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ESPECIALIZACION TECNOLOGICA GERENCIA DE PROYECTOS

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA COMPLEJO TECNOLOGICO MINERO AGROEMPRESARIAL PUERTO BERRIO ANTIOQUIA GERENCIA DE PROYECTOS 1. LIDERAZGO. 3 HORAS

Las acciones de los seres humanos en comunidad, han tenido su orientacin por criterios de supervivencia y en los tiempos ancestrales, los guas de los grupos eran los ms fuertes que se constituan en caudillos por su poder fsico y aceptacin de la manda. En los tiempos modernos, los lderes surgen por doquier y se manifiestan en todos los campos de la actividad de los seres humanos en sociedad. Algunos grupos se identifican y se forman por la voluntad de sus lderes o por la voluntad de sus miembros o por delegacin de la autoridad socialmente establecida mediante eleccin popular. Se ha resuelto la vieja pregunta sobre si el lder nace o se hace. Afortunadamente, porque de lo contrario para qu dictar cursos y buscar que se implante el liderazgo en las personas y en las organizaciones. El lder se hace. Y aprender de los buenos es una tarea que se logra por la lectura de buenas biografas de los hombres y mujeres que han descollado en todos los campos de la accin humana. En un pas como Colombia, desde la misma Constitucin Nacional de 1991, se aboga por pueblos que sean artfices de su propio desarrollo y que logren por autogestin el desarrollo sustentable: Lograr que las futuras generaciones tengan por lo menos el mismo bienestar que tenemos o superior. Se necesario entonces lograr los cambios de paradigma, de manera que asumamos la administracin de nosotros mismos y generemos ms espacios para la creatividad y la participacin comunitaria.

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OBJETIVO GENERAL. Propiciar que se despierte el sentido de liderazgo personal sobre las decisiones y participacin decidida en la solucin de los problemas y planteamiento de las alternativas frente a las situaciones que la vida nos presenta paso a paso. OBJETIVOS ESPECIFICOS. Definir al lder y sus caractersticas, propiciando espacio de reflexin para que afloren en nosotros mismos y cultivemos la capacidad de liderazgo, asumiendo responsablemente las consecuencias de nuestras propias decisiones. Identificar las caractersticas de los equipos y las situaciones internas que se viven de manera que nos vinculemos proactivamente al trabajo sinrgico en todas las actividades donde participamos. Establecer similitudes entre los equipos y las organizaciones de manera que se vaya forjando el pensamiento empresarial a travs del estudio de sus caractersticas.

1.1 DEFINICIN DE LDER Y DE LIDERAZGO. Cada uno se formula la pregunta acerca de lo que entiende por lder. Y tal vez surge dentro de la lluvia de ideas algo como lo presentado en la tabla 1.1: Tabla 1.1. Lluvia de Ideas acerca de la Definicin de Lder. Conductor Faro Maestro Orientador Gua Padre EJERCICIO 1. Comparta con sus compaeros va Chat las palabras asociadas a la definicin de Lder y por correo electrnico, Complete la tabla y envela a su Tutor. La idea es que todos podamos llegar a decir: El lder soy Yo. La construccin del lder no requiere de supermn. Los lderes son de carne y hueso y con esa caracterstica de lo humano buscamos que la participacin se acreciente para resolver los problemas que nos aquejan, de manera que todos llevemos la llama encendida del liderazgo que junto a las dems, han de mantener la luz que

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incremente el conocimiento y fortifiquen la accin humana en el camino ms correcto para el bienestar de la raza humana y los seres que nos acompaan. De igual manera vale la pena preguntarse por lo que se entiende por liderazgo, y para los propsitos finales de curso podramos decir que el liderazgo es el proceso de dirigir las actividades laborales de los miembros de un grupo.

VISITA A PGINA WEB. www.leadership.com English Please!!!! El liderazgo es un tema mundial. Cada pas viene interesado en promover la capacidad creativa productiva y sinrgica de sus gentes. Cada uno de nosotros est llamado a ser un motor de crecimiento y apoyo para los dems, de manera que la masa tenga su levadura, la carne tenga sal y el suelo tenga los nutrientes para dar soporte a la vida.

Sin embargo, el proceso de liderazgo empieza por uno mismo y se revisara el potencial y las cualidades que se deben cultivar para llegar a ser aceptado por el equipo o convertirse en un lder natural. Figura 1.1.

Involucra a otras personas

Poder: Recompensar, Correctivo, legtimo, De referencia, Experto.

