MISIN.

La misin de la mercadotecnia consiste en buscar la satisfaccin de las necesidades, deseos y expectativas de los consumidores mediante un grupo de actividades coordinadas que, al mismo tiempo, permitan a la organizacin alcanzar sus metas. La satisfaccin de los clientes es lo ms importante. La Licenciatura en Mercadotecnia es reconocida por la alta aceptacin social de sus egresados, as como por su competitividad en la toma de decisiones para responder a la satisfaccin de las necesidades, cambios y retos en los mercados nacionales e internacionales que marcan los nuevos procesos de globalizacin, sustentados por un programa educativo acreditado y un cuerpo acadmico consolidado, que trae como ventaja la formacin de nuevos investigadores logrando una slida vinculacin con los sectores social, econmico y poltico, respaldados por procesos de evaluacin acadmica y administrativa permanente, en el marco de la normatividad institucional.

Visin

Objetivo s

Propiciar la participacin del egresado en la deteccin y solucin de las necesidades reales de su entorno, mediante investigaciones de mercado que permitan proporcionar, oportuna y adecuadamente, los bienes y servicios que aseguren la plena satisfaccin del consumidor as como el logro de los objetivos de las organizaciones. Formar al egresado con amplio dominio del conocimiento en el mbito administrativo, econmico

y financiero, tanto en su fase terica como prctica, que le permita analizar los fenmenos organizacionales y econmicos nacionales e internacionales, de manera que pueda anticiparse a satisfacer las necesidades del consumidor. Promover la participacin de los estudiantes en los procesos de generacin y aplicacin del conocimiento, a travs de su incorporacin a proyectos de investigacin de mercado que le permitan conocer las preferencias y opiniones del consumidor orientado a la bsqueda de nuevos mercados y productos. Impulsar la capacidad creativa del alumno a travs de su participacin en escenarios educativos reales y virtuales, que le preparen para hacer frente a los retos que le presenta la aplicacin de sus conocimientos en investigacin de mercados, publicidad y promocin de ventas. Proporcionar al estudiante los conocimientos de planeacin, diseo y conduccin de organizaciones que le permitan coordinar los programas mercadolgicos. Formar al egresado en el conocimiento de los mtodos cuantitativos como herramientas para el anlisis, interpretacin y evaluacin de la informacin de usuarios y de los mercados, con el propsito de identificar alternativas de solucin a los problemas actuales y potenciales. Promover que el alumno conozca los aspectos legales de las organizaciones en el marco fundamental de la normatividad nacional, que le

conduzca a la comprensin de las implicaciones de la actuacin organizacional en su incursin hacia nuevas formas y prcticas, tanto mercantiles como laborales. Proporcionar al estudiante una formacin que incorpore valores como la tica, solidaridad, mstica de trabajo, responsabilidad social, derechos humanos, respeto a la paz y al medio ambiente, defensa de la identidad cultural y social mediante la participacin en proyectos de impacto social, econmico y poltico. Impulsar la incorporacin de los adelantos tecnolgicos en la formacin que apoye al estudiante en la utilizacin de las tecnologas de informacin y software especializado en el rea de su desarrollo profesional como herramientas de apoyo a una eficiente toma de decisiones.

TICA . MTAS.

Cubrir plenamente las necesidades expresadas por los consumidores puede implicar para el mercadlogo ofrecer productos que a largo plazo puedan ser dainos. Lameta de la mercadotecnia no solo consiste en hacer llegar los productos a los consumidores, si no en identificar las adaptaciones y odificaciones que requieren con el fin de mantenerlos actualizados, de acuerdo con los deseos y preferencias del consumidor. La mercadotecnia tiene la tarea de regular la demanda de productos para que la organizacin pueda alcanzar sus

objetivos .De la demanda depende en gran medida el plan o tipo de estrategia mercadolgica que debe aplicarse:

Si existe una demanda negativa, es decir, si la gente tiene opiniones contra el producto y sus beneficios, hay que utilizar una mercadotecnia de conversin que cambie de manera positiva la imagen del producto. Cuando no existe demanda o el consumidor no solicita algunos productos, la tarea de la mercadotecnia es estimularla creando en el consumidor un deseo del producto. A eso se le denomina MERCADOTECNIA DE ESTIMULO.

Tarea: en una tabla el proceso de la dmon. De la mercadotecnia. Planeacin Organizacin. . Control

Cuadro sinptico

Micro y macro ambiente de la mercadotecnia.