDORES DE SERVI CI O DE NUBE?
En cuatro palabras? Flexibilidad, control, eleccin, agilidad.
Flexibilidad signica la capacidad de poder elegir libremente entre sistemas operativos,
bases de datos, aplicaciones, middleware, etc., ya sea que se trate de aplicaciones
tradicionales existentes o de la nueva camada de herramientas de aplicacin preparadas
para la nube. La estrategia de nube no debe dictaminar la estrategia de aplicacin.
Control signica que TI sigue siendo TI: debe tener las herramientas y los mecanismos
para proporcionar servicios, administrar niveles de servicio, monitorear la seguridad
y GRC, controlar los costos, etc. Incluso si el servicio se proporciona fuera del centro
de datos, TI sigue siendo el rea responsable de TI.
Eleccin signica que se puede utilizar una mezcla de recursos de proveedores de servicios
internos y externos que sean ampliamente compatibles. De fcil entrada, de fcil salida.
Este ltimo atributo es quizs el ms importante; hay demasiadas ofertas de nube externa
que asumen que el cliente nunca, jams querr dejarlas y sabemos que esto no es cierto.
1 Copyright 2011 EMC Corporation. Todos los derechos reservados.
Centro de datos fsico
Aplicacin
Antivirus
Firewall
Aplicacin
Antivirus
Aplicacin
Antivirus
Aplicacin
Antivirus
DLP
Centro de datos virtual
VM VM VM
Aplicacin lgica
Plataforma de virtualizacin
Poltica
Antivirus
Firewall
DLP
Aplicar poltica a zonas.
Edge. Terminal de aplicacin
Agilidad signica que TI debe poder responder a las necesidades cambiantes del
negocio, de forma rpida, elstica y adaptable.

EMC est ayudando a proporcionar todo esto, no solo mediante productos innovadores,
sino a travs de sus inversiones en ingeniera de soluciones, servicio al cliente, servicios
profesionales, servicios de consultora, educacin y certicaciones, programas para partners
para VAR, integradores de sistemas y proveedores de servicio. Tenemos mucho para ofrecer.
EMC se encuentra trabajando con diversos proveedores de servicio de diferentes
tamaos que ofrecen servicios variados, en todas partes del mundo, incluyendo Europa
y Asia, adems de en EE. UU. En colaboracin con VMware, EMC est ayudando a los
proveedores a ofrecer servicios de nube hbrida a sus clientes. Un buen ejemplo de un
proveedor de servicios con una oferta verdaderamente nica de nube hbrida es CSC
4
y
sus ofertas de CloudCompute y BizCloud. BizCloud ayuda a los clientes a construir una
nube privada en las instalaciones del cliente y CloudCompute ayuda a los clientes a
construir una nube alojada en el centro de datos de CSC o implementada en un modelo
hbrido. Trusted Enterprise Cloud Services de Harris
5
es otro buen ejemplo. Harris ayuda
a organismos gubernamentales y empresas comerciales a mover sus operaciones a un
ambiente de nube conable. Es posible que sea el nico servicio de nube que incluye
sus propias tecnologas patentadas conables. Adems est construido sobre una de
las implementaciones ms grandes de Vblock que se ha visto.
EMC DETECTA CLIENTES EMPRESARIALES GRANDES QUE ESTN REGRESANDO
CARGAS DE TRABAJ O DE NUBES PBLI CAS A SUS NUBES PRI VADAS?
Los clientes desean esa exibilidad para poder moverse en ambas direcciones. Esto
es algo que sucede, pero an no es del todo comn, porque algunas nubes pblicas
no ofrecen la capacidad de mover los datos y las aplicaciones de nuevo a su ambiente
alojado. Mientras no se puedan mover los datos, los clientes vern eso como una
barrera respecto a la adopcin de la nube privada. Tener la capacidad de ir y venir, sin
demasiadas complicaciones, ganar cada vez ms importancia, de manera que los
operadores de nube pblica y privada deben ser previsores y empezar a planicar.