Influir en la conducta de los seguidores

LIDERAZGO

Se suman los valores a los anteriores

Figura 1.1. Proceso de Liderazgo.

Igualmente, dentro de las organizaciones hay lderes que estn ms orientados a las tareas que puede terminar si se exagera en una tirana por los resultados, mientras que otros lderes en su proceso de liderazgo estn ms orientados a los empleados adquiriendo un matiz ms humanista y participativo, que si se degenera puede llevar a formar un club social y un paternalismo extremo. Esta situacin la podemos representar en la figura 1.2. 1.1.1 Caractersticas del Lder. Haciendo el mismo procedimiento anterior los estudiantes han llegado a plantear las siguientes caractersticas comunes de los lderes. Tabla 1.2. Qu tiene en comn un deportista exitoso como Schummaher,

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una cantante como Shakira o una mujer dedicada a la filantropa como Teresa de Calcuta?

Alta
I 9 N T 8 E R 7 E S 6 P O 5 R L A 4 S P 3 E R 2 S O 1 N A S Baja

1,9 Administracin de club campestre. La cuidadosa atencin a las necesidades de las personas para satisfacer las relaciones conducen a un ambiente cmodo y amigable en la organizacin y buen ritmo de trabajo

9,9 Administracin en equipo. La realizacin del trabajo se debe a personas comprometidas: la interdependencia gracias a un inters comn en el objetivo de la organizacin conduce a relaciones basadas en la confianza y el respeto

5,5 Administracin a la mitad del camino. El rendimiento adecuado de la organizacin es posible gracias al equilibrio de la necesidad de sacar el trabajo y de mantener la moral de las personas en un nivel satisfactorio 1,1 Administracin empobrecida. Hacer el esfuerzo mnimo requerido para realizar el trabajo es lo indicado para conservar a los miembros de la organizacin
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9,1 Autoridad - Tareas. La eficiencia de las operaciones se deriva de arreglar las condiciones del trabajo de tal manera que los elementos humanos interviene en grado mnimo.
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INTERES POR LA PRODUCCION

Alta

Figura 1.2. Rejilla del Liderazgo

Tabla 1.2. Caractersticas Comunes de los Lderes. Perseverante Astuto Buen Conversador Tenaz Don de Gente Carismtico Creativo Democrtico Decidido Capaz EJERCICIO 2. Complete las Caractersticas de los Lderes y comprtala va Chat con sus compaeros y su tutor. Lderes y los que estn en va de serlo, que sean listos, extrovertidos, seguros de si mismos. Lderes efectivos e inefectivos, que puedan superarse, supervisndose y retroalimentndose para avanzar, hace la diferencia en la utilizacin de metodologas tanto de trabajo como de estudio. VISITA A PGINA WEB. www.emprendedor.com

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Las revistas virtuales traen elementos formativos para los nuevos lderes gerentes. Lees alguna revista gerencial como Gerente 500? Conoces las empresas y sus fundadores? Existe inters para saber cmo Billy Gates lleg a la cima? Qu opinas de Julio Mario Santo Domingo o Ardila Lulle? 1.1.2 Ejemplos de lderes. Cada uno siente que tiene o recibe influencias positivas de aquellos que ama, de los compaeros que tiene empata o existen lazos de amistad o camaradera. Para algunos, el lder puede ser su propio pap, para otros puede ser la mam y para otros, su lder es recibido por el grupo al cual pertenece, ya sea de tipo religioso o poltico o de la cultura en la que ha convivido y aprendido sus valores y principios. Tabla 1.3. Tabla 1.3. Lderes Nombrados por Los Estudiantes. El Che Guevara Juan Pablo II Fidel Castro Yo Jesucristo Schummaher Ghandi lvaro Uribe. Teresa de Jess Pablo Escobar El Pibe Valderrama EJERCICIO 3. Complete la tabla de lderes compartindola con sus compaeros y envela a su Tutor va e mail. Los roles que tienen los lderes y su forma de ejercer el liderazgo en las organizaciones, viene cambiando desde que inici la era industrial con la mquina de vapor. Tabla 1.4. Se pasa hoy de un supervisor, que se le puede considerar ms jefe de mando que lder, a un liderazgo participativo entendiendo como tal la validez de la palabra y de las ideas que los dems pueden aportar mantenindose el liderazgo en la misma persona, hasta el liderazgo de equipo en el que el lder puede rotar en cada uno de los miembros. Como lo predica el texto del Vuelo del Ganso. Figura 1.3.