EMC VE A SUS CLIENTES EMPRESARIALES OFRECIENDO TI A CLIENTES EXTERNOS
COMO UN SERVICIO QUE HAYAN DESARROLLADO DE FORMA INTERNA?
Hemos observado que algunas empresas toman este camino, y esperamos ver ms
en el futuro. Para ser claros, estas empresas estn concentradas de forma bastante
especca en los servicios que proporcionan. No estn tratando de competir con
proveedores que prestan gamas completas de servicios. Generalmente, tienen
un producto o aplicacin de informacin nico o, en algunos casos, responden a
requerimientos normativos especcos de un sector.
Por ejemplo, la plataforma Capital Markets Community
6
de la Bolsa de Nueva York
que se anunci recientemente es un ejemplo de TI externalizada proporcionada
como un servicio de TI para otros en el sector de mercado de capitales. O podemos
considerar CoreLogic, que se separ de The First American Corporation para proporcionar
productos basados en la informacin como un servicio. Es importante tener en cuenta
que estos proyectos siempre se ven como nuevos modelos empresariales y nuevos
ujos de ingresos para las organizaciones que las generaron y no simplemente una
forma conveniente de amortizar las inversiones de TI.
QU OTRA NUEVA FUNCI N OBSERVA EMC EN LAS ORGANI ZACI ONES DE TI
QUE EST TENI ENDO PARTI CI PACI N EN UN MUNDO DE NUBES H BRI DAS?
En un sentido, la responsabilidad bsica de TI no cambia, esto es proporcionar
servicios de TI de alta calidad.

Sin embargo, lo que est evolucionando es la forma de hacerlo: organizar TI como un
proveedor de servicios interno, utilizar una combinacin racionalizada de servicios
de origen interno o externo, etc. EMC est realizando grandes inversiones en nuevas
herramientas, procesos y habilidades que las organizaciones de TI de ltima generacin
necesitan para poder transformarse en proveedores internos de servicio.
Muchos lderes de TI creen que la llegada de modelos de nubes hbridas liberar a
TI de gran parte del trabajo pesado asociado con la prestacin de servicios de TI y
les permitir cumplir una funcin ms de consultora para las organizaciones que
atienden. Creemos que este es un paso importante.
Octubre de 2011
REFERENCIAS
1 Washington Trust Selects EMC and VMware for Private Cloud, [http://www.emc.
com/about/news/press/2011/20110823-02.htm], 23 de agosto de 2011
2 Columbia Sportswear Climbs to New Heights with EMC Symmetrix VMAX, [http://
www.emc.com/about/news/press/2011/20110830-03.htm], 30 de agosto de 2011
3 PayChoice Foils Fraud Attempts with Help from RSA Technology, [http://www.
emc.com/about/news/press/2011/20110829-02.htm], 29 de agosto de 2011
4 CSC Alliance Overview, [http://www.emc.com/about/emc-at-glance/partnerships/
global-alliances/csc.htm], septiembre de 2011
5 Harris Corporation, EMC and VCE Announce Strategic Alliance to Develop and Market
Trusted Cloud Solutions, [http://www.emc.com/about/news/press/2011/20110316-01.
htm], 16 de marzo de 2011
6 NYSE Technologies Introduces the Worlds First Capital Markets Community Platform,
http://www.nyse.com/press/1306838249812.html, 1 de junio de 2011
EMC
2
, EMC, el logotpo de EMC, Archer, Atmos, Isilon, SyncIQ, RSA, Vblock, VNX y
VPLEX son marcas registradas de EMC Corporaton en los Estados Unidos y en otros
pases. VMware vSphere, vCloud y vShield son marcas registradas de VMware, Inc.
en los Estados Unidos o en otras jurisdicciones. Todas las dems marcas comerciales
incluidas o utlizadas en este documento pertenecen a sus respectvos propietarios.
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