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Figura 1.3. El vuelo del Ganso.


EL VUELO DEL GANSO

La ciencia ha descubierto que los gansos vuelan formando una V porque cuando cada pjaro bate sus alas, produce un movimiento en el aire que ayuda al ganso que va detrs de l. Volando en V, toda la bandada aumenta por lo menos en 71% ms su poder de vuelo que si cada pjaro lo hiciera solo. Deduccin: Cuando compartimos una direccin comn y tenemos sentido de comunidad podemos llegar a donde deseamos ms fcil y ms rpido. Este es el beneficio de apoyo mutuo. Cada vez que un ganso se sale de la formacin y siente la resistencia del aire, se da cuenta de la dificultad de volar solo, de inmediato se incorpora de nuevo a la fila para beneficiarse del poder del compaero que va adelante. Deduccin: Si tuviramos la lgica de un ganso nos mantendramos con aquellos que se dirigen en nuestra misma direccin. Cuando el lder de los gansos se cansa, se pasa a uno de los puestos de atrs y otro ganso toma su lugar. Deduccin: Obtenemos resultados ptimos cuando hacemos turnos para realizar los trabajos difciles. Los gansos que van detrs producen un sonido propio de ellos, y hacen esto con frecuencia para estimular a los que van adelante a mantener la velocidad. Deduccin: Una palabra de aliento produce grandes resultados Finalmente, cuando un ganso enferma o cae herido por un disparo, dos de sus compaeros se salen de la formacin y lo siguen para ayudar y protegerlo. Se quedan con l hasta que est nuevamente en condiciones de volar o hasta que muere, slo entonces los dos acompaantes vuelven a la bandada o se unen a otro grupo. Deduccin: Si tuviramos la inteligencia de un ganso nos mantendramos uno al lado del otro ayudndonos y acompandonos. Alfonso Lobo Amaya Premio de Literatura Infantil

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Tabla 1.4. El Liderazgo en la Empresa y en los Equipos.

LIDER SUERVISOR

LIDERAZGOPARTICIPATIVO

LIDERAZGO DEL EQUIPO

CONSTRUYE CONFIANZA E INSPIRA AL EQUIPO INVOLUCRAR GENTE FACILITA Y APOYA LAS DECISIONES DEL EQUIPO

DIRIGIR GENTE

PROVEE INSUMOS PARA LAS DECISICIONES

EXPANDE LAS CAPACIDADES DEL EQUIPO CREA UNA IDENTIDAD PARA EL EQUIPO

EXPLICA DECISIONES ENTRENA A LOS INDIVIDUOS

DESARROLLA EL DESEMPEO INDIVIDUAL COORDINA EL ESFUERZO DEL EQUIPO

APROVECHA LAS DIFERENCIAS EN EL EQUIPO

MANEJA UNO A UNO

RESUELVE EL CONFLICTO IMPLEMENTA EL CAMBIO

PROMUEVE E INFLUYE EN EL CAMBIO

IMPIDE EL CONFLICTO

RECHAZA EL CAMBIO

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EJERCICIO 4. Cree que en Colombia se tienen supervisores y mandos medios que propicien el liderazgo participativo o se limitan a dar ordenes como todo jefe capataz? Los lderes modernos en las organizaciones han entendido la importancia de darle empoderamiento a la gente, sin matar su creatividad, de manera que se de la validacin de que el trabajo en equipo supera al trabajo individual. Despus, se entiende que el mismo equipo puede ser lder, dejando que los problemas sean resueltos interdisciplinariamente. El Lder Democrtico. Quien permite la participacin de todos y entiende los problemas que aquejan a los dems. Construye mancomunadamente. En el caso de la poltica, son elegidos popularmente mediante el voto ya sea en gobierno del pas o de las organizaciones. El lder carismtico o transformador: Nos motiva para que hagamos ms de lo que esperbamos hacer originalmente. Seguramente posee un gran don de gente y capaz de hacer entender y lograr la mxima sinergia. El liderazgo psicoanaltico. El conocimiento de la gente y el liderazgo sobre las masas se gana por experiencia acumulada y quizs los traumas desde la niez se pueden reflejar el la manera en que ejerce el poder. El lder tirnico. Centra el poder en s mismo y no entiende de otras normas ms que las impuestas. Se tiene lderes polticos a travs de la historia apoyados por sus pueblos cuando la democracia pierde su valor de participacin y principio de autoridad. EJERCICIO 5. Qu otra clasificacin de lderes conoce? Agrguela y Comprtala con sus compaeros y envela a su tutor. 1.2 DEFINICIN DE EQUIPO. Los organismos vivos nos dan idea desde los mismos tejidos y rganos especializados, que estn conformados por elementos bsicos o clulas especializadas, que cumplen una determinada funcin. Desde las actividades deportivas como el ftbol, entendemos que los jugadores tienen unas habilidades particulares que los hacen aptos para ocupar una posicin especializada dentro de la cancha y que el tcnico de ftbol debe armar el equipo para lograr el triunfo. Figura 1.4. La gente que viaja en un bus es ms un grupo de gente pero no se le podra dar la definicin de equipo dado que no existen las condiciones o caractersticas que s

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tienen los equipos ya constituidos. Sin embargo, a lo largo del curso se usarn de manera indistinta los dos trminos. Figura 1.5.

Figura 1.4. Conformacin de los Equipos para el Triunfo.

EJERCICIO 6. Ser que una computadora personal es un equipo? Un vehculo descompuesto en todas sus partes es un equipo?

Figura 1.5. Conjunto de Elementos que Forman un Equipo Mecnico. 1.2.1 Caractersticas de los equipos. Si se quisiera entonces plantear las caractersticas que ayudan a definir lo que es un equipo, ser conveniente detectar qu los identifica como tal. Por lluvia de ideas podemos llenar el cuadro de la tabla 1.5.

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Tabla 1.5. Caractersticas Comunes que Tienen los Equipos. Objetivos Comunes Jerarquas Establecidas Metas Comunes Orden Aceptado Integrantes Cohesin Principios Compartidos Unin Valores Compartidos Procedimientos Reglas Acordadas Un Lder EJERCICIO 7. Comparta y complete con sus compaeros el cuadro sobre las Caractersticas Comunes de los Equipos y envelo a su tutor. 1.2.2 Fases para la formacin de equipos. Todos los grupos humanos pasan por diferentes etapas en su proceso de formacin y consolidacin y muchos directivos, administradores o empleadores pretenden que estas crisis de crecimiento y desarrollo no existen, que el clima laboral aparece inmediatamente el trabador es contratado, sin dejar espacio para la adaptacin al grupo o equipo humano. Figura 1.6.

FORMATIVA

DISOLUTIVA

TORMENTOSA

ACTIVA

NORMATIVA

Figura 1.6. Etapas del desarrollo del equipo. B. W. Tuckman

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La formativa. En la etapa inicial el grupo se forma y aprende el tipo de conducta que le resulta aceptable al grupo. Establece reglas bsicas mirando lo que funciona o no, implcitas y explcitas que abarcan la ejecucin de tareas especficas, as como la dinmica general del grupo. Es una etapa de orientacin y aclimatacin. La tormentosa. Conforme los miembros del grupo se sienten ms cmodos unos con otros, quizs se opongan a que se forme una estructura de grupo y empiecen a reafirmar sus personalidades individuales. Se tornan hostiles e incluso luchan contra las reglas bsicas establecidas en la etapa formativa. La normativa. En este punto se abordan los conflictos que han surgido y supuestamente, se resuelven. Se presenta la unidad del grupo conforme los miembros van estableciendo metas, normas y reglas en comn. El grupo entero participa y no solo los pocos miembros que siempre hablan. Se empiezan a exponer las opiniones personales y a establecer relaciones estrechas. La activa. Como se han resuelto las situaciones estructurales, el grupo empieza a funcionar como unidad. Ahora la estructura sostiene y facilita la dinmica y la actuacin del grupo y deja de ser objeto de pleitos. As los miembros pueden aplicar sus esfuerzos dentro de la estructura del grupo, para realizar las tareas correspondientes, en lugar de dirigirlos al desarrollo del grupo. La disolutiva. Por ltimo, en el caso de grupos temporales como los cuerpos para la tarea, este es el punto donde el grupo termina las actividades. Con la desbandada en mente, el enfoque del grupo se aleja del buen desempeo en la tarea y se dirige al cierre. La actitud de los miembros va de la emocin a la depresin. 1.2.3 Ejemplos de Equipos. Los estudiantes pueden dar cuenta de que los elementos cohesionados de un grupo o conjunto que pueden interactuar aportando las riquezas individuales para el logro de las funciones o propsitos comunes, pueden alcanzar mayores niveles de desempeo individual y mancomunadamente. Por lo tanto, estamos listos para dar ejemplos de equipos conocidos por su eficiencia y eficacia. Tabla 1.6. Tabla 1.6. Ejemplos de Equipos Planificados. Pandillas Atltico Nacional La Orquesta Sinfnica Departamento Financiero

EJERCICIO 8. Comparta y complete la tabla dando otros ejemplos de equipos y envela a su tutor.

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1.3 ORGANIZACIONES. Las organizaciones igual que el organismos humano, es un sistema en donde interactan los subsistemas para alcanzar el sueo plasmado en la visin y cumplir con la misin refleja en el servicio que prestan o en el producto que ofrecen. Segn Etziani, las organizaciones son unidades sociales o agrupaciones humanas, deliberadamente construidas, no es obra de la casualidad, para alcanzar fines especficos, perdurando en el tiempo y buscando el bienestar de sus miembros y el de la sociedad en general. De acuerdo con Stoner, las organizaciones estn conformadas dos personas o ms que trabajan juntas, de manera estructurada para alcanzar una meta o metas especficas. VISITA A PGINA WEB. www.andi.org.com Los gremios como la ANDI, CAMACOL, ANDIGRAF, FEDEGAN, FEDEMETAL, FENALCO, ACOPI, entre otras, velan por los intereses de sus asociados y ayudan a definir polticas de manera que las fuerzas sectoriales se orienten al crecimiento y bienestar de sus miembros y del aparato productivo de la nacin. Es importante que aprenda a navegar y encontrar la informacin para su futuro negocio dentro del agregado econmico. 1.3.1Caractersticas de las Organizaciones. Las organizaciones, similarmente a los equipos, tienen caractersticas comunes que las identifican como tal. Las organizaciones modernas no se distinguen mucho de las organizaciones tradicionales como el ejrcito y la iglesia. Tabla 1.7. La sociedad misma ha venido incorporando elementos que permitan su supervivencia, y en la actualidad se flexibiliza para aceptar formas de convivencia poco toleradas. La tolerancia aparece entonces como un valor que marca nuevas pautas de comportamiento. Igualmente, se vienen entendiendo la diversidad tnica y cultural como parte de la riqueza de una nacin como Colombia. Tabla 1.7. Caractersticas Comunes a las Organizaciones. Organigrama Polticas Misin Jerarquas Visin Procedimientos Objetivos Recursos Metas Estructura Estrategias Reglamentos EJERCICIO 9. Comparta y complete la tabla escribiendo otras caractersticas de las organizaciones y envela a su tutor.

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Si miramos la organizacin moderna entendemos otras caractersticas que se dan al interior de las empresas. Por ejemplo: Divisin del trabajo, del poder y de las responsabilidades de la comunicacin. Especialistas en reas determinadas (ventas, gerencia, administracin) Capacidad de tomar decisiones por otros niveles o centros de poder. Organizacin Centralizada. Organizacin Descentralizada. Los empleados pueden cambiar, pero la organizacin se mantiene. Responsabilidad Ambiental y cambios en el entorno para bien o para mal. 1.3.2 Ejemplos de Organizaciones. Ahora podemos establecer ejemplos de organizaciones y si aplicamos el concepto desde las ciencias biolgicas no podemos olvidar el concepto de organismos vivos, capaces de cumplir el ciclo de vida: Nacen, crecen, se reproducen y mueren. Lo mismo suele pasar con las organizaciones. Tabla 1.8. Algunas sobreviven porque se reactualizan cambiando sus tareas, su tecnologa, sus estructuras y a las personas. Tabla 1.8. Ejemplos de Organizaciones Actuales y Tradicionales. La Iglesia Bavaria El Ejercito Empresa donde trabajo El Congreso Una Orquesta Fundacin Carvajal Cooperativa La Universidad

EJERCICIO 10. Comparta y complete con sus compaeros la tabla dando otros ejemplos de organizaciones y envela a su tutor. 1.4. DESEMPEO GERENCIAL ORGANIZACIONAL. El xito que puede tener la organizacin al alcanzar sus objetivos y tambin al satisfacer sus obligaciones sociales depende en gran medida de sus gerentes. 1.4.1 Eficiencia y Eficacia. Peter Drucker dice: Eficiencia significa hacer correctamente las cosas y eficacia significa hacer las cosas correctas. La eficiencia hace referencia a insumos productos. Los gerentes que pueden reducir los costos de los recursos que se necesitan para alcanzar metas estn actuando eficientemente. Un gerente que elige una meta equivocada, es un gerente ineficaz, aunque produzca con enorme eficiencia. Por ejemplo, producir autos grandes que consumen mucha gasolina, mientras la competencia y los clientes prefieren autos econmicos.

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1.5 NIVELES Y HABILIDADES ADMINISTRATIVOS. Se identifican tres tipos de habilidades bsicas. Figura 1.7. En las organizaciones se tienen tradicionalmente niveles jerrquicos basados en funciones que en las organizaciones modernas se vienen convirtiendo en trabajo por procesos en los que se integran actividades que antes parecan aisladas. Por lo tanto, hoy se privilegia el trabajo en equipo donde sus miembros conocen el proceso de manera integral y el empoderamiento se da a travs de propiciar la creatividad y el conocimiento compartido, desplegndose las destrezas y habilidades. La habilidad Tcnica. Es la destreza para usar los procedimientos, tcnicas y conocimientos de un campo especializado. La habilidad humanista. Es la destreza para trabajar con otros, entenderlos y motivarlos, sea en forma individual o en grupo. la habilidad conceptual. Es pericia para coordinar e integrar todas las actividades y los intereses de una organizacin. Es entender las implicaciones e interrelaciones del todo y sus parte y de las partes con el todo.
CONCEPTUAL HUMANISTA TECNICA

ALTA GERENCIA

GERENCIA MEDIA

PRIMERA LINEA

Figura 1.7. Habilidades relativas necesarias para el desempeo efectivo de lderes - gerentes de diferentes niveles. ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 1. Elabore un cuadro especificando las semejanzas entre los equipos y las organizaciones. Qu cualidades esperara que tuvieran sus colaboradores su llegase a crear una organizacin o empresa? LECTURA 1. Realice la lectura de Juan Salvador Gaviota de Richard Bach y enve por e mail un ensayo de 1 pgina en letra arial 11, espacio sencillo, atendiendo a Introduccin, comentario, conclusin.

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EVALUACION MODULO 1. LIDERAZGO. VERDADERO - FALSO. Colocar en el parntesis de la izquierda una V o una F segn considere que el enunciado sea Verdadero o Falso. (VALOR: 20 PUNTOS) 1. ( ) Todos tenemos capacidad de lder. 2. ( 3. ( 4. ( 5. ( 6. ( 7. ( 8. ( 9. ( 10. ( ) Todo lder realiza intentos para conseguir xitos. ) Las aptitudes nos llevan a decisiones efectivas. ) Toda actividad o gestin del gerente debe ser controlada. ) El lder debe ser emisor y receptor en al comunicacin con su gente. ) El lder debe romper paradigmas ) Todas las ideas de un proceso de tormenta de ideas son realizables. ) El don de mando es bsico en el gerente. ) Debe cumplir el gerente normas o requisitos. ) Dentro de la empresa, la existencia de actividades deportivas, Clubes de amigos, excursiones y otras, se constituyen en grupos Informales y mejoran el clima laboral en la organizacin.

MULTIPLE ESCOGENCIA. Sealar mediante una X la respuesta que considere verdadera. En caso de duda encerrar en un crculo y marcar de nuevo. (VALOR: 60 PUNTOS) 1. Se utiliza para el desarrollo de negocios: a) Cuadernos c) Ideas

b) Informes d) Amistades

2. Los paradigmas y creencias que estn en las mentes de las personas vienen influenciados por a) La Situacin Econmica de la gente b) El estado del clima c) La estabilidad poltica y econmica del pas d) Solo A y B son ciertas 3. El emprendedor debe cumplir. a) Leyes gubernamentales c) Normas comerciales

b) Normas institucionales d) Todas las anteriores

4. Las determinaciones empresariales de los emprendedores estn sumergidas en a) El sistema microempresarial b) El sistema econmico nacional c) En una economa abierta y global d) Ninguna de las anteriores

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5. Seale que caracterstica de las siguientes no corresponde al perfil del Lder democrtico: a) Personalidad b) Adaptabilidad c) Autocrtico d) Ninguna de las anteriores 6. El lder debe tener: a) Confianza c) Voluntad

b) Iniciativa d) Todas las anteriores

7. Seale en estas opciones, no pertenece a las clases de lder: a) Carismtico b) Democrtico c) Tirnico d) Subterrneo 8. Un negocio necesita indispensablemente: a) Propaganda c) Clientes

b) Estantes d) Vigilantes

